社会工作督导方案（通用16篇）
学会从不同角度分析问题，能更好的完成工作方案。当提出某个项目时，上级会根据提交上来的工作方案整合选出最优方案，工作方案要写哪些内容呢？下面是小编为大家整理的社会工作督导方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
社会工作督导方案 篇1
一、基本资料
黄某，男，1983年12月出生，小学文化程度。
二、背景资料
家庭背景：案主一向比较听从父亲的话，也把父亲当作榜样，父亲的突然去世给他打击较大。其母亲因为能力有限，工作单位比较远且经常加班，与案主接触时间也很少，对案主不大管教。案主的奶奶负责照顾其生活起居;对案主比较宠爱，尽量满足他的经济需求。但由于年龄差距，他们之间平时也不太沟通。
个人情况：案主本在正常小学就读，由于上课时经常有不正常举动，学校劝其父母将其转学至辅读学校。后案主进入辅读学校就读，完成九年义务教育，毕业后拿到辅读学校的结业证书和智力残疾证。
案主曾随其父亲到工厂上班，从事车床工作，其父亲去世后，他就离开工厂，不愿再从事车床工作，因为他认为这份工作太危险。此后案主就一直在家，经常出入网吧，还有喝酒、吸烟的嗜好。案主非常内向，不愿与人打交道，几乎没有朋友。
三、主要问题
案主失业后经常沉迷网络，出入网吧，彻夜不归，需要钱就直接向母亲和奶奶要，要不到有时甚至会动手打人。案主没有就业的欲望，只想继续现在的生活。他认为自己的能力很强，只要他想找工作了就一定能找到，但当被问及想从事什么工作时，却表现得相当茫然。
四、问题分析
案主的主要问题是由于自卑心理不肯面对现实。案主之所以会如此沉迷网络，是希望通过网络这个虚幻世界满足现实生活不能得到的东西(如，朋友、交流等)。网络成为他逃避现实的有效手段，在网络中案主得到了满足，但这种满足使案主与现实脱离得越来越远。
案主对就业的看法也证明了这一点，他只能对就业表示一种空泛的信心，却没有具体方向，也没有实际行动。他拒绝思考求职可能的困难，这是一种很明显的逃避行为。
五、服务模式：现实治疗法
基本步骤：
与案主建立工作关系，了解其需求。使案主感受到别人对他的关爱和接纳，同时协助案主表达他真心和合乎现实的需要。
询问及了解案主目前的行为。工作员引导案主将注意力集中于自己当前的行为上，同时通过引导案主讨论现在的行为，使案主认识到他可以并需要对自己的行为作出有效的控制。行为评估。协助案主评估其行为是否会对自己或他人有好处，行为本身能够满足他的需要等。协助案主指定行动的计划，可以先制定一个短期及简易可行的计划。
执行计划。要协助案主对计划作出承诺;当案主没能依照承诺履行计划时，工作员不能接受案主的任何借口，而是鼓励案主勇敢地面对现实。工作员应该对案主的改变充满信心和耐心。
六、服务计划
总体目标：协助案主面对现实，摆脱对网络的沉迷，采取实际行动重新就业。
工作计划：
(一)接触案主，通过案主感兴趣的话题，与案主建立初步关系。
(二)进一步建立良好的专业关系，了解案主内心的需求。
(三)询问及了解案主目前的行为，协助案主评估他的行为，制定恰当的工作计划。
(四)推动案主采取行动执行计划，持续地鼓励案主，或者根据实际情况修改计划。
(五)效果评估，肯定案主的努力，必要时可继续跟进。
七、介入过程
社工首先由居委干部带领直接走访案主家。我们与其交谈，他却蒙头大睡，对我们不理不睬，社工留下联系方式后离开案主家。
第一节：社工前往案主家，希望能使案主放松心理戒备，开始时案主对于社工不太信赖，依旧不理不睬。社工就与其奶奶交谈，涉及案主问题的时候社工总能站在他的角度替他讲话，几次过后也许其心理防线已打开，当社工再次与其打招呼时，他能主动回应。
第二节：在案主慢慢接受社工后，社工与其交谈比较感兴趣的话题比如网络、电视、饮食等。当谈及这些话题时案主明显比较兴奋，话比较多。社工发现案主虽然是智力缺陷，但能正常交谈，表达自己的意思，只是想法有些简单。
随着时间推移，案主已对社工比较信任，不再排斥与社工交谈。当话题转移到工作和学习上时，案主有些茫然，开始时他表示不愿意工作，还想继续玩。于是，社工与案主形成口头承诺，希望他思考一个星期后给出明确答复，替自己设计将来，案主表示同意。
第三节：一个星期以后，案主表示希望自食其力但还要再玩一段时间。社工说明了自己的想法，但由他自己作出决定，并让其说出时间的底限。双方探讨后，决定过完年后开始找工作。交谈中案主也对社工述说了对工作的要求，社工认为定位比较合理。
第四节：过完年后，社工再次登门，据案主奶奶反映案主已经不太通宵上网了，生活比以前有规律了，脾气也比以前好多了。
社工与案主再次谈及工作问题时，他也表示愿意找工作。于是，社工配合其在居委进行登记，并协助其将劳动手册办理完成，使案主早日找到工作。
第五节：工作员进行回访，得知目前案主仍在找工作中，有时也仍然会上网聊天等，但作息时间比较有规律。
八、服务评估
个案比较成功。案主在社工推动下采取了一系列实际行动，如去居委登记，办劳动手册等，以改变现状。另一方面，案主通过与现实的接触中变得不那么依赖网络。
就结果而言则有些遗憾，因为案主没有找到合适的工作。原因是多方面的。案主为智力缺陷的青少年，文化水平不高，就业技能不强，找工作的困难较大。社工虽然得到了居委、社保中心、残联的帮助，为案主落实了社会救助，帮其拿到了劳动手册，但总的感觉可以运用的社会资源还不多。
九、个案反思
制定一个明确、具体、符合案主意愿和能力的计划是个案工作中非常重要的一个环节，尤其是面对那些问题比较明显和突出的青少年。好的计划能为工作过程指明方向，使工作者与案主明确知道自己要做什么，接下来需要做什么。同时，好计划也可以是一种治疗元素，在个案过程中，工作员通过与案主讨论和制定计划、执行计划、回顾计划等对案主的认知和行为进行干预。
遗憾的是，因为找工作是一个非常复杂的问题，牵扯到许多外在因素，最后这个计划没有获得彻底成功。这在很大程度上影响了个案效果。工作员很担心，如果案主一直都没有找到合适工作的话，已取得的成果可能会逐渐消退。
社会工作督导方案 篇2
一、理论基础：
我们为新进客服人员提供适应环境的服务，这些服务建立于以下理论：
1.职业发展理论——从发展的观点来探究职业选择的过程，研究个体职业行为、职业发展初步阶段和职业适应性的指导理论。
2.舒伯的生涯发展理论——依照年龄将每个人生阶段与职业发展配合，将生涯发展阶段划分成成长、试探、建立、保持和衰退五个阶段，从而提出一个更为广阔的新观念——生活广度、生活空间的生涯发展观，交织出个人独特的生涯类型。
3.职业联系理论——职业与职业之间存在必然的联系性，新员工应尽快掌握不同的对自己工作产生的影响的联系，从而能够加强自身与各部门之间的工作交流。
二、总体计划：
(一)活动主题：融入苏宁大家庭
(二)活动目的：让初入职场的应届毕业生能在最短的时间内适应苏宁环境，高效完成任务
(三)活动地点：苏宁电器商场
(四)活动时间：20xx年3月2日——20xx年3月16日
(五)参与主体：新进客服人员
(六)辅助人员：前台，物流，安装等部门人员
三、具体计划：
(一)活动前期计划：
(1)统计参加的人员，并与相关人员取得联系，确保活动能顺利进行。对于不能参加的人员，做好登记，及时补入人员名单。
(2)邀请其他部门派出一到两位代表作为嘉宾参加活动。
(3)购买活动需要的物品，布置好活动现场。
(4)在活动开始前一个小时内到达活动场所，做好最后的各项部署工作。
(二)活动过程：
第一次活动(20xx年3月3日)
第二次活动(20xx年3月5日)
第三次活动
四、经费预算：
xx
五、注意事项
(一)招募组员
1、从人事部取得客服部新进员工的联系方式，及时通知他们参与，在活动前作最后一次活动参与人员确认，对于不能参与的要做好登记。
2、活动前联系组员，通知活动时间。
3、活动人数少量不足时，可以由志愿者填充。
(二)安全问题
1、在活动前，社工要提醒每一个参与者，活动时要听从引导者的安排，不要擅作主张。
2、准备的游戏活动社工要事先做好安全评估。
(三)活动气氛不够活跃
1、活动带领者要熟悉活动的流程、规则，同时有一定的主持经验。
2、活动带领者要首先准备好几个应对冷场现象的方案以备急用，调动现场气氛。
3、其他社工要配合活动带领者，调节气氛。
社会工作督导方案 篇3
