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工厂食堂年终工作总结（精选16篇）
一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，在这一年中，我们的工作能力、经验都有所成长，是时候静下心来好好写写年终总结了。但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢？以下是小编精心整理的工厂食堂年终工作总结，希望对大家有所帮助。
工厂食堂年终工作总结 1
员工食堂在公司领导和主管领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，扎实工作，开拓创新，锐意进取，有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展，确保了食堂的规范化运行，从加强管理，健全机制、稳定思想、完善制度，安全管理、完成任务等方面做了很多的工作，现总结如下：
一、围绕大局，提高认识
我坚持做好员工的饮食保障工作，不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构，从思想上端正服务态度，加强个人认识，提高烹调技能，改善饮食环境，做好饮食卫生，保证菜品质量，加强食堂管理，杜绝浪费，严把采购关等方面进行了一系列的工作，使的正常工作得到了有序的开展，为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。
在此状况下，我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速发展的.大好形势，同时坚持以人为本，关心员工生活，切实抓紧抓好食堂不放松，使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的家园。我能够紧跟公司工作的整体大局，密切联系本单位的实际，坚持对自己树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识，从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。
二、加强管理，规范运作
加强管理工打交道，涉及大家的吃喝等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下，没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可就对工作懈怠，而是尽心尽力地搞好各项服务。
我们没有辜负公司和公司领导及广大干部员工的期望，以身作则，加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为干部职工带给便利条件，使大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。
三、团结协作，优质服务
员工食堂的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与公司的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。因此，在主管部门的`支持下，坚持搞好饮食供应，提高优质服务，是我们工作的重点。刚成立时期，员工食堂人手较少，工作量较大。天气炎热，为了不影响正常工作运转，我都能严格服从领导的安排，不讲条件，全力以赴搞好饮食保障工作。
为了做好这项工作，在服务态度和饭菜质量上多下功夫，在食堂管理和服务方面与同事心往一处想，劲往一处使，尽心竭力地为干部职工带给优质的服务，深受公司员工称颂。
四、抓好卫生，干净整洁
加强食堂卫生管理是饮食工作重要环节，涉及到每名就餐员工的健康状况，作为一名炊事人员，从思想上、行动上高度重视，做到每一天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁，保持无灰尘、无油腻、无杂物，加强餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同时做好个人卫生，保持个人卫生高标准，做到每餐、每一天保持环境整洁，不间断对食堂周围卫生进行打扫，保持卫生间和下水沟的清洁与疏通，做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。
五、计划采购，保证质量
主、副食品的采购涉及到菜品的质量与口感，也关系到广大员工的身心健康，作为一名食堂工作人员，在采购方面，做到有计划、有措施、有步骤，先进先用，价廉物美，不采购腐烂变质食品，不采购过期食品，不采购危害人身身体健康的食品，做到货比三家，足斤足两，使员工伙食标准不浪费，不损失，无损毫，而且实行两人采购制度，并做好验收工作，使公司员工的伙食费到达合理化标准。
六、加强管理，安全防范
加强管理在保障供应和服务的基础上，食堂内的安全也是重点之一，是一个单位的重点防范位置，我作为一名食堂工作人员，安全工作时刻牢记心中，不断检查电源的使用状况，煤气罐的管理使用，夜晚门窗的上锁，包括电器和电源不用时的切断，并做好食品质量的检查，防止食物中毒，做到防范、防患于安全边际，为公司工作的有序开展和广大员工的生活保障奠定良好的基础。
当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。目前快速发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大，在新到来的20xx年，我们一定要跟上公司的步伐，不断改进工作上的不足，更好的为员工奉上可口的饭菜。
工厂食堂年终工作总结 2
一直以来，食堂工作本着食品卫生质量的好坏，直接关系到每一个人的生命安全和健康，努力提高机关就餐人员身体素质为基本观点。遵照卫生监督所对食堂卫生工作的要求，认真贯彻食品卫生法，进一步规范食品卫生管理工作，保障就餐人员食品卫生安全。现将工作总结如下：
一、树立全心全意为机关服务的思想，提高员工爱岗敬业，踏实工作的自觉性
