售后服务维修岗位职责
在不断进步的社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的售后服务维修岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
售后服务维修岗位职责1
岗位职责：
1.负责对技术中心以及工场店员工进行标准服务流程的培训及指导。
2.负责培训学员的.日常管理、
3.负责工场店售后客服的辅导。
4.根据公司业务发展需求，协助进行必要的课程更新或是新课程的编制。
5.完成上级领导安排的其他任务。
职位要求：
1.熟悉4s店的工作流程。
2.具备讲授培训课程的演讲技巧和课程开发能力。
3.具备良好的口头表达及公文书写作能力。
4.具备良好的沟通及创新精神、团队精神以及良好的职业素养。
5.能够适应不定期的出差。
6.能够熟练使用电脑以及office等办公软件。
7.两年以上连锁行业培训岗位工作经验优先。
8．具备教师资格证者优先。
售后服务维修岗位职责2
职责描述：
1、从事叉车的日常售后服务保养、维修工作。
2、带领售后服务团队全面负责公司既有客户的售后服务工作。
3、对客户进行基础培训，反馈用户对产品使用情况的意见和建议。
4、负责配件的日常销售，售后及配件销售货款的回笼，并为叉车销售工作提供必要的支持
5、完成领导交办的其他任务。
职位要求：
1、大专以上学历，工程机械、机电一体或工业电气自动化专业。
2、具有3年以上叉车或者液压设备的维修经验和售后服务工作经验。
3、吃苦耐劳、能适应一定强度的工作，能够适应经常出差。
4、动手能力强，学习能力强。
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