一、指导思想
再就业培训在深化国有企业改革和实施再就业工程中，为帮助下岗职工转变就业观念、提高职业技能，尽快实现再就业，要求充分动员社会各方面力量，实行在政府指导和扶持下，个人自学、企业组织和社会帮助相结合，大力开展多种形式的再就业培训。
通过努力，使下岗职工树立新的就业观念，转岗转业人员掌握实用技能，自谋职业者增强创业能力，让他们有能力对家庭负责，减轻家庭其他成员的负担，为国家做贡献，稳定社会。
二、组织机构：
X社区居委会
三、活动时间：
X年X月X日下午两点
四、活动地点：
X社区多功能会议室
五、参与人员：
社区工作人员、社区的下岗、失业人群或无业人员
六、活动目标
1.了解社区的下岗、失业人群或无业人员的基本情况(数量、素质、就业意向)和市场需求。
2.帮助她们树立新的就业观念，转岗转业人员掌握实用技能，自谋职业者增强创业能力。
3.让他们减轻家庭负担，提高生活质量。
七、活动的形式及具体内容步骤
1、活动形式：讲座的方式
(1)演讲题目：关于就业培训的相关讲座
(2)演讲人：社会保障局主任及社区工作人员
(3)演讲地点：回民区海西路社区多功能会议室
2、演讲的具体内容：
(1)分析目前劳动力市场需求
(2)讲解关于国家的再就业政策
(3)为居民介绍一些免费的职业培训
3、活动的具体程序
(1)宣传：在社区宣传栏上贴出通知，召开小区代表大会告知活动的具体实施：
(2)与会人员进入会场，工作人员开始讲解关于再就业的相关知识
(3)大家提问讨论
(4)为居民提供免费的职业培训
(5)根据国家的相关政策，对自主创业的居民社区帮助办理相关证件
社会工作督导方案 篇4
一、活动背景
根据第五次全国人口普查的资料，20xx年我国已经进入了老龄化社会，而且老龄化进程在加快。据20xx年第六次全国人口普查主要数据公报(第1号)，大陆31个省、自治区、直辖市和现役军人的人口中，60岁及以上人口为177648705人，占13.26%，其中65岁及以上人口为118831709人，占8.87%。同20xx年第五次全国人口普查相比，60岁及以上人口的比重上升2.93个百分点，65岁及以上人口的比重上升1.91个百分点。
在全国老龄化加快的同时也伴随一系列社会问题的出现，老年人生理和心理健康、社会角色适应、人际交往、运动保健等问题亟待我们青年一代的关注。在湛江师范学院的教师住宿区里有很多优秀的退休老教授和老教师，在教师岗位上奉献了大半生，他们阅历丰富，成功的人生有着很多值得我们学习的地方。
但是由于多方面的原因，他们有的因为子女不在家而过着独居的生活;他们有的因为腿脚不方便而减少了社交活动;他们有的因为没有工作而闲赋在家，他们的人生经历缺乏了一些倾听者，晚年的退休生活略显的单调寂寞。
敬老爱老是中华民族的传统美德，社会工作协会秉承助人自助的宗旨，结合宏观与微观的介入手法，运用社会工作的三大技巧——个案工作、小组工作、社区工作，整合校园资源，为满足退休老教授的老年生活、娱乐需求，策划此次面向广大有志帮助老年人和践行社会实践的社工专业实践特色活动。
此次活动的目的不仅在于了解退休老教授的需求、生活状况和丰富老年生活，更在于通过此次活动让更多的学生从知识和信念层面建立对老年人的认识和尊重，用生命影响生命，给予老年人更多的关怀。
二、活动主题
暖暖社工情，悠悠老者心
三、活动目的
(一)帮助老年人解决精神方面的需求。疏导不良情绪，驱除孤独感和无助感，感受社会对他们的关爱和温暖，对生活保持一种积极健康的心态。
(二)充分挖掘老年人的优点与积极想法，有效发挥老年人的余热。协助老年人有效地整合社区的资源，积极地开发和利用社区的资源。
(三)帮助老年人走出家门，扩大人际网络，找到跟自己有着相同兴趣爱好的`伙伴，感受社会温暖，从而更加积极乐观地生活。
(四)发扬社会工作协会的助人自助的宗旨，提供更多机会给同学们贡献自己的爱心，锻炼自己的专业技能，做到理论跟实践相结合。
(五)让更多的学生了解老年人的生理、心理健康状况，找出老年人日常面对的挑战，和老年人的能力、以往在生命和生活的适应力、性格强项，协助老人挖掘自我的潜能和自信心，给予老年人更多的关爱和耐心。
四、活动内容
活动主要分为四个部分：老年个案工作、老年小组工作、老年社区工作、总结分享会
(一)老年个案工作
主要以个案辅导为主，通过招募志愿者并对其进行培训，让志愿者进入不能下楼的老教授家里进行家访，跟老教授进行面对面的有目的的信息沟通活动。挖掘老教授的自我潜能，和以往的成功经验帮助老教授减缓老年的焦虑情绪，重拾生活的信心并将此次活动记录成文字发表到各大新闻网站，最后协会内部制作一本老教授生命故事书。
(二)老年小组工作
主要以缅怀小组(类似于茶话会)的形式进行，通过挑选社工专业的学生主导小组和非社工专业的学生协助开展，每一节按照人生的不同时期来帮助老人找出人生各阶段自己取得的主要成就，通过在小组内与其他老人的讨论交流丰富闲暇生活，激发老人解决问题的积极性，恢复自信。
(三)老年社区工作
主要以社区福利性的社区照顾和社区教育为主，因老人的身体机能和社会地位的转变成为弱势群体，所以我们组织非正式的社会服务系统电子协会进入老教授居住地义务维修电器、排除漏电隐患和组织保健协会为老人讲解中医推拿知识。让老教授在家里享受到适当的服务，提高生命质量。
(四)总结分享会
主要是总结前面三个活动的效果，并将在活动过程中的照片、老教授故事书及老年人的生理、心理等方面的资料整理出来并张贴在学校各大宣传地点，让更多的人正确地认识老年人的生命价值，从而对老年人给予给多的关心和照顾。
五、活动时间：
11月至12月中旬
六、活动地点
老人个案工作：地点自由
老人小组工作：社工实验室、其他
老人社区工作：燕岭区
七、组织单位
主办单位：共青团湛江师范学院法政学院委员会
承办单位：湛江师范学院法政学院社会工作协会
协办单位：湛江师范学院电子协会湛江师范学院保健协会
八、活动对象
xxxxx
九、活动流程
老人个案工作
(一)前期准备
通过海报、飞信等途径宣传我们协会这次的特色活动，引起更多人的关注并进行志愿者招募。
2.联系工作：
①做好联系指导老师的工作。取得到更多关于湛师退休教授的信息，并指导我们动的开展。
②联系好老教授。跟他们约定好访谈的时间、地点。
③联系好志愿者。跟他们讲清楚这次活动的目的以及对他们的要求，需要准备的工作等。
3.动员工作：对志愿者进行相关访谈上的技巧培训。清楚我们这次活动的助人、锻炼自己专业技能、献爱心的目的。
(一)访问开展
1.志愿者各自根据与老教授约定的时间进行，一个星期一次访谈，访谈的时间控制在90分钟之内一次，持续到活动结束进行总结。(如果活动结束后想继续拜访老人，可以自行安排)
2.访谈内容了解老年人的当前生活质量，包括身体状况，心里状况，帮助老年人疏导不良情绪;利用怀旧和生命历程回顾的个案技巧，帮助老人重新对生活保持一种积极的心态，对未来生活充满信心;鼓励老年人利用自己的人生阅历引导我们工作者如何做人，为自己的理想而奋斗。
3.每次访谈结束填写访谈记录表，记录访谈内容和基本信息
(二)后期总结
1.组织开会，做好心得总结;
2.总结这次活动的优缺点，做到扬长避短。
3.在博客、邮箱上上传我们访问老人的照片及感想，并发布新闻稿。带动湛师人尊老敬老，做有责任感的人。
4.协会将志愿者记录的关于老教授的故事汇编成册。
老人小组工作
(一)前期准备工作
通过打电话邀请、登门拜访去邀请和其他老师介绍的方式招募老人，张贴海报招募志愿者和社工。
2.评估工作
在开展小组前对老人的需求进行评估，并在小组前后及过程的观察评估老人参加小组前后的变化。
3.购买物资
(二)具体流程
十、活动后期工作
(一)总结会议
协会内部开展活动总结会议。各部门针对活动筹备、开展过程中的各项工作进行总结归纳，如遇到问题、存在不足、优点等，做好活动开展过程中的经验积累，以提高各部门、各理事的工作能力;秘书处要做好详细的会议记录。
(二)总结宣传
宣传部要依据总结会议的会议记录，制作比赛活动成果制作海报，申请通过后粘帖在教三、泽园宣传栏处，成果展示。
十一、活动经费预算
略
社会工作督导方案 篇5
为进一步推动近期巩固拓展脱贫攻坚各项工作落实到位，按照县委、县政府安排部署，县委督查考核办与县乡村振兴局牵头，抽调相关单位工作人员，在全县范围内开展巩固脱贫攻坚成效专项督导，具体方案如下：
