一季度工作总结最新

时间:2023-03-13 16:00:18 总结 我要投稿

一季度工作总结最新

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的一季度工作总结最新,欢迎阅读与收藏。

一季度工作总结最新

一季度工作总结最新1

  1、我局相对人员较少,上路稽查的力度不是很强,加上从业人员不稳定,给稽查也带来一些难度。

  2、局经费严重不足,以至于给许多工作带来一些滞后。

  3、从业人员来自各行各业,素质参差不齐,有待于加强培训,提高他们的素质,减少投诉率。

一季度工作总结最新2

  1、加强学习和实践,继续提高。

  针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。

  2、竭尽全力完成生产任务

  在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。

  3、完善自身素质。

  新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。

  工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这今年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

  最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

  在公司不断的发展中,我的。工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的成果,也和公司的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的'工作

  下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  五、来年工作计划

  20xx年,伴随着xx三年发展规划的深入推进和不断的设备更新企业步伐的加快,xx将迎来生产经营新的高峰。现将对于明年的工作计划如下:

  1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

  2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

  3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为公司建设作应有的贡献。

一季度工作总结最新3

  转眼间,一个季度又已经结束。在此对过去一个季度的工作做一个详细的总结,总的概括:一直努力,结果并不理想。

  一:标准化

  从这个季度三月份开始,区域经理要求每周进行一个标准进行培训,并把培训结果进行反馈。其实自己在一月份的时候就已经开始了这项工作,当时自己的计划是每两周培训一个标准,月例会结束之后,自己按照区域经理的要求,每周培训一个标准。这是一个周而复始的工作,一个轮回结束,进入下一个轮回,每个轮回针对当前存在的问题进行一个检视,查缺补漏,进行重点培训。下面就这一个季度来标准化方面的工作进行汇总:

  服务标准:这个季度的服务总体并不好。一季度门店的人员变动比较频繁,一直没有一个稳定的新员工,这个季度服务标准的培训重点是在新员工。新员工进来之后,自己要把服务标准完完全全的教会新员工,然后才可以进入卖场服务顾客。有的新员工只做了一天就离职了,即使这样,我也会保证每个新员工上岗之前进行一个小时以上的培训,不能因为担心新员工不稳定,而进行偷工减料。每一个进店的新员工,即使自己不能保证她一定会坚持下来,自己也会像对待一个可以长期发展的员工一样,进行培训。关于老员工,在人少的时候,服务基本上都还是比较到位的,在过年那段时间,因为客流量比较多,员工不足,就暴露出了一个问题,老员工为了抓住每一位顾客,会静静观察卖场内所有的顾客,而不会认认真真的去服务其中的一个顾客。这样就导致了服务质量的降低。发现这个问题之后,自己也努力让大家在门店人员不足的情况下,既做到兼顾所有顾客,同时能够保证服务的质量。自己要尽力做好人员招聘工作,保证门店人员的充足。

  卫生标准:这个季度的卫生标准不是很到位,重点就是地面卫生,因为店面外面的环境并不是很好,在下雨天的时候,顾客的鞋子上都会有污水,进到门店以后,严重影响店内地面卫生。在周末的下雨天,这个情况更加严重,即使一个人在门口只负责卫生工作,都无法保证门口的清洁。自己也想了一些方法来避免,比如在下雨天,把门口的整个走道都拖干净。虽然有所缓解,仍然不能完全解决,自己也会在接下来的工作当中寻找更好的解决方法。

  陈列标准:这个季度门店的陈列,总体保持不错,特别在3月分,因为不是很忙,每天都会抽时间去寻找陈列的不足之处,进行样面的调整工作,同时自己也利用每一次去公司开会的机会,到无锡的其他门店进行学习,把好的陈列方法运用到自己的门店。美中不足的是,

  在毛绒的陈列这一块,自己有所忽视,自己会在接下来的工作中做好调整。

  库存堆放标准:库存堆放标准一直保持不错的状态,门店的副店长已经可以做到每天严格检查库存。同时保持一个星期一次对工艺品的库存进行全方位的整理。通过这些措施门店的库存堆放保持较好。

  关于内外招贴标准,日例会标准、收银标准,仪容仪表标准相对来说也一直保持不错。门店标准化的执行情况如何,还有三个客观角度来进行衡量,调查机构、公司巡店以及区域经理的巡店。

