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职业素养结课总结范文（通用19篇）
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的职业素养结课总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
职业素养结课总结 1
7月21、22日参加了公司组织培训的有关职业化素质提升的专题课程培训，很感谢公司给我一次认识自己、提升自己的机会，通过两天的培训学习，在导师热情洋溢、激情澎湃的讲课当中，使我对自己有了更深的认识，在老师的寓教于乐当中，让我认识到在今后的工作、学习当中对自己有所要求的重要性，努力让自己成为一名合格的有作为的职场让人！
经过两天的培训学习，在老师的讲课过程中，我认识到，作为一名职场职业人员，做为永大的一名员工，我所做的还远远不够，我要做的还有很多。发现自身的不足，用更高的标准要求自己，让自己在永大这个平台上贡献的更大，实现集体价值和个人价值的最大化！
作为永大旗下的评估公司一名员工，首先应该想到的是既然是一个公司，是一个集体，一个团队，个人的力量即使再大，所产生的价值也不会有团队协作创造的价值大。必须意识到团队的重要性，可能团队的成员各方面能力会出现参差不齐的情况，但通过合理的调配，团队所产生的价值就会达到最大化。作为团队里的.一名成员，要学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前发展。
对于房地产评估这一行业，我们做为房地产评估人员，更加要求我们要做到细致入微，对客户负责，对银行负责，也是对我们自己负责。出具的评估报告就好比公司的形象一样，如果评估报告总会出现这样或那样小的差错或者问题，往往都是我们自己的疏忽大意，客户看到这样的报告也会对我们的服务产生不好的印象，从而影响公司的形象！所以，作为评估技术人员，要尽量做到所做的报告零差错，仔细核查客户的资料，包括委托方的姓名、地址、估价时点、估价对象的地址、产权的面积等。做好的报告一样也要仔细审查，避免出现错误。一份好的报告展现在客户面前，客户的肯定就是对我们最大的鼓励!提升公司形象的同时体现出作为我们作为员工的职业化素质。
两天的培训学习，让我受益颇多，对自己也有了更深的认识，也对自己有了更高的要求，我将以此鞭策自己，实现公司价值和自己价值的最大化！
职业素养结课总结 2
听完职业素养培训课后，让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性。
我认为，人必须拥有一个终极目标，所谓的终极目标可能是某一个具体的职业形象，也可能是一种积极向上的生活和工作状态。每一个人都可以拥有自己的人生目标，只要这个目标不要有违法律、道德等社会规范，那就应该是一个好目标。对年轻人来说，如果自己不知道到底未来喜欢做什么，多读一些名人传记，也许能够从中悟到一些关于人生目标或价值方面的道理。
其实我们每个人都渴望成功，而成功的.过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免费的午餐。每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。当我们坐在这培训室里的时候，我们要深刻的认识到这是在为自己而学不是在为公司也不是在为别人而学，无论什么时候什么场合都应如此。一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基。所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要。
而在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。《职业素养》告诉我们：要梦想，就得承担;既选择，就得承担;一旦决定，就得承担。包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈!
职业素养结课总结 3
今天，我中心全体教师观看学习了《教师职业素养讲座》。大家就教师职业素养的每项标准，联系自己平时教学中遇到的实际问题进行了积极的探讨，每位教职工都对成为一名优秀的职业教师有了更加明确的认识。
一名优秀的职业教师不能用应试的手段给学生施加学习压力，更多的是需要用自己独特的教学去激发学生的学习欲望，让他们自觉地找到实现自己升华的正确途径;这需要我们倾注更多的精力，给予学生更多的爱与关怀，而不是冷冰冰的制度管理及死硬的知识填充;另一方面，也需要同学们具有高度的学习自觉性及上进心。目前的现状，我们觉得这两个方面均没有达到理想的状态。
通过学习思考，从新的角度分析了成为一个完美的职业教师所应具备的职业素养。这种教师职业素养的要求，一定是多方面因素的辩证统一，各个方面的均衡协调，简单的概括如下：
1.严格的课堂管理与生动活泼的教学的统一
一个优秀的教师，不仅要在教学内容，知识结构上的给予学生鲜活的，系统的知识，为学生创造一个尽可能宽松的学习氛围，同时要尽可能的在课堂教学上实行严格管理。这两者相互影响，相辅相成，不可分割;学术活动范围的宽松并不意味着可以放松管理，管理的严格也不意味着制约了学术的自由。其实，严格的管理才能确保良好学习环境;自由开放的学习环境反过来促进科学、严格的教学管理流程的'形成。优秀的教师必定是能够灵活把握好两者关系的教师。
2.知识教学与兴趣培养的统一
一个好的老师，不仅要在专业知识上有着丰富的阅历和经验，同时需要关心学生的价值取向，兴趣取向，了解他们平日里所关心的事物，做到心中有数，知己知彼。在很多授课的过程当中，可以有选择的“投其所好”，同时要注意，兴趣取向的诱导一定要与所教授知识形成契合，万不可盲目的迎合学生兴趣而破坏了原来整个学科教学的内容框架，这是得不偿失的。这也是素质教育对老师作出的普遍要求，即变“要我学”为“我要学”。
3.传统专业性知识与当今前沿科学知识教授的统一
一个优秀的职业教师，不仅要在本专业领域掌握高于常人的知识积淀及学习造诣，同时也要务求及时了解当今科学发展的最新进展，洞察当今社会发展的最新动向，不断的将这些新知识的`融入我们的教学体系中，这与社会的普遍发展规律是一致的。面对日新月异，瞬息万变的社会，只有不断开拓发展的思维及与时俱进的知识更新才能适应。
《教师职业素养》从某种意义上来讲其实是对一个教师职业发展理想化的要求，也许没有谁能够在所有的方面做到十全十美，但是我们却可以在平时的教学过程中不断的向着这一完美的终极目标不断完善自己!这也是我们身为一名教师所必需努力去做的!
