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干部职工年度工作总结（通用17篇）
难忘的工作生活已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。你还在为写工作总结而苦恼吗？以下是小编收集整理的干部职工年度工作总结，希望能够帮助到大家。
干部职工年度工作总结 1
20xx年时间即将过去，在公司领导、同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，现将这一年来的工作总结如下：
一、工作态度：
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。
二、业务能力：
多干多学：我初来公司工作，这个工作对于我来说是个新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己xx索实践，在很短的时间内便熟悉了所做的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平，我个人认为更应该提供人性化服务。
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满真诚和热情，以体现我们服务的.态度，表达我们的信心，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，规范格式。以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。
我们知道，公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回报，也坚定了我们更加努力工作，取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作，我非常圆满地完成了本职工作，这是公司的培养，领导的关心、教育，同事的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们给予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”。
干部职工年度工作总结 2
20xx年以来，林业局在市委、市政府高度重视下，在市信访局的大力支持和正确指导下，我局强化领导，拓展新思路，改进新方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全市林业系统信访工作进展顺利，现将工作进展情况总结如下：
一、信访工作完成情况
今年市林业局共接受14件群众信访来访信访件，办结13件。其中省林业厅批转信访件8件、人民群众来信来访2件、复核案件1件、市人大信访办1件、市长便民公开电话批转受理事项信访件2件。
针对每份案件，局长亲自阅批信访件，明确提出办理意见，适时了解案件的进展程度，使信访工作得到较好的指导。各分管副局长严格按照信访工作程序，责令所分管科室做好信访案件的办理工作，要求各涉案信访单位严格按照国家有关法律、法规和政策规定办理，坚持依法办事，对反映情况属实的.，坚决拿出处理意见，让群众满意，对于情况不实的，也要给群众做好解释工作，还问题于本质，让群众明白。
二、工作措施及特点
(一)加强领导，提高认识
针对信访工作，我局从党组到科站，从领导到一般干部职工，都认为信访工作无小事，局领导非常重视信访工作，从扎实为民办实事，落实科学发展的重要思想高度，从构建和谐社会高度充分认识做好新形势下信访稳定工作的重要性，把信访工作列入单位工作重要议事日程，纳入目标管理范畴，研究制定了《矛盾纠纷排查化解制度》、《xx市林业局重大决策事项进行信访评估机制实施办法》、《xx市林业局信访事项听证暂行办法》等相关制度。
每月都按照市信访工作要求召开信访例会，每季度召开一次专题会议，分析查找问题，研究解决办法，安排部署下阶段工作，遇到重大工作，都要事前分析可能遇到的不利因素，不稳定苗头，防患于未然。由于领导重视，组织得力，确保工作的顺利开展与落实。
(二)完善制度，全面落实
信访工作大多反映人民群众关心的热点、难点、焦点问题，只有化解在萌芽状态、解决在部门和单位内部，才能变被动为主动，为我市改革、发展、稳定创造更好的条件，为构建和谐社会服务。
我们充分认识到做好信访例会工作的重要性，认真落实例会制度，信访例会召开时，一把手亲自主持会议，亲自问案询查，亲自拍板定案，亲自研究解决问题，亲自抓好落实，使信访工作得到有效落实。召开例会时局党组成员、信访件所涉及科室负责人及信访工作人员全部到会，并请市信访工作领导小组领导到会作指导，形成决议后，信访工作人员“四件齐全”即事前报告卡、签到表、事后汇报卡、会议纪要等全部信访信息及时反馈到市信访局。
在信访登记工作中，我们各种来信来访都进行统计，建立台帐，信访档案管理规范有序。每次信访例会都分别装订成册，完整保存，以备查考。在集思广益的基础上，有案件研究案件，无案件就进行不安定因素的排查或学习有关信访工作文件，或研究解决信访工作其他重要事宜，不走过场，不图形式，真正解决问题。
(三)突出重点，着力维稳
特别是今年全国、市“两会”期间，国庆期间，局党组专门召开信访工作会议，排查不安定因素，把安全稳定工作作为头等大事来抓，启动信访工作应急机制，积极保持和市信访工作部门的联系和沟通，每天“零报告，日报告”制度，确保了本系统、本单位在信访敏感时期，能够保持稳定局面，不发生来自林业部门的干扰。
三、今后几点打算
(一)努力开创新局面，积极拓展新观念，寻找新思路，大胆实践，努力化解各类林业矛盾，使信访工作再上新台阶。
(二)增强干部督查力度。增加信访主管干部到基层督查信访工作的次数，指导直属单位对重点疑难案件办理，并提出督办意见。
(三)进一步规范领导接访程序，信访办将不定期抽查领导干部接访情况，适时通报。
(四)严格落实上级机关各个阶段时期的信访工作，完善各项制度，真正使信访工作规范化、制度化、经常化。
干部职工年度工作总结 3
20xx年，按照集团公司的整体部署，结合我公司自身业务的拓展需求，我公司进一步加强了职工培训工作力度，由人力资源部会同部门，有条不紊地开展了员工培训工作。
现就培训工作总结如下：
一、培训工作概况
截至20xx年12月31日，我公司共有9人次参加由杨宗华老师培训的责任胜于能力的课程培训，经费总额为540元。新入职员工培训弘一大师、弟子规、常礼举要、技术相关业务培训等多个方面。
对于20xx年度的职工培训工作，我们充满信心。在集团公司人力资源部的指导下，在公司管理层的正确领导下，公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施：
1、进一步加大培训力度，制定培训计划，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、每周六早上组织人员安排培训学习，并考核上周六所培训的内容做为本月的.员工绩效考核。
3、通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
4、通过培训教育，促使讲师授课能力得以加强。在条件允许的情况下，培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时，进一步加大邀请国内外知名学者来我公司讲学授课的频率，促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识，提高业务素质能力。
干部职工年度工作总结 4
工行成功迈出了股份制改革的第一步。年对支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的.改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
xx年，我在储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自己，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!
