银行账户管理工作总结

时间:2023-04-20 09:36:41 王娟 总结 我要投稿

银行账户管理工作总结(通用13篇)

  一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编为大家收集的银行账户管理工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行账户管理工作总结(通用13篇)

  银行账户管理工作总结 1

  参加工作以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,工作上,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,无论任综合柜员还是任账户管理员兼授权,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。

  一、勤于学习,提升自身素质

  20xx年9月份,在结束产假后,第一时间投入到工作中,结合自己刚刚任账户管理员兼授权的实际,深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。为了能够更快的胜任工作,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任账户管理员兼授权后,我以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题;以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,更好的`能适应厅堂一体化中各个岗位,考取了行内理财资格证。

  长期以来我不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,于今年5月向党组织递交了入党申请书,在各方面的磨练下,我从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的晋商银行女职工。

  二、一流服务,浇灌业务丰硕果

  随着晋商银行成功上市,规范化服务的实施,对账户管理员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

  工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,并不惜在班后时间亲自联系客户,功夫不负苦心人,20xx年任职账户管理员以来,成功开户100多户,变更80多户,19年检账户499户。去年为了能够顺利完成账户年检的工作,牺牲自己休息的时间,加班加点的顺利完成。今年以来,为迎接人行的检查,我主动加班加点,整理账户资料。此外,还积极营销相关的对公产品,活期宝业务,为晋商的发展贡献自己的力量。

  在长期的一线服务工作中,我一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

  三、兢兢业业,奉献凝结无私情

  账户管理员工作紧张,业务量大,我每天早晨7点40就来到单位,晚上通常要在20点以后才能下班,一天的工作时间超过十二个小时。即使是平时的休息日,只要工作需要,总是随叫随到,没有任何一句怨言,我始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一名职员,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上,我把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。

  正是这种兢兢业业、踏踏实实的工作作风,任劳任怨、求真务实的工作态度,得到了客户、领导和同事们的好评,在工作的5年中,曾先后获得山西省优秀共青团员、优秀员工等表彰和奖励。

  长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。展望我行的前景,我倍受鼓舞,充满信心。努力学习,勤于思考,锐意创新,全面提升自身素质,为我行的发展献出自己的才智,是我不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女职工,凭着无私奉献的精神和对晋商事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出了美丽的华彩乐章,我将义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。

  银行账户管理工作总结 2

  岁月不居,时节如流。转眼间是我来到xx银行的第x个年头,也是来到xx部门的第x年。这一年,我历经了工作角色由中后台管理岗向业务营销岗的转变,也历经了从市行到支行的工作层级转变。百转千回,初心不变。在领导和同事的帮助支持下,总体完成了岗位职责工作和领导交代的任务。下面简单把今年工作总结汇报如下:

  一、迎难而上,努力学习,补齐业务短板

  唯有在工作中保持学习,遇见问题迎难而上,才能在历练中得到成长。作为新入支行的老员工,自己在叙做业务时还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,特别是面对未经手的业务时屡感力不从心。以银行保函业务为例,这属于低风险授信业务,对于成熟的客户经理而言采取线下保函的方式也需要2-3天完成,而新手大概需要4-5天,客户向我提出业务需求时仅给予3天时间。由于从未办理过保函业务,甚至极少申报授信,在规定的时间内我需要完成授信申报、债项申报、业务审批,可谓是时间紧,业务“繁”。但我没有拒绝客户的需求,自学总行相关保函制度,主动加班录入操作系统,及时修正由于业务不熟悉而发生的流程错误,终于在规定时间将保函交到客户手中。在以后的工作中我会更加自觉加强学习,向专业理论知识学习,向总行各项规章制度学习,向身边的业务骨干学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,尤其是授信业务中的财务指标分析和行业类型分析知识,全面提高综合业务水平。

  二、着眼优势,发挥特长,做大业务基本盘

  近年来银行业务同质化越来越明显,竞争业态早已呈现一片“红海”,业务创新与借鉴学习交织缠绕。某种意义上说,银行新业务周期只有3个月,只要新业务落地便会有同业机构蜂拥跟进,蓝海很快被渲染为红海。作为银行员工,如何利用自身优势避开激烈的竞争并将其转化为具体业务,是历久弥新的话题。以破产管理人账户为例,数年前大多数银行不知道该账户为何物,而今越来越多的银行把目光投向律师事务所管理人,本地某著名大型民营企业破产重整项目管理人账户吸引了超过20多家银行投标。为此,我着眼优势,发挥特长,制定了个性化的方案,如公司联动、渠道双向整合等,成功吸引客户;推出了人性化的服务,如现场沙龙、上门服务、专业咨询引荐等,成功留住客户。年度内新开破产管理人账户近xx个,实现存款新增超过x亿元,待入账资金超过x亿元;新增企业一般户xx个,实现工资代发xx户,累计代发工资超过xx万元。

