医院科室个人年终总结范文
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的医院科室个人年终总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
1、开展优质服务
内科作为xx医院重点专科，在院领导及科主任的正确领导下，培育人文理念，提升人文素养。通过各种形式的活动，将“以病人为中心”、“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终，主动引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识，开展人性化服务。
2、抓平安
平安是头等大事，尤其是医疗平安，没有平安就没有一切，为此我们成立了平安质量限制小组，由科主任担当组长，重要检查医疗质量，服务质量，各种医疗器械运用状况，各种仪器的运行状况。服务质量是平安的先觉条件，由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务，随叫随到。由于对平安的重视，我科一年来无一起医疗事故及纠纷。
3、强技术
为了提高全体医护人员业务素养，不断提高业务技术水平，主动参与国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座，能够独立开展多起神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗阅历，多次抢救胜利陷于深昏迷状态的危重患者。
4、重团结
一年来，我科医护人员团结一样，心往一处想，力往一处使。通过制度面前人人同等，严格的考核方法及奖惩制度兑现，不迁就不循私，人人都在公开、公允、公正的气氛中心情安逸地工作，团结互助尉然成风。
5、求效益
时刻牢记“一切为了病人、一切便利病人、一切服务病人”的宗旨，救死扶伤，奉献爱心，营造美丽环境，供应优质服务。为了更好地服务于病人，我们特制定了电话回访制度，深化了解患者家庭状况，尽我们努力解决患者生活困难，为了减轻患者的负担，我们杜绝了大处方，药占比明显下降，赢得了患者及社会的认可。
新的一年里，我们将更加努力工作，强化管理，狠抓平安，提高技术及优质服务。努力完成好院领导交给的各项任务，为xx人民的健康作贡献。
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