调查方案

时间：2022-09-15 11:20:51 方案我要投稿

有关调查方案四篇

　　为了确定工作或事情顺利开展，就需要我们事先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的调查方案4篇，欢迎大家分享。

有关调查方案四篇

调查方案篇1

　　一、目的意义

　　本项工作的主要目的旨在利用电大远程开放教育行政管理专业（专科）社会调查实践教学活动，探索电大开展社会服务的新途径。它对促进电大教学改革和实践教学活动的落实，加强学生社会实践能力培养，充分利用电大系统资源优势，拓展社会服务的新领域，具有重要意义。

　　二、原则与内容

　　1．基本原则

　　本次调查主要坚持教学与科研、理论与实践、教学科研与社会服务相结合的基本原则，探索电大学生实践教学的新模式与电大开展社会服务的新功能和新领域。这项调查工作，采用边实践、边研究、边归纳总结提高的工作模式，推进教学改革进一步深化。

　　2．调查内容

　　（1）“北京市居民学习需求调查”；

　　（2）北京市民养老方式调查”；

　　（3）“北京市农村青年劳动力转移就业调查”；

　　（4）“北京市农村文化教育发展现状调查”。

　　三、实施方法

　　1．调查对象

　　（1）“北京市居民学习需求调查”的对象是在北京市居住人员，包括北京市城镇居民、北京市城郊农民及外来务工人员。

　　（2）“北京市民养老方式调查”的对象是北京市在籍人员，包括北京市城镇居民及北京市城郊农民。

　　（3）“北京市农村青年劳动力转移就业调查”的对象是农村初中、高中和大专毕业生。

　　（4）“北京市农村文化教育发展现状调查”的对象是北京市农村在籍人员。

　　2．调查方式

　　行政管理专业（专科）的学生，可根据个人的实际情况选择调查题目，并按

　　照社会调查的有关安排和要求，采用北京电大统一制定的调查问卷（另发），对符合受访条件的调查对象实施调查。

　　每项选题每人调查对象原则上不少于4个。

　　3．调查方法

　　此次调查主要采用问卷调查和访谈相结合的方法进行。在进行问卷调查的同时，要认真做好访谈。问卷调查以当面填答的形式为佳，也可通过邮寄或网络等形式填答。访谈可利用问卷进行结构式访谈，也可在填答问卷之外，根据需要自行设计问题进行非结构式访谈。访谈可视条件，采用实地、电话、网络访谈等不同形式。