  三、宏观着眼,点滴着手,强化客户至上意识

  作为金融从业者,工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心。在日常工作中,宏观上始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失;微观上,面对客户需求时严格落实“首问负责制”,不畏难,不惧繁,多行雪中送炭,少做锦上添花。此外,充分利用时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。尽管岗位为企金客户经理,但自己从不回避营业厅客户或零售同事的需求,多次利用自己的法律专业知识为客户化解纠纷疑惑。通过自己不懈的努力,在这一年的工作中,为自己交了一份满意的'答卷。

  四、务实高效,规范有序,提高综合管理素质

  除了自身业务指标外,我还身兼支行综合员、合规专员、安全员,成为支行名副其实的“办公室主任”。作为综合员,我注重务实高效,充分利用共享文档等渠道提高信息收集效率,对于屡次拖延工作的同事采取工作群不点名提示—单独私聊—群内公开通报三部曲,大大提高了事务性工作的处理效率。作为合规专员,我突出主动防范,一方面完善合规台账制度,针对上级行下发的台账,按月按季完成规范动作,对于新近发生的同业案件,召开警示会议,不断提升内控合规水平;另一方面,主动开展多项内控合规措施,如果利用周会有的放矢地组织员工进行合规理念宣贯,强化员工底线与规则意识,定期对重点客户进行回访,着重了解指标异动的客户经理工作情况,防患于未然。作为安全管理员,我严守制度要求,坚持每个月不少于两次的安全学习,及时传达贯彻法律法规及内外部制度要求;切实做好每季度安全演练,如防范电信诈骗、防爆、防抢及消防演练;落实人防、物防和技防,把安全保卫工作视为生命线,切实做好各项检查与风险防范措施,年度内支行未发生一起安全事故或客户遭受诈骗事件。

  东风吹尽去年愁,解放丁香结。即将过去的一年,我取得了一些成绩,也清醒地看到自己的业务结构仍略显单一,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多。展望新的一年,我当戒骄戒躁,与时俱进,时刻保持清醒的头脑,常怀客户至上之诚意,在点滴实践中完善提高自己,创造出更大的成绩。

  银行账户管理工作总结 3

  根据省政府办公厅《转发财政厅等四部门关于开展省级预算单位银行账户清理工作的通知及的文件要求,我县领导高度重视,充分认识到全面清理预算单位银行账户,是加强财政资金管理的重要组成部分,是有效发挥财政职能作用、提高财政政策效率、维护财政资金安全的重要保障,也是开展党风廉政建设的核心内容。现将我县预算单位银行账户清理情况汇报如下:

  一、制定方案。

  由县财政局牵头xx县监察局、审计局、人民银行崇主xx县支行结合我县实际情况共同制定预算单位银行账户清理方案,报县政府批准并下发《关于开展县级预算单位银行账户清理工作的通知》。此外,由人民银行县支行通过查询银行账户管理系统,提供了全县行政事业单位的银行账户信息,使银行账户清理工作顺利、准确。

  二、我县预算单位银行账户清理前基本情况。

  我县的县直全额拨款行政事业单位已在2009年全面实行了国库集中支付改革,乡镇级行政事业单位也已在20xx年元月起实行国库集中支付改革。财政部门在各单位实行国库集中支付改革前,就已对所有单位的银行账户进行了全面清理,撤销了单位原有的'所有账户,再根据国库集中支付需要设立预算单位零余额账户、预算单位其他资金收入零余额账户及少部分单位根据工作需要保留的专用存款账户。在账户清理前,全县行政事业单位及纳入财政预算管理的各类社团组织,以及经县委、县政府批复成立的临时机构共开设了444个各类账户。

  三、我县预算单位银行账户清理后情况。

  我县预算单位账户清理工作遵循“统一领导、全面清理、建章立制、严格监督”的工作原则,由监察局、财政局、审计局、人民银行四部门统一协调,共同组织实施,对全县各部门及所属行政事业事业单位,以及纳入财政预算管理的各类社团组织、县委县政府批复成立的临时机构的银行账户,按照“规范、统一、高效、精简”的原则进行全面彻底清理。现共撤销21个预算单位银行账户,全县保留账户423个。

  四、存在问题及整改。

  人民银行账户管理系统与单位实际账户情况有部分不一致,主要是因为账户开设多年,开户许可证等资料遗失,没有及时到人民银行办理注销或商业银行未及时将销户资料报人民银行注销;造成了人民银行账户管理系统中,仍显示该账户未注销。现已要求预算单位及商业银行对已在商业行撤销的专用账户及时到人民银行办理撤销手续。

