公司员工年终总结

时间:2021-07-06 13:45:02 总结 我要投稿

关于公司员工年终总结模板合集十篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的公司员工年终总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于公司员工年终总结模板合集十篇

公司员工年终总结 篇1

  今年以来,在县委、县政府的坚强领导和市旅游局的精心指导下,我局紧紧围绕全年目标任务,突出“洪泽湖生态旅游度假区争创省级旅游度假区”、“洪泽湖湿地公园争创国家5A级景区”这两条主线,全面贯彻落实全市旅游业加速突破三年行动计划要求和县委县政府一系列部署,精心编制旅游规划,加快景区景点建设,加大旅游宣传力度,加强旅游行业管理,全县旅游产业呈现出快速发展的良好态势。截至目前,接待游客突破146万人次,实现旅游收入约5.8亿元。旅游产业发展实现了新的跨越。

  一、健全完善规划体系

  坚持规划先行,所有重点旅游项目先规划,后建设。完成了《县旅游发展总体规划修编》及三个片区详规;先后邀请北京大学大地风景规划院、南京林业大学设计院、伟信公司景观设计部、南京恒宇设计院、杭州越都设计院等,对古汴河风光带微地形景观、洪泽湖湿地公园水生植物园、湿地培训中心、游客服务中心等进行了高标准、高规格设计,避免重复建设,无序建设。在此基础上又邀请南京尔目公司编制洪泽湖生态旅游度假区总体规划,并已通过专家评审,省级度假区创建工作稳步推进。

  二、强力推进重点项目

  截至10月份,我县共投入旅游发展资金9.8亿元,实施旅游项目40余个。其中:

  总长33公里,按时速100公里双向四车道设计,总投资6亿元湿地大道已完成基础铺设,明年5月份前竣工通车。

  洪泽湖湿地公园启动实施了39项重点工程,已完成水上森林、水上运动中心、沙滩浴场、荷花大观园、景区标识牌更新等31项,培训中心、游客服务中心(古徐街项目)、杆线入地、道路黑色化等8项工程正在紧张施工中。

  洪泽湖湿地自然保护区完成了双沟至湿地码头11.6公里旅游航道疏浚工程;生态岛屿、植被恢复和观鸟台工程将于近期完工。

  此外,临淮镇的湿地森林温泉、临淮古郡,城头乡的洪泽湖湿地采摘园、周台旅游度假村,陈圩乡的野猪林度假村,半城镇的穆墩岛景区、渔家美食村,双沟镇的旅游码头、马术训练基地等项目都在快速推进中,部分已建成投入运营。

  三、积极做好申创工作

  组织编写了《县旅游应知应会手册》,涉旅人员人手一册;委托南京尔目策划设计有限公司高起点、高标准编制度假区总体规划;主动与省、市旅游部门对接,争取对创建工作的指导与支持;积极策应扶持,与省局积极联络沟通,向省财政争取旅游建设专项经费220万元。

  四、精心策划旅游宣传

  积极推进“六个一”工程。印制了旅游手册、画册、地图,制作完成旅游形象片,开发了一批旅游游纪念品,对高速沿线广告牌进行了更新。在广电总台《楚风夜话》设立《欢乐游》栏目,在调频广播开设旅游频道。开展网络宣传推介,水韵与旅游网并网使用,完善旅游网络功能,提高点击率,提升知名度。组织举办了青阳梨花节、湿地牡丹节等节庆活动,并多次组织赴南京、苏州、常熟、浙江等地参加旅游展销会以及旅游招商会、市旅游商品设计展销活动等旅游推介活动。在近期圆满完成了20xx中国西楚文化节美食周活动的组织工作,通过全方位展示我县特色精品美食与本土传统风味菜,进一步推动美食和文化旅游,并按照县委县政府统一安排,积极做好第十一届中国洪泽湖螃蟹节相关活动的宣传组织工作,放大节庆效应,提升我县的知名度和美誉度。

