部门岗位职责

时间:2022-11-17 18:41:55 部门职责 我要投稿

【热】部门岗位职责

  随着社会不断地进步,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的部门岗位职责,欢迎阅读与收藏。

【热】部门岗位职责

部门岗位职责1

  (1)贯彻落实公司有关决议、决定或指示,统筹、协调、督办重大事项并反馈落实情况;

  (2)负责建立健全并监督实施公司行政、后勤相关管理制度或工作流程;

  (3)负责各类合同的审核及公司有关法律事务的协调,防范企业法律风险;

  (4)负责档案、图书、文献资料、办公用品及固定资产、维修材料管理;

  (5)负责文书、印信、电话、传真及资讯安全管理;

  (6)收集整理公司内部信息,及时编写公司大事记;

  (7)申办、管理好公司各种资质、证照;

  (8)负责对市场商铺钥匙的统一管理、客户接房及商铺使用情况的抽查监督;

  (9)负责职工大会、总经理办公会等会议筹备并提供会务后勤服务;

  (10)负责员工活动、公司年会及市场类活动等公司对内对外重大团

  队活动的宣传策划、组织实施及协调工作;

  (11)负责公司作息时间的调整、节假日及其它重要时段的值班排配;

  (12)负责员工礼仪及日常行为规范管理。

部门岗位职责2

  一、总经理岗位职责

  1、全面负责处理酒店的总体事务,与酒店全体员工共同努力及时完成董事会赋予酒店的各项目标和任务,直接对董事会负责。

  2、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

  3、健立健全酒店的管理系统,使之合理化、精简化、高效化。

  4、健全酒店财务制度,阅读分析各部门报送的经营分析报告及财务报表,检查分析每月经营情况,督促财务部门做好成本控制,财务预算等工作,检查收支情况,应收帐款和应付帐款。

  5、定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量及时发现问题,解决问题。

  6、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。

  7、选聘、任免酒店副总经理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革,负责酒店管理人员的考核、奖惩、晋升等。

  8、每周不少于一次带领质检部门人员对各部门工作情况,工作标准,环境卫生制度的落实进行检查。

  9、对各部门申请的物品采购仔细审核,本着物有所值,量入为出,勤俭节约,效益大于成本的原则进行审批。

  10、积极稳妥的处理各部门处理不了的问题,协调部门之间的工作,保证酒店经营的安全高效运转。

  11、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待贵宾。

  12、关心员工,以身作则,带头遵守各项规章制度,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

  13、贯彻落实董事会下达的各项任务指标及决定。

  二、副总经理岗位职责

  1、协助总经理抓好酒店的日常工作,定期、不定期向总经理汇报工作,有效做好技术性日常工作;保证酒店各项目标的完成,直接对总经理负责。

  2、制定酒店的各项经营目标、管理章程,经济指标及各项规章制度,协调各部门的工作,协助总经理监督、检查各项方针、政策,上级指标及各项规章制度的执行情况,并主持召开每周工作例会。

  3、审核和上报酒店财经预算,向各部门下达年度工作指标,组织起草各种业务报告,起草和修改工作计划,制度、报告、总结、请示,等文件。

  4、搞好酒店信息管理,开展市场调查研究,做好综合分析工作。

  5、保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。

  6、协调各部门关系及配合,发生矛盾时,应及时疏导调查分析,明确责任,并及时正确的作出处理,对各部门提出的问题要给予及时的解决和处理。

  7、亲自接待vip客人,代表酒店对其表示热烈的欢迎,并提供特殊的照顾和优惠。

  8、检查、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。

  9、每周不少于2次带领质检人员对酒店各部门的管理质量、服务水平,设施安全进行检查和追究。

  10、每月终了于次月5日前写出酒店的经营情况分析报告,对酒店每月经营管理情况进行分析和汇总、总结,根据酒店经营管理中存在的问题,制定出改进计划和措施,并上报总经理。

  11、不定期与客人会面,了解客人的投诉和反映的各种意见,作为改善提高管理和服务水平的参考。

  12、执行总经理决议,按时完成总经理交办的各项任务。

  副总经理岗位考核追究:

  1、抓好酒店的日常管理工作,对各部门反映的工作问题及规划、报告要限时解决,不能及时解决的要有明确的意见和答复,本人解决不了的要立即汇报总经理,必须做到当日出现的问题不积压、不棚架,对于不解决又不汇报的,每发现一次扣30分。