  银行账户管理工作总结 4

  人民币银行结算账户开立、转账、现金支取业务管理自查报告按照《中国人民银行关于进一步加强人民币银行结算账户开立、转账、现金支取业务管理的通知》要求,我社认真贯彻落实,及时组织对辖内人民币银行结算账户开立、转账、现金支取业务进行自查和检查,现将自检自查情况汇报如下:

  一、支付结算内控管理情况

  我社严格执行印、押、证分管分用和交接制度,所有重要单证、重要物品及预留印鉴卡全部纳入操作员钱箱管理,按要求建立了《印章使用保管登记簿》、《印鉴卡使用管理登记簿》;严格履行查库制度,社主任按要求定期、不定期进行查库,并把查库情况在《查库登记簿》中进行详细记录;重要单证、重要物品的领用、使用、保管、交接以及作废严格按规定程序执行,没有账实不符的情况;按照《现金管理暂行条例》和上级行社的有关要求办理资金支付,建立了大额现金登记簿,对现金支付5万元(含)以上登记大额现金登记簿,大额交易严格按照反洗钱的相关规定逐笔进行了审批,并在大额现金交易登记簿中进行了登记、备案,支取5万元以上现金由社主任审批;做到了资金支付层层把关、责任明确。

  二、人民币银行结算账户管理自查情况

  (一)银行结算账户内部控制和管理情况。

  我社日常工作中能严格按照《人民币银行结算账户管理办法》、《个人存款账户实名制规定》、《中华人民共和国反洗钱法》等相关法律制度规定办理单位银行结算账户业务。按照“了解你的客户”的原则,建立了客户身份登记制度,严格执行开户程序,审查开户资料的真实性、完整性和有效性,通过联核查系统确认开户单位法人和经办人的身份;根据审慎性原则认真的开展了解客户活动,对重要客户的经营范围、经营规模、经营特点及资金流向进行分析,对其账户的现金交易以及账户交易及时进行监控;建立了客户身份资料和交易记录保存及保密制度,按规定保管和使用客户账户资料及预留印鉴卡;按照“谁的钱进谁的`账,由谁支配”的原则,根据客户要求办理资金收付业务,进一步加强与客户预留印鉴的核对,防范诈骗风险。

  (二)单位银行结算账户办理情况。

  我社现共有账户12个,其中:基本存款账户8个、专用存款账户4个。经自查,开立的基本户和核准类专户都具有人民银行核准的开户许可证,开户单位提供的开户资料和证明真实、齐全,符合人民币银行结算账户的管理和使用要求,全部账户在账户管理系统中及时进行了登记或向人民银行备案,账户管理系统操作员设置正确,口令管理严密,无违规开立多头账户问题,无临时存款账户超期使用现象,无出租、出借、转让账户和改变账户性质等行为,账户的查询一律按规定办理,无放宽开户条件等违规办理开户。专用存款账户支取现金严格按人民银行规定办理。

  三、整改措施及今后打算

  为进一步推动支付结算业务发展,积极开拓支付结算渠道,不断提高支付结算水平,我社将从以下几个方面提高支付结算业务的服务水平。

  (一)加强对支付系统管理办法的学习。认真学习《中国现代化支付系统运行管理办法》及《大小额支付系统业务处理办法》,严格按照操作流程办理业务,遵守大额约定时间,做好对外宣传工作。

  (二)加强与单位的沟通联系。努力做好我社的账户年检工作。

  (三)加强培训,提高支付结算业务水平。积极开展支付结算培训工作,准确把握支付结算制度规定,熟练掌握各项服务品牌的业务操作流程,切实提高柜台业务办理效率。在加强对支付结算工作业务管理的同时,加强对支付结算业务的安全管理,严格按照反洗钱的有关制度报告大额和可疑交易;提高结算人员的业务水平,熟练掌握各项支付结算业务规定,细化业务处理流程,加强结算内部控制,防范支付风险;培养全体员工的品行素质和责任感,提高风险防范意识,防控“道德风险”,确保支付结算业务健康发展。

  (四)强化宣传,提升竞争力。加大对人民银行大、小额支付系统结算、电子商业汇票系统等支付结算服务品牌的宣传工作,进一步改善农信社的支付结算环境和提升农信社的企业形象。

  银行账户管理工作总结 5

  为规范我行人民币支付结算、票据业务、支付系统运行和账户管理工作,根据《关于开展支付结算管理和支付系统运行情况自查的通知》的文件要求,我部组织会出人员学习文件精神,提出了具体的检查要求,对我部所有存量账户及支付结算、票据业务、支付系统运行管理制度执行情况进行了一次全面详细的检查。现将自查情况汇报如下:

  一、基本情况

  我部共有开户客户数量39户,单位银行结算账户94个,其中,基本账户10个、一般账户28个、专用账户54个、临时账户1个、单位定期存款账户1个。至xx年4月1日以来,我部共开出银行承兑汇票42笔,共计48600万元,贴现14笔,共计5924万元。