我们始终把为机关干部职工服务贯穿于食堂工作的各个环节；教育员工牢固树立服务意识，进一步强化服务观念，使员工的服务意识得到进一步提高。
为了使机关干部职工健康膳食，厨师之间相互交流，相互学习，取长补短；让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。通过学习，使食堂大多数员工形成了一种奋发向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改进，形成了良好的工作氛围。
二、重视饮食、卫生安全工作，严把进货关
为了确保，用餐人员的饮食安全，保证饮食卫生质量，杜绝食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法，严格按照食品卫生法办事。工作中做到严格进货渠道关，物品进库验收关，食品存放储存关，同时让食堂所有员工大家参与，全员监督。在食品采购中，我们经常去市场作调查，了解物品的质量、市场价格，避免送货单位乱报价。在验收中对不合格的食品坚决进行抵制和退货，不收不进质量不合格的物品。
食堂水、电、燃气是不安全因素，我们每天进行排查，发现问题及时解决，即时食堂处理不了的.，也都及时报告分管领导。因此，食堂工作无一例安全隐患发生，就餐秩序稳定。
三、不断提高伙食质量，让领导和用餐人员放心
为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心，我们用心制订每日食谱，根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好，对菜谱不断改进，从而对三餐营养进行搭配，从食品的.味道、颜色上下功夫，保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添花样，让用餐人员有选择的余地。特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外，我们还另外增加小炒和一些精制早点，得到了领导的好评。
总之，食堂在保障为机关后勤服务取得了一些成绩，但也存在一些需要改进的地方。我们要进一步从用餐人员的需求出发，不断改进就餐食谱，搞好营养搭配，推出新菜。同时，还要改进工作方法，关心员工，做到使就餐人员高兴而来，满意而去。
工厂食堂年终工作总结 3
在公司以及部门领导直接关怀和指导下，通过食堂全体员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行总结：
一、初步建立了食堂骨干队伍
明确了职责和分工，在日常工作中充分发挥他们的特长，加强各环节管理，达到管理由点到面，责任到人，工作有序开展。
二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查
保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求，食堂环境卫生有所突破，从根本上改变食堂脏乱差现象。
三、饭菜质量有比较大的提高
增加了花色品种，特别是推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善，经常推出职工比较欢迎的菜肴，使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
四、加强成本管理
从各个环节减少和杜绝浪费，加强采购管理，从源头上降低直接生产成本。
五、加强了食堂设备管理、保养、维修
食堂设备达到了基本正常使用，对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修，改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况，从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。
六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度
食堂开展了一系列行之有效工作。比如，到基层生产一线走访客户，了解他们需要服务的内容和要求，掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的.基本要求，每星期五下午召开班组会，解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量，营造一种力争上游的管理氛围。
七、建立食堂五常法管理制度和办法
用人性化方式实施五常法，要求人人参与和动手做“五常”。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始，搞一次工作环境清洁卫生，自己动手贴物品等的标签，先有一个感性认识。推行“五常法”先进的管理技术和方法，强化自律机制，通过推行“五常法”管理，增加食品卫生安全度，造就安全、明朗、舒适的工作环境，激发员工的团队意识，提高职工满意度，从而塑造食堂良好的.形象，对实现高标准运作的管理模式，并能持之以恒。
八、20xx年的打算
1、食堂餐饮品种要创新，还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种，也有创新。
2、食堂设备已经使用了五年，由于多年没有保养和及时维修，设备老化情况严重，必须分批、分次、分重点进行更换、维修、保养。锅炉烟囱需要改造。
3、在公司机关食堂开店，解决有些职工消费卡用不完问题，并可以调节职工供应不同需求。
4、每天四餐，解决食堂吃饭排队时间较长问题，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服务人员和一台消费机，减少售饭菜等待时间。
过去的一年里，虽然取得了一些成绩，但还存在一些问题，我们在新的一年里，一定认真面对存在的问题，克难奋进，团结一心，仔细探索，努力办好食堂，为食堂贡献一份力。
工厂食堂年终工作总结 4
时光飞逝，忙忙碌碌中已近年末，转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天，我作为一名食堂工作人员，深感到职责的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作状况总结如下：
