个人调查报告

时间:2023-03-28 10:56:47 调查报告 我要投稿

个人调查报告【热门】

  在学习、工作生活中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家收集的个人调查报告,希望对大家有所帮助。

个人调查报告【热门】

个人调查报告1

  调查时间:

  xxxx年10月15日间日至20日

  调查对象:

  小学三至六年级学生及部分科学教师

  调查目的意义:

  《科学》教材由原来的《自然》教材改版而来,在教学方法上两者全然不同,科学教学的主要目的是教育、引导学生善于发现身边的科学现象,在科学探究活动中培养学生的科学素养。进行此项调查活动的主要目的是了解当前我校科学教学活动中最常用的方法及学生对于学习科学的认知度和热情参与度、学生最喜欢的科学学习方法等,为我的课题研究“小学科学教学中合作式学习策略的研究”服好务,确保此项研究取得圆满成功。

  基本情况:

  我校地处209国道旁,海拔1400多米,属于二类高寒的同,山区学校,我们学校现有教师49人,学生近700人,其中三至六年级有400多人。

  我校教师90%为本地人,他们朴实、厚道、爱岗、敬业,热爱、关心他们的每个学生,多年来,从我校送出了一批又一批品学兼优的学生,良好的校风、学风,优秀的教学成绩,迎来了当地政府、教育主管部门、社会及学生家长的.一致好评。尽管如此,在当今教育大挺进、大变革的浪潮中,我们也感受到了莫大的压力:我校教师年龄结构日趋专利老化,加之受传统教育模式和现有教学条件、教育信息等多方面的影响,部分中老年教师传统的教学观念难以转变,少数有作为的中青年教师先进的教学手段和方法难以彰显。如此现状,长期下去,势必影响我校的发展。

  调查结果分析:

  根据以上调查取得的数据,我以为,对“小学科学教学中合作式学习策略”进行研究,具有重大的现实意义和深远的历史意义,我坚信:经过今后相当一段时期的研究,一定能够寻求一条最适合我校实情的、又能有效促进学生健康、全面发展的科学教学之策略!

个人调查报告2

  学风是一个班级的重要建设方向,也是衡量一个班级管理、建设的重要指标。班级的学风好坏不仅是班级的整体风貌,也是影响同学发展成长的重要因素。作为班干部,我有责任通过调查观察了解班级学风,并对一些不良状况做出判断加以改正。

  此次调查目的旨在了解本班同学的学习现状。

  调查以问卷的形式展开,班级共有人数37,发出问卷36,并对收到有效问卷做出分析。

  我们班学风现状

  总体状况:

  关于周围学风:33%的学生认为学风状况很好,50%的学生认为一般,只有17%的学生认为学风很差,此种认为仅存在某宿舍。关于学习动力:同学们都表示目前的学习是为了自己的前途和未来。

  关于影响因素:50%学生认为主要因素是个人兴趣和周围学习氛围,30%学生认为与教师水平有很大关系,10%的学生认为学习基础很重要,另外10%学生则将其归于教学条件。

  当问及怎么改善学风时,近八成的学生选择了多开自习课、沟通(交流)课、讲座,丰富学习内容和组织课外科研竞赛、兴趣小组等以带动学习。有不到二成学生将学风改善定位在加强管理、严格考勤。根据调查数据来看,我们班同学学风状况良好,但还有很大改进的空间。

  具体状况

  1、学习目标:同学们都有自己的学习目标,大部分同学将掌握专业知识作为自己的目标,一部分同学则将优异的成绩作为自己的目标,只有少数同学目标不太明确。

  2、学习动力:同学们的学习动力很单一,基本分为为了前途和未来,及为了父母。动力为前者的居多,后者只有很少的个别。

  3、学习态度:对于这一状态,设置了三个问题,分别是:“上课时,你的状态如何?”65%同学表示上课能基本集中精神听讲,25%同学表示能认真做好笔记,但还有10%同学表示不能集中精神。“你如何对待每天的作业?”五成同学选择能保质保量完成作业,五成同学表示可以保证数量,对不会的题目马马虎虎放过。“你对旷课持什么态度?”80%同学认为逃课是对自己的不负责,对老师的不尊重,所以他们不会逃课,有20%同学认为如果有很重要的事情,可以逃课。目前没有学生表示逃课很天经地义。

  4、时间分配:可以在课外坚持学习3—4小时的不到40%,大多数同学能坚持学习1—2小时。对于课余时间,大多数同学将其分为三部分:上网、闲聊、参加社团,还有部分同学表示他们要去打工。

  5、个人对所学专业的认识:63%的同学表示对所学专业不太了解,当时报志愿完全凭感觉或者父母做主,25%的同学表示对所学专业有所了解,但没有很深入的了解。只有12%的同学表示对其专业很有了解,也很喜欢,他们说他们知道自己在做什么,要做什么。

  6、考风考纪:100%同学表示憎恶考试作弊者,并且表态自己不会加入。

  影响因素

  1、学校因素:学校制度的不健全会致使同学们肆无忌惮,实施力度不够会使同学们不在意,没有深刻认识。教师讲课死板会让同学们失去学习某学科的兴趣,进而课堂纪律就会散漫起来。教材的陈旧、讲课内容的冗长也是同学们厌恶的。

  2、班级因素:一个班级的学风确实能影响个人,班风好了,同学们的学习热情就会高涨,反之,则会低靡。班级经常举办课外交流会,在不经意间就会提高同学对学习的认识。

  3、个人因素:个人的能力、个人的.态度、个人的要求对个人的成长是很重要的,每个人都不能将自己的失败归结于他人的原因。学校扩招,导致学生数目庞大,教育资源不足。有些同学能力有限,但幸运进入大学,导致他们自信膨胀,而不去专心学习。

  4、社会因素:社会的需求是大学生就业的一个趋势,目前的就业形势严峻导致学生在学习的过程中有了功利性,自动放弃某些对自己素养提高的课程,而去专攻那些使用的知识。而某些同学认为经历及领导能力很重要,则对社团、学生会的工作很是上心,力求干出一番天地,从而忽略了学习。这也是影响学风的因素。

  优化方案

  1、班级制定相关制度,从整体上约束。并且加强引导使全班同学都能端正学习态度。鼓励同学们积极培养自己的学习兴趣,克服自己的惰性。

  2、班级营造一种轻松自由良好的学习环境。组织课外兴趣小组、开展学习类的团日活动、组织同学听学术讲座。以此为载体带动大家的学习热情。

  3、以宿舍为单位开始改善学风。要求室友相互影响,相互监督,改善寝室的风气,让这种影响使学习成为习惯,从根本上调节同学的学习态度、学习习惯和学习状态。

  4、同学们要主动经常与任课老师交流。

个人调查报告3

  暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。

  首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城的汽车一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:

  第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。

  第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。 第三:要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早上好,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通,我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。

  第四:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的'火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。

