岗位标准与岗位职责
随着社会不断地进步,各种岗位职责频频出现,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的岗位标准与岗位职责,希望对大家有所帮助。
岗位标准与岗位职责1
为规范保洁员工作流程,明确保洁员的工作职责范围,提高保洁员的工作效率、质量和积极性、特制定本标准。
一、保洁员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度;
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象;
3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作;
4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情;
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主;
8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、保洁员工作范围
1、负责办公楼内的办公场所(包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室)的清扫保洁;
2、负责会议室、会客室的清扫保洁;
3、负责走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁;
4、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫保洁;
5、负责公司食堂帮厨工作。
三、保洁员的工作标准
(一)办公室的清扫标准(包括总经理、副总经理及其他职能办公室)
1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹;
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看;
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;
4、垃圾桶要保持干净无污迹,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;
5、办公室地毯每周清洁一次,保持干净、整洁,无污迹;
6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹;
7、办公室内的花草植物要定期(一周一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
(二)会议室、会客室清扫标准
1、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹;
2、会议室的设备设施(如投影、音响、空调等)每周擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护、以免损坏;
3、会议室、会客室垃圾桶要保持干净无污迹,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;
4、会议室、接待室除日常清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。
(三)走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫标准
1、出电梯走廊地面每日上午、下午各扫、拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮;
2、前厅接待区域(包括前台)地面每日上午、下午各扫、拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。接待沙发、茶几及时清理,时刻保持干净整洁;
3、前厅自动玻璃门、窗户每天擦拭一次,保持做到无污迹、无水痕、光洁明亮;
4、大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每日擦拭一次,做到无污迹、无尘土、无水迹;
5、大厅办公区域地毯每周清洁一次,保持干净、整洁,无污迹;
6、茶水间台面保持时刻干净、清洁,做到随时保持无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。
(四)办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫标准
1、办公楼本层楼梯保持干净、无杂物,垃圾及时清理;
2、出货梯通道及时扫、拖,保持干净,无水渍,无污迹。通道垃圾桶及时清理,保持垃圾桶外观清洁,无污渍;
3、卫生间外洗手台面、镜面、地面应随时清扫,做到无污渍、无积水;