干部职工年度工作总结 5
20xx年围绕子集团工作主线，在子集团领导、人力资源部领导的关心与正确领导下，在各部、各部门、各单位的大力支持下，由人力资源部会同各业务职能管理部门，以专业知识和业务技能培养为抓手，持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工，同时按照“三化”工作的要求，有计划、有步骤地开展各项教育培训工作，不断提高员工基本素质，提升中高层干部管理能力、推动三支人才队伍建设。具体情况总结如下：
一、完善和优化子集团培训管理体系，保证培训工作规范有效进行。
以持续改进和完善公司职工培训管理体系为目标，修订培训考核办法，进一步优化管理流程，保证和提高培训效益。20xx年是子集团制度建设工作承上启下的重要一年，员工教育培训工作在子集团员工教育培训管理办法的要求下积极开展，并逐步完善，促进培训有效开展。本着“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则，始终坚持“向培训要素质，以素质促发展”的培训方针，不断完善各种培训制度，逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性，确保培训真正取得实实在在的效果。同时，为了进一步完善培训考核制度，出台相应学分达标考核规定，针对不同类人员划定相应培训达标分数线，对培训学分、授课课时等都做出明确要求，并将此项因素列入全年绩效考核之中。
二、进一步加大全员培训力度，为子集团高速发展提供智力支持。
20xx年，集团公司共举办各类培训班340期，培训职工22473人次、10407课时，完成年度培训计划的105%。其中，举办干部培训班80期、2394课时、4843人次；举办工人培训班260期、8013课时、17630人次；选派参加外部专业培训机构培训570人次，完成年度外训计划113%。
1、秉承“把学者专家请进来，积极开展业务培训”的精神，开展了“精益生产系列培训”、“新员工入职培训”、“保密安全教育”、“安全教育培训”、“专家系列讲座”等多种内部培训。
2、用学结合，促进新员工锻炼成长。邀请总部、雷达部各业务部门一把手从子集团企业文化、保密制度、安全生产、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新员工进行集中培训。同时，在新员工入职培训项目中创新性地将岗位认知融入培训过程，让新员工更快、更好的融入实际工作之中，在真实的工作场景和真刀真枪的实践中培养职业素养和技能，进一步快速提高新员工业务理论水平和实际操作能力。
3、彰显特色，专题培训营造组织学习氛围。定期举办“员工系列”专题讲座。先后邀请到陕西广播电视台《长安夜话》主持人力闻等专家讲授压力管理、家庭生活等内容，提高员工在身心健康、个人素养等方面的认知，增强员工自己调适的意识和能力，使员工身心健康、工作高效。
4、因材施教，拓宽中高层管理人才视野。采取“走出去”的形式，打破“闭门研究”的状态，选派优秀管理人员外出实地交流学习，拓宽中高层管理人员的视野，强化管理人员系统规划和决策能力、领导管理能力、市场拓展与创新能力、防范化解风险能力。
5、成果分享，扩大培训效果的覆盖面。今年人力资源部进一步加大了对员工培训工作的管理力度，建立完善外出培训备案登记制，并在总结以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，鼓励员工积极参加社会组织机构主办的各类专业业务素质培训，并要求受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素质的共同提高。
三、以搭建“创新改善、岗位练兵、全员培训”的平台为契机，积极组织开展子集团创新大赛及技能大赛。
子集团20xx年创新大赛暨职业技能竞赛从3月份启动以来，历时6个月。人力资源部作为本次大赛的组织者，积极围绕“推进结构调整、技术创新、精益生产和精细管理”工作主线，认真筹划，周密部署，结合子集团实际，制订出既符合总体要求，又切合本单位发展的培训、选拔赛活动方案。进一步搭建了畅想兵器发展、展示操作技能、交流创新成果、勇于建言献策的平台；营造了“人人创新、事事创新”的氛围：
1.搭建“创新改善”的平台。人力资源部精心组织、充分动员，广大科技人员、管理人员积极响应，立足实际，解放思想，激情参与，大胆创新，踊跃申报，营造了“人人都可创新，创新就在身边”的创新氛围。共征集到产品创意设计、工艺创新、技能创新和管理创新项目178项，充分体现了广大科技人员、管理人员的创新激情和聪明才智。
2.搭建“岗位练兵”的'平台。一是坚持竞赛选拔与岗位练兵相结合，以职业技能竞赛为契机，发挥技能竞赛的引导作用，积极引导参赛工种涉及人员进行有特色的技术比武活动，扩大参赛人员覆盖面，层层选拔，以练保赛，以赛促练，既选拔了参赛选手，又带动了全员岗位练兵活动的深入开展，掀起群众性岗位练兵的热潮。二是坚持竞赛内容与生产实际相结合，在制定竞赛规则和竞赛技术文件时，既参照国家职业标准的要求，又立足于行业和企业的生产实际，将生产实践中应知、应会的知识和技能作为试题的主要内容，使参赛选手的赛前培训与生产实际紧密相联，发挥技能竞赛对生产的促进作用。
3.搭建“全员培训”的平台。人力资源部积极发挥大赛的引领和示范作用，结合生产科研，强化培训学习，通过集中培训，互动培训、专题培训、现场观摩，进一步提升了员工的业务素质、业务能力，形成了“八小时内忙工作、八小时外忙学习、周六周日忙比武”的生动局面，做到了“两手抓、两不误、两促进、两提高”。
干部职工年度工作总结 6
时光飞逝，时间匆匆，一年过去了，在领导的关怀和同事的帮助下，使我在我各方面都有了较大的发展，在这一年我得到了一些丰富的工作经验与知识，也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作中取得更好的成绩，现将本年一年以来工作总结如下：
一、思想政治方面
