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寿险公司管理岗位年终个人总结范文（精选8篇）
时光匆匆，我们在忙碌中奔走，不经意间我们又到了岁末年终，经过过去一年的辛勤付出，我们一定积累了不少经验和教训，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧，以下是小编收集整理的寿险公司管理岗位年终个人总结范文，希望对大家有所帮助。
寿险公司管理岗位年终个人总结 1
这一年时间以来，我们x保险公司在正确的领导之下，加上全体员工的努力奋斗，公司的业务取得了巨大的突破。今年，我们保险公司超额完成了总公司定下的目标，下面结合实际，我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与不足。
一、工作思维
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要精神，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的x保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，我们保险公司保持了较好的发展态势，为x保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。
全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。
不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的'方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年完成保费收入x元，其中车险保费x元 ，非车险业务x元 ，满期赔付率为 。成为公司发展的重要保障。
四、工作中的不足
因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。
新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，我们保险公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念，迎接将来的挑衅，使本职工作再上新台阶。
寿险公司管理岗位年终个人总结 2
转眼加入保险公司已经4年了。在这一年中，在各级领导的悉心教育下，在同事的热情赞助下，我较好地完成了全年的各项工作任务，保险业务技能及知识程度取得了长足的提高，思想觉悟和业务素质获得较好地晋升。
一、承保工作方面
1、接管业务拓展的投保单、批改申请书、保险投标书、询价单等。
2、保单录入落后行复核，负责对输入的投保单信息与原始投保单进行核对。
3、在出具灵活车辆强制责任保险的同时录入车船税信息。
4、在保单被核保通事后打印保单。
5、负责将保单及批单等紧张单证按险种进行整理。
二、财务工作方面
1、现金的收取，包括现金保费，现金收入要实时送存开户银行，实时将存款凭条送至中支财务。
2、客户的刷卡缴费，转账缴费的系统确认，做好与中支财务的对接工作。
3、做好单证的领用与回销。今年由于营业部出单点对照多，在单证治理上压力较大，为了做好单证的整理工作加了许多班，支付许多的光阴和精力。
4、营业部所有收付系统的操作工作。
三、贩卖治理方面
1、提前打印续保清单交给业务人员。
2、每月的个人署理手续费结算单的绑定及打印、审核。
3、每月的兼业署理手续费结算单的绑定及打印、审核。
4、系统署理渠道及手续费录入的节制。
四、农业保险承保工作方面
为积极响应中央关于扶植社会主义新农村子的号召，我司加强了成长农村子市场的责任感、使命感和紧迫感，随着公司业务成长的必要，中支将市区的农险划给营业部经营，此中包括市区的六个片区和整个博望区的农险业务。
作为一个专业的.政策性农险公司，我司在以往的工作中对市区的农险业务品种拓展较单一，还有很大的市场期待我们去开发，作为营业部的承保岗我认为这既是机遇又是挑战，今年上半年我负责中支业部的农险承保工作，并顺利完成了农险的午季承保工作。
我所从事的承保工作实际上对应四个部门：车险部、非车险部、财务部以及农业保险部。颠末今年下半年的工作调剂我已不从事农险的工作。观似简单的承保工作其实并不简单，每天处置惩罚的事务十分庞杂、琐碎，稍不留神就容易失足误。我深知我的工作是公司业务环节中的紧张一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争异常激烈，我们柜面人员要在售前办事方面做到尽可能的让客户满意。
