电商运营专员试用期转正工作总结

时间:2023-04-12 12:29:49 总结 我要投稿
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电商运营专员试用期转正工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的电商运营专员试用期转正工作总结,欢迎大家分享。

电商运营专员试用期转正工作总结

电商运营专员试用期转正工作总结1

  20xx年x月x日,我有幸来到公司人力资源部从事人事相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结:

  一、试用期期间主要学习

  1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。

  2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

  3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

  4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。

  二、开展的工作

  由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:

  1、招聘工作:

  刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试。由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选。最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止,为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。

  2、员工关系管理:

  一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的.管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员的辞退工作,以及几个新员工劳动合同的签订办理。

  3、其它琐碎工作:

  为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

  三、即将开展的工作

  1、由于刚来面试时候上级领导就说20xx年想要开展培训工作,所以这也将是自己20xx年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

  2、过了农历年之后是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

  由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己。通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

电商运营专员试用期转正工作总结2

  即将结束的试用期人事工作让我看到转正契机的同时也十分珍惜以往的收获,毕竟无论是在人事工作中的付出还是试用期间的成长都令自己的感受颇深,更何况为了回应部门领导给予的那份期待也要在人事工作中有所作为才行。哪怕是为了整理这段时间在人事工作中的得失都应该做好试用期的总结。

  较好地完成试用期间的人事招聘工作并因为较好的表现获得了部门领导的认可,由于招聘工作较为基础的缘故导致自己在试用期初期便接触到这类事务,再加上有着老员工的协助导致自己带领求职者进行面试得到时候没有遇到太多阻碍,除此之外在网络平台更新招聘信息的时候也遵循了人事部的传统做法并获得了大量招聘契机,我在妥善安排面试环节的同时也对应聘者的素质进行了各方面的考察,主要还是希望能够在保障应聘者质量的同时减少了相应的离职率,至少试用期间通过这样的做法着实为人事部的发展做出了不少的成果,尽管略有瑕疵却也在自身的努力下为人事工作的开展减轻了阻碍。

  针对公司的考勤要求处理好试用期的员工的考勤统计工作,通过公司员工较好的表现可以得知试用期间的考勤数据还是比较好的,尤其是没有出现过任何迟到或者旷工的情况为考勤工作的展开减轻了不少负担,尽管自己主要是负责老员工做好相应的数据汇总工作却也熟悉了考勤的主要流程,这在积累自身人事工作经验的同时也为后续的发展方向有了相应的规划,美中不去的是部分员工存在着忘记打卡的状况导致常常需要登记以免影响到正常的考勤。

  虽然没有接触到节假日的活动策划却也在其他同事的指导下制定了相应方案的草稿,通过部门领导的.审核虽然发现自身制定方案的不足却也找准了改进的方向,另外网络平台收集的活动方案与部门以往积累的案例都能为自身打开思路,而我要做的便是在参考案例的同时融入自身的风格从而做好相应的策划,哪怕部门领导并未在这方面进行要求也让自己在日常的历练中对人事工作有了更加全面的认识,而我也借助试用期间的人事工作逐渐提升文案书写方面的能力。

  试用期间人事工作的完成并不存在值得自己骄傲的地方,无论是转正的过程还是职业的发展都存在着不少值得自己努力的地方,因此我会遵循部门领导的指示从而做好人事工作并在公司的发展过程中不断积蓄处理问题的经验。

电商运营专员试用期转正工作总结3

  今年一月,我很荣幸的成为了xx市事业单位人员中的一员,开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇,也是一个挑战。x月份正式到xx二线船闸报到,现从事办公室科员工作。主要协助巩主任负责船闸后勤的日常维护、食堂管理、领导接待等工作。一年来,在领导的支持和同志的指导帮助下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作情况总结如下。

  一、加强船闸知识学习,不断提高自身素质

  初到工作岗位,我对船闸的工作一无所知。在短暂的培训时间内,我抓紧时间深入学习船闸知识、了解船闸工作流程,并经常与老同事进行沟通交流。在较短时间内熟悉了工作环境和流程,为今后的较好的开展工作打下了坚实的基础。同时用新的知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地开展工作,不断提高自己。

