公司年度总结

时间:2023-12-21 11:06:19 晶敏 总结 我要投稿

公司年度总结范文(精选11篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的公司年度总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司年度总结范文(精选11篇)

  公司年度总结 1

  转眼间20xx挥手即去,在过去的一年中工作虽然能够保质保量的完成公司下达的各项指标。但仍然存在许多不足,在新年到来之际,特对上一年工作作如下总结:

  一、安全工作

  “高高兴兴上班,平平安安下班。”是我们裁床车间工作行动指南。电剪,都是带电作,比较危险。我们平时就要养成多爱护,多保养。特别是一些电线容易老化。发现问题要及时处理和报告,不能存在某种心理。另外下班要养成关电关灯关水关气的良好习惯。

  另外,由于车间都是男员工,都有抽烟的爱好。希望大家养成一个良好的习惯,在上班时间少抽一支烟。坚决确保车间百分百安全。

  二、车间的管理

  1.加大车间巡查力度,特别是领导上车间巡查工作,与员工交谈问寒问暖,能够更好激发员工的热情,提高工作进度。近期王厂巡查车间,员工请假现象明显好转,起到了实际性的效果。

  2.合理安排,坚决拥护公司的各项制度,积极努力的配合上级领导的工作,按公司制单,完成各项指标任务。今天拉好布,今天就裁好。决不今天的工作,拖到明天去做。

  3.发现问题及时反映汇报,尽量杜绝错误的发生。发现布料不对,及是反馈布仓;发现样衣等问题,及时反馈版房。层层反馈,做好本职工作。裁片合理摆放,杜绝错码乱码现象。

  4.机器设备(电剪)定期保养、维护、配好备件。以免影响生产。

  5.工作环境。裁床车间工作环境差,冬冷夏热,条件艰苦,人员流动大。人是生产力的第一要素,没有人任何活干不了。希望公司在应有的条件下,适当提高一下补贴(高温费等)

  6.工资。现在物价上涨,油在涨,米在涨,什么都在涨。希望适度调整员工工资。

  7.改善住宿环境。如果能在员工宿舍安装一台集中烧水器就好了。一来有利于安全,二来便于管理。

  20xx年,是不凡平的。在过去的.一年当中。我们虽然说取得一点小小成绩,但决不能沾沾自喜。新的一年,新的起点,新的希望。我们将一如继往的严格要求自己,在平凡的岗位发,发出自己应有的光和热。为全面实现公司20xx上市的宏伟蓝图而努力!

  公司年度总结 2

  20xx年8月,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐在爸爸车上离开学校的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。

  由于公司档案工作缺少人手,所以在这半年里我一直承担着档案管理的任务。一开始总认为档案管理是件不用动脑子的工作,只要负责接受和存储就可以了,但是接手之后发现,往往看似简单的工作,越是要细心对待。刚接手的那段日子,我总是忘这忘那,由于我的粗心使简单的工作复杂话,一张回执单没打、审计费没算、合同没写,都会让我白跑一趟耽误很多时间,影响工作质量。慢慢得我变得有条理起来,把工作中要注意的事项都用便利贴记下贴在办公桌四周:收到项目先写签收单,然后两本本子的登记,最后电脑电子登记;不会用传真机的我,也学会了如何使用,可以帮同时进行催报资料;有资料出入的要写移交清单,以防资料的丢失;出初审报告要登记初审造价,终审报告要知道怎么盖章。一切一学就会的工作,培养了我的细心。档案室公司业务的重要保存,对于做以后的工程也是很好的借鉴。

  我知道做档案管理只是这几个月的事情,对于我最重要的.是拥有一技之长,能够独立接受工程审计,那样才能在这个竞争如此激烈的社会立足。我知道自己就像温室里的花朵一样,没有受到就业的压力就进入发展那么快的单位进行实习,我比其他需要自己面试千辛万苦找实习单位的校友幸运。这点,他们确实比我多了很多经验,也比我先接触认识到了社会的残酷,但是我会把握好属于自己的幸运,在这么好的环境中,有熟悉的师傅们、姐姐们、哥哥们的帮助下,抓住这个优势,好好学习,努力让自己早早得进入工作状态。