一、工作态度
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标，坚持以人为本，关心职工生活，为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好，使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际，坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来，职工食堂的所有工作人员，都能尽心尽力地做好各自的本职工作，受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与干部职工打交道，涉及大家的吃喝等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下，我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来，我们没有辜负领导和广大干部职工的期望，领导以身作则，加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为干部职工带给便利条件。
三、饭菜种类
就餐方面，我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照上级领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，职工食堂以一日三餐供应，每顿的主食都在六个品种以上，副食也在四个以上，并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作，职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工带给满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱，予以公布，便于理解大家的监督。
四、卫生状况
我们本着用心负责的态度，认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此，我们必须要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到职责到人，抓紧抓实，抓出成效。
五、人员协调
协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务，事务和服务都包含着工作协调的资料。
首先，要协调好上下级的关系，对上要尊重而不盲从，服务而不臣服，更不能违背原则。待下须以以诚、以情，不欺上瞒下、不搞盛气凌人。
其次，要协调好内外关系，外求支持合作，内求团结向上。对外协调，主要讲究相互配合、求同存异，避免冲突，营造良好的执法配合环境。对内协调，主要是要协调好领导与干部，干部与干部，油田公司与二级单位、所属企业的关系，要在尊重业务职权的基础上，化解症结，缩小矛盾，团结协作，发挥整体效能，到达协调的目的.。
第三，协调务必要讲究方法。要实事求是，从实际出发。防止以偏概全，只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题，求大同存小异。要严守公道，互不偏袒，要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发，对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划
第一，要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题，说到底，实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此，我们在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好职工食堂，以方便干部职工就餐，为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
第二，要不断强化管理，切实抓好服务上档次工作。
下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心，就是紧紧围绕公司的各项工作目标，把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，从而到达凝心聚力，促进发展的目的。突出“两为”方针，就是要努力为干部职工服务，为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力，真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变，就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变，把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准，不断促进各项工作上台阶、上水平。到达四个满意率，就是通过我们的努力，使职工食堂的服务满意率有较大提高，实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。
当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有必须距离。特别是在公司目前快速发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大。这些，都有待于今后不断得到改善。总之，食堂工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正在不断努力，逐步构成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。
工厂食堂年终工作总结 5