  二、在实践中学习,不断提高工作能力

  我在同志们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,今年主要做了以下几个方面的工作。

  (一)尽快熟悉工作职责和流程,做好基础性工作。

  经过一段时间熟悉,我被安排在办公室工作,主要负责办公室的.后勤维护保障、食堂管理、领导接待、公文的上传下达等工作。办公室的日常工作比较散碎,都是日常一些琐碎的事情,但却涉及到船闸的方方面面。我从开始熟悉船闸每一名员工开始做起,逐步了解每个员工所在的班组,日常出勤、电话联系方式等。在短时间内较好的熟悉了船闸员工的整体情况,为以后开展做了较好的铺垫。

  (二)加强食堂管理、提高食堂管理水平。

  食堂管理是办公室后勤工作当中一个重点问题,也是难点问题,食堂涉及到船闸每一名员工的切身利益。食堂卫生、食品安全、饭菜质量等是大家的关心重点。领导也很关心重视,针对食堂问题再三要求。在日常的工作中我严格要求自己,并注重加强与食堂工作人员的沟通交流,及时反馈大家对食堂的意见和建议。食堂遇到的困难和问题也时间予以帮助、及时反映协助解决。重点监督食堂卫生、食品安全、作料的添加、职工就餐金额公开透明等问题。

  (三)面对应急突发事件、做好后勤保障工作。

  今年x-x月份,船闸工作进入一个较繁忙的阶段,一方面是船闸的维护维修,人员来往频繁,领导多次前来检查;另一方面航道进入枯水期,我们面临着较大的堵档压力;在领导的带领之下,作为办公室人员,我积极协助、加强与工作人员的沟通交流,确保后勤保障工作的有序、稳妥的开展。事业单位转正个人总结确保后勤保障不掉链子,前方工作人员能安心工作。

  三、个人不足

  在船闸近一年的工作学习中,我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,但与其他同事相比还存在着很大差距,对船闸的知识需要进一步加强系统学习;工作中要逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点;与领导同事的交往学习中,要提高自己的情商,努力向领导同事学习,不断在工作中学习、进取、完善自己。

  总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上为做一名人民群众满意的公仆而不懈努力。

电商运营专员试用期转正工作总结4

  不知不觉来到公司已经满x个月了,这期间逐步融入了xx这个团队;在接近年底的这一个月里,人力资源市场可以说挑战不小,但通过我部门齐心协力,终于能够保证我公司人力资源的基本满足生产任务的需求;现将这x个月的工作情况总结如下:

  一、行政方面

  1、对员工和干部反映强烈的饭堂进行对外承包和伙食改善;通过努力,现在员工对饭堂工作的反映大大改善;对公司留人起到不小作用。

  2、门禁保安管理;通过对保安工作加强监督检查,使部分员工违反门禁登记管理的现象大大改善;为公司的安全管理打下基础。

  3、配合品管部进行安全生产设施配置工作,配置担架、安全头盔、消防沙等;并补充安全生产资料;为我公司能够顺利通过安全部门的监督检查打好基础。

  4、正在制定的宿舍检查追究机制,将对我公司宿舍安全和有效管理做好制度保证。

  二、人事方面

  1、招聘工作:通过一个月的招聘工作,使初来公司时公司人员缺口接近X%的状况得到明显改善,基本能够满足公司的生产任务的需要;对个别员工的辞职和请假现象进行了有效沟通,大大减少了人员流失率。

  2、培训:通过和生产部及品管部的合作,使新员工培训机制越来越流程化和细致化,对我公司的员工素质提高及留下的比例显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的成果;使我公司的员工培训工作向前推进一步。

  3、制度建设:我公司的管理团队非常年轻,公司的管理风格讲求认真和创新精神。

  很多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践效果;加之借鉴同行业的先进管理经验,使我公司部分未制度化的管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素;比如说年休假问题,建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等;希望以我公司管理团队的优秀管理经验的整合以达到良好的管理效果。

  4、员工关系:通过进行离职访谈的工作,使管理上的一些隐藏的问题得以清晰,一些隐性的对员工的`伤害情况得以显现;以便于我们更好地改善工作方法和理念;以加强我公司核心竞争力。

  三、建议方面

  1、每个岗位职责明确但更应该加强沟通,明确责任是为分清责任,但要做好工作必须加强沟通,毕竟很多工作都牵涉到几个岗位甚至部门。

  2、团队的学习一直没有摆上台面,建议每周例会的最后部分由主持人组织大家分享一个管理案例大家可展开讨论,为我公司建立学习型组织向前迈出一步。

  以上是我的试用期工作总结和建议,希望在领导的指导和同事的支持中把我的工作做的更好;为XX公司的发展贡献更多的力量!