  2、重点抓好酒店的规章制度、服务质量标准的落实,监督、检查各部门负责人规章制度落实情况和部门负责人履行职责情况。每出现一次规章制度落实不到位,又无检查考核追究记录的,或因管理不善因为服务质量问题遭客人投诉的,副总经理负有领导责任扣30分。

  3、每周不少于2次带领相关部门人员对酒店环境设施、管理服务情况进行检查追究,并做好追究考核记录,每少一次扣10分。

  4、按规定的标准及权限负责内外事务的接待,不得超标或越权办理,每出现一次,除负担超出的标准外,并扣20分。

  5、负责权限范围内的物品购买审批,本着量入为出、节能降耗、效益大于成本的原则严格审核办理;否则,由此造成的损失由本人和当事人共同赔偿,并扣30分。

  6、每周至少两次安排有关部门做好常用原材料采购的市场调查工作,并做好详细记录;定期做好财务审计工作,严格控制经营成本,当月经营成本同期比、及上月对比不能超过1.5个百分点,若无正当合理的说明材料,每超出一个百分点扣20分。

  7、按照规定完成总经理分配的经营收入任务及利润分配任务,每降低一个百分点扣30分。

  8、每月终了于次月5日内向总经理写出本月酒店综合管理及经营分析报告,详细说明本月经营及管理情况,指出存在的问题及改进措施,进一步完善经营方针和管理制度,每迟报一天扣10分, 少报一次扣20 分。

  三、总办主任岗位职责:

  1、在总经理领导下,协调各部门工作,主要负责质检、人事、保安、员工餐厅、宿舍、更衣室以及酒店车辆保管、计划使用等工作,督促检查酒店各部门落实规章制度和执行情况,并做好上传下达工作,直接对总经理负责。

  2、检查各部门考勤、执行纪律情况,经常组织各部门开展卫生、安全检查,优化酒店经营环境,提高酒店整体管理水平。

  3、负责各种对外合同的审核、上报、签章,以及酒店法律事务、对外职能部门关系的协调。

  4、组织和协调各部门做好防火、防盗、防破坏等,安全保卫工作。

  5、负责酒店的对外联络,处理好日常事务,完成总经理交办的各项临时任务。

  6、负责具体主持执行酒店行政事务,规章制度的落实与监督、检查考核工作。

  7、负责酒店日常值班及夜班值班的编排工作,督促检查是否到位,保存好值班记录,进行存档。

  8、每月终了于次月5日内向总经理报送各部门报送的分析报告,(汇总、统计未报送的部门进行追究扣分)并写出本月酒店综合管理分析报告,详细说明本月在管理工作中存在的问题及改进措施,进一步完善经营和管理制度。

  9、负责行政部门及各部门经理的考勤、考核工作,并作好记录备查。

  总办主任岗位考核与追究:

  1、在规定的时限内完成总经理交办的各项任务,每迟办一天扣10分,完不成任务又没有合理解释及说明材料扣30分。

  2、每周不少于3个工作日带领质检、人事部门人员对酒店的日常管理、制度落实、服务标准、安全保卫、环境卫生等,进行监督检查与追究,并做好详细记录,一式两份,上报总经理审批,于本月终了于次月五日内汇总一份交财务部门扣款,一份人事部门存档,每少一次扣20分。

  3、合理安排酒店车辆的管理与使用,确保酒店正常经营的需要,由于管理不善,造成公车私用或影响酒店工作用车,或出现其他事故,应与当事人一起负责赔偿,并扣30分。

  4、积极协调各部门的工作关系,不得推委扯皮(自己处理不了的要及时上报总经理),限时办理,每出现一次失误而影响酒店的正常经营的扣30分,并对责任部门所扣分的80%予于追究扣分或罚款.

  5、具体负责安排人事部门对员工的招聘、录用、辞退事项的计划和实施,严格按操作程序办理,并上报总经理审批,每出现一次失误扣20分,并对人事部门所扣分的80%予于追究扣分。

  6、负责对行政部门及部门经理的考勤、考核工作,并做好记录,于本月终了于次月五日内汇总一式两份,报总经理审批。人事部一份存档,财务部一份作为追究依据,否则一次扣20分。

  7、每月终了于次月6日内写出本月酒店综合管理情况分析报告,详细说明本月管理中存在的问题及改进措施,进一步完善管理制度;上报总经理,每迟报一天扣10分,少报一次扣20 分。