20xx年感谢校领导对我的关怀，感谢同事们对我的帮助，是大家的鼓励与肯定之下，才让我在工作上取得了一点成绩。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”，虽然在别人眼中，有可能我的工作是过于平凡普通，但是，正是抱着对工作的热爱，才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。20xx年已经过去了，我也将自己的工作进行了梳理，做一个工作总结。
一、做好卫生工作，创造温馨环境
从进食堂开始，我一直担任伙房班长一职，在电视上看到过许多因为食物而引发的中毒事件，所以对这方面，厂领导很重视，我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食，可以说，我们伙房严把各个关口，未发生一起因食物而导致的中毒事件，很好的响应了厂里安全生产、安全管理的号召。每次用餐之后，我们总是第一时间清理垃圾、残留食物，定期的对食堂进行打扫，做到小扫除天天有，大扫除不间断。为全厂职工创造了干净卫生的就餐环境。
二、降低购菜成本，翻新菜式花样
作为食堂的第一关，购菜来说，我的任务是很艰巨的。本着为员工谋福利的原则，菜价是低于市场价格的。所以说，我必须要在购菜的时候，将成本压低，才能协调食堂的工作。既要保证菜的新鲜度又要买到价低的产品，很多时候，我是从市场的这头一直挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰巨和辛苦，但是看到大家能吃到可口的饭菜，我自己苦点心里却是高兴的。
针对菜谱，我们伙房班也是定期召开讨论会议。通过不断的`学习，我们也一直在提高自己的能力。做到了每天饭菜不重样，饮食结构合理化，荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力，让大家吃好。
三、起好模范带头作用，努力让大家满意
我作为伙房班长，除了协调内部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比别人的.境界高，而是既然是一个小的.领导，那就应该在任何时候做好榜样。你不干，别人就会有所懈怠。总之，我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满意，对我们伙房的工作满意！
自已在不断的成长也在不断的进步，我会努力做好本职工作，在新的一年里，为大家创造更满意、更舒适的饭堂环境，让大家吃的好，身体棒，努力做好食堂工作！
工厂食堂年终工作总结 6
一、基本情况：
职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人，担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下，在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下，我们紧密围绕沙运司的整体工作大局，精心搞好了各项生活服务工作。截至目前，职工食堂、招待所收入xx元，固定成本xx元，变动成本xx元，利润为xx元。
二、今年以来的主要工作情况：
职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在，担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位，这两个单位工作质量的好坏，直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此，我们坚持做好以下几个方面的工作：
1、围绕大局，提高认识。今年以来，沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下，我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势，必将愧对沙运司领导的信任和支持，也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。
因此，我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观，坚持以人为本，关心职工生活，为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好，使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局，密切联系本单位的实际，坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来，职工食堂、招待所的所有工作人员，都能以沙运司的大局为重，尽心尽力地做好各自的本职工作，受到了领导和员工的称赞。
2、加强管理，规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下，我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来，我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望，领导以身作则，加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为干部职工提供便利条件，使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。
3、团结协作，优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务，直接涉及到沙运司的对外形象。因此，我们在有关部门的配合下，坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来，招待所和职工食堂人手较少，工作量较大。为了不影响正常工作运转，凡有大中型接待任务，我们内部的员工都能够服从领导的安排，不分行业，不讲条件，全力以赴搞好接待工作。今年以来，食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次，但每一次接待任务都能够圆满地完成，受到沙运司领导的信赖和大家的好评。