  20xx年,我要褪去幼稚的自己,虽然应该心存美好期待,但是我决不能放松自己,要不断地提醒自己,只有自己优秀了,才能拥有更好的明天。我也记得爷爷经常和我讲的一句话,在一个单位就要一心希望它好,它好了员工才会更好。是的,我能够拥有美好的未来也是需要公司的快速发展,新的一年,我希望能和公司一起蓬勃前进。

  公司年度总结 3

  公司在工会四楼会议室召开了“安康杯”竞赛活动总结表彰大会,对过去一年的工作进行了总结,并对活动中涌现出的13个优胜集体和15名先进工作者予以了现场表彰。

  公司党委书记、工会主席、“安康杯”竞赛活动领导小组组长陈永华,副总经理孙继东出席会议并讲话。各单位分工会主席、技安员、劳保员、获奖集体和个人代表参加了会议。

  会上,工会副主席、“安康杯”竞赛领导小组副组长任诗跃从加强组织领导,确保“安康杯”竞赛目标;加强班组安全管理,促进班组安全生产;加强安全隐患排查,促进安全隐患整改;维护职工职业健康,切实做好职业病防治工作;加强职工安全教育培训,努力打造望江特色的安康文化五个方面,对公司“安康杯”竞赛活动作了总结。

  孙继东宣读了表彰决定,他指出公司安全生产工作以查隐患,促整改为重点,强化安全技能培训,加大安全生产检查力度,积极营造“以人为本,关爱生命,安全生产”的文化氛围和环境,扎实推进安康杯竞赛活动的深入开展。希望受到表彰的优胜集体和先进工作者再接再厉,在“安康杯”竞赛活动中取得新的更大的成绩。广大职工要向先进学习,不断增强安全操作意识,努力提高安全技能,自觉遵守安全操作规程,促进和推动公司安全生产工作的顺利开展,确保全年生产经营目标的实现。

  陈永华在讲话中对“安康杯”竞赛活动取得的成绩给予了肯定,向获得大会表彰的优胜集体和先进工作者表示了祝贺,并对公司“安康杯”竞赛活动的开展提出了要求。陈永华强调,安全生产是一切工作的前提和基础,“安康杯”竞赛活动是确保和推动安全生产工作的有力举措和载体,各单位要切实加强对“安康杯”竞赛活动的组织领导,充分发动职工积极参与“安康杯”竞赛活动。要切实加强职工的安全意识教育,开展好内容丰富、形式多样的`安全教育活动,不断强化“以人为本,关爱生命,安全生产”的安康意识,并积极开展好安全技能培训,增强职工自我保护和在突发事故中的应变处置能力。同时,还要切实抓好安全隐患的排查整改工作,维护好职工的职业健康,促进企业和谐发展。

  公司年度总结 4

  20xx年的工作算是正式结束了,我们又迎来了新的一年,当然了,过去的这一年里,我们和公司共成长,取得了不少的好成绩,说起来还是得感谢上级领导的决策有方啊,不然我们这些下属员工就如同瞎子摸象一般,怕是撞破了头都没法取得太多好成绩。既然眼看着马上就要过春节了,按照传统的惯例,我也应该好好地总结一下这一年的工作情况了。

  在这一年里面,我在工作的时候严格按照了领导们的要求进行工作,一旦在工作的时候发现了什么问题,我会及时的处理,要是实在解决不了再去询问前辈们解决方法,此外我还会在下班之后去学习一些和公司业务相关的知识,这样才能让自己的工作能力得到快速的提升,我为什么这么渴望提升自己的个人能力呢?这是因为在工作的时候我发现了自己的.诸多不足,这让我在工作的时候掉过不少次的链子,有时候甚至都无法圆满的完成领导们交给我的任务,这真的是辜负了领导们对我的期望,所以我再也不希望自己连最基本的工作都做不好了,我一定要好好地提升自己,争取早日能为公司做出更多的贡献。

