服务承诺书

时间:2022-06-16 10:05:22 服务承诺书 我要投稿

【必备】服务承诺书范文锦集9篇

  在不断进步的时代,承诺书的使用越来越广泛,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的服务承诺书9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【必备】服务承诺书范文锦集9篇

服务承诺书 篇1

  尊敬的用户:

  感激您选用XX公司的高效液相色谱仪,依利特公司将为您供给完善、优质的技术支持与售后服务,为此,我们特做出以下承诺:。

  ●安装调试:

  根据用户要求的时间和地点为用户免费安装调试仪器。

  ●现场培训:

  公司及公司授权技术人员在为用户安装调试仪器及日常维护时,对用户操作人员供给免费现场培训服务,使用户能熟练掌握仪器性能、操作使用及一般维护保养。

  ●售后培训:

  公司每年开设四期资料相同的培训班,负责用户技术人员培训并供给培训资料,培训时间为一周,培训地点设在大连市,用户每单位可派两人参加,免培训费用。

  ●三级维修体系:

  一级维修:由公司在国内设立的各地区总代理专职维修工程技术人员负责,处理区域内用户仪器一般故障的维修,并定期巡检;

  二级维修:由公司办事处专职维修技术人员负责,处理疑难故障;

  三级维修:由公司总部客户服务中心负责。

  ●保修规定:

  整机保修期为一年。

  保修期内维修所产生的费用,除了有明确规定不属于保修范围的以外,其它包括元件费、工时费、差旅费及运输费等一切费用,均由我公司承担。

  ●维修规定:

  在正常使用情景下,仪器若出现故障,维修站保证在接到通知后24小时内响应,如需进行现场维修的,我们承诺尽快派人到达现场并在最短时间内排除故障。

  如用户因工作急需,经公司授权技术人员确认后,公司维修服务部可派发周转仪器供给给用户暂时使用,待维修仪器回到后换回周转仪器。

  更换配件费及维修工时费按公司规定的统一价格收取。

  ●其它承诺:

  我们承诺保证各型号仪器的配件供应充足,并供给最优惠价格。

  我们供给终生的仪器维修及优惠更新升级换代服务。

  所有的售后服务,包括安装、调试及日常的维修,均由公司授权技术人员填写相应报告,并由用户方认可后方可生效。

  ●XX有限公司相关部门电话:

  客户服务中心:XXX

  客服中心

  20xx年1月

服务承诺书 篇2

  对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:

  1. 资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;

  2. 积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续;

  3. 在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工;

  4. 严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;

  5. 凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;

  6. 为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延;

  7. 派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,

  愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序;

  8. 根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;

  9. 根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;

  10. 自愿接受贵单位的监督;

  11. 我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

  附:20xx年各项社会保险最低缴费标准

  二0XX年十一月二十八日

服务承诺书 篇3

  工程单位项目经理工程质量终身责任承诺书

  一、工程名称 :

  二、施工许可证编码:

  三、施工单位名称 :

  四、承诺内容

  本人郑重承诺,在该工程建设过程中,严格按照法律法规、经审查合格并加盖了专用章的施工图设计文件、施工技术标准和合同约定的质量标准进行施工,认真履行以下职责,对因施工导致的工程质量事故或质量问题承担终身质量责任,并接受住房城乡建设主管部门依法依规进行的责任追究和处罚。

  1、不超越本单位资质等级许可的业务范围、不挂靠承揽工程。不允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。承揽工程后依法签订承包合同,不转包或者违法分包工程。在领取施工许可证后,方进行施工。

  2、保证不同时在两个及两个以上的工程项目担任项目经理。严格按规定配备施工项目部关键岗位人员,并确保所有人员在岗履职。

  3、不擅自修改工程设计,不偷工减料。

  4、对进入现场的建筑材料、构配件、设备、预拌混凝土等进行检验,未经检验或检验不合格,不使用于工程;对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料进行见证取样检测,送检试样不弄虚作假,不篡改或者伪造检测报告,不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。

  5、做好隐蔽工程、分部、分项和单位工程的验收工作,在验收文件上如实签字。

  6、资料收集真实、准确完整,签章手续齐全,并及时整理移交建设单位归档。

  7、对施工中出现的质量问题或竣工验收不合格的工程,负责返修。向建设单位出具质量保修书,保修书中明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。建设工程在保修范围和期限内发生质量问题,严格依法依规履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。

  8、严格履行其他法律法规规定的职责。

服务承诺书 篇4

  为规范道货运市场秩序,打造诚信礼貌行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:

  一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障潜力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。

  二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要持续和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要用心拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。

