员工关系岗位年终总结

时间:2022-01-24 13:39:45 总结 我要投稿

员工关系岗位年终总结

  时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?为了让您不再为年终总结头疼,下面是小编收集整理的员工关系岗位年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工关系岗位年终总结

  第一部分:年度工作综述

  员工关系管理岗位,一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理,确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性,另一方面通过建立员工沟通渠道,对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助,并同时加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。

  根据中心工作的安排,20xx年的工作涉及范围较广,从员工招聘到员工关系等,做了很多的基础工作,同时,在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展,使员工关系管理工作进一步走向成熟,但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在20xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。

  第二部分:具体工作总结

  本年度主要完成以下几个方面的工作:

  一、劳动关系管理

  (一)建立灵活多样的用工形式

  本年度根据公司战略的发展情况,结合各分公司发展情况,采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。

  (二)实现劳动合同规范管理

  随着公司的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的`员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,完善了前期遗留下来的问题,将正式用工劳动合同签订率达到100%。

  针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象,在今年四月份已进行重新整理,并下发要求至各分公司,要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳动合同签订,在职员工劳动合同签订率达到100%,并全部用友上线。

  对于特殊岗位,例如:保洁、守夜等相关特殊岗位,有部分人员年龄已过法定退休年龄,已不能签定劳动合同,针对此类人员,人力资源中心为此类员工签订劳务合同,并要求分公司购买意外保险。此项工作正在进行中,主要负责部门为营运中心。

  二、社会保险、员工意外伤害险

  (一)社会保险的缴纳

  自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险,使得员工老有所养、病有所医,免除了后顾之忧。

  20xx分公司社保缴纳需通过OA报审,并严格按照年初制定的预算进行审核,如遇特殊情况先进行情况了解再作审批。

  针对公司搬运工、司机、经常出差人员公司另外进行意外伤害险的缴纳。

  考虑到分公司均在二三线县级城市,有部分保洁、守夜等人员女性超过50周岁,男性超过60周岁并年龄在65岁以内的员工,为规避用工风险,公司强制要求为此类人员购买意外伤害险,此项工作的推进由营运中心进行牵头,人力资源中心配合。

  (二)各种社保事件处理

  1、劳资纠纷:

  本年度一共处理八个劳资纠纷,分别为:

  分宜客肥刘华英医疗保险报销;

  分宜员工易黎明医疗期工资及补偿;

  总部试用期员工离职纠纷;

  景德镇员工试用期辞退要求经济补偿;

  芦溪工伤;

  田畈街守夜工亡;

  遂川员工上班途中车祸;

  解答员工试用期为何签六个月试用期纠纷。

  2、养老保险、医疗保险账户处理

  本年办理个人账户销户、并户、账户转移等10余人次,及时为员工处理个人账户方面的问题。

  并根据每月离职及符合缴纳社保人员进行社保人员名单的增减,及时与社保对帐,确保社保金额的及时到帐。

  3、及时解答员工及分公司关于社保政策、公司相政策的问题。

  三、劳动年检

  按照劳动部门的要求,每年进行劳动年检和保险稽查,对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此项工作已圆满地完成了任务。

  四、员工关怀与沟通

  对新入职员工进行入职后跟踪,在入职后时间三天,一周,一个月分三个阶段进行与员工面谈,在员工入职初期尽可能的稳定员工队伍建设

  并在员工基本稳定后(一般是调薪后,时间为二到三个月棧┗岵欢ㄊ钡挠朐惫そ行面谈,了解员工的思想动态并同时适当地关心员工的生活、家庭,以达到员工以企为家的宗旨?

