超市促销活动总结

时间:2022-06-26 10:45:50 总结 我要投稿

超市促销活动总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的超市促销活动总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

超市促销活动总结

超市促销活动总结1

 11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

  本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

  在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

  商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

  七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

  在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?

  但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

  1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。

  2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。

  3、门店的现场执行力度不够,

  4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

  5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

  6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。

  7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

  8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

  9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

  10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!

  总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

超市促销活动总结2

  每次当存货有大量的囤积的时候,我们超市就会进行促销来清理仓库,在留出空间存放新货的同时,我们超市的名气也在一次次活动中传播开来,在周边的影响力也越来越大。就算是在没有打折促销的时候客流量也是以非常客观的数值在保持着稳定增长。可见促销虽然降低了一时商品的收入,但却是一件非常有利的活动。

  店长总说:“得民心者,得‘天下’”。在以我们超市为中心的周边地区,都是我们未来将要征服的“天下”。我们要在未来的时间里更加的得到周边居民们的信赖,让他们相信,我们是在周边最物美价廉的超市,我们也是一直朝着这个目标去前进,去发展。

  但是说到底超市也是为了盈利而存在的,只是用促销的手段来得到的人气很容易在不举行促销活动的时候散去。我们要时刻牢记促销只是手段,只有真正的做好,卖好,服务好才是能招来顾客的摇钱树。对于这次的促销活动我要在这里写下一份总结,要从这次的促销中得到经验和有用的信息这次的促销才不算是失败,才举行的有意义。这次的促销活动总结入下:

  一、关于商品

  本次促销活动中大部分商品都进行了不错的折扣,在众多的商品之中食品和服装的销量最好。这也深刻的反映了,周边顾客最关心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品购入中因该继续加强这些商品的购入。

  其次现在临近放假,在这次的促销活动中许多的顾客会带着孩子一起来超市进行购物。许多学生在考试过后会向父母索要玩具,或者为了在假期学习需要文具之类的商品。玩具和文具类商品需要在近期准备新的商品来吸引学生顾客的眼光,尽量选取与其他商店中不同的,优质的文具和玩具。尤其在学生假期结束的几周内,对于书包、文具之类的商品需要大量上架,玩具类的商品可以暂时缩小规模。

  还有带着孩子的顾客因为换季会多在童装区流连,儿童服装商品的准备因该多多的加强。

  二、关于员工的管理

  在促销的时候会有许多的客流,每天的工作量都会大大的增加。对于员工来说,笑着迎接顾客是很重要的,但是如果自己都不开心又怎么能给顾客带来好的服务呢?对于最近这些忙碌的时间,应该对员工设立一些奖励机制,发放一些福利。充分的带动了员工的工作热情,我们超市的工作才会越做越好。

  三、总结

  在促销时间大部分的顾客都会愿意对一些奢侈品进行购买,但是,生活类用品才是我们超市的重点,是客户来我们这的首要目标。只有做好了关键,认清了自己的本分,我们超市才能立于不败之地。

超市促销活动总结3

  随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下:

  一、盘点xx节日期间的工作

  A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

  B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

  C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

  二、存在的问题

  超市在总部领导下,年度xx月份月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

  A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

  B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,

  能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

  员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢xx节月份多为公历纪年中的xx月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

  卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。

  堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。

  新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。

  C:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和xx节大闸蟹事件等。

  D:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

  管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。

  E:硬件设施急需改善在xx节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。

  另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足x节x节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对xx节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。

  F:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。

  贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。

  一、促销主办方

  xxx超级市场

  二、促销主题

  “20xxxx”回报社会大赠送。

  三、市场效果

  据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次。

  四、分析本次促销活动

  xx超市是xx市的一个大型连锁超市,xx超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“xx”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“xx”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。

  1.现场特价销售:

  现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具、化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。

  2.游动宣传赠货品

  超市利用各赞助商的车加上超市名进x派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。

  3.现场抽奖活动

  抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。

  我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。

  我就从以下几点说说我的看法

  1.广告宣传,

  在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.

  2.员工积极性

  “xx”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性.应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐.所以,员工的积极性直接影响到促销效果.