  8、负责酒店日常及夜班值班的安排,督促检查是否到位,保存好值班记录,进行存档。每少一次扣20分;如因排班、或按排失误造成空岗,由此造成的损失,由本人负责赔偿。

部门岗位职责3

  1. 协助餐饮总监管理、督导餐厅、酒吧、管事部、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。

  2、 编制广场日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定餐厅、酒吧、管事部、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。

  3、 负责制定广场工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

  4、 协助制定并监督实施各项培训计划。

  5、 负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。

  6、 与餐饮总监、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

  7、 协助餐饮总监制定和实施各项餐饮推广计划。

  8、 负责餐厅、酒吧、管事部、各厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。

  9、 经常巡视各营业点经营情况,负责督导、检查餐厅服务质量、各厨房生产质量。

  10、 负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

  11、 负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。

  12、 负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

  13、 按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。

  14、 完成餐饮总监布置的各项其他任务。

  [二]、任职条件:

  1、 有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明。

  2、 熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能。

  3、 具有较强的组织管理能力,能制定各种餐饮服务、生产的规范和程序,并组织员工认真贯彻执行。

  4、 具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。

  5、 具有本科以上学历,受过管理专业培训。

  6、 身体健康,精力充沛,无传染疾病。

  [三]、权力:

  1、 对本部门管理人员有选用、调配、奖惩的建议权。

  2、 对本部门员工有选用、调配、奖惩权。

  3、 有签署下属上报申购的权力,有签批下属上报的一日内休假、考勤的权力。

  4、 处理客人投诉时,有退换菜肴的权力和打折的权力。

  餐厅主管岗位职责

  1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

  2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。

  3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

  4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。

  5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

  6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

  8、做好餐厅完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

  餐厅领班岗位职责

  1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。

  2、以身作则,责任心强,敢于管理。

  3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

  4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。

  5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。

  6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。

  7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

  8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。

  9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

  10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

  11、完成餐厅主管临时交办的事项。

  12、负责写好工作日记,做好交接手续。

  服务员岗位职责

  1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

  2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

  3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

  4、仪容整洁,不擅自离岗。

  5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

  6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

  7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。

  8、做好餐后收尾工作。

  跑菜员岗位职责

  1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。

  2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。

  3、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据厅面的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至厅面。

  4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。

  5、协助厅面服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

  6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。

  7、协助厅面服务员,沟通前后台的信息。

  服务员应有的服务常识

  1、任何食品或餐具时,必须使用托盘。

  2、上菜、上饮料、更换餐具时,应先向客人示意,使客人有所准备,不致于发生意外。

  3、手指不能触摸餐具的入口处。

  4、更换餐具尽量避免发出太大的噪音,小心汁酱滴在客人身上,如剩余少许食物要先向客人请

  示后再收走。

  5、如分派食物时,食物落在桌上,不可夹给客人。

  6、服务程序,先女后男,尤其重要的宴会,要了解谁是主宾。

  7、保持工作柜的清洁。

  8、客人追问菜末到时,不可置之不理,应到传菜间追察。

  9、听客人点菜后,最好复述一遍,以免错漏。

  10、服务员必须清楚当天的缺供和特别介绍。

  11、太破烂的餐具切勿摆上台。

  12、摆台用具不洁,除洗碗工要负责外,服务员看清是否干净净方能上台。

  13、凡倒饮料时,尽可能在客人的右手边倒。

  (1) 商标对着客人

  (2)有气体的酒或饮料不能对着客人开。

  14、末有客人入座的台面,应注意各项物体的完备与清洁。

  15、当客人来到你的工作岗位时,理应带着微笑问候他们。

  16、要表现出乐意招待他们的神情,让客人有宾至如归的感觉。

  17、谨记客人是不是哪位服务员招待他,除非你能立刻问候他们而让他们知晓以免,他们有被轻

  视的感觉。

  18、用礼貌和机智应付麻烦的客人,不准发脾气和露出不耐烦,在客人永远是对的情况下,不要

  和客人相争执。

  19、客人对食物指出批评时,应及时上报给上司,注意他们的举动,但一谨记不要向客人凝视。

  吧员岗位职责

  具体职责:

  1、 酒吧卫生:檫拭吧台及各种设备,保持吧台卫生,洗刷洗涤槽,收拾烟灰缸

  2、 原料补充:从仓库领取、补充原料,从厨房领取水果、果汁,准备冰柠檬水

  3、 点缀准备:低值易耗、水果切片

  4、 盘存准备:记录酒类、饮料期初库存、期末库存,统计每日、周、月销售量,加强成本控制

  5、 酒水服务:按照标准酒谱调制酒水,按照广场整体要求,调整酒水经营方式,按照宴会形式,设计酒水展台。维持吧台良好秩序,保养维护设备运转。

  6、 收市时清理垃圾、打扫吧台卫生,洗刷水池,关闭设备及电源。

  任职条件:

  1、热爱本职工作,有较强的事业心和责任感,工作认真负责;

  2、掌握各种酒会设计及组织方面的知识,对酒水相当了解;

  3、具有高中以上学历或同等学历,有熟练的酒水服务操作技能,具有C级外语会话能力。

  4、身体健康,仪表端庄,精力充沛。

  迎送员岗位职责

  1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

  2、接受客人的临时订座。

  3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

  4、仪容整洁,不擅离岗位。

  5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的`餐位。

  6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。

  7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

  8、保证地段卫生,做好一切准备。

  9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

  服务员经常遇到的二十三种类型的顾客和对待手法

  一个酒店做从业人员,尤其身为接待员,每天除了应处理之例行工作外,所接待的客人真不知道有多少,而且其中包括了全世界各种形形色色的人士,因酒店是以服务为业务的事业,对于客人的类型了解清楚,才能对所有的客人给以完满之服务,使服务达到最佳之境地,下面将客人之类型分述于后:

  1.常顾客型

  我们应该注意对于常住店的老顾客态度要恳切的接待,但在服务时也不能与之表示过份的亲切,而冷落了其它顾客,致影响服务态度。

  2.吊儿郎当型

  这种客人没有主见,对于任何事情之决定很难下决心,当我们服务到这种客人,应该和气地加以说明亦提出建议,代他下决定,如此即可节省时间,又可增加对方的信心。

  3.尊大型

  这种客人有自大感,认为他自己是世界上最伟大的人,让人觉得有点目中无人之感,总认为自己所作所为都是对的,故当我们服务这种人时,最好是顺从其意见,遵照他的话去做,记住千万不要与他议论。

