汽车销售顾问个人年终工作总结

时间:2022-05-03 20:06:00 总结 我要投稿

汽车销售顾问个人年终工作总结范文汇总

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编收集整理的汽车销售顾问个人年终工作总结范文汇总,希望对大家有所帮助。

汽车销售顾问个人年终工作总结范文汇总

  近期,*来到*车销售部,保险额下降,原因种种,据*询问销售员与分析最近*部与*部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:

  一、销售淡季

  据销售员以往经验,年后三、四月份是*、*车的销售淡季,询问一下*经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日*部买了十七辆车。

  二、近来网点提车较多,团购车自入保险

  *部近来销售车少一些,所以网点提车少;*部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在*城入;另外四辆车分别是*队与*局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。

  三、修路造成近来*、*销车下降,客户减少

  近来,*路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,*部便派两个销售员出外做宣传,*部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。

  四、一般客户入险情况具体分析

  在销售员销车过程当中,*一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入*保险:

  1、客户有的入,*向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;

  2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因*险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;

  3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;

  4、有的客户要挂*地方的牌子,只为省钱,所以不入*城保险;

  5、有的客户嫌*保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中,不合理降价所至;

  6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

  7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。

  五、保险提成下降,影响销售员拉保险

  咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当*去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把*当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

  根据以上原因种种,*提出对我的要求和一点见意:

  一、保险业务能力要继续提高,多向*学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。

  二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,*看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。

  以上,是*近期保险工作的总结,不足之处,请*经理指正批评。有望更好的开展*部的保险业务。

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