作为一名林业工作者，我服从单位的工作安排，遵守单位纪律，维护单位信誉，工作目的明确，态度端正，认真钻研业务，尊敬领导，配合领导做好单位的各项工作，一直加强对政治思想方面的学习，解放思想，更新观念，积极参加单位组织的各项政治活动，使自己能够树立正确的世界观，价值观和人生观，坚决把思想落到实处。通过自己的努力学习，认识到保持祖国统一、民族团结的重要性，团结同事，事事都能抢着干，拥护党的各项方针政策，能够时刻与党的思想保持高度一致，勤奋刻苦，每天坚持看新闻联播丰富知识，提高能力，做政治笔记，从不放松自己的政治理论学习。在办公室里，从不迟到和早退，能够模范遵守社会公德，衣着整洁得体，语言规范健康
二、工作方面
20xx年底和20xx年初参加了单位组织的'河北林果业考察组的考察活动，视察了河北各个县和北京的林果业的发展情况，10天左右时间内对他们的造林模式和栽培管理方面的先进技术我们有了初步的认识和体会。
1月份和2月份我在单位，按领导的安排完成了有些科研项目的编写工作，积极参加了院里举行的林果业培训和其他活动。
x月x日跟周所长一块到xx去完成了金银花项目的部分工作。
x月x日到x月x日，x月x日到x月x日，x月x日到x月x日这个期间主要参加完成了xx三荒造林建设工程项目。
x月x日到x月x日，x月x日到x月x日，在xx公司参加了《大沙枣采穗圃建设及良种推广》项目和《nsi—415保水剂区域试验》项目，这期间主要负责了嫁接大沙枣和嫁接后的管理，大沙枣扦插等等工作，还承担了引进课题和红柳课题的除草和浇水等等工作。
x月x日到x月x日在科技厅参加了继续教育。
x月x日到x月x日这个期间内在南疆参加了大沙枣资源调查工作。
x月x日一直到现在在xx院学习。
三、学习和其他方面
林业工作对知识的需求量非常大，作为新世纪的林业工作者，仅靠自身这点知识是不够的，为此，我们必须不断的充实自己，拓宽自己的知识面，提高自己的业务素质。因此，我在xx院积极学习各种理论知识和实践知识，积极参加科研项目，并将一些比较好的工作理念、方法，应用到自己的工作之中，和自己的工作实际相结合，并总结出一些更好的工作方法。同时，我注重自己专业知识的补充，如电脑和英语学习等等。
每个人都有不足，我也一样，因此下年一定努力做到：加强自身业务能力，提高自己工作水平和综合实力。
科研工作是一项不断创新的工作，总结只是对前面工作的一个句号，今后的工作才是我们奋斗的目标，在今后的工作中，我希望能够在自己今后的工作上有所突破，争取机会，创造出一定成绩。
我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新的一年即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个优秀的林业工作者。以上是我今年的工作总结，在以后的工作中，我会继续查漏补缺，以更大的热情投身到林业事业中，争取的更大的进步。
干部职工年度工作总结 7
20xx年即将悄然离去，xx年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了x年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年的工作总结：
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的.各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
干部职工年度工作总结 8
有收获，回顾之前的工作也是对你以后工作的挑战，所以做个总结，简单回顾一下最近的工作。
第一、狠抓业务，保质保量
我是做保险工作的，自然想抓业务。在最近的工作中，我密切关注自己的业务，全面处理保险业务，完成了每一项业务。保险要做好，就要保质保量。在我最近的工作中，我抓住了每一个客户，尽可能地帮助他们处理业务。同时在推荐保险的时候，也给客户推荐了其他类型的保险，赢得了为客户办理各种保险的机会。我尽力成功处理每一个订单，为公司赚取利益，为客户争取更多权益。在短时间内，我们达到了公司的标准，为自己积累了大量的客户，为我们以后的工作铺平了道路。
第二、参加过公司的员工培训
公司举办培训活动，我积极参加，因为觉得还有很多地方做得不够好，所以在这次培训中抓住了机会。在培训班上，努力学习保险业务的知识，以及如何更好的销售保险，从而做好公司的保险业务。我可以将培训中学到的知识运用到工作中，在为客户办理保险的过程中，尽力提供微笑服务。
第三、个人不足
执行力方面，我做的不是很好。通常上级布置的任务下来，我不会马上去做，但是会推回去。如果拖了，很容易忘记，所以执行不到位。后来想起要做的时候，不能及时完成，对公司不好。因此，这方面的改进尤为必要。然后就是工作的思路不是很清晰，在工作的过程中，不能按照流程走，但是会有偏差，所以当工作最终完成的时候，是不可能形成详细的计划的`。
以上是我个人的工作总结，工作中有得有失，但总的来说，这份保险工作让我收获不少。最近这份工作，基本完成了公司让我做的事情，但也有漏洞。所以在以后的长期工作中，我会努力改善自己的问题，弥补不足，努力为公司争取更多的利益，为自己以后更长的工作寿命不断改进。希望领导和同事给予支持。
干部职工年度工作总结 9
20xx年，加入xx分公司，从事不熟悉的寿险工作。在过去的一年里，在公司领导的亲切关怀和其他师傅的热心帮助下，我已经能够从一个保险门外汉独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为，与整个部门的员工一起更好地完成领导和上级交办的各项任务。以下是我过去一年工作的报告。
第一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动、组织活动、文娱活动，无无故缺席；能坚持正确的政治方向，主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平，在思想政治上有所进步。
第二、努力提高专业素质和服务水平