  我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候经常去打工,目的就是为了锻炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多锻炼自己是十分重要的。

  经过这一个暑假的打工生活,我收获了很多,走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。

个人调查报告4

  20xx年1月6日,借款申请人***向我行(社)申请最高额抵押个人综合消费自助贷款人民币贰拾万元,贷款有效期限叁年,用于房屋装修和购买家具、家电等大宗耐用消费品,以自有房地产为抵押担保,该房地产坐落于****路7幢208#。根据个人信贷业务的有关制度规定,本人在受理该笔贷款申请后,及时对借款申请人***和其所提供贷款资料的合规性、真实性和有效性进行了调查核实,实地查看了抵押物的产权归属、地理位置等情况,并初步测定了抵押物的可变现能力。现将本人调查的相关情况汇报如下:

  一、借款人基本情况

  借款申请人***,男,居民身份证号:****************,户籍地址:****路7幢208#,系*******中学教师,其妻子**,身份证号:************,系**********医院护土。女儿***12岁,未成年正在**读书。多年来,借款申请人***家庭收入稳定,除了贷款按月还款1247元外,该客户没有对外负债及对外担保。经我行(社)对***个人信用等级测评,其个人信用等级为A+级,符合我行(社)个人综合消费贷款条件。

  二、借款人个人征信情况

  在借款申请人***和其妻子**的书面授权下,我行(社)通过个人征信系统查询结果得知,该夫妻二人无个人不良记录;目前,借款申请人在农行有住房按揭贷款103252元,其配偶**目前在各金融机构没有借款记录,个人信用报告正常。该客户符合我行(社)人综合消费贷款的征信要求。

  三、借款人申请贷款的理由

  借款申请人***目前住所已居住10年,室内装修式样和原有款式已不适合生活起居,为了满足生活和工作需要,现拟对整体住宅****路7幢208#的房屋进行整体装修装饰,以及添置一些新款家具、家电等大额耐用消费品,共需资金约人民币32万元,除自筹外,尚缺口资金人民币18万元,特向我行(社)申请个人综合消费贷款人民币18万元,贷款有效使用期限叁年,在贷款有效期限内自助循环使用,单笔贷款期限不超过壹年,利率执行中国人民银行同期同档次贷款基准利率上浮70%,并以申请人***提供的.合法所有的位于****路7幢208#房地产做为抵押担保,以其家庭综合收入偿还贷款本息。

  四、借款人还款来源

  借款申请人***,系*******中学高级教师,月综合收入为人民币3800元,配偶****************医院护土,其月综合收入为人民币4800元,另有房屋出租,月租金收入900元,其家庭月综合收入合计人民币9500元,,三年家庭总收入为人民币34200元;三年家庭生活和其他支出约在140000元左右,该笔贷款以借款人***和其配偶蒋月英的家庭综合收入作为还款来源,第一还款来源充足。同时该客户整体经济实力较强,家庭综合收入高且稳定,还款来源落实,具备到期还本付息能力。

  该笔贷款以借款申请人***提供的合法所有的位于住宅****路7幢208#房地产作为抵押物。该宗抵押物具体情况:

  1、房屋产权证号:*************号、土地使用权证号******号,房屋总建筑面积113。21平方米,框架结构,20xx年买受*****公司,中等装修;土地性质为出让地,用途为商住用地,土地使用权终止日期到20xx年。

  2、该抵押物位于********地段属于*******一级住宅用地区段,地理位置好,交通条件通达,公共基础及配套设施齐全,有较强的变现能力;

  3、20xx年1月9日,该房地产经****评估,总价值为36万元。设抵押率60%,可抵押担保贷款人民币21万元,本次拟设定抵押担保贷款人民币18万元。

  五、调查结论

  经调查,借款申请人***提供的贷款材料真实有效,家庭综合收入较高,经济来源稳定,借款主体合法,个人资信状况良好,第一还款来源落实、充足,且抵押物两证齐全,产权明晰,位置较优,易于变现,合法、足值,抵押担保能力强,符合我行个人综合消费自助贷款条件。经调查,本人建议给予申请人***个人综合消费自助贷款人民币18万元,贷款用途为房屋装修和购买家具家电等大宗耐用消费品,在贷款有效期限内自助循环使用,单笔贷款期限不超过壹年,贷款到期日不得超过贷款有效使用期限,贷款利率按人民银行同期同档次基准利率上浮60%执行,实行一次性利随本清的偿还方式,贷款以位于住宅****路7幢208#房地产作为抵押物。房屋产权证号:*************号、土地使用权证号******号,房屋总建筑面积113。21平方米,办理合法、有效的房地产抵押手续和抵押物保险手续,同时建议该客户贷款风险分类为正常类。

  妥否,请审批。

  调查经办人:

  20xx年1月12日

个人调查报告5

  一、大学生网络购物的简介

  xx、xx、商家xx、xx这些词语如今是大学生的常用语,在学校里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每一天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每一天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。可是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别

  阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可比较性是否能够到达购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自我是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家xx、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。所以,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

  二、调研方案与结果

  (一)调研方案

  1、调研目的:经过对大学生网络购物的调研,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

  2、调研方法:经过口头询问,访谈等方式对大学生进行调研、研究。

  3、调研对象:在校大学生(包括大一至大四的学生)。

  (二)调研结果

  1、大学生网络购物的各特征分析

  1)大学生网络购物的性别特征

  经过调研,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

  2)大学生网络购物的年龄特征

  现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调研,我们能够看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。所以能够看出,网龄对于进行网上购物同样有着必须的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

  3)大学生网络购物的支付力特征

  大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给,所以,大学生的'消费水平也必须与其家庭情景相贴合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间,过高或过低的人只占较少的一部分,所以,大家在必备的一些花费外,才会去研究进行一些额外的消费。

  2、大学生网络购物的原因分析

  1)不尝试网络购物的原因

  调研显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。所以,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

  2)进行网络购物的原因

  经过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节俭成本,同时也能够获得更加丰富的商品信息。

  3、大学生对购物网站的选择

  1)获知渠道

  从调研结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是经过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学学校中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。

  2)选择原因

  网站的选择通常看的是该网站的知名度、xx、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,xx好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如xx网、易趣网。

  4、大学生网络购物的购买行为特征

  1)购买的商品类型或服务类型

  从调研结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务教育服务等。经过中国互联网络信息中心的调研,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,所以,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

  2)购买频率和购买金额

  经过调研,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,可是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

  3)价格期望

  从调研结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅仅关注商品的价格和质量,并且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

  4)付款方式

  调研结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到必须的改善,大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。

  5、大学生对于网络购物的评价

  1)网上购物的担心因素

  经过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相比较较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,所以,初次的网络购物体验十分重要。

  2)需要改善的方面

  调研结果显示,商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自我想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。

  3)未来购买意愿

  对于网络购物,绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的,除去一些不可避免的因素,网络购物确实有必须的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

