- 相关推荐
教育服务岗位职责
在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家收集的教育服务岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
教育服务岗位职责1
岗位职责:
1.参与完善标准化教学管理体系，并在实施中不断优化，能结合实践经验进行补充和完善;
2.监督、检查、指导、评估公司体系内全国各幼儿园的教育教学管理工作，及时给予解决方案;
3.完善幼儿园教育教学督导服务体系;
4.对幼儿园教育教学工作进行全面培训与指导;
5.定期下园督导各幼儿园的'教育教学工作;
6.辅导教育教研部进行课程研发。
任职要求:
1.大专及以上学历，学前教育或教育类相关专业;
2.对幼儿园的教育教学管理有比较丰富的经验和很好的总结提炼能力，有较扎实的教学教研功底，有幼儿园教育教学培训和督导经验;
3.较强的语言表达能力，文字功底好，沟通、协调能力强，有一定的决断力和解决问题的能力;
4.责任心强，认真、细致，有很好的承压能力和学习能力。
5.具有10年以上幼儿教育相关工作经验，至少5年以上大型或知名幼儿园教学主任或园长经验者，优先考虑。
教育服务岗位职责2
岗位职责：
1、负责制定、贯彻、落实客户服务部部门岗位责任制，制定工作要求、工作目的，及建立各项管理制度
2、负责客户服务部工作，指导、监督、检查本部门各项工作及部门员工的工作完成情况
3、负责制定本部门工作计划，并确保计划的'贯彻执行
4、负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，定期了解客户对公司各项服务的意见及建议
5、负责做好客户服务部与公司其他部门之间的沟通及协调工作
6、负责培训提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能，提高员工企业责任感
7、组建客服团队，建立完善客户服务体系及岗位标准与考核体系。
8、基于客户的需要，优化完善客户服务流程与客户作业程序，以确保公司售后服务的优良声誉
9、检查客户投诉记录的跟踪情况，处理比较棘手的客户服务问题和突发事件
10、汇总有关售前服务、售后服务的各项统计与分析，以供市场部日常参考。
11、负责客户队伍建设、规划，培训与日常管理
12、对公司设备、工具的维修管理；
13、填报材料进销存报表；
14、协助做好下属员工的职业道德和形象教育；
15、有对下属的人事推荐权和考核、评价权；
教育服务岗位职责3
岗位职责：
1、根据互联网教育行业客户实际业务情况,为客户提供运营和服务方面的最优化外包解决方案。
2、搭建整个外包服务体系,制定服务规范、流程和标准,提升服务效率与质量。
3、负责管理服务团队,对服务工作的质量和效率负责。
4、带领服务团队有效完成甲方任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,必须具有互联网教育平台运营或服务团队管理经验。
2、具备较强的数据分析和形成解决方案的'能力。
3、善于通过多种手段构建团队凝聚力,有较强的跨部门沟通协调能力。
4、形象气质佳,表达力强,能配合销售部门完成客户公关工作。
教育服务岗位职责4
岗位职责：：
1、维护责任区域的环境卫生
2、面带微笑，着装整洁（穿着制服、佩戴胸卡及名片），主动对入厂的用户进行礼貌问候。
3、为用户建立完善的“顾客档案”以便长期与用户保持联系，可以及时查询用户迄今为止所有情况。
4、客户到厂后认真填写《接车单》。
5、负责用户车辆的故障诊断，与用户达成协议（任务委托书）。
6、必须在修理后72小时内进行跟踪访问（查询车辆的状况）。如无特别问题，将联系日期、时间、内容等情况记入回访记录中，如顾客有不满的情况，应向上级汇报并尽快作出有诚意的`措置。
7、负责向索赔业务员传递车辆状态信息，并负责索赔及技术鉴定及索赔业务。
8、负责向维修师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配工作任务。
9、负责解释维修内容。
10、表现出对用户来店的感谢之情，送顾客到停车场
11、《任务委托书》及相关单据按月进行整理分档并用文件袋收纳保存。
12、客户资料的正确率
13、按客户分类，每月每客户联系沟通不得少于一次。
14、按季度统计，客户流失率>5%。
教育服务岗位职责5
岗位职责：
1.在分管主任的具体指导下,对处领导负责,提出建议,当好参谋。
2.组织科室人员的政治、业务学习,提高全科人员的政治素质和业务水平。
3.按处的`总体部署制订工作计划并组织实施。
4.负责健全和落实各项规章制度,树立良好的窗口形象。
5.负责清明节的计划安排(总结上报)具体组织、现场指挥及烈士亲属的接待。
6.负责具体的烈士事迹编纂、经验材料的撰写、陈列展示、文体活动组织。
7.协调好与其他科室人员的工作和业务协调关系。
8.完成领导交办的其他工作。
教育服务岗位职责6
一、人员安全职责
（一）安全生产第一责任人安全职责
1、直接负责部门的安全管理工作；
2、认真贯彻执行各项安全生产法律、法规和安全标准；
3、建立健全安全管理责任制，包括班组长职责和员工岗位职责；
4、部门的具体情况建立，健全安全管理制度和安全操作规程；
5、根据部门安全生产情况，组织开展安全技术研究工作，制订预防和处理方案、事故应急处理预案；
6、配备部门安全管理人员，提高安全管理人员的专业素质；
7、主持召开部门安全管理专题会议，及时通报部门安全生产工作情况，有关生产的重大问题；
8、组织开展安全生产大检查，督促部门员工报告安全生产法规，整改事故隐患和不断改善安全条件；
9、发生重大事故时，及时组织抢险，并参与事故的调查处理工作，及时向上级有关部门报告。
（二）员工安全职责
1、严格遵守各项安全规章、制度和安全技术操作规程，努力完成本职工作；
2、熟悉并掌握企业生产的各种危险化学品的名称、主要理化性质、危险性、事故的应急处理办法、灭火方法；
3、认真执行交接班制度，下班前认真检查，核对下班前的注意事项向接班人交待安全注意事项。接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否完好；
4、杜绝违章操作，严格执行工艺规程和安全技术操作规程。本岗位的工作记录要清晰、真实、完整；
5、按时巡回检查、准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况；
6、认真维护保养设备，发现故障，及时消除。正确使用，妥善保管各种防护用品、器具、器材和消防器材；
7、杜绝违章作业，并劝阻或制止他人违章作业。对违章指挥，有权拒绝执行并向领导报告；
8、发现隐患或其它不安全因素应及时报告；
9、对本单位和企业的安全生产工作提出建议。
二、消防部门安全职责
1、负责部门内的易燃易爆危险品安全管理、消防设施管理；
2、根据部门的生产经营特点制定消防工作计划；
3、经常进行防火宣传教育，负责对义务消防人员培训教育，定期组织有关人员进行防火检查和火灾应急救援演习；
4、编制、修订部门的.消防管理制度，并监督执行；
5、负责消防设施、消防器材的购置计划、配备、检查、维护和管理；
6、事故发生时，组织消防人员扑灭火灾，负责对火灾事故的调查、处理、统计和上报工作。
三、财务部门安全职责
1、负责部门营业款及时上缴，做到财务合规，避免财务风险；
2、监督防护用品及职业病防护费用的合理使用。
【教育服务岗位职责】相关文章：
服务岗位职责11-17
物流服务岗位职责06-21
售前服务岗位职责07-14
服务顾问岗位职责08-01
服务保险岗位职责07-25
行业服务岗位职责10-25
服务营销岗位职责10-08
部门服务岗位职责12-22
客服服务岗位职责12-19