一、督导时间
20xx年9月18日开始。
二、督导对象
各督导组在督导的乡镇范围内随机抽取村，每轮次一个村。
三、督导方式
督导以小组为单位直接到村，1人审阅村级资料，1-2人随机入户（监测户、脱贫不稳定户、边缘户必看，脱贫户抽老人户，一般户找房屋最差、环境最差户，具体户数视时间确定不低于5户）核查户家资料、两不愁三保障情况、厕所、人居环境等情况。
四、人员组成
县委督查考核中心、县乡村振兴局、相关单位人员联合组成3个小组，分别督导11个乡镇，具体分组情况如下：
第一组
组长：邹光山
成员：程广忠（教体局）、宋波（水利局）
督导乡镇：王庄镇、新马桥镇、连城镇
第二组
组长：陈仕龙
成员：王新（农业农村局）、王龙（住建局）
督导乡镇：城关镇、刘集镇、濠城镇、石湖乡
第三组
组长：王勇
成员：吴允兰（乡村振兴局）、王鹏（人社局）
督导乡镇：仲兴乡、任桥镇、湖沟镇、杨庙乡
五、相关要求
本轮督导每半天一个村，各督导组督导发现的问题形成问题清单，反馈给乡镇党委，各乡镇立即组织全乡镇所有村居对照反馈的问题举一反三排查整改，确保按时、保质保量完成整改任务。
社会工作督导方案 篇6
为贯彻落实党中央关于抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作的决策部署，落实国务院联防联控机制《关于做好肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》精神，按照省委省政府《关于持续抓好疫情常态化防控工作全面推进复工复产的通知》要求，特制定镇实施方案。
一、指导思想
把疫情常态化防控作为经济社会秩序全面恢复的前提和基础，坚持“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，按照省委、省政府提出的“五个突出”和“六个一律”部署要求，对防控漏洞再排查、防控重点再加固、防控要求再落实，确保疫情不反弹，实现“外部零输入、内部零传播”的工作目标。
二、组织机构
成立镇疫情防控常态化工作领导小组，组长由党委书记、镇长担任，成员由党政班子成员担任，负责对全镇常态化疫情防控工作组织领导。领导小组下设7个工作专班，负责疫情常态化防控具体工作。
(一)综合协调和物资保障组
工作职责：
1、负责调度、排查、收集、统计、分析各类疫情数据和信息，负责领导小组文字综合，对上做好相关数据报送工作。
2、负责做好防疫物资储备、采购、调拨等工作。
(二)消杀指导督导组
工作职责
1、成立消杀队伍，负责开通镇政府办公楼、村屯及人员集聚场所集中消杀工作，做好消杀记录。
2、负责指导和督点部位场所(超市等)的消杀情况，对消杀不到位的提出限时整改要求，实行闭环管理。
(三)网格巡逻联防联控组
工作职责：
1、按照“网格化+五户联防+巡逻队”的工作机制，对外来及返乡人员实行网格化排查、上报、包保制度，落实发热人员第一时间报告制度，落实排查和管控措施，做好测温、登记、扫码工作，并及时向综合协调和物资保障组上报信息，落实五户联防互相监督，做到不落一户不落一人。
2、负责镇内重点部位人员及密集场所人员的防护措施(佩戴口罩、消毒、保持安全距离等)进行指导。对集聚特别是打麻将、操办红白喜事等集聚行为进行疏导、劝返和阻止。
3、落实属地管理职责，加强对不按照要求违规营业的经营场所的管理，拒不配合疫情防控要求的要及时协调相关部门采取必要的强制措施。
4、村屯外来人员落实专人测温、登记、扫码，发现发热人员第一时间报告，安排村医现场随诊处置。
(四)宣传疏导组
工作职责：
1、做好疫情常态化防控的宣传报导工作，通过树立正反面典型，做好舆论引导。
2、通过各种方式继续加大疫情防控知识宣传，提高村屯群众防疫知识知晓率，主动按照疫情常态化管理村规民约积极参与配合疫情防控工作。
3、对村屯群众出现的思想懈怠、麻痹大意、拒不配合等行为进行说服教育和心理疏导，及时纠正。
(五)村屯环境整治组
工作职责：
1、成立村屯环境整治督导检查组，规范农村群众家庭和个人卫生行为，落实门前三包，做好庭院打扫，按要求定点投放垃圾。
2、加强村屯保洁和垃圾清运工作，做到日产日清。做好每日考核，发现问题，督促公司及时整改。
3、做好居家隔离人员垃圾封闭收集转运的督导，发现问题及时落实整改。
(六)应急管控处置组
工作职责：
1、负责密切关注镇辖区内疫情动态，及时发现、积极化解，稳妥处置因疫情引发的不稳定因素，严厉打击各类违法犯罪活动。
2、负责处理各类突发事件，统筹调配应急力量。
3、第一时间对上报的发热人员情况做出反应，对出现发热等疑似症状人员及时协调医疗部门实施首诊、转运、隔离等管控措施。
4、严格落实居家隔离人员“五包一”管控措施。
(七)监督检查组
工作职责：
1、负责对镇辖区内各级防控主体责任落实情况进行督导检查，及时发现问题并落实整改措施，确保疫情防控各项措施落到实处。
2、负责与上级监督指导组对接，积极配合工作，同时对反馈问题进行核实，推送相关组别落实整改措施，整改结果及时反馈上级监督指导组。
三、疫情常态化防控工作任务
(一)做好常态化排查工作。重点排查镇辖区内境外、国内及重点地区返乡、发烧发热相关症状、购买“一退两抗”药品等相关人员，排查工作要做到“四清”，即常住人口底数清、境外、省外流入人口底数清、“四类”重点人员底数清、重点地区返回人口底数清。
(二)做好常态化村屯网格化管控工作。各村要做到撤卡不撤责，常态化做好村屯管控工作，制定“网格化+五户联防+巡逻队”工作机制，督促村民养成居家通风消杀、外出佩戴口罩、与陌生人保持距离等疫情防控习惯。各村严格落实每日报告制度，按时将本村内人员摸排情况、突发事件应急处置情况及时上报到镇领导小组。
(三)做好企事业单位复工复产常态化管理工作。严格落实领导干部24小时带班值班值守等各项制度，加强对干部职工的管理，严格落实扫码、测温、登记制度并建立台账；把疫情防控和服务保障措施落到实处。
(四)做好常态化宣传引导工作。要进一步加强宣传教育，强化思想引导，积极营造良好的疫情防控氛围。创新宣传方式，充分发挥“村村响”、微信群等作用。
四、工作要求
(一)压实工作责任。要加强组织领导，坚持党政领导主要负责人直接指挥调度疫情常态化防控的工作机制，坚持依法防控、科学防控、联防联控，提升防控和应急处置能力，确保常态化防控各项任务落实到位。
(二)强化防疫知识学习。领导干部要带头学习关于疫情防控系列重要讲话精神，以及国家、省、市关于疫情防控的政策文件和决策部署，熟悉了解疫情防控有关知识，精准掌握各项防疫政策规定和工作要求，全力应对疫情常态化防控工作面临的新问题、新挑战、新要求，各项疫情常态化防控措施落细、落实、落到位。
(三)强化督导检查。建立督查机制，聚焦疫情防控重点领域和关键环节，对常态化防控措施和责任落实情况开展监督检查，严明纪律要求。对搞形式主义、官僚主义不求实效、欺上瞒下等严重影响常态化防控工作的，要坚决查处，严肃。
社会工作督导方案 篇7
一、指导原则
按照泰州市新冠疫情防控领导小组办公室《关于做好20xx年元旦春节期间疫情防控工作严防发生聚集性疫情的通知》要求，结合我镇实际，切实做好我镇元旦和春节期间新冠肺炎疫情防控工作。各相关部门要严格落实疫情防控工作的主体责任，村居、企事业单位要时刻绷紧疫情防控这根弦，严格落实全国、全省和全市疫情防控工作要求，持续强化“外防输入、内防反弹”防控策略，压实“属地、部门、单位、个人”四方责任，坚持依法防控、科学防控、联防联控，抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作。全镇上下要按照“减少人员流动、减少路途风险、减少人员聚集、加强个人防护”原则，落实好各项防控举措，坚决防止疫情出现反弹回潮。要严格按照属地管理的原则，切实加强节日期间疫情防控工作，有序推动正常生产生活秩序。各单位要制定具体防控工作方案，细化各项防控措施，确保每一个细节、每一个关键步骤落实到位。
二、人员和职责分工
(一)办公室
1.组成人员
2.责任落实
(1)传达贯彻上级有关会议和文件精神、分析研判全镇面上的疫情管控情况、督查推进疫情管控措施的落实、汇总汇报每天工作情况、及时筹备组织相关会议、统筹协调其他小组的工作情况。