  4)网络购物的前景

  绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,易于被理解。

  三、结论

  1、大学生网上购物的潜力巨大

  虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。所以,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应当将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

  2、大学生网络购物的市场已构成

  由调研结果能够看出,大学生上网已经普及,大学生每一天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依靠性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有必须的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

  3、购物首选网站高度集中

  大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、xx网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、xx度高,这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。

个人调查报告6

  为了参加“诚实守信,以德立身”的优良学风建设教育活动,我们班采取了多种多样的形式来督促大家树立良好的班级学风,我们班确实在学风建设方面取得了一定的成效,但是我们也有许多不足之处。在此我们也要深刻反省自己班内出现的学风问题及其形成原因,并提出几点改进建议和措施。

  首先,先对班级学风建设的优秀方面做一个总结。身为学习委员,我每节课都会记录考勤表,督促班里的每个学生都能按时上课,不迟到,不早退,不无故旷课,遵守课堂纪律,认真听讲,这使得大家养成了良好的学习习惯。我会督促同学们按时完成老师布置的作业,收齐每位同学的作业按时上交,使每个同学保质保量地完成任务。我们班还就平时的学习情况提出一些建议,我会及时向任课老师反馈,做好了同学们和老师之间的良好沟通,这使得同学们更快更好地解决学习中的问题,并提高了同学们的学习积极性。值得一提的是,我们班在上学期自行组织了数学小课堂,由四位同学为大家讲解数学学习中的疑难问题,扎实了数学基础,训练了大家解决数学问题的技巧,帮助班级整体提高了数学成绩,同时也增进了同学们之间的交流与沟通。在上学期的期末考试中,班级所有成员都秉承“诚实守信、以德立身”的原则参加考试,班内没有人考试作弊,并取得了班级整体平均分80、31的好成绩,有四个人平均分达到85分。

  总的来说,我们班的学习风气还是很好的。但是,依然有许多问题存在,需要我们深刻地反省和积极地改正。

  第一,上学期,在普通心理学和大学文科数学(通识课)这两名课程中,我们班有6名同学未能顺利通过期末考试。这也在一定程度上反映了我们班的学风弊端,有些同学学习主动性不高,没有及时地认真地处理学习中的问题,造成期末考试不及格。这也与学习委员没有做好本职工作有一定关系,没有向大家深入地贯彻考试的重要性,没有大力地帮助班内的同学做好复习工作,没有做好班级的.学习领导工作,没有建立起良好的浓厚的学习气氛。

  第二,学风建设方面还有许多问题值得我们关注。对于一些课外学习活动,班内很少有人主动参加,同学们因此错过了锻炼自我的机会。究其原因,大概是因为部分同学的竞争意识不强,缺乏展现自我的信心和勇气。

  第三,关于学习习惯的问题。通过同学们晨读情况和上晚自习的情况,可以反映出同学们的学习习惯。而目前的情况却不容乐观,上大学后,同学们普遍晚睡晚起,没有晨读的习惯,晚上基本在宿舍中度过,很少去上晚自习。这是同学们的学习自觉性和学习动机低造成的。

  下面就以上三个问题提出一些个人的建议和改正方法。

  第一、针对我们班期末成绩的问题,作为学习委员,我首先要做好模范带头作用,养成良好的学习习惯,刻苦学习,认真考试,积极参加各种学习活,保质保量地完成老师布置的作业,为大家树立良好的学习榜样,使大家都受到良好的影响,建立起人人热爱学习、人人勇攀学习高峰、人人不甘落后的良好学习气氛,使大家在这个良好的浓厚的学习气氛中不断提高学习成绩。除此之外,还要更多地组织班级集体学习活动,号召班里学习成绩较好的同学帮助那些学习上有困难的同学,使大家互帮互助,共同进步。

  第二、针对我们班同学参加课外学习活动积极性不高的问题,我们班应当多多组织竞赛活动并鼓励他们积极参加,为他们提供更多表现自己的机会,提升每个人的竞争能力,使每个人都有所收获。

  第三、为了让同学们养成良好的学习习惯,作为学习委员,我应当组织同学们适时地参加晨读和晚自习活动,保证同学们一定的学习时间,为同学们集体学习提供一个平台。另外,还要多组织学习交流会,请学习成绩好的同学分享学习经验,供同学们借鉴;也可以集思广益,共同讨论各个学科的学习方法,帮助同学们提高学习成绩。

  以上是班级学风建设的三个需要解决的问题,作为学习委员,我会尽最大的努力来改善目前的状况,把我们班建设成为学风优良、人人成绩优异的班集体。在这里也要感谢我们班所有的同学对我工作的支持和老师的指导和帮助。谢谢你们!

个人调查报告7

  一、实践主题:

  在北方小城镇开办供热公司进行集中供暖的可行性评估。

  二、实践形式:

  与当地居民交流,调查获得所需数据,得出可行性评估。

  三、实践时间:

  至xxxx年寒假期间。

  四、实践地点

  xx省xx县xx镇。

  五、实践过程:

  1、概况:与南方广大地区不同,北方冬季是十分寒冷的,最低温度经常能达到零下十几摄氏度,家家户户在冬季都采取各种措施进行取暖。而具体到广大乡镇地区,对于大多数居民来说,使用空调或电暖气取暖都过与奢华,所以使用燃煤取暖成为绝大多居民的首选。随着近年来改革开放的不断深入,国家建设全面小康社会步伐的不断加快,人民生活水平得到了很大的提高,很多乡镇居民都搬进了二层楼房或是盖起了整洁的.平房,但绝大多数居民还采取自家燃煤取暖的方式,集中供热在广大小乡镇地区基本上处于空白状态,特此进行此次社会实践调查活动,对在北方小城镇地区开办供暖公司,进行集中供暖的可行性进行评估。

  2、实地调查,采集数据。了解目前煤炭市场价格,统计一般家庭一个冬天自家生锅炉取暖所需煤量,了解附近县城供暖公司集中供热的市场价格,了解小城镇居民对集中供暖的态度。

  3、数据整理。

  (1)、目前煤炭市场价格:500元/吨左右;

  (2)、一般家庭冬季耗煤量:5吨/百平方米左右;

  (3)、附近县城内集中供暖市场价格:23元/平方米。

  4、数据分析,可行性评估。

  首先,若以100㎡为单位,一般家庭冬天平均在燃煤方面的开支为5×500=2500元左右,而采取集中供热的家庭为2300元,通过对比得出集中供热方式在价格上有一定优势;另外,自家生炉子取暖往往通过暖气片散热,室内温度一般只能达到20摄氏度,而现代集中供暖多数采取地热取暖,不仅室温可达到20摄氏度以上,而且室内空间更加宽敞;还有,自家燃煤取暖需要囤积大量的煤,而且还要起早贪黑地生锅炉,既不卫生又不安全,还很累人,居民们怨声载道;最后采取集中供热可以更有效地利用煤炭资源,控制环境污染,如果真能建起供热公司的话,还可以为更多人提供就业机会,为国家纳更多的税,拉动地方经济发展。