  五、员工入离职管理

  (一)根据招聘专员提供的入职名单,对于面试及体检均符合公司条件的员工进行入职手续的办理,并为其入职后的工作流程作指引作用;

  (二)建立离职面谈机制,在员工离职时进行深入的离职面谈,了解员工离职的真正原因,同时发现公司管理中存在的问题和不足。并在员工离职面谈表中进行记录,尽量降低因公司原因而造成的离职率较高的现象产生。

  为离职员工妥善处理好各种关系转移,让离职员工满意,也是离职管理的重要工作。

  六、调薪转正的管理

  对于符合调薪条件的员工,在领取调薪表格并填写完成后交由人力资源中心,根据人力资源中心入职时所谈调薪后薪资作为参考,并结合员工个人工作表现,由人力资源中心找相关领导进行审批。

  对于符合转正条件的员工,由人力资源中心统一进行转正审批,审批过后员工将成为公司正式员工,并在转正次月为其缴纳相关社会保险。

  七、分公司用友,OA的指导及审批

  用友及OA已于上半年全面上线使用,并根据日常工作需要进行维护。人力资源中心根据中心工作内容所需,修改或重新制定相关的工作表格。由于分分公司使用人员只进行过短期培训,对这两大系统使用并不完全熟悉,且系统在不断的完善中,对于不太了解如何使用及表格功能方面进行指导,并对分公司提交上来的各项表格进行审批。

  第三部分:年度工作出现的问题及改进建议

  员工关系管理工作按照岗位职责要求,为人力资源部的战略目标实现,发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用,但是,在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:

  (一)员工沟通渠道建立时间较短。主要原因是意见的改进需要一定的时间才能取得效果,在短时间内无法取得员工的信任,因此需要一个长期的过程。

  进一步打造沟通平台,定期进行员工访谈方面,重视员工的意见和建议,积极采取改进措施,是提高员工满意度的有效途径。

  (二)尚未建立有效的激励体系,员工工作中表扬较少,降低了员工满意度。应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系,激发员工积极性。

  (三)在本年度的工作中,并未真正做到“求真”、“求细”,特别是在工作的细节上未给予充分重视,导致了一些疏漏之处的出现,影响了整体工作质量。为此,今后的工作将在精细化工作方面深入学习,深刻检讨。在“细”多下功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。

  第四部分:20xx年度工作思路

  根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结,人力资源部将在20xx年度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作分解如下:

  (一)劳动关系管理

  对各公司的工作情况随时跟踪,以将用工风险率划解至最低。

  并强制要求各分公司为员工进行工伤保险的缴纳,以将企业用工风险降至最低。

  (二)员工沟通

  沟通不仅是信息传递的重要手段,还是建立良好员工关系的主要方法。了解员工的思想情绪以及心理状态,在交流思想、分享感受的过程中,无形之中加深了理解和信赖。

  员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等,构成一个员工成长沟通体系,有效改善和提升员工关系管理水平,同时提高员工合理化建议的奖励力度,为公司领导决策提供参考依据。

  (三)员工关怀

  继续为员工购买相关社会保险。加强员工劳动保护工作,规范用工管理。

  不断提高员工福利水平,并将进行生日福利、结婚等福利、公积金缴纳、员工旅游安排等,举办多样化的文娱活动,丰富员工的业余生活。采取灵活多样的形式体现公司对员工的关怀。

  (四)员工满意度改进措施的落实

  员工满意度调查,深入挖掘了员工的意见,使很多潜在的问题明朗化。因此必须采取措施加以解决,否则,将使落入矛盾激化。

  首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布,然后通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况,最终推进改进措施的落实。

  第五部分:结语

  员工关系工作水平影响着员工满意度,员工关系管理工作任重道远,为此,在今后的工作中,要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,将提高员工满意度作为员工关系管理的着眼点,从而推动人力资源战略目标的实现!

【员工关系岗位年终总结】相关文章:

员工岗位述职报告10-26

员工提出的解除劳动关系协议书06-03

公司与员工解除劳动关系协议书06-03

后勤员工年终总结10篇01-20

中控室岗位员工个人工作总结01-21

销售岗位优秀员工推荐信11-22

设计院新员工年终总结01-21

销售支持岗位优秀员工发言稿01-13

岗位优秀员工推荐信(通用5篇)12-16

岗位优秀员工推荐信(通用10篇)01-12