  五、大力发展乡村旅游

  结合创建特色旅游镇(村)任务,引导全县旅游重点乡镇发展以农家乐为主的乡村旅游,对去年乡村旅游明星户进行资格复查。积极开展今年乡村旅游特色村、特色镇的创建工作,各申创单位积极推进,符合条件的农户踊跃参与。目前,市旅游局已对我县乡村旅游特色镇(村)创建点进行了验收检查,检查组对我县乡村旅游发展予以充分肯定。发展乡村旅游已逐步成为涉旅乡镇农户的又一经济来源。协助上塘垫湖村确立打造红色经典游,拓展农业观光和乡村休闲游的发展思路,并帮助其制作了垫湖景点标识牌,现已安装到位。

  六、全面强化行业管理

  组织开展对县内旅行社的专项检查,重点整治旅游服务不到位、合同签订不规范等问题。积极开展星级旅行社创建工作,进一步规范旅行社经营管理,提升服务质量;开展旅游系统政行风评议,进一步规范了涉旅行业的标准化服务;加强对旅游企业安全生产的监督检查,保障旅游安全;高度重视网络问政,针对群众关注的部分景点乱收费问题,会同县物价部门,对四个旅游景区门票价格进行核定并强化监管,维护了正常的价格秩序;组织参加南京“美好欢乐游”导游大赛,部分导游员在比赛中出色发挥,被大赛组委会授予“优秀选手”荣誉称号;积极开展培训活动,年初我们邀请了市旅游局党组成员、副局长曹宏伟及南京旅游学院专家,开展了“旅游产业发展与景区建设”专题讲座,重点解读了省级旅游度假区和5A级旅游景区创建标准、旅游软环境建设等内容,以增强广大干群对旅游产业理解,支持和关心旅游产业的发展,提高涉旅人员职业技能、接待业务水平、旅游管理质量,加快旅游业发展软实力提升。并邀请相关专家来洪,举办旅行社和旅游景区导游技能比赛,加强对导游、讲解员的培训,提升服务质量,优化旅游环境。与人社局联合举办了全县宾馆饭店景区服务人员培训,大力度提升旅游接待水平。

公司员工年终总结 篇2

  时间过得很快,转眼间这一年马上就要过去了。在这一年的工作中我曾遇到很多难题,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使用自己在今后的工作中扬长补短,不断改进工作方法,提高工作效率。

  (一)思想收获

  这一年我主要做招投标的工作,学习了招投标相关的法律法规及招标代理流程,让我们熟悉招标代理最基本的知识。对招标代理工作的相关知识了解得差不多的时候我们也开始跟随同事了解开标现场,我便对到现场该做什么都已经知道了,慢慢的我们开始接收招标文件以及协助唱标人开启各投标单位的投标文件,在评标室里协助评标专家评标,开标结束后整理投标资料编写情况报告和专家签字情况。

  代理过程中发现还是不熟练,做事不够细心,还存在这很多的问题,但处理问题的过程中我们也学到很多东西,掌握了项目的流程及工作要点。而招标代理流程中编制标书就是一个细心的活,错别字及标点符号都要非常注意,编制招标文件看似简单,其实是一件非常耗时耗力的事。

  (二)工作总结

  学习了泰安市政府采购操作规程,从一窍不通在逐渐的学习学习下大部分都有了了解,在操作了几场开标会才更加明白这个整个的过程。

  1、发招标公告:

  根据项目具体的情况与业主商定好招标范围,投标单位的资质要求与业绩要求等重要信息。把编制好的招标公告和招标文件报相关单位进行审核,合格之后到信息中心发布网上公告。

  2、编制招标文件/资格预审文件:

  按照国家及行政主管部门范本、公司制定的范本或以往同类版本编制,编者应该清楚理解招标文件中逐条内容的含义,了解合同条款先行情况,可根据业主的具体要求作可行合理的变动。

  人总是在生活和工作中不断的经历成功与失败,不断地在学习中进步与发展,我们不能在原地踏步,要吸收工作中的经验,更要多学习专业知识用来充实自己,让自己变得更加强大,以应对将来工作中可能会出现的难题。在今年下半年,我将在工作中投入更大的热情,严格要求自己,端正态度,爱岗敬业,认真做好自己的本职工作,发挥自己最大的能力,为公司发展贡献自己的一份力量。

公司员工年终总结 篇3

  尊敬的公司领导:

  20xx年即将结束,新的一年即将到来!我在新的工作岗位上已经工作了一段时间,为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我在20xx年一年的工作做出如下年终总结:

  刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验.为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职.一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验.我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况.另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧.在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点.同时各方面都得到一些属于自己的经验:

  1、监督清洁服务公司的服务标准

  (1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其提供合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准.