  但另一方面,由于城乡建设推进的不够深入,有能力搬进楼房的居民还是少数,所以供热公司将面临客户较少的困境;另外由于在一开始小城镇建设规划时没有考虑到集中供热,使已建成的二层楼房没有与集中供热相配套的结构与设施,这样居民采取集中供热的房屋改造成本很高,居民不一定愿意,而新型商品房的大规模建设还有待时日。从这方面讲,在小城镇开办供热公司是利弊共存啊。

  六、实践总结:

  经过以上调查与分析,可以看出,在北方小乡镇开办供热公司进行集中供暖虽然有很大潜力,但起步阶段必定会经历很大的困难,但随着中国全面建设小康社会步伐的推进,小城镇居民的生活水平会逐步提高,越来越多的人会搬进干净的商品房,集中供热将会成为一种必然的发展方向。所以希望有能力的公司或个人把握商机,果断决定,向小乡镇这一广阔的供暖市场进军。

个人调查报告8

  在持续两个季度实现大面积盈利后,投资者信心进一步提振。证券资产在个人金融资产中占比继续提高,过半数投资者表示将继续增加股市的资金投入。调查也显示,目前卖房炒股的现象尚不多见,投资者的增资主要来自于银行存款搬家。

  一季度互联网+等各类题材股涨势凌厉,令人印象深刻。但在创业板指快速拉高后,投资者已在季度末逐步减仓,并转移仓位至蓝筹股。着眼于第二季度,大多数投资者相信题材股行情仍会延续。不过,多数投资者认为,牛市中不同个股机会均等,不存在风格转换问题。

  融资融券余额在一季度末已逼近1.5万亿规模。本期调查发现,由于行情持续向好,个人投资者风险偏好升高,用足两融授信额度的投资者比例较前次调查翻倍,多数投资表示愿意继续提升杠杆水平。

  牛市持续赚钱效应提升进场意愿

  1、八成投资者实现盈利

  上证综指在今年第一季度震荡上行,累计涨幅达15.87%,季度涨幅较前一季度减少一半,券商等前期龙头有所回调,题材股集中的创业板及中小板则牛气冲天。其中,一季度中小板指数上涨46.6%,创业板指数上涨了58.67%,创下有史以来的最大季度涨幅。

  从上述比较来看,投资者在金融股及创业板上出现亏损或实现超额盈利的比例大致相同,但持有创业板个股更容易获得10%以上的理想收益。

  2、场外资金入市意愿强

  与去年第四季度相比,愿意继续加大股市资金投入的投资者比重大幅增加。在受访的投资者中,50.9%的投资者准备加大股市的资金投入,较上一季度增加了11个百分点。同时,有3.4%的投资者表示未来将从股市中撤资,与上一季度调查结果持平。

  对货币政策趋势的判断也影响着投资者调整个人资产配置的节奏,有42.2%的投资者认为,国内货币政策已进入降息周期,未来会多次降准降息。在这些投资者中,75%的投资者表示,未来将加大股票等权益类资产投资。

  3、新增资金主要来自现金存款

  针对一季度增加股市投资的投资者调查中可以发现,个人投资者在加大对股市投入的同时,并未明显改变家庭资产负债表配置。受访个人投资者的新增资金主要来自于现金存款,并未动用房产等低流动性的资产,额外融资的投资者整体占比也较小。其中,53.9%的受访投资者表示,一季度中使用现金增加证券账户投入;26.3%的投资者表示,在今年第一季度中赎回银行理财、货币基金、债券基金后增加了证券账户投入。值得注意的是,卖房炒股的投资者占比仅为2.2%,这一现象与去年第四季度相比并未出现明显变化。

  同时,个人投资者在一季度增加证券投资规模仍处于小步慢跑阶段。新增资金规模与之前的投入相比,新增资金比例50%以下的投资者达80.9%,其中36.1%的投资者新增资金投入规模约占原来投入资金规模的30%以内。但与上一季度相比,投资者分布重心有所上移,新增规模与之前的.投入相比比例在30%以上的投资者比重有不同程度的增加。

  4、资金重心向蓝筹回摆

  尽管个人投资者加大了股市投入的意愿强烈,但股指快速攀升,深度调整缺席,令投资者对短线回调风险的预期有所加强,一季度末投资者仓位较上一季度末有所减少。截至一季度期末,个人投资者的平均仓位为52.4%,较上一季度的54.58%减少了1.18个百分点。

  尽管一季度行情风格特征明显,但从大多数个人投资者的角度分析,重仓、单一的风格可能无法获得理想的收益。无论是持有金融股还是创业板个股,重仓、单一的风格让40%以上的投资者盈利水平弱于持仓更加分散的投资者。统计显示,持有创业板仓位占比在20%至40%之间的投资者盈利比例最高,达到了97%,但重仓创业板个股的60%以上的投资者盈利比例缺仅为60%。

个人调查报告9

  有的员工说柜员是银行最重要的岗位,每天接待客户的现金和资金的来去;但也有人认为信贷员是为银行创造利润的群体,没有信贷员日晒雨淋的调查和催收贷款,哪里来的银行利润。其实,存贷款工作一并重要。

  存款是银行生存之基础,贷款是银行发展之本。银行内每一个岗位都有其固有的重要性和特殊性,或许存在接触存款业务的客户很多,但是对于贷款业务的认识的还是比较陌生,现在就信贷业务做个简单了解。

  尽管在信贷业务品种不同、对象各异上,但都有其内在的、本质的、共同的管理流程。科学合理的信贷业务管理实质上是规避风险、获取收益,以确保信贷资金的安全性、流动性、盈利性的过程。

  每一笔信贷业务都会面临诸多风险,基本操作流程就是要通过既定的操作程序,通过每一个环节的层层控制达到防范风险、实现收益的目的。一般来说,一笔贷款的管理流程分为九个环节,分别是:贷款申请、受理与调查、风险评价、贷款审批、合同签订、贷款发放、贷款支付、贷后管理、回收与处置。

  衡量一个从事信贷业务的专业人员工作效能,关键在于看他对每一笔贷款申请的尽职调查程度。因为尽职调查作为贷款全流程风险管理的关键环节,具有重要的意义。首先,全面深入、细致严谨、高质量的尽职调查工作是银行业金融机构开展信贷业务、管理信贷风险的基本保障,其工作质量直接决定了贷款质量和风险承担水平。其次,尽职调查是降低贷款人与借款人之间信息不对称,减少贷款风险隐患的重要手段。最后,通过揭示可能影响贷款安全的风险信息,有助于银行也金融机构作出正确的.决策。

  勤勉尽责地履行调查义务,尽可能掌握借款人及业务的各方面情况,揭示分析潜在的风险因素,是信贷员尽职调查工作的基本要求。信贷员必须遵循真实、准确、完整、有效的原则,通过各种途径开展调查工作,全面掌握客户及项目信息。