4、卫生间内便池应随时清扫、冲刷、做到无污渍、无异味。卫生间内每天早上点熏香,清除异味;
5、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃、纸巾盒等每日擦拭一次,做到无污渍、无痕迹、无水迹;
6、卫生间内垃圾桶保持干净无污、垃圾每日清倒,垃圾袋及时更换。在蚊蝇活动的季节每周喷药一次,保证卫生间内无蝇、无蚊虫。
(五)公司食堂帮厨工作标准
1、在公司午餐和晚餐前协助食堂厨师进行洗菜、摘菜工作,确保清洗干净;
2、总经理或有客户用餐需要时,提前将餐分配装好端放至公司用餐区,用餐结束后,及时清理用餐区域,将餐具清理回食堂,确保用餐区桌子、地面干净,无污迹,无水迹。
四、保洁员工作时间及清洁顺序细则
1、上班考勤机指纹打卡;
2、总经理办公室进行清洁。办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2天清洁一次;
3、前厅区域地面、自动玻璃门、窗户进行清洁;
4、卫生间清扫、保洁。
5、上午10点15分左右,协助食堂师傅洗菜、摘菜;
6、中午12点前负责总经理及客户送餐(视当天具体情况而定);
7、下午按照工作范围依次对副总经理办公司、职能办公室、会客区及公共区域等进行清洁;
8、下班前清洁垃圾桶、清洗工具等收尾工作。
岗位标准与岗位职责2
1、按照生产计划部计划编制的生产计划和出货计划,编制出本车间的月生产计划、周生产计划和日生产计划,并及时向生产计划部汇报每天的生产状况;
2、组织本车间的员工进行岗位技能培训,负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生;
3、在公司整体的规章制度下编制出本车间的规章制度,并监督其规章制度的实施状况;
4、定期组织本车间生产的内部会议,积极传达上级领导的工作指示;
5、按照本车间编制的生产计划,合理的组织生产,并根据不同的设备做好产能的测算,积极改进生产中的工艺,提高本车间的工作效率,实现用最小的投入达到最大的产出,负责跟进原材料的到位状况,并把情况及时上报给生产计划部和供应部,积极做好备产工作;
6、积极配合技术部门做好新产品的打样、试制工作,便于以后更好的小批量试产和大批量的生产;
7、组织实施本车间生产过程中的操作自检工作,积极配合质检工作,确保本车间不出现重大质量事故,及时做好改进、纠正、预防措施,努力实现本车间的质量达标要求;
8、编写本车间生产设备增减计划和年、月度维修保养计划,组织实施对本车间设备的管理,编制出各设备的操作规程,按照要求做好生产设备的保养、维护和维修工作;
9、实行计件工资管理,做到公平公正,努力提高生产效率和工人的积极性;
10、负责组织生产现场管理工作,重视现场环境工作,抓好劳动防护的管理,积极推行5S的现 场管理方法;
11、负责组织本车间的生产统计管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,确保统计 工作的规范化、统计数据的准确性;
12、负责监督本车间生产产品的搬运、防护和码放工作,组织实施对不合格品的返工、返修工作;
13、组织本部门对内审中的不符合项采取纠正措施,实施纠正;
14、完成公司上级领导交代的其他工作任务。
岗位标准与岗位职责3
1.负责建立和实施公司运行标准体系。
2.组织并参与制定、修订公司运行标准,组织实施运行标准检查、评审和改进。
3.负责对各部门制定的运行标准与民航规章的符合性审查。
4.负责组织对公司质量管理体系进行内部审核、外部监督审核和管理评审。
5.负责与其他相关单位的运行标准管理工作联系。
岗位标准与岗位职责4
岗位职责
1、协助主管负责网店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,贯彻执行改进方案;
4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
5、定期产品上传发布,优化库存和产品属性,定期进行商品名称关键词优化;
6、定期监控产品库存及订单管理;
7、擅长淘宝直通车,微博推广经验优先;
8、完成主管交办的其他事情。
任职资格
1、对网店运营工作有一定的了解和认识;
2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;
3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则,熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;
4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;
6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;
7、熟悉办公软件使用。
岗位标准与岗位职责5
一、岗位职责
1、负责对稽核人员审核过的收付款凭证进行再次复核。