积极参加上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质培训，不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能，掌握应有的专业业务技能和服务技能，能够熟练处理各种业务，了解公司经营的各种业务产品，进行有针对性的宣传和推广。
第三、严格执行各项规章制度
一年来，我们能够严格执行上级公司和分支机构的规章制度、内部控制制度和服务规定，坚持使用文明用语，不越权，不以权谋私，没有任何客户投诉或其他违法行为。业余时间自律，不参与赌博、买票等不良行为。
第四、完成分公司和部门交办的各项任务
在过去的一年里，我能够兢兢业业，勤奋努力，早出晚归，坚守岗位，默默奉献，积极完成分公司和部门交给的所有任务。能够积极照顾部门的营销工作和任务，积极营销电子银行业务、各种银行卡等中介业务。
一年来，带着对保险营销的热爱，努力履行自己的工作和岗位职责，按照上级领导的要求，努力做好各方面的工作。我取得了一定的'成绩，赢得了领导和同志的赞誉。回顾过去的一年，我对自己的成绩很满意，但同时也发现自己与秀的员工相比，还有一些差距和不足。但是，我有信心和决心努力工作，在未来的工作中寻找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自己的整体素质，做好工作。
干部职工年度工作总结 10
回首昨天，时间如流，一学年的时光就这样不知不觉地流逝了。在这一学年的教学过程中，我始终坚持自己做人的原则，认真履行做一名人民教师应尽的职责和工作任务，努力完成学校安排的各种教育教学工作和临时性工作。现将本学年的教育教学工作做以下几方面的总结。
一、德育为首，提高素质。
一学年来，我坚持以德育为首、素质为本、减负增效的原则，坚持拥护中国共产党的领导，热爱祖国，热爱家乡，同情家乡勤劳、勇敢、朴实的人民。坚持现代社会主义的办学方针，认真学习党的路线、方针、政策，认真学习专业文化业务知识。积极参加学校组织的各项业务、政治学习，不断加强自身业务素质的学习和提高，不断更新充实自己的文化专业知识，努力加强自身业务素质的学习和提高道德准则等自身素质。
二、以教学为主，学会学习。
在教育教学过程中，抓好课堂教学，以党和国家的教育方针、政策为依据，以素质教育、减负增效为准绳，面向全体学生，特别注意观察和培养在学习上有困难的学生，用自己的实际行动去感悟一部分在思想上不够稳定的学生，注重因材施教，全面提高学生的整体素质。在本学年的教学工作实践中，我认真钻教材，研究和分析学生的.思想动态，探究教学方法，认真制定所教学科的教学工作计划，写教案、备教材、备学生。在教学中做到以学生为主体、教师为辅助、训练为主、实践创新为目的，尽力上好每一节课，并根据学生的具体实际，有计划、有针对性地进行授课，培养学生的学习积极性，给学生充分的学习时间和丰富的知识素材，及时解决学生在学习中的疑难问题。积极探索教学方法，在教学中采取灵活多样的方法，让学生在轻松愉快的环境中学习，激发学生的学习积极性和兴趣爱好，使学生在不同爱好程度上有所提高，让学生明确自己的学习目的和学习任务，营造一个和谐的师生关系，形成良好的学期风气，让学生安心、家长放心，学生进得来、留得住、学得好。
三、立足本职，尽力做好本职。
在本学年中，我承担的教学工作：四(1)班至五(2)班的《科学》和二(1)班至二(2)班的美术教学任务。在教学工作实践过程中，我认真总结和分析每天每课时及每周的得失，严格教育和严格要求学生有良好的思想品德行为，有良好的学习、生活、卫生等各方面的习惯，并教育学生认真学习国家教育部规定开设的每一门功课，使他们懂得每门功课都有非常重要的思想理念和行为意识，增强体质，健康生活每一天，适时知道学会独立自主地学习，学会生活，学会做有益于人的道理。
总之，有一分付出就有一分收获。经过一学年的努力工作，大部分学生的思想、道德、行为、生活习惯等素质有了提高，学生在学校的学习积极性有了明显的变化，知道只有思想道德行为好，身体素质强，才能把各项工作和各科学习成绩搞好。为了学生的成长，我无怨无悔，深知千学万学，学做真人的道理，感悟千教万教，教人诚实的哲理。
干部职工年度工作总结 11
回首往事，感慨颇多。在毕业三年多的时间里，我先后在西闫乡、组织部工作，在不同性质的环境中、在不同层次的岗位上、在忙碌而充实的工作中，我学习到许多知识，也洒下了不少汗水。现将参加工作以来的情况总结汇报如下：
一、事无大小，点滴积累，不断丰富基层工作经验
作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”。从学校到社会，从都市到乡镇，是一个很大的反差，也是很关键的一步。作为被组织选派到基层锻炼成长的年轻干部，西闫乡是我参加工作的第一站，报到后，我被安排在乡党政综合办公室工作。
我深深地明白：无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，刚到西闫乡时，尽管感觉到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生;不当内行当外行;不当客人当主人;不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。
我抓紧一切时间，学习有关农村工作的政策法规，在理论知识上奠定了良好的基础;平时注意观察，逐步了解办公室工作性质与运作;坚持记写工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断提高。时时处处做个有心人是我工作良好开端的基础。
办公室的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼、兔子腿、古道热肠，事无大小，积极以待，不论份内份外，主动发现工作，抓住工作。对于来人接待、电话记录、传阅文件、卫生、值班等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。同时，利用一切机会，深入农村第一线，增强对当今农村现状的了解，增进与群众的感情，为自己进一步全面了解农村状况、做好乡镇工作打下良好基础。我先后参与了村两委换届、农村小流域治理、坡耕地改造、计划生育集中月摸底、税收突击小组的收税等中心工作，协助领导处理日常事务，撰写上报材料，通过自己的努力，逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。