  在平日的工作中,我为了给大家做一个良好的表率,我每天都会早早地来到公司,无论刮风下雨,除非有什么特殊情况我才可能会出现迟到的现象。等到每一天的工作正式开始了后,我也会把自己的工作状态梳理好,做到了在工作中尽职尽责,且积极配合同事们开展工作,这也让我赢得了不少同事的肯定,大家也都愿意和我交朋友。如今,我已经适应了这种工作环境,也熟悉了这种工作节奏,但是我在工作的时候也暴露了一些问题,那就是我在工作的时候容易急躁,这种问题会让我在做事情的时候意气用事,甚至会干扰到身边人的工作氛围。

  所以我得在20xx年里面好好地改一改这个性子,我要加强个人的学习,磨练自己的心性,同时也得增强身体的锻炼,毕竟只有保证了自己良好的身体素质和作息时间后,我才有能在工作上释放出更大的能量出来。在接下里的日子里,我会在春节里好好地调整一下自己的状态,并做好20xx年的工作计划,争取在新年里让自己的工作表现得更好一点,早日为咱们公司分忧解愁!

  公司年度总结 5

  时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  四、专业知识、工作能力和具体工作。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

  在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的`帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

  在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

  公司年度总结 6

  转眼间20xx年即将结束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。20xx年对我来讲是印象深刻的一年,我来贸易部整整一年多,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说xx年是我成长的一年,学习的一年。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

  在公司领导的调动下,逐渐的融入公司的工作氛围,比较顺利展开各项业务工作,从中自己总结发现我们公司存在的问题,如何去开展接下来的工作。

  作为一个贸易型公司,在业务方面加大开拓力度,但是收效甚微。

  1、 由于对客户单一化的原因,在创维公司销售停滞不前的情况下,同样影响到我们公司的业绩。所以公司走多元化发展是必然的趋势。

  2、 现在客户大多数要求供应商是直接厂家,相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度,所以在业务开展受到一定的阻力。

  3、 对于我们材料的采购成本需要加强控制,寻找多家供应商价格对比,开拓良好的采购渠道。

  4、 服务好我们客户,加强与客户的沟通,与客户之间建立良好的感情,有利于我们的工作支持。

  5、 加强我们内部管理工作,合理分配每个人的工作,参透工作中的每一个细节。

  6、 善于去发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力

  7、 我们应该发展一个属于自己优势的产品,成立自己的`销售团队,加强专业知识的培训,对外拓展业务。

  8、 改善公司机制,吸引人才,定位好产品方向。

  9、 巩固好与发展好原本的客户,整合资源平台,吸取外界信息。

  一直在工作中学习成长的我,时时刻刻叮嘱着自己,做好自己本职工作。加强与客户之间的沟通,以公司的发展为中心,提升自己的工作激情,给自己树立自信心。

  对于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充满挑战性,面对现在不景气的市场环境,给自己一份从容心态。希望在新的一年里展现出一副新的脸孔,给自己下定目标,认真规划分析好公司的发展方向,降低成本,加强业务拓展。让我们抓住机遇,开拓创新,拼搏进取,在为实现20xx年经营目标与发展目标而努力奋斗,创造更好的成绩。

  公司年度总结 7

  20xx年已接近尾声,在这一年里AHF车间取得了不错的成绩,在产量、质量、安全环保等方面都取得了进步。在集团、公司的统一部署和在车间的正确领导严格管理下,我们AHF车间一段甲班严抓安全生产,切实落实“双增双降”部署,严格工艺控制,保质量、增产量、降消耗,取得了应有的成绩。在取得成绩的同时,我也认识到班组工作还存在一些欠缺和不足。