职业素养结课总结 4
作为一名图书城经理，要管理、经营好图书城，开发、维护好客户，加强与相关部门的沟通和联系，打响书城品牌，形成经营特色，促进业务发展，创造良好经济效益，必须提升职业素养。
一、全面提升职业素养
提升职业素养，我一是要坚持崇德修身。崇德要崇尚文化，重视教育，以学习为本，以知识为荣；修身要加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，完善人格品行，做到爱岗敬业，立足本职岗位，认真努力工作，完成工作任务，取得良好工作成绩。二是要践行明礼诚信。明礼要知书识礼，讲文明、懂礼貌、知礼节；诚信要做到忠诚老实、诚恳待人，以信用取信于人，对他人给予信任；以此塑造遵纪守法、文明礼貌的良好形象，取得客户的信任和认可。三是要切实转变作风。始终坚持“为民、务实、清廉”，以强烈的事业心和责任感，以昂扬向上、时不我待的精神状态，扎扎实实地干好本职工作；心中要树立一个理念，我既然当经理，就要出以公心，不计私利，兢兢业业工作，做到履行职责，率先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力干出优异工作成绩，促进图书城各项工作深入发展。
二、致力促进业务发展
提升职业素养的目的，是为了促进业务发展，取得更好的经济效益。我要充分履行经理的工作职责，全面做好工作，让上级领导放心，让员工群众和广大客户满意。一是抓硬件，营造优美环境。优美环境能够吸引客户，起到发展业务的作用。要搞好店堂设计，使卖场布局合理而富有个性，呈现优美环境。在空间布局、货架货柜的陈设中，坚持以人为本，注重细节，处处从满足客户的需求出发，使得整个图书城文化气息浓郁，温馨和谐，让客户舒心惬意，愿意经常来图书城。二是抓服务，确保客户满意。抓优质服务，要以客户的需求作为工作的方向，以客户的满意作为追求的目标，要求员工树立“以书为媒，传承文明，服务客户，诚信至上”的服务理念，做好售前准备、售中服务、售后跟踪工作，为客户提供优质服务，确保客户满意。三是抓策划，促进图书销售。要认真抓好策划，促进图书销售，提高经济效益。首先突出图书品种的宣传，设立各个类别的图书专柜，设立音像专区，增加图书陈列品种，充分利用背投电视、橱窗、宣传广告牌向客户推荐新书，促进图书销售。其次开展送书上门活动，满足客户学习读书需要。再次是开展邮购服务，既帮助客户解决购书难的.问题，又提高了自身的经济效益。
以上是我“提升职业素养，促进业务发展”的一些感谢和心得体会。今后，我将以此为动力，激励自己更加刻苦勤奋、兢兢业业工作，为提高图书城的服务水平和经营效益，作出更大的贡献。
职业素养结课总结 5
近期，公司组织员工学习了《员工职业素养》，通过学习，颇有感受，现把学习总结如下。
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，要求在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化包括三方面的内容：职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一，它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今，职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础，其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要，甚至关系到公司是否能长远发展，他将为公司发展壮大提供源源不断的动力，把企业不断推向新的'发展阶段。将员工进行职业化培训，是企业发展的前提，企业没有一批职业化的员工队伍，很难在同行中找到立足点。
美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，能读懂企业，认同公司，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规，严格按照公司规章制度办事，能完成公司下达的各项任务，能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能；在生活中，则体现在个人日常行为、生活规律中。
前不久，我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生，打扫结果是：卫生打扫不彻底，而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为，我们可以看出：
1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方，不管在任何情况下，每个员工都有无条件的维护那里的卫生，该员工没有做到，反而破坏了那里的卫生，如果该员工有维护公共卫生的意识，我相信他不会在墙上留下脚印的，有可能发现有脚印，还会试着去清除。
2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好，那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的，他的这一脚，抹杀了工人的劳动果实，这是一种自己践踏的表现，是对自己人格的侮辱。
3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚，这是人人反对的行为，按理说，应该受到相应的处罚，而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果，而是选择了沉默，这是一种令人讨厌的沉默。
总的来说，这个员工的职业素养低，自己的行为没有符合自己的身份，对自己的行为也没有起码的规范，这是一个职业素养不合格的员工。
职业素养对一个员工来说是非常重要的，它关系了员工未来的发展方向和空间，对员工的晋升起到重要的作用，在以后的工作和学习中，我会努力学习这方面的知识，争取做一名优秀的员工。
职业素养结课总结 6
今年3月底参加了由海虹教育公司组织的《职业素养礼仪》课程，有幸聆听到了彭清清老师关于“社交礼仪”的讲座。其中含有：仪表礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、拜访与接待礼仪、就餐礼仪、电话礼仪等9个部分。