我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前，沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙，尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工，休假或者因公出差回到就餐和住宿，作为后勤生活服务单位，能够设身处地的为他们着想，使他们能够吃的满意，住得舒心，则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平，招待所及时为大家换发被褥、床单，并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲，环境干净整洁，使大家在招待所能够住得舒心。
就餐方面，我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照沙运司领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应，每顿的主食都在六个品种以上，副食也在四个以上，并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作，职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色，就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活，职工食堂还在紧张繁忙的工作之外，为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品，深受广大干部职工的赞扬。
当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距沙运司领导的`要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大。这些，都有待于今后不断得到改进。
三、今后的工作打算：
一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题，说到底，实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此，我们在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好职工食堂、招待所，以方便干部职工就餐和住宿，为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。
二是要不断强化管理，切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心，就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标，把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，从而达到凝心聚力，促进发展的目的。突出“两为”方针，就是要努力为干部职工服务，为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力，真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变，就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变，把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准，不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率，就是通过我们的努力，使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高，实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。
三是积极负责，认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。
工厂食堂年终工作总结 7
时间过的真快，忙忙碌碌中已近年末，转眼间我在食堂工作已经一年半了。
回顾过去的每一天，我作为食堂的一名厨师，深感责任重大，工作压力之沉重 。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的`身心健康，所以为了扬长避短，今后的工作能做到更好 ，我对一年的工作情况总结如下。
首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持，其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见，如：菜咸了，太油，颜色偏重等等，同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正。
其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度，认真执行卫生“五四”制。严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。环境卫生采劝四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责；个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁，无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和《钵灰》，严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在这一年中，我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度，努力完成本职工作。工作上，服从工作调配，爱护集体财物，做好集体和个人卫生，严防食物中毒。在饮食烹调上，我严格按食品操作规程进行工作，保证安全、卫生。做到制作的主食，合乎质量要求，大小均匀，掌握火候。副食要做到拣、洗干净，切菜认真，盯块、丝分明。配菜美观，色型好看，炒菜味美，咸淡适中。在服务上，做到优质、高效，对就餐人员态度和蔼，说话和气。不说粗话，不骂人，团结一致，做好厨房工作。