  20xx年即将开始,在新的一年里,我决心从我做起,重新开始,在劳动纪律、安全环保、现场管理、工艺控制等方面深下功夫,严格管理:

  (一)安全环保是工作的重中之重。现在安全环保已上升到特别的高度,从上到下对于安全环保工作的要求也越来越高,在班组生产中要特别重视。预防为主,紧抓安全,时刻把安全生产放在工作的第一位,不能保证安全的事情坚决不做,不利于安全的事情坚决不做;落实环保要求,杜绝炉头炉尾跑冒,杜绝残渣中和不到位带气出仓,杜绝各设备管路跑冒滴漏现象。

  (二)以身作则,从我做起,严抓劳动纪律。严格的劳动纪律是一切工作的前提和保障,没有良好的劳动纪律一切都无从谈起。作为班长,要从自身抓起,以身作则,不能再有“老好人”主义,从严管理,一视同仁,增强班组成员的纪律意识,时刻牢记劳动纪律。在这一方面我还有一定的不足,在以后的工作中应多下功夫。

  (三)严格工艺纪律,严抓工艺控制。带领班组成员加强工艺学习,严格工艺控制,在增产量、保质量、降消耗等方面多下功夫。20xx年的精馏再沸器改造取得了很好的`效果,降低了蒸汽消耗。这项技改的成功更坚定了我们加强工艺学习的决心,在今后的工作中要多学习,多思考,为“双增双减”献计献策。

  (四)搞好现场管理,带领班组成员做好生产现场、分管楼面、分管设备的整理、整顿、清理、清扫工作。做到分管楼面及时清理,特别是除尘风机附近,扬尘大,脏的快,今后的工作中一定要加大注意;检修现场、炉尾马路等也要做到及时清理。

  在新的一年里,我们班组将从以上四个方面重点抓起,严格管理,严格落实,力争取得更好的成绩,使班组工作更上一层楼。

  公司年度总结 8

  繁忙而充实的20xx年悄然过去,在20xx年度的工作中,我在公司董事会指导的正确指导下,在各级部门以及员工的支持配合下,较好地完成了董事会所安排部署的各项工作任务,全面完成了职位的转换工作,应该可以说我在20xx年度的工作,交出了一份满意的答卷。为进一步完美的完成自身在将来一年度中的工作任务,现对20xx年度的工作进展总结。

  在20xx年度的工作中,我严密结合我公司的开展实际,以全面提升第三方金融信誉,开展第三方金融效益为工作目的。创新学习新型工作思路,做好岗位变换工作。实际为自身所就职的公司创立效益,提升利益。

  (一)坚持本职工作,实际提升效益

  (二)适应职位转换,提升工作实效

  在20xx年7月23日之后,我完成了xx担保公司投资负责人的交接工作,被调任到xx理财公司担任总经理职位,同时监管投资部门工作。在工作中,我紧抓岗位职责,改善岗位思想,实在公司工作实际,展开了各项学习与调研工作。我及时的转换了自身的.职位思想,逐步的提升了自身的工作管理才能。实在学习和理解了xx理财公司的各项理财工作实际,充分结合xx理财公司的经济业务,开展各项理财经营工作,为实现xx理财公司的利益实效而不懈努力,实际提升了xx理财公司的经济效益。

  在将来一年度的工作中,我将严密结合公司工作实际,在20xx年度的工作根底上,超越20xx年度的工作实效,进一步加深自身的理论建立与才能建立,为突出提升公司理财效益而奋斗。

  1、在做好现阶段各项理财业务的前提下,同时全面开拓创新的理财业务。

  2、实际提升公司理财业务效益,提升效益百分点,落实新型制度形式,带着公司职员做好各项理财工作。

  在将来一年度的工作之中,我将实在工作实际,全身心为提升公司理财效益而不懈努力。希望在将来的工作之中,我可以在xx理财公司的理财工作中,充分发挥自身的才能价值,与公司的员工良好配合,全面实现理财效益的高效提升。