无论在什么时候，我觉得良好的修养，优雅的谈吐，以及一颗充满爱的心灵，一定可以活得足够漂亮，活出一种精神，活出一种品质，我热爱学习，在不断的学习中可以让我的思维变得更广阔。下面是我个人在本次职业素养礼仪课程的一些感想：
1、敬酒礼仪。谈起酒，这个日常生活很常见，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。领导互相敬完，才能轮到自己敬。敬酒的时候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的时候，自己的酒杯要低于对方的酒杯。碰杯就要说敬语。然后再生活中会比较容易忽视的，敬完酒，不能马上转身，要目视对方，后退两三步以后再走，在这样的一个社交场合的礼仪，虽然只是一个简单敬酒动作，但会影响到你给对方的一个印象。
2、仪表的重要性。给人的第一印象中你的仪表占55%，你想给别人什么样的形象，那就要给自己的角色定好位。在不同的场合穿不一样的服装，不能你想怎么穿就怎么穿，在庄重的场合穿休闲服装，这样不行太休闲会显得很随便，要注意场合。然后服装要符合大众的审美，彰显自己的个性，但不要刻意的太彰显自己的个性，平常我习惯性追求不一样的'个性服装，夸张的欧美街头风，学艺术的同行人觉得这样的服装还蛮好看的，但是其他行业行的人看起来，就会觉得你的服装很怪异，是不是这个女孩行为也很怪异，是不是很难相处，这样往往会让别人拉远与自己的距离，所以以后，你想给别人呈现一个什么样的形象，要多在仪表上下功夫，在服装的颜色、款式、面料、图案、工艺、配饰等等多去研究研究，每天以最完美的搭配去展现，做一个漂亮、有气质的女子
3、一定要进行有效的沟通。言谈一定要清晰简洁、通俗易懂，然后还要多多的学会去赞美别人。在这节礼仪中，让我学到，在生活中怎样与不同的人去沟通，根据不同的人采取不一样的沟通方式，沟通不是看你说的话有多少，而是看你说的话能不能说到别人的心坎里去，举个简单的例子，如果是个年长者，那么你就跟他聊当年的成功经验；成功者，就聊成功者创业的过程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊时尚服装；大学毕业生，聊理想；中学生，聊偶像等等，在生活中这是一门最有用的艺术，学会做一个会说话的女子。
细节决定成败，通过《职业素养礼仪》的学习让我懂得了生活中的事从细小做起，从点滴的礼仪素养做起，虽然课程结束了，但最重要的是怎样学以致用，我要将这些职业素养执行于生活和工作当中，不断的用礼仪的准则规范自己，只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提高。
职业素养结课总结 7
20xx年11月24日下午，聚成企业管理顾问公司潍坊分公司讲师郭泳成来公司授课。通过听课，我很受启发。在培训课上，郭老师讲到“员工可越级投诉，但不越级请示；领导可越级关心，但不越级指挥”这一企业管理原则。因“员工越级投诉，领导越级关心”关系到企业运行健康、人性化管理体现，是公司所提倡的，在此不作论述。现仅就“员工不越级请示，领导不越级指挥”谈一下自己的体会。
遵循“不越级”管理原则很重要。一般而言，企业管理离不开管理层级，因为一个人的精力和时间是有限的，一个人的能力再强，即使浑身是铁，又能拈几根钉呢？所以，有效的层级管理，实际上就是让居于不同层级上的人发挥不同的作用，理想的状态是：高层谋划战略指明方向，中层制定方案组织实施，基层执行方案达成目标。要实现这种理想的管理状态，有一条措施很重要：就是上级要抓好直接下级的`工作，下级要及时向直接上级汇报工作。
破坏“不越级”管理原则有危害。在层级管理体系里，一个下级只能有一个上级，并对直接上级负责，这是组织体系得以健康运行的基本规律。如果下级越级请示，容易造就“特殊员工”，员工绕过直接上级领受任务，实际上是该员工抛开了管理体系的约束，久而久之，直接影响组织体系的健康。如果领导越级指挥，容易造成“令出多门”，造成中层摸不着头脑，无形中弱化了中间层次的组织肌腱，久而久之，也会影响组织体系的健康。
但是，在企业运营管理中，由于种种原因，“不越级”是不可能、也是不必完全杜绝的。关键是如何正确地对待越级问题。企业中的“越级请示”、“越级指挥”，本质上是由于工作反馈信息不对称造成的。作为公司高层从各个层面获得信息，这是企业决策所必须；作为中层及时将工作情况汇报给高层，这是中层份内之职责；作为基层及时将工作进度反馈给中层，这是基层职业素养所必备。
那么，如何正确地对待越级问题呢？其关键在于公司各层共同努力。
如果你是高层决策者，因推动工作需要作越级指示时，请同时将指示传达至你的直接下级；如果认为直接下级工作已与职务不相称，可择机予以解聘。
如果你是中层管理者，你应向下属明确：不管是来自哪级领导的指示，应在第一时间向直接上级汇报，并与直接上级共同确定工作方案，再付诸行动。如果越级接受上级指示、不向直接上级汇报而擅自行动，出了问题要自行承担全部责任。
如果你是基层员工，当接到来自自己直接上级的上级指示时，首先要愉快接受，其次要确认指示无误，第三要第一时间向自己的直接上级汇报。这样既做到了信息畅通，也摆脱了尴尬处境。
我想，只要公司各层摆正工作心态，反映工作情况实事求是，确保信息渠道畅通，企业管理中所说的“越级”问题，也就不再是什么大问题了。
职业素养结课总结 8
转眼间就到六月了，这个学期又要到一个段落了。这个学期我收获了许多，其中大学生素质教育这门课让我深受启发同时也收获颇多。
当刚拿到这本书时，我第一感觉这一定是门心理教育课，上课时必定会如专业课一样无聊和枯燥。说实话我第一次上课是抱着睡觉的心态去的，但当我踏进教室才发现教我们的原来的一位年轻的美女老师。我心想是位年轻的老师讲课应该不会太枯燥吧。就这样我做了次认真听课的好学生。
但通过老师的介绍，我开始了解原来这并不是心理教育课，而是一门不断认识自己，锻炼自己，改变自己，超越自己的课程。当听说课堂上会有很多机会留个我们锻炼自己。其实那个时候我很抵触的，因为我的性格很内向。在人多的时候我会很紧张，特别是万众瞩目的时候。所以当时我很希望这门课程快点结束。直到第一次户外课，到长江边呐喊，我觉得在所以同学面前喊，是需要勇气的。而我战胜了自己，拿出了自己的勇气。我喊出来了。当我喊完我觉得这个世界仿佛只属于我一个人，我相信我的愿望一定能成真，我相信我一定会成为富二代他爹的。这次呐喊让我锻炼了勇气，提高了我的自信心。让我感觉到我也可以，可以在万众瞩目尽情的呐喊。
通过此次呐喊训练，我对这门课程不在有抵触情绪。我发现我开始渐渐的喜欢上了这门课程。所以每当有什么锻炼的机会我都会积极的参加的。