二、发挥优势，勤学笃志，充分运用所学知识
考虑到我所学的专业，部领导先安排我在干部科负责干部信息管理系统的创建。接受任务时，手头没有任何相关资料，如何创建，怎样利用管理系统，成了我昼思夜虑的问题。每天，我抱着厚重的档案往返于八楼档案室和二楼微机室之间，对照原始记录，逐个输入信息，苦苦思考系统的精确性和简易性，若某个环节思之不得，我便四处查阅资料，反复调试，不知疲倦。经过5个月单调、费心的工作，系统顺利创建成功。
通过这项工作，我更加体会到身处知识经济时代，自主学习的重要性。工作之余，我更加注意学习计算机知识，提高专业水平。同时也深刻认识到，作为一名计算机专业的大学毕业生，更应学以致用，充分发挥现代科技知识对办公室工作的辅助作用。20xx年某月，我和另外两名同志为部里全体同志进行了为期两个月的计算机基础知识培训，使大家能够熟练操作计算机，提高了工作效率。随后，在干部年报时，我按照上级要求使用了干部人事统计系统，解决了以往手写报表、费时费力、数据不易平衡的难题，高质量、高效率的完成了工作任务。
三、坚持原则，严守纪律，认真做好干部工作
干部档案管理系统建成后，我开始接触干部管理业务，才真正体会到组织部工作的艰辛与不易，感觉到组织部工作的重要性与灵活性。我没想到这里的工作是那么的繁杂，人少工作艰是不争的事实，有时真想把自己分成好几半儿，以至于不误工。
除了与同事们一起做好中心工作外，在科室内部分工上，我具体负责干部档案管理、一般干部行政职务任免和有关下派大学生、青年干部、妇女干部的工作。在严格遵守档案管理制度，认真做好日常工作的同时，按照上级组织部门的统一要求和部领导的安排，我对干部档案重新进行了规范化整理，申报了中组部干部档案目标管理一级单位，并顺利通过了检查验收。在审批一般行政职务任免的材料时，我认真核对个人档案，严格审查把关，材料不规范的，坚决不收，条件不符合的，坚决不批。身为选调生的一员，同时也是年轻干部、妇女干部，对自己所负责的这个特殊群体的有关工作，我更加留心。平时注意收集有关资料，调查分析干部队伍的现状，上报一些有参考价值的信息和调研文章，按照上级要求做好相关工作。
四、严谨细致，综合协调，认真做好办公室工作
20xx年某月，部领导安排我到办公室工作，除协助主任做好全面工作外，具体负责文秘、信访、财务等工作。作为一个综合科室，办公室的工作和干部科比起来更为繁杂，工作之余我认真学习办公室的各项管理制度和有关的`业务制度，积极适应新的工作岗位。
一年来，在做好办公室日常工作的同时，我主要参与了历次干部调整的考察工作，人代会、组工会等大型会议的服务工作，各种领导讲话、总结汇报等文字材料的撰写工作，完成了某某市组织史第三卷的编纂工作，较好地处理了基层干部群众的来信来访，做好了部机关计划生育、综合治理、财务管理等工作，圆满完成了领导交办的各项临时性工作。
作为一名组工干部，不仅要有严谨的工作作风，还必须有扎实的文字功底，尤其是负责文秘工作，更要求自己具备较高的写作水平。工作中，我坚持多看、多学、多写、多练，对自己高标准、严要求，不管是上报信息、汇报总结还是调研文章，都力求精益求精。目前，已撰写各类信息文章百余篇，在市级以上刊物发表稿件二十余篇。
五、认真总结，勤于修身，继续努力工作
大量的锻炼机会，充分的展现机遇，一次次的亲历亲为，让我在工作中汇点滴成溪流，迅速的成熟起来，实现了由一名在校大学生向一名合格的国家工作人员的转变。在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点：
第一，总结经验，汲取教训，进一步完善自己。
过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自己的标尺。领导们善意的批评、谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的公务员，也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。
在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自己、完善自己。
第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象，展示选调生的风采。
由于从上到下的政策和各级领导的重视，我可以说是比较幸运的，在基层工作的时间不长，没有经受太多的艰苦磨难，每一个前进的步伐都是在组织和领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机遇的同时，也感到了沉重的压力。不经狂风暴雨的洗礼，海燕的翅膀永远不能强健。
基层这一课，对我来说是短了一点，但在今后的工作和生活中，我会自己加压，不断锻炼提高经受挫折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风，保持年轻人蓬勃的朝气、昂扬的锐气，以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代选调生的风采。
干部职工年度工作总结 12
时光飞快转眼本学期就结束了，回顾这一学期所经历大大小小的事情，我从中学会了许多，感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步，这些进步是进入校学生会工作之后从无形中所收获的，是实践部给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力，锻炼了我的意志。我一直告诉自己：选择了就不放弃，选择了就要坚持到底!