(2)加强疫情监测。指导医疗机构做好“两节”期间医疗服务，做好院感防控。发现疫情后立即按照相关预案方案启动应急响应，加强统筹指挥调度，做到“疫情风险早识别、指挥体系快启动、核酸检测广覆盖、流调溯源不遗漏、社区管理控传播、风险划定防输出”，争取在最短的时间内控制疫情。
(二)排查筛查组
1.组成人员
各村(居)党组织书记所有企业、工地驻厂(场)员
2.责任落实
(1)做好相关人员、公共场所、集聚活动的排查登记和各类报表的发放、填报、汇总、上报工作。
(2)做好来泰返泰人员排查工作。各村(居)要按照“十户联防”的相关要求，组织人员到户、到人，做好假期返乡人员(特别是从事进口冷链食品相关工作返乡人员)、外来人员、来自中高风险地区人员、入境人员等重点人群的信息登记、摸排和日常健康监测工作。
(3)做好重点人员的管理工作。对有中高风险地区旅居史的来泰返泰人员要实行闭环转运，并严格实施集中隔离医学观察和核酸检测；对有中高风险地区所在设区市(直辖市为区)旅居史的来泰返泰人员，持有7日内核酸检测阴性证明(或能出示包括7日内核酸检测阴性证明的健康码)，可以自由有序流动；对不能提供7日内核酸检测阴性证明的人员，专车转运至采样服务点，进行核酸检测，检测结果阴性的方可自由有序流动。其所在村居应加强健康管理。动员所有外来人员登录“新虹桥人之家”APP，及时了解和掌握疫情防控动态。
(三)疫情防控组
1.组成人员
2.责任落实
(1)坚持党政机关先行。“两节”期间机关企事业单位要加强会议活动规范化管理，原则上不举办大型会议培训、集体团拜等人群聚集性活动，尽量举办线上会议或视频会议。确需举办的应合理控制人数和规模，50人以上活动应制定详细规范的防控方案，严防活动期间发生疫情。倡导机关企事业单位干部职工带头在泰州过节，非必要不出泰州，非必要不出境，如确需离开本市应提前向所在单位报告。
(2)压实机关企事业单位和社区防控责任，落实社会、企业、事业单位“五有一网格”防控措施，即：有疫情防控指南，有防控管理制度和责任人，有适量防护物资储备，有属地医疗卫生力量指导支持，有隔离场所和转运安排准备等措施。各单位和村(居)要加强网格化管理，大力宣传和发动本辖区内的人员要佩戴口罩，守住疫情防控网底。要督促重点人员落实好个人防护措施，强调出现发热等症状后的自我隔离和报告。加强巡回督查，发现异常情况及时了解、核实和报告。
(3)加强购物场所防控。商场、超市、集贸市场等场所，应限制瞬时客流量，推荐顾客自助购物结算，有效缩短排队等候时间。鼓励采取线上营销、无接触式配送等模式，分流线下人员聚集压力。落实体温检测、健康码查验等措施，做好场所内经常接触的公共用品和设施清洁消毒，加强室内通风换气，设置“一米线”，督促服务人员、顾客佩戴口罩，保持安全距离。
(4)加强餐饮场所防控。餐饮场所要认真落实体温检测和健康码查验举措，提醒顾客非就餐时佩戴口罩、就餐时保持距离。要每日按规定频次消毒、经常性通风，引导顾客自助点餐，使用一次性餐具、公筷公勺。工作人员每日必须进行体温监测，上岗期间必须保持清洁卫生，严格洗手消毒，时刻佩戴口罩。在清洗加工冷冻、冷藏食品时，合理处置内外包装，做到生熟分开、烧熟煮透。
(5)加强接待场所管理。宾馆、酒店等接待场所要对入住旅客逐一如实登记，对所有住宿人员和来访人员测体温、查健康码。发现重点地区来泰返泰人员要及时向村(居)、派出所报告，并配合落实疫情防控各项措施。认真做好布草存放点、清洗消毒间等公共区域设施的消毒处理工作，对客房、餐厅等重点部位落实通风消杀措施，公共用品用具严格执行“一客一换一消毒”制度。
(6)落实交通运输防控措施。汽车站、汽渡等重点场所要严格落实通风、消毒、卫生清洁等防控措施，做好进出人员体温检测、健康码查验，加强客流班次调控，合理控制客座率，减少等待排队时间，切实降低人员密度。严格落实工作人员和司机每日健康监测制度，身体不适的及时就诊，上岗期间规范防护。提示旅客进出公共交通运输场所和乘坐公共交通工具时佩戴口罩、出示健康码。
(7)加强进口冷链食品管理。全面落实进口冷链食品“四个不得”要求，即：没有检验检疫证明的、没有核酸检测报告的、没有消毒证明的、没有追溯信息的进口冷链食品，一律不得上市销售。进入我镇储存、销售、加工的进口冷链食品，必须先进入所属市集中监管仓进行外包装消杀和采样核酸检测。冷链食品经营企业要做好卫生清扫、环境消杀、换气通风工作，落实人员体温监测和定期核酸检测等措施。
(8)加强文旅活动管理。严格审批监管文艺演出、体育比赛、展览展销等人员密集型活动，严控节日祈福、庙会灯会等群众性活动，严格人流控制，划设进出通道，做好体温监测和应急处置准备，对不符合疫情防控和安全要求的活动不予批准。娱乐场所、电影院、网吧等场所要完善疫情防控应急预案，做好清洁消毒，落实体温筛查等防控措施，做好健康码核验、信息登记工作。在出入口、重要参观点、休息餐饮区等区域设置专人专岗，落实“限量、预约、错峰”要求，避免出现人群集聚。
(9)加强入境人员管控。严格落实入境人员“14+14”措施，对已在第一入境地集中隔离14天的来泰返泰人员，核验集中隔离14天证明和核酸检测证明，并落实14天居家健康监测和核酸检测措施；对无法提供集中隔离证明的入境人员，应落实集中隔离14天管控措施。境外来泰返泰人员要主动向所在村(居)、接待单位或住宿酒店如实进行健康登记，自觉配合属地疫情防控部门落实疫情防控各项措施。
(10)加强医疗机构防控。医疗卫生机构要发挥哨点作用，严格执行预检分诊制和首诊负责制，推广分时段预约诊疗，加强对医务人员的健康监测和定期核酸检测。落实陪护和探视管理制度，对发热门诊就诊患者、新住院患者及陪护人员，第一时间查验健康码并进行核酸检测。按照呼吸道感染性疾病防控要求，做好隔离病区储备，加强医疗机构物资准备，确保医疗服务和疫情防控所需的药品、试剂、防护用品等储备充足。
(11)加强校园疫情防控。学校、幼儿园要坚持每日对教室、图书馆、阅览室、食堂、宿舍等重点场所进行通风、保洁及消毒。加大疫情防控宣传力度，引导师生养成良好个人卫生习惯，尽量不去人群聚集和通风不良的场所。精准有序安排学生放假离校，提醒学生途中全程佩戴口罩，尽量避免到境外或中高风险地区探亲旅游，如确需前往应做好个人防护和健康监测。认真做好跟踪随访工作，及时掌握师生行程和健康情况。
(12)大力开展爱国卫生运动。各村居要引导广大群众积极开展环境“大清扫、大消毒”活动，重点消除卫生死角。停车场、垃圾点、公共厕所、电梯间等重点场所，每日进行清洁后消毒。加强垃圾分类管理，做到“日产日清”，清运过程中应采用密闭化运输。
(13)做好重点人群疫苗接种。按照全省统一部署，推进重点人群新冠疫苗紧急接种，按照知情同意、确保安全的原则，根据既定接种计划，分批有序开展接种，尤其要加强进口冷链食品从业人员等高风险人群的紧急接种。引导老年人、儿童等重点人群，接种流感疫苗、水痘疫苗和肺炎疫苗等提高免疫力，有效预防相关呼吸道传染病发生。
(四)企业疫情防控组
1.组成人员
2.责任落实
(1)落实具体防控措施。督促属地企业进一步强化防控措施，做到“五有一网格”。组织人员排查工业企业外来务工人员、春节期间拟返乡人员，了解这些人员返乡的途径地和目的地。调查暂住人口排摸登记和在建项目、重点工程外来务工人员情况，发现异常情况及时了解、核实和报告。
(2)要加大宣传力度。要给企业员工发放关于疫情防控的.宣传手册，鼓励企事业单位根据生产、工作情况和职工意愿，灵活安排休假，做好留在工作地的职工春节期间保障工作。为春节期间加班的职工依法支付加班工资和调休。
(3)落实企业防控责任。积极引导务工人员等在条件允许情况下留在务工地过年，指导督促用人单位依法依规做好加班工资支付和调休等工作，引导务工人员错峰返乡返岗。引导群众“两节”期间条件允许情况下尽量省内就地过节，原则上非必要不出省；确需出省的要提前了解目的地疫情状况，不得前往中高风险地区及其所在的设区市，不得赴境外(不含澳门地区)旅游探亲。
(4)落实属地监管责任。指导工业企业切实做好应急处置人员、物资准备，做好隔离场所等规范管理，加强节日期间应急值守；加强企业监测和防控，做好企业职工疫情防控和安全生产工作；及时了解防控物资需求动态和生产情况，协调相关企业保障防疫物资供应；跟踪企业防控工作进展，及时上报企业防控工作信息。
(五)物资保障组
1.组成人员
2.责任落实