后来，老师说要组织一个服装展示，需要我们自己设计服装和走秀。我当时就觉得这是个锻炼的机会。所以我就报名参加了。说实话当我报了名后我就有点胆怯了，紧张了。但我还是努力的暗示自己‘上台一点都不可怕，还有很多人和我一起，我可以的’。可是直到开始走秀的时候，我发现我还是那么的紧张。当时我真的想退出，可是我想了下，就这样退出，也太对不起自己了。我暗示自己能行，就这样我厚着脸皮上了台。在台上我的心终于得到了平复，就这样我当着全班同学走完了这次服装展示。当服装展示结束后我的心情激动了很久。这次的服装展示我发现我也可以在一个华丽舞台尽情的展示自己。同时这次服装展示让我获得了更多的勇气和自信。我相信这种勇气和自信将会激励自己和伴随自己一辈子。
在《大学生素质教育》这门课程中，我不但学会了自信，同时也让我了解到团队精神的`重要性。通过双人推球，这个游戏让我明白团队合作的重要性。这将会对我以后无论是工作，学习还是生活都能起到重大的作用。
在大学生素质教育的课堂里，诸如此类的活动还有很多，比如爱心活动、个人魅力展示、博物馆之旅等等，在这些活动中所学的知识将会成为我一辈子的财富。
转眼间这学期就要结束了，我从原来的抵触情绪变成了现在的不舍情绪。也不知道下学期还会不会有这门课程。我觉得专业课教会了我们技术知识，那么《大学生素质教育》则教会了我们不断认识自己，锻炼自己，改变自己，超越自己。在大学生素质教育这门课程里，我真的收获了很多，我现在发现我的勇气和自信都在不断的提升。也让懂得了团队合作的重要性。我相信在以后的生活中我一定会抓住每个机会使自己得到锻炼和提升，不断的提升自己的个人素质。
职业素养结课总结 9
在即将结束大学生活的时候，上了一堂“前所未有”的课程——大学生素质教育课，是那么的有趣、生动、贴切。是生命中最难忘的课程。
大学生素质教育课，我觉得它有趣是因为，在课程当中，有很多的活动，没有像仪器分析，化学分析这些课程的枯燥乏味。在江边的呐喊，是这一生所难忘的——我要长到120斤以上。很快就会实现的。个人的魅力展示，虽然说自己唱歌很难听，但是还是深情的演唱了一首《卓玛》，歌词都记不到。另人大笑的服装秀，说实话，班上的搞服装秀的同学，没有什么新意。
起初，我以为大学生素质课就是像以前的政治教育那般，单一的对我们的思想行为进行教育。其实不然，除了老师的思想道德教育以外，还开张那么多的活动，让人喜出望外，总之我是挺喜欢这门课程的。这门课程让我认识到了团队意识的重要性，很多的`事情都需要大家一起努力，合作才能很好地完成。比如在长江边的一次呐喊活动，老师让我们大家坐在一起，前面的同学坐在后面同学的腿上，这样的一个动作，要是没有大家的合作，中间的同学就会跟着坐到地上；再做呐喊的时候，很多的同学都有一种抵触的心理，可能是放不开，有点不好意思，但这就是我们所要去克服的困难，所以我们做事情不要知难而退，而是要迎刃而上；还有另外一个在教室举行的活动，全班
同学一起手挽手背靠背坐在地上，然后慢慢地站起来，不能依偎其他的力量。这就需要我们的合作。我们从最初的20多秒到最终的2秒，这样的一个跨越，不仅是团结合作的一个过程，也是一个，不断练习，突破，在训练当中找技巧的一次活动。
我们再注重团结互助的同时，当然也不能忘了细心这个词语。在一次活动上面，我们分为红蓝两个团队，在两人三足的活动当中，红队，在听游戏规则的时候，没有仔细的去思考老师所说的游戏规则，导致在最后的游戏结果上面，吃了亏。这就是在活动的时候，只顾游戏的结果而没有去认真揣摩老师的话。
再最后的一堂课当中，做了一个简单的演讲，大家都讲的很好，从老师说这件事的时候，我就想好了我的演讲题目“为什么有如此多的女大学生失联”。其实我再当天要讲的时候，都还在纠结自己到底该不该讲这个话题。但最后还是讲了。再演讲这件事情上，我发现自己存在很多的问题。做事情再最后的时候很犹豫，对最后的决定上面总是优柔寡断，还有就是再语言表达上面还很欠缺。有的同学能流利的做演讲，脱口而出。希望这些问题，再以后的学习工作当中能改正过来，毕竟马上就要去一个新的环境当中学习工作了。
在这近两个月的《大学生素质教育》的课程当中让收获挺多的，我相信在以后的生活当中，我会好好的把握每一个机会来提升和锻炼自己。我是最棒的，我一定会成功。
职业素养结课总结 10
通过学习《教师角色与专业素养》以后，我深深地感受到作为一名人民教师所肩负的神圣而伟大的责任，首先作为教师应该具备基本的教师素质，从品德、学识、能力等方面来不断的提高自己，其次更集中的体现在思想道德科学文化专业和身心素质等方面。从内心感谢学校为我们提供了一个学习交流的平台，给我们提供了一个很好的学习机会，使我们每天都有新的收获。教师是人类永恒的职业，但社会对教师条件的选择并不永恒，时代对教师的要求越来越高。教师良好的素质并非与生俱来，而是通过学校教育、继续教育即终身教育才能获得。新的教育观念认为终身教育和终身学习是当代教师成长和发展的必由之路。通过学习，我学到了很多东西，也更加感到自己的不足。
作为教师，我对教师的职业幸福感有了更新的认识，因为我们每天面对的是一群朝气蓬勃的孩子，他们每天都在变化，都在成长。和他们在一起，只要我们用心，我们就会发现他们的可爱，我们就会意识到我们在与他们一起成长，我们就会感到自己永远年轻，我为我所担任的教师这个角色而骄傲而自豪，我们从事的职业确实是太阳底下最光辉的事业。通过对教师素质的学习使自己更明确地认识到，作为一名人民的教师的角色，肩负着振兴教育，振兴民族，培养合格人才的重托，其文化素质和思想道德素质将直接影响青少年培养的质量，因此，做为教师应懂得“教育的最高原则是尊重人，学生不只是受教育的对象，他们首先是人，是正在成长中的青少年，他们有权接受教育，正像他们有权犯错误一样”。所以教师实施教育时要面向全体学生，使所有的受教育者主动地将人类在认知、审美、情感、品德、劳动等方面的文明成果，内化为自己的内在品质，使身心两方面的潜能都充分得提高和发挥。其次，通过学习，我更加意识自己才疏学浅，意识到自己教学理念的落后，教法的陈旧，我应该强迫自己改变自己的习惯，利用学校创设的学习平台，转变教学理念，认真学习新课标，诚心向各位同仁、学者、专家学习，使自己不断地进步。
新时代中国教师的角色是贯彻执行国家的教育方针政策，培养为社会主义现代化建设服务的具有良好思想道德素质、文化素质、身体素质、心理素质、劳动素质和审美素质的新型人才。一所学校能否坚持社会主义的办学方向，能否培养社会主义事业的建设者和接班人?关键在教师。教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。大多数的教师政治立场坚定，高风亮节终身不变，但也有少数人在风云变幻的社会环境中迷失方向，堕落，甚至误人子弟。"教书者先强己，育人者先律己"，教师要终身加强政治思想修养、加强现代教育理论、国家教育政策、法规和文件的学习;坚定共产主义信念、坚持社会主义方向、坚持正确的教育观、人才观和价值观;“学为人师，身为世范”，引导学生树立各种正确观念，教育学生学会求知、学会做人、学会创造，培养学生成为“全面建设小康社会”的新型人才。