  调查机构:这一个季度,门店的调查机构结果是不理想的,三个月的分数分别是71、70、76,没有一次达到80分。这个结果远远低于自己定的目标,。虽然有一些客观原因如人员流动,人员不足。归根到底,还是自己没有全力避免一些不该发生问题的发生,才导致了这样的一个结果。特别是卫生问题,一直未得到有效解决。每次调查机构的分数出来以后,都会写整改计划,但是整改计划并没有百分百的做到位,基于这一点,今后的整改计划自己要每天进行检视,是否真正落实到位,尽一切可能避免同样的问题连续发生。

  营运支持组的巡店,本季度一月份巡店,感觉良好,分数不高;二月份暂停一周;三月份的巡店结果还没有出来。

  区域经理的巡店,二月份的时候陈列和卫生不过关,三月份巡店毛绒陈列不过关,其他各项还保持不错。

  接下来的工作要把上个季度中不到位的地方严格执行到位。争取在本季度的调查机构、公司巡店、区域经理的巡店过程中都能有让人满意的表现。

  二:执行力

  公司各类通知

  这主要包括重点陈列、信息反馈、新品功能、内促定加工销售等等,这些门店都会严格的按时按质按量的去完成。

  OA消息反馈:门店基本做到每一次的反馈都能在规定的时间内回复无遗漏,其他门店的一些寻求帮助的信息,也会尽快做好恢复工作。

  新品功能:新品使用说明下来以后,门店会组织培训,保证在两个工作日之内让每位员工了解到位,并在工作中做好推荐工作。

  标准更新:八大标准一直处于一种更新的状态,每次有更新后,自己会在隔日的日例会

  上告知员工,并在周末组织员工进行系统的培训,保证在最短的时间内让员工了解到位,执行到位。

  重点陈列:重点陈列下来之后,门店根据商品的调涨进行陈列调整,保证3个工作日之

  内,调整完毕,每位员工清晰。

  内促定加工:内促和定加工商品的清单出来之后,会在当天告知所有员工,并对样面进

  行陈列调整,同时查看商品的'库存数量,及时进行补货和调拨工作。每天的日例会对隔日的销售情况进行总结。通过这些措施,门店的内促和定加工的销量一直保持较高水平。

  其他的。一些公司通知,门店也都会不折不扣的去执行。月例会会议内容的执行

  每次的月例会都有一部分工作需要我们在接下来的工作中去完成。每次开会的时候,自己会把需要去落实事项都重点标注一下。回来之后把会议内容传达给员工,同时一项一项的去落实。半个月之后自己会把月例会的内容重新温习一遍,检视一下是不是每项工作都已经落实,是否有遗漏点。同时,在下一次的月例会之前,自己再检视一遍。通过这些措施,月例会的内容,自己很少有遗漏。

  虽然没有遗漏,但也并不代表百分百的执行了,某些方面可能因为自己的主观认知以及能力问题,并没有百分百的做到位,这也是自己今后的努力方向。区域经理安排任务的执行

  除了月例会之外,区域经理经常会给自己一些工作的安排,关于这些安排,自己也会尽心尽力的去完成,包括一些同行业信息的调查,对一些信息的收集反馈,对39#店的支持等等。尽可能的让区域经理对自己的工作放心。

  三:关于万方管理学院课程的学习

  这个季度,自己一直坚持万方管理学院课程的学习。因为本年度店长不集中开课,全部自己进行学习,自己也按照自己的计划,每月两门课程的速度去学习,保证每个月都有一门与销售有关的课程。学习之后,自己会把学到的知识拿到门店,与员工共同分享,让大家共同进步。这三个月下来,通过学习实践和分享,还是让自己收获了很多。

  以上是自己在一季度的工作总结,以下是二季度的工作的一个简单规划

  一:标准化

  通过一季度的调查机构、公司以及区域经理的巡店,自己看到了自身和门店的许多不足点,自己会在接下来的一个季度中,针对每一次的调查结果,认真进行总结,做出合理的改进方案,坚定不移的去执行,争取一次比一次好。本季度的目标是:调查机构和巡店的分数,三个月平均分80分以上;区域经理每次到门店巡店对门店的工作表示满意。在这个基础上,自己会带领员工给39#店尽可能的支持,保证两个门店同时进步,共同成长。

  二:万方商贸学院课程的学习以及门店员工的培养

  自己仍然按照自己的计划,坚持每月两门课程的学习,并把学习的成果和大家共同分享,让门店所有人员共同进步。自己也会在接下来的一个季度中,鼓励全员进行工作站的学习,目标是本季度让两名老员工各自通过一个工作站的考核。

