本地化服务承诺书

时间：2023-11-26 07:28:50 服务承诺书我要投稿

本地化服务承诺书

　　在社会一步步向前发展的今天，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。那么你有了解过承诺书吗？以下是小编收集整理的本地化服务承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

本地化服务承诺书

本地化服务承诺书1

　　致合肥市政府采购中心：

　　合肥市包河区农林水务局：

　　我方对合肥市滨湖新区移交绿化养管项目服务作如下承诺：

　　1、提供优质的绿化养护等服务；

　　2、按招标文件中服务需求规定的标准、质量服务；

　　3、提供招标要求的绿化养护，我方已详细审核服务要求，我方正式认可本次招标的全部服务内容；

　　4、我方承诺中标公示期满后

30日内在合肥市设置固定办公场所和车辆停放场所；

　　5、提供的服务具有合法性，即不违反国家法律的规定；提供的'服务有具体的服务内容和服务标准、确保服务质量；提供的服务具有良好的可操作性、合理性、可行性；

　　6、我方承诺提供相应的园林设备，如洒水车、水泵、割草机、绿篱机、烟雾机、喷雾器、打孔注药机、各类修枝剪等，且设备完好可正常使用；

　　7、接受采购人和有关部门的监督检查。

　　注：各投标人可以根据以上承诺条款提出响应的服务标准、方案及措施，可以补充但不得删减以上的条款。

　　投标人电子章：

　　投标人电子章：（盖章）

　　在X公司，提供长期的本地化服务。

　　1、服务响应时间

　　保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，1小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与铜陵学院的距离，现场技术人员将在1小时内赶到现场，并在4小时内完成用户故障软件的'维修。故障解决后通知用户记录入档案。

　　3、巡回检修服务

　　除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括：

　　了解系统运行情况；

　　诊断操作系统问题；

　　解决客户系统问题；

　　系统健康检查；

　　给予用户与系统相关的技术支持及咨询；

　　4、故障解决流程

　　5、特殊情况处理

　　如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，将派技术人员，提供24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

　　6、售后服务人员信息

　　投标公司盖章：20__年__月__日

　　售后服务公司公章：20__年__月__日

【本地化服务承诺书】相关文章：