服务承诺书

时间:2023-03-24 08:04:55 服务承诺书 我要投稿

2023年服务承诺书15篇

  在社会发展不断提速的今天,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编精心整理的2023年服务承诺书,欢迎阅读与收藏。

2023年服务承诺书15篇

2023年服务承诺书1

  各位领导好,很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。

  首先我介绍一下我们公司情况,X大型超市成立于20xx年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。服务热诚,使顾客有回家的温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验,以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱,在徐州获得了文明单位3A集体、信得过企业等许多优秀称号。

  作为一个传承12年的国有大型商业企业,拥有深厚文化底蕴的同时,具有非常强的商业竞争力,首先我们有强大供应商体系,与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议,作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作,给我公司提供各种优惠政策及优惠活动,以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格,让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的'购物。为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位,每一批货都进行质量抽检和日期

  核对,以确保万无一失。如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:

  1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。

  2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。

  3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。

  4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及POS自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。

  5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们会全部送到你们手里。

  6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足官兵们日益增长的需求。

  7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让官兵切切实实享受到实惠。

  8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统,公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。

  9、节日期间给官兵发放节日小礼品。

  10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。

  11、经营时间与营区部队工作安排相适应,不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。

  12、严格遵守部队的各项规章管理制度。

  最好,再次感谢大家,希望在座的官兵给我们XXX一个服务于您的机会,让我们做的更好。

承诺方:XXX商业发展有限公司超市便利分公司

20xx年xx月xx日

2023年服务承诺书2

  为了维护客运服务对象的合法权益和及时公正处理对旅客的服务质量问题,要加强对道路运输其中的质量的监督和管理,维护旅客道路运输市场上的正常秩序本公司公开向社会各界人士做以下承诺。

  1.本公民事为确保把乘客舒适平安的送至目的地,首先做到车身完好无损,车容车貌美观,搞好车内的清洁卫星,不随便改装车辆和车内的座位。

  2.车内设施齐全有效,玻璃无破损,车厢棚顶不漏,车内外的行李架(仓)逢布,绳,网齐全完好。

  3.座椅装置牢固,坐垫和靠背齐全完好。座位编号清晰,座椅干净无污债。

  4.车厢内设有旅客投诉电话号码,长途客车车辆上配备晕车药品,针线包,线,绳等便民服务用品。

  5.车辆进站要服从车站管理,按规定停靠,不在站区私自拉客。

  6.乘客员经过业务培训,驾乘人员按部颁标准,统一着装,挂牌上岗,服务热情礼貌,做好途中服务,严款途中甩客,敲诈和倒卖客源,有空调,电视等设施的车辆应按旅客需求及时使用。

  7.按规定班次,时间,线路挂牌运行,不越站漏乘不绕揽客,不超员载客。

  8.驾乘人员在途中及时,准确通报站名。做好安全宣传工作,严禁“三品”上车,不开带病车,赌气车,保证旅客安全达到目的地。

  9.做好各环节的行包交接工作,做到不发生丢失,错发,损坏现象,按规定装载行包,禁止客货混装。

  10,如发生有违反以上承诺的事,本公司做适当的经济赔偿。

  11.旅客运输过程中发生下列情况,均由车站承担责任:

  (1)由于车站在给乘客的票中填错发车的日期,班次开车时间,造成旅客误乘或漏乘的.。

  (2)由于栓票,发车填写路单失误造成旅客误乘,漏乘的。

  (3)在车站保管,装卸,交接过程中造成旅客寄存品和托运行包损坏,丢失或错运的。

  (4)由于不按时检票或不及时接车造成班车晚点运行的。

  (5)由于站方原因发生的其他问题。

  12.旅客运输过程中发生下列情况,均有运方承担责任:

  (1)因客车技术状况或装备的问题,造成旅客人身伤害及包损坏,丢失的。

  (2)因驾驶员违章行驶或操作造成人身伤害及行包坏,丢失的。

  (3)因驾驶员自改变运行计划,如提前开车,绕道行驶或越战,致使旅客漏乘等,造成的直接经济损失。

  (4)在行车途中发生脱运行包丢失,损坏的。

  (5)不安运行计划或合同项车站提供完好车辆,使班车停开,缺班的。

  13.旅客运输过程中因下列情况造成损失,经营者不付配偿责任:

  (1)被有关部门查获处理的物品。

  (2)行包包装完整无异,而内部缺损,变质。

  (3)旅客自行看管的物品非经营者责任造成的损失。

2023年服务承诺书3

致所有客户:

  小琦就工程质量保修向各位上帝做出如下承诺:

  1、施工项目自竣工验收合格之日起进入为期1年(灯泡等易耗品除外)的保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规范和工程合同规定所造成损坏,我公司将无条件进行保修。

  2、由人为因素或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司将按照客户认可的维修方案及费用进行修复处理。

  3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因对工程造成的.破坏,与客户协商后确定修复办法,确定我公司与客户的承担范围。

  4、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司承诺接到客户维修通知后48小时内进入处理,制定相关处理方案,得到客户同意后,对工程进行维护修复工作。

  5、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时的紧急维修服务。

  6、在收到影响客户正常营业的紧急事故召唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。(异地除外,具体抢修时间根据工程项目距离远近而定)

2023年服务承诺书4

  本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨,对外公开承诺:

  1.针对纳税人的.合理涉税需求,做到事事有回音、件件有着落。

  2.每个区(县)税务局有一个办税服务厅,为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。

  3.公开所有涉税事项的受理条件和办理程序,并依法按时办结各类涉税事项。

  4.办税服务厅提供延时服务,设立午间值班制度,以方便纳税人办税。

  5.为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“xx税务”网站纳税咨询服务。

  xx市地方税务局

  20xx年3月xx日

2023年服务承诺书5

  银行主要负责人承诺:践行“红船精神”,以“三服务”为主线,立足小微,优化金融服务,增强服务实体经济的能力,助推湖州经济社会高质量赶超发展。

  1、改善民营企业、小微企业金融服务质效,“两增两控”口径新增贷款余额1.5亿元,增幅不低于15%,户数增加100户。

  2、加快产品创新,继续做大无还本续贷,开发企业中长期流动资金贷款产品,并提高占比。减费让利,年末小微企业加权平均利率低于上年同期水平。

  3、积极运用“绿贷通”综合金融服务平台,扶持绿色企业发展,“绿贷通”平台关注数量达到160户、受理数量达到130户、授信金额达到5亿元。

  4、做好困难企业帮扶,推动企业转型升级。

  5、广泛普及普惠金融知识,开展金融知识普及、非法集资防范宣传等活动,切实提高人民群众金融风险防范意识。

  6、开展“移动支付便民示范工程”建设,取消企业银行账户许可,提升金融服务水平。

  7、加强金融消费者权益保护,提升客户满意度。

  8、加快网点布局,在县域增设服务网点,实现机构“下沉”,助推乡村振兴战略。

2023年服务承诺书6

  1、党员带头勤奋工作,争创一流业绩,团结带领部门员工一起努力,完成公司下达的各项工作目标。

  2、党员带头加强学习,提升自身素养,组织开展各项学习培训活动,带领部门青年员工和新员工共同成长。

  3、党员带头服务群众,为群众做好事、做实事,为构建和谐关爱的团队积极贡献力量。

  4、党员带头践行企业精神,将公司的价值理念与党的`优良传统有机结合,从思想上到行动上与公司的发展要求保持同步。

  5、在外企中结合企业特点形成创先争优长效机制,进一步激发外企党员爱岗敬业的先锋模范作用,增强了外企党组织的示范性和影响力,创出外企党建工作新亮点。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

2023年服务承诺书7

  在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,并按照招标方要求,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的`顺利进行。具体措施如下:

  一)、成立专项管理团队,专人专职负责此项工程。

  (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规。

  (三)、兴化园区污水处理厂服务技术要求(附件1)

  投标人名称(并加盖公章):大庆远大环保设备有限公司法定代表人或其授权代表:签署日期:4月27日

  附件1

  兴化园区污水处理厂运营服务内容概况:

  中标供应商负责兴化园区污水处理厂的综合运营管理,确保园区产生的污水及经园区管委会同意处理的园区以外企业污水的及时有效处理,达标后按规定排放至石化公司水气厂。中标供应商必须保证污水处理厂不间断连续平稳安全运行,主要包括但不限于以下内容。

  (1)中标供应商自行承担污水处理厂全部运营所需的各项费用和风险,确保污水处理厂设施安全平稳运行。

  (2)中标供应商须按相关要求为污水处理厂配置经培训合格的、有足够经验的管理、技术、操作和维修人员。

  (3)污水处理厂土地、地上建筑物及构筑物、运营设施等全部资产的所有权为兴化园区管委会。中标供应商如造成污水处理设备设施损坏、丢失,必须在兴化园区管委会规定的时间内维修、更换或赔偿,所发生的相关费用由中标供应商承担。因中标供应商原因造成污水处理厂国有资产的流失和损毁,中标供应商承担全部责任,并赔偿因此所造成的全部损失。