(1)统筹抓好温度计、口罩等疫情防控物资的储备和镇(区)机关以及公共服务场所的通风、消毒工作。
(2)在镇(区)机关以及公共服务场所入口处设专人对进入人员开展体温检测、“健康码”查验。
(六)舆论宣传组
1.组成人员
2.责任落实
(1)做好疫情防控知识宣传、新闻宣传、疫情发布、舆情管控等方面工作。充分利用电视、广播、微信公众号等各类传播平台，强化健康教育，普及科学防疫知识，积极引导广大群众做好自我防护，引导群众正确认识疫情，自觉做到不造谣、不信谣、不传谣。督促医院、宾馆、餐厅、超市、农贸市场等场所要利用电子显示屏、新虹桥人之家APP等途径，每天开展疫情防控知识宣传。
(2)大力宣传个人防护知识，合理安排出行。倡导网络拜年，提倡家庭聚会聚餐等控制在10人以下，减少不必要的聚集性活动。错峰出行，尽量避免前往中高风险地区，如确有特殊原因前往中高风险地区的人员，在出行前应向所在村(居)或单位报备，返回后第一时间主动报告并主动配合做好防控管理措施。要养成良好卫生习惯。加强疫情防控知识宣传，引导广大群众理解疫情防控工作，做好食住行游购娱各环节个人防护，养成“戴口罩、勤洗手、勤通风、少聚集、一米线、用公筷”等良好个人卫生习惯。
(七)巡查督查组
1.组成人员
2.责任落实
主要负责督查各村(居)、单位防控措施落实情况。凡是防控责任不明确、措施不落实、工作不得力的单位和部门，要及时通报批评，并责令限期整改，直至追究相关责任人的责任。
各单位要进一步提高政治站位，增强大局意识和底线思维，统筹抓好疫情防控和经济社会发展重点工作，确保疫情防控各项措施落地落实。落实属地责任，各村(居)主要负责人对属地疫情防控工作负总责。机关各办、局，各企事业单位要落实成员部门职责，按照“谁主管谁负责、谁监管谁负责”的原则，进一步制定完善冬季疫情防控措施并抓好贯彻落实。
社会工作督导方案 篇8
为坚决防止疫情的扩散，贯彻落实“外防输入、内防反弹”防控策略，根据省、州、县疫情防控相关文件精神，全力做好疫情防控各项工作，确保社会安全稳定，结合我镇实际，特制定本实施方案。
一、工作目标
认真学习贯彻落实中央、省、州、县关于应对疫情防控工作安排部署和有关领导重要指示批示精神，强化服务意识，全力做好安全防范和疫情服务工作，确保人民群众的生命安全。
二、组织领导
组长：
执行组长：
副组长：
成员：
工作职责：负责疫情防控工作总指挥、总调度、总协调，下设疫情防控办公室在党政办，由韦梅任办公室主任，成立综合协调组，应急处置组、卫生防疫组、资料收集、报送组等7个工作组。
(一)综合协调组
组长：
副组长：
成员：
工作职责：负责综合协调各部门疫情防控工作日常事务；调度县里交办疫情防控各项工作任务。
(二)应急处置组
组长：
副组长：
冯才广镇卫生院院长
成员：
各村指挥长
工作职责：加强疫情期间饭店、旅馆、超市、学校和卫生医疗机构等人员密集场所的排查整治，依法打击野生动物买卖、处置应急情况等工作。
(三)卫生防疫组
组长：
副组长：各村指挥长
成员：卫生院全体干部职工、各村指挥部成员、村组干部
工作职责：负责对中高风险地区返回人员统计上报和监测工作，指导各村做好疫情防控工作，定期或不定期消杀镇区人员密集场所，统筹防控应急物资保障等工作。
(四)资料收集、报送组
组长
副组长：
成员：各村指挥长、杨振、王闯
工作职责：负责对疫情防控各类资料的收集、汇总和上报工作。
(五)宣传动员组
组长：
副组长：
工作职责：利用媒体媒介强化疫情防控知识科普宣传教育和工作报道，及时发布信息，回应社会关切，正确引导舆论舆情。
(六)物资储备组
组长：
副组长：
成员：
工作职责：负责统筹防控应急物资保障工作。
(七)工作督查组
组长：
副组长：
成员：
工作职责：负责督查公共场所特殊人群体温检测、各村指挥部外出返回人员台账建立情况、筹办红白喜事台账建立情况、相关部门的防控措施及县级督导的重点内容等。
三、工作要求
1、统一认识，强化领导。各村指挥部、镇属各部门要提高政治站位，认清疫情防控的严峻形势，全力推进疫情防控各项工作，确保疫情防控万无一失。
2、强化工作调度，加强信息报送。各村指挥部要加强沟通协作，及时协调解决工作中存在的困难和问题，强化工作调度，实行“日报告”制度，从即日起各村指挥部、各部门要按照县里工作要求及时限上报各类资料，报党政办王闯处。
3、履职尽责，严明纪律。各村指挥部、各部门要加强值班值守，确保疫情期间人员在岗、在位，严格遵守工作纪律，对疫情防控工作推进不力、不按照要求抓好落实的，严肃追究相关责任人的责任。
社会工作督导方案 篇9
为有序、有效、有力推进九和镇新型冠状病毒疫情防控工作，切实落实各项防控措施，保障人民群众身体健康和生命安全，维护社会和谐稳定，特制定本工作方案。
一、指导思想
对人民群众健康高度负责的态度，加强疫情监测研判，全力以赴做好各项应急准备工作。
二、工作目标和任务
(一)严密监测排查。严格落实预检分诊制度，镇卫生院及其他医疗机构要严格落实《医疗机构传染病预检分诊管理办法》，设立独立的发热门诊，严格执行发热门诊接诊、筛查流程，认真落实发热病人登记和信息报送制度，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。个人诊所、村卫生站等各类医疗机构接诊发热患者时，必须进行流行病史问诊，对发病前14天有高风险地区活动史或者接触来自高风险地区的发热伴有呼吸道感染病例的，必须转定点收治医院进行医学观察及治疗，不得截留病人。
(二)全力做好医疗救治工作。镇卫生院要建立完善医疗救治运行机制，做好相关医疗资源的应急准各，一旦出现病例和疫情，要按照“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”的原则将确诊病例、疑似病例集中在定点医院进行救治，尽最大努力降低病死率和减少重症发生率。
(三)加强医院感染控制。吸取“非典”初期大批医护人员被感染的惨痛教训，切实加强院感防控工作，严防医务人员感染。医疗机构、医务人员要严格按照《院感防控和医务人员个人防护要求》，切实做好个人防护、手卫生、病区管理、环境通风、物体表面的清洁消毒和医疗废弃物管理等医院感染控制工作。医务人员从事诊疗活动期间，应佩戴医用外科口罩或医用防护口罩。要加强发热门诊管理，严格落实预检分诊制度，规范发热病人接诊、筛查流程。门急诊接诊病人、病区收病人入院时，须对每名病人做好预检分诊工作，认真询问病人及其他接触者起病前两周的旅游史、接触史等。要对每一例发热病人进行筛查登记，以便追溯。
(四)坚持预防为主，严格做好村(居)防控。各村(居)委会对辖区内人员进行全面摸底排查，凡是1月7日后14天内从高风险地区旅游、探亲、商务、务工、读书返乡的人员，要进行登记，将信息报卫生院，劝导他们14天内不要与家人和朋友亲密接触，一旦出现发热症状，立即到卫生院就诊。卫生院要做好这些重点人群防控知识宣教和随访工作，密切关注他们的身体状况，及时排查病例。
(五)强化医务人员培训。医疗卫生机构(含个体诊所、村卫生站)迅速开展《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第二版)》、《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控方案(试行)》、《加强预检分诊和发热门诊等工作要求》、《全国各省(区、县)首例新型冠状病毒感染的肺炎病例确认程序》和《院感防护和医务人员防护要求》等方面知识的全员培训。重点加强卫生院急诊、呼吸科等重点部门的医护人员培训工作，切实提高早期识别能力和疫情处置能力。
(六)全面开展爱国卫生运动。各村(居)、各部门开展以“整治环境、清洁家园、干干净净迎新春”为主题的全民爱国卫生运动，加大环境卫生整治力度，清除病媒孳生地，加强城乡环境卫生治理及市场等重点场所清洁整治，切断疾病传播途径。要加强对农贸市场、医院等人群聚集场所的环境整治，以及医院等重点场所公厕的卫生保洁和消毒。
(七)强化农贸市场管理。相关部门要根据《广东省家禽经营管理办法》和《广东省开展家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上县”工作方案》规定和要求，各司其职，密切配合，强化农贸市场管理，落实“一日一清洁消毒、一周一大扫除、一月一休市、当日活禽零存栏”措施(简称“1110”措施)，取缔违法售卖野生动物行为，降低人群感染风险。督促活禽市场开办者加强活禽经营从业人员卫生健康教育宣传、落实卫生健康防护措施。