  信贷员可以通过现场调查和非现场调查相结合的方式展开调查。现场调查包括现场会谈和实地考察,非现场调查包括搜寻调差和委托调查等方式。

  尽职调查最终体现在调查报告中,个人贷款尽职、调查报告侧重于对借款人的资信水平、偿债能力,贷款具体用途及还款来源等请款的分析,确保借款人交易、借款用途、还款意愿和还款能力真实,防范虚假按揭等现象的发生。

  信贷员的尽职调查,是对贷款人和借款人双方负责任的重要体现,借款人能清晰了解到自己的贷款能力,贷款人能有效防范风险,双赢的模式下将有助于银行也健康有序的发展。

个人调查报告10

  玉环位于浙江东南沿海,县域由玉环本岛、楚门半岛和135个外围岛屿及海礁构成,、陆域378平方公里,古志记载,早在新石器时代,人类就开始在玉环大地上繁衍生息、创造文明。夏、周时期,玉环为"扬州之域"。清朝雍正六年(1782年)置玉环厅。民国元年,废厅设县,改称玉环县。1962年4月,隶台州专区(现台州市)管辖。据志书记载,玉环县名源自海岛奇观:晨雾绕岛,形状如环;上有流水,洁白如玉--玉环由此得名。

  一个没有铁、没有铜、没有木资源贫乏的县城,却诞生了“中国阀门之都”、“中国五金建材出口基地”、 “中国汽车零部件产业基地”、“中国新古典家具精品生产基地”等九大国字号品牌。一个面积仅有378平方公里的弹丸小岛上,却拥有年产值超亿元的'企业95家,年实现工业产值800多亿元。玉环人民以海岛居民特有的豪爽、包容、拼搏、诚信的人文精神,走出了一条以民营经济为核心的具有玉环特色的工业强县之路。

  改革开放以前,玉环经济基础十分薄弱,直到70年代末仍然维持"一农二渔三盐"的传统经济格局。

  党的十一届三中全会以来,玉环人民积极创造和发挥机制灵活的优势,解放思想,开拓创新,由一个落后的海岛小县变成经济强县,实现了经济和社会发展的第一次历史性腾飞。从1978年到20xx年,国内生产总值从7916万元增加到116. 29亿元,增长145.9倍;财政总收入从847万元增加到12.2142亿元,增长143倍;农村居民人均纯收入从120元增加到7225元,增长59.2倍。20xx年度社会经济综合发展水平名列全国各县(市)第29位。

  "八五"以来,玉环五度跻身"中国综合实力百强县" 行列,是全国综合改革试点县、全国科技工作先进县、全国体育先进县、全国生态示范区建设试点县和浙江省首个小康县"、"新农村县"和省科技进步先进县、教育强县,被列为浙江省首批提前基本实现现代化的县(市、区)和规划发展的中等城市之一。可以说,玉环已健步跨入我国沿海发达地区行列,成为全国较具希望和活力的区域之一。

个人调查报告11

  在思想道德中,社会公德是最基本的,也是最贴近我们生活实际的。它在第一时间体现一个人的素质涵养,同时又无处不在地伴随我们每一天的生活。针对当今大学生的社会公德状况,我们做了一次社会调查。

  总体情况:

  调查显示,现在大学生社会公德意识整体上比较强。南开大学马克思主义教育学院院长武东生说:“今天的大学生是值得肯定的,与八九十年代相比,社会的进步在大学生身上得到了充分的体现。”而我们的调查结果显示,有49.2%的人对当代大学生的总体评价是“思想先进,有知识,有文化,但对知识的应用能力差”。只有17.79%的人认为当代大学生“思想素质好,专业水平高和社会实践报告能力强,有社会责任感。”这就表明,在公德认识方面,大学生普遍表现得好。对基本的公德行为和范畴,他们都有比较清晰的认识,但在具体表现的方面还有待提高,而且这种“知行脱节”现象随着年龄的增长愈趋明显。

  助人为乐

  在社会公共生活中,每个人都会遇到困难和问题,总有需要他人帮助和关心的时候。因此,在社会公共生活中倡导的助人为乐精神,是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现,也是社会主义人道主义的'基本要求。助人为乐是我国的传统美德,我国自古就有“君子成人之美”、“为善最乐”、“博施济众”等广为流传的格言。人有三乐:自得其乐,知足常乐,助人为乐。把帮助别人当成自己最快乐的事情,是博爱的表现,也是社会对大学生的殷切期盼。养成助人为乐的习惯,将是一生受用不尽的精神财富。正所谓“赠人玫瑰,手留余香”,大学生应当“以团结互助为荣,以损人利己为耻”,积极参与公益事业,力所能及地关心和帮助他人。

  在本次调查当中,对于社会公益活动有57.75%的人选择“经常参加”,有37.97%的人选择“没兴趣,出于任务,偶尔应付”,另外有4.28%的人选择“不参加”。参加公益活动是大学生社会公德的良好表现,它体现了一种无私奉献的精神,一种强烈的社会责任感。对于不太喜欢参与社会公益活动的同学,社会也应该给予积极的鼓励与引导。

  代大学生中,大部分同学很少接触社会,很少涉及世事纷争,也因此保存着那颗原始的善良的感恩之心。在我们的一个关于无偿献血的个人访谈中,接受采访者回答每个问题都干脆利落,毫不犹豫。献血时她自主争先,她觉得这是很有意义的事情。当我们问到:“有人说献血很危险,甚至有可能感染疾病,你想过吗?”她回答很干脆:“没有,没想过。我只觉得我自己身体很好,抽点血没关系,何况还有很多人挣扎在死亡边缘,正等着我们献血来抢救呢!”从我们的调查数据中也显示,对于无偿献血,有58.63%的同学积极参与,还有36.31%的同学想去,但没时间,只有10.06%的同学认为这是医院在挣钱,不去献。

  文明礼貌

  文明礼貌是社会交往中必然的道德要求,是调整和规范人际关系的行为准则,而且体现在日常生活中的细微之处。比如:尊重师长,主动让座等。在我们的调查中,84.54%的被调查者在路上见到老师都会主动问好。这说明当代大学生对尊师重教的认知程度较高,且能付诸行动。而在公交车上见到老弱病残时只有49.47%的被调查者会积极让座,48.47%的人会视情况而定,偶尔让座。这说明广大大学生对让座这一行为都是持肯定态度的,二者之和占了97.94%,但能始终如一,坚持将道德认知转化在每一件日常小事上的人却只有半数。这说明在新的时代背景下,大学生在文明礼貌这一点上的素质还需提高一个新的档次。

