我的销售总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的我的销售总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
光阴似箭、岁月如梭，转眼间满载着收获和辛劳的20xx年已悄然掀过，在此我深刻的'感到，面对过去有喜有忧的20xx年，我迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查，以发现自我的不足，在以后的工作中可以及时地弥补；总结一年来的成绩，汲取我的销售成功经验，以待20xx年有更好的提高。
先说我被经理叫到办公室，通知我获得了上海大众斯柯达“锐利争锋”评选活动----上半年销售冠军候选资格，为此我欣喜如狂、感动不已，首先感谢上海大众斯柯达对我销售工作的认可，再感谢聊城北斗汽车贸易公司斯柯达销售4S店全体同仁对我的帮助和支持，没有他们我也不能获得此等殊荣，在这里我要衷心的谢谢他们。
要说我的销售经验来，其实也没什么秘密可言，只是我对每位到店或电话咨询的客户，都是用心讲解和交流地去服务，因为我知道在我心里正确的销售理念为：销售的本质就是服务。用几个字概括完我心得大家一定很抽象，那我就讲一个小小的案例和大家一起分享、共勉吧：记得那是一个普通的工作日，我在前台值班做接待工作，远远地看见一对夫妻带着一个小男孩即将走进展厅，从他们得体的衣着、文雅的步履上看，不是上层的政府工作人员就是大学老师，凭着做了7年销售的直觉，他们应当即将成为斯柯达的真实车主，当他们将要踏进展厅电动门拉开的同时我赶忙热情地上前打招呼，并用目光同包括孩子在内的他们一家三口交流，目光交流的同时我做了自我介绍：我是您的销售顾问XX，很高兴为您服务，快里边请！并与他们夫妻分别握手，双手给他们递上我名片，之后抚摸了一下小男孩的脸，还夸他长得像小明星，高兴的妈妈笑着对孩子说：还不谢谢阿姨，阿姨夸你呢？顿时我们之间消除了陌生感拉近了距离，互相交谈也就非常轻快自然了，通过简单的交流得知他们夫妻二人果然是聊城大学的老师，爸爸是一位教授、妈妈是一位讲师，现在有一台去年5月份购置的别克“君越”车，因为爸爸经常去别的院校授课妈妈接孩子上下学很不方便，加上妈妈开车技术不是很熟练停靠车时精神也很紧张，所以想再购置一台精致一点的易于操控的两厢车，知道这些以后我为他们推荐了我们斯柯达晶锐，并且告诉他们晶锐20xx款刚刚获最受喜爱小型车、晶锐1.4获20xx年度小型轿车组别最值得推荐车型称号，20xx年斯柯达评为新车销售服务满意度调查第一名、卓越营销大奖、年度最佳汽车服务品牌、20xx年度优秀诚信实力品牌。然后引领他们来到晶锐展示车辆----1.4L手自一体晶灵版前让他们鉴赏并为他们讲解：晶锐是欧式风格的外形又符合中国人的中庸审美观；方向指向性很好，操控舒适；用材环保没有异味的；油耗低；配置了牵引力控制和刹车辅助系统，发动机皮带是金属的无需更换；前后保险杠使人觉得安全……
（网友反映）特适合你们上层知识分子驾驶，这时我看小男孩没什么事干开始调皮，就拉开车门邀请小帅哥坐到座位上感受一下。
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