  公司年度总结 9

  在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

  随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。

  今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

  发展是企业生存的第一要务。进入市场找饭吃,是实业公司的最终出路,依靠主业求生存,开拓市场求发展这是我们工作的基本思路。跨入xx年,我公司致力于提高企业经营工作水平,努力提高企业的经济效益。全体实业干部员工认真学习贯彻全省电信实业xx年工作会议精神,研究和分析企业当前的形势,结合实业公司的实际情况,集思广益,安排和部署xx年的.发展规划和措施,采取了有力措施来努力提高经营工作水平。二是加大了外部市场的开拓力度。我公司在完成服务主业各项任务的同时,努力提高外部市场收入比例,外部市场拓展工作取得了明显成效。工程公司完成了与联通公司xx年本地传输网“七七”工程常年维修、线路施工协议的签订。

  物业公司完成了所属职工卫生所的内部承包方案,并积极与移动公司商谈物业管理事宜。为了开拓外部监理市场,谋求更大发展,监理室的全体同志们不辞辛苦,经过艰苦努力,承揽了“移动公司八期基站铁塔建设”和“电信分公司出局管道工程”的监理任务。综合商业公司在今年的经营工作中,不断提高参与市场竞争能力,积极走向外部市场,加大公关力度,无论在计算机业务还是在广告业务上都有了长足的进展,截止6月底实现利润7.5万元,提前完成了半年计划进度数。在上半年完成了通信公司电视电话会议中心主体工程、移动通信公司员工住宅楼主体工程、西于村1号住宅楼项目,还完成了主业交办的维修、改造、装饰大小建设项目几十余项,参与了市友谊路、新市府大厦办公楼等外部市场通信管道工程十几余项,全年共计创产值1000余万元。此外,他们为了多承揽工程,广泛搜集招标信息,只要发现有价值的内容,哪怕只有1%的希望,也要做到100%的努力。上半年参与了移动公司第二生产楼、李万张北李万综合市场、幸福街小学的投标活动。通信器材厂在上半年完成了500余套小灵通天线生产任务及小灵通保护地线制做、安装、施工工作,创造收入75万元。

  公司年度总结 10

  时间如白驹过隙,转眼间有一年逝去。 不管是任何工作,都有一个从不懂到懂,从陌生到熟悉的过程,当经历了这个过程,则是一大成长。回顾20xx年的工作,在公司领导的带领下,在各部门同事的通力协作下,仓储物流部经过了一年的努力,从人员的不稳定再到组织框架的重新修订,仓储物流部克服了各种困难,有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下:

  一、本年度仓储物流工作情况

  20xx年度仓储物流发货金额为人民币1800多万元,其中12月份的发货金额达到了255万多元,基本完成了公司的销售任务。

  二、工作中遇到的问题

  仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和不足。如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中安全防范不严,数据不实等都有发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致货物库存量不足;库容存量超标压力;帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力不够等问题。主要有以下问题:

  1、责任心不足。工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如,发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等)的认知度。

  2、与其他部门沟通不够,造成不必要的投诉偏多。如与客服部缺乏沟通,对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清楚,造成不必要的投诉。与生产部沟通不足,导致有些库存紧张,有的库存过多。

  3、物流运输产生的次品量偏高。虽然防护工作一直在做,运输产生次品率也有所降低,但是产生的次品还是较多,随之产生的理赔成本还是较高。

  4、仓储意识及安全意思不够。如仓储环境卫生、平时整理、上下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋裸露在箱外等等。进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标。

  三、端正工作态度,提升优质服务水平

  搞好优质服务是我公司的'天职,能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。

  1、20xx年随着企业做大做强,各企业单位装卸运输车辆需求日益增加,随时都有用车的可能,但我公司领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求,保证了各企业单位的及时用车。

  2、我公司所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好,都能文明驾驶、谨慎开车,将货物安全送达目的地,确保企业满意。