学校教育使我们获得的知识无疑会让我们终身受益，但不能完全适应现代化的教育需要。知识挑战的严峻程度有目共睹，每门学科都是学无止境。专业知识更新周期越来越短，旧知识淘汰很快，我们随时面临知识危机。新世纪教师要用发展的眼光看待学习，崇尚学习我们不会落伍。迎接知识挑战，不懂就学，没有就补，学习是当代教师补充更新专业知识的最好途径。
过去，传统教学强调教师的知识垄断和经验权威，强调单向式、灌注式智育，把学生当作接受知识的机器，把分数当学生的根。这种传统的`教育观念和教育方法根深蒂固，与现代提倡的以人为本的素质教育观念矛盾对立，已成为教育发展的阻力。旧的教育模式轻视人的全面发展要素，忽略师生共同参与教学的探究和批判精神，严重压抑学生自主性和创造性发展，必须改革。中国教育改革正逐步实现从应试教育走向素质教育，由传统教育发展为创新教育的转轨过程。21世纪，中国继续走"科教兴国"之路，对教师寄予厚望，希望当代教师“志存高远，爱国敬业;为人师表，教书育人;严谨笃学，与时俱进”。
新世纪的教师必须师德高尚、知识渊博，具备扎实的教学基本功、有终身学习和创新教育能力。深化教育改革全面推进素质教育首先要转变教师的教育教学观念。通过学习，才能掌握现代化的教学手段，传播先进文化，弘扬学术精神，就造创新人才。教师学习、提高教育教学能力是一项永不间断的工作：学习专业知识、学习育人方法、学习教学技术，从书本中学、从网络中学、从他人身上学、从教学实践中学终身学习无疑是艰苦的，同时也是快乐的。因为学习使人自强、让人发展、教人创新。教师要务实求真，成为热爱学习、学会学习和终身学习的楷模;并将所学知识充分应用于教学实践，以人为本，尊重学生个性，引导和启发学生自主学习，鼓励学生学会思考，学会自己增长和应用知识，学会怀疑和创新?学然后知不足，教然后知困。教学过程既是教师教育学生的过程，也是教师自己教育的过程，教师在教与学之间循环发展。
成长，是漫长的，所以我需要不断的充实自己;成长，是艰辛的，挫折会磨砺和坚定我的意志;成长，又是快乐的的果实。今后，我将刻苦努力当好学习新的知识，勇于创新，努力当好人民教师这个角色。
职业素养结课总结 11
职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，下面我将从三个方面谈谈自己的看法。
一、职业道德
职业道德，就是我们工作中遵守的基本道德。是职业品德、职业纪律、职业责任等的总称。我们在工作中，首先不能违纪违法。并养成良好的职业习惯，不迟到、不早退、在工作中担负起自己的工作责任。为公司为自己造出高品质汽车。
二、职业意识
职业意识主要是有认同感、归属感、忠诚度和责任意识。认同公司的'企业文化，认识公司的企业精神。愿实现公司的企业愿景而奋斗。而归属感基于认同感，高于认同感，具有主人的意识。目前我们还没具有这样的职业意识，也许我们原先的企业文化和北京现代的企业文化相差较大，一时还没有吸收北京现代的企业文化。在工作中，要逐渐培养自己的职业忠诚度，把企业当成自己的家庭。不能光想着自己的利益，要勇于为北京现代这个家庭付出，付出了才会有收获。
三、职业技能
职业技能主要是学习能力和合作意识。学习能力一定要重视基础，才会学得更精，才会触类旁通，才会走得更远。在工作中要带着问题去学习，不要等着被动的学习。还有，我们是一个团队，很多工作都是一起协同完成的。在团队中就不计较个人的得失，大家互相学习，虚心请教。
通过这次的培训学习，我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感。为把公司建成全球旗舰献一份薄力。
职业素养结课总结 12
本学期我们在课堂上讲述了很多有关于社会、职业、专业等相关知识。也许是因为我们即将面临社会的挑战，所以心里总会有所担忧。可是青春注定不是一场舒适的旅程，即使前面的路是荆棘坎坷还是一帆风顺，这是我们难于预料的，但是只要前方是一条路，我们就要勇敢有自信的走下去。人只有经过了挫折的考验才会更加有勇气的`接受人生困难的折磨。
在课堂上我们也引用了社会的一些正反例子，说说自己对社会的感想和对社会的评价。有的人对社会评价：社会很残酷、冷漠，但是又很现实。有的人却说：社会很热情有责任感，这两者结合起来也许就是既真实又现实的社会。我们即将面临职业选择的旅程了，现在大家总是觉得前方路途茫茫，找不到指航路标。现在我对于自己以后的毕业就业也很担忧。但是只要我有自信心总会找到自己合适的工作，人生就是要经历困难历练才会变的更加沉着稳重。所以我乐观的接受我自己选择的路还要勇敢的走下去。也许社会的生活不像我想象那么美好，但是只要我笑着看待我的人生，相信我的人生总会充满欢声笑语。在以后的职业岗位上我必须要具备以下几点：善于适应；化工作压力为动力；善于表现自己；脚踏实地工作；设立工作目标，按计划执行；勇于承担责任。这是我对自己以后就业的要求，但是良好的职业态度和心态也是非常重要。
职业素养这门课程让我们懂技术、会沟通、善表达，以上这些技巧和素养精神可以通过个体在工作中的行为来表现，而这些行为以个体的知识、技能、价值观、态度、意志等为基础。良好的职业素养是企业必需的，是个人事业成功的基础，是大学生进入企业的“金钥匙”。这是我在职业素养中学到的知识。
职业素养结课总结 13
1、自己定位，不断地学习与进步首先，大学生们要对自己有一个理性的定位，对自己的能力、人性、性格、社会关系等充分分析。发现自己的优势与不足，从而找到完善自己的途径与有效的方法。不断地在学习中进步，人的一生绝对不能停住学习的脚步，只有这样才能让你有一副聪慧的头脑、有一套系统的思维体系、有良好的品德与品质。
2、配合学校的大学生职业素质提升培训“玉不琢，不成器“!由于目前中国的教育大多是应试教育，传统的讲授式教育更是普遍存在。那么，如果有这样一个组织和培训培养机构能够将更多职场优秀精英的工作经验进行分享，让大学生们提前了解社会现状，用成功案例和实战引导大学生们树立正确的价值观、人生观。同样，这样的分享相对更加生动，能够让大学生树立自己心目中的榜样与目标，从而激发期动力，感染这些年轻人，投入最炽热的热情去奋斗、去创业、体现自己价值!