(八)科学安排应急值守。严格执行疫情期间尤其是春节假期24小时“双值班带班”制度。
三、工作分工
卫生院要加强与宣传办、派出所、农办、市场监管办等部门的信息共享和区域间的联防联控，充分形成防控合力，提高防控针对性和有效性，确保防控措施有效落地。各部门按照如下职责分工落实各项防控措施，并将落实情况向卫生院反馈，卫生院汇总后报镇政府。
(一)宣传办：组织、协调新型冠状病毒防控知识的宣传报道，参与危机心理干预和防病知识普及；正确引导舆论，加强对舆情的管控，密切跟踪舆情动态，加强新闻网站的管理和引导，及时澄清事实；加强防控知识宣传和公益报道。
(二)中小学：组织学校落实新型冠状病毒预防和处置工作，开展防控知识宣传教育。
(三)派出所：负责严厉打击利用新型冠状病毒进行的违法犯罪活动，要打击造谣、网络发布不实传言行为，协助落实观察病例、确诊病例强制隔离措施，负责密切接触者查找，协助开展居家隔离，维护社会治安秩序。
(五)劳动保障所：组织指导中小学校落实新型冠状病毒预防和处置工作。依法落实参与新型冠状病毒防控应急处置人员临时性补助和工伤保险待遇保障。
(六)农办：加强家畜家禽疫病监测与流行病学调查。
(七)高速办：做好新型冠状病毒疫情处置相关的交通运输保障，指导、督促各类交通场站落实环境清洁消毒通风。落实各类交通场站旅客和工作人员检疫、查验，优先安排处理新型冠状病毒疫情人员、防控物资、药品、医疗器械的道路运输。落实交通检疫法规，查处违规运输野生动物行为。
(八)爱卫办：负责组织落实新型冠状病毒疫情防治技术方案；组织制定各项预防控制和应急医疗救治机制，并组织实施和进行检查、督导；组织对新型冠状病毒疫情的监测、评估、研判、预警；督促各医疗机构认真落实消毒和隔离技术规范，加强医护人员个人防护，规范做好医疗废弃物处理，切断院内传播感染途径；制定有关的处置方案、标准和规范；开展健康教育等。
(九)广播站：关注疫情动态，做好风险提示，提高旅行社从业人员及旅客的风险防范和自我保护意识，引导御临门等旅游景区做好新型冠状病毒疫情应对相关宣传工作。督促各旅行社保存每批次游客信息，一旦发生病例便于追踪密切接触者。
(十)市场监督管理所：进一步规范农贸市场、屠宰场、餐馆、酒店等涉及生鲜和活禽经营的市场主体秩序；开展对新型冠状病毒疫情相关药品交易市场经营行为的监督管理，依法查处相关药品交易市场经营违法行为；做好新型冠状病毒疫情其他突发公共卫生事件应急处置食品药品、医疗器械、化妆品的监督管理工作。开展市场联合执法监管专项行动，严厉打击利用疫情囤积居奇、哄抬物价、扰乱市场秩序等违法经营行为，确保防控期间价格稳定、市场平稳、人心安定。
(十一)林业站：按照职责分工依法查处非法猎捕、人工繁殖、利用野生动物及其制品行为，对陆生野生动物疫源疫病进行监测。
(十二)其他领导小组成员单位根据自身职责做好各项防控工作。各成员单位职责将根据疫情发展形势动态调整。
四、工作要求
(一)强化组织领导。各村(居)、各部门主要负责同志要高度重视疫情防控工作，落实属地和部门的主体责任，动员和组织本地区、本系统全力做好疫情应对准备。为有序、有效、有力推进九和镇新型冠状病毒疫情防控工作，落实各项防控措施，镇政府成立了疫情防控保障领导小组和疫情处置领导小组(详见附件)。
(二)强化物资保障。各村、各部门要尽快储备充足的疫情防控工作所需物资，特别是卫生院至今还没有配置相关负压救护车、负压担架、个人防护用品的，必须尽快安排资金，简化采购程序，按要求配齐相关设施设备。
(三)强化督促检查和责任追究。爱卫办要对各村(居)、各部门防控措施落实情况进行定期不定期督导检查，及时向政府报告情况，对贯彻落实党委、政府决策部署行动迟缓、措施不力造成疫情扩散、蔓延严重后果的单位和个人要实行问责追责。对因防护设施设备缺失造成医务人员和患者感染，并造成疾病传播的，按上级要求，将严格追责问责。
(四)加强信息报送和舆论引导工作。要严格按上级要求，及时报送发热患者信息；发现怀疑符合新型冠状病毒感染病例的，要严格按国家的确认程序报送和诊断。要严明疫情信息发布纪律，新型冠状病毒的疫情发布由国家卫生健康委授权后，由省卫生健康委统一组织公布。各村(居)、各部门要严守纪律，任何单位和个人不得在新闻媒体、社交平台随意发布疫情、救治等信息，不得在互联网传播有关防控、诊疗方案，确保疫情信息有序、透明、客观公开。各村(居)、各部门发现情况后要先向卫生院通报、沟通，不得擅自向外、向上报送情况。要积极做好健康教育和防控知识宣传，引导公众正确认识、科学防控。要加强舆情监测及舆论引导，对不实传言及时澄清，避免引起不必要的恐慌。
社会工作督导方案 篇10
为贯彻国务院教育督导委员会办公室《关于组织责任督学进行“五项管理”督导的通知》（国教督委函[20XX]32号）、江苏省《关于转发国务院教育督导委员会办公室组织责任督学进行“五项管理”督导的通知》（苏教督委办[20XX]6号）、南京市人民政府的教育督导室《关于组织开展“五项管理”专项督导的通知》（宁政教督[20XX]7号）文件要求，结合江宁实际，组织责任督学开展“五项管理”专项督导，规范学校教育教学管理，减轻中小学生过重负担，促进学生全面发展、健康成长。
一、督导时间：
20XX年6月11日至17日
二、督导范围：
全区中小学（含民办）
三、督导工作安排：
（一）成立专项督导领导小组
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx
（二）成立专项督导工作小组
组长：xx
副组长：xxx
组员：xxx
（三）督导分组
详见《江宁区中小学责任督学挂牌督导一览表》（附件1）
四、督导方式
督导采取听取汇报、实地走访，查阅台账、访谈教师等形式，按照《“五项管理”任务单》开展督导工作。
五、督导要求
1.做好准备工作。认真学习上级下发的《“五项管理”文件汇编》，领会精神与要求。通知学校对照《“五项管理”任务单》完成自评，准备相关台账资料。
2.责任督学到校听取汇报、校园巡查、访谈师生、查阅台账、电话访谈，充分了解学校落实“五项管理”实际情况，掌握真实信息，完成督查。
3.当场向学校反馈督导结果，列出问题清单，提出整改意见和建议。
4.责任督学完成《“五项管理”任务单》的督查内容，于6月24日前务必将挂牌督导学校问题清单（汇总）、专项督导报告（一校一报告）及时上报，邮箱xxx@xxxx。
社会工作督导方案 篇11
为进一步规范我区小学教学专项督导工作，构建具有实效性和可操作性的小学教学质量评价体系，推动实施素质教育，促进全区教学质量持续提升，特制定本方案。
一、目的
通过教学质量专项督导，客观反映小学阶段学生学业水平和教师教学质量，推动教师有效教学水平、学生有效学习水平和教育质量的不断提升。
二、对象
全区20XX年秋季学期公办小学（含一贯制学校小学部）的六年级学生。
三、时间
20XX年秋季学期小学六年级教学质量专项督导日期为11月6日。当天时间安排如下：
略
四、检测内容
语文（部编版六年级上册第一至四单元）
数学（北师大版六年级上册第一至四单元）
各科命题均以课程标准为依据，着重检测学生的基础知识、基本技能和处理信息、解决问题的能力等情况。
五、工作安排
本次专项督导由区教育局委托第三方统一命题和阅卷，各中心学校、直属小学负责组织实施工作，调换监考。各单位一把手为第一责任人，要认真做好试卷保管和保密工作，务必做到万无一失，发现失密的要严肃追究第一责任人和有关人员的责任。
六、结果运用
本次专项督导综合考虑残疾儿童、病（事）假等因素，原则上以中心学校或直属小学为单位，从高分到低分按照实际在校学生数的90%计入数据分析，督导结果纳入本年度学校综合督导评估。
社会工作督导方案 篇12
根据教育部关于印发《中小学校责任督学挂牌督导办法》（国教督办〔20XX〕2号）、《幼儿园责任督学挂牌督导办法》（教督〔20XX〕3号）要求，结合我区实际，特制定中小学、幼儿园责任督学挂牌督导的工作方案。
一、工作目标
以高水平教育督导推动高质量教育体系建设：
1.推进主题式督导，为学校提供切实的指导与帮助。
