年度护士个人工作总结（通用16篇）
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编整理的度护士个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度护士个人工作总结 1
2025年，我坚守临床内科护理岗位，以“患者为中心”的服务理念为指引，扎实完成各项护理工作。在科室主任和护士长的带领下，我不断提升专业素养，优化服务质量，较好地履行了护士职责。现将全年工作情况总结如下：
工作中，我认真落实基础护理与专科护理工作。全年共参与护理患者800余人次，准确执行医嘱3000余条，配合医生完成抢救危重患者32例，抢救成功率达93.75%。针对内科老年患者多、基础疾病复杂的特点，我重点加强生命体征监测、管道护理及并发症预防，严格执行分级护理制度，为患者制定个性化护理方案。例如，在护理一位脑梗合并糖尿病的`患者时，我不仅做好病情观察，还耐心指导患者饮食、康复训练，帮助患者逐步恢复自理能力，获得患者及家属的高度认可。
我注重专业知识与技能提升。积极参加医院组织的内科护理新进展、急救技能等培训12场，主动学习无创呼吸机使用、静脉溶栓护理等新技术，通过理论学习与实操练习，提升了对危重患者的护理能力。同时，我严格遵守护理核心制度，规范护理文书书写，全年护理文书合格率达100%，未发生护理差错与纠纷。
在服务方面，我坚持以患者需求为导向，主动关心患者心理状态，及时进行心理疏导。针对老年患者沟通不便的问题，我耐心倾听、细致解释，用通俗易懂的语言讲解病情与护理注意事项。全年患者满意度调查中，我的个人满意度均在95%以上。此外，我积极配合科室开展优质护理服务，参与整理护理流程、优化服务细节，为科室护理质量提升贡献力量。
反思全年工作，仍存在不足：一是对罕见病的护理知识储备不足；二是护理创新意识有待加强。2026年，我将重点学习内科罕见病护理知识，参与病例讨论，积累临床经验；主动探索优质护理新方法，提升服务创新性；同时，积极备考专科护士资格证，进一步提升专业水平，为患者提供更优质、专业的护理服务。
年度护士个人工作总结 2
2025年，我在外科护理岗位上恪尽职守，以严谨的工作态度和饱满的热情投入工作，围绕术前准备、术后护理、并发症预防等核心环节，扎实推进各项护理工作。现将全年工作情况总结如下：
全年我共参与各类外科手术配合护理420余例，其中大手术150余例，术前精心做好患者心理疏导、皮肤准备、禁食禁饮指导等工作，帮助患者缓解术前焦虑；术后密切监测生命体征、伤口渗血情况及引流管通畅性，严格执行无菌操作，做好疼痛护理与康复指导。针对胃肠外科、骨科等不同专科患者，我熟练掌握专科护理要点，例如在骨科术后患者护理中，重点做好肢体功能锻炼指导，预防深静脉血栓等并发症，全年所管患者术后并发症发生率较去年下降10%。
专业能力提升方面，我积极参与科室组织的外科护理技能培训、病例讨论，学习腹腔镜手术护理配合、术后快速康复护理等新知识、新技术，全年累计参与培训15场，撰写护理心得3篇。同时，我严格落实护理核心制度，规范护理操作流程，全年未发生护理差错事故，护理文书书写规范率达100%。在科室组织的护理技能考核中，取得优异成绩。
服务患者过程中，我始终坚持“用心护理、用爱服务”。主动与患者及家属沟通，及时解答疑问，告知术后康复注意事项与饮食禁忌。对于术后疼痛明显的患者，及时与医生沟通，调整疼痛干预方案，提升患者舒适度。全年收到患者感谢信、锦旗8件，患者满意度达96%以上。此外，我积极协助护士长做好科室护理管理工作，参与整理护理物资、优化护理流程，为科室护理工作有序开展提供保障。
存在的'不足：一是对复杂手术的术后护理经验不足；二是健康宣教的形式较为单一。2026年，我将重点学习复杂手术术后护理知识，主动向资深护士请教，积累临床经验；创新健康宣教形式，采用视频、漫画等方式，提升宣教效果；同时，积极参与科研项目，尝试撰写护理论文，全面提升自身综合素养。
年度护士个人工作总结 3
2025年，急诊室作为医院的“前沿阵地”，工作紧张而繁琐。我始终以高度的责任心和应急处置能力，坚守急诊护理岗位，高效完成各类急诊患者的救治与护理工作。现将全年工作情况总结如下：
