整形医院护士试用期个人总结

时间:2023-04-28 18:32:59 总结 我要投稿
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整形医院护士试用期个人总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的整形医院护士试用期个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

整形医院护士试用期个人总结

整形医院护士试用期个人总结1

  一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每日跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:

  一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

  1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员患者来询问,我们是询问员患者行动不便,我们是陪诊员患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是赢得患者信任。

  2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活典”。

  作为医院服务的第一站,每日要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识才智,沟通沟通能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的`知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

  二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素养

  提升服务质量的关键,在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,把握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去熟悉,才能主动热忱帮助前来就诊的患者。

  三、对门诊区域进行科学的管理,制造了有序的就医环境

  门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有怜悯心,把病人当成自己的伴侣、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,准时把握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同制造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

  总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要留意要仪表端正还要时时保持乐观的情绪,懂得一定的沟通技巧及简洁的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训,好的表扬,错的批判,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到乐观的推动作用。

整形医院护士试用期个人总结2

  20xx年是—医院具有历史意义的一年。经过一年多的精心打算,20xx我院与年月顺利搬迁新院区。在新的历史形式下,护理部紧紧围绕在院领导四周,结合本院实际情况,不断调整工作思路,参考上级医院老师的指导建议,制定了一些切实可行的方案。经过大家的共同努力,取得了一定的成果。当然,也有工作中的不足。现将下半年工作内容总结如下:

  一、规范护士行为,提高服务意识

  护士着装整洁,端庄大方。佩带胸牌和发网、淡装上岗。开展了一元钱活动、感动式服务和微笑服务活动,提高了大家的服务意识和主人翁意识,使病人满意度得到不同程度的提高。

  二、全面提高护士素养

  从零做起,对基础护理知识进行了全方位学习和考核。每位护士自购《基础护理学》书一本。分别在五月份进行护理基础知识摸底考XXXXX试一次。月考试前章,月考试章,月考试最后几章。每次考试优秀人员进行了嘉奖,对不及格人员都进行了补考。使大家系统的对基础护理知识进行了把握,并取得了很好的成果。在技术操作方面分别对吸氧、吸痰、密闭式静脉输液、心电监护使用、简易呼吸气囊使用进行了培训和考核。通过大家操作技术的提高,大大提高了临床护士的抢救技能。护士抢救病人从不敢参加到主动参加,从不会使用仪器到能够有条不紊的按抢救程序进行。

  三、规范护理文书

  进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《—省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论,对书写的细节进行了规范,每月对环节病历和终末病历护理部进行抽查,每月组织护士长对本科室终末病历进行全面检查一次,发现问题准时订正,使护士的'书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。

  新开展了危重病人护理记录单、新入院病人护理评估单、手术患者交接单,转科病人交接单、手术患者平安核查表、一级护理床旁观察单,心电监护记录单等新的护理文书,增加了护理书写内容,提高了大家的法律意识,使病历质量得到提升。

  四、提高护士长管理水平

  邀请—市人民医院护理部主任为我们进行了护理管理技能培训,并带领护士长到济宁市人民医院进行参观学习。我们医院也对护_x士长管理作了培训。护理部每周五召开护士长会议,总结本周工作内容落实情况,发现问题准时解决,并布置下周工作内容。护理部根据护士长需求下到科室,了解科室内容,根据科室实际情况,给护士长出谋献策,做好护士长参谋。

  五、做好护理人力资源管理

  针对我院实际情况,护理队伍人员严重缺乏,新进护士多,结婚,生育请假多的问题,为确保临床工作的顺利进行,护理部多次XX和人事科、院长联系,在月进行了护士聘请,共招收新护士名。并对新入职护士进行了严格的考核和岗前培训。并多次进行了人员调整。各科室工作有条不紊。

  六、完善各项制度,规范科室资料夹

  护理部间续修订了护理核心制度,护士岗位职责、护理管理工作制度、临床护理管理工作制度、手术室管理工作制度、护理工作流程、各科室应急预案及流程。充实各科室文件夹内容,为申请二级医院做打算。

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