　　4．调查要求

　　（1）参加调查的学生，事先必须参加学校统一组织的项目培训，明确调查目的、调查方法、调查要求及需要注意的问题。

　　（2）参加调查的学生，应确保调查问卷填写的完整性和数据资料的真实性，同时做好访谈笔录。最终将问卷连同调查报告一并上交。

　　（3）通过对问卷调查结果和访谈资料的整理分析，完成社会实践活动的调查总结报告撰写。调查总结报告可根据本人调查资料写成个案调查报告。

　　（4）完整的调查报告包括：社会调查题目、参加时间、地点、方式、内容、过程、发现的问题、结论、效果和体会等。字数不得少于20xx字。

　　5、具体要求：

　　（1）重视社会实践，严格按学校进程表完成社会实践。

　　（2）积极、主动与指导教师联系，听从指导教师的建议和安排，及时向指导教

　　师、班主任以及专业责任教师反馈意见。

　　（3）严禁抄袭，经北京电大审查抄袭者，按照北京电大考生违纪处理规定，成

　　绩记为0分。

　　（4）学生在给指导教师网上发邮件时，请注明班级、学号、姓名。

　　（5）实践报告打印格式按照北京电大要求，学生可关注石景山电大网页上的实

　　践报告打印格式模板。

　　（6）社会调查的实践报告，要求学生们在假期中完成。

　　（7）及时与指导教师沟通、定稿，按时完成社会调查的写作，

　　（8）开学第一周上交指导教师评定后的调查报告，逾期不交者，转入下学期。

　　（9） 20xx年9月10日截止，指导教师有权拒绝学生交来的实践报告，该学员自动转为下一届，重新申报社会实践的写作。

　　（10）、打印格式请关注石景山电大网页。

　　（11）、社会调查报告要加盖调查单位公章，并由所调查单位填写出勤情况、工作情况等评语，否则无效。

　　北京电大石景山分校 20xx年7月6日

调查方案篇2

　　一．调查方案的主要内容

　　（一）调查目的

　　怎样确定统计调查的任务和目的？一般来说，应该服从下列要求：

　　1. 根据各级党委和政府的中心工作，以及统计用户的具体需求；

　　2. 遵照统计工作的科学性，保证统计调查的科学性和规范性；

　　3. 从统计调查能力和调查对象等统计工作的实际出发，把需要与可能结合起来。

　　（二）调查的对象和调查单位

　　确定调查的对象和调查单位，是为了回答向谁调查，由谁来具体提供统计资料的问题。明确了调查的任务和目的，就要确定调查的对象和调查单位。

　　调查对象就是需要调查的那些经济社会现象的总体。

　　调查单位，就是构成需要调查的那些经济社会现象总体的所有个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位。

　　（三）调查表

　　1. 调查表的概念

　　调查表是指统计调查过程中采用的统一规范的调查表格式。它需要解决两个方面的问题，一是向用户提供什么产品，二是向调查单位调查什么指标。

　　规范化的统计调查表分为综合表和基层表。

　　综合表就是解决向用户提供什么产品的问题，它是利用原始资料进行加工、整理和分析，形成规范的统计工作成果或“产品”的综合要求，也是统计综合单位整理汇总基层统计数据并报送上级统计机构使用的统计调查表。

　　基层表是基层企业事业单位填报的统计调查表，是统计工作中搜集原始资料的基本工具。

　　把调查提纲中的各个调查指标或问题按照一定的顺序排列在一定的表格中，就构成了调查表。利用调查表这个工具来进行统计调查，不仅能够条理清晰地填写需要搜集的资料，还便于调查资料的整理和汇总。

　　2. 调查表的指标设计

　　综合表指标是统计需求的概念化和具体化，具有数量性、综合性和具体性。数量性意味着统计指标反映的是客观现象的量，而且是一定可以用数字来表现的，不存在不能用数字表现的统计指标。综合性意味着统计指标说明的对象是总体而不是个体，它是许多同类个体现象的数量综合的结果。具体性意味着统计指标不是抽象的数字和概念，它总是一定的具体的社会经济现象的量的反映。

　　综合表指标从其作用和表现形式来讲，可以分为总量指标、相对指标和平均指标三种类型。总量指标是反映总体现象规模的统计指标，是说明总体现象的广度的，它表明总体现象发展的结果，特别是用来说明生产或工作的总成果。相对指标是两个有联系的总量指标相比较的结果，例如用总体的部分数值和总体的全部数值相比较说明总体现象的发展变化情况等等。平均指标是按某个数量标志说明总体单位一般水平的统计指标，例如平均工资、平均人数等等。

　　基层表指标是综合表指标在一个调查单位的具体体现，是加工计算综合表指标的原材料。在设计基层表指标时应注意尽可能避免需要通过复杂的运算才能取得基层表指标数据；同时还应注意列入基层表的指标是要能够取得确切资料的，有些指标虽然需要，但还没有条件取得，不应列入；基层表的各项指标之间，应该彼此衔接，以便对现象的'相互联系从整体上进行了解，也便于使指标间互相核对、互相验证，提高原始数据质量。此外，在设计基层表指标时，还要考虑调查周期，调查周期短的，指标数量应少一些、指标分组宜粗一些；调查周期长的，指标数量可以多一些，分组可以细一些。

　　不论是综合表指标还是基层表指标，在具体设计过程中，都要把握以下几个要素：

　　（1）指标名称：指标名称应该依据国民经济核算、相关经济、社会科学理论，以及会计、财政、金融等业务管理工作的具体要求进行设计；

　　（2）指标含义：指标含义规定了统计的界限划在什么地方，什么算在内，什么不算在内。

　　（3）计量单位：计量单位的确定既要符合国家标准，又要便于调查单位的具体实际；既要方便数据搜集和数据处理，又要兼顾人们的习惯。

　　（4）计算方法：所有的综合表指标都是通过计算获得的，只不过有些计算简单，有些计算复杂；有些只要通过基层表指标直接加总就可以得到，有些还需要对多项基层表指标进行复杂去处才能得到。基层表指标也分两类，一类是直接从基层单位的会计资料、或台账中取得，有些还要经过一定的加工运算。因此在设计基层表指标时应尽可能选择简单的、能直接取得的指标，从而减轻基层统计调查人员的工作量。