全年我共参与接诊急诊患者1200余人次，其中危重患者280余例，包括创伤性休克、心梗、脑卒中、急腹症等。在急诊救治中，我熟练配合医生开展心肺复苏、气管插管、静脉穿刺、止血包扎等急救操作，平均急诊处置响应时间控制在3分钟以内。针对不同类型急诊患者，我快速准确落实护理措施，例如在抢救心梗患者时，迅速建立静脉通路、连接心电监护、准备急救药品，为患者救治争取宝贵时间，全年参与抢救的`危重患者成功率达92%。
为提升应急处置能力，我积极参加医院组织的急诊急救技能培训、应急演练18场，学习急性中毒、多器官功能衰竭等急症的护理知识，熟练掌握各类急救设备的操作方法。同时，我严格执行急诊护理核心制度，规范急救流程，做好护理文书实时记录，确保急救工作有序开展。在科室组织的急救技能比武中，获得第一名的好成绩。
急诊患者病情急、家属情绪易激动，我始终保持耐心与冷静，主动安抚家属情绪，做好沟通解释工作。在护理过程中，注重细节服务，为患者提供保暖、补水等基础护理，缓解患者不适。全年患者满意度达94%以上，未发生因沟通不当引发的纠纷。此外，我积极协助护士长做好急诊物资管理、环境消杀等工作，确保急诊室诊疗环境安全、整洁。
存在的不足：一是在应对大规模突发公共卫生事件时，协同配合能力有待提升；二是对部分罕见急症的护理知识储备不足。2026年，我将重点参与突发公共卫生事件应急演练，提升团队协同处置能力；加强罕见急症护理知识学习，积累临床经验；同时，主动学习沟通技巧，进一步提升服务质量，更好地应对急诊工作的各类挑战。
年度护士个人工作总结 4
2025年，我在儿科护理岗位上，始终秉持“爱心、耐心、细心、责任心”的服务理念，针对儿科患者年龄小、病情变化快、沟通困难等特点，扎实开展护理工作。现将全年工作情况总结如下：
全年我共护理儿科患者900余人次，涵盖呼吸系统、消化系统、神经系统等多种疾病。在护理工作中，我熟练掌握儿科基础护理操作，严格执行无菌原则，做好静脉穿刺、头皮针穿刺、雾化吸入、蓝光治疗等护理工作，静脉穿刺成功率达98%以上。针对患儿病情变化快的特点，我加强生命体征监测，及时发现病情异常并报告医生，全年参与抢救危重患儿25例，抢救成功率达96%。例如，在护理一位重症肺炎患儿时，我密切观察患儿呼吸、心率变化，及时清理呼吸道分泌物，配合医生开展治疗，帮助患儿顺利康复。
专业能力提升方面，我积极参加医院组织的儿科护理新进展、儿童急救技能等培训14场，学习儿童生长发育评估、儿科常见疾病护理、儿童心理护理等知识。同时，我注重护理文书书写规范，针对儿科患者特点，详细记录患儿饮食、睡眠、病情变化等情况，全年护理文书合格率达100%。在科室组织的护理查房中，主动分享护理经验，参与病例讨论。
服务患儿过程中，我充分考虑患儿心理特点，用温和的语言、亲切的态度与患儿沟通，通过玩具、绘本等方式转移患儿注意力，缓解患儿对治疗的恐惧。同时，耐心向家长讲解患儿病情、护理注意事项及家庭护理方法，帮助家长掌握正确的喂养、护理技巧。全年收到家长感谢信12件，患者满意度达97%以上。此外，我积极参与科室优质护理服务开展，协助整理儿科护理流程，优化服务细节。
存在的不足：一是对儿童慢性病的.长期护理经验不足；二是健康宣教的针对性有待加强。2026年，我将重点学习儿童慢性病护理知识，积累长期护理经验；结合不同年龄段患儿特点，制定个性化健康宣教方案，提升宣教效果；同时，积极备考儿科专科护士资格证，进一步提升专业水平，为患儿提供更优质的护理服务。
年度护士个人工作总结 5
2025年，我在手术室护理岗位上，以严谨的工作态度、娴熟的操作技能，配合医生完成各类手术的护理配合工作，确保手术顺利开展。现将全年工作情况总结如下：
全年我共参与各类手术护理配合550余例，涵盖外科、骨科、妇产科、眼科等多个科室，其中疑难复杂手术180余例。在手术配合中，我严格执行手术安全核查制度，术前认真核对患者信息、手术部位、手术器械等，做好手术区域皮肤准备、无菌物品清点；术中密切配合医生操作，准确传递手术器械，监测患者生命体征，及时处理术中突发情况；术后做好器械清理、消毒灭菌及手术标本处理工作。全年手术配合无差错，手术器械清点准确率达100%，无菌手术感染率为零。