我在工作中能容身全局与整体，从宏看层面切入问题的思考，较好处置惩罚整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局斟酌。心态平和，为人谦和，处世积极。限于经历与眼界，还须增强修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，克服自我，晋升自我。
在往后的工作中，我将锲而不舍地尽力学习各类保险知识，并用于指导实践工作。更尽力地熟悉承保政策和费用政策，增强专业技能。加倍积极尽力进步本身，总结经验教训，使本身更好地做好本职工作，办事公司。同时，在工作中如有艰苦，还需同事领导的赞助。
寿险公司管理岗位年终个人总结 3
我已在中国xx保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮忙下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户供给很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结团体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下头是我对20xx年上半年工作情景的总结。
一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高。
学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自我的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟，在思想上政治上不断提高。
一向以来，我都坚持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，取提前完成公司各项任务。
我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博等不良行为。
在平时的工作中，我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的`各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一向走下去，鼓足干劲，履行自我的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了必须的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自我与秀的伙伴相比，还存在着必须的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。
寿险公司管理岗位年终个人总结 4
今年的时间感觉过得真快，不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了，作为保险业务的销售，这一年来我较好的完成了销售的任务，同时自身也是得到了一些成长，对保险行业有更多的一些了解，对于销售的经验也更加的多了，此刻我就我这一年的保险业务工作做如下总结。
一、学习提升
我在做保险销售的工作当中，明白想要做好工作是必须了解我们的产品，明确我们的目标人群，以及一些销售的技巧的，我做保险业务的时间不长，到此刻为止也就是一年多一些的.时间，能够说我这一年刚开始工作的时候是还有异常多不懂的地方的，虽然经过了一次培训，可是其实要学的方面还有很多，对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的，不然也无法很好的去给客户做好介绍，并且这一年公司也是开设了一些新的保险业务，对于我来说，这些是基本的学习，不然就无法和客户沟通了，在了解了保险之后，我也是多去了解销售的一些技巧，我明白我对这个行业，这个保险业务不是那么的熟悉，那么我就必须要多学，同时要用一些销售的技巧来补足，不然也是无法做好保险业务的。
二、工作收获
提升个人本事的同时，我也是努力的去工作，积极的完成我的销售任务，做保险的销售，有些时候会被人误认为是骗子，觉得我们是骗人的，其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的，但真正懂得保险的，却是十分乐意我们的推荐，他们也是能从各种保险中找到适宜自我的，然后购买，工作中很辛苦，可是每次我卖出一个保单，给客户带去安全感，我都觉得是值得的，再苦再累，但我做的是正确的事情，同时也是完成了销售的任务，我觉得异常的开心，同时在销售的过程中，我也是结识了各行各业不一样的人，让我的见识更加宽广，也让我和客户的沟通能找到更多的话题，和客户做朋友，也更好的促进了我的销售工作。
三、工作不足