  (2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象.

  (3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准,确保按时作业并达到服务合同约定的标准.

  (4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用结算依据.

  2、监督绿化服务公司的服务标准

  (1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督,尤其是现场负责人的工作安排方案.

  (2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况,发现问题立即通知现场负责人到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内验收标准.

  (3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象.

  (4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据.

  3、监督消杀白蚁公司的服务标准

  (1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果.

  (2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的工作情况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象.确保周边环境达到公司要求的标准.

  (3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据.

  4、处理投诉、建议

  (1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图.

  (2)分析、调查问题的原因.

  (3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法.

  (4)最后拟定最好的方法去落实.并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础.

  (5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展.

  5、日常装修的管理

  (1)根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸,并负责交给领导审批.合格后发放《施工许可证》

  (2)装修管理及监督

  ①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带违规的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区安全无事故.

  ②不定时的对装修现场巡查,发现违规现象立即责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的按照的违约规定处理.确保装修现场安全、合理.

  ③水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一.发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患.

  ④泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工,最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验.并督促其施工过程,尽量减少装修后带来的其它隐患.

  有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力.

  一、主要经验和收获

  在客服部工作以来来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  1、只有不断的加强学习业务知识,不断的在实践中吸取经验,才能更快更好的提高自己的工作质量.

  2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位.

  3、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的岗位中保持更好的工作状态.

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好.

  二、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  1、在监督清洁绿化的工作中,缺少经验,加上个人努力不佳,所以没有更好的起到监督管理作用,招到部分业主投诉,给公司带来很多不利的因素.

  2、在处理业主(住户)的投诉建议中,缺少经验,在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨,让领导当心,给公司带来一定的不利影响.

  3、在对装修户的管理中没有足够的经验,没有更好的抓住重点去巡查及管理,给公司添不少麻烦.

  4、自我约束意识不强,在业余时间里没有更好的'利用来学习专业知识和考虑问题,导致工作没有更好的进步.

  5、没有专心的听领导的教导,有时在工作中喜欢开小差,导致招到个别业主不必要的投诉,给公司带来不好的影响.

  三、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  1、加强自我约束、自我控制能力,多多学习专业知识,更好的为业主服务,给公司未来添加光彩.

  2、虚心的向同事学习,专心的听取领导的指导,吸取过去的经验,创新更好的工作方法,提高现有的工作效益.

  3、在现有的装修经验中不断提高,加强对装修户的管理及监督,保证达到原设计规划的标准.

  4、不断的加强人际关系学,加强处理投诉、建议的技巧以及经验,更好的为业主(住户)服务,让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务.

  一年的辛苦即将结束,一年的忙碌变成幸福,一年的奔波即将止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的辉煌更胜今年!愿快乐、吉祥、幸福永远包围着所有联泰物业集团全体职员工们!

公司员工年终总结 篇4

  来到xx项目后,我主要负责现场施工、现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况总结如下:

  一、虚心请教、努力学习。

  在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。

  二、以情服务、用心做事。

  在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,而影响公司形象。

  三、遵守制度、敢抓敢管。

  在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

  四、任劳任怨、孜孜不倦。

  我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一名学者的身份向他们请教工作中的经验。

  在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

  1.工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。

  2.个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足。

  3.自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高。

  4.缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

  虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己下定决心认真提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

  1.自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,拓宽知识面,全面的提升自己。

  2.克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3.提高自己的履岗能力,坚决在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力要把自己培养成为一名业务全面的合格员工。

  4.积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。

  虽然我是一个刚从学校毕业的学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一名“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在xx这个大舞台上展示自己,为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

公司员工年终总结 篇5

  告别懵懵懂懂的20xx,迎接意气风发的20xx。

  上周末几个同学调侃说:制定了20xx年学习计划、工作计划、结婚计划、攒钱计划、旅行计划和其他计划的人,还有七天时间来实现未完成的计划。坐在旁边的我不禁深有感触。

  来xxx的半年多是一段弥足珍贵的'时光,虽然经常起早贪黑的,离家也比较远,初来乍到也曾睡眠不好,不过在这里我经历了参加工作以来遇到的最好团队,在这里认识的上司、同事、队友身上充满了闪光点,工作也是学习,能认识大家,我很感激,在这里工作不仅仅是工作,更是成长,进步,自我价值实现!成长是历练,也是财富。