在工作上我勤勤恳恳，认真负责，任劳任怨，积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
工厂食堂年终工作总结 8
时光飞逝新的一年即将到来，意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂，作为一个集体食堂它承担着物业分公司员工培训部多经天易公司等所在单位员工的就餐任务，以及员工培训班用餐，公司中小型会议用餐，公司活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下，我一直追求优质就餐服务；优质就餐环境，追求让每位员工吃着舒心；吃的放心；吃着满意的.目标有了明显成效。一年的.时间已经过去，新的开始新的挑战即将来临。为了20xx年的职工就餐任务完成的更完美，我总结了20xx年工作上的成果与不足。
20xx年工作成果：
(1)与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂，克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确，个人工作混乱，职工就餐满意度下降的难题。
(2)对于职工提出就餐服务方面的不足，就餐菜品问题，在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。
(3)按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。
(4)紧抓食堂进货渠道，严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。
(5)职工所用餐具做到餐后消毒，加工间；菜案；炒菜间；面案间指定卫生到人，定时定期食堂大扫除所有职工参加。
(6)围绕“降成本，保质量”这个原则，在大家吃好吃满意的前提下，节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯，开展节约用水节约用电竞赛。
(7)圆满完成了公司接待任务，其中包括：物业分公司职工代表会；建安分公司职工代表会；唱红歌颂党恩歌咏比赛；和谐杯厨艺大赛；大小员工培训班近期xx次。
(8)调动所有食堂员工的工作激情，在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。
(9)为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复，秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了：白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。
(10)在食堂开展主人翁精神建设，使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率，增进了相互理解相互辅助的工作氛围。
当然我个人管理不足的地方还很多如：
操作间外人进入的问题，我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但依然难以禁止。
员工在长期无节假日工作，接待公司培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。
一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号，我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识，使食堂每位员工都能运用个人擅长技能，让食堂员工认识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。
工厂食堂年终工作总结 9
时光飞逝，忙忙碌碌中已近年末。为了今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：
一、20xx年工作开展情况
食堂管理方面。“食无小事”，食堂的各项工作涉及到广大员工吃喝一些具体问题，直接与员工打交道，又被大家称为是“出力不讨好的工作”，而工作质量的好坏直接关系到广大职工的切身利益及稳定情况，我深感责任重大、工作倍感压力。坚持以人为本，服务员工生活。不断对食堂员工进行“生活服务无小事”、“食品安全卫生管理条例”等管理制度的培训和教育，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去；合理搭配，饭菜多样化。按照公司领导要求，要员工既要吃饱，也要吃好。
“吃饱”就是员工用餐在两个馒头不够，再吃馒头时，不再刷卡；“吃好”就是食堂以一日三餐供应用餐，午餐主食主食四个品种以上，菜品保证十个以上，配备两个荤菜和一个汤，为了做好这项工作，职工食堂员工心往一处想， 劲往一处使，全心全意地为公司员工提供满意和优质的服务，得到了广大员工的`好评，员工满意度85%以上。加强成本控制，安全用餐。物品采购中减少中间流通环节，尽量在批发商进货，实施定点采购，多渠道选择，有效降低采购成本；对采购物资进行统计分类，确定进货品种的所占比例；计划采购，在保证员工健康饮食的前提下，尽量使用时令蔬菜，严抓验收、储存、出货环节，确保菜品安全，避免人为浪费。
二、工作中存在的不足
主要表现在对部分业务不够熟练，工作不够细致，沟通不足，有创造性的工作思路还不是很多，对一些存在的问题掌握真实情况不够全面。
三、下一年工作计划
