市场管理员年度工作总结

时间:2023-01-13 12:19:39 总结 我要投稿

市场管理员年度工作总结(精选5篇)

  难忘的工作生活已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,制定一份工作总结吧。在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的市场管理员年度工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

市场管理员年度工作总结(精选5篇)

  市场管理员年度工作总结1

  时间飞逝,转眼又要迎来新的一年!我是xx农贸市场的一位市场管理收费员,在过去的一年了,自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导下,通过我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些经验和成果,回顾过去的一年,将工作总结如下:

  一、认真完成收费工作

  在xxx农贸市场,共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。我主要负责肉摊,并和同事xx一起负责综合摊区的收费,除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用,不能拖欠,及时解决避免拖延费用的产生!

  二、积极配合各政府部门完成各项检查

  xxx农贸市场是xx市第一家4A级的农贸市场,在整个xx的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上,所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。

  平时每天都要登记食肉检疫票,保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。

  三、公平处理、一视同仁

  农贸市场是一个人员很复杂的交集点,而我的工作就是要在这样一个复杂的地方管理好经营秩序。从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷,要管好每个商户很难,要搞好商户之间的关系就更是难上加难了!因为涉及范围较广,只要一不小心就会得罪很多人,到时市场就会有很多人指责你,就会影响以后工作的开展。

  除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要,因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是个人而是整个xxx农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注重一视同仁,不偏帮任何一方,站在一个公正的角度上以解决问题为准绳,为经营户、每一个客人解决困难!

  以上是我一年来的工作情况,在工作当中还有很多的不足,20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力!

  市场管理员年度工作总结2

  20xx—20xx学年,市场管理专业组以学校和经贸部的工作目标和工作计划为纲,全面提高学生综合素质,突出“先做人,后做事”“成人、成事,德、技双星的”教学理念,深入贯彻以“理论教学”服务于“实践教学”的教学观念,在全体组员的努力配合下,完成了这一学年的教学管理工作,现就这学年中的科组工作做如下小结:

  一、制定市场营销组的每月的教学工作计划,认真做好开学准备工作,布置落实本学期的工作重点。

  在开学前就招开专业组的组员会议,做好本学期的教学分工和教学要求。要求每位教师熟悉教学大纲和考试大纲,认真制订本学期各科的教学计划,明确教学的重点,要有目的、有计划、有针对性的安排学生进行课堂教学活动;组织09物业管理考证班的科任做好复习题的编制与整理,所有的复习资料充分发挥集体的力量保证了考证的需要,使09物业管理班得以顺利考证。

  二、搭建教学公开平台,帮扶组内教师共同进步。

  为了帮助组内教师尽快转型,搞好组内各专业课的教学,本学期进行了一对一帮扶活动,还举行了组内专业公开课,课后共同评课,共同研讨教学方法。同时也推出了本专业组员徐咏雄老师的一节校级公开课,不仅给予组内教师充分表现才能的舞台,而且也发挥了他们在教书育人和教育科研中的示范、辐射作用,有力地促进了组内教学工作的开展。

  三、加强对学生专业思想成长的研究。

  利用第一节课做好新生和老生的专业思想教育和树立正确的技能考证观和正确的就业观,在开学之初就使他们明确自己在今后的学习中要学习什么、能学到什么、可以考取哪些技能资格证,在今后工作中需要什么技能;通过向学生介绍本行业的发展现状、热点问题、行业名人的成长历程等,促进学生对本专业及今后所从事职业的方向有一个比较清晰的了解,培养学生树立正确的择业观,端正学习态度,从而促进他们努力学习。

  四、做好“以考证为主导”的专业考证动员和考证工作

  本学期,我们将把专业考证课程作为重点来抓。要求在经贸部的管理与协调下,每位教师参与到教学研究中,促使教学资源库、教学研究方面的内容丰富,切实发挥好资源在教学中的合理使用。我们09物业管理班的考证在本学期的6月25日进行,在开学初就组织学生考证总动员,4月中又组织进行报名工作时遇到了困难,由于很多学生认为自己没准备好,怕考不过不想报名参与考试,于是马上召开组内教师会议,共同商讨如何做好学生思想工作,然后再进行了班内和部内的报考动员,经过大家的努力,工作取得成效,由刚开始只有17人考证最后到除病休学生外,全部同学都进行了物业管理员考证报名。

  一份耕耘,一份收获,教学工作苦乐相伴。一学期以来,我们学科组始终坚持以新的课堂教学改革模式为指针,以教学科研为平台,以教研活动为中心,强化教学管理,提高教学效率。今后,我们将本着“教育的宗旨就是更好地服务学生”的准则,一如既往,再接再厉,把工作做得更好。一期中本学科组不足之处:

  1、课堂教学改革模式运用还不到位。针对当前学生素质,教学方式有时候不能够引起学生足够的学习兴趣,学生参与教学活动的积极性还没充分调动起来。

  2、科研气氛不够浓厚,有价值的论文发表还很少。以后还需要继续加强学习,争取更大的成绩。

  市场管理员年度工作总结3

  回首过去的这一年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全中国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并以的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这一年中的工作情况总结如下:

