大学生网络营销总结

时间:2021-12-31 09:46:15 总结 我要投稿

大学生网络营销总结4篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以提升我们发现问题的能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的大学生网络营销总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生网络营销总结4篇

大学生网络营销总结1

  从最终的销售结果来看,网络销售和传统渠道销售是没有区别的,但是从销售手段来说,区别是很大的,一个是网络上进行产品的销售,一个是现实中销售,也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆,很多企业开始试水网络,而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结,针对化妆品,相对来说,淘宝上是很多的。

  化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

  如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先,说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬。因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解你的意思,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

  如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。

  在与客户交流的过程中要主动些,客户来看你的产品,首先是不了解的,当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等,尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。

  然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

  很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

  如果最后客户还是在考虑的话,你可以把你的QQ、阿里旺旺等联系方式告诉客户,让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。

  如果最后购买的话,一定要记得说一些祝福语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复,早日达到理想的效果等等。

大学生网络营销总结2

  写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络销售,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。

  时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。

  所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。

  优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。

  最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。

大学生网络营销总结3

  一个学期就这样过去了,网络营销课的学习也将要告一段落,大学生网络营销实践总结报告。这个学期,在老师的带领下,我们还集体参加了“大学生网络营销能力秀”比赛。对于能力秀的比赛,我有过抵触,因为我觉得自己对网络营销应该很难有兴趣,但是最后还是加入到了这个比赛中来,因为在课堂上听老师讲课的时候,我意识到网络营销的重要性,在这个时代,网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分,在需要销售的各行各业中,网络营销更是必不可少的手段。对于我们传媒学校出身的学生来说,将来如果能够跻身传媒行业,掌握了网络营销,才能够在人才济济的传媒圈子里获得制胜的法宝。

  一开始的时候,我有点手足无措,不知从何下手,毕竟之前从来没有参加过这类的比赛,开始得犹犹豫豫,在看见我的同学们都已经开始着手并且已经开始做的很不错的时候,我才知道怎么样的套路,并且根据同学们传授的经验开始准备我的能力秀。一开始就是准备能力秀的账号,并且完善各种资料,最初看见需要绑定的账号这么多,说实话我有点抵触,因为我是个很注重隐私空间的人,但后来大赛到了如火如荼的时候,我又意识到,幸好之前绑定了那么多的账号,这使得我在对我的观点和文章进行推广的时候,得到了很大的方便。

  再到梧桐子网站的“为家乡代言”和“帮老师上头条”活动的时候,我选择了为家乡代言。我来自广西大山区的一个小县城里,那里少数民族聚集,我自己就是其中之一,并且生活节奏很慢很悠闲。在我们罗城县城里,有很多有特色的风情民俗,小吃特产都是其他地方没有的。借助这个活动,我发布了很多关于我的家乡的介绍,在文章中抒发的对家乡的热爱,还有不尽的思念。我觉得要是能通过参加比赛的形式,让更多的人知道我的家乡,了解到我们少数民族,这样也是一个很不错的行径。在通过书写我为家乡代言的系列文章时,也加深了我对家乡的了解。

  转眼间,大赛已经接近尾声,因为我参加得晚,投入实践也有点晚了,所以我的ar值可能并没有那么高,但是在这段时间里,我也付出了不少心血,能有一点收获我也就知足了吧,并且我也意识到自己脸皮太薄,不好意思向朋友们发送这样的链接。我安慰自己说没有关系,我只要认真对待过,努力过,也算是无悔了。

  在这学期的网络营销学习中,我思考的更多的是怎么样在将来的实践工作中,将这一门学问投入到工作中来,假如以后的工作需要利用网络进行推广,我希望我能在这方面的工作上有所作为来。这个问题,我一直在思考着,并且随着时代的快速变化,我想网络时代也会发生千变万化,可以作为网络营销的手段一定也在不断更新,我要更加关注网络时代的变化,并且不断思考如何好好利用。

  课程就要接近尾声,感谢老师的不倦教诲,也感谢同学们给予的帮助还有我们之间的合作,我觉得还是很开心的,特别是在和同学一起畅想将来可以利用网络营销做一番事业的时候,当时老师让我们分小组进行营销策划。我们小组策划了一个时尚生活app,并且在课堂上进行展示,在老师的指点下,我们也意识到我们的作品还是很多不足,但这只是在锻炼我们的策划能力,在真正投入市场的时候,我们会考虑更多的现实问题。

  总之,感谢网络营销能力秀,感谢我的老师还有我的伙伴,让我在锻炼中获得成长,我们会一起努力,明天会更好!

大学生网络营销总结4

  先谈谈我的选择:

  1、从工作性质来说,销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候,我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领,要么从政,要么从文,要么深造。但是在大学的最后一个月,我决定了我要做销售,从零做起,为了更好的未来。我认为:销售本身可以锻炼人的综合素质,而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候,当接受了我们不能接受的生活方式,忍受了我们不能忍受的事物,坚持了我们我们不能坚持的理想之后,我们做到了,也许生活变的忙的停不下来了,但是我相信,我们一定硕果累累,人生得价值也就得以升华。

  2、从我很早应聘那时起,我就感觉这家公司富有朝气与活力,人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战,对于初出茅庐的我,更觉得这是难得中的难得。而进公司之后,我才发现,公司虽然规模还不算大,但是有实力,有计划和目标,也就有前途。我对我的公司有信心,更对我的产品有信心,这是我对自己有信心的源泉和动力!

  再谈谈工作收获:

  1、这一个星期的坚持,突破了打电话的紧张感,可以和顾客很好的`沟通,甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。

  2、和同事相处的很好,在即将踏入社会之前,老师同学以及家长都说上班后要怎么样,同事和同学不一样,老师和领导不一样,但是我觉得没什么不一样,大家都很努力,有共同的目标和理想,并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧,很适合工作和奋斗的一个氛围!

  3、见了一个客户,为了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也许是第一个客户的原因,我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑,我的目的很简单,我希望用我的知识,能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中,我学了很多东西,也学会了交流中很最重要的一点,就是要懂得聆听,去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交,但是我的同事说:这个客户肯定会成交的,因为你做的太多了,很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样,我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务,这是我所追求的。我相信态度决定一切。

  4、一个星期平均每天只睡了5个小时,经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作,因为刚开始工作,我看到自己的劣势,所以自己只有拼命的追赶,也正是这种压力和动力,我过了一段超人的生活,除了吃饭和工作,还是工作,感觉都没时间和朋友家人联系,同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭,我只有在这边努力的工作。我不是抱怨,我感谢这样的一段经历,我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。

  最后来谈谈自己的不足和计划:

  1、一个星期下来,没有一点业绩,一定有原因,最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打,这样有好处,但是不合算,时间的利用效率就不高了,没有电话量,也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划,各个时段分工明确。

  2、虽然对自己的产品有一定的了解,但是还需要学习的东西很多,只有自己拥有更多的知识,才能理解客户的需求,才能更好的胃客户提供帮助。

  3、还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话,发帖的技巧,遇到各种情况的随机应变,时刻记得微笑等,细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。

  先就分析这些,感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友,祝大家都能一帆风顺,事业有成,幸福美满,生活滋润!

  希望自己能经受住风雨,保持这种工作的激情,去实现自己的社会价值。

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