  二、具体情况

  (一)银行结算账户的的管理和开立情况

  1、我部银行结算账户的开立、使用和撤消,确定一名人员进行审查和管理,实行专人负责。

  2、新开立的银行结算账户,都能按照要求,资料保存完整,实行专卷专夹保管,开户资料基本完整。

  3、开立的基本存款账户、预算单位专用存款账户和临时存款账户,均经过人民银行核发的开户登记证或开户核准通知书。

  (二)银行结算账户的使用情况

  1、银行结算账户资金使用管理符合要求,无收购资金转入个人银行卡、个人结算账户的现象。

  2、严格审核客户身份资料信息。法定代表人或者单位负责人授权他人办理单位银行结算账户开立业务的,审查其授权书,与其身份证件或其他证明文件核对一致,并通过联核查系统对其身份进行核查。

  3、基本存款账户、临时存款账户、预算单位专用存款账户的开立严格执行核准制度,并通过人民币银行结算账户管理系统申请核准或报备。专用存款账户的开立具有合法依据。

  4、严格一般存款户取现管理,一般存款账户在综合业务系统中均设置为不可取现,无违规支取现金的'行为。

  5、及时准确向账户系统报备信息。新开立的单位银行结算账户,自开立之日起3日后方可输付款业务。单位从银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,单笔超过5万元的,支付时基本能按照要求审查付款依据,保证款项支付合法合规。

  6、按照规定办理银行结算账户的变更。对相关文件的真实性、完整性、合规性进行审查,及时办理变更手续。

  (三)票据业务自查情况

  1、严密审核、受理支票业务,同城票据的提出、提入及退票均按照相关规定办理。

  2、我部结算收费、中间业务收费标准均参照总、分行相关收费标准,及时纠正错误的收费标准。

  3、办理银行承兑汇票承兑、贴现时,对资料严格审查,对票据查验执行经办行初查,市分行复查的双线查验制度,并向省分行进行资料的报备。

  (四)支付系统自查情况

  1、大额往账业务均由主管在行内系统授权后及时在人行前置机上授权,处理时间控制在十分钟之内。

  2、及时接收当日他行来账业务及查询业务,查询业务一般当日进行回复。

  3、小额定期借记业务均进行及时回执,无借记业务包处于“已超期”的现象。总之,通过这次自查,使我部的银行结算账户管理工作,得到了加强和提高,以有效的维护支付结算正常秩序,防范和遏制违规开立账户进行洗钱犯罪活动,确保金融业务的稳健运行。

  银行账户管理工作总结 6

  时光飞逝,转眼间,一年多的培训即将结束,第十八批留疆战士培训班的全体学员也即将踏上征途,奔赴南疆基层工作的第一线。在过去的一年零两个月时间里,我们行管三班全体学员在中心领导、教务科、班主任老师及任课老师的教育和培养下,同心协力,积极进取,为了中心及本班的集体荣誉,为了完成培训学习的各项任务,共同创造了一份份让我们引以为傲的骄人成绩。而我们的每一名学员也顺利的完成了从退伍军人到一名国家准公务员、一名即将赴任的基层干部的大转变。在依依惜别母校,放眼展望未来之际,为了回顾培训期间的学习、工作及管理等情况,提炼经验,查找不足,现将本班培训工作情况总结汇报如下:

  一、基本情况

  我班自2009年3月组建至今,已完成了将近一年零两个月的培训学习。建班初期共有学员44人,现有学员43人,其中1人退学。第一学期在班主任张立萍老师的领导下,主要完成了班委、党支部成员的选任工作,逐步形成了团结、稳定的班领导班子。在第二学期,由于班主任调整,教务科帕提古丽科长亲自担任我班班主任,并进一步加强了本班的管理,更加严格的督促了学习。一年多以来,我班在班主任老师的正确领导下,在班委、党支部的带领下,团结一心、勤奋学习、遵章守纪,并积极组织和参与了各种公益活动、业余文体娱乐活动。在第一、二学期人事厅组织的口语抽考中,我班学员均表现出色,大部分学员取得了优异的成绩,合格率及优秀率在四个行管班中名列第一。

  在完成培训学习的前提下,我们还主要参与并完成了“人事厅第五届职工运动会”、“人事厅大型歌咏比赛”、“乌鲁木齐市09年奥运圣火传递”、“欢送行管班文艺汇演”、“ 欢送基干班文艺汇演”、“中心后山植树”、“双语演讲比赛”、“广播体操比赛”等大项活动,对外出公差勤务30余次,80余人次。在中心组织的流动红旗评比中,共夺得体育流动红旗9次,学习流动红旗6次,纪律流动红旗8次,劳动卫生流动红旗5次,板报评比多次获得第一名的好成绩。此外,我班还积极利用业余时间组织与兄弟班级进行了联谊活动,促进了交流,沟通了友谊。