从我加入校学生会那天起，我一直在努力，严格地要求自己。回首过去，在这一学期，我们校学生会全体成员共历风雨，携手并进，在各部门的密切配合下，我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下，我们取得了一定的成绩，得到了广大师生的好评。
下面是我的个人工作总结：
1.艺社系挑战杯
挑战杯是各高校大学生的一项盛事，在每学年都会进行挑战杯项目的立项及团队的组合。在这一学期我们部门对我系各年级的同学进行了一个完整的统计，对有意愿参加挑战杯的同学给予帮助。
2实习平台创建筹备
这是一项长期性的工作，这项工作虽未在本学期内完成，但本学期我们部门也是贯穿始终在做这一项目的筹备工作，以期在下学期能将此工作整体展开。
3.部门纳新
这是一个吐故纳新的学期，大三大四的学长学姐结束了在部门的工作，我们迎来了大一的新成员。在学期始的那新活动中，我们部门在大一新生中吸收了一批优秀人才，为我们部门注入了新活力，为以后部门工作的展开做了一个充分准备。
4.拉赞助
这既是对部门成员的一个考核也是为部门以后工作的一个铺垫。刚刚开始写拉赞助的策划书时大家都是懵懂的，由最初的不知从何入手到现在的驾轻就熟;在出去实际拉赞助时我们也由最初的羞涩到后来的落落大方，这都是对自己能力的一种锻炼，也是自我价值的一种提升。
以上几项不过是我们部门在本学期内的主要活动，还有更多的活动在本部门内开展。总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰，因为与部门成员一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难，开拓进取。实践部见证了我们在一起的'点点滴滴，也见证了我们的成长。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。
本部门中存在的问题和建议：
我们部门的工作一般都是长期性的，不是有这指令在几天还是几个星期就可以完成的，这就要求了我们必须持之以恒，但很多时候有些项目立意的时候是很好的，但因为长期性的问题逐渐的就会淡出我们的工作目标，往往是有始无终，因此我觉得我们部门里可以分工合作，每几个人为一个团队，负责一个项目，并在团队间建立良性竞争机制。
作为学生的一成员，我们要以学生的利益为首要，做的严于律己律以处事的作风，敬请大家对我的工作提出宝贵意见及建议。
干部职工年度工作总结 13
我校根据上级有关年度考核文件精神，结合本校实际，20xx年度考核我校加强领导，认真组织、严格实施，公平、公正、公开地对全校14名教师进行了考核评定，经过五天的努力,顺利的完成了20xx年度考核的各项议程,现将本次考核工作简单总结如下：
一、加强领导，成立考核工作领导小组。
组长：xx，副组长：xx，成员：xx、杨xx、杨xx，由杨同志负责业务操作工作，负责组织学校的相关考核工作。我们对本次考核工作已做到了加强领导，认真组织、严格实施。
二、这次年度考核
我们坚持客观、公平、公正、公开、注重实绩的`原则，考核以20xx学年度工作任务、岗位职责为基本依据，对全体教职工进行了系统全面的考核，杜绝了出现考核内容的单一化而不客观不公正的现象。
三、正确处理好工作实绩与测评结果的关系
我校结合教职工的工作特点、任务、从德、能、勤、绩等全面考核，注重实绩，积极引导全体教职工面对实际去评分，领导小组调控好评分幅度，因此在本年度考核中没有出现过低或过高两个不符实际的极端分现象。我校教职工共有14人，通过考核全部合格，杨xx老师被评为优秀。
四、时间安排：
20xx年1月7日上午召开全校年度考核会议，学校20xx年1月7日20xx年1月12日组织实施考核工作(其间公示5天)，20xx年1月13日上交所有应交材料到中心校报送到中心校的材料如下：
1、学校年度考核备案表;
2、学校年度考核汇总表;
3、教师个人年度考核登记表(一式三份)。
所有材料要求及其他考核事宜我们均已按上级的有关文件精神要求实施。
五、今后的工作展望
本次考核历时五天，我校严格按照上级有关文件精神全程按照公平、公正和公开的原则进行了考核和公示，顺利地完成了考核的各项任务。但是，由于时间紧，任务重，考核过程中难免存在一些偏差，今后我们一定认真总结经验，力争使今后的考核工作更加公平合理，才能充分地调动广大教职员工的工作积极性和主动性，切实为提高我校教育教学质量而努力工作。
干部职工年度工作总结 14
一、考核原则
1、客观公正、实事求是的原则。根据考核的条件和标准，实事求是、客观公正地对被考核人做出恰如其分的评价。对工作的评价应注意分清主客观因素，既要看现实成果，也要看以往的客观条件和为以后的发展打下的基础。
2、注重工作实绩原则。在对被考核人的“德、能、勤、绩”进行全面考核的基础上，以考核履行岗位职责的情况和工作实绩为主。
3、民主公开的原则。考核的范围、时间、内容、方法、程序等事项要公布于众，并将考核结果书面通知被考核人。
4、全面考核，综合评定的原则。采用个人自评，干部互评、群众测评和领导评定相结合，以定性考核为主，定量考核为辅。
二、考核范围
XXXX各部、中心都要建立和实行干部考核制度。本暂行规定适用于项目经理（含副职）以上干部。主管以下人员的考核可参照本暂行规定执行。
三、考核的基本内容
干部考核包括德、能、勤、绩四项内容，重点考核工作实绩。考核中把德、能、勤、绩四项内容分解量化为若干具体要素进行考核。德、能、勤、绩分解的各种具体要素如下：
德（25%）：是指政治立场、观点、思想品德、工作作风等。主要包括：思想政治素质；团结协作、全局观念；民主作风、群众观念；个人修养、道德品质；遵纪守法、廉洁自律等方面。
能（20%）：是指工作能力、政策水平、业务专长、服务水平等。主要包括：政策水平与管理水平；决策能力；组织实施能力；开拓进取、创新能力等方面。
勤（20%）：是指工作态度、工作纪律和勤奋敬业的表现。主要包括：事业心、责任感、奉献精神；投入精力、真抓实干；办事效率；劳动纪律等方面。
绩（35%）：是指完成工作的数量、质量、效率、效益以及突出的工作成绩和突出贡献等方面。
四、考核标准
干部的考核结果分为优秀（A）、良好(B)、称职(C)、不称职(D)。其中，优秀比例一般掌握在参加考核总人数的25％以内，不同职级的优秀比例要大体平衡。