为提升手术配合能力，我积极参加医院组织的手术室护理技能培训、新手术配合流程学习16场，学习微创外科手术配合、术中快速病理检查护理配合等新知识、新技术。同时，我熟练掌握各类手术器械的性能、使用方法及保养流程，做好手术器械的日常维护与管理。在科室组织的手术配合技能考核中，表现优异，得到科室领导与同事的认可。
工作中，我注重团队协作，主动与手术医生、麻醉医生沟通配合，提前熟悉手术方案，做好术前准备工作，提升手术配合效率。针对手术患者术前焦虑的问题，我主动进行心理疏导，告知手术流程与注意事项，缓解患者紧张情绪。全年患者对手术室护理服务满意度达95%以上。此外，我严格遵守手术室消毒隔离制度，做好手术室环境消杀、空气净化等工作，确保手术环境安全。
存在的'不足：一是对新型手术器械的使用与配合经验不足；二是手术应急处置能力有待进一步提升。2026年，我将重点学习新型手术器械的使用方法，主动参与新手术配合，积累临床经验；积极参加手术应急演练，提升术中突发情况处置能力；同时，协助护士长做好手术室护理质量控制工作，优化手术配合流程，为手术患者提供更安全、高效的护理服务。
年度护士个人工作总结 6
2025年，我在妇产科护理岗位上，始终以关爱母婴健康为核心，扎实开展孕期护理、分娩配合、产后康复及妇科疾病护理等工作。现将全年工作情况总结如下：
全年我共参与护理妇产科患者750余人次，其中孕产妇420余人次，妇科患者330余人次。在孕产妇护理中，我认真做好孕期保健指导，为孕妇讲解孕期饮食、运动、产检等知识；分娩过程中，全程陪伴产妇，做好心理疏导与分娩镇痛配合，指导产妇正确用力，协助医生完成自然分娩、剖宫产手术配合，全年参与接生新生儿380余名，无孕产妇及新生儿安全事故发生。针对产后产妇，重点做好伤口护理、母乳喂养指导、产后康复训练，帮助产妇快速恢复身体。
在妇科患者护理中，我熟练掌握妇科常见疾病（如子宫肌瘤、卵巢囊肿、盆腔炎等）的护理要点，做好术前准备、术后护理及并发症预防工作。严格执行无菌操作，规范护理文书书写，全年护理文书合格率达100%。同时，我积极参加医院组织的妇产科护理新进展、母婴急救技能等培训13场，学习产后盆底康复护理、妇科微创手术护理等新知识，提升专业素养。
服务患者过程中，我充分考虑妇产科患者的心理特点，主动关心、耐心沟通。对孕期焦虑的孕妇，及时进行心理疏导；对妇科术后患者，详细讲解康复注意事项，鼓励患者积极配合治疗。全年收到患者感谢信、锦旗10件，患者满意度达96%以上。此外，我积极参与科室优质护理服务开展，协助整理妇产科护理流程，参与孕妇学校授课，为孕妇普及孕期保健知识。
存在的不足：一是对高危孕产妇的护理经验不足；二是产后康复指导的'专业性有待提升。2026年，我将重点学习高危孕产妇护理知识，参与高危孕产妇救治演练，积累临床经验；加强产后康复专业知识学习，考取产后康复相关资格证书；同时，创新健康宣教形式，提升孕期保健与产后康复指导效果，为妇产科患者提供更优质的护理服务。
年度护士个人工作总结 7
2025年，我在ICU护理岗位上，面对危重患者集中、病情复杂、护理难度大的工作特点，始终以高度的责任心和专业素养，扎实开展各项护理工作。现将全年工作情况总结如下：
全年我共护理ICU危重患者320余人次，涵盖多器官功能衰竭、严重创伤、重症感染、术后危重等多种病症。在护理工作中，我熟练掌握ICU各项护理操作，严格执行危重患者护理规范，做好生命体征监测、气道护理、液体管理、营养支持、压疮预防等工作。密切观察患者病情变化，及时发现病情异常并报告医生，配合医生开展抢救工作，全年参与抢救危重患者85例，抢救成功率达88%。例如，在护理一位多器官功能衰竭患者时，我精准执行各项治疗医嘱，密切监测患者心率、血压、血氧饱和度等指标，及时调整护理措施，帮助患者度过危险期。
为提升危重患者护理能力，我积极参加医院组织的ICU护理新进展、急救技能培训20场，学习机械通气护理、血液净化护理、危重患者营养支持等新知识、新技术。熟练掌握各类ICU急救设备（如呼吸机、监护仪、输液泵等）的操作与维护方法。同时，我严格落实护理核心制度，规范护理文书书写，详细记录患者病情变化与护理措施，全年护理文书合格率达100%。在科室组织的护理病例讨论中，主动分享护理经验，提出合理化建议。