一年的工作下来，我提高很大，但同时我也有一些不足还需要在来年继续改善，有时候我业绩不好，我会比较急躁，或者和客户的成交如果迟迟不能下定，我也是感觉焦急，这些也是要慢慢的工作去改变的，不能急躁，作为销售，同样也是要有耐心，把业务给去做好，我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。
寿险公司管理岗位年终个人总结 5
过去的一年里，我在寿险公司的管理岗位上，深感责任重大、使命光荣。在此，我将对我年度工作进行系统回顾与总结。
一、工作业绩与目标达成情况
本年度，我所在的部门保费收入达到XX亿元，同比增长XX%，超额完成年初设定的XX%增长目标。客户总数增长至XX万人，新业务价值实现XX亿元，续保率达到XX%，均达到或超过预定目标。这些成绩的取得，得益于我们精准的市场定位、创新的产品设计以及高效的销售策略。
二、项目与任务完成情况
年内，我们成功推出了“XX”系列保险产品，以其独特的保障功能和灵活的缴费方式赢得了市场的广泛认可，推动了新业务价值的显著增长。此外，我还主导了“XX”市场拓展项目，通过深入挖掘区域市场潜力，成功开拓了XX个新的销售渠道，有效提升了公司的市场份额。
三、团队管理与人才培养
我注重打造高效、和谐的团队氛围，通过定期开展团队建设活动、优化绩效考核体系、提供丰富的`职业发展机会，激发团队成员的工作热情与创新能力。年内，团队成员中有XX人获得晋升，XX人获得公司级及以上荣誉表彰，团队整体绩效提升XX%。
四、客户服务与满意度提升
我们坚持以客户为中心，持续优化服务流程，提升服务效率。年内，客户投诉率下降XX%，客户满意度提升至XX分（满分XX分）。特别是在“XX”理赔事件中，我们的快速响应和人性化处理得到了客户和社会的高度赞誉。
五、行业洞察与战略规划
面对日益激烈的市场竞争和不断变化的监管环境，我积极关注行业动态，参与制定公司未来三年战略规划。我们将重点布局健康险、养老险等高增长领域，加强数字化转型，提升风险管理能力，以适应行业发展趋势。
寿险公司管理岗位年终个人总结 6
随着岁末钟声的临近，我在此回顾并总结过去一年在寿险公司管理岗位上的工作历程、成绩与挑战，以期为来年的工作提供有益的参考和启示。
一、工作业绩与亮点
业务推动与策略执行：本年度，我带领团队积极响应公司战略部署，通过精准市场定位、优化产品组合以及强化销售渠道管理，实现了业务量的稳健增长。我们成功推出数款符合市场需求的新险种，市场份额提升X%，保费收入同比增长Y%。此外，针对高净值客户群体推出的定制化保险服务，也取得了显著的市场反馈和业务增量。
团队建设与人才培养：作为管理岗位的一员，我深知人才是公司最宝贵的资源。年内，我主导实施了多项人才发展计划，包括定期开展专业技能培训、设立内部导师制度、组织跨部门交流学习等，有效提升了团队的专业素养和服务能力。同时，通过公平透明的绩效考核与激励机制，激发了员工的工作积极性和创新精神，团队整体满意度提升Z%，离职率下降A%。
风险管控与合规经营：面对复杂多变的市场环境，我始终坚持合规底线，强化内控管理。全年无重大风险事件发生，客户投诉率下降B%，顺利通过了监管机构的各项检查。同时，积极推动数字化风险管理工具的应用，提高了风险识别、评估与应对的效率，为公司的稳健运营提供了有力保障。
二、挑战与应对
市场竞争加剧：面对日益激烈的行业竞争，我积极调整营销策略，聚焦客户需求，通过提升产品附加值、优化服务流程等方式，增强公司产品的竞争力。同时，深化与合作伙伴的关系，拓宽销售渠道，有效抵御了市场冲击。
技术变革与创新需求：面对保险科技的快速发展，我积极推动公司数字化转型，参与制定了智能客服、线上投保、大数据风控等项目的落地实施，提升了运营效率，增强了客户体验，使公司在数字化浪潮中保持领先地位。
三、反思与展望
回望过去，虽有成绩，亦有不足。在快速变化的'市场环境中，如何进一步提升团队的敏捷响应能力，如何更精准地把握客户需求，如何借助科技力量实现服务模式的创新，是我未来需要深入思考和着力解决的问题。
展望新的一年，我将坚持以客户为中心，持续优化产品结构和服务体系，深化团队建设和人才培养，强化风险防控，积极探索保险科技应用，助力公司实现高质量发展。我相信，只要我们团结一心，锐意进取，定能在新的征程中创造更加辉煌的业绩。
感谢公司给予的信任与支持，感谢团队成员的辛勤付出，让我们携手共进，迎接新的挑战，共创寿险事业的美好未来！
寿险公司管理岗位年终个人总结 7
一、引言
随着一年的结束，作为寿险公司的管理岗位人员，我深感责任重大，任务艰巨。在这一年里，我始终坚守岗位，积极履行职责，努力提升管理效能，为公司的稳健发展贡献了自己的力量。在此，我对本年度的工作进行如下总结。
二、工作内容及成果
1、团队管理
制定了详细的岗位职责和工作流程，确保团队成员明确工作目标和要求。
加强团队沟通与协作，定期组织团队建设活动，提升团队凝聚力和向心力。
通过定期培训和分享会，提升团队成员的专业素养和业务水平。
2、业务推进
成功推动公司多项重要业务项目落地，实现了业务指标的稳步增长。