　　（5）时空范围：明确的时空范围是指指标能否说明问题、有无意义的关键。时间范围一般有两种界定，一是按时点来定，如×年×月×日；二是按时期来界定，如从×年×月×日到×年×月×日。空间范围一般指地域范围，如×省×地区×县市；有时也包括组织系统的范围，如教育系统等。

　　3. 调查表的格式

　　为了加强统计调查表式的规范化和标准化，国家统计局制定了统计调查表格式的若干规定。

　　规定了统计调查表的一般格式：

　　左上角为填报单位的标记，中间是表名和报告期别，

　　右上角为统计调查表的法定标志，依次列出表号、制表机关、批准机关、批准或备案文号。

　　表的左面一般为表的主栏，列出统计调查的指标；

　　右面为宾栏，列出统计分组标志等。

　　表的下面是统计责任标志，从左至右依次为企业负责人、统计负责人、填表人

　　实际报出日期。

　　[例题·多选题] 统计调查表格式包括( )。

　　a．左上角为统计调查表的法定标志b．右上角为填报单位的标记

　　c．中间是表名和报告期别 d．表的左面为主栏

　　e．表的右面为宾栏

　　答案：cde

　　（四）调查方法和组织方式

　　统计调查方法是保障统计资料准确性、及时性的重要条件。统计调查方法普查、抽样调查、全面统计报表、重点调查、典型调查等多种方法。每一种调查方法都有其特定的功能、优势和局限性（参见第一章相关内容），因此在调查方法设计时应该根据调查目的、调查对象和调查条件综合考虑，选择切合实际的调查方法。

　　严密细致的调查组织方式是使统计调查顺利进行的保证。调查工作的组织主要包括以下内容：调查工作的组织领导机构和调查人员的组织；现场调查的方式方法，如入户调查、信函调查、电话调查、网络调查等；调查前的准备工作，包括宣传动员、调查人员的选择和培训、文件印刷、编制程序等；调查资料的报送形式和报送办法；数据质量控制办法；安排调查进度，如确定调查时间，提供或者公布调查成果的时间等；调查经费的预算和开支安排；等等。

　　（五）调查经费预算

　　在进行调查经费预算过程中，首先要求对与调查有关的所有工作项目（任务）的时间、人力、设备、原材料等进行仔细考察，然后再转化为所需要的经费。所有工作项目（任务）估算的费用汇总就形成了调查总体费用的直接估计，在此基础之上再加上适当的间接费用（如管理费用、不可预见费等）就形成了调查的总预算。

　　二．调查方案的撰写

　　（一）调查方案的格式

　　调查方案的格式包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。

　　（二）撰写调查方案应注意的问题

　　1. 一份完整的调查方案，上述5个部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则已经不完整的。

　　2. 调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。

　　3. 调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。

　　4. 调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。

　　三．调查方案的可行性研究

　　（一）调查方案的可行性研究的方法

　　1. 逻辑分析法：是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。

　　2. 经验判断法：是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。

　　3. 试点调查法：是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实施检验，以说明调查方案的可行性的方法。

　　（二）调查方案的模拟实施

　　调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。

　　（三）调查方案的总体评价

　　调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容，即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有高效经济的优点。

　　第二次世界大战结束后，各国在重建和发展经济、促进社会进步的过程中，官方统计对于政府决策、企业投资和发展、学术研究、媒体传播、公众知情和参与等都发挥着越来越重要的作用，成为现代国家进行决策、管理的重要基础，成为现代社会运行的支柱。为了促进全社会对于官方统计的理解并动员全社会对于官方统计予以配合和支持，一些国家开始设立统计日、统计周或统计月，对官方统计开展集中宣传。到目前，全世界共有约80个国家设立了统计日，每年均开展庆祝活动；另有一些国家举办统计周或统计月，每过若干年集中开展一次庆祝活动，或举办一次性的庆祝活动。