  二、好的特点

  (一)班委发挥作用明显,班里学员配合意识较强

  我班现有43名学员,全部是从全疆武警和大部队即将退伍的优秀士兵中选拔出来的,在部队服役时基本上都是党员、士官、班长。在班级成立前期为了使班级正常运作,在前班主任张丽萍老师的主持下产生了班长、支部书记、体育委员等班委成员,在上半年工作中各班委都能严格要求自己,以良好的个人姿态和高标准的工作态度为全班做出了表率作用,在人事厅组织的历次口语抽考中,我班班委的考试成绩均在90分以上。在平时的工作中,班委成员密切配合,团结协作,很好的完成了分管的各项事务。我班在接到大项任务时,班委都能够主动上前受领,并高标准、高质量的'完成任务。每次班里出公差时,班委成员也都能够积极参与,对自己严格要求,对分管工作认真负责,其中表现突出的班委有赵风麟、艾比拜、张力、张婷婷、尚国平等。同时,我班能在培训中取得这样的好成绩,与全班学员密切的配合是分不开的,班里人员不论是在课堂上还是在完成中心交给的任务全班都任劳任怨,没有二话。配和协助班委成员完成班里的各项工作,就是这种强烈的集体主义神,体现出我班全体人员的凝聚力、向心力,也体现出了我们退伍军人的素质。

  (二)学习氛围浓厚,各组长认真负责,学习效果明显。

  在第一期初期,由于学校安排的问题我班前期换过四五位口语老师,有将近24节口语课没有上,学习成绩一直提不上去。在期中考试时,成绩不是很理想,有9人不合格。后来,中心安排古里科长担任班主任和口语老师在科长的严格要求和细心教育下我班自主学习意识有了很大提高。学习氛围也逐渐浓厚,在邻考前一个月全班2/3以上同学都在6点半起床,到外面背书。根据科长安排全班共划分八个小组,各个组长处搞好自己学习外,每天早自习和晚自习对所内容进行考试抽问,巩固所学内容,在人事厅组织的口语抽考中,八个小组长全部都在95分以上,我班有26名同学考出了90分以上的好成绩,全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯泽土拉尔、靳重喜取得了满分的好成绩,其中李燕春、肯泽土拉尔在中心教务科组织的双语演讲中获得了第二名和第三名的好成绩。根据各组之间的分数比较,前三名的组分别是第八组、第七组、第六组。好的的大组是第二组。

  (三)文体娱乐活动丰富多彩,学员精神面貌良好

  在培训学习之余,中心、学生会组织开展了各种文体娱乐活动。在欢送上届行管班和基干班文艺演出中,我班在文艺宣传委员张婷婷的组织下,积极准备,精心排练,在四个行管班中,无论是节目质量,还是节目数量均位居第一,文艺骨干张力、蔡文、李燕春、佳娜依、周国祥、张鹏飞等同学表现出色,共同为本班争得了荣誉。在学生会组织的篮球联赛中,我班在体育委员张力的组织下,由吾布力、姜英强、叶振兴、肖敏等学员组成的篮球队在赛场上敢打敢拼,以“友谊第

  一、比赛第二”的良好赛风取得了较优异的成绩,在其它学员班中留下了良好的形象。在班级联谊活动中,我班先后与基干十班、基干十一班组织活动,活动中充分展示了我班人员的文艺特长和个人风采,并向兄弟班级传达了团结、友谊的信息,沟通了班与班之间的感情。在班委的组织下,本班除积极参加了中心、学生会组织的各种文体活动外,还积极开展了“双语”互动交流、篮球赛等丰富多彩的文体娱乐活动,活跃了本班的文化氛围,增强了学员们的学习热情。

  (四)管理比较正规,能够严格的遵守中心的规章制度

  在班主任老师及班委的严格管理下,我班大部分学员都能够严格要求自己,认真遵守中心的规章制度,虽然在管理中也发生了一些比较突出的问题,但本班在管理工作中的大局是好的,大的方向是对的。特别是在古丽科长担任班主任以来,我班进一步加强了对学员的严格管理,除了学习上加大了管理力度外,在纪律约束方面也进行了大力度的加强。班委在管理中责任心强,主要体现在平时的课堂纪律维护、请销假人员管理及晚上的查宿方面,班长、书记都能够亲自带头查宿,严格检查,对预防和减少本班违纪现象的发生起到了积极的作用。