  4.识途老马型

  对于此类客人之服务最好是多听他说话,少批评他所讲的内容是否正确。

  5.浪费型

  此类客人喜欢交际,用钱没有节制,更爱吹牛,故对于此类客人在服务时,应保持距离,不可太接近,以免万一事故而将责任推到你身上。

  6.罗嗦型

  此类客人应尽量避免和他长谈,一谈上就没有完,而影响了工作,应柔和地将要点简明扼要地说明,让他便于接纳,最忌辩论。

  7.健忘型

  此类客人对于你所告诉他的事情很容易忘记,必须要时常提醒他,否则当他否认自己所作所为时,将责任转嫁于他人,那官司就打不消了。

  8.寡言型

  此类客人平常不常开口说话,故当他尚未向交代事情时,应专心倾听其意见,并提出扼要的建议,以确保服务之完整性。

  9.多嘴型

  此种客人向你说话时,最好是尽快想法诱其谈入正题,以免耽误了别人的时间。

  10.慢吞型

  此类客人东张西望,动作滞笨,说话吞吞吐吐,需要一段很长的时间才能下决定,故我们和他说话时,应帮助他迅速下判断。

  11.急性型

  动作应迅速,与其交谈应单刀直入,简单明了,否则此种客人很容易冒火。

  12.水性杨花型

  始终犹豫不决,即使已经下了决定,又想变更,总认为别人所选择的比自己的好,因此我们应向其说明所选择的很正确,并鼓励其接受。

  13.健谈型

  此类客人很喜欢聊天,一谈就没有完,故对此类客人必须以适当的方法暗示他,还要为别的客人服务,以便结束谈话。

  14.情人型

  此类客人比较喜欢安静的地方,故不要常去打搅他。

  15.家族型

  特别细心照顾其小孩或推荐临时看顾小孩的给客人。

  16.VIP型

  此类客人我们给他服务时,应把他视同国王的态度去服侍他。

  17.吃豆腐型

  如对方有过份的行为,干脆回答不知道或报告上司处理。

  18.无理取闹型

  对付此种客人应特别注意讲话的口气是否礼貌,记住别与他辩论,如无法应付,报请上司处理。

  19.夫人型

  在欧美的社会是以女权至上,故对夫人客气殷勤接待她们,以便替本店义务宣传。

  20.醉酒型

  每天喝酒,有喝必醉,故对此种客人最好避免注意他,不与他谈话,不笑他,如果吵闹不休,最好以其所好,而让他谈话不吵闹。

  21.开放型

  对任何事情都是毫不保留地表示于言行,但不轻易听别人的话,为免伤感情,应等待其情绪安定时,再来说服他。

  22.沉著型

  虽然此种客人个性沉着,但不容易轻易下决定,故对付此种客人必须对答如流,使其听了深信不移。

  22.固执型

  此种客人的自我观念很重,虽然遇事很容易下决定,但因欠思考,往往无法与我们的意思相同,只要以温和的态度,礼貌的引导他向我们的主张。

  23.社交型

  此种客人说话善交际,但不好对付,故应注意言行,以免发生意外,而遭受到他的抱怨。

部门岗位职责4

  一、项目工程施工准备工作。

  1、完成从建设工程规划许可证直至开工许可过程中的全部报批工作。

  2、择优选择专业施工单位、分包单位,参与工程的招投标工作,向招标工作领导小组准确提供施工单位资质、资信审查报告。

  3、加强技术管理,开工前熟悉工程图纸,牵头组织图纸会审,向各施工单位进行工程技术和设计图纸交底。

  4、协助落实开工前现场的各方面条件,组织工程测量,场地平整,验线等工作。

  二、项目施工过程管理工作

  1、坚持依法管理。认真执行国家、省、市有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法律、法规、制度,坚持按基本建设和施工程序办事。

  2、审查各分包单位的资质证书,现场管理人员的资质,要求分包方提供现场管理人员的职称证书,上岗证书及培训情况的证书。

  3、审查各专业分包施工单位的施工组织设计和专项施工方案。

  4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。

  5、对各分包单位的工程进度进行管理:按公司下达的工程建设计划组织实施施工,审核施工单位的进度报表,定期召开协调会,检查施工单位的人力,材料设备供应情况,保证工程进度,做好会议记录,按月上报工程进度表。

  6、对施工质量进行管理:

  a、检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠,检查施工单位的施工方案。

  b、定期进行质量检查做好检查记录。

  c、重点工序重点检查做好检查记录。

  d、按月上报工程质量报告。

  7、对材料、设备进行检查,记录材料设备的供货情况及质量情况,对不符合要求的,有权提出禁止使用的意见。

  8、洽商管理:

  依据施工图纸及招标文件经公司审批后,办理施工洽商、变更手续,严格审批程序。

  ①在总施工承包合同签订后,应及时向各分包施工单位下达工程计划任务书,及有关洽商程序、权利规定的文件。

  ②在人员调整时应及时向各分包施工单位出具人员变更文件。

  ③洽商文件由工程部审核后报主管副总及总经理审批签字。

  ④洽商文件签订后应及时在行政人事部存档,并在工程部、造价部备案。

  ⑤工程部对洽商资料应按类别及时清理,并每月与行政人事部及造价部核对存档、备案情况。

  9、材料设备管理

  ①工程部指定专人负责根据工程部经理提出的材料设备型号及技术指标对采购样品进行确认,及时向工程部经理递交汇总材料设备各项性能参数资料及使用意见。工程部经理提出意见后,报主管副总审核,主管副总提出意见后报总经理批准,签约定货。

  ②工程部指定专人对进货材料进行管理,材料设备运输到位后,采购员汇同保管员,负责检查与定货合同规定内容是否符合,符合则签字验收,若不符合合同条款内容报主管领导批准后有权拒收。

  ③材料设备入库登记应清楚明确,保管员与采购员共同签字,并交财务部备案。

  ④领用材料设备应持有项目经理签字的出库单,保管员收出库单后将材料出库并及时销减库存记录。

  ⑤材料保管员应每月与财务部核对材料出入库情况,并移交出库单及明细帐目。

  ⑥出现问题的环节由该环节的负责人承担相应全部责任。

  10、执行省、市安全文明施工的有关要求

  11、监督、检查各分包施工单位的劳动安全措施,保证安全施工。

  三、竣工验收:

  1、组织施工过程中的各种验收工作。参加分部验收及单位工程单项工程的验收,参与市政工程的验收,各种验收工作报主管领导审批。

  2、办理竣工验收相关手续。

  3、整理竣工资料、绘制竣工图纸、编制竣工报告报有关领导签批后及时在行政人事部办理存档手续。

  4、协调有关部门做好工程结算工作,杜绝有遗留问题的出现,若出现不可避免的遗留问题应有详尽的书面说明。

  四、市政工程施工管理:

  1、积极协调各市政、公用、园林、交通等配套设施的综合建设,组织市政协调会,及时协调路由不足及用量不够的问题,绘制市政综合管网设计图及市政综合管网竣工图。

  2、负责各市政管线的验收、交用、保修等事宜。

  五、工程管理措施:

  1、建立在施工程例会制度:

  a、为保证工程顺利进行,在公司定期(每周)召开工程例会。

  b、根据工程进度的实际需要组织参加会议人员。

  c、例会后形成纪要转发与会各方,并上报总经理。

  2、建立工作日志制:

  由专人认真记录每日工作情况,详细记载工程进度、工程质量、安全,部门经理要定期检查、抽查,日志要编册保存。

  3、建立在施工程的技术档案管理制度。

  a、整理、编制、组卷基建技术文件及洽商资料,每月归档。

  b、审查各专业分包的施工技术文件。

  c、对施工图纸的管理制定专门的管理办法,妥善使用。

  4、建立施工奖罚制度

部门岗位职责5

  岗位职责:负责组织建立健全公司安全管理、生产统筹、技术监督、安全管理、备件采购及科技创新等相关制度,负责各类制度的审核工作。

  1、制定本部门工作计划,员工职责分配和考核管理;制定部门年度、月度及各项工作计划,并监督实施。负责年度预算及资金计划的制定、审核及落实,负责对区域公司所属风电场生产经营考核指标的设定和考核。

  2、组织建立公司年度安全生产目标,并负责对安全生产目标进行分解和落实,同时负责组织全公司各级领导、各部门签订安全生产责任书;组织月度、重大节日及季节性安全检查工作,监督隐患整改落实情况;贯彻、落实公司安委会的一切决议并组织实施综合应急预案的演练和各类安全宣传活动;组织月度安全生产会,协调解决安全生产工作中遇到的各类问题。

  3、生产管理工作的组织、监督和考核,对风电场全年生产计划的完成情况进行监督和考核,并分析实际工作与计划目标的偏差原因,及时进行纠正;并与业务单位进行充分沟通;负责生产运行过程的控制和管理,组织设备大型维修、更新改造计划的审核,并监督实施;组织生产设施设备防护、维护、检修过程的质量控制和方案审定管理;组织科技创新工作和减排工作的部署及安排,协调解决工作中遇到的问题。

部门岗位职责6

  1.协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传,以及在合作伙伴网站的推广宣传互换

  2.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等

  3.制定推广方案、定时提交推广报告

  4. 网站外联推广的其他相关工作

部门岗位职责7

  物流财务主管

  职责描述:

  1、根据公司财务风控要求,落实业务合规工作;

  2、按照公司实际经营情况,完善、审核内部管理制度流程;

  3、及时根据法律法规、监督规定和行业规则的变化,完善公司合同范本;

  4、协助对公司拟投资项目进行筛选、评估、储备、方案设计和全流程执行,参与尽职调查、交易结构设计、合同条件谈判等相关工作;

  5、协助投资项目(海外)的投后管理工作;

  6、协助组织开展合规宣传、培训工作;

  7、完成公司领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、金融、财务、法律等相关专业本科及以上学历,两年以上相关工作经验;

  2、分析能力强,有较强的文字表达能力,有撰写相关报告的文字功底;

  3、具备良好的英语工作能力,能够独自境外出差、能够书面审核英文合同及文件;

  4、责任心强,具有较强的协调沟通能力及应变能力,能承受较大工作压力;

  5、具有航运、国际货运代理、物流行业从业经验者优先;

  6、特别优秀人员可适当放宽相关条件。

部门岗位职责8

  1、负责信用卡申请资料的真实性、有效性审核;

  2、负责采集、调查及分析信用卡欺诈风险案件信息,并提出防范应对措施;

  3、负责信用卡额度调整、分期业务授信等策略的执行等;

  4、负责对全行信用卡业务进行合规检查和辅导。

部门岗位职责9

  服装公司财务岗位职责

  1、服装公司财务助理岗位职责

  1、负责公司单据审核、凭证管理、发票管理、税务管理、库存管理、固定资产、账务处理、合同管理、银行等相关财务工作。

  2、负责公司其它日常事务。

部门岗位职责10

  1、负责城市轨道交通典型e/e/pe系统(如信号系统、制动控制单元、门控单元、牵引控制系统、列车网络

  2、和诊断系统等)的功能安全认证工作,管理现有软件控制和硬件平台技术团队;