　　联合国统计委员会是协调世界各国和国际组织统计工作最具权威性的组织，积极倡导并支持各国开展统计日活动。1997年，在其第29届会议上，联合国统计委员会“对一些国家和地区开展国家和地区层次的统计日活动表示支持”，并“鼓励其他国家也开展国家统计日的活动”。

　　在联合国统计委员会的支持下，联合国统计司自20xx年起开始推动庆祝世界统计日的工作。20xx年9月，联合国统计司请各国以及各区域机构和国际机构就关于在20xx年10月20日庆祝世界统计日的提案发表意见。20xx年2月，在联合国统计委员会第40届会议期间，联合国统计司报告称，约有75个国家和国际机构表示支持。20xx年2月，在其第41届会议上，联合国统计委员会审议了联合国秘书长提交的关于世界统计日的报告，决定将20xx年10月20日定为世界统计日，并要求联合国秘书长同各国政府首脑进行沟通，转达联合国统计委员会的决议，并请各国政府支持开展世界统计日的庆祝活动。

　　20xx年5月，阿曼常驻联合国代表向联合国提交关于确定和庆祝世界统计日的决议案，包括中国在内的55个国家作为共同提案国支持该决议草案。20xx年6月3日，第64届联合国大会第90次会议通过第a/64/267号决议，将20xx年10月20日定为世界统计日。根据联大决议，世界统计日的主题是“庆祝官方统计的众多成就”，要在庆祝活动中体现官方统计的核心价值：“服务、诚信和专业”。

　　7月14日，联合国秘书长潘基文致函联合国各成员国国家元首或政府首脑，请求各国政府重视统计在当今世界经济社会发展领域的重要作用，加强各国统计能力，推动此次“世界统计日”庆祝活动取得成功。

　　自第二次世界大战结束以来，官方统计在全球范围内取得了前所未有的成就，简述如下：

　　第一，官方统计的基本原则和运作方法取得了全球性共识。1994年4月，联合国统计委员会总结了这些原则，具体内容包括：官方统计应该生产和发布各类用户所需要的公正的统计数据；应该通过科学的方法和统一的标准收集和处理统计数据，并保证数据的质量；应该在发布数据的同时，解释指标的涵义、公布数据的来源和所使用的统计方法；应该在统计工作中尽量减轻调查对象的负担，尽量利用其他政府机构掌握的行政记录；应该在统计立法中规定数据提供方、数据收集方的权利，同时严格保守调查对象的个人私密和商业秘密。

　　第二，官方统计已经在全球范围内建立起共同的经济、社会、环境统计的基本框架、指标、方法。联合国《国民经济核算体系》已经成为各国开展经济统计的总体框架，《千年发展目标》已经成为大多数发展中国家社会统计的重要参照指标体系，世界各国积极参与世界银行协调的《国际比较项目》；世界各国的统计工作大都以共同的或相似的统计分类、统计标准、统计指标为基础，收集和发布统计数据；世界上大多数国家都参加了国际货币基金组织倡导的《数据公布通用系统》（gdds）或者《数据公布特殊标准》（sdds）。

　　第三，官方统计的成果获得了广泛的应用。各国政府以统计数据为基础，制定社会和经济发展规划和计划，开展经济发展和社会进步方面决策；企业利用统计数据决定投资方向；学术研究机构利用统计数据开展分析和预测，提出决策建议；媒体和社会大众通过统计数据了解本国和其他国家的经济和社会发展情况，gdp、cpi、失业率等不仅是政府决策的重要依据，而且成为媒体和社会大众耳熟能详的指标。

　　第四，计算机和网络技术在统计中获得广泛的应用。在数据收集过程中，网上直报已经受到各国统计机构的重视，既便利了调查对象，也降低了调查机构的成本。在数据的发布方面，许多国家统计机构以不断完善的数据库和元数据库技术为基础，通过建立和完善统一的数据发布网络平台，满足各类用户的一般数据需求和特殊数据需求。

　　综上所述，世界统计日确有众多成就值得庆祝，然而归结到一点，即官方统计以前所未有的规模和前所未有的便利深入到社会的各类用户，发挥着前所未有的作用。官方统计不再是政府部门的专用品，也不再是学者书斋里的神秘密码，而是全社会乃至一般公众认识社会、了解世界、参与管理的一般工具。