3、社会实践将理论转化为现实单靠在校园的教育和引导是难以奏效的，然而，如果有针对性地组织大学生进行社会实践活动，通过深入社会和实践，使大学生可以认识国情、认清就业形势、了解社会对毕业生的需要，再结合自身的`实际，树立正确的择业观念，实现个人志愿与社会需要的有机结合。
社会实践活动是也是大学生自己教育的手段和形式，有助于问题、矛盾的认识和解决，对大学生进行思想政治教育的一种有效办法。有过社会实践经验的大学生，往往在步入职场后，大多可以快速适应和转型，这样也极大地提升了大学生角色转换的过渡时间，通过小目标的达成树立了自信与信心，更快更准地找到自己在社会中的定位!
行动起来吧，这个时代的大学生们是幸福的，你们可以享受到科技、网络带来的广泛的学习资源。在市场经济条件下，实践的途径和方式方法越来越多，广阔的沟通与交流平台也为大学生的进步提供了捷径。希望大家珍惜身边的一切机会，不断提升自己职业素养，成为一名优秀的职场精英!
职业素养结课总结 14
细雨霏霏中，我们一行人来到74中，聆听河师大王茝教授的讲座，这次讲座让我印象深刻。
说实话，在看到这个讲座主题的时候，我是没有什么期待的，预想着又是一些老生常谈，大道理一堆的无聊闲谈。但是我错了。
我一下子就被吸引是因为王茝教授的名字，我瞄了一眼，不认识。不过没关系，我快速请教度娘，还好度娘挺靠谱，告诉我这个字念chai。后来王教授又给我们做了讲解，茝，古语中一种香草，因此，王教授笔名即为王香草，底下一众听众忍俊不禁。也许者就是所谓大俗即大雅吧，但让人印象深刻。
王教授先给我们来了一段演讲，是写在他女儿成人典礼上家长代表的发言，用三个故事引出了不同的道理，浅显易懂，呈现出了不一样的父女情怀。我听到了最动听的一句话，父母与孩子的相遇是宇宙间最美的相遇。最好的相遇，是我遇见了你，而你，又恰好喜欢被我遇见。
王教授是一个善于讲故事的人。
关于教师职业道德，王教授对每一条都展开进行了分析，关于爱生、风险、育人等我不想赘述，但是王教授对于爱国的'看法与观点让我感到耳目一新。很多人都问过这个问题：我们为什么要爱国？也许跟我是政治老师有关，我很关注这个问题，有更多的人问过我这个问题，而我始终没有找到一个更好的答案。但是王教授却能自信满满的告诉我们说：爱国不需要理由，不爱国才需要理由！两弹一星功勋科学家、理论物理大师彭桓武学成后，千方百计回国，没有传票，走了英国皇家海军的“后门”才最终回到祖国。他说：回国不需要理由，不会过才需要理由。学成归国嘛！这本就是顺理成章的事情，哪有那么多为什么？
王教授的幽默风趣、才华横溢、出口成章都深深的吸引了听众，但是我却牢牢的记住了这句话：爱国不需要理由，不爱国才需要理由。这份爱国情怀，这份民族自信值得我们每个人铭记与学习！
职业素养结课总结 15
各位老师，各位同学，大家好！我是精细102班的何xx，在这里我代表我们全体在xx通讯公司实习的同学向大家分享这四个月实习的心得体会。
“您好！我是中国移动的客服代表，工号是2366，请问是1390x5798的机主吗？有一项优惠活动要通知您！感谢您的收听，再见！”，“对不起，打扰您了，再见！”这是我们的一个工作片段。几个月来，我们向近两万名客户进行了电话市场营销业务。客户接受我们的推销，我们高兴，客户不接受，我们也不气馁，收拾心情，耐心向下一位客户推销。
几个月来，我们学会了耐心，学会了微笑，学会了鼓励，学会了珍惜！非常感谢我们的培训导师，就是他们的耐心教导和激励，我们才会一步步地通过选拔，也感谢他们教会了我们关于营销的业务知识和提高了我们的职业素养。
到了xx公司之后，我们接触到了先进而且严格的公司管理制度。刚开始我们每天在这个高强度的管理制度下工作，真的有点吃不消，工作的.时候，面对客户的不同业务，必须掌握大量的业务知识。而且还经常接到很多新的项目，这些新项目掌握的时间，不是以前的七天或是三、两天，而是短短的几个小时我们必须全部记住这些业务知识，而且不能出差错，这就是真正的社会！我们也曾经在迷茫和放弃中徘徊过，但经过老师和公司的组长的开导和悉心关怀下，还是走过来了。
渐渐地，我们适应了这个高节奏、高效率的环境，虽然每天重复着打电话说着相同的内容，而且面对每个项目不同的挑战，但在困难面前，大家并不退缩，反而以苦为乐。在工作的时候，我们跟公司的所有同事相处得很融洽，大家一起努力把组里任务完成好。工作过后，我们成了好朋友，组长跟同事之间的关心，让我们随时觉得很温暖，很开心。大家一起有说有笑、闲时就一起聊天，放假就一起去玩。离开公司之后，一切一切，犹如昨天发生，我才发现，对这一切，我们是多么的不舍！
这四个月，不仅收获了知识，收获了生活态度，更收获了友谊，谢谢我们的同事，谢谢我们的组长，谢谢xx公司，更要谢谢学校领导和财经商贸系的毕进杰和吴磊老师。这几个月来，吴老师每天晚上都来宿舍看我们，风雨无阻，有时我们稍晚回来，他就等到我们回来，还要处理我们在公司面对的各种问题，使我们能集中精力做好自己的工作。真的辛苦你们了。
学校也建立了呼叫中心，我们也将会在校内呼叫中心继续进行电话营销工作，欢迎大家加入我们团队，一起努力，创造下一个成就！谢谢大家！
职业素养结课总结 16
时间飞逝，一转眼我们的大学生活已过了三分之二，即将毕业，即将走向社会，在这之前，我们学校在20xx-10-28至20xx-11-01期间给我们进行了将近一周的岗前培训，也是给我们进入职场之前的一个热身，俗话说“打预防针”！学校为了在岗前培训中给我们提供更充分的信息与资料，请了好几位不同领域的知名人士和教授以及往届就业出色的师姐来给我们做讲座，虽然这个岗前培训仅仅有五天，但是我们从中感受颇多，获益匪浅。
自从进入大学后，突然发觉渐渐褪去来时的一腔热血、踌躇满志。心绪开始慢慢沉淀，也开始认认真真的替自己的未来考虑了。那些不着边际的理想、空想也从我身上蒸发。我们所关心的不再是乌托邦，而是现实的世界。大学，一个从理想世界到残酷社会的跳板，让我们有幸生在理想之中，又可以目睹社会现实的残酷的一面。我想，对我们这群没有见过世面，整天呆在校园里的莘莘学子来说，就业是一个遥远得不能再遥远的话题。但是，我觉得，转眼毕业将至，就业问题迫在眉睫，我们应该好好考虑这个问题，以防被打个措手不及。