电商运营专员试用期转正工作总结5

  转眼我加入xx已满三个月了,在主管领导的指导和同事们的帮助顺利完成了本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职三个月以来的工作内容做出如下总结,呈请核定:

  一、招聘工作:

  1、发布招聘信息:根据各部门人员的实际需求,进行岗位分析,包括:岗位工作内容、职责、要求等,有针对性、合理性地招聘员工已配备至各岗位。通过采取一系列切实措施:校园招聘(双选会、专场招聘)、网络招聘(扬州网、智联网、光电网)、人力资源公司(扬州智恒达)合作招聘等各种途径招聘人才,但人才需求仍是最大问题,后期将持续重点展开。

  2、在招聘工作中遇到的`问题及时与领导沟通,针对问题找出解决渠道,后期根据需求将继续开发新的招聘渠道。

  二、人事档案管理

  1、建立、健全、规范人事档案管理,对现有人员进行建档工作,及时做好档案材料的收集、整理、归档工作。

  2、新入职人员建立员工档案,严格审核、检查新员工档案的真实性、完整性,做到一人一档,并注明档案内容,按其工号进行编制管理。

  3、根据员工档案资料建立电子档案,及时进行数据更新及相关资料查询。

  每周进行在职人员统计工作,并对新进、转正、离职人员进行统计、核对及相关手续办理。

  三、员工福利

  1、依规定为员工办理各项社会保险费用,每月及时完成人员增加、减少及申报工作,时时关注扬州政策变动,3月份已按扬州最新基数标准为员工调整基数及费率。

  2、为了体现企业对员工的关爱,增强企业的凝聚力,提高职工的福利待遇,减轻医疗费用的负担,为员工制定一套意外保险方案,现方案已提交,待领导审核批准。

  3、安排员工每年一次的健康福利体检,目前相关医院已初步报价,待确认具体细节,此项工作进行中。

  以上是我近三个月以来工作情况的总结。结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为汇成更好的服务。

电商运营专员试用期转正工作总结6

  首先很高兴能加入xx,成为xx里的一份子,也感谢公司领导给予我这样的一个平台。

  20xx年x月xx日,怀揣着新梦想、新起点,我来到崭新的环境,加入全新的公司开始自己崭新的希望,由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员,基于对房地产的了解和熟知,加上原有工作的经验积累,到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色,认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。

  一、工作

  作为客服专员,我每天所负责的工作内容包括以下几点:

  1.业主电话回访问卷调查;

  2.业主生态园年卡办理;

  3.业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送;

  4.客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等);

  5.售楼部室外大屏画面更换、室内音乐LED屏、电子区位图等电子设备开启;

  6.公司每周举办暖场活动及其他营销活动时,增援协助策划部门发票签到搞活动;

  7.处理公司公众号后台信息留言回复操作,随时支援协助其他部门人员工作;

  如果你没做过一份工作,你就不会懂得这份工作的艰难和收获,毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲,看起来那么不起眼也没什么特别的贡献,如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情,我可能并不会毅然果断的选择这份工作。

  但当我选择这份工作后,发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位,它让我又重新理解了一些道理,任何一种选择只要是自己想要的'那就是值得的,然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作,在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量,好比一个螺丝钉一样,虽渺小却不可缺少。

  二、问题

  两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义,把公司的愿景好心情传播给客户,让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候,在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息,客户会把最真实的感受想法倾诉给我,而我会第一时间记录下他们的回馈。这其中有非常满意认可祥源的主业,他们会带来新一轮的推荐,带来新的意向客户,而我要做的就是第一时间反馈给前线销售的置业顾问,方面他们第一时间去联系客户。

  当然每个公司都不是尽善尽美的,这其中也有一部分问题客户,会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦,而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在公司的角度尽力给出合理的解释,安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层,希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。

  “客服”顾名思义为客户服务,属于房地产公司售后环节,比起前期销售它的确不算什么,也没有什么可炫耀的,只要房子能够卖掉卖好大家都嗨皮,可是客户凭什么一定要选择你的房子?这时房产售后客服工作就突出了,如果售后客服工作做得细致突出,业主口碑较好无疑就会直接推动二次销售工作,好比一个食物链,但却是一种良性循环,存在在公司里的每个部门每个个人,都有他不得不存在的理由,也有他必须存在的结果。