　　中国积极支持世界统计日的庆祝活动。在联合国统计委员会历届会议上，中国统计代表团均大力支持设立世界统计日的动议；中国是联合国大会第a/64/267号决议案的共同提案国；中国同意联合国的提议，在20xx年10月20日世界统计日当天，双方在上海世博园联合国馆共同举办全球性世界统计日庆祝活动。

　　为庆祝世界统计日，中国国家统计局开展一系列配套活动：为“世界统计日”设立了中国国家主题，即“统计和您在一起”和“走向公开透明的中国统计”，强调中国官方统计为各类用户服务；组织开展了广泛、深入、富有声势的系列宣传活动，编写介绍中国统计工作的文章，制作宣传片，印制宣传海报，安排主流媒体的采访和专访；在9月20日组织了“中国统计开放日”活动，邀请用户和媒体访问国家统计局；要求全国各地统计机构举行相应庆祝活动。

　　该项赛事每年举办1次，大赛成立竞赛委员会和专家组负责指导和管理大赛相关事务。大赛设置团队奖和单项奖，由XX省大学生科技竞赛委员会颁发证书。有关竞赛具体事宜将由竞赛委员会另行通知。各高等院校要积极参与并做好赛事举行的协助工作。

　　一、参赛队伍及指导教师

　　（一）参赛队和参赛学生

　　每所参赛学校设领队1名，每支参赛队由1—2名指导老师和3名学生组成。具有正式学籍的普通全日制在校本、专科生均有资格报名参赛。每位学生只能参与1件作品，每件作品的参赛人员中，本科、专科、独立学院不得混报。

　　比赛形式为团队赛。每所本科类院校参赛队伍总数不超过8支，每所专科类院校参赛队伍总数不超过6支。独立学院单独组队参赛。

　　（二）指导教师

　　每支参赛队伍至少聘请一名教师担任指导教师。每位指导教师最多可以指导2支参赛队。对于赛前指导教师的辛勤工作，各参赛学校应按照教育部高等教育司下发的《关于鼓励教师积极参与指导大学生科技竞赛活动的通知》（教高司函〔20xx〕165号）精神，承认并计算其工作量。

　　二、竞赛事项

　　（一）竞赛时间

　　竞赛一般在每年的4月份启动，11月份进行总决赛。

　　（二）竞赛形式

　　竞赛采用统一命题和自选命题相结合的方式，分为初赛、复赛和决赛三个阶段，历时6个月。涉及内容包括调查方案设计、调查问卷设计、实地调查、数据处理、调查报告撰写等全部内容。本科生组和专科生组按照不同的评分标准进行考核评审。

　　（三）竞赛规则

　　竞赛采用学生自选或者指定的竞赛题目完成作品，经过初评、复评和总决赛答辩，最终决出各等级奖项。

　　三、竞赛命题与相关规定

　　竞赛题目是保证竞赛工作顺利开展的关键，由专家组制定命题原则，在全省范围内广泛征题的基础上由命题专家统一进行命题。

　　自选命题须在题目类型、难度和工作量等方面参照全省统一命题的规范，并保证无相关知识产权方面的侵权纠纷。

　　四、竞赛报名、评审和评奖工作

　　（一）竞赛报名

　　参赛学校应在广泛开展校内培训与竞赛的基础上选拔出规定数量的优秀团队报名参赛，每个报名的参赛队必须在报名时按照规则确定本队参赛选题的组别（本科生组或专科生组），本科生组不能参加专科生组比赛，专科生组可以参加本科生组比赛。参赛的组别及队员在竞赛开始后原则上不得更改。各参赛学校需填写统一格式的报名汇总表，并在规定的截止时间内上报竞赛秘书处备案。

　　（二）评审工作

　　根据竞赛评奖模式，竞赛评审按本科生组和专科生组的相应评分标准分别开展评审工作。

　　竞赛评审分为初评、复评和总决赛答辩3个阶段。由竞赛初评专家组分别对各校选送作品按照命题时制定的统一评分标准，进行通讯初评。初评优胜作品60%进入下一阶段比赛。复评阶段，由竞赛复评专家组分别对各校选送作品按照命题时制定的统一评分标准，进行复评。复评优胜作品的20%进入第三阶段总决赛答辩。由总决赛答辩专家组负责答辩，评选出最终得特等奖和一等奖参赛队。