  三、存在的问题和不足

  1、班委在成立之初发挥作用不太明显,存在有一些大大小小的内部团结问题。学员在班委的管理中存在有一些态度不端正,不服管、不听管的现象。

  2、个别同学不能严格自我要求,个人行为散漫,多次违纪,给本班造成了恶劣的影响,主要典型是本班民族学员别克,先是在第一学期喝醉后与门卫发生冲突,虽经教育后改正,但在本学期又发生了在外喝酒违反交通法规的恶性违纪行为,受到中心的严格处理,给本班造成了严重的负面影响。

  3、在遵守校纪校规方面还存在有几个方面的问题:一是学员自我管理不严,被学校通报、批评的现象也时有发生;二是班内纪律时好时坏,在中心值班老师及学生会检查中曾发生过自习课讲话、吵闹、用手机、听mp3等现象,对本班的评优造成了一定的影响;三是在学校严格抓私自外出、翻墙头等违纪行为中,依然有个别同学顶风违纪,反映了个人在纪律意识上的淡薄。

  4、在学习方面,仍然有部分同学不能严格要求,在班里定下各种学习制度的同时,依然我行我素,对自己不负责任。在人事厅组织的口语抽考中,虽大部分学员成绩较好,但仍然有部分学员不及格。

  5、在组织集体活动中,个别同学不能够积极参与,组织意识和集体荣誉感不强。

  6、在组织打扫卫生中,大部分同学都能够认真对待,但个别同学经常会出现有迟到或不到现象。

  7、在平时的学习时间,迟到、早退、旷课现象时有发生。

  8、在组织早操和课间操时,个别学员有旷操和不认真做操的现象。

  9、在落实请销假制度方面,虽然学校三令五声进行了强调要按程序、按制度请销假,但仍然有个别学员不按制度走,影响了班级管理。

  四、下一步工作的打算

  1、认真组织本班成员完成好结业前的各项工作,确保大家顺顺利利、安安全全的离开培训中心,奔赴新的工作岗位。

  2、在分批坐车离校过程中,班委应积极发挥作用,组织协调好各方面的工作,并配合中心老师完成好旅途中的各种事务。

  4、由班委督促全班学员认真完成好中心布置的实习期工作任务和作业,及时回寄有关资料

  08级行管三班,由43名学员组成的集体,在一年多的培训中,创造了佳绩,也建树了荣誉,全体学员充分发扬了部队的优良传统,敢打硬拼,甘于奉献,做到了退伍不退色,以优异的学习成绩和一丝不苟的工作作风向中心、向领导、向老师递交了一份满意的答卷。结业之际,离别之时,我们会不忘在培训中心的学习磨炼,不忘母校对我们的培育之恩,全体学员以饱满的热情与昂扬的斗志投身到基层建设的大潮中去,争取一流的工作业绩回报母校,回报老师。

  银行账户管理工作总结 7

  一年来,本人在支行党组的领导下,按照支行的管理规定标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改善工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,树立科学发展观。

  一、在德的方面:

  继续深入学习、树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重领导,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持领导的工作,促进支行礼貌建设的顺利开展。

  二、在能的方面:

  熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情景加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,共同完成复杂的'工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能经过调研发现问题,总结经验,提出提议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

  三、在勤的方面:

  本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度进取,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。

  四、在绩的方面:

  本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化提议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。主要完成了以下重大工作:

  1、与财政等部局委办进行对接,做好营销工作

  2、做好20xx三峡后续工作

  3、对20xx上半年全行贷款、担保额度进行管理

  4、在20xx年7月对全行公司客户经理进行等极评定

  5、做好本部门条线费用管理

  总的来说,一年来,本人工作范围广、任务重、职责大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,较好地完成了全年的工作任务。

  银行账户管理工作总结 8

  今年以来,我行积极贯彻落实市委、市政府以及监管部门的相关会议精神,不断创新金融服务产品,提升金融服务水平,积极服务10+3产业集群建设工作,为促进建设幸福德州、实现跨越发展起到了较好的推动作用。

  一、积极参与政银企见面会,扩大业务服务范围

  积极参加市政府组织的第二届资本交易大会及中小企业融资活动,与市中小企业局联合开展政企银三方对接,在县域召开融资产品推介会,积极及时向中小企业、个体工商户推介我行的'贷款业务。截至11月底,我行各类贷款余额达到24。99亿元,居全省第6位,其中小企业贷款余额3.88亿元,计划完成率居全省第1位。

  二、积极开办新业务,加大支持地方经济发展力度

  我行着力推动贷款担保模式创新,积极申请开办动产、应收账款、仓单、结算单等质押融资贷款业务以及票据业务,目前动产质押、综合消费贷、票据等业务已获批开办。同时借助同业合作,开办了保函贷、接力贷等新业务,小企业贷款授信额度也由1000万元提高至2000万元。