  环境保护

  环境保护也是社会公德的一个重要组成部分,是大学生义不容辞的责任。随着我们周边环境的日益改善,大学生逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。根据调查了解,当外出制造了垃圾却暂时找不到垃圾箱时,有87.05%的同学会“找到垃圾箱后再丢”,有6.22%的人选择“随手丢掉”,另外有6.74%的人可能碍于面子,会“找个角落再丢”。在不破坏环境卫生这方面,大部分同学还做得不错,即能“独善其身”。然而对于真正以主人翁的态度来对待环境保护时,我们大学生做得还远不够,即不能“兼济天下”。比如,当看到地上有垃圾时,只有5.73%的人会马上弄干净,而有80.21%的人想弄干净但最终没做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我们发现现在的大学生爱面子,觉得那些俗规矩太死板了,大家都不去做而我一个人做很别扭,所以在可以选择逃避的时候尽量逃避。对于以上这些现象,我们每一位有责任感的大学生都应该行动起来,不要以为是丢面子的事情,其实往往是那些最要面子的人最没面子。21世纪需要的是“弯腰精神”,多弯一次腰就给世界多一份洁净。另外,对于校园盛行的“课桌文化”,我们应持坚决反对的态度。在我们做任何事情前应想想它可能造成的后果与影响,要对自己的行为负责。

个人调查报告12

  一、 引言

  20xx年,进入中国经济腾飞的新时代,“十二五”规划为我国的经济指明了新的方向。但是,我国制造业仍然存在一定程度的产能过剩,受金融危机余波及人民币升值的影响,房地产、金融等领域正在成为国内外游资的利益洼地,也成为贡献我国GDP的主要力量。纵使国家一些列严酷的打压政策出台,仍然没能阻止游资疯狂涌入。这使得原本就成为焦点的房地产行业再度被推向了风口浪尖。

  我公司作为与地产行业联系密切的承建方也随着经济变化进行了相应的战略转型。为此,公司的人力资源体系也必须与主营业务体系的转型保持平行,而其中“薪酬调整”作为关乎员工切身利益的头等大事更是重中之重。根据公司要求,我部门进行了本次薪酬调查,调查旨在协助公司对薪酬体系进行相应调整,从人力资源方面确保公司20xx年战略转型及稳步发展的顺畅进行。使得公司的薪酬体系在“多寡”与“均否”、“贫富”与“安否”中找到平衡点。

  本次薪酬调查,主要选取“中华英才”招聘网站简历库薪酬样本及“前程无忧”在全国50家建筑类企业薪酬抽样数据作为对比,反映现行全国建筑行业的薪酬水平,以指导我公司下一步的薪酬调整计划

  二、 国内相关经济状况分析

  1、薪酬增长状况与相关经济指标

  数据来源:中华人民共和国国家统计局公布数据 世界银行对中国GDP预期 智联招聘20xx年度薪酬调查

  《第一财经》 、 《经济学人》对中国20xx年薪酬预期数据

  根据以上资料,可见自20xx年金融危机后,因CPI增长增长迅猛,我国薪酬水平呈高速增长。

  20xx年中国的CPI指数将会大幅增长,尽第一个季度同比增长就高达5.8%,加之人们对物价增长速度的恐慌效应,其最终效果将会更为严重。而各企业为减少人员流动,所作出的预期薪酬增长幅度也较高。

  2、我国薪酬平均增长情况(按职位划分)

  数据来源:翰威特20xx-20xx全面薪酬评估(中国)

  根据以上资料,薪酬增长幅度较大的岗位主要集中在中层,且低层岗位的薪酬增长也逐年上升。

  3、不同性质企业薪酬水平对比:

  4、不同地区薪酬差异对比

  三、 行业内部发展及趋势分析

  由于20xx年房地产、建筑市场的加速发展,加之国家对基础设施建设的大力支持,房地产、建筑企业得到了快速提升和扩大;同时部分其他行业、

  其他领域的企业也开始进军建筑市场,为建筑施工从业人员提供了大量的就业岗位,导致择业环境变暖,员工离职率增高。自20xx年以来,各企业纷纷采用各种手段拉拢人才。通过第一季度薪酬回归分析和第一季度同比薪酬涨幅可以看出截止到20xx年第一季度,建筑从业人员薪酬有较大幅度增加。

  数据来源:“前程无忧”20xx第一季度年建筑类企业薪酬调查报告,该网站将公司员工分为二十个等级,为便于分析和易于分辨,只选取了职务等级为:“一、四、八、十二、十六、

  二十”六个等级。

  四、 公司战略转型对人才结构的要求

  20xx年,随着国家“十二五”规划明确提出:“未来五年要加大保障性安居工程建设力度,加快棚户区改造,发展公共租赁住房,增加中低收入居民住房供给。”的要求。公司迎来了蓬勃发展的契机,20xx年对于保障性住房业务的小试牛刀,也给公司全员在20xx年大干快上的信心。面对着公司顺应时代的转型,不但要求公司人才结构进行适当的调整,更要求公司人力资源体系能做到“兵马未动,粮草先行”的预判性调整。

  通过BT业务,以投资带动承建,我们面临着,项目数量增多,员工骤增的局面。同时,单个项目的员工减少,特别是现场员工比例的下降,使加快提升员工的平均能力、调整公司人员结构被提上了新的.议事日程,也对员工的“选育用留”工作提出了更加苛刻的要求。

  但是,利益的汇集必然造成未来的“红海”,公司只有抢得先机方可在激烈的市场竞争中占有一席之地。特别是在人才的抢夺,及员工培养方面,必须加快步伐。

  其中薪酬体系,是最直接也是最有效的保障体系,针对市场环境改善薪酬福利体系也成为一种必然。

  通过对公司20xx年第一季度员工流失情况分析,其中入司3年以上24人占总人数的8%;研究生离职4人占研究生总人数的17%,老员工和高学历员工的流失已初现严重,急需遏制。

  虽然,薪酬不是唯一的离职原因,而且绝大部分员工都对此讳莫如深,但是通过离职面谈收集到的信息,主要的离职原因还是对于公司薪酬福利体系的不认可。面对如此急迫的情况,我们急需对我公司的薪酬福利体系进行调整。

  五、 调查样本分析

  本次调查主要使用的两个对比样本为:“中华英才”招聘网站简历库薪酬样本及“前程无忧”全国50家建筑类企业薪酬抽样数据。

  “中华英才”招聘网站简历库薪酬样本(以下简称中华英才抽样)主要采用建筑类企业求职者在网上求职时所填写的期望薪酬和建筑类企业招聘时所公布的薪酬作为抽样母本。其母本庞大可以客观的反应现今人力资源市场的普遍薪酬水平,并且其系统采取实时更新,数据实效性强。但是由于网络

个人调查报告13

  暑假里我在泉州市“中国一汽奔腾”4S店进行社会实践,在二个月里维修使我对维修站的整车销售、备件供应、售后服务、维修技术以及信息反馈等有了一定的了解认识和深刻体会。现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车“4s”店的优势与弊端。 维修项目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽 然是三点一线的机械工作,可是我却学会了很多,至少是在学校里学不到的实实在在的“实战经验”,同时也认识到了其中的利与弊。虽然汽车售后服务市场发展迅速,但仍存在许多问题,我认为其中弊端主要为以下几点 :