　　（三）奖项设置

　　总决赛按本科生组和专科生组分别设立特等、一、二、三等奖和若干单项奖。其中特等奖可空缺，一、二、三等奖的比例分别为参赛队伍数的8%、15 %、25%。由XX省大学生科技竞赛委员会颁发获奖证书。优秀论文将推荐至《统计科学与实践》等刊物，予以发表。

　　（四）异议制度

　　为保证XX省统计调查方案设计大赛评奖工作的公正性，对评奖结果实行异议制度。“异议期”自公示评审结果之日起为期5个工作日，过期不再受理。异议须以书面形式提出，个人提出的异议，须写明本人的真实姓名、工作单位、通讯地址，并由本人亲笔签名；单位提出异议，须写明联系人的姓名、通讯地址、电话，并加盖公章。竞赛组委会对提出异议的个人或单位严格保密。

　　五、竞赛费用

　　（一）报名和费用

　　竞赛收取一定的参赛费用，具体由竞赛秘书处另行通知。各竞赛作品原型的制作费和参加总决赛答辩阶段比赛的交通、住宿费由参赛学校自理。

　　（二）社会资助

　　积极争取社会各界的资助，经竞赛委员会同意，可对当年的大赛进行冠名。

　　六、其他

　　本章程的具体解释权归XX省统计调查方案设计大赛竞赛委员会。

调查方案篇3

　　一、调查目的

　　为了充分调动员工积极性，激励员工努力工作，了解员工的真实想法及员工对公司的期盼和需求，同时及时发现企业管理和经营发展中存在的问题，有针对性地采取改进工作的措施，不断提高企业管理的总体质量。

　　二、调查对象

　　集团各子公司各层级(不含高层)员工。

　　三、调查方法和方式

　　1、调查方法：分层次抽样调查

　　(1)分层次：工人、职员、中层管理者三个层次;

　　(2)根据各子公司各层级数量确定调查人员比例，再进行随机抽取。具体比例如下：

　　A、工人比例：15%;

　　B、职员(含基层管理者)比例：25%;

　　C、中层管理者比例：45%

　　2、调查方式：采取无记名问卷调查方式。

　　四、调查内容

　　根据各层级情况设定调查内容，调查内容主要包括对工作本身、培训与发展、薪酬与福利、工作环境、沟通与协作、上级领导、制度与流程、管理与服务、企业文化、公司战略与前景等10个方面。

　　五、满意度确定

　　本次员工满意度根据员工评价结果得出员工满意度，由员工对相应的调查内容进行逐项评价，对所有调查项目确定四个等级“非常赞同”、“赞同”、“不确定”、“不赞同”。

　　六、组织实施

　　1、组织部门

　　由集团人力资源中心主导，各子公司人力资源部门协助

　　2、调查实施

　　20xx年7月10日——20xx年7月15日，集团人力资源中心将在7月10日将调查问卷表格以邮件形式发放至各子公司人力资源部门负责人，由各子公司人力资源部门7月11日将满意度调查问卷发放至部门或个人，各子公司人力资源部门应于7月15日17:00前将问卷交回集团人力资源中心。

　　3、数据统计

　　20xx年7月16日——20xx年7月18日，由集团人力资源中心企业文化人员进行数据统计与整理，7月18日17:00完成数据统计工作并提交数据统计表，

　　4、员工满意度调查报告撰写

　　7月21日17:00完成满意度调查报告撰写，并提交人力资源总监。

调查方案篇4

　　为贯彻落实区残联关于在全区开展残疾人基本生活状况与需求调查工作的相关文件精神，切实了解我街道残疾人基本情况，为制定残疾人优惠和特惠政策提供依据，制定本方案。

　　一、调查目的与任务

　　通过调查，掌握我街道各类残疾人的数量、结构、分布及其康复、教育、劳动就业、家庭和参与社会生活等情况，及时、全面、准确的掌握街道残疾人基本生活与需求，为实现街道残疾人小康工程提供数据支持。