2.完善督导网络平台，进一步推进数智督导管理。
3.采用例会与简报工作机制，增强督导反馈与交流。
二、工作职责
1.督导频次：专职督学每半月进行一次主题督导，根据学期时长，每学期进行主题式督导8—10次；兼职督学每月一次主题督导，每学期进行主题式督导4—5次。
2.督导形式：随机听课、教师和校长的访谈、查阅学校的资料、列席学校工作会议、问卷调查、校园巡视等。
3.督导内容：采用主题式督导，与当年教育教学中心工作一致。具体包括对学校依法依规办学进行监督指导；对学校管理和教育教学进行指导；受理、核实相关的举报和投诉；发现问题并督促学校整改；向教育督导部门报告情况，向有关部门提出意见；参加督导部门组织的专项督导、随访督导和发展性督导；受教育行政部的委托，组织开展学校日常管理的检查、各级各类学校的考核评估以及各级各类学校创建活动；参与教学质量部门开展教育教学的监测工作等。
4.督导记录：在督导过程中可通过记录、拍照、录音、复制文件等方式，对现状、问题、意见等进行记录。
5.督导反馈：责任督学根据下校督导，肯定成绩、提出问题、提出意见建议，形成反馈意见要及时和学校沟通交流。
6.数智管理：加强研究，完善督导网络平台维护，各督导三天内把督导情况上传钉钉平台，每个学期结束前上交一篇工作总结。
三、工作机制
1.计划性：督导评估中心制定学期督导计划，包括确定督导主题、督导形式、具体要求、资料准备等。
2.深入性：热爱教育督导工作，能够深入一线，深入学校，深入师生开展教育督导工作。
3.例会制：专职督学隔周周五上午召开例会，反馈交流督学情况。
4.简报制：每月出督导简报，阶段性梳理主题式督学的情况，抄报局长室、科室长、校园长。
社会工作督导方案 篇13
加强中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质管理（以下简称“五项管理”），关系学生健康成长、全面发展，是深入推进立德树人的重大举措。为确保“五项管理”相关政策规定落实落地，根据《国务院教育督导委员会办公室〈关于组织责任督学进行“五项管理”督导的通知〉》和《上海市人民政府的教育督导委员会办公室关于组织本市责任督学开展“五项管理”督导工作的通知》要求，组织本区中小学责任督学开展“五项管理”督导工作。本次督导采用全覆盖督导方式，结合责任督学挂牌督导工作实施。具体方案如下：
一、督导对象
本区所有中小学校（包括公办学校、民办学校）。
二、督导时间
20XX年5月至12月。
三、督导内容
围绕“五项管理”，聚焦相关因素开展督导，了解学校及学校周边在“五项管理”方面的工作开展情况，紧盯不落实、乱作为，切实规范中小学办学行为。
督导工作要重点聚焦《中小学生“五项管理”督导工作方案》中的国家底线要求。
手机管理方面重点督是否对学生带手机入校园进行管理，是否建立学生手机校园内统一保管制度，是否对用手机布置或完成作业行为进行管控，是否对学生使用手机进行教育引导等情况。
睡眠管理方面重点督落实中小学上午上课时间规定，建立学生按时就寝制度，管控校外培训时间及培训内容，加强网课平台和网络游戏监管，开展学生睡眠监测等情况。
读物管理方面重点督课外读物进校园管理，校园推荐图书质量把关，校园内销售课外读物行为管控，严禁强制或变相强制学生购买课外读物等情况。
作业管理方面重点督严控书面作业量、教师指导学生作业、批改学生作业等情况。
体质管理方面重点督开设体育与健康课程、落实大课间体育活动及每天锻炼1小时制度、学生近视眼防控、落实体质健康测试制度等情况。
四、督导方式
坚持客观、真实的督导原则，通过校园巡视、查阅资料、访（座）谈、问卷调查等方式督导。
1.听取汇报。通过听取学校汇报，了解各学校“五项管理”工作方面的主要举措、取得的成效和存在困难。
2.实地查看。检查学校在“五项管理”工作方面设施设备配备情况；推门听课；作业批改、体育课开展、大课间活动、图书借阅等。
3.查阅资料。查阅学校“五项管理”相关工作资料，查看课表、作息时间表，查阅学校“五项管理”相关制度文本，查阅过程性记录档案，查阅相关家校互动的过程性资料等。
4.访谈座谈。通过对学校教师、学生、家长开展座谈、随机访谈，深入了解学校在“五项管理”工作方面的具体措施、工作成效和存在问题。
5.问卷调查。结合问卷调查开展督导，督导过程中，建议对照督导要点针对性地对教师、三年级以上学生、家长开展问卷调查。
五、工作安排
1.督导准备。区人民政府的教育督导室制定督导方案，确定督导指标。对责任督学和学校办学水平督导评估联络员开展督前培训，学习相关文件汇编，领会“五项管理”精神，明确工作要求。
时间节点：5月26日之前。
2.督导实施。
①学校自查。学校围绕“五项管理”实地督查要点开展自查，梳理学校的有效做法和成功经验，及时发现存在问题，形成自评报告。
时间节点：5月30日之前。
②责任督学挂牌督导。责任督学到校实地督导，结果由责任督学通过“上海市责任督学挂牌督导信息化工作平台”上报，并形成责任区“五项管理”督查报告，提交区人民政府的教育督导室。
时间节点：6月15日之前。
③督促整改。督促学校按照自查和实地督导互查提出的问题和建议，制定整改方案，不断完善制度，积极采取有效措施，及时整改、立行立改。对整改不落实的，及时进行通报、约谈；对违反规定造成不良后果的，要追究责任。
时间节点：9月15日之前。
④每月督导。责任督学对照“五项管理”通知及《“五项管理”实地督查要点》有关要求，每一个月到校督导一次，结果由责任督学通过“上海市责任督学挂牌督导信息化工作平台”上报。10月20日前，责任督学完成7月至10月“五项管理”责任区督查报告，提交区人民政府的教育督导室。
时间节点：12月20日（责任区督查报告于10月20日前提交区人民政府的教育督导室）。
3.区内汇总。区教育督导室对各校督导结果进行汇总统计，根据督导内容完成相应的区级督导报告。督导报告基于区内各校各指标达成情况进行分析，对达成度高的指标，总结有效举措、成功经验，对达成度低的指标，分析主要原因及后续改进措施。
时间节点：第一次6月20日之前，第二次10月20之前。
六、结果运用
督导结果作为衡量学校办学水平的重要指标，作为对学校及其主要负责人考核奖惩的重要依据。
社会工作督导方案 篇14
根据《教育督导条例》（中华人民共和国国务院令第624号）和《广东省教育督导规定》（广东省人民政府令第243号）有关规定，为加强对全区中小学贯彻执行国家教育法律法规、方针政策和教育教学工作的监督、指导，深化教育改革，规范办学行为，优化学校管理，全面实施素质教育，提高办学水平和教育教学质量，促进教育优质发展，特制定本方案。
一、指导思想
进一步发挥教育督导评估在提高办学水平和教育教学质量中的激励、导向作用，督促、指导中小学校贯彻执行教育法律、法规、方针、政策，遵循教育规律，深化教育改革，优化学校管理，实施素质教育，不断规范学校的办学行为和教师的从教行为，夯实教育基础，提升学校的办学效益和水平，有效促进我区教育整体水平和教育教学质量的稳步提高。
二、评估内容和标准
本方案的督导考核内容共分为党建和意识形态工作、领导班子建设、教师队伍建设、学校管理、教育教学管理、教学质量六大部分，每部分细分若干项具体指标，分别予以一定分值；同时，加设奖励分。
（一）党建和意识形态工作（10分）
主要考察学校的党建工作和意识形态工作情况。
（二）领导班子建设（10分）
主要考察班子建设、班子成员的工作实绩（包括所任学科成绩、听课情况等）、治校方略、管理措施、重点工作完成情况等内容。
（三）教师队伍建设（10分）
主要考察学校在师资配置、师德师风建设、业务能力培养，教师考核评价工作等情况。
（四）学校管理（18分）
主要考察学校安全工作、课程计划、学籍管理、财务后勤管理、校园文化建设和推进学校特色教育等工作情况。
（五）教育教学管理（24分）
主要考察教学常规管理、校本教研、德育团队工作、功能场室的管理及使用情况、远程教育资源利用情况、体育卫生艺术教育工作开展情况、学生评价工作开展情况以及义务教育控辍保学工作情况等。
（六）教学质量（28分）
主要考察学校在巩固提高教学质量方面的措施、加工能力、成效、重点指标完成情况。（测试成绩以高考、中考、小学质量监测及市、区统考统评科目为主）
（七）奖励分（5分）