2、负责现金、银行存款日记账的登记及与总账的核对工作。
3、负责库存现金的保管工作。
4、负责与现金有关报表的编制和分析
5、负责银行及企业内部银行的日常业务处理。
6、负责现金预算的编制和执行监控
7、完成领导临时交办事项
二、工作标准
1、现金收付业务处理标准对各部门填报的支款凭证、总账会计填制的收款凭证,复核收付款申请单的批准范围、权限、程序是否正确;手续及相关单证是否齐全;数量、单价等内容填写是否真实、金额计算是否准确;南方,你穿着黑衣裳走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天鹅船唯一的花朵
2、支付暂借款的管理标准出纳人员根据经相关人员审核批准后的借款单予以支付备用金。
出纳要定期清理借款。审查借款人有未按用途使用借款,对挪用者及时上报财务科长,视情节轻重追究责任。
3、库存限额的管理标准根据日常资金需要提取现金,库存现金不得超过规定限额,超过部分及时存入银行。
4、票据、印章的使用及保管妥善保管支票、内部结算发票、收据,防止空白票据的遗失和被盗用。妥善保管内行专用章、账务部门章、现金收付讫章。严格按照有关规定填写发票、使用印章。
5、妥善保管库存现金及有价证券,保险柜的密码要保密,保管好保险柜钥匙,不得转交他人。
6、出纳人员编制现金盘点表。保证账账相符、账实相符,发现差错及时查清原因更正。
岗位标准与岗位职责6
一、岗位职责:
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准:
1、按规定着装,举止得体。
2、按时上下班,不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
岗位标准与岗位职责7
第一条
为加强工程管理,确保工程按质按期完成,并最大限度地降低工程成本,节约投资,实现工程投资目标,特制订本职责。
第二条
预算员在预算部经理的领导下,主要负责进行工程投标报价、编制投标经济标、编制工程预决算、进行工程成本控制分析,通过对工程预决算工作管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程投资目标的实现。
第三条
认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全工程预算工作管理规章制度。
第四条
学习和贯彻执行有关国家及工程所在地的工程造价政策、文件和定额标准。认真阅读理解施工图纸,参加图纸会审,收集整理并领会掌握与工程造价、工程预决算有关的技术资料和文件资料。
第五条
根据国家法律法规及工程所在地的相关工程造价政策文件、定额标准、招标文件内容要求、现场实地勘察结果及投标设计方案内容编制工程投标商务标、汇总投标文件、参加投标。
第六条
据国家法律法规、工程造价政策文件、定额标准、招标文件内容要求、投资方要求、现场实际情况及施工图设计内容编制工程施工图预算、并组织进行预算交底。
第七条
对与甲方签订的工程施工合同、甲供材协议、与供货商签订的公司自购大宗主材协议、与施工队签订的施工协议进行建帐并实现计算机管理,认真研究工程合同,按照工程合同、公司规定要求做好工程合同管理工作。
第八条
对工程劳动力需求、机械设备需求进行分析测算。按照公司相关部门的要求,准确、及时上报相关测算报表。
第九条
配合公司和项目部做好施工任务单的实施工作,做到及时、真实、准确,及时收集工程各施工工种和项目部管理人员的考勤进行整理,参照工程量进行施工队用工及项目部管理人员成本分析。
第十条
及时了解掌握工程材料和施工周转材料使用情况数据,做好各分部分项工程的用料分析和成本分析。监督检查工程施工材料耗用和施工劳务用工情况,有效地对施工过程中的成本进行控制。
第十一条
深入工程施工现场了解现场实际情况和施工进度,及时办理工程施工过程中出现的各种变更洽商、资金调整审批的商务签证。
第十二条
按制度要求做好工程各类合同及工程预决算保密工作。
第十三条
收集工程相关的资料,及时编制工程决算书,配合公司相关部门做好工程决算书的送审和审计工作。按公司的要求,做好对内及外包单位的工程结算工作。
第十四条
深入实际及时了解掌握有关材料价格变化情况、国家定额规定及相关工程造价方面的信息。
第十五条
协助配合公司及本部门进行相关业务性工作。
第十六条
完成领导交办的其它工作。
岗位标准与岗位职责8
1、负责公司全盘账务;
2.各项税费申报和清缴,工商年报等工作,独立处理内外账;
2、票据的购买,开具与保管,现金收支、银行收支处理,银行对帐,单据审核;
3、财会文件的准备、归档和保管;
4、客户往来账目查账、登账、收支复核对账,核算工资;
5、负责与银行、税务、工商、会计事务所等部门的对外联络;
6、完成上级交给的'其它工作。
岗位标准与岗位职责9
1、产品生产无工艺、无检验规程、无工时定额、无工艺装备、无工具清单,一次一项考核50元。
2、不参加生产调试,一次考核50元。
3、一年无新技术、新工艺、新材料使用建议、方案,一次考核50元。
