年总考核个人总结

时间:2023-02-01 17:25:26 总结 我要投稿

年总考核个人总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的年总考核个人总结,希望对大家有所帮助。

年总考核个人总结

年总考核个人总结1

  作为总站的一名员工,我在工作中严以律己,对工作尽职尽责,做好本职工作,服从领导安排,认真完成领导交待的每一件工作,虚心接受同事给我提出的意见和建议,在室内,我们能做到严查“五证两卡”,手续齐全后再报班,对驾驶员逐一进行酒精检测,杜绝安全隐患,遇到车辆缺班晚点的情况下能及时与各相关岗位联系,做到有效沟通;在室外,能严格监督车辆的车容车貌、车辆上位情况以及驾乘人员的支客、支货现象等,根据自己的岗位职责去做好自己的本职工作。

  在这一年中,我们经历了大大小小的节假日,在每个节假日之前我们提前开会,对旅客安全运输工作进行了安排,我们都自觉加班加点,节后也在处长的带领下及时的总结,找出不足,积累经验,大家也越来越团结,无论老员工新学员有困难时一起想办法解决,有收获时一起分享成功的喜悦,整个科室,老幼结合,团结互助、呈现出积极向上的氛围。科室之所以有良好的氛围,首先是我们处长处处以身作则对所有员工公平公正,一视同仁,严格要求,发现问题当面指出,立即整改,令人信服。

  在这一年中,我们继续坚持每天中午学习,学一本好书,前段时间知识竞赛后,我们又把知识竞赛的题也作为每天的学习内容,我们要不断的学习,掌握更多的知识,来丰富我们的头脑和内涵,使自己又上了一个新的台阶。

  我们客运经营处主要服务对象是业户,日常工作中不折不扣的执行领导安排的每一项任务,同时要服务好业户,服务与管理有机结合,今年夏天我们客运经营处在站领导的大力支持与帮助下,为了驾乘人员在炎炎的夏日能有一丝清凉,我们在报班处设置了冷柜,各种各样的饮料、矿泉水应有尽有,我们在夏日送清凉后又继续冬季送温暖,我们在冰箱里摆满了各种简单、便捷的食物:方便面、卤蛋、火腿肠等,为赶时间的驾乘人员提供了方便,其次引进桶装水,开始有驾驶员认为价格高,不是很合理,我们又购进价格便宜的桶装水,供驾乘人员选择。现在已有较多的固定客户,还有不断的新客户。再次,我们又开了饺子馆,有手工和速冻两种,其中又有好几种馅供驾乘人员选择,随着饺子馆的开张,也让我们拥有了忠实的顾客,每天都会有打电话订购水饺的,既方便了业户又给我们带来了不小的收益,我们一个个的服务项目的增添,为广大驾乘人员提供了方便,也得到了他们的一致好评。

  在这一年中,张站也提出了“五不自”,通过同事的指点和自身的'剖析,找到了自己的不足之处,也努力的去改正自己的缺点,和以前相比,敢说敢管了,也不存在老好人现象了,遇到问题也能独立处理了,很少依赖于老员工,现在能及时的调整自己的情绪,不会带着情绪上班,虽然我努力改正但还是存在着不足:1、业务知识不是很熟练,自己不主动的去学,等着处长在后面催。2、在管理业户上,不注意方式方法,不注意自己说话的语气,以至于让业户反感。3、在执行力方面做的还不够好,虽然能够完成任务,但干活总是拖拖拉拉,不能积极的去完成领导安排的任务。4、有咨询包车的,自己还是不够大胆的去洽谈,对自己算的价格也没有信心,总是自己算完后再让科室其他的员工再去算一遍。5、工作缺乏主动性,任何的工作总是在领导安排了才去想到这些工作应该去做,自己没有将工作做到前面,没有超前的工作意识。

  通过查找出现存在的不足,也是我今后要努力的方向,在即将到来的20xx年中,我要积极努力的学习业务知识,遇事要冷静,不急不躁,多学习老员工处理问题的方式方法,然而能独立处理所出现的问题,积极应对,这样才能增强自己的工作能力,从而有更大的进步。自己要自信,要大胆的去谈包车,不能老是依赖于老员工,自己的事情自己去完成。在工作中也要积极主动,多参加科室及站上组织的各种活动,多去锻炼自己,使自己不再胆小,更加自信。

  在新的一年里,我将努力做好自己的本职工作,努力学习业务知识,加强自身能力,把服务工作做的更好,用最优质的服务奉献给旅客和业户,为明天会更好,努力奋斗!

年总考核个人总结2

  时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首来到公司的这半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

  一、 思想修养

  作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

  二、素质提升

  在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的.在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

  在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

  三、工作内容

  1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;

  2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。

  3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了.

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