  3、负责功能安全认证技术方案的质量控制;

  4、负责过程管理、验证和确认报告、检测和认证报告审查和结果分析;

  5、完成公司交办的其他业务事项。

部门岗位职责11

  一、部门职责

  1、根据总分行的业务发展战略和规划,研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;

  2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;

  3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;

  4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;

  5、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;

  6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;

  7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;

  8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范;

  9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;

  10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;

  11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;

  12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;

  13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;

  14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。

  (二)营销部门(团队)职责

  1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;

  2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;

  3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;

  4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;

  5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;

  6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;

  7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。

  二、岗位职责

  (一)公司金融部门负责人

  1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;

  2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;

  3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;

  4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;

  5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;

  6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;

  7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;

  8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。

  (二)产品经理岗

  1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;

  2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;

  3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;

  4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;

  5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;

  6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;

  7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;

  8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;

  9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;

  10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;

  11、完成行长室交办的其它任务。

  (三)公司金融部综合岗

  1、承担分行公司银行条线的文档管理和公司金融部门文秘工作;

  2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作,将各类分析的结果及时通报行内相关部门,保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性;

  3、负责分行营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护,及相关的数据分析与上报工作,建立分行公司业务营销业绩台帐;

  4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本(包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等)的保管和领用;

  5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办;

  6、负责综合建立公司客户核心数据系统,包括重点产业行业数据、重大客户名录,重要关系人员的相关资料等;

  7、完成领导交办的其他任务。

  (四)营销部门(团队)负责人岗

  1、根据分行下达的经营指标和统一部署,拟定本部门营销方案,并组织实施,确保完成团队营销目标;

  2、负责本部门的业务风险控制,做到四个了解,“了解员工,了解客户,了解客户业务,了解业务单据”,针对不同客户的不同情况,拟定相应的风险防范方案,并予以落实;

  3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作,积极维护客户关系,组织对本部门各类客户的调查研究,通过挖掘客户潜在需求,提高我行业务层次和市场份额,推动产品营销、产品创新;

  4、按照分行营销秩序管理相关规定,积极开展营销竞赛活动,促进全行客户营销工作和谐协调进行;

  5、严格遵章守纪,依法合规经营,督促本部门客户经理按照分行制定的营销行为规范进行合规开拓,切实防范风险;

  6、组织本部门员工参加业务培训,按照总分行上岗资格规定,获取相应的上岗资格证书,并不断提高团队成员的综合业务素质;

  7、完成分行领导交办的其他任务。

  (五)客户经理岗

  1、按照分行业务发展规划进行市场营销,对总分行确认的目标客户群进行重点营销,保质、保量、按时完成各项营销工作任务;

  2、针对目标客户进行调查和研究,了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息,通过深入研究客户需求,为其提供具针对性的产品与解决方案;

  3、推广现有的各类公司金融产品,根据需要为客户提供创新金融业务服务,做好深度营销和交叉营销,提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量;

  4、积极维护客户关系,做好客户和银行的桥梁沟通工作,保障客户合理需求能够得到及时充分的满足,提高客户忠诚度和业务贡献度;

  5、负责对有授信需求的客户进行资信调查,操作和管理具体授信业务,主动防范和化解可能产生的各类风险;

  6、收集和分析目标客户的各种信息,建立并定期整理和更新客户文档资料,做好客户日常信息维护工作;

  7、积极收集并研究同业市场营销信息,制定相应的工作计划,主动参与竞争;

  8、在市场营销的过程中,遵守国家的各项法律法规,执行总分行的各项规章制度,确保合规经营,正当竞争,持续发展。

部门岗位职责12

  职责描述:

  1、负责建设公司及地产公司信息化项目管理体系建设。

  2、负责建设公司及地产公司信息化应用运维管理体系建设。

  3、负责建设公司及地产公司信息化标准体系建设。

  任职要求:

  1、参与制定建设it战略规划,根据it战略规划、建设公司发展需求以及全集团的战略部署,制订具体制度及措施,推进部门发展,满足公司现状及未来运营;

  2、参与全集团范围内项目群的资源、进度等管理,负责建设公司各业务管理部门it需求收集、设计、落地;

  3、负责建设的流程和数据质量的管理,包括:流程绩效管理方法设计、流程绩效考核执行、出具绩效报表、提出流程优化建议、数据质量标准、数据质量检查、数据质量报告、数据质量改进方案等;