  进入房地产行业说起来有一年多的时间,来到公司逐渐接触到xxx、xxx等项目,不同的项目接触让我学到很多,成长不少,在深入、有效地参与xxx项目后更加了解了这个行业。通过推广效果得到好的销售反馈时体验到莫大的成就感。但是同样也存在很多问题和不足:

  (1)对项目整体把握不够到位:在具体项目的推广和策划工作中,对项目整体调性和营销方向的掌握和把控不够到位,主要体现在推广文案的调性体现和策划活动的思路梳理。

  (2)对具体营销策略认识不够清晰:针对具体项目的策划活动认识不够清晰,思考不太全面,考虑不够周全。

  (3)文字表现张力不够:很多时候对于项目推广要表达的内容认识很清晰,但一旦用文字表现就会出现表达不到位、力度不够、画面感不清晰等情况。这是我后期工作中需要着力提高的重要部分。

  展望多姿多彩的20xx。

  新的一年,新的出发点,我很开心可以在xxx策略团队里,沿着我的职业规划道路继续前进。20xx年,要更清晰的认识自己,发挥优势,弥补不足:

  全面认识项目策划活动:在后期工作中,对于一个项目策划活动涉及到的关键点要充分考虑,把别人想到的考虑进去,别人没有想到的也要考虑进去,每个活动都要分析活动执行的效果是否到达推广目的,怎么能更好的实现营销目的,促进项目销售,而不是活动完毕就置之不理。借助网络、微博等平台,了解其他项目策划活动及执行效果,取其精华去其糟粕,实现自我成长。

  最后,预祝公司的明天更美好,龙年腾飞发展!

  20xx年x月x日

公司员工年终总结 篇6

  在这段时刻里我的作业有了开展有了打破,我时刻据守自己的准则去作业。现在我对我20xx年里的作业做一个总结。

  一、实干精神

  咱们作业是需求实干精神,对待作业要去奋斗,假如来到作业岗位常识每天好像一个木头相同的作业,没有获得任何的作用,仅仅重复一次又一次,这样的作业对咱们来说是连累,会让咱们沉沦,让咱们变得越来越懒,成为寄生虫,不可以给公司发明价值。公司也不欢迎这样的职工这样的职工只会让公司支付却不会报答公司,是没有任何含义的。让咱们的作业体系不前使得公司的竞争力下降,咱们不可以这样,在其位就要做其事,就做现实,要做出成果做出作用来,而不是成为一个没用的人,不断的奋斗,去造好,在作业中可以喫苦可以耐得住作业的单调,可以日复一日的作业,不诉苦,不抱怨,才是一个合格的职工,有所收成就要有所报答,不要计较任何得与失,也不要由于作业遇到困难就推说,用自己的双手,用自己的尽力做好作业,做出成果出来一次次尽力作业,才是正确的,不要被困难所困扰,尽力做好自己的作业,在自己的岗位上做到自己能做的。

  对待作业的情绪始终如一,心态要好,作业要仔细,尽力把公司组织的作业要放在心上,不随意的敷衍,不想着躲避。

  二、积极进取

  尽力作业,不断尽力是咱们有必要要做的,可是要想做好需求咱们去学习,需求不断的行进,不进则退,在作业岗位上也是相同的,假如在作业中不知道尽力奋斗,不知道不断奋斗只知道做着等候,不去加强本身,不去补偿自己的缺乏,这样的咱们更本就不能在作业中做出作业,做出成果的,想要做到自己能做到的就有必要要尽力去学习,去汲取别人的经历教训。

  咱们学习别人成功之处,更要考虑别人失利之处,成功不可以仿制,可以学习,失利咱们可以从失利中总结其间的的道理。咱们作业会逐渐加深,由简略都杂乱,逍遥做好就有必要要时刻学习,积极进取,尽力的让自己变得愈加优异,愈加博学才可以在岗位上做得更长,更好。