考核结果的基本标准是：
（一）优秀：正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，模范遵守各项规章制度，精通业务，工作勤奋，有改革创新精神，实绩突出。经综合考核，总分在90分以上，可定为优秀。
（二）良好：正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，模范遵守各项规章制度，业务良好，工作勤奋，有改革创新精神，实绩突出。经综合考核，总分在75分以上，可定为良好。
（三）称职：正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，自觉遵守各项规章制度，熟悉业务，廉洁奉公，能够完成工作任务，实绩较好，经综合考核，本年度总分在60分以上的，可定为称职。
为在干部考核工作中建立起竞争激励机制，对称职人员实行末位劝诫制度，即对全体参加考核总人数的倒数3％以内的称职人员给予劝诫一次。对于在连续两次考核中处于劝诫范围的干部，要确定为不称职等次。
（四）不称职：政治、业务素质难以适应工作要求，工作责任心不强，不能完成工作任务或在工作中造成严重失误，本年度考核总分在59分以下的，定为不称职。
此外，考核中凡有下列情况之一者，也定为不称职等次：
（1）受到党内警告以上处分或行政记过以上处分的；
（2）政治上、经济上、道德上有严重问题正在审查处理之中的；
（3）严重失职，给基地利益和声誉造成不良影响或严重损失的；
（4）在工作中因责任事故造成重大损失的；
（5）不能廉洁自律，违反基地规章制度和财经纪律，经教育仍不改正的；
（6）政策水平、业务能力不能适应本职工作要求，经帮助仍无明显进步的；（7）拒不接受组织分配的任务，不履行工作职责的；
（8）无正当理由不参加年度考核，经教育后仍拒绝参加的；
（9）具有其他不称职行为的。
（五）其他特殊情况的处理
1、因病休息或出国探亲超过半年以上人员；聘任试用期未满人员，按有关规定进行专门考察，考察结果供正式聘任或另行分配工作使用。
2、对转任干部由现工作单位考核，其转任前的有关情况，由原工作单位提供。调任（或聘任）工作不满半年的干部原则上只作工作总结。
五、考核方法、程序
对干部的考核分为年中、年度考核。年中考核由干部所在单位组织实施，以平时考核为基础，结合年终总结一并进行。
1、考前动员。召开考核工作动员会议，传达贯彻有关文件精神，部署考核工作。
2、被考核人个人述职。每个干部对照考核内容和标准，将任期以来履行职责及完成各项任务情况进行书面总结，并将有关内容填入《干部考核登记表》，按照干部不同的职务层次，在一定的范围内以书面或者口头方式进行个人述职
干部个人书面总结要实事求是，客观具体，用实例和数字叙述，力戒空话、套话，一般控制在1500字以内。
3、测评。在个人总结和述职的基础上，进行干部自评、互评、群众和领导无记名测评。
4、考核结果的'确定和审定。考核领导小组根据各项测评结果，在全面衡量的基础上，通过集体研究进行确定每个干部的考核结果，写出评语，考核结果要由考核领导小组组长签字。
5、考核结果的反馈。考核领导小组要以书面形式将考核结果通知被考核人。被考核人对考核结果如有异议，可在接到考核结果通知之日起一周内向考核领导小组申请复核，考核领导小组在收到复核申请后十日内提出复核意见，经基地主管领导批准后以书面形式通知我。
6、考核时间
年度考核由各单位在年度结束时结合年终总结进行。
六、考核的组织工作
考核工作必须加强领导，严格按程序办事，防止随意性和走过场。考核应集中力量和时间，尽量不影响机关各部门的正常工作。
1、考核工作在基地的统一领导下，有计划有组织地进行。党政领导要亲自参加有关的考核工作。
2、基地在干部考核时，设立非常设性的干部考核领导小组，负责干部的考核领导工作。
3、考核小组主要负责制定考核实施方案，组织、指导考核工作，负责处理干部对考核结果的复核申请及考核工作中出现的其他问题。
4、考核工作的日常事务及协调工作由综合管理部负责。
七、考核结果的使用
干部的考核结果与干部的聘任、奖惩、晋升、培训、辞退以及调整职务挂钩。基地根据实际情况对考核优秀的干部予以各种形式的鼓励和奖励。
干部年度考核被确定为不称职等次的，按下列规定处理：考核中首次被确定为不称职的，责令其限期改正；连续两次考核被确定为不称职的干部，按规定予以降职或解聘调离原岗位，离职培训或者另行安排其他工作。
对考核中发现违法乱纪、失职渎职的干部，要依照国家和基地有关规定予以查处。
八、考核材料归档
为有利于考核材料的保存和考核工作的连续性，综合管理部要建立专门的干部考核工作档案并做好材料归档工作。此外，各单位要建立干部年度考核档案，干部年度考核结果由干部所在单位保管。
九、考核纪律
1、全体参加考核人员（考核人和被考核人）要提高对考核工作目的、意义的认识，保证考核工作顺利进行，要正确对待自己和他人，客观地、实事求是地反映情况，防止感情和偏见代替政策，保证考核工作的严肃性和公正性。
2、负责考核工作的主管领导、考核小组成员、参加考核的所有人员及其办事机构的工作人员，必须遵守考核纪律，严格执行考核程序和考核标准，实事求是，客观公正。
3、考核工作中要注意发扬民主作风，广泛听取各方面的意见，注意发挥考核工作领导小组的集体作用。
干部职工年度工作总结 15
按照县委的统一安排和部署，我由大石布依族乡政府派驻大石布依族乡大石村，驻村以来，在大石村村组干部和群众的大力支持下，紧紧围绕“三推进三服务”的工作重点，认真履行驻村工作职责，驻村工作健康有序开展。现将20xx年3月至今的驻村工作总结如下：
一、主要工作开展情况
（一）摸清底数，明确目标
驻村后，为了及时掌握第一手资料，摸清大石村的基本情况，以大走访活动为载体，多种形式开展调查工作。一是与村支两委座谈，了解村的经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的.问题等；二是召开村民代表大会，介绍驻村工作组的相关情况，了解村民对本村经济发展的期盼，对村两委的意见和建议以及群众认为亟需解决的各类问题；三是进村入户走访。重点走访了留守儿童、困难群众、历任村干、xxx等不同类型的群众，进一步了解村民所关心的热点、难点问题，真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底，整理出当地存在的一些问题，初步掌握了村情民意，找准工作的着力点和突破口，明晰了今后的工作思路。