ICU患者病情危重，家属情绪易波动，我始终保持耐心与同理心，及时与家属沟通患者病情，告知治疗进展与护理措施，缓解家属焦虑情绪。同时，注重患者心理护理，通过眼神交流、语言安抚等方式，给予患者心理支持。全年患者家属满意度达93%以上，未发生护理纠纷。此外，我积极协助护士长做好ICU护理质量控制、物资管理、环境消杀等工作，确保ICU诊疗环境安全、有序。
存在的.不足：一是对复杂危重病例的护理经验不足；二是护理科研能力有待提升。2026年，我将重点学习复杂危重病例护理知识，参与多学科会诊，积累临床经验；主动学习护理科研方法，尝试撰写护理科研论文；同时，积极备考ICU专科护士资格证，进一步提升专业水平，为危重患者提供更优质、专业的护理服务。
年度护士个人工作总结 8
2025年，我在社区卫生服务中心护理岗位上，以服务社区居民健康为核心，扎实开展预防保健、慢性病管理、健康宣教、居家护理等工作。现将全年工作情况总结如下：
全年我共为社区居民提供护理服务1500余人次，其中老年人护理650余人次，慢性病患者护理500余人次，儿童预防接种350余人次。在慢性病管理中，我建立社区高血压、糖尿病患者健康档案，定期为患者测量血压、血糖，开展用药指导、饮食干预、运动建议等健康管理服务，全年管理慢性病患者280余人，患者病情控制率达85%以上。针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，开展上门护理服务80余次，提供伤口护理、导尿管更换、静脉输液等服务，解决居民就医不便问题。
在预防保健工作中，我严格按照预防接种程序，为社区儿童开展疫苗接种服务，做好接种前咨询、接种后观察等工作，全年疫苗接种无不良反应发生。同时，开展社区传染病预防宣教工作，通过发放宣传资料、开展健康讲座等形式，普及流感、肺结核、诺如病毒感染等传染病预防知识，提升社区居民防控意识。积极参加医院组织的社区护理新进展、慢性病管理等培训11场，提升专业服务能力。
服务社区居民过程中，我始终坚持“主动服务、贴心服务”的理念，主动走访社区居民，了解居民健康需求，建立良好的.医患关系。全年组织社区健康讲座18场，覆盖居民800余人次，内容涵盖慢性病管理、老年人保健、儿童护理等方面。通过微信群、宣传栏等渠道，推送健康科普知识200余条，提升社区居民健康素养。全年居民满意度达97%以上，得到社区居民的广泛认可。
存在的不足：一是社区心理健康护理服务开展不足；二是健康宣教的覆盖面有待进一步扩大。2026年，我将重点学习社区心理健康护理知识，开展社区居民心理健康筛查与疏导服务；创新健康宣教形式，深入社区网格开展针对性宣教活动；同时，加强与社区居委会、社会组织的合作，拓展社区护理服务领域，为社区居民提供更全面的健康服务。
年度护士个人工作总结 9
2025年，我在肿瘤内科护理岗位上，始终以关爱肿瘤患者为核心，围绕化疗护理、放疗护理、疼痛护理、心理护理等核心环节，扎实开展护理工作。现将全年工作情况总结如下：
全年我共护理肿瘤患者700余人次，参与化疗患者护理450余人次，放疗患者护理250余人次。在化疗护理中，我熟练掌握各类化疗药物的特性、输注方法及不良反应预防措施，严格执行化疗药物配制规范，做好静脉通路护理，预防药物外渗。针对化疗患者出现的'恶心、呕吐、脱发等不良反应，及时采取相应的护理干预措施，为患者提供饮食指导与心理支持，提升患者化疗耐受性。全年化疗患者不良反应发生率较去年下降8%。
在放疗护理中，我做好患者放疗前准备工作，告知患者放疗流程、注意事项及皮肤护理要点；放疗过程中，密切观察患者病情变化，重点做好放疗区域皮肤护理，预防皮肤损伤；放疗后，加强患者营养支持与康复指导。同时，我积极参与肿瘤患者疼痛护理工作，准确评估患者疼痛程度，配合医生制定个性化疼痛干预方案，有效缓解患者疼痛，提升患者生活质量。
专业能力提升方面，我积极参加医院组织的肿瘤护理新进展、化疗药物安全使用等培训15场，学习肿瘤姑息护理、临终关怀护理等新知识。严格执行护理核心制度，规范护理文书书写，全年护理文书合格率达100%。在科室组织的护理查房与病例讨论中，主动分享护理经验，参与优化护理方案。
肿瘤患者心理压力大，我始终注重患者心理护理，主动与患者沟通，倾听患者心声，给予心理疏导与情感支持。鼓励患者积极面对疾病，配合治疗。同时，耐心向家属讲解患者护理注意事项，引导家属给予患者更多的关爱与支持。全年收到患者感谢信9件，患者满意度达95%以上。