  三、努力提高服务水平,为地方经济发展创造良好的金融服务环境

  积极开展网点改造和网点转型工作,大力推进农村支付环境建设,同时加强服务质量管理,及时高效处理12345热线反映问题,通过组织网点员工业务培训、开展服务礼仪比赛、争创文明服务窗口等措施,全方位提升服务水平。

  四、维护社会稳定、促进和谐德州建设

  我行通过开展安全意识大提升活动、风险联保责任制活动、致员工家属一封信活动以及合规知识竞赛等,实现了全年安全生产目标。

  银行账户管理工作总结 9

  在一开始我通过自己的辛苦付出,得到了同事们的认可还有上级的赏识,让我升任了部门负责人。在我接收这摊子工作起,便注意跟同事拉近关系,经常鼓励和指导大家的工作,增加了部门人员的凝聚力。在整个部门集体的辛勤付出下,我的工作取得了非常好的成效,将本行的资产打理的稳步有条,在此我把自己的工作进行总结:

  1、已有成果

  一个是我利用自己敏锐的判断来及时的提升风险意识,在采取长期健康的'情况下,我能够在第一时间发现不良资显露的苗头。并且可以根据已经了解到的情况和数据信息,来作出有效的评估,来判定资产的性质和等级。其中对一些有不良表现的资产作出了降权和重新划分信用等级。随后就对被确认为不良的部分资产展开了清收,维护了我行利益。

  2、具体工作

  我在年初就在努力降低风险,对抵押的做了全面的核实,一个是全面衡量抵押的资质,是不是具有可靠性,或者是不是被法律所认可的。一旦不能满足法律条件,那么将会给本行带来非常大的风险,这个时候我们就要在最短的时间里采取措施。一个是走法律请途经来寻求维权,另外还要寻求其他的资产信息和证据来保障维权。

  3、觉悟能力

  在这方面我在平时做到了遵章守纪,在日常的工作里严格按照规范流程进行操作,并且恪尽自己的本分,全力投入到为我行谋发展的实践当中。再者我一向都要求自己保持廉洁,从来不接收下属或者客户的馈赠和请吃。尽管被人误会我是一个冷血的人,但是为了站定自己立场,我没有别的选择。只能用这种严肃要求自己的方式来维护单位的声誉。

  银行账户管理工作总结 10

  一、人员合理配置,确保营业机构业务正常运行

  xx主管是营业机构业务xx的现场组织者,是重要业务的授权和审批者,是xx风险的事中控制者,种种职责都说明xx主管在营业机构的重要性,所以做好xx主管理的尤为重要。

  xx年风险管理部制定了xx主管轮岗位方案,保障xx队伍的优化、廉洁、高效,保证业务xx人员全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管轮休制,避免休假高峰期轧堆休假,保障营业机构业务的正常开展,保证xx主管的正常休假,同时透过机动xx主管的轮替,作为xx主管的履职检阅,发现和整改xx主管好的方法和错误的做法,达到全行统一标准;三是做好营业机构xx主管的补充和配备工作,协助xx主管做好支行的各项xx业务正常开展。

  二、业务培训到位,确保各项业务操作合规

  新业务产生后,业务发展的好坏,其中首要的就是培训到不到位,所以培训工作很重要,风险管理部认真梳理以往的培训方式,总结培训的效果,年初重新制定“xx业务培训方案”,采取集中培训(每周xx主管和专职人员培训),分层次转培训(由xx主管转培训受派机构的xx人员),集中考核(由风险管理部组织考试)的`方式,以期达到各层级xx人员不断提高专业素质和业务技能,确保具备履行本岗位职责的能力,以促进全体xx人员服务水平持续提高。

  三、业务集中上收,确保业务顺畅高效便捷,促进网点转型

  从3月份开始,总行和分行陆续上收了跨行支付业务、行内结算业务、个人开户及签约业务、支票影像提出、提入业务、自助设备加清钞业务、贷款发放业务、票据审验业务、账户录入业务、加密代发工资等9大项25种业务。为支行减负、为xx人员减压,把风险集中化,把业务流程化,把管理扁平化,让柜面员工有机会、有时间充分的发挥其“一句话”的职能。

  截止目前已初步形成“网点全面受理、后台集中处理”的业务xx格局,逐步实现业务集约运行、风险集中控制和xx效率提升。从而提高我行业务xx效率,加强操作风险事中防控,促进网点由交易处理型向营销服务型转变。

  业务集中上收,为支行减员13人,为对公人员减压50%,为对公人员转移风险50%。

  四、创新风险管控方式,提升营业机构风险防范水平

  为全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基层行操作风险,围绕xx工作服务基层、提升员工专业素质,风险管理部努力创新,通过编制“xx业务风险月刊”、“xx业务风险季刊”,通过下发“风险警示书”,通过与风险薄弱机构和人员约见谈话、通过委派xx业务监督人员到风险薄弱网点监督指导、通过召开全行xx业务操作风险案防大会等方式,给营业机构负责人和xx主管提供参考,更加方便、直观、有针对性的使支行xx工作有的放矢,使xx人员增强风险防范意识,保护自己,保护他人,保护全行不受风险损失。为全行风险管控文化。