  3.增强竞争力

  a.建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。

  b.健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。

  c.完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。

  d.充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。

  e.做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。

超市促销活动总结4

  x月x日开展了x年大型促销活动,由于占了肯定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够,覆盖面很广,协作各门店店长及公司各部门的仔细论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热情,完全达到了聚集人气的目的。商品方面,我们协作季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即协作着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作,现场促销。我们制作的周年广播稿,使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。周年大型文艺晚会把整个周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

  在天时人和方面我们也占到了肯定的优势,周年活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最终真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力,还有做不好的事情?但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中,仍旧存在着很多不足之处:在本次周年活动中间,有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

  1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。

  2、监督表格没执行,是本次周年的一个缺憾。

  3、门店的现场执行力度不够,

  4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。

  5、门店在人力支配方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

  6、新商品/敏感性商品开发,选购没有充分的执行,是本次周年最大的缺憾。

  7、门店在周年活动中,在一些商品的创意陈设方面明显不足,有待改进。

  8、门店在周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

  9、门店在周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有刚好跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

  10、在周年活动中,部分敏感性商品缺货严峻,影响了消费者的购物心情,这是生意中的大禁。要仔细反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

超市促销活动总结5

  盘点整个光棍节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。

  随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:

  一、盘点光棍节日期间的工作

  A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

  B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

  C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

  二、存在的问题

  超市在总部领导下,年度11月份月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

  A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

  B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10—15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,

  能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

  员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

  卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。

  堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。

  新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。

  D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事件等。

  E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

  管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费*降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。

  F:硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3—5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。

  另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足光棍节节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对光棍节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。

  G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。

  贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。

  个人问题:

  A:沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。

  B:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿20xx商场超市光棍节促销活动总结20xx商场超市光棍节促销活动总结。有负领导栽培。

  C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。

  针对以上问题,主要完善以下工作:

  A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

  B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。

  D:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。

  E、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

  我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

  衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为杨宁的发展做出应有的贡献。

超市促销活动总结6

  xxxx年11月12日——25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

  本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

  在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

  商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

  七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

  在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?

  但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

  1、部分促销活动由于找不到供应商。

  2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。

  3、门店的现场执行力度不够,

  4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

  5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

  6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年的遗憾。

  7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

  8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

  9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

  10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。

  要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

超市促销活动总结7

  本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销,并辅以满额送礼,满额抽奖等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。

  圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过我司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:

  活动时间:20xx-09-24~20xx-10-07。

  活动主题:国庆不愁“价”活动对象:全市市民。

  活动方式:降价、打折、买赠、抽奖。

  卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显xx家居的高贵与特别。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。

  一、宣传方式

  报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),DM单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。

  二、分析说明

  此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;

  人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

  三、销售情况

  活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的xxx:xx42330元;

  xx名居:1080000元;

  xxxx:772932元;

  最低销售:xx家居:xx0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。

  四、活动成本及相关费用

  此次活动奖项,根据销售额设置如下:xxx。

  五、活动策划

  此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,xxxx的清洗卡,可以换个方式进行,DM单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。

  六、活动执行

  1、电话营销:使用人员61人/次,打电话总数:16273个,A类客户xx050个,B类客户:25600,C类客户:3620个,详细见附件。

  2、短信:短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。

  3、DM单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。

  七、扫楼情况

  共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。

  八、总结

  从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。

超市促销活动总结8

  一、选择合适的卖场;

  1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);

  2、人流量大,形象好,地理位置好;

  3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致,

  如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住区、商务区超市。

  二、定有诱因的促销政策;

  1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;

  2、有效炒作:

  “活动名”要有吸引力、易于传播:

  如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄”

  雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)”;

  赠品绰号要响亮:

超市促销活动总结9

  一、促销主办方:

  xxx超级市场

  二、市场效果:

  据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次

  三、分析本次促销活动

  昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。

  本次的促销活动主要分为三大类

  一、现场特价销售:

  现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具

  化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。

  二、游动宣传赠货品

  超市利用各赞助商的车加上超市名进x派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。

  三、现场抽奖活动

  抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。

  我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。

超市促销活动总结10

  20xx年x月x日——x日开展了x周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

  本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

  在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

  商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体xx收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的x周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

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  在天时人和方面我们也占到了一定的优势,x周年活动开始天气突然转凉使原本xx计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?

  但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次x周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

  1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。

  2、监督表格没执行,是本次x周年的一个遗憾。

  3、门店的现场执行力度不够,

  4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

  5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

  6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次x周年最大的遗憾。

  7、门店在x周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

  8、门店在x周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

  9、门店在x周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

  10、在x周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的xx工作作好。我们希望以后能够把整个xx营销的方案作得更好、落实得更好。

超市促销活动总结11

  “x.12”(农历八月初八)促销活动已经结束,根据在终端帅康家电的销售情况及终端反馈回来的信息总结后做一下报告如下:帅康家电店面位于任县城正东约十公里比较繁华的固城镇乡,周边有数量不少的商店购物点、小超市。交通便利,进店消费的人群主要是在附近村庄住或者赶集的各类农民人群。在帅康家电附近有一、两家家电、五金太阳能专卖店,可以说店面都比较少,消费人群相对较窄,相对集中。这次在帅康家电的活动总结起来有以下几点:

  1. 整个活动商家的配合对比较好,能够很好的接受公司关于活动的各项安排。能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段。并在销售中能积极的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。