  一、对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划

  1、本职业务,及早思考,早作打算。

  2、分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。

  3、计划准备在前。早作计划,确定基本方案,要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。

  二、和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位

  1、规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。

  2、督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。

  3、倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。

  三、认真负责的完成了20xx年上级领导下达的各项管理任务

  以上是我在20xx年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在20xx年给上级领导交一份满意的.工作业绩。

  市场管理员年度工作总结4

  我辖区现有农贸市场6个,红花村室内综合农贸市场、荷花池菜市场、西三巷农贸市场、白马寺综合市场、益民菜市肖家村店、九里堤南路农贸市场在区商务局的领导下,相关职能部门和市场主办方的支持配合下,农贸市场监督管理工作全面开展,顺利完成了国家城调队对成都文明城市创建成果的复查,贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标回顾xx年,在街办党工委、处领导的高度重视和指导下,市场管理办明确目标,落实任务,加强对农贸市场的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩

  一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署,做好常态监管

  二月份,街办召开了六个农贸市场负责会议,部署了全年工作重点,明确目标,落实任务在市场管理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动,做到日日有巡查,周周有通报,月月有分析,定期有会议街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作,配备了10余人的协管队伍,每周集中整治,定员日常保持,协助各农贸市场管理方加强管理,规范经营户经营行为

  二、以市场主办方为主体,规范经营行为

  全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动,重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理,为市场管理方提供了较大的支持,并规范了商家、经营户的经营行为如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”,8月份开展了“绿色行动主题月”,9月至12月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动因农贸市场管理具有明显的动态性,有许多不确定因素,所以必须全过程、全天侯、全方位的强化管理,管理的核心主要从市场管理方入手,由间接管理转变为直接管理,由静态管理转变为动态管理,确保了监管到场、到户、到人

  三、管理制度建设规范,加强市场秩序监管

  农贸市场长效管理关键在制度管理,主要从以下几个方面进行了规范:一是管理责任制建设年初与各农贸市场市场签定各项目标责任书,要求市场方作为第一责任人履行其相关职责二是卫生管理制度建设卫生方面要求各农贸市场有专人负责,并对日常卫生清扫保洁情况建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记三是消防安全管理制度建设各市场设置消防安全人员,就市场内的消防设备、器材等进行日常维护,定期进行检查并做相应记录四是市场巡查制度建设通过日常巡查,及时解决问题,如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等等从管理制度建设的规范,不定期的对农贸市场的督查,及时整改,有效加强了对市场经营秩序的监管

  四、联合工商部门规范商品质量准入,食品安全监管到位

  多次联合荷花池西区工商所、工商直属一分局、高笋塘工商所工作人员,就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查,发现一起不符合要求的商品整治一起,及时通报批评,杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场

  五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务

  及时传达市、区和相关部门文件精神,落实相关责任和工作,按要求上报各项工作情况,对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级相关部门请示、报告9月份起开展的“生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程”工作,街办积极贯彻上级指示,及时落实相关工作,上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场,并及时联系市场管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议,传达相关文件精神,落实具体工作,按时将经费上交区食安办现终端布线工作已经完成,预计12月份中旬完成终端安装第二批、第三批试点市场已于11月份召开了市场生猪经营户会议,并将前期工作进行了落实,西三巷农贸市场已将经费准备到位,其他市场正在筹备中街办全力配合建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的改造,加强日常监管,督促进度,对异常情况及时向相关部门汇报,并确保12月15日保质保量完成任务。

  展望xx年,我们还需要更加的努力,进一步加强对农贸市场的监管工作,切实完成上级下达的工作任务一是坚持“日巡查,周通报,月分析,年总结”的工作方针,做好辖区农贸市场的日常监管工作二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作三是协调相关部门做好益民菜市肖家村店的拆迁工作四是积极配合上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场进行规范农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要部分,是城市管理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关街办市场管理办将紧扣发展主题,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场场管理水平提升到一个新层次为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。

  市场管理员年度工作总结5

  时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。

  一、主要任务完成情况

  截止十一月份,(完成情况)。

  二、主要工作开展情况

  (一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略

  通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。

  (二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。

  为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。

  1、优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。

  2、加大项目贷款的营销,

  3、加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。

  (1)严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;

  (2)坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。

  (3)严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。

  (三)客户维护活动形式多样化

  以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在代发工资方面,通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。

  (四)善于反思和总结,积累经验

  总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足。

  1、存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。

  2、信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。

  三、明年的工作目标和措施

  在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。

  (一)多渠道、多手段吸收存款

  加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。

  (二)提高信贷业务的收益水平

  针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为客户首选银行,努力提好信贷业务的收益水平。

  (三)加大创新力度

  坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。

  1、开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;

  2、加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。

  3、加大宣传力度,通过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。

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