根据学校集体或教师个人取得的荣誉，给予奖励分。
三、评估程序
区教育局将从20XX年秋季起，组织评估组或委托第三方采用不定期的形式深入各学校，通过察看校容校貌、听取汇报、专访教师、查阅日常工作台账等方式，对照评估内容进行全面督导评估,并印发评估通报（每学年评估一次）。
四、结果运用
（一）评估结果分为：优秀（90分及以上）、良好（75分至90分以下）、合格（60分至75分以下）、不合格（60分以下）四个等次，其中优秀等次占10%。
（二）评估结果作为评价学校工作绩效的重要依据，同时作为班子成员的工作绩效，存入个人业务档案，作为评优、评先、提拔的重要依据。
（三）评估为“不合格”的学校，对学校领导班子成员予以调整，学校主要领导向局党组作出书面检讨。任职学校连续两次评估不合格的校长，予以免职。
五、工作要求
（一）各学校要高度重视，充分认识督导评估工作在推动学校管理中的作用，积极按督导评估要求做好相关工作。
（二）各学校要严格执行上级教育部门相关管理规定，制订完备的工作计划，加强班子建设，管好教师队伍，加大教研工作力度，在提升学校管理水平和提高教育教学质量上下足功夫，为提升我区教育整体水平做出应有的贡献。
六、领导小组
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，办公室主任由蔡奋雄同志兼任，副主任由黄广同志兼任，成员在有关股室及学校责任督学中抽调。
社会工作督导方案 篇15
为深入学习贯彻党的十九大精神，进一步加强教育技术装备管理，推动教育改革发展，根椐《省政府教育督导委员会<关于开展县域中小学教育技术装备工作督导的通知>》(苏教督委办〔20XX〕11号)要求，依据《江苏省中小学校教育技术装备工作督导细则》(以下简称《督导细则》)，特制定本次专项督导工作方案。
一、督导内容
本次督导内容包括管理机构、管理机制和学校建设等方面，学校建设方面重点为理化生实验室、科学实验室、音体美专用教室、图书馆、信息中心等馆室建设及使用。通过此次督导，能及时总结和宣传教育技术装备工作的典型经验，促进中小学教育技术装备的标准化、科学化和现代化。对学校在教育技术装备投入、建设、管理和使用中存在的问题提出整改建议，进一步提升教育技术装备管理水平和使用效益。
二、督导方式
1.听取学校领导关于教育技术装备工作的专题汇报。
2.巡视校园，了解教育技术装备建、配、管、用等情况。
3.进行巡课，查看各教师利用现代化教育技术装备开展学科教学情况。
4.进入专用教室，督查教育技术装备的管理与使用情况。
(1)检查教育教学设备的运行情况。
(2)查看教育教学设备的管理与使用情况记录。
5.召开教师座谈会，询问教育技术装备的使用过程中的问题与改进措施。
6.对学校装备管理员访谈，了解学校装备管理与使用情况。
7.学生问卷调查，调查学校教育技术装备的使用情况。
8.与学校领导座谈，听取装备管理中的困难和问题，同时对装备使用中出现的问题进行反馈，促进整改。
三、督导程序
1.责任督学按照区中小学校教育技术装备工作督导方案，结合督导学校特点，制订驻校督导方案。
2.督导方案于正式督导前一天送达被督导学校，上传学校网站。
3.听取学校专题汇报，查阅资料，巡视现场，召开座谈会，做好问卷调查。
4.责任督学出具督导报告，并向学校领导班子反馈。
5.学校报送整改方案或整改报告。
6.跟踪了解学校整改落实情况。
四、督导要求
1.学校做好关于教育技术装备工作专题汇报的相关准备。
2.学校提供《督导细则》中的相关工作台账资料。
3.学校配合做好座谈、问卷调查工作。
4.学校根据督导意见反馈通知书，在规定时间内上报整改方案或报告，并在校园网站上公示本次督导的有关材料。
5.学校督导联络员将《督导方案》《督查记录表》及座谈(访谈)记录、学生所有问卷、本次督导意见反馈书、学校整改落实情况表等一并整理归档，存放在责任督学工作室。
社会工作督导方案 篇16
为了保证教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的贯彻执行，落实立德树人根本任务，实施素质教育，提高教育质量，促进教育公平，推动教育事业科学发展，根据《教育督导条例》《关于深化新时代教育督导体制改革的意见》及市教育局秋季开学工作会议要求，拟定于9月7日至18日组织开展20XX年全市秋季开学工作专项督导。为确保督导工作高效实施，经教育督导中心主任办公会议研究并报局党委同意，特制定20XX年秋季开学工作专项督导方案。
一、领导小组
总指挥：
组长：
副组长：
组员：
二、督导范围和内容
（一）自查督导覆盖全市各级各类学校（幼儿园）。
（二）在全面了解掌握全市开学工作动态、收集典型经验的基础上，突出以下几个重点：
1.安全工作方面。重点督查校园实行封闭式管理及"三防"建设落实情况；校园一键式报警设施安装情况；开学初是否对校园及周边进行安全隐患排查整改工作；是否对中小学生集中开展了安全教育；是否突出防溺水、交通安全、消防安全、食品安全等安全教育重点。
2.疫情防控方面。重点督查常态化疫情防控机制的建立、师生员工健康监测及管理、宣传教育三个方面。
3.规范办学行为方面。重点督查是否落实招生政策；是否有大班额现象；是否均衡编班；是否做好控辍保学工作；是否积极落实国家资助政策；是否严格落实收费政策。
4.教师队伍建设方面。是否按规定配齐教师；教师学科及专业结构是否合理；了解音体美及小学科学等学科教师配备情况；是否超编配备代课教师；教职工分工分课是否均衡；学校管理干部兼课情况；是否有关于教师有偿家教家养或在校外培训机构兼课的整治方案。
5.教育教学方面。重点督导学校是否开齐开足课程；是否有落实教学常规管理的工作细则。
6.食堂管理方面。是否存在浪费现象；是否实施"明厨亮灶"工程；是否公示带量菜谱及成本核算，做到保本不盈利；是否设立采购台账；是否成立膳食委员会；是否落实校长、教师陪餐制度；调查师生就餐满意度情况。
7.局机关干部下校指导方面。开学期间，局班子成员、股室长等局机关干部是否下校指导开学工作。
三、督导程序
（一）学校（园）全面自查。各中小学校、幼儿园要根据督导内容开展自查自纠，根据实际情况认真填写好相应附件。
（二）中心学校全面督查。各中心学校对辖区内所有中小学校、幼儿园进行一次全面检查。收集并整理辖区内中小学校和幼儿园自查表，指导各校（园）全面排查，建立问题清单，逐项及时解决。
（三）教育督导中心全面督导。教育督导中心组织督导组对所有市直学校、部分中小学校和幼儿园进行抽查（10所学校以上的镇、街道覆盖率50%以上，10所学校以下的镇、街道全覆盖）。听取市直学校校长、中心学校校长开学工作汇报（安全、人事、教学、督导等分管负责人须参加），实地察看校园、查阅资料、访谈师生，并将督导基本情况向各单位反馈。
（四）教育系统全面通报。督导中心将根据各督导组督导情况形成专项督导报告，经局党委审核后，向全市教育系统通报。
四、人员安排
第一督导组
组长：xxx
指导员：xx
成员：xxx
督导单位：一中、二中、四中、五中、陶瓷烟花职校、五雅中学、德才外语学校、渌江职业技术学校。
第二督导组
组长：xx
指导员：xxx
成员：xxx
督导单位：来龙门街道中心学校、李畋镇中心学校、白兔潭镇中心学校、浦口镇中心学校、王仙镇中心学校、沩山镇中心学校、青云学校、机关幼儿园。
第三督导组
组长：xxx
指导员：xxx
成员：xx
督导单位：阳三石街道中心学校、船湾镇中心学校、泗汾镇中心学校、沈潭镇中心学校、孙家湾镇中心学校、东富镇中心学校、特殊教育学校。
第四督导组
组长：xxx
指导员：xx
成员：xxx
督导单位：仙岳山街道中心学校、明月镇中心学校、嘉树镇中心学校、茶山镇中心学校、均楚镇中心学校、石亭镇中心学校。
第五督导组
组长：xx
指导员：xxx
成员：xxx
督导单位：国瓷街道中心学校、长庆示范区中心学校、左权镇中心学校、板杉镇中心学校、枫林镇中心学校、官庄镇中心学校。
五、工作要求
1.督查结束后，各组资料员收集整理好督导资料，形成书面督导报告，组长审核后于9月23日前交综合办易景军处。
2.督导组要严格执行"八项规定"，做到廉洁自律，不得干扰学校正常教育教学秩序。
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