  三、联合奋斗

  公司是一个咱们庭,咱们庭有许多成员,咱们也是其一,想要让他变得更好就需求咱们联合,需求咱们共同尽力,共同去奋斗,才可以闯出一番新天地,个人的力气与集体的力气是不同的,个人力气永久的是有限的,集体的力气才可以爆宣布更强壮的潜力,公司想要开展好离不开集体的力气,就离不开联合,联合才可以代表咱们是一条心是乐意一同尽力的,把咱们的力气用在一点才可以爆宣布百倍力气,联合才可以使得公司愈加凝集,才可以让公司在很多的竞争者中,拖一个人出。一个公司的抢到需求咱们的联合。

  以上是我的作业总结,是我的这段时刻的作业心得,我理解了作业的真理,知道要做好作业我应该要走的方向。

公司员工年终总结 篇7

  我来自xx项目部。xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“xxx”为核心的企业文化及各项规章制度。

  来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况总结如下:

  一、虚心请教、努力学习。

  在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。

  二、以情服务、用心做事。

  在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;

  对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

  三、遵守制度、敢抓敢管。

  在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;

  对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;

  高空作业没系安全带;

  用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

  四、任劳任怨、孜孜不倦。

  我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;

  以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;

  对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

  在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

  1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。

  2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足。

  3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高。

  4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

  虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

  1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

  4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。

  虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在xx这个大舞台上展示自己,为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

公司员工年终总结 篇8

  加入xx保险工作已经有六年的时间,在这些时间里我的工作一年比一年有进步,一年比一年更加有动力,在过去的一年里,我不但圆满完成了上级给我布置的任务,还在不断学习专业知识,取得了不错的成绩。下面我将这一年的工作和学习的状况做一个简单的总结:

  一、工作和学习情况

  过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半年是服务。在这期间,我在思想上积极的向上,不断学习新的政策理论知识,坚定自己的信念。工作上,圆满的完成各项任务,在上半年拉拢客户,各个地方跑动,不仅完成了布置的任务,还有所超出。下半年,我细致认真的为客户做好服务工作,没有投诉。

  在这一年中,积极参加各项培训的机会,加强自身的素质。在公司的会议上,认真领会会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建议。在基础服务上,每当客户有难题时,热情周到的做好服务工作,无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作,慷慨解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很快适应工作环境,并且迅速步入正轨。

  二、存在的问题与不足

  有收获,有成功,同时也有失败,有不足。在这一年的工作中,我虽然足够认真刻苦,经验也已经锻炼出来了,但是却没有了之前的冲劲,在一些情况下过于谨慎,习惯性的依靠经验去判断,没有冒险精神。

  还有就是没有合理的安排好时间,在多样的事情中时常找不到头绪,埋头于自己的工作,和同事之间没有密切的交流,带新工作完成的不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。

  三、接下来的工作思路

  现在的竞争越来越大,工作的开展只会变得更加的困难,也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力,催促自己不断进步。因此在新的一年里我将会从时间安排上下手,理清工作计划,合理分配时间,加强学习,提升自身的业务能力,团结同事,从不同的方面解决问题。

公司员工年终总结 篇9

  转眼间入职公司工作已一年多了,依据公司司理的,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将**年度工作环境作总结陈诉请示:

  一、厅面现场治理

  1、礼节礼貌要求每天例会重复演习,员工见到客人要礼貌用语,分外是前台收银和区域看位办事人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌利用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,配合提高。

  2、班前坚持对仪容仪表的的反省,仪容仪表分歧格者要求整理合格后方可上岗,岗上发明仪容问题急速指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种优越的态度。

  3、严抓定岗定位和办事意识,进步办事效率,针对办事人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以工头或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工互助。

  4、倡导效率办事,要求员工只要有客人必要办事的急速进行为客人办事。

  5、物品治理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然毁坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生治理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须顿时洁净。各区域的卫生要求沙颁发面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放划一、无倾斜。

  7、用餐时段由于客人到店对照集中,往往会呈现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就必要工头组长人员作好款待高峰前的款待筹备,以削减客人等待光阴,同时也应注意桌位,确保无误。做好说明工作,缩短等待光阴,认真款待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的晋升自助餐办事的质量,订定了,进一步规范了自助餐办事的操作流程和办事标准。