  五、科技与业务结合,构建快捷模式,努力实现业务

  业务的开办结合科技的力量可以使办理业务的速度和准确率倍增,风险管理部与信息科技部密切合作开发了“分行业务集中处理综合填单系统”,“知识库”,“问题库”、“数据报表系统”,小小的系统程序给支行和员工提供了数据参考和业务查询,管理人员通过数据分析,填单平台即提升了客户的满意度,提高了业务核算质量,还减少了xx人员的工作量,体现了科技与业务的完美结合。

  银行账户管理工作总结 11

  风险管理部xx的工作,要更多的体现服务职能(为客户做了什么、为前台部门做了什么,为全行做了什么),体现培训职能(创新培训方式),体现监督指导职能(加大联动模式)。

  以精细管理提升制度执行力,以创新模式提升风险管控力、以沟通交流提升工作战斗力,以文化引领提升团队凝聚力。

  一、整合资源、优化配置

  按照总行风险管理部的指导意见,结合xx的实际,对内设团队的相关职能进一步细分,将原有五大中心重新设置为集中作业中心(清算中心和出纳中心)、xx风险控制中心和xx质量管理中心,并分别指定相应的团队负责人员履行相关管理职责。建立一套精干的xx管理体系及科学的xx管理模式,达到“流程顺畅、风险可控”的工作目标,提高分行xx管理能力,有效发挥xx管理的支持保障作用。

  二、建章立制,提升业务执行力和团队凝聚力

  编制分行风险管理部管理手册,通过阐述风险管理部部门文化和警训,明确风险管理部部门定位和职责,建立风险管理部部门架构、轮岗机制和考核机制等八方面的要求,科学规范的建立一支高效的xx团队,提高组织机构整体运作和执行能力,更好的为前台经营部门和客户服务。

  根据学什么补什么的要求,各部门及各岗位要将涉及本中心和本岗位的'制度办法专夹保管,并严格执行。

  三、打好组合拳、优化创新模式、提升风险管理水平

  (一)培训+考核,提高员工业务知识水平,规范员工操作行为。一是改变对管理人员(中心主管和xx主管)的培训模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改变内容,用图片代替文字,用图表代替数字,使枯燥的内容变得直观易懂,提高员工的业务认知度。

  (二)监督检查+跟踪规范,促使营业机构各项业务统一,员工操作驱于规范。

  改变检查模式,加大后续问题整改和跟踪检查的力度,做到现场告知、原因分析、持续跟踪、落实整改一条龙的检查方式。

  改善监督方式,事后监督岗做好账务监督的同时,开展每周一个业务种类,讨论业务操作、凭证摆放等,逐步将全行业务统一、规范。

  (三)风险刊物+数据分析,努力提高营业机构和xx人员风险防范意识和能力。为机构的业务发展、组织规划、人员调配、机具配置以及其他管理行为起到参考并在xx业务等方面起到一定的指导作用。

  (四)科技+业务,省时省力,改善客户及员工业务办理时效。加大与科技部门的合作,深入网点一线,用风险管理部和科技部融合的视角,挖掘潜在的业务优化和便捷方式的开发,旨在进一步提高客户服务能力和业务风险环节的防范。

  四、专项活动,严控风险重点

  一季度开展各条线部门问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本中心或委派行存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织所有xx人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。三季度xx主管案例大会演,对实际工作中发生的具体案例进行生动形象的剖析,以点促面,进一步加强“合规文化”建设,切实强化员工工作责任意识、制度执行意识和内控主动意识;四季度举办业务主管座谈会,对全年风险性业务差错进行逐一分析讨论。

  银行账户管理工作总结 12

  20xx年银行的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

  随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

  我有渴望学习新知识的热情,在每行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

  我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的'大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

  xxx位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

  银行账户管理工作总结 13

  20xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点xx万元,比年初净增xx万元,日均存款xx万元,储蓄存款净增xx万元。现就一年来的工作小结如下:

  一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。

  思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

  1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

  2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

  二、服务创优,运筹制胜千里。

  服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,讯和《如皋日报》已作了相关报道。

  1、抓好员工职业道德教育

  主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

  2、抓好考核激励机制

  一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;

  二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。

  三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

  3、抓好为相关部门的服务工作

  营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的.传递。

  三、求真务实,勇拓市场

  “发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

  1、全面理顺营业部开户单位状况。

  建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

  2、拼服务、情胜一筹。

  南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。

  3、群策群力,挖掘存款源。

  安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

  4、积极配合客户经理做好服务工作。

  今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

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