　　二、调查范围与对象

　　调查范围和对象是户口在街道范围内的持证残疾人和未持证残疾人。

　　三、调查内容

　　省残疾人基本状况和需求调查问卷所涉及的全部内容。

　　四、调查的组织领导

　　街道成立残疾人基本状况和需求调查领导小组，负责本次调查工作的组织实施。同时，组建街道调查队，各社区残协专职委员或残协工作者担任调查员，另抽调1-2名熟悉社区住户状况社区工作者担任陪调员，共同组成调查组，负责本社区的残疾人现场调查全部工作以及问卷录入工作，保证问卷信息的准确采集和正确填写。

　　（一）街道残疾人基本状况和需求调查领导小组成员组长：

　　五、调查的主要实施步骤

　　（一）准备阶段（20xx年2月28日前）

　　1、进行严格、规范的岗前培训。街道残联将对确定的调查员进行专门培训，确保让每个调查员弄清调查目的和要求，掌握调查交流技巧，尤其是要掌握调查问卷的填写要求、问卷各项内容的逻辑联系。

　　2、进行宣传发动。通过群众喜闻乐见又行之有效的宣传形式，大张旗鼓的宣传本次调查的目的、意义、内容和要求动员各社区所有残疾人朋友积极支持配合调查，为调查的顺利进行营造良好氛围。

　　3、划分调查小区和编制调查对象底册。在广泛宣传动员的基础上，严格按照社区范围进行调查对象摸底。然后以中国残联残疾人基础数据库中数据为基础，对比摸底调查上报的对象，编制调查对象底册。

　　（二）入户调查和抽查阶段（20xx年3月3日—4月1日）

　　1、入户调查。各社区组织调查员在陪调员的陪同下，分别入户调查并详细填写问卷。对调查小区内已登录在调查对象底册的残疾人对象要力争全部走访调查，不要有漏访现象。如果发现有没有登录的残疾人也应该走访调查，同时将该残疾人补录进调查对象底册。如果因特殊原因失访，须说明原因。失访原因填写在调查对象底册以及交接单上。填写问卷要求卷面清洁，字迹工整，标志清晰，逻辑正确。填写内容客观、真实、准确、全面。

　　2、各社区自查。调查员应该对当日填写的调查问卷进行自查，及时发现和改正错误。社区可以对调查员的调查情况进行抽查，也可以在调查进行一个阶段后，组织一次交换检查，及时发现问题，改正错误，总结经验教训，提升后续调查工作质量。

　　3、街办调查工作机构抽查。街办调查工作队将不定期到社区巡查，随机抽查调查问卷，查看问卷填写质量，必要时，抽查人员可以重新走访一些调查对象，核查问卷填写是否客观、真实、准确、全面。抽查中发现的问题，反馈给各社区改正，并将错误通报引以为诫。

　　（三）问卷审核、交换检查阶段（20xx年4月2日—4月30日）

　　1、问卷审核。街办对问卷进行审核，审核内容包括四个方面：一是卷面审核，看卷面是否破损，是否清洁工整；二是6项个人信息的审核；三是失访原因的审核；四是问卷各项目关系的审核，主要是逻辑关系、有无漏项、有无跳填错误等。

　　2、交换检查。街办残联将统一安排各社区之间进行交换检查。既对调查对象进行抽查，又核查问卷填写的客观性、真实性、准确性、全面性和失访原因的真实性。随机抽查不少于调查总量8%的问卷，核查问卷填写的清洁度、逻辑关系的准确性。

　　3、纠错返工。对交换检查中发现的问题，被检查单位及时改正，对差错率超过验收标准的，该单位及时重新返工，直至达到标准为止。

　　六、工作要求

　　本次全省残疾人基本生活状况与需求调查是一项专业性和技术性很强的系统工程，工作覆盖面广，涉及人员多，各社区要密切配合、通力合作，争取被调查户的配合与支持,确保此次调查任务圆满完成。一是加强组织领导。各社区要将此项工作作为近期的重点工作，配齐配强社区调查人员，确保调查任务的圆满完成。二是加大宣传力度。要充分利用电子显示屏、板报、宣传单等多种宣传形式，开展残疾人基本生活状况与需求调查的宣传活动，取得广大残疾人对这次调查工作的大力支持与配合。三是利用调查的机会向公众普及残疾预防知识，提高全社会的健康意识。使调查过程成为扶残助残的过程，使残疾人朋友体会到社会主义大家庭的温暖。

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