存在的不足：一是肿瘤临终关怀护理经验不足；二是护理创新服务开展不够。2026年，我将重点学习肿瘤临终关怀护理知识，提升临终患者护理服务水平；探索肿瘤患者护理新方法，开展个性化护理服务；同时，积极参与肿瘤护理科研项目，尝试撰写护理论文，全面提升自身综合素养，为肿瘤患者提供更优质的护理服务。
年度护士个人工作总结 10
今年我本着以病人为中心的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。下面是本人今年的工作总结汇报：
一、尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：三分治疗，七分护理，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的.纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用，做好帮带工作。对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习，提高思想业务水平。在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
年度护士个人工作总结 11
一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下：
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的`标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20xx年手术室开展了加强手术器械的管理项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。
四、20xx年度展望
20xx年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中，准备立项开展实施手术部位标识工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以团队精神、品质医院为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
年度护士个人工作总结 12
时光飞逝，三年弹指一挥间，回望来时路，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理，有效协调
三年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定:从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到:对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施:在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。20xx年的行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的.做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端:护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。我参加了荷兰西客国际的心理咨询师培训，并于5月参加了心理咨询师考试，有望在8月份获得三级心理咨询师证书。积极参与科室科研项目，参加了河南省PICC资质培训班;三年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，综合类文章4篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
年度护士个人工作总结 13
一年来，在院领导的正确领导下，在行风办的具体指导下，在全院护理人员的努力下，行风工作取得了较好的成绩。具体工作总结如下：
1、每月组织各科室护理人员进行行风相关知识及制度的学习。保证政令畅通，将医院各部门的通知、要求具体、详细地传到达科室的每一个人。
