经营部工作总结

时间：2023-02-06 12:21:53 总结我要投稿

2023年经营部工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。你想知道总结怎么写吗？以下是小编收集整理的2023年经营部工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

2023年经营部工作总结

2023年经营部工作总结1

　　屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。

　　同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。

　　其次，我对半年来的工作做了一个小结。

　　第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。

　　心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

　　第二，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

　　第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。当然，我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会少，实地学习的`机会也太少，学东西很慢;投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

　　另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

　　总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

　　XX年已成为辉煌，公司在总经理xx、副总经理xx的领导下，全体同仁本着“团结奋进、诚信为本、更进一步、欣欣向荣”为宗旨，锐意进取，不断创新为公司的发展凝聚和付出了极大的艰辛和汗水，取得了优异的成绩。

　　20xx年工作全面展开，预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此，我们有必要对过去的工作认真总结，保持清醒认识，并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题，下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20xx年工作设想和要求，不妥之处，请大家指正。

　　一、XX年的工作回顾及成绩

　　(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标，在市场经济危机的情况下稳步实现增长，这个月时间完成近四万多方，回拢资金1000多万元。

　　(二)客户对我们比较满意，结交了一批忠诚客户，并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系，让他们有困难时想到我们，公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。

　　(三)与各有关部门配合较好，处理问题比较及时，迅速做出反应，绝大多数工作主动积极，经营部人员爱岗敬业，能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情，希望公司做强做大，以公司为家，在工作中展现才华，体现人生的价值。

　　四)目前市场竞争异常激烈，利润空局很小，加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位，每一个大小问题及时向公司领导汇报，没有发生任何事故。

　　二、不足之处

2023年经营部工作总结2

　　公文广告管理部在局党组局务会的正确领导下，20xx年上半年紧紧围绕局中心狠抓创收的工作大局，坚持以科学管理促规范、以规范经营促效益的基本原则，不断强化广告管理部作为职能部门的管理、协调、服务意识，创造性的开展各项工作，现就上半年的工作总结如下：

　　一、加强广告管理工作，以科学管理提升广告效益

　　1、规范管理各频道广告价格。对广告合同进行严格审核，严格控制广告底价，对于低于底价的合同必须经过局分管领导批示后方可执行，对于一些需抵消费的广告，也必须先签定合同，经局分管领导批示后才能播出。年初以来，广告管理部还根据市场的变化，合理调整了部分广告时段的`价格，使价格下降趋势得到了有效的控制。

　　2、严格执行播前付款制度，严禁欠款播出。从去年开始，广告管理部就制定了播前付款制度，对于新广告、散广告必须先付款后播出，今年又制定了各项制度，严格先审核合同、然后付款、最后再播出的程序，有效的防止了广告管理方面的漏洞。

　　3、严格审核各频道的广告播出。广告管理部每天有专人提前审核各频道播出的广告，对广告的时长、播出次数进行有效监控，对超时长的广告立即要求制作人员进行修改，对无合同、不报单的广告坚决禁止播出，同时广告管理部还派专人负责对广告内容的审核把关，对于违反广告法的广告坚决要求其进行修改，使之符合广告管理的有关规定方可播出。通过不断净化，美化广告声屏，使广告发布逐渐步入良性发展轨道。

　　二、加强广告协调工作，为媒体、频道营造良好的创收外部环境。

　　1、加强与工商、卫生、药监等职能部门的沟通交流与合作，创造性的开展协调工作，并取得了很大的成效，今年以来全局（中心）没有因外部因素造成广告大面积停播而影响创收，创历年来最好水平。

　　2、加强与人大、政协、市长公开电话办公室以及省厅社管处的沟通与交流，对人大、政协有关提案认真回复，并主动到人大、政协去做好沟通解释工作，对市长公开电话办公室转来的投诉仔细核实并认真回复，对省厅社管处提出的意见和建议积极配合整改。

　　3、加强与各创收部门的沟通与协调，合理制定广告价格，不断优化广告结构，创造规模效益，在今年春节期间开展的拜年广告联播活动中，首次统一价格，统一运作，创收达到100万元，大大超过以往各频道单独运作拜年广告的创收总和，最大限度地弥补了雪灾造成的损失。