  尽管很认真的去做每件事,但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能,以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人,也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情,建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作,避免出现信息不对称。

  公司x季度誓师大会中,领导们的总结讲话里很感触的几句话:

  “买下xx,安家生态园”“一日之计在于晨,奋力拼搏、剑指x亿”

  “市场从来不需要敷衍和解释,只需要相信自己一往直前,逢山开路、逢水搭桥”

  “梦想是一个人最大的情怀”

  我很渺小但我也有梦想,都说一勤天下无难事,也愿在这样xx筑梦进程中享有出彩的机会,更能收获健康、财富、快乐、拥抱和人。

电商运营专员试用期转正工作总结7

  自从20xx年x月x日幸运地成为公司人事部的一员后,转瞬之间,我在这里已经工作三个月了。在这三个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。

  现在就这三个月的工作,我做出如下整理和总结:

  一、初期的学习

  1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。

  2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

  3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人员进行面试及录用等。

  4、在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。

  二、角色工作

  1、员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作。

  2、劳动合同的初签、续签及备案工作。

  3、新入职人员的培训工作。

  4、社保及工伤保险的办理工作。

  5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等。

  6、公司各项规章制度的.落实与执行。

  7、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作。

  8、办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等工作。

  9、安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护,突发事件与安全事故的处理。

  10、公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况。

  11、其他相关的人事行政工作。

  三、个人能力评价及总结

  短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。

电商运营专员试用期转正工作总结8

  自从20xx年x月x日幸运地成为球会人力资源部的一员后,转瞬之间,我在人力资源部已经工作两个月了。在这紧张而又忙碌的两个月里,我得到了球会领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入球会的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。

  现在就这两个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:

  一、初期的学习

  1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。

  2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

  3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的'招聘渠道,找到合适的人员进行面试及录用等。

  4、在进入球会不到一个月内,我在同事的帮助下,逐步的梳理完成如何处理员工关系对外人事流程的相关事宜,比如招聘、员工面试、员工入职及员工离职等的人事经办流程。

  二、角色工作

  1、员工的录工、存档

  我入职以后,首先完成了对自己在桃源球会相关录工手续,并完成存档工作。经过这次人事业务办理,使我很快的熟练掌握球会各个部门的录工手续,从而进一步完成了多名员工的录工存档业务,其中包括,球童和保安的录工存档业务,其中在办理录工时,要注意,录工是有时限的,在员工入司30日内办理,同时办理录工时还必须注意,员工是属于集团内哪个公司的,这些是在录工是都是需要注意的问题。

  4、劳动合同的初签、续签及备案工作

  初签和续签劳动合同一方面是公司合法用工的依据,另一方面也是维护员工的合法权利的准则。根据合同规定内容,公司需要合理用工,而员工需要按照合同内容完成规定工作内容并依据合同内容维护自己的合法权益。在完成合同初签和续签工作后,需要在公司注册地完成用工合同的备案工作,以确保公司用工合法性,为公司用工提供法律保障。

  6、员工在开发区生育备案登记工作

  生育备案登记涉及员工生育保险待遇支付及申报生育津贴等工作,对员工是一项很重要的福利。我根据开发区关于生育保险业务的经办政策,准备了生育妊娠登记所需要的材料,在开发区社险中心做好了员工的生育妊娠登记,为员工生育后申报生育保险待遇支付及申报生育津贴做好了基础性工作。在办理此项业务时需要注意的是,生育妊娠登记是有时限的,必须在员工确定妊娠10周内完成登记。

  7.其他相关人事工作

  1)完成部分岗位职责的整理

  2)完成入司及退司人员的司内档案整理及归档工作

  3)在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作

  4)参加各区招聘会

  5)协助制作新员工入司培训材料

  6)随时关注及学习社会保险相关新政策。

  三、个人能力评价及总结

  短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步的。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。

电商运营专员试用期转正工作总结9

  自从20xx年9月8日幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我在综合管理部已经工作二个月了。在这二个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。

  现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅.