2、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。并定期或不定期检查制度落实情况，对执行不力者进行教育，教育不改的进行处分。
3、全院护理人员认真落实首问、首诊负责制，对病人关心、细心、耐心。
4、每月组织病人及家属召开公休会，认真听取他们对医疗、护理、后勤方面的意见及建议，以便及时发现工作中的缺乏，及时改进。
5、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药〞，严格执行“一日清单制〞，对病人提出的疑问认真解答，制定护士长每日检查登记表，其中包含对费用的核对工程。
6、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献〞精神，对病人不管贫富贵贱都一视同仁，对有困难的.病人和无家属照料的病人细心照顾，让病人真正体会到来自护理人员的温暖。
7、做好投诉管理工作，接到投诉及时进行调查、处理，并将处理结果及时反响给行风办，对处理不了的及时报告院领导。
8、每月进行满意度调查，针对结果作出分析，整改，不断提升科室满意度。
存在缺乏：
1、有个别推诿病人，对病人不够耐心的现象发生。
2、有个别思想认识不够，缺乏主动意识。
3、缺乏沟通技巧，不能有效与患者或家属沟通，容易激发矛盾。
今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，使我院护理人员的医德医风工作再上一个新台阶。
年度护士个人工作总结 14
20XX年对于我来说是一个意义非凡的一年，在这一年里，我的工作内容和工作性质发生了变化，我以饱满的工作热情投入新岗位的同时也深知自己肩上的责任重大，需要尽快学习和适应新的环境。这一年里，在院领导的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的服务理念，在踏踏实实做好护理工作的基础上，不断地学习新的工作内容，较好地完成了本年的工作任务，并且在个人思想素质和业务能力上都取得了一定的进步。
在思想观念上，坚持以患者为中心，坚持以质量为核心的护理服务理念，以服务患者为宗旨，以患者满意为准，全心全意为患者服务、为患者着想。在我们这里，面对的基本上是老龄患者，他们更需要贴心的护理和关爱，所以细致认真的护理，耐心的沟通显得尤为重要。在实际工作中，我一直要求自己认真接待每一位患者，把每一位患者都当成自己的朋友，坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。通过这一年的努力，我不仅收获了工作的乐趣，还收获了许多患者的肯定和关爱。
在业务上，自觉遵守医院的各项规章制度，服从领导的各项安排，对自己的工作严格要求，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作。在扎实护理工作的同时，不断加强新岗位业务知识的学习。另外，由于进入新岗位的时间短，经验方面有所欠缺，对于许多新的工作内容不了解，科室的领导及同事在这方面给了我很大的帮助。
在平时的工作中，我也不放过任何机会，积极主动地去学习领导及同事的`工作经验，出现问题时及时对工作进行梳理，找问题，找差距，在短的时间内完善自己的工作，提高自身的沟通、协调的能力，工作中精益求精，尽量不出差错，少出差错。
在即将过去的一年里，要再次感谢院领导给予的教育、引导和帮助，也感谢同事们给予的关心和支持，回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点和长处，克服不足，急病人之所急，想病人之所想，全身心地投入到工作中，提高自身的业务水平，努力使本部门的工作更上一个台阶。
年度护士个人工作总结 15
在xx年我本着“巩固优势，稳步发展”的原则，在这一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的.辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的XX已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