之总是第二天上午给我们培训的知名人士，他是广州乾金贸易有限公司的董事长，其实他也是我们这个学期《商务谈判》这门选修课的任课讲师，他是一个和蔼，很有亲切感的人，知识渊博，经验也很丰富！这天之总给我们培训的`是有关外贸跟单素质要求的讲座。一直以来，我们对外贸跟单都是既熟悉又陌生，熟悉是因为我们之前有学过这类课程，陌生是由于我们并没有实操过，没有这方面工作的实习经验。所以我们对这个岗位也是模棱两可的，这次之总不仅给我们讲了许多关于外贸的理论知识，我印象最深的是外贸从业人员的三个基本素质要求：第一，有充分的专业知识；第二，要细心认真；第三，要进取博学。现在是高科技时代，我们不仅要有专业知识，还要有积极良好的心态，与时俱进，不断进取。经过之总的讲座，我不仅仅对外贸行业有了一定的了解，我也认识到自己推销的重要性。下午谢老师跟我们进行了有关毕业论文指导，我们也有了初步了解与认识，接下来就要自己去琢磨研究。
白老师是第三天给我们进行有关振奋精神，迎接新的职业生涯的主题讲座，他的讲座也令我印象深刻。白老师不仅口才好，而且还讲了一口流利的英语，真是令人赞叹不已。我们是商务英语专业的，我们的优势就是英语，但是一直以来，我们都没有利用好自己的优势，没有意识到我们的专业就是英语，更没有让我们的专业变得专业。在我们这个知识爆炸的年代，拥有一口流利英语的人才比比皆是。白老师说得对，我们要好好的利用好英语这个工具，要善于利用英文工具。白老师还给我们讲了我们从未听过的三个词：精，气，神。还给我们解释了它们的含义与英文表达。让我们意识到自己不仅现在要好好学习，充实自己，以后也要不断地学习，丰富自己。此外，老师也说了一些有关选择企业方面的经验与意见。你要知道自己的兴趣所向并结合实际，找到自己心仪的企业。然后开始了解企业文化，深入体会，这样才能体现你的诚意与决心。白老师也为我们讲了推销自己的重要性，如何去面试，如何与他人相处，如何融入这个社会群体等等。在工作岗位中，做事先做人。经过老师的指导，我明白了许多，也解开了我之前的许多疑惑，最重要的是提升了我的自信心。
第四天上午我们上的讲座是我们非常感兴趣的话题：现代职场化妆与礼仪实务。学到了一些有关着装，化妆等让自己形象加分的知识，十分实用。礼仪是现代人的处事根本，礼仪也是成功者的潜在资本。通过学习职业素养这一门课程，让我学会了许多在商务活动中讲究礼仪有利于塑造个人形象，有利于促进人们的交往改善人际关系。下午是05年毕业的刘师姐给我们讲了有关高职毕业生有关成功之路主题的讲座。刘师姐给我们讲了她个人的艰辛求职历程及如何在职场中生存的技巧。我从中学会了无论做什么事，我们都要有决心，坚持到底。“读万卷书，行万里路”也是师姐的经验总结。
第五天，我们下午去了南沙港，参观了进出口业务报关通关项目，从一无所知到稍有了解，我们有幸接触到自己不熟悉的领域，让我们大开眼界，也丰富了我们的人生阅历。
虽然岗前培训仅仅有五天，但每位老师的指导，都让我们受益匪浅，在此衷心的表示感谢！
细雨霏霏中，我们一行人来到74中，聆听河师大王茝教授的讲座，这次讲座让我印象深刻。
说实话，在看到这个讲座主题的时候，我是没有什么期待的，预想着又是一些老生常谈，大道理一堆的无聊闲谈。但是我错了。
我一下子就被吸引是因为王茝教授的名字，我瞄了一眼，不认识。不过没关系，我快速请教度娘，还好度娘挺靠谱，告诉我这个字念chai。后来王教授又给我们做了讲解，茝，古语中一种香草，因此，王教授笔名即为王香草，底下一众听众忍俊不禁。也许者就是所谓大俗即大雅吧，但让人印象深刻。
王教授先给我们来了一段演讲，是写在他女儿成人典礼上家长代表的发言，用三个故事引出了不同的道理，浅显易懂，呈现出了不一样的父女情怀。我听到了最动听的一句话，父母与孩子的相遇是宇宙间最美的相遇。最好的相遇，是我遇见了你，而你，又恰好喜欢被我遇见。
王教授是一个善于讲故事的人。
关于教师职业道德，王教授对每一条都展开进行了分析，关于爱生、风险、育人等我不想赘述，但是王教授对于爱国的看法与观点让我感到耳目一新。很多人都问过这个问题：我们为什么要爱国？也许跟我是政治老师有关，我很关注这个问题，有更多的人问过我这个问题，而我始终没有找到一个更好的答案。但是王教授却能自信满满的告诉我们说：爱国不需要理由，不爱国才需要理由！两弹一星功勋科学家、理论物理大师彭桓武学成后，千方百计回国，没有传票，走了英国皇家海军的“后门”才最终回到祖国。他说：回国不需要理由，不会过才需要理由。学成归国嘛！这本就是顺理成章的事情，哪有那么多为什么？
王教授的幽默风趣、才华横溢、出口成章都深深的吸引了听众，但是我却牢牢的记住了这句话：爱国不需要理由，不爱国才需要理由。这份爱国情怀，这份民族自信值得我们每个人铭记与学习！
职业素养结课总结 17
参加工作以来，我就对自己的工作还是很满意的，一直在公司工作，也没有动过换公司的念头，不过自己的职业素养一直没有得到很好的培训，所以我想锻炼一下自己，让自己能够更快的适应社会，更好的为公司服务!
7月18日受公司委派，我参加了兴雅博人力资源管理咨询有限公司举办的由兴雅博讲师刘芳主将的关于员工职业素养的讲座。
讲座一开始，我们并没有进入正题，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以为君子;不知礼，无以立也;不知言，无以知人。”“命”在我的理解应该是规律的意思，而“礼”则是人的职业素养、态度、素质等，“言”就应该是别人的想法和评论。通过这样一则文言警句，我们可以大体推导出我们新员工对待工作的价值观、对待工作的态度、对待工作的行为以及对待工作的习惯思考。我们重点了解了态度这点，高中的时候我们的教导主任就曾告诉我们：态度决定成败，细节决定命运。每一个角落都离不开这句话的束缚，我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有个人不同的态度，每个人的收获自然也不一样。譬如感情，妻子劝丈夫戒烟，或者阻止丈夫抽烟，这时就会产生不同的取向了。积极的态度是，妻子是为我好，希望我注意身体;消极的态度则是她怎么老是管着我，太烦了!再来看成长的例子，我们新员工刚加入公司的时候，难免有很多情况需要加班，这时也会相应地产生两种想法：一者可以认为老板看重我，给我这么多工作来促使我快速成长，争取早日挑起公司的担子;一者也可以抱怨说我每个月工资就这么点还每天累死累活下班都不让走，老板在最大限度地剥夺我的剩余价值。