  (4)中标供应商应确保污水处理设施安全运行并承担相应的责任,必须按相关要求制定并落实相关安全防护措施,提供保护人身或财产安全需要的设施、设备。在合同期内,必须严格按污水处理厂设施设备操作规程和安全操作规程进行操作。如果在合同期内发生安全生产事故和人员伤亡,由中标供应商承担全部责任。

  (5)在合同期内,中标供应商必须保证生产污水按环保部门的要求达标排放,如污水处理厂出现污水处理不合格项,相关责任和损失均由中标供应商承担。如因污水处理不达标,或造成重大污染事故,造成相关部门处罚,或给第三方造成损失,中标供应商承担全部责任。

2023年服务承诺书8

  办公室担负着承上启下、沟通左右、督办落实、服务全局的职能,只有不断加强作风建设,才能更好地为分局发展提供优质高效服务。现结合办公室工作实际,就20xx年重点工作及作风提升做出如下承诺:

  一、严守政治忠诚。始终强化政治担当,抓紧抓实全面从严治党政治责任,坚决落实意识形态工作、党风廉政建设和综合目标管理责任,把守规矩成为一种行为习惯,时刻把自己的言行置于法纪和组织管理的轨道之中。加强政策、规章的学习,强化与上级主管部门以及兄弟单位的联系,吃透精神,汲取经验,掌握尺度,提醒到位,严守八项规定、物资采购等规章。

  二、强化责任担当。提升服务意识,继续积极推行首问责任制。即在本部门范围内第一个接受来电、来访、来信、来函或其他有关人员询问的,只要对方求问,不管是否与本职工作有关都要耐心解释,不能解释的要帮助联系、说明理由。对属于本人职责范围内的且符合规定、手续齐全的`事情应立即办理,不能立即办理的要说明理由,需要有关领导或其他部门办理的,要负责引领。对重要首问事项应登记在册,以备查。

  三、切实履行职能。一是结合质量体系建设,进一步梳理明晰职能,完善工作规章和流程,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事。二是认真做好分局重大会议的承办工作,统筹调度全局性重要活动,确保工作零失误。组织召开的各类会议做到会前有准备、会中有协调、会后有落实,根据需要及时形成相关会议纪要。三是处理各类公文(函)要优质高效,既保证公文质量要求,又提高工作效率,呈报、批转、传阅各类文件及时、准确,合理控制范围,努力做到不压文、不积文。四是对于组织交办的事项有落实、有反馈,特别是重要事项要及时检查、了解进展情况,通过周例会督办单、季度行政工作通报、年度任务分解表以及重点工作专项督办等形式,做好督办的交办、督促、结办等环节。五是结合法定自查要求,严格标准和要求,进一步加强日常行政督查,做好网络信息与保密、消防、安全保卫、地面安全、物资采购等监督管理。六是认真开展调查研究,广泛收集意见,在辅助领导决策,提供参考意见时实事求是,反映真实问题,做到上情下达下情上报,当好领导的参谋助手。

  我们愿意和机关所有同志共同努力,从自身做起,从现在做起,从本职工作做起,切实转变作风,干事创业、担当作为,奋力开创作风建设工作新局面!

  xx民航江苏空管分局办公室

  20xx年xx月xx日

2023年服务承诺书9

  一、售后服务承诺

  1、质量保证:作为设备供应商,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

  2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。

  3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。

  5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的.,我司无偿更换新设备。

  6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

  二、产品价格承诺

  1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  三、售后服务保证

  公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及联系方式

  1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。

  2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。

  公司全称(盖章)

  业务负责人:xxx

  联系方式:xxx

  (日期)5月9日

2023年服务承诺书10

  我公司体现“客户至上,信誉第一”的服务宗旨,为客户提供长期的技术支持和全方位的服务。

  1.售后服务承诺书投标人有健全的售后服务网络组织,包括专门的安装维护服务团队,定期的用户回访和信息反馈,安装指导和技术咨询。在全国各大中城市设立办事处,力争在最短的'时间内解决故障和质量问题,让客户放心。