　　三、不断增强服务意识，全力配合创收部门增效益

　　1、从提高广告营销服务水平入手，每天核算出广告日进度报表，让局领导、创收部门负责人随时掌握广告结构比例，了解广告经营情况和市场动态，为领导和频道作出科学决策提供参考依据。

　　2、发挥广告管理部作为职能部门的协调功能并创造性地为创收部门提供牵线搭桥服务，通过广告管理部的努力，与一些原来合作较少的第一人民医院、第三人民医院等单位草签广告合同100多万元并逐步付诸实施。

　　3、首次举办xx市广播电视局广告客户新春座谈会，统一与广告客户加强交流和沟通，听取客户意见和建议，使广告客户更清楚了解局中心的广告政策，也使局中心各创收部门对客户的需求有了更清楚认识，从而达到互惠双赢的目的。

　　4、尝试开发新的创收模式，不断开辟新的广告时段，充分挖掘广告资源潜力。为了更好的服务创收部门，广告管理部通过加强与兄弟市州广告公司的信息沟通并根据本地市场的变化和需求，对创收部门提出的一些能创收的新模式进行大力支持并出台相应政策，先后开辟了白天黄金时段，晚间18：00—18：30的广告时段以及晚间节目结束后至第二天凌晨的广告时间段。通过及时调整价格和时段，不断提高资源利用率等办法，估计为局（中心）增加创收上百万元。

　　20xx年下半年，广告管理部将继续按照局党组年初制定的工作计划不断创新工作思维，进一步发挥管理、协调、服务职能，配合局中心创收部门全面完成全年创收任务。

2023年经营部工作总结3

　　20xx年上半年，在公司正确领导和各部门的大力支持下，通过部门全体成员的通力协作，市场部较好的完成了上级下达的各项任务。在20xx年的基础上，抓住了新疆维稳形式的良好机遇，公司业务得到了大力发展，现将这上半年市场部所做的工作做如下总结：

　　一、上半年主要工作

　　(一)合同签订：根据公司指标要求，努力开发市场，根据各片区市场发展潜力不同，有计划、按阶段推进落实。

　　1、收入合同：

　　A、保安服务合同20xx年签订了55份，合同岗位人数1533人，月合同收入442.92万元;其中新增合同35份，新增岗位284人，新增合同收入121.行回访，及时反馈市场动态，不断提高满意度。对于客户反馈的表扬、鼓励信息积极协调在更广阔的平台上发布，做好公司的宣传，创造“品牌效应”。

　　2、工业运营项目

　　公司从3月底进入工业运营项目，到现在已经运行三个多月，经过大家的共同努力，存在的问题都已逐步解决，用人单位对我们的服务质量等较为满意，4月满意度评价平均分101.49，6月满意度评价平均分100.05.

　　(二)每月汇总、分析用工情况、月合同收入、协力费用，根据公司运营情况，每月制作经营分析PPT。

　　(三)资金回收：现共70家单位(含工业运营9家)，1-6月应收款项为3372万元，实收款项为3143.21万元，回收率为93.22%。

　　二、存在的问题及措施

　　1、由于公司成立时间断，对安保行业了解欠缺、经验不足，前期所签合同对人员定编及费用的`核定不准确，造成部分合同价格低;下半年开始重新梳理所有合同，结合公司人工成本及市场价格，对合同重新定编、定价。

　　2、合同签定后，后期维护不足，对客户任意变动班制及上班时间的信息没有及时介入，给造成公司造成一定的损失;下半年要制定出相关管理办法，加强与客户的交流与沟通，深入了解客户的各种需求，制定切实可行的方法步骤，调整服务思路。

　　3、上半年发生的两起客户中途解除合约事件，一是说明我们服务质量有待提高;二是说明我们的服务意识有待提高。我们从钢铁工人到保安人员这个身份的转变，已经一年有余了。虽然我们已经适应了保安这个身份，但服务意识还远远没有跟上，服务意识决定了我们的工作态度，而工作态度又影响到我们的服务质量，从而影响到客户对我公司的选择与合作。

　　4、通过上半年的客户满意度调查统计，客户不满意最多的是沟通与管理，其中沟通不足占50%，说明我们与客户之间交流与沟通太少，后期维护工作有待提高;因此我们要根据合同现状，对合同分类建档，加强与客户的交流，提升公司的服务质量，同时对客户宣传公司安保特色与优势，让客户了解、认同互利安康品牌。

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