  3、班中班后,任何时候、任何情况下,我公司所有人员都是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令和指挥,高质量圆满完成各企业单位的运输任务。热情、周到为企业单位。

  4、为了保证用车安全、用车及时,出车前、归车后,驾驶人员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁,车况良好,随时派车,随时出车,所派车辆都能提前到位,等待装货卸车。

  5、我公司全体人员都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥。20xx年上半年,我公司反馈不良意见为零,都得到了各企业单位的好评。

  四、明年工作展望

  针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对仓库工作计划及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据准确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库安全工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。

  1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率:根据公司要求对仓储物流部工作手册进行重新修订,简化及优化工作流程,提高出货能力。

  2、完善库存提高数据准确:针对库存数据加强自盘工作,改善及完善盘点流程,避免因盘点人员所导致的问题,落实盘点所出现的问题,进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。

  3、加强部门之间沟通提高发货效率及品质:完善安全库存,提高发货能力及合理库存,与销售部加强沟通避免因发货产生投诉,加强与客服部沟通订单情况,提前了解订单数量,准备好库存,提高仓库发货能力。与生产部沟通优化库存、加快库存调转期,得到仓库良性发展。与销售部沟通做到对客户品质要求及包装要求,减少品质投诉及发货、包装出错等。

  4、落实仓库安全工作:做好安全教育及上下班仓库安全,让每位员工每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。

  5、团队精神塑造:不定期组织人员户外活动或聚餐,从中取得了对员工的了解和合理沟通,得到了和谐及积极的工作气氛,增强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己建议的积极性,提高个人的组织能力和沟通能力。

  公司年度总结 11

  进公司已经近一年,对公司的业务流程已经有初步的了解和认识,20xx年即将过去,现总结一下几点:

  一、业务能力

  1. 对公司的产品一定要熟悉,只有对产品熟悉,才能根据产品的情况定位市场,当客户提到专业的问题的时候,才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。

  2. 对市场的了解,包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询,并能推陈出新,给客人提供最新款的产品。

  3. 业务技巧,客人都喜欢和专业的业务员沟通,因为在和客人沟通的'过程中也是一个互相学习的过程,在电话电邮的过程中,我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。

  二、个人素质能力

  1. 诚实守信

  客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。

  2. 热情

  业务员需要对本职工作需要有热情,才能开展好工作,特别是做外贸是一个很漫长的一个过程,需要对客人热情。

  3.耐心

  在外贸开发客人的过程中,周期比较长,客人需要持续的跟下去,一定需要耐心,定好工作计划,有条不紊的开展。

  4.自信心

  询盘的客人当中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的筛选,真正下订单的也就那么几个,但是需要有信息一直跟下去,因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。

  三、公司平台

  公司在环球的后台持续运行,要持续更新产品并且尽快维护和更新。

  四、公司网站

  公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。

  五、业务还需要加强相关专业知识,比如对市场讯息的把握。

  六、公司各部门之间需紧密协调。

  针对目前的情况对20xx年的建议

  1. 公司目前的规模正在上升期,客户群的建立和维护都需要一个过程,在现有条件上还需要多开发新的资源,可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。

  2. 充分利用好目前现有的网络平台,和客人保持跟进,针对客人不同的群体给客人建议向匹配的产品。可多在网络平台上寻找客人信息。

  3. 展会,可多参加一些展会提升产品的影响力。 利用有效资源,尽量低成本开发以及接触合作客户。 针对客人的特征花不同的心思,重点客人重点开发,其他尚无具体意向性的客人可不必花费太多的比例时间。

  4.多向客人推荐我们公司有竞争优势的产品 和客户关系维持融洽。 多和客人沟通,对我们的服务提出意见以便后续的改进。 报价单尽量做到新颖并吸引客人要求。产品图片尽量做到精美及完善。 多学习一些商贸邮件以及和客人沟通的技巧。

  5. 了解本行业的发展状况,如有些产品会有一定的淡旺季,要根据不同时期制定不同的推行计划。

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