  一、初期的学习

  1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。

  2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的.基础。

  3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人员进行面试及录用等。

  4、在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。

  二、角色工作

  1、员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作。

  2、劳动合同的初签、续签及备案工作。

  3、新入职人员的培训工作。

  4、社保及工伤保险的办理工作。

  5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等。

  6、“7S”宣传、落实与促进,“7S”管理的进一步深入,“7S”检查等工作。

  7、公司各项规章制度的落实与执行。

  8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作。

  9、办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等工作。

  10、安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护,突发事件与安全事故的处理。

  11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况。

  12、其他相关的人事行政工作。

  三、个人能力评价及总结

  短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。

电商运营专员试用期转正工作总结10

  我自20xx年x月x日满怀希望和激情来到了xx公司财务部开始了自己踏出校园的职业生涯。转眼间,一年的时间过去了,这期间在公司各位同事的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

  通过一年多的实习锻炼,让我受益匪浅,从一个初出茅庐对世界充满好奇和未知的学生,慢慢成长为一个名副其实的社会人和职业人。过去的一年,不管是在工作,还是生活和学习方面,都得到了很大的提升,这期间特别感谢领导和同事给我的帮助和提携。下面我将过去一年来自己的工作向大家做简要汇报:

  一、转变思想,踏实工作,顺利完成从一个学生蜕变成一个职业人。

  首先,学习方面,进入这家企业,让我有了理论结合实践的机会,更让我明白了,在学校学到扎实的专业知识,对于会计工作的基础作用,同样,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。很多在学校学习的比较模糊的知识,在实践中得到了新的提升和认识,理论的提升同样让我在实践中如鱼得水。 第二,工作方面,X年X月X日入职之后,我被安排到固定资产和在建工程岗位上,由于在学校缺少实践的机会,加上对财务软件的生疏,刚开始的工作举步维艰。但是,我虚心向自己的师傅和同事请教,从刚开始装订凭证到看着别人做的会计凭证去模仿做账,到后来自己独立做账,再到后来系统的掌握做账、对账、出具财务报表。虽然这个过程是个艰辛的过程,但是,艰辛过后的蜕变,让我现在可以得心应手的处理各种账务。在这一年多的时间里,我也遇到很多问题,然而,领导对我的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能让领导失望,由于我的认真和勤劳和领导师傅的细心教导,每次都能较好的及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的`财务数据,在掌握自己本职工作的同时,也学会了关联业务的处理方法。因此,过去的这一年是历练,也是蜕变,是一个渐变成长的过程。 第三,为人处事方面:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心,而且财务部女同事多,男同事比较少,刚开会由于自己的矜持,让我觉得是否会很难融入这个集体。但是,我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热情,对我很是照顾,这是一个融洽的集体。

  团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,我会经常请教他们一些关于工作上的问题,他们都是很耐心的帮我答疑解惑。领导对我也很照顾,经常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于担当,虚心学习和请教。而对于领导安排的事情,我会第一时间去完成,对于领导的语重心长的教导,我会铭记在心。工作上,难免会和其他部门有交叉,这种交叉不仅让我认识了很多新同事,也让我学会了怎么和各种人交往和相处,收获工作效果的同时,也收获了很多朋友。

  二、面对现实,迎难而上,克服自身不足,全面提升自己

  一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距, 主要有以下几方面不足:

  1、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。

  2.工作不很扎实,不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  3、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。

  4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。

  在过去一年的学习和实践,我学到了很多,也感悟了很多。从原来在学校中被动的学习转变为在工作中发现问题主动的学习,团队合作意识有了很大的提高,能够在规定时间内出色的完成任务,做到让领导、自己都满意。当然,我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自身综合能力。

  在试用期即将期满之际,我郑重提出我的转正申请,请上级领导给予批准。在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

电商运营专员试用期转正工作总结11

  回顾这段时间,我自从在x月x日幸运的得到了在xx公司工作的机会之后,至今在工作中已经度过了三个月的时间了。在这三个月来,工作方面我一直在努力的向前辈请教、学习。时间尽管有漫长的三个月,但毕竟人事部的工作可算不上简洁,至今为止,我仍有许多需要锻炼和提升的地方!