  三:为公司发展贡献力量

  公司在快速的发展,自己也会努力为公司的发展贡献自己的力量,自己会从以下几个方面着手,第一:加大门店人员的培养力度,为新开店做好人员储备工作;第二:通过在一线的工作,学会发现问题,提供解决方案,为公司的发展建言献策;第三:按质按量做好区域经理以及公司要求的各项工作,为公司的各项工作的开展尽自己的微薄之力。

  以上是自己二季度工作的一个规划,自己会努力的实现每一个制定的目标。

一季度工作总结最新4

  我局20xx年第一季度安全生产工作在县委、县政府的正确领导下,上级主管局的指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,全力支持各项中心工作,做到统筹安排,工作中坚持“安全第一、预防为主”的原则,使得各项工作有条不紊的`开展,现就我局第一季度工作开展情况作如下汇报:

一季度工作总结最新5

  一、一季度工作特点

  学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。

  1、业务上的“两变”

  今年我校重点在“全力打造‘安字’品牌,做大做强成人教育”上下功夫,‘安’字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成“安全培训”和“安全检测”两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授1500人规模提供了有力保证。

  2、制度上的“两新”

  (1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。

  (2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《xx年工作计划表》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。

  3、管理上的“两突破”

  (1)精细化管理上的.突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的“6s”的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。

  (2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。

  二、一季度重点工作情况

  1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了“下矿办班”、“联合办学”等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到2748人,其中:培训特殊工种341人、全省管理干部130人;在武所屯监狱培训161人;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训xx多人;在济宁运河矿培训80人;培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。

  2、着力打造“安”字品牌。在打造“安全培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造“安全检测”品牌方面:重点放在“立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基基础。

  3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了“三严三统一”,组织开展了“七个一”活动和“回头看”活动,党员满意度为94%,入党积极分子满意度为85.7%,职工群众满意度为94.4%,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。

  4、着力进行“硬件”建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们“全国标准化安全实验室”仍处于地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。

  三、二季度工作打算

  二季度,是我们办学的黄金季节,我们将紧紧抓住这有利时机,加大工作力度,全面实施全年“8215”奋斗目标,完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程,成立枣庄msa科技咨询公司。为此将重点抓好以下几项工作:

  一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上,一方面利用教学质量这一法宝,打开社会培训市场,千方百计地走出去跑生源,灵活我们的办学方式,对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模,并把着力点放在岗位技能培训上,充分利用我校教育资源,拓展办学功能,大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。

  二是搞好软硬件建设。不断改进教学条件、教学手段,加快基础设施建设,提高硬件水平。不断加强教师队伍建设,加强学员管理,加强教学管理,提高软件水平。

  三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准,以4e标准体系为支撑,以四卡闭环考核、“四工并存”为手段,以“一站、一栏、一板”为载体,达到“四化”要求,使我们的精细化管理与集团公司精神一致,提升学校综合管理水平和员工基本素质。

  四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行,严格管理,牢固树立执行与服从意识,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持学校的高度稳定和集中统一,提高教职工队伍整体素质,提高学校管理水平。

  五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段,我校已经制定出了第二阶段实施意见,下步,我们将按照集团公司统一部署,按照流程和时间要求,组织好第二、三阶段的活动,并创新活动形式,丰富活动内容,力求取得实实在在的效果,让党员、职工群众满意。

  我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题,充分认清我们所处的形势与有利条件,励精图治,奋发有为,树立发展是第一要务,加快学校的改革步伐,加强学校党的建设,促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境,进一步振奋精神,与时俱进,抢抓机遇,加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展,在竞争中保持优势,在发展中办出特色,树立品牌,把学校办得更大、更好、更强。

一季度工作总结最新6

  我局为全面落实安全生产责任,成立了局长任组长,局股室负责人为成员的安全生产领导小组,切实加强对安全工作的监督和指导,将安全生产工作责任到人,年初与三家城市客运企业签定了安全生产责任状,建立健全了安全生产责任制度,并要求公司与各业主之间也必须层层签订安全责任状。局稽查队每月不定期的.对各城市客运企业安全生产工作进行检查,认真排查所存在的隐患,时刻掌握各客运企业安全生产动态,对存在的问题,通过立即整改和限时整改两种方式,并在期限内进行复查,做到心中有数,把安全隐患消除在萌芽状态,确保各企业安全生产正常开展。各城市客运企业每月对从业人员不得少于一次安全生产例会学习,从而增强各从业人员安全意识。

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