  2.质量保证期

  产品质保期一年,使用寿命xx年。

  3.售后服务承诺书的日常管理

  用户是上帝,售后服务是我们工作的重中之重。售后服务的日常管理分为三个层次。第一,每月进行电话访谈,了解设备运行状况,并做好跟踪记录;第二,每年派专业技术人员回访一次,做好跟踪记录;第三,在上述过程中,如果我们知道工程质量中的故障和问题,我厂将立即派人到用户单位解决问题。

  4.售后服务承诺书销售前,与用户就技术问题保持联系,确保产品的符合性。在生产过程开始前,提供样品供用户和监理单位审查,合格后方可进行批量生产。

  5.售后服务承诺书培训计划

  公司负责项目的调试,可获得公司提供的免费现场培训一次。培训内容是设备的操作和日常维护;我厂每年春秋两季举办用户学习班,专业人士集中授课,主要是系统操作、日常维护和简单故障排除。

  技术培训方式包括现场培训和集中培训。

  现场培训由项目技术负责人负责,集中培训由公司技术人员负责。

  现场培训是设备投入使用前对安装人员和管理人员的免费培训。培训地点设在建筑工地。培训内容包括安装知识、系统组成、系统操作和维护等。

  定期培训是对管理者的全面培训。包括内容系统的设计规范、验收规范、系统维护和管理。

  6.免费提供产品说明书、技术资料、图片等说明书、技术资料、图片。施工过程和工程验收后,陆续联系客户并归档记录。

  7.服务响应时限:X-X。

  8.投标人承诺维修服务响应时间为x x小时。维修模式为上门服务,您将在x x x小时内到达维修现场。工作时间将连续不间断,直到故障排除。

  9.质量补偿承诺

  因产品质量问题给用户造成的一切损失由我单位承担。

  10.安装和调试后的定期检查计划。

  调试后的定期检查计划已经纳入售后服务的日常管理,可以帮助客户发现问题,解决问题,不给客户留下任何问题。

  11.产品保修期内外的费用

  产品保修期内,保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题,并承诺在保修期内免费维修保养;保修期外,适当收取工作人员的差旅费和材料费。

  12.保修期外产品所需配件的优先承诺。

  产品保修期外所需配件的优惠承诺为:出厂价格。

  13.遇节假日和重大活动时,照明设备运行检查的承诺按客户要求电话跟进。如果公司接到客户的电话,会毫不犹豫的为客户解决这个问题。

2023年服务承诺书11

致:xxx

  xxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

  1、我公司生产制作的xxxx质保一年,xxxx质保三年不褪色,xxxx质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

  2、按国家有关法律规定产品实行三包。

  我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问xxxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

  3、“质保期”期间由xxxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的',报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

  4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

  5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

  6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

  承诺人:xxx

  时间:xx年xx月xx日

2023年服务承诺书12

  为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神,推动社会信用体系建设的健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若:

  1. 承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的'商品,重合同,守信用。

  2. 承诺坚决抵制假冒伪劣商品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

  3. 承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

  4. 承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

  5. 承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

  企业名称(盖章):

  企业负责人签字:

  日期: 年 月 日

2023年服务承诺书13

致:

  我们在贵公司组织的项目的招标中,( )获中标,招标编号:,中标金额(万)。我们保证按招标文件的.规定,在签订合同后15天内,以支票、汇票、电汇或经贵方认可的付款方式,向贵方交纳中标总金额的%作为中标服务费,中标服务费金额为(万)。

  我方如违约,愿凭贵方开出的违约通知,没收投标保证金或按上述承诺金额的200%扣缴。

  特此承诺!

  电话:

  传真:

  承诺方授权代表签字:

  承诺方授权代表签字(印刷体):

  承诺日期:

  承诺方盖章:

2023年服务承诺书14

  致:xx

  xxx(以下简称我方)在xxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的,并保证产品质量保证期不低于"三包"规定;质量保证期承诺优于国家"三包"规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的.服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门"集中式"培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;我们对消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺人:

  20xx年xx月xx日

2023年服务承诺书15

致:中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行

  本书作为我公司__昆明亚帆广告有限公司__(供应商名称)对中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行“设备实物标签制作采购”项目(项目编号:CG2011025)公开招标提供的服务保证的.证明。

  1、为了使用户对产品质量、销售价格、交货期限、售后服务等达到满意放心

  按照设计图纸和制作流程施工,不擅自修改设计图纸,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  2、如出现质量问题,立即处理,严格按照图纸或者甲方要求制作。

  3、按合同要求把货送到指定定点。

  供应商名称:(盖法人单位公章)______________________

  法定代表人或授权委托代理人:(签字)______________________

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日l

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