客服跟单年终总结

时间:2022-11-28 13:07:26 总结 我要投稿

客服跟单年终总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的客服跟单年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

客服跟单年终总结

  短期内,我在公司的目标是:我希看自己能够更快、更多的接手不同类型的单子,能够进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解,成为一名优秀的跟单员。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。下面就本人的工作来作工作总结如下:

  两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁就应能够从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间,我有20天的时间在车间实习,熟悉产品,第二个月开始,进进办公室熟悉业务跟单流程。

  两个月来,我认真遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的状况及时的记录)。

  我一向本着"当天的事情,当天做"的原则,对自己所经手的事情负责,更对公司负责。经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的很多常规产品,能辨别产品是否合格,明白怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结,之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了,那里就不做进一步的总结。

  以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说,我还是比较满足。只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的`感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾到底怎样样呢有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。

  在这期间,工作上最大的不足主要有:

  1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题,了解未几。这也许是由于刚来这边的关系,很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我能够在接下来的日子里取得进步。

  2、对发货和船务这块还没有机会操练,整个跟单少了这个环节,似乎就不完整了;

  3、对公司的生产运做还了解得不够。尽管此刻的工作存在这些瓶颈,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我必须能够在接下来的日子里取得进步。

  我在工作上的收获主要有:

  1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个部分的表格制作;

  2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;

  3、熟悉了公司职员的分工状况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面,比如不明白自己碰到的专业性的题目就应往找谁但此刻总算能够应对自如了;

  4、基本明白我司业务跟单这块的操纵流程;我明白,上面的工作表现也许不能让领导感到满足,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。

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