努力学习技术工艺规程及各项工艺作业文件，熟悉、掌握各工序间的工艺要求及控制参数，强化自我工艺管理意识，加强生产工艺过程控制，不断学习产品质量跟踪与分析；熟悉、掌握雷蒙磨、成型机等各种设备的性能和工作要求；总之，要以今年的工作情况为基础，工作中多请示、多沟通、多学习，积极主动、创造性地开展工作。积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，同时及时完成领导临时交办的任务，争取早日做一个合格的工艺员。
工厂食堂年终工作总结 10
过去的一年里，我代表工厂食堂团队，就全年的工作进行总结汇报。
一、工作回顾
在过去的一年中，我们始终坚持“以员工为本，服务至上”的原则，保障全体员工的饮食供应和营养搭配。严格按照食品安全法规操作，从食材采购、验收、储存到加工制作，全程实施精细化管理，确保每一份餐食的安全与健康。同时，我们根据季节变化和员工需求，适时调整菜品结构和口味，丰富了食堂餐饮种类，努力满足广大员工多元化的饮食需求。
二、工作亮点
1、食品安全零事故：
通过加强员工培训、规范操作流程以及定期自查自纠，我们在过去一年实现了食品安全零事故的目标。
2、提升服务质量：
针对员工反馈，我们优化了取餐流程，缩短了排队等候时间，并增设了特色窗口，提供多样化餐饮选择。
3、环保节约：
积极推动“光盘行动”，减少食物浪费，并引入节能厨具设备，降低了运营成本，也体现了工厂的环保理念。
三、存在问题与改进措施
尽管取得了一些成绩，但我们仍清醒地认识到工作中存在不足，如部分时段供餐速度有待提升，个别菜品口味尚需改进等。对此，我们将加大人员技能培训力度，提高工作效率；并持续收集员工意见，进一步优化菜单，力求使每位员工都能在食堂享受到满意的餐饮服务。
四、展望未来
新的`一年，我们将继续坚持以人为本的服务理念，以更高的标准要求自己，不断强化食品安全意识，提升餐饮质量，优化就餐环境，打造一个让员工满意、放心的工厂食堂。同时，我们也期待能与各部门更加紧密合作，共同构建和谐、健康的工厂文化氛围。
在此，感谢公司领导对食堂工作的关心和支持，也感谢全体同事对我们工作的理解与包容。新的一年，让我们携手共进，为创建更美好的工厂食堂而努力！
以上就是我代表工厂食堂团队做出的年终工作总结，敬请各位领导和同事们批评指正。
工厂食堂年终工作总结 11
过去的一年里，我厂食堂在公司领导的正确指引下，全体员工的共同努力下，坚持以人为本、食品安全第一的原则，圆满完成了20xx年度的各项服务保障任务。现将我厂食堂一年来的工作总结如下：
一、运营与管理方面
1、严格执行食品安全法规，规范采购流程，确保食材新鲜、安全、无污染，从源头上保证了员工们的饮食健康。
2、定期对食堂环境进行卫生清洁和消毒工作，做到餐具每日消毒，食堂环境整洁明亮，有效防止了食品交叉感染的风险。
3、不断优化供餐模式和菜品结构，根据季节变化和员工口味需求，推出丰富多样的菜式，满足了广大员工多元化的'饮食需求。
二、服务质量提升
1、加强食堂工作人员的服务意识培训，提升服务水平，始终保持微笑服务，积极听取并及时反馈员工对于食堂的意见和建议，持续改进服务质量。
2、实行公开透明的食堂管理制度，定期公布菜单、价格，接受员工监督，打造公平公正的用餐环境。
三、存在问题与改进措施
尽管我们在过去的一年取得了一定的成绩，但仍然存在一些需要改进的地方，如部分时段的供餐效率有待提高，个别菜品满意度还需加强等。针对这些问题，我们将在新的一年中，通过引入更高效的餐饮管理系统，进一步优化供餐流程，并加强对厨师团队的技术培训，以提升菜品质量。
总结过往，展望未来，我厂食堂将以更加饱满的热情和专业精神，继续坚守食品安全底线，努力提升服务质量，为广大员工提供更优质、更满意的餐饮服务。在此，也感谢各位领导的关怀指导以及全体同事的理解支持，让我们携手共进，共创美好明天！
工厂食堂年终工作总结 12
一、工作概述
过去一年，我们始终坚持以人为本的服务理念，严格执行食品安全管理制度，保证了全厂员工的日常饮食供应。食堂团队在确保菜品丰富多样、营养均衡的基础上，努力提升服务质量，满足广大员工的`餐饮需求。
二、主要工作成绩
1、食品安全管理：严格遵守国家食品卫生法律法规，强化源头采购管控，规范食品加工流程，定期进行设备设施清洁消毒，全年无一起食品安全事故发生。
2、菜品质量与种类：根据员工口味和营养需求调整菜单，新增多种健康菜品，实施季节性菜谱更新，得到了广大员工的好评。
3、服务质量提升：通过开展员工服务意识培训，改善就餐环境，增设自助取餐区等措施，提升了食堂的整体服务水平，有效提高了员工就餐满意度。
4、成本控制与节能降耗：科学合理安排食材采购计划，减少浪费，有效降低了运营成本，并积极采用节能设备，响应环保号召。
三、存在问题与改进措施
尽管我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，如部分时段供餐压力大、个别菜品反馈不佳等。针对这些问题，我们将在新的一年里采取以下改进措施：
1、完善供餐机制，优化人力资源配置，以应对高峰期用餐需求；
2、加强厨师队伍技能培训，持续优化菜品口味，定期收集员工意见，不断改进菜品种类和质量；
3、强化内部管理，提高工作效率，降低运营成本，力求做到“物美价廉”。
四、未来展望
展望新的一年，我们将继续秉承“安全、健康、美味、高效”的原则，致力于打造让全体员工满意的工厂食堂，为全厂职工提供更加优质的餐饮服务，同时也将积极探索引入智能化食堂管理系统，进一步提升食堂管理水平和服务效能。
感谢所有领导和同事对我们工作的支持与理解，让我们携手共进，共同期待来年食堂服务更上一层楼！
工厂食堂年终工作总结 13
一、前言
在过去的一年里，我厂食堂坚持以人为本的管理理念，以保障员工身体健康、提高工作效率为目标，严格按照食品安全卫生标准进行操作，为全厂员工提供了丰富多样的餐饮服务。在此，对过去一年工厂食堂的工作进行全面总结。
二、工作总结
1、食品安全方面：
我们严格遵守国家食品安全法律法规，严把原材料采购关，确保食材新鲜、质量可靠；在食品加工过程中，严格执行各项操作规程，防止交叉污染，保证每一道菜品的安全性。同时，定期组织食堂工作人员进行食品安全知识培训，增强其食品安全意识。
2、菜品种类与营养搭配：
针对员工的不同口味和营养需求，我们不断创新菜单，增加菜品种类，提供丰富的三餐选择，并注重荤素搭配、营养均衡，满足广大员工的多元化饮食需求。
3、服务水平提升：
优化食堂环境，保持餐厅整洁干净，提供舒适的用餐环境。同时，加强对食堂服务人员的服务态度和服务技能的培训，提升服务质量，使员工在食堂得到宾至如归的感觉。