  一、 服务观点淡薄是比较普遍的问题

  各种类型的专卖店,大部分建立不久,考虑汽车销售多,为用户服务少,队伍还没有经过严格的训练和教育,素质较差,缺乏全心全意为用户服务的思想,尚未建立起规范的服务制度和办法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够,新加入汽车服务市场的广大后来者,他们参加服务贸易大多是以营利为目的,更缺乏服务意识。 作为汽车下游的售后服务业,在中国加入wto以后因所特有的“本土化”性质,使经营者们获得了优势。但从目前看,这些先天优势还不足以成为参与市场竞争的强大竞争力,更无法以此与外国经营商进行抗衡。 维修成本较高,用户负担较重。由于逐渐采取换件修理和修理费用随意提高, 增加了用户的负担,甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件,如有些著名品牌的汽车居然更换转向横直拉杆以类的总成件,更增加了

  用户的负担,这在实行品牌战略的今天是不应该的. 汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着 一些问题。主要是制度不健全,做法不规范造成的,有待进一步改善。汽车服务越来越成为与生活息息相关的主题,汽车服务质量的好坏直接影响到大部分家庭的日常生活。据悉,这一份报告是继“20xx中国汽车品牌销售满意度调研报告”之后的第二份报告,该系列调查报告均出自中国本土权威的市场调查机构——“中国汽车品牌顾客满意度调查”。担当调研任务的联信天下是国内知名的消费者调查专业机构,致力于打造消费者最信赖的自主调研品牌。历时半年多的20xx年售后服务满意度调研,是在23396位购车3到8个月新车主的反馈基础上作出的,涵盖了全国26座主要城市的48个汽车品牌。该售后整体满意度主要是根据经销商的表现来衡量的,分为九大因子,分别是(按权重排列):问题经历、消费者便利的服务、维修接待服务、保养维修服务过程、交车提车过程、维修保养的质量、维修跟踪服务,24小时救援服务、投诉处理。售后服务满意度指数,总分为1000分,分数越高,表明顾客对授权经销商的保养和维修服务越满意。 调研报告研究发现,售后服务普遍存在不规范的.竞争,将严重制约中国汽车行业的健康发展。93%的被调查者对“多次返修率”不满意;56%的被调查者担心,4S店或特约经销商在维修过程中“偷工减料”,提供劣质配件;51%的被调查者认为,服务观点淡薄是4S店或特约经销商存在的比较普遍的问题;68%的被调查者认为,顾客的反馈信息并未得到满意回应或解决;73%的被调查者表示,质量保修期后会选择社会修理厂;但是,对社会修理厂

  的维修质量表示担心的被调查者竟达62%。 此外,面对竞争日益白热化的市场,诸多停产车型的售后服务问题也为消费者心里平添隐忧。在一项相关问题中,有27%的被调查者对停产车型的售后服务表示担心。 中国汽车品牌满意度调查组委会负责人指出,在未来的商业竞争中,很大程度上将是顾客资源的竞争,谁服务做得好就将赢得更多的消费者,赢得了消费者也就赢得了品牌的未来。汽车行业的发展一个不容忽视的因素就是售后服务,服务的好坏直接关系到整个行业健康有序的发展。现在车主们提出越来越多个性化需求,如果想让客户认可你的服务,我们就一定要将服务产品定义得更加明确放心。对于国内的汽车行业来说,商家不但要保证品质,而且还需要提供一流的维修技术和售后服务,让顾客们有超值放心的感受,我们才能在激烈的市场竞争中制胜。

  二、具体分析一下国内、外的售后状况

  (一)国外售后状况 从世界经济多年来的发展看,连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹,应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。 汽车售后的服务领域是一个大市场,今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入,由于其强大的资金支持和先进的经营概念,会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如,汽车租赁业,最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店,极具竞争力和知名度,国内公司要想发展壮大,这种聚沙成塔的过程必不可少。 国外

  汽车售后服务市场发展的经验表明,售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系,同时可以使加盟商在缺少行业经验的情况下,降低风险投资,顺利解决商业过程中的很多问题,能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。

  (二)国内发展不规范国内几大汽车生产厂都没有对租赁业投入太多的热情。使得制造业与租赁业之间产生了脱节现象 当然,这与国家的相关规定的制约也有关系。在国外每个大的汽车生产企业都有汽车租赁业务的子公司或控股公司。这些租赁公司对企业的发展起到举足轻重的作用。例如,美国汽车全国销量30%都是由租赁消化掉的。国内汽车制造企业还要在市场上多下些功夫。 国内以连锁经营运作的汽车租赁业,其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并不是最理想的,因为这样难以管理,也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务,只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店,整个企业才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿态出现,才能对抗来自市场各方面的压力。 国内以连锁经营运作的汽车租赁业,其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并不是最理想的,因为这样难以管理,也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务,只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店,整个企业才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿态出现,才能对抗来自市场各方面的压力。 国内的汽车维修市场一直以来都存在着品牌的缺位。连锁经营的模式正可以弥补这样的缺憾,连锁化经营的一大特点是网点数量众多,同时对车主而言也更有品牌保障。

  连锁店统一收费、统一形象,配件来源充足,技术实力雄厚,这种模式具有强大的竞争力。在美国,最大的汽修企业就是连锁集团,拥有数千家门店。在这种模式下,困扰车主的收费不透明等问题就可以得到有效解决。连锁经营就是要降低利润、营造良好的后市场消费环境。汽车后市场的连锁品牌经营从驰耐普、美丽狮这些以卖产品为主的经营模式开始,如今已逐步过度到月福、爱义行这些以提供服务为主要赢利模式的连锁经营,将来这个模式会逐渐成熟,出现更多的知名连锁汽车维修企业。连锁化、品牌化经营要求这类维修厂规模较大,生产设备精良,维修人员受过统一培训,在技术上具有权威性,服务对象主要是品牌车。

个人调查报告14

  一、借款人基本情况:

  借款申请人田某某,现年64岁,家庭地址某某县社区二组,身份证号码:xxxxx。系某某县发展改革局退休职工,月工资收入3900元。其妻张某哦,现年63岁,身份证号码:xxxxx。借款申请人系我社长期存款客户,经调查,该户诚实守信,且在我社发生过一次信贷业务,能按合同约定还本付息,无不良记录。通过个人征信系统查询,借款人目前在金融机构无负债记录。

  二、贷款资金用途及其真实性:

  随着我县旅游业的迅速发展,给服务业发展带来较好商机,使我县的宾馆行业越来越好。在这种形式下,借款申请人及妻子决定把房屋装修成宾馆,使之产生更好经济效益。借款申请人于2012年3月10日与承包方封新化签订宾馆装修合同,预计需要50万元,自筹资金只有10万元,尚缺40万元的装修资金。特向我社申请人民币肆拾万元整(¥400000.00元),贷款期限24个月。通过调查,借款人申请借款用途合法、属实。