  三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。

  四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。

  五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,透过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的职责目标。倡议就是承诺,承诺就是职责。

  让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众带给更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”带给坚实有力的道路运输服务和保障做出用心贡献。

服务承诺书 篇5

  郑州格力售后服务维修中心专业做河南郑州地区的格力电器一切售后服务工作。我们坚持“您的每一件小事都是格力的大事”格力坚持以“您的每一件小事都是格力的大事”作为服务理念,坚持实行“售前、售中、售后”一体化的全程服务。格力公司在全国设有5000多个统一标准的售后服务网点,保证及时为用户提供优质的售后服务。河南郑州区域格力售后服务中心电话:0371-68636566。

  下面我们介绍一下河南郑州格力空调售后的维修标准,售后服务承诺:

  一、包修内容在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

  二、包修期限格力电器商用空调产品包修期自机组调试验

  收合格之日起计算,整机包修6年。机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

  三、包修凭证在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

  自从公司成为郑州格力售后的特约维修网点后,我们始终坚持客户的一切小事对于格力来说都是大事。我们始终贯彻这个服务理念。

  河南郑州的格力售后统一服务热线:0371-68636566,24小时均可上门维修!

服务承诺书 篇6

  1、我们秉承着“精于专业,诚于天然”的宗旨,执着于纯天然的琥珀蜜蜡。凡是代理商在售和售出的琥珀蜜蜡产品,均支持任何形式的检测。

  2、手串、颈链等产品的配绳都是有寿命的,盘玩过程中的磨损和意外无法避免。在代理商,您购买的每一款产品,代理商均提供终生免费换绳服务,让您放心盘玩,安心养护。

  3、金属镶嵌制品在佩戴的过程中难免会遇到黯淡失去光泽的情况,凡是在代理商购买的镶嵌款产品,我们将为您提供终身免费清洗保养服务。

  4、由于琥珀蜜蜡的`莫氏硬度低,日常佩戴中很容易有磕碰损伤,凡是在代理商购买的琥珀蜜蜡,如有意外磕碰,代理商将为您提供终身免费修磨。

  5、对于在代理商购买后想要交流的产品,代理商可提供代售服务,为您提供一个安全放心的交流平台。

  6、每个人对新事物都会抱有好奇与热情,代理商原创设计搭配款产品将终生为您免费重新设计搭配,满足您小小的“喜新厌旧”,永远给您满满的新鲜感。

  7、天赋的独特性让每一方琥珀蜜蜡都是独一无二无可复制的。凡在代理商购买的每一件琥珀蜜蜡产品,均配备其对应的“矜惜卡”,即代理商产品独一身份证明。一期一会,世当珍惜。

  代理商名称(盖章)

  授权代表签字:

  日期:

服务承诺书 篇7

  为了深入开展学习实践科学发展观活动、改进和优化税收服务、进一步提高机关效能,推进项目建设,现在向社会公开承诺如下:

  一、依法组织税收收入。坚持依法征收,应收尽收,坚决不收“过头税”,坚决杜绝“人情税”、“关系税”。

  二、认真落实税收政策。正确执行国家各项税收政策,用足用好税收优惠政策,大力促进本县产业调整和技术升级。加强税源管理,打击偷逃骗税行为,强化征收管理,营造公平、公正竞争的税收环境。

  三、大力优化税收服务。加强税收宣传,加大政务公开力度,实行“一窗式”管理、“一站式”办结、“一条龙”服务。建立县局领导挂点服务重点企业制,对重点企业开辟绿色通道,将税收服务前置到开办环节。

  四、切实提高办事效率。实行一次性告知、办结和限时办结制,在符合法定条件和资料齐全的前提下,税务登记证办理、一般纳税人认定、出口退税审批、发票领购办理时限比法定时间缩短50%以上。在办税服务厅实行AB岗制,确保涉税事宜随时办理。

  五、着力加强队伍建设。建设一支高素质的国税干部队伍,提升机关效能,严格实行责任追究制度。切实纠正行业不正之风,严肃查处国税人员违法违纪行为和服务态度简单粗暴、办事效率低下的行为,进一步树立“公正执法、热情服务”的国税形象。

  我们诚恳接受社会各界对承诺落实情况的监督。

  20xx年x月x日

服务承诺书 篇8

  我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。

  1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。

  2、我司承诺LED路灯电源在-40℃~60℃情况下正常工作,寿命:≥50000小时;效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下,PF>0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC50/60Hz2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。

  3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

  4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。

  5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。

  特此承诺!

承诺单位:

日期:

服务承诺书 篇9

  根据贵方招标编号为FZBYZ2019007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

  1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

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