（二）全力以赴，真帮实促
驻村以来，我积极想办法帮助解决群众目前亟需解决的问题，制定了个人驻村帮扶工作计划。在驻村工作组成员的共同努力下，取得了驻村帮扶单位和有关单位的大力支持，帮助困难群众解决一些实际困难。一是协调资金购买管材、砂石和水泥等，帮助解决桠口田、小屯组和对门寨组群众饮水难问题。二是帮助落实我村近300亩辣椒种植项目。三是多渠道协调整合资金帮助住房困难户朱永刚解决住房困难问题。四是参与慰问xxx、退伍军人、留守儿童和困难户22人次，在春节和六一儿童节个人慰问困难户和留守儿童，送去价值600元物资。五是做好政策宣传员，利用进村入户的机会向群众惠农政策、帮助群众咨询一些事项、排查化解矛盾纠纷等。六是到各组现场踏勘机耕道修建的需求及选线等，提出修建建议。
二、存在问题
一是没按文件要求脱产从事驻村工作，存在驻村工作和本职工作两面兼顾，驻村工作开展成效不佳。
二是对村的发展研究的还不够，驻村工作计划和帮扶措施还有待进一步完善，对村的帮扶力度还不够。
三是因资金问题，全村10个村民组，到20xx年底已新安装2个组，2个组已落实资金，还有3个组未落实。
三、下一步工作打算
一是在召开群众会统一思想后，在下半年继续争取项目资金启动有条件的村组，实施机耕道项目建设。
二是加强与县相关部门和丁家寨煤矿的协调和联系，尽早解决饮水安全问题。
三是配合村两委做好其他相关工作。
干部职工年度工作总结 16
一、政治思想表现方面
今年是我转为正式党员的第二年。在这一年来，和人事处的同事深入的学习和领会精神。开展“两学一做”主题活动。自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，树立全心全意为教职工意识。遵纪守法，实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力方面
在目前的工作岗位上，我通过不断的去学习，积累经验，使自己能够从容的完成本职工作。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守单位的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
四、工作的数量、质量、效益和贡献
能够及时完成工作任务，达到了预期的效果，在今年的奖励绩效改革方案中发挥出一定作用。工资发放，绩效计算等工作中，都能保质、保量的完成，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的'不懈努力，使工作水平有了一定的进步。
五、存在问题
1.服务工作还是做得不够到位。
我在平时的工作中，发现很多做具体分配发放的老师都不太熟悉有关业务，特别是二级学院的老师。
遇到这种情况，虽然我基本上都能够耐心地向他们解释和指导，甚至主动与相关职能部门沟通帮助他们解决问题。但有时还是不能系统地、根本地解决问题。或者需要花费较多的时间。看到他们跑来跑去还办不完事，我有一种羞愧感，也有一种无力感。今后在工作中我会多思考，完善工作流程，仔细拟定通知公告。力争让老师们能够更加熟练的办理各系业务。
干部职工年度工作总结 17
一年即将过去，新的一年将向我们走来。在这浓浓的秋日，我们聚会在这里，回顾过去，展望未来，心中充满了希寄和梦想。回顾过去的一年，本人做了一些力所能及的工作，取得了一些微不足道的成绩。具体归纳为以下几点，现向各位导和同志们汇报：
1、积极做好组织人事工作。
年初，在自己身体不好的情况下，为了不耽误工作，带病坚持上班。
一是积极做好了新龙、巷上两个村的五个之家建设达标迎检工作，仅两村软硬件建设投资就达五万余元；
二是按照市区老龄委要求，配合做好了xx今生有约影楼为全镇近万名六十岁以上老年人举办的“夕阳红”照像活动的组织工作；
三是做好了党员发展、基层党组织星级创建、组织档案整理等日常性工作；
四是办理了三名聘用干部、一名在编干部退休工资审批手续；
五是按时完成了机关事业单位法人年检和年度考核等工作；
六是准确及时完成了上级主管部门交办的各种报表、文字材料的上报工作；
七是根据镇党委政府的统一安排，做好退休老干部、老年人协会的`春节文娱比赛活动组织工作。
2、支持参与新农合工作。
自镇党委安排我担任镇农医办党支部书记以来，在自己身体健康恢复过程中，仍积极参与到新农合各项工作中。一方面，按照镇领导要求，主动做好农医办工作人员队伍的管理工作，农医办是镇政府的一个窗口单位，办公室人员工作态度好坏、工作效率高低、综合素质优劣直接关系到党委政府在人民群众心中形象，在工作中，通过多次召开座谈会形式，学习政策文件，强化政治思想教育，发挥共产党员的先锋模范作用；另一方面，以负责任的态度，认真参与参合农民医药费补助清单审核工作，共计审核清单420余份，药费总金额达700余万元，发放药费补助达300余万元，避免了患者及家属药费补助少补错补的现象发生，为党和政府的阳光政策普照所有参合农民作出了自己应尽的贡献。
3、履行职能做好纪检监察工作。
作为纪检委员，履行纪检干部的职责是我的工作。一年来，按照镇党委和镇纪委的要求：
一是参与政府公共采购工作，共参与公共采购十几次，xx发电机组采购、水管站排灌设备及防洪草袋采购、办公电脑桌椅采购等，采购资金达十几万元，尽力做到价廉物美，尽力做到让党委政府满意；
二是根据镇创建办要求，加强集镇街道创建工作的监督检查工作，督促有关人员和单位到岗到位，为我镇工作获全市第一名作出了一份贡献；
三是履行纪检职能，做好党员干部违法违纪的查办工作，全年参与对违纪人员调查、诫免谈话多次，强化了党员干部的作风建设，维护了党员干部队伍的整体形象。
总之，过去的工作，既取得了一点有成绩，也有一些不足之处，说得不当或失误，请同志们批评指正。在即将到来的新的一年内，本人将加强学习，积极进取，认真工作，履行职责，尽自己最大努力，完成党委政府交办的各项工作任务，以此回报组织的厚爱!
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