深入挖掘客户需求，优化产品设计，提高了客户满意度和续保率。
积极开展市场调研，掌握行业动态，为公司战略决策提供有力支持。
3、风险管理
完善了风险管理体系，加强了对业务风险的监控和预警。
组织开展了风险排查和专项整治行动，有效降低了潜在风险。
加强与监管部门的沟通协作，确保公司合规经营。
三、存在问题及改进措施
1、存在问题
在团队管理方面，部分团队成员的积极性和责任心有待提高。
在业务推进方面，市场竞争激烈，业务增长压力较大。
在风险管理方面，风险识别和处理能力仍需加强。
2、改进措施
加强团队建设，通过激励机制和考核机制，提高团队成员的`工作积极性和责任心。
深入研究市场，创新业务模式，提高市场竞争力。
加强风险培训，提高风险识别和处理能力，确保公司业务稳健发展。
四、未来展望
展望新的一年，我将继续秉承“以客户为中心，以市场为导向”的理念，不断提升管理水平，推动公司业务持续健康发展。具体而言，我将从以下几个方面着手：
1、加强团队建设：继续完善团队管理机制，提升团队整体素质，打造一支高效、专业、富有创新精神的团队。
2、深化业务创新：密切关注市场动态和客户需求，加大产品研发力度，推出更多符合市场需求的寿险产品。同时，积极拓展业务渠道，提升市场份额。
3、强化风险管理：进一步完善风险管理体系，提高风险识别和应对能力。加强风险意识培训，确保全员参与风险管理，共同维护公司稳健运营。
4、提升服务水平：以客户满意度为核心，持续优化服务流程，提高服务质量。加强与客户的沟通与互动，建立长期稳定的客户关系。
总之，新的一年，我将以更加饱满的热情和更加务实的作风，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，在全体员工的共同努力下，我们的寿险公司一定能够迎来更加辉煌的明天。
寿险公司管理岗位年终个人总结 8
一、引言
随着岁月的流转，我迎来了在寿险公司管理岗位上的又一个年终。回首过去的一年，我深感责任重大，使命光荣。在这一年里，我紧紧围绕公司的战略目标，以高度的责任心和敬业精神，认真履行职责，努力推动公司各项工作的顺利开展。在此，我对过去一年的工作进行简要总结，以期在未来的工作中不断进步，为公司的发展贡献更多力量。
二、工作内容及成果
1、团队管理与建设
作为管理岗位的一员，我深知团队的重要性。过去一年，我注重团队的'建设与管理，通过定期召开团队会议、组织培训、开展团队建设活动等方式，提高团队的凝聚力和战斗力。同时，我还关注员工的成长与发展，为他们提供足够的空间和平台，帮助他们实现个人价值。
成果：团队成员之间协作更加紧密，工作效率和质量得到显著提升，团队整体业绩稳步上升。
2、业务拓展与客户关系维护
在业务拓展方面，我积极与各部门沟通协作，深入挖掘市场潜力，推动公司业务的不断拓展。同时，我注重客户关系的维护，通过定期回访、了解客户需求、提供个性化服务等方式，增强客户对公司的信任度和满意度。
成果：公司业务规模不断扩大，客户数量和质量均有所提升，客户满意度保持在较高水平。
3、风险管理与合规工作
在风险管理与合规方面，我始终坚守底线思维，严格按照相关法律法规和公司规章制度开展工作。我定期组织风险排查和合规培训，确保公司业务在合法合规的前提下稳健发展。
成果：公司风险管理工作得到有效落实，未发生重大风险事件，合规意识深入人心。
三、工作亮点与不足
1、工作亮点
在过去的一年里，我注重创新与实践相结合，积极探索新的管理模式和业务模式。例如，我推动实施了线上业务办理流程优化项目，提高了业务办理效率和质量；同时，我还积极参与公司的文化建设活动，为营造积极向上的工作氛围贡献了自己的力量。
2、不足之处
虽然取得了一定的成绩，但我也深知自己在工作中还存在一些不足之处。例如，在沟通协调方面，我有时过于注重细节而忽略了整体大局；在决策分析方面，我还需要进一步提高自己的数据分析和市场洞察能力。
四、未来展望与计划
展望未来，我将继续以高度的责任心和敬业精神投入到工作中去。我将进一步加强团队管理和建设，提升团队的整体素质和战斗力；同时，我还将深入挖掘市场潜力，推动公司业务的持续拓展；此外，我还将加强风险管理和合规工作，确保公司业务的稳健发展。
具体来说，我将制定详细的工作计划和目标，明确各项工作的责任人和时间节点；我还将加强与各部门的沟通协调，形成工作合力；同时，我还将注重自我提升和学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。
五、结语
回首过去，我深感收获颇丰；展望未来，我充满期待和信心。在新的一年里，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，在全体员工的共同努力下，我们的寿险公司一定会迎来更加辉煌的明天！
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