  2. 自本次促销活动一共销售洗澡机2台,其中包括特价1台,另外还有3台留给了这次活动的经销商。就销售业绩而言并未完全达到我们所预期的'标准。前期预期的标准是至少销售一二拾台,而真正达成的只有30%不到。

  3. 活动宣传相对影响较小。帅康家电店附近是商业街道。加上当天又是集市人流较多但真正的消费群体较少,我们事先在周围村庄张贴的海报、散发的宣传单数量很少。整个的张贴、散发过程并为取得实质性的效果,也没有一位顾客说看着我们的海报来进行询问或者消费。

  4. 对于活动及公司的一些建议:⑴. 活动对销售有一定的拉动作用。

  活动是以特价为主,加上游戏有奖促销活动,对顾客有吸引力,也方便推广产品。⑵.洗澡机的价格偏高(我们市场零售价试定价:W-1型698元(特价),w-2型898元 w-3型998元。消费者普遍反映价格偏高、款式单调,外形像洗衣机。从情况看促销活动能够在一定程度上的提升销售业绩,使许多的顾客了解洗衣机的优惠!

超市促销活动总结12

  盘点整个xx节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。

  随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿超市氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下、

  一、盘点xx节日期间的工作

  A、加强超市的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

  B、对本超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

  C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

  二、存在的问题

  超市在总部领导下,年度x月份月合计销售、xx万元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面、

  A、大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

  B、促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高超市来客数、客单价起到了较大的推动作用,

  能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。

  C、畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢xx节节月份多为公历纪年中的xx月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

  超市商品选择性不够,同类商品额过多,造成超市陈列过程中不能几种按照类别陈列,超市陈列尤显凌乱。

  堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如、酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。

  新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“超市商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,xx、xxx等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。

  D、商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担超市的品牌形象损失,另一方面超市还可能要承担商品死货的责任,严重影响超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如、小家电商品质量问题,和xx节大闸蟹事件等。

  E、人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对超市的损失较大,一支稳定、高效的团队是超市参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

  管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在超市滞留时间过长而引起的消费欲降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。

  F、硬件设施急需改善在xx节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的超市。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。

  另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有xx辆,这远远无法满足xx节节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在超市寻找购物车的现象屡有发生,对xx节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。

  G、超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,超市的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。

  贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入超市经营理念中来。

  三、个人问题

  A、沟通不够本人对于本超市管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。

  B、创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。

  C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。

  四、针对以上问题,主要完善以下工作

  A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

  B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示超市连锁优势。

  C、员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实超市环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善超市氛围,提升超市业绩。

  D、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

  我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

  衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为xx的发展做出应有的贡献。

超市促销活动总结13

  1.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。

  2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。

  3.现场照片。

  4.活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比。

  5.竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报。 6.项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方作出汇报“,旨在传达此次活动是双方受益,对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益,听取店方意见和建议,增进双方的合作关系。

  7.活动组召开总结会,总结促销活动成功和不足之处以及经验教训,提出改良意见。

  8.对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善,为下次活动做好经验积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。

  SP促销活动如何控制操作流程?

  SP促销活动如何控制操作流程?

  一、谈判

  谈判是谈判双方或多方为实现各自的目的所进行的沟通和说服的过程,所以我们在谈判的主要包括以下几个方面的问题。

  (1)场地费用:首先我们要考虑到的就是场地费用,因为不同的场地费用相差很多,即使是同一种场地,也可能因为不同的位置而费用不同。

  (2)供货数量:如果我们要和药店或零售商合作,就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。

  (3)零售价格控制:有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低,你的促销就根本无法进行,这只能依赖你和零售商的沟通和协调。

  (4)活动过程控制:活动过程控制不仅仅是我们自己的事情,同时也需要零售商共同协助参与准备工作。

  针对促销活动必须做到:

  1、工具:你要自己准备工具 如:马克笔、胶带、图钉等。

  2、宣传品:

  (1)种类:海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。

  (2)作用:

  A、节约时间与说明

  B、建立良好的品牌形象

  C、刺激消费者购买

  (3)影响宣传品成功的因素。

  A、陈列点必须醒目、安全

  B、造型设计,要求简单大方,能够快速传递信息

  C、高度位置,太高和太低都不适于阅读

  D、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商认为你做太大或太小。

  E、与产品及环境的配合,要考虑到产品及所在环境的情况

  F、应注意的方面:1有创意、抢眼、超过竞争对手;2陈列时间会影响到它的效果;3、时效性。

  3、促销人员培训与管理:有些促销人员是临时招来的,即使是公司员工,也都要进行本次促销的具体培训。如:

  (1)制定作业规则。

  (2)活动内容及时间。

  (3)促销人员岗位职责。

  (4)活动现场安排。

  4、促销赠品。

  5、活动执行与控制:

  (1)陈列“五比”

  (2)活动现场巡视监控:除了促销人员外,管理人员也要在现场检查主要职能是:

  A、巡视并能及时处理意外情况;

  B、保持正常的陈列;

  C、确保宣传品利用;

  D、促销人员执行规范。

  二、促销执行

  在活动现场巡视时,我们要考虑检查以下问题:

  1、正确的产品组合:是否是我们正在进行的促销产品;

  2、正确的形式:促销形式是否正确,产品陈列形式是否正确;

  3、正确的面位:产品陈列面位是否是促销协议中规定的;

  4、正确的位置;

  5、正确的助销工具:助销工具是否有助于增加销量;

  6、正确的信息传达:

  7、正确的促销活动信息:以正确的方式传达给消费者。

  8、正确的销售价格。

  同时我们首先要看消费者需要什么?顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值,如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。

  (1)公司必须做到无处不在,换句话说,顾客需要时,对公司必须可望不可及。

超市促销活动总结14

  一、 选择合适的卖场

  1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);

  2、 人流量大,形象好,地理位置好;

  3、 超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。

  如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。

  二、 定有诱因的促销政策

  1.师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;

  2.有效炒作:

  3.“活动名”要有吸引力、易于传播:

  如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄”

  雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)” ;

  4.赠品绰号要响亮:

  如:肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”

  5.赠品价值要抬高:

  如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇;

  6.限量赠送做催化:

  消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;

  7.尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。

  8.可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。

  9.面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。

  如:买1袋/包送透明钥匙包一个;

  买2袋/包送荧光笔一支;

  买5包送飞镖玩具一套;

  买1箱送T恤衫一件。

  尽可能减少文字,使消费者在三秒之内能看完全文,清楚知道促销内容。

超市促销活动总结15

  xx在xx全面推进"举国欢腾迎国庆xx豪礼送不停"促销活动,并于10月1日在xxx、xxx、xxx等重点商场举行签名售机活动,顾客凭签名卡在10月1日-2日购买HD和逐行系列电视及背投产品可享受九折优惠。xx在全市所有重要商场均有新品展销活动,并用数字信号作演示,现场占据主场地位,数字高清电视推广气氛浓烈。对TCL及其他电视品牌中高档产品销售影响较大。

  xx在xx全面举行"xx高清天下再战风云"促销活动,现场统一摆放红色台牌、吊旗及其他装饰物,现场布置整洁,一片红色的海洋,十分醒目。"雷霆优惠惊艳折扣"把产品价格拉到更低,且特价机货源较充足。

  xx、xx等进口品牌也开始推行国产化产品概念,如数字高清、HD1080i、逐点等概念。不能改变,唯有适应。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日现江湖?

  一、对策

  针对竞争品牌的促销方式,临时加大现场促销力度。对有竞品签名售机和新品展示的几个重点商场,在10月1日-7日,实行送现金和送礼品双重结合的方式加大现场的销售力度,在xx、xxx等重点卖场进行产品展示,并加对每一个重点商场加派一到三名临时促销。

  二、状况

  TCL的售点都按要求统一进行布置,条幅、吊旗等都悬挂到商场显眼位置,赠品及现金赠送告示水牌放到专柜或通道口,现场有一定的节日促销气氛。现场无线耳机和高清射频线等赠品对相应产品的销售起重要的促进作用,很好的抵制了竞争对手的礼品轰炸,使TCL逐点电视销售有较大提升。

  xx现场统一摆放国庆活动台牌,在天花吊挂活动信息的降落伞。活动赠品统一放在赠品折叠架上,且赠品外包装设计与活动宣传物料相统一。

  xx"xx高清电视国庆倾情献礼",现场一片红色,整齐醒目。

  分公司总经理、经营部经理、分公司和经营部市场部人员、区域业务人员分别在10月1日至7日巡视了现场。在10月1日的销售中关内区在数量上不及xx(xx特价机居多),但金额与xx不相上下。关外区由于xx相对不太重视,TCL销售占据优势地位,信息员反映比康佳、xx销售好。

  三、收获

  国庆活动期间(9月29日-10月7日)TCL间采统计销售电视2686台(由于系统故障,此数为不完全统计),其中逐行电视及背投销售502台,PDP等离子销售33台。在xx有签名售机的商场xx:TCL销售124台、xx销售159台、xx销售108台;xx:TCL销售184台、xx销售155台、xx销售316台。TCL的数量和金额都高于xx,但在数量上比康佳少。xx由于国庆长假出游人数较多,因此整个电器市场在国庆期间并没有达到预计的火爆场面,10月销售形式可能会一直延续到年底。

  四、总结

  本次国庆促销活动压制了竞争对手的销售,没有给竞争对手机会,PDP和背投等高端机的销售也有较大增长。但我们的推广工作还需进一步加强和规范,尤其是现场布置、物料补充、演示效果、市场监控等方面。同时也希望总部在推广物料、演示设备、礼品等方面提供更多的支持。

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