年度护士个人工作总结 16
在门诊做护士的这一年里，我也是跟医生，跟护士长，以及跟老同事们学到很多的东西，在这一年的工作当中，我也是有一些小小的成绩，获得了护士长的肯定，我也是明白我其实也是还有一些地方要去继续加强的，毕竟我还是个来到我们医院工作没几年的年轻护士，而对于过去一年的门诊护士工作，我也是要去总结下。
一、服务方面
我知道作为护士来说，我们肩上的责任是非常的重的，虽然和医生相比起来，轻松一点，但是想要做好，去成为一名更加优秀的门诊护士，也是需要我们努力，认真的去把门诊的一个护理工作给做好的，而我也是要求着自己每天都能进步那么一些的目标去做，一天天的进步，那么我就能变得更加的优秀，在护理之中，我也是不古板，积极的学习，有新的方法和技巧，我也是会灵活的去运用，对于护士长要求的文书工作，我也是认真的在这一年里做好了，对于每一个来到我们门诊看病的病人，我也是热情的服务，礼貌的给他介绍，了解情况，积极的帮助病人，让病人感觉到我们门诊认真服务的态度，同时在这一年里也是遇到过一些不讲理，或者对我们工作不理解的病人，我也是能多站在对方的角度去思考问题，尽量的把事情给处理好。
二、护理方面
对于护理方面，我也是按照制度的要求，严格的去做，绝对不草率，也不自以为是，觉得自己做的一定是好的，我一直都是严格的按照要求去做，为了提高自己的一个护理水平，我也是认真的'看书，参加我们科室的考试，对于自己的护理工作，我也是制定严格的标准，期望自己能达到，并努力争取自己每一天的进步更多一些，在对待病人的病情的时候，我也是耐心的鼓励病人，去告诉他们，只要是积极的来配合医生治疗，是能战胜疾病的，给予他们更多的信心，让病人是能以积极的心态来面对，也是能更好让他们康复。
作为门诊护士，我也是为自己的一个护士工作感到骄傲，在门诊新的一年里，我也是要继续的努力，是做好自己护理该做的事情，对于自己护理还要改进的地方，也是要花精力去改进，提升自己门诊护理水平，让自己的门诊护理工作能做得更加的好，得到更多病人的一个肯定，对于每一件护理的事情，都抱着认真负责的态度去做好，不松懈，不懒惰。让自己变得更加的优秀。年度护士个人工作总结7
虽然没有“悬壶济世”的医术，却也有一颗抚平伤痛的爱心。作为一名的xxx医院的护士，在工作中我严格的保持着自身的工作决心，在工作中积极、严谨、耐心，以最贴心的态度，给病人带去最温暖的关心。这一年来，尽管我自身的能力微小，但依旧在工作中努力的完成自身的责任，为病人们做好每一次的护理。 回顾这一年的工作，我很自豪自己能在工作中坚持自身的决心，但在这里，我也有很多需要总结和反思的问题，帮助我在下一年里更好的完成工作任务。以下是我的工作总结： 一、服务带微笑，工作常细心
在完成护理的服务中，我总是牢记着自我态度和表现。无论何时，脸上都习惯挂着一抹微笑。每次工作的时候，我总会让嘴角挂上微笑。这份微笑并不是工作的需要，而是我对自身思想的表达！我明白在，来到医院的病人，无论病情严重与否，心中总是感感到不开心的。为此，我也希望自己的微笑能感染身边的人，能在工作中，让身边的人感到一些活跃的氛围，能渐渐开心起来。 而在另一边的工作上，我更加发挥自身严谨仔细的态度，在工作中严谨仔细的要求自我，绝不对护理的工作有一丝一毫的松懈和放松。工作上，我严格遵守岗位要求和固定，绝不做超出能力范围的事情，并对每一次行动，每一个药品都进行严格检查，让自己不会在工作中犯下任何错误。
如今，一年下来，我凭借在工作中的严谨态度，在工作中优良的完成了自己的工作任务。尽管算不上特别出色，但我却绝不会让医疗错误出现在自己的身上。
二、积极学习，加强能力
除了在个工作上保持积极的态度，在日常，我也非常注重自我的提升。日常工作之余，我经常向护士长请教，学习工作的技巧，也经常能听到一些护士长的处理经验。很多事情尽管我没有遇到过（当然我也希望永远不要出现），但学习了这些经验，我也有了头绪有了准备。如果在我的工作中发生了同样的情况，我一定会冷静的判断，仔细的处理。
如今，一年结束，尽管在工作中还有很多不足，但我一定会在今后的工作中更多的成长，更多的努力，为医疗工作贡献更多的努力，绝不辜负自己的职责！
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