4、工艺检查不到位、无考核、无记录,一次考核20元。
5、无故不完成领导交办的临时工作一次考核50元。
岗位标准与岗位职责10
1、完成相应的统计报告,检查统计数据的完整性、正确性,并按要求报送规定的报表;;
2、每月初编制资产负债表、利润表,做好税务规划,申报税费等;
3、完成季度企业所得税预缴及财务报表上传、年度审计、汇算清缴工作;
4、负责对文件报表数据的统计整理工作,做到及时归纳汇总,按时反馈整理数据
5、配合财务完成日常的数据统计;
6、完成上级交办的其他工作
岗位标准与岗位职责11
【管理层级关系】
直接上级:前厅部经理
直接下级:应接领班/行李员领班
【岗位职责与工作内容】
1、熟知本岗位工作范围内可能产生的危险源的辨识、风险评价及风险控制措施及更新。
2、代表酒店经理接待和迎送客人,检查VIP房内布置,主动向VIP客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。
3、协助酒店领导和各有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。
4、熟悉酒店客房布局及所有营业场所的有关情况,了解当天客房使用情况、宴、会议安排情况,及重要客人抵离情况,以便在接待查询中做到心中有数。
5、负责客人遗留物品的查找、认领工作和联系客人就医事宜。
6、巡视和督查大堂各种服务设施和服务工作情况,确保完好、整洁、有效。
7、做好大堂、二楼、贵宾楼公共区域灯具及空调的管理工作。
8、坚持现场管理,组织和指挥大堂门卫应接和行李服务工作,参与和督促应接做好VIP的迎接工作,合理按排,确保行李服务的优质高效。
9、沟通本部门与酒店其它部室的联系,协调工作。
10、广泛听取和收集并向部门汇报宾客的宝贵意见和建议,以利不断改进工作。
11、协助部门搞好应接和行李员的岗位业务培训,提高员工业务素质。
12、负责所属管区各类财产、设备的使用管理和保养工作,做好三级账。
13、负责下属员工的考勤和对领班的绩效评估,了解和掌握所属员工思想状况,做好思想工作,抓好文明班组建设。
岗位标准与岗位职责12
1.统一公司技术标准,完成公司标准应用情况梳理,建立并完善产品的技术标准;
2.关注行业技术标准新规定,根据公司实际情况完善企业技术、产品标准;
3.熟悉制造标准、电气标准,及时与生产部门、质量部门沟通,解决产品生产过程中标准相关问题;
4.对研发图纸及相关文件进行审核,及时与相关人员进行沟通协调。
岗位标准与岗位职责13
1、主导公司技术标准化晚上工作;
2、收集国际及国家五金行业及与同类型产品的行业标准及技术标准;
3、根据国际及国家五金行业标准,建立自己公司的产品技术标准;
4、根据公司的技术标准,协助制作质量检验标准;
岗位标准与岗位职责14
1、贯彻国家的标准化工作方针、政策、法律、法规,及其相关行业标准,根据有关国家法律法规和行业标准进行公司的建标工作;根据国家、行业标准的变化及时组织对企业标准进行审核、修订。
2、统一管理公司技术标准;有计划地组织设计人员、工艺人员及其他专业人中进行标准化业务学习,以提高他们的标准化水平。
3、协助有关部门查找所需的标准及有关标准资料。
4、辅助制订、修改标准化工作的有关规章制度。
5、负责公司技术标准的情报备案工作。
6、负责公司自控工程设计全过程的标准化审查。
7、负责公司新产品图样、工艺图样、各类技术文件和标准的标准化审查;开发设计人员电子CAD(PCB设计)及电气CAD产品(EPLAN)的培训及标准化设计;监督检查公司内部实施标准的情况;相关的国际、国外先进标准、国家、行业和地方技术标准的收集、整理、宣传与贯彻;公司内部标准化服务。
8、建立技术资料档案,包括相关标准、设计资料、选型手册、样本、固执等;管理技术资料的借阅、归还登记;公司图纸、程序、样本、使用手册的存档。
岗位标准与岗位职责15
1、服务标准制定及检核:负责制定全球服务规范标准;负责检查全球客服人员服务标准执行情况
2、 SOP手册建立、修订/考核:制定并完善全球客服人员SOP操作手册;全球客服人员SOP手册实施考核
3、客服培训推动及执行:根据客服培训体系和培训计划,推动培训的执行;收集及汇总培训结果,并给到优化建议
4、满意度调研设计及调研分析(内部&外部):顾客满意度调研和内部客服人员满意度调研设计;定期进行顾客满意度调研和内部客服人员满意度调研,并回收调研结果;对调研结果进行汇总分析,并提出改善建议
5、客户服务奖项评选:寻找行业客服评选奖项,并与评选单位建立良好关系;参与客户服务奖项评选,确保奖项评比顺利推行,提升公司客服形象
【岗位标准与岗位职责】相关文章:
标准工程岗位职责10-08
标准化岗位职责10-29
标准员岗位职责(精选18篇)10-11
护理人员岗位职责及工作标准07-01
标准化岗位职责15篇10-29
监理岗位职责-岗位职责07-25
部长的岗位职责-岗位职责07-25
土建岗位职责-岗位职责07-25
护理部主任岗位职责及工作标准08-08