积极面对一切我们必须面对的东西，并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。刘老师给我们讲了一个她坐67路公共汽车的故事：她就是给一个上了年纪的老人让了个座，那个老人愣是在要下车之前跑到前面握着她的手表示感谢，受到鼓舞的刘老师特别感慨，然后心情格外舒畅，工作也顺利了好多。刘老师和我有一个相似之处就是我们所在的公司都只是在起步阶段，但是我们要把眼光放得长远，也许我们会很累，也许我们的薪酬并不高，也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。但是我们有一颗永远追求卓越的心，我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。《职业素养》告诉我们：工作的态度，不是今天或明天，而是一种职业的信仰。
大一的时候，和我一起写歌的一个同学在他寝室的墙上写了一句话：不是因为事情难做，我们才失去自信!而是因为我们失去自信，事情才难以做到!这句话对我的影响直至今日，而且我想还会一直影响我的一生。相信自己是一种暗示的力量，是自己激发的根本，我们害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的优秀。去年我来公司面试的时候，几乎所有的面试官都认为我性格内敛，内向而不张扬，低调含蓄。在当时看来，那对于应聘者来说不是赞誉，是否定。因为在时间那么紧凑的'情况下，我的应聘方式极为不合理，我本该抓紧时间彰显自己介绍自己突出自己的，我没有。但是我仍然坚信他们看到了我内心深处的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
当然，在自信的同时我们不能没有“他信”(我自创的，言简意赅!)----也就是我们通常所说的信任。《职业素养》告诉我们，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一种魄力。
态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那就是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫
职业素养结课总结 18
时间如白驹过隙，转瞬间，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如下：
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重，为患者提供全方位优质服务。
三、工作中，积极进取，严格查对，严谨细致
杜绝差错事故的.发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。
四、为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献
我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；主要是学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
职业素养结课总结 19
我被任命为病房护士长至今已有X年多了，现在我将这一年的工作作个护士长个人年终总结，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，但是压力同时也是动力。
涉及到X个不同的医疗组，面临病房病情的复杂性，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，根据病房情况进行弹性排班，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。
针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到个人。
不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作保障护患双方的安全，提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
随时护理质量检查，每两周对指控小组，护士长质量检查，护理部质量检查回馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少X次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
对重点员工的管理，如转科护士，新入科护士，实习护士等，对转科护士及新入科护士指定安排具有临床经验丰富，能力较强具有护师资格的护士统一带教，使实习同学明确只有在带教老师的指导和监督下才能对患者进行临床护理，培养学生的沟通技巧，临床操作技能。
加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的这一年多来我做到不断提高自己的业务水平和政治思想素质。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的'有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。
我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好！
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