  如今,试用期的时间已经结束了,尽管自身在这份工作嗯中还有些许不足,但我也该好好的总结一下自己的工作情况。现对自己的工作情况总结如下:

  一、入职情况

  在x月x日,我带着激动的心情来到了的xx公司。此次,尽管还只是试用期,但也是我第一次以一名员工的身份踏入了公司,来到了工作的岗位。并在工作前由前辈对我进行了培训和教导,让我对工作中要用到的知识以及公司各个设施和环境都有了明确的了解。

  二、工作的学习

  在正是进入了xx公司之后,经过了短暂的尝试,我就非常明白,想要完成这份工作,仅仅靠之前培训中所收获的能力是完全不够的。为此,在工作中我严格的打起精神,并在工作的时候对自己不懂的地方严格的记录,并及时的询问。随着我的成长,我负责的工作也越来越多,这也让我遇上更多没有处理过的问题。但为了不给前辈带来过多的负担,我也渐渐在工作中更加的独立自主起来,面对新的工作,我会先独立的思考,并在有把握的情况下去主动完成。但这却并不代表我的盲目,在工作方面我始终保持着严格的态度,面对自己没有头绪的事情不轻易下结论。

  如今,在前辈的帮助以及自己的努力下,我在工作方面的能力以及基本稳定,并在工作中已经逐渐能独当一面。

  三、工作情况

  在工作中,我作为人事主要负责在网络上的招聘的初次筛选,并负责的在工作中的.各种琐碎事情。如资料的收集已经通知的发布等。同时,我也会在有空闲的时候去做一些器材的查看和保养。并关注公司的电费、水费等使用情况,按照情况调整公司消耗,并及时的缴纳。

  四、转正后计划

  如今,尽管在工作中已经转正,但实际上我还有很多东西需要学习,需要改进。为此,我会在今后的工作中继续努力,继续改进自己!并多多去反思自己的不足!今后的工作,我一定会完成的更加出色!

电商运营专员试用期转正工作总结12

  在过去的半年中很有幸加入到X公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

  一、不断加强学习,素质进一步提高。

  具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

  二、踏实肯干、做好本质工作

  我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

  三、不足待改进之处

  我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的'重点。

  1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

  3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

  四、岁首年终,一年之计在于春

  1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

  2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。

  3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

  半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与共同成长!

电商运营专员试用期转正工作总结13

  面对过去三个月的工作时光,我感到非常的满足、欣慰、充实和快乐。这是我第一次真正的走进这份职业,也是我事业生涯的一个开端。今年是我毕业的第一年,也是我开启事业的第一步。我非常感谢公司以及公司的领导们给我的这次机会,我也非常喜欢公司的这个平台,它让我看到了许许多多的希望,也让我拥有了更多的目标和追求。在此,我想就过去三个月的试用期进行一次工作总结,为接下来的转正做一次铺垫。

  一、态度上

  我在来到公司之前是有进行过实习的,所以很多的地方我也了解和清楚了。但是我依旧是一个新人,不管如何,我都应该保持一个谦虚低调的态度去工作、去学习。而我这三个月里也是这样做的,我知道刚进入一个企业,对于个人而言,各个方面都是要去适应、融入的,这或许也是最难的一段时光。我刚开始进来的那一个月也是最累的一个月,因为我是一个比较勤快的人,刚进来想多学点东西就要多做点事情,所以不管什么事情我都抢着做。我争取做好,让大家看到我的能力,也和大家成为朋友,从而在同事们的身上学到一些知识,努力的'提升自己。所以这三个月我对自己的工作和学习态度是很满意的。

  二、能力上

  通过三个月的锻炼,对于我个人的能力方面我也有了一大部分的成长。不仅是在为人处世方面还是工作效率上,我都进步了,也达到了自己原先定下的要求,这是我感到非常满足的一点。只有自己慢慢的学习,慢慢的摸索,在实践中找准方法,这样我们才有进步的空间,才能够提升自己业务能力和个人综合能力。能力是一件很重要的东西,它也需要我们经过长期的积累和沉淀,也需要我们的坚持不懈和砥砺前行。

  三、改变上

  一想到刚进来公司时候的自己就觉得我有了非常大的改变,首先是在做事方面,以前做事总是毛毛躁躁的,现在做事也懂得先理清思路了,在每次想开口前都问一遍自己这样说合理吗?可以吗?我相信这也是一名人事专员应该锻炼的一个地方。其次是在我的工作效率上有了很大的提升,一开始联系应聘者的时候,放鸽子的次数数不胜数。而我现在已经能够找准对象并且发出邀请了。这三个月时间飞快的流失了,面对未来的日子,我也会做好充分的准备,去拼一拼,也带着自己的信心和责任去闯一闯!

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