4、成本控制与节能降耗：
通过合理规划采购、科学制定食谱、强化内部管理等手段，有效控制了食堂运营成本，同时也积极响应国家节能减排政策，实现食堂运行的经济效益与社会效益双提升。
三、存在问题及改进措施
尽管我们在过去一年取得了一定的'成绩，但还存在一些不足，如部分菜品口感有待改善、部分时段供餐速度较慢等问题。为此，我们将进一步加强厨师技能培训，提升烹饪水平，优化供餐流程，提高供餐效率。同时，我们将更加关注员工反馈，持续改进食堂工作，努力打造更健康、更美味、更满意的工厂食堂。
四、展望未来
新的一年，我们将继续坚守食品安全底线，创新餐饮模式，提升服务质量，为广大员工创造一个既安心又舒心的就餐环境，为工厂的稳定发展提供有力的后勤保障。
总结过去，是为了更好地前行。工厂食堂全体工作人员将以更高的热情、更严谨的态度投入到新一年的工作中，用实际行动为全厂员工提供更优质的餐饮服务。
工厂食堂年终工作总结 14
一、前言
过去的一年里，我厂食堂在全体员工的共同努力下，始终坚持以人为本的服务理念，保障全厂员工的饮食安全与营养健康，为生产工作提供了坚实的.后勤保障。现就20xx年度食堂各项工作进行全面总结，并对来年工作进行前瞻规划。
二、工作总结
1、食品安全管理：
严格执行国家食品安全法规和企业内部食品安全管理制度，全年无重大食品安全事故发生，做到了从食材采购、储存、加工到餐桌的全程监控，确保了广大员工“舌尖上的安全”。
2、饮食服务质量：
定期更新菜谱，满足不同口味需求；严格把控菜品质量，保证每一道菜肴的色香味俱佳。同时，针对季节变化和员工意见，适时调整餐饮供应结构，提升服务质量。
3、环境卫生管理：
加强食堂环境清洁消毒，确保食堂内外环境整洁卫生，让员工在舒适环境中就餐。同时，对餐具实行严格的清洗消毒流程，有效防止交叉感染。
4、成本控制与效能提升：
通过合理采购、优化烹饪流程、减少浪费等方式，有效降低了运营成本，提高了食堂的工作效率和服务效能。
三、存在问题与改进措施
尽管在过去一年中我们取得了一定的成绩，但仍存在一些需要改进的地方，如部分时段供餐压力大、个别菜品反馈不佳等。针对这些问题，我们将进一步优化供餐流程，加强厨师技能培训，引入更多样化的菜品，以满足员工多元化的需求。
四、未来展望
展望新的一年，工厂食堂将继续坚持“安全第一，服务至上”的原则，持续提升食品质量与服务水平，加强食品安全监管力度，优化食堂运营模式，努力打造一个既安全又温馨的用餐环境，为全厂员工提供更优质、更满意的餐饮服务。
总结过去，立足现在，展望未来，我们有信心也有决心将我厂食堂建设得更好，以更加饱满的热情投入到新一年的工作中去，为我厂的发展壮大贡献力量！
工厂食堂年终工作总结 15
时光荏苒，又到了一年总结的时候。回首过去的一年，我代表工厂食堂全体员工，就我们的工作进行详尽的总结与反思。
一、运营情况概述
在过去的一年里，我们始终坚持以人为本的服务理念，确保食品安全，提升菜品质量，优化供餐服务流程，满足了广大员工的日常餐饮需求。全年累计供应餐食达xx万余人次，实现了零食品安全事故的目标。
二、具体工作回顾
1、食品安全方面：
严格遵守国家食品安全法律法规和公司相关制度，从食材采购、储存、加工到餐桌，全程实施严格的质量监控，定期进行卫生检查和食品留样检测，确保每一份食物的安全健康。
2、菜品质量与种类改进：
根据员工口味及营养需求，不断丰富菜品种类，推出多样化的饮食方案，并适时调整菜单，提供更优质的餐饮服务。同时，我们也积极开展厨师技能培训，提高烹饪水平。
3、服务提升：
通过问卷调查、面对面交流等方式收集员工对食堂的意见建议，针对性地改进服务态度，提升服务质量，努力为员工营造温馨舒适的就餐环境。
三、存在问题与改进措施
尽管我们在过去的.一年取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如部分时段供餐速度有待提升，个别菜品满意度不高，以及食堂设施设备需要更新等。针对这些问题，我们将进一步完善管理制度，强化人员培训，引入先进的管理工具和技术，持续改进食堂硬件设施，以期在新的一年中为大家提供更为高效、贴心的餐饮服务。
四、未来展望
展望新的一年，我们将继续坚守食品安全底线，秉持“健康、营养、美味”的原则，积极创新菜品，优化服务流程，力求使工厂食堂成为员工们温暖的“家外之家”。同时，也期待得到各位领导和同事们的持续关注与支持，共同推动食堂工作的进步与发展。
工厂食堂年终工作总结 16
时光荏苒，转眼间我们已走过了充满挑战与机遇的20xx年。在此，我代表工厂食堂全体工作人员，对过去一年的工作进行全面回顾和总结。
一、工作概述
在过去的一年中，工厂食堂始终坚持“以员工为本，服务至上”的理念，严格遵守食品安全法律法规，确保每日餐饮供应及时、卫生、营养均衡。我们全年无重大食品安全事故，有效满足了广大员工的日常饮食需求，为大家提供了良好的就餐环境和优质的餐饮服务。
二、具体工作内容
1、食品安全管理：
严格执行食品采购验收、储存、加工等各环节的安全管理制度，定期开展食品安全知识培训，提高员工食品安全意识。
2、菜品供应与质量：
丰富菜品品种，注重营养搭配，根据季节变化和员工口味进行调整，保证员工吃得满意、吃得健康。
3、环境卫生：
坚持每日餐后清洁消毒，定期对食堂设施设备进行维护保养，营造干净整洁的'就餐环境。
4、服务质量提升：
强化服务意识，定期收集员工意见和建议，不断改进工作，提升服务水平。
三、存在问题与改进措施
尽管我们在过去一年取得了一定的成绩，但也存在一些不足，如部分时段供餐压力大、个别菜品满意度有待提高等问题。针对这些问题，我们将进一步优化供餐流程，合理安排人力资源，同时加强厨师队伍的技能培训，提升菜品口感与品质，努力满足更多员工的个性化需求。
四、未来展望
展望20xx年，工厂食堂将以更高的标准自我要求，继续深化精细化管理，持续创新服务模式，力求在食品安全、菜品质量、环境卫生、服务态度等方面实现全面提升，真正成为员工信赖的“家”的味道。
最后，感谢各级领导的关怀指导，感谢全体员工的支持与理解。新的一年，让我们携手共进，共创美好“食”光！
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