  4、负责寻找业界优秀解决方案或应用,并负责组织项目立项、实施、推广和应用系统日常运维等工作;

  5、负责业务组团队建设,制订组员绩效、培养、发展计划,开展例行绩效评估;

  6、负责协调部门内外部信息的及时沟通,有效沟通业务与职能部门。

部门岗位职责13

  岗位职责:

  1、贯彻执行国家方针、政策、法律、法规,并向宾馆各级人员传达执行法律、法规要求的重要性。

  2、遵照城投公司的要求,制定宾馆的经营方针、目标。

  3、建立宾馆质量管理体系,并实施宾馆质量方针、目标。

  4、组织拟定宾馆年度工作计划。

  5、按宾馆组织机构,明确各部门职责、权限和相互接口,并负责宾馆部门经理级以下管理干部的任免。

  6、为使宾馆经营和质量体系有效运行,提供和合理配置充分的(人力、物力等)资源。

  7、以增强宾客满意为关注焦点,确保产品和服务满足宾客的要求;以市场要求为导向,不断创新,全面组织和协调宾馆的各项工作。

  8、建立、完善宾馆的各项经营管理制度并实施。

  9、认真完成年度的各项经营计划。

  10、全面负责宾馆的日常经营和管理工作,督导各部门经理按程序、规及标准指导属下员工运作,坚持服务宗旨和质量管理,确保宾馆的高服务水准,为宾客提供优质产品和最佳服务。

  11、主持、组织宾馆经营活动的各种会议;协调各部门运作;督导各部门及时解决现场存在的问题。

  12、不断地组织各种学习、培训,在宾馆建立起一支优秀的、与时俱进的、廉洁奉公的经营队伍。

  13、负责对宾馆各级管理人员进行考评。

  14、认真分析经营活动的各项数据报表,严格控制成本,跟进和指导营销的拓展,做好开源 节流的工作。

  15、及时掌握市场信息,协调产品价格,确定经营策略,拓展销售业务。

  16、保持与社会各界的广泛联系,抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的、外部形,跟进各项重要、大型的接待活动。

  17、督促消防安全制度的落实,保障宾馆财产和人身安全。

  18、完成上级主管部门以及政府有关部门交办的其他工作。

部门岗位职责14

  事业部财务主管

  岗位职责:

  1、负责公司日常账务处理工作及各类财务报表的编制。

  2、负责组织和协调财务中心日常会计核算工作,保证会计核算流程正常运转。

  3、拟定财务管理制度和会计核算制度补充、修订条款。

  4、负责协调与公司其它各部门的财务相关事宜。

  5、负责编制现金流量表,定期向财务总监提交财务分析报告。

  6、遵守国家财税法制度;监督执行公司各项内控制度。

  7、组织应收、预付款项的清理;组织存货、固定资产的盘点;组织现金、票据的盘点清理。

  8、加强税务、工商、统计等政府部门的信息收集;及时学习、掌握、通报新文件、新变化。

  9、制定本部门月度工作计划,监督、检查财务部门各岗位工作。

  10、配合总监做好稽查、审计等接待工作;及时、准确向稽核审计单位提供资料。

  11、完成财务总监临时交办的财务工作。

  任职要求:

  1、本科及以上学历、财务等相关专业。

  2、会计或经济管理中级以上专业职称。

  3、有园林景观施工类企业全盘财务工作经历者优先。

  4、有规范建筑工程公司全盘财务工作经历,精通工程项目财务、成本管理者优先。

部门岗位职责15

  岗位职责

  1、参与项目资源对接、项目甄选,基于收集的项目资料完成项目的尽职调查工作;

  2、参与项目内部沟通工作,包括项目送审、与风控等公司中后台部门沟通、上会协调等项目推进工作;

  3、参与项目发起实施,包括起草、撰写信托计划设计的有关协议、合同及报批文件等,协调、配合相关部门做好信托计划的发行、推介工作;

  4、负责已实施项目的后期事务管理工作;

  5、完成公司制度规定和领导交办的其他工作。

  任职资格

  1、大专以上学历,特别优秀者学历可放宽;

  2、对信托行业有足够的热情,具有较强的客户服务意识和客户把握能力;

  4、对行业动态变化及业务机会有敏锐的洞察能力;

  5、承压能力强,具备较强的沟通协调能力,综合素质较高;

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