  三、借款人贷款项目的可行性:

  田某某经营的宾馆位于二组,地理位置较好,客源较多,项目可行。某某县城作为我国传统的历史文化名城,是我省

  东线旅游的重要景区,近几年旅游业发展较快,旅游业作为现代服务业中的龙头产业,带动我县宾馆业的发展。从我县目前发展情况来看,虽然有一流的风景供旅客游玩,但是接待能力还相对较差。主要是我县正处于开放发展阶段,经济水平还比较落后,财政收入一般,没有富余资金投入旅游基础设施建设,旅游高峰期经常出现旅客住宿困难的问题。借款人投资装修宾馆,一方面可以再原来的经验基础上,大大提高我县旅游接待水平,提升我县旅游品位。另一方面可使自己在旅游业发展过程中获得更好经济收入。因此借款人投资项目可行,市场前景广阔。

  根据我县目前住宿业的市场情况、旅游业发展情况,结合自身接待能力等方面预算。借款人装修的宾馆可装修出住宿客房18间,全年旺、淡季平均按70%的入住率计算,每天可售出房间12间;每间按80元标准收取住宿费,每天可实现住宿费收入为12间x80元/间=960.00元,每年按360天计算,年实现营业收入960元/天x360天=34万元。预计经营费用6万元/年,(其中:水费2万元左右、电费1万元左右、人工工资2万元左右、其他费用1万元左右)。该项目投入正常经营使用,每年可实现经营收入34万元左右(客房收入34万元),可实现盈利24万元左右。综合分析,借款人该笔贷款以宾馆经营收入和工资收入作为还款资金来源,年经营收入可达27万元左右,经济收入可观,第一还款来源较好,在贰年时间内完全有能力还清贷款本息,还贷能力较强。

  四、担保抵押情况及评估情况:

  借款申请人田某某提供的抵押物为,本人位于某某县镇国用(2004)第012号国有土地使用权及镇房权证某某字第201029049-1号房屋所有权,土地使用权面积61.78㎡、建筑面积355.66㎡。根据市场价格、所处地段、面积、增减值的可能性和相关政策分析。抵押物价值为:抵押品国有土地使用权价值=61.78㎡(占地面积)x4000元/㎡(市场价)=247120.00元(评估价);抵押品房屋所有权价值=355.66㎡(实际建筑面积)x1000.00元/㎡(市场价)=355660.00元(评估价);抵押物评估价值为(247120.00元+355660.00)=602780.00元)。综上所述,抵押物抵押额为:抵押品共计价值602780x抵押率(66.66%)=401813.00元。抵押物属实、合法有效,地理位置较好,变现能力强。

  五、信贷业务的风险分析及防范措施:

  此项贷款用途属实、投资项目市场前景较好,综合分析,贷款风险及防范主要存在以下方面:市场风险(即第一还款来源风险)及防范:该项目投资环境较好,行业发展前景广阔,市场风险较小。其主要风险存在于经营管理方面,借款人有从事该行业经营几年,对各行业发展较为了解,具备一定的经营经验,拥有一套科学的管理方法。经营风险不大。

  因此,该宾馆装修建成投入正常经营情况下,要时常关注借款人经营情况,加大资金使用监管力度,是防范和化解第一还款来源风险的有效途径。

  综合分析,该笔资金投向可靠。借款人贷款用途属实,借款人第一还款来源较好,有较强还款能力。抵押物价值足额,变现能力强。市场风险和经营风险是影响该笔资金潜在风险的`主要因素。其防范措施要加大资金使用的监管力度,要求借款人经营收入存入我社,做好按季结息及贷后检查工作。

  六、本笔信贷业务给农村信用社带来的综合效益:

  借款申请人向我社申请借款人民币(大写)肆拾万元整(¥400000.00元),期限24个月,贷款利率执行5.2‰,贷款发放后至借款到期如期收回,应产生的利息收入为3万元左右,利息收入可观。

  七、调查结论及贷后管理措施:

  经调查,该笔资金借款用途明确,抵押物价值足额、落实,经济实力雄厚,具备极强的偿还能力,风险较小,符合我社贷款条件。综上所述,建议贷款支持,金额:人民币(大写)肆拾万元整(¥400000.00)元,期限24个月,贷款利率按9.96‰执行。

  如果发放此笔贷款,我将跟踪监管该笔贷款的使用及资金的回笼,要求借款人流动资金存入我社,起到“以贷引存”作用,同时以此加大监控力度,确保信贷资金的合理使用。确保信贷资金安全,按季进行贷后检查,并做好按时收息、到期还清借款本息的工作。

个人调查报告15

  根据营业部《关于开展个人信用贷款业务发展情况调查的通知》要求,结合我支行的实际情况,现将情况汇报如下:

  一、基本情况

  个人信用贷款的办理需要营业部批准,我支行目前未得到这一批准。在工作中也遇到客户前来我支行咨询个人信用贷款业务,但这类客户不多,需求也不是很强烈。

  二、个人信用贷款现状

  个人信用贷款是一种不需要抵押,凭借客户自身信用获取小额资金融通的金融产品,在我国起步相对较晚,与发达国家相比,具有不小的差距。在欧美等发达国家,信用贷款与居民生活息息相关,信用贷款创造了个人提前消费、提前享受的可能性,为提高个人生活质量,搞好家庭建设提供了全新的'融资渠道。

  三、个人信用贷款的难点

  1、我行的个人信用贷款门槛高

  通过调查了解,我行的个人信用贷款的门槛很高,客户职业要求很高,对于一些非正规单位的客户贷款难度很大,同时授信额度小,很难满足高中端客户贷款需求。

  2、我国的征信体系还未健全,存在很大的风险

  我国固有的信用体制和国民的信用思想很难达到真正

  意义上的“不计后果”的贷款,可能因各种内外部因素造成客户违约,致使银行机构遭受很大的损失。

  四、发展个人信用贷款的措施

  1、尽快建立适合我行信用贷款的征信体系

  对于信用贷款客户,要有一套适合的征信体系,对于申请信用贷款的条件、额度、能否审批,让客户“一目了然”,这样使客户经理在营销有尺度,有方向。

  2、加强业务人员培训,防止道德风险

  加强信用贷款营销人员、贷中审批人员业务培训,防止道德风险的出现。一些客户经理为了能及时完成任务,实现自己的利益,往往会利用自己对银行内容政策的了解,指导客户提供不符合其真实信息的材料,从而达到为不合格客户获取贷款,一旦出现风险后果很严重。

  3、建立信用贷款贷后管理体系

  个人信用贷款客户分散、数量多,贷款投放后,如不及时关注客户经济状况、家庭环境等变化,很有可能出现贷款风险。由于个人信用贷款没有抵押物,依靠客户信用作为担保,因此如何有效跟踪每个客户的经济及家庭变化情况成为一项至关重要的工作。

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