  9、树立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率,收集餐厅顾客对办事质量、品质等方面的投诉,作为改良日常治理及办事提供紧张根据,餐厅所有人员对收集的案例进行阐发总结,针对问题拿出办理,使日常办事更具针对性,削减了顾客的投诉几率。

  二、员工日常治理

  1、新员工作为餐厅人员的紧张构成部分,可否快速的融入团队、调剂好转型心态将直接影响办事质量及团队扶植。依据新员工特点及入职环境,开展专题培训,目的是调剂新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想筹备,缓解了因角色改变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的方式。

  2、注重员工的发展,时刻关注员工的心态,要求保持优越的工作状态,不按期组织员工进行学习,并以对员工进行稽核,反省培训后果,发明不够之处实时补充,并对培训计划加以改进,每月按期找员工交心做思想工作,了解他们近期的工作环境从中发明问题办理问题。

  3、结合工作实际增强培训,目的是为了进步工作效率,使治理加倍规范有效。并结合日常餐厅案例阐发的形式进行分析,使员员对日常办事有了全新的认识和理解,在日常办事意识上形成了一致。

  三、工作中存在不够

  1、在工作的历程中不敷细节化,工作支配分歧理,工作较多的环境下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发明问题的存在。

  3、培训历程中互动环节不多,削减了朝气和活力。

公司员工年终总结 篇10

  20xx年度,xx镇环保工作在县委、政府的正确领导下,在县环保局的指导下,镇党委、政府高度重视,以党的群众路线教育为中心,以生态立县抓点,全体工作人员齐心协力,努力抓好我镇的环保工作,现就我镇20xx年环保工作总结如下:

  一、加强组织建设,强化责任制度

  20xx年初,镇党委、政府根据县环保工作总体部署,结合镇实际,充实、调整了环保工作领导组,充实人员;落实工作职责,镇政府以河政办12号文件下发了指导全年工作的《镇环境保护工作意见》;于20xx年1、7月两次召开镇内村支两委负责人、企业法人、环保负责人参加的环保工作会议。并同各村、企业签订《镇环境保护目标责任书》25份,签订率100%,确保制度落到实处,责任分工明确。

  二、加大宣传力度、强化环保意识

  为扩大环保影响,强化群众、企业的环境意识,我镇采取灵活的宣传方法,利用会议、标语、板报、新闻、传单等群众喜闻乐见的方式对群众,企业进行环保政策、法规的宣传,特别是对新环保法的宣传工作,我镇召开专题会议,对村两委、镇直单位负责人、企业法人进行了专门培训。散发传单3000份,张贴标语12幅,悬挂横幅8条;在县环保局网站发表环保信息12篇,报导了我镇环保工作的宣传和措施;在中心学校开设专题课,提高中小学生的环保意识,宣传环保的重要性,教育中小学生,环保工作要从我做起,从身边做起。通过这些活动人民群众环保意识大大增强,维权意识明显提高。

  三、加大整治措施、强化生态建设

  我镇辖区内有2个4A级风景区,生态环境建设非常重要。我镇严格按照县委、县政府生态立县及镇党委、政府生态立镇的要求,狠抓环境整治,加大生态环境保护工作。我镇因高速公路施工,对生态环境有所影响,尤为对镇区饮水水源保护区影响较大,镇环保办公室迅速与高速路七标项目部联系,做出了处理;处理群众反映高速路施工影响环保相关事项3起。保证了我镇生态环境安全,全年没有发生一起环保事故。20xx年镇政府投资80万元,对镇区路面在内7条主要道路进行绿化,并在xx村、村、xx村、投资75万元,新建休闲广场3处,增加绿地50亩。在加强生态创建的同时,必须遏制秸秆焚烧,提高秸秆综合利用率。将秸秆禁烧列入年度目标考核内容,坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督,并执行镇干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员、妇女小组长保地块的层层责任制,并执行日报告制,落实秸秆禁烧责任,由于措施得力,责任明确,夏、秋两季没有发生一起秸秆焚烧现象。

  四、加大环保经费投入,强化抵御污染能力

  镇域环保重点在企业,难点也在企业,根据内污染源分布情况,责成镇内各企业完善环保配套设施建设,坚持环保“三同时”,狠抓企业环保工作。镇政府多方面努力,争取到农村清洁工程项目,投资一百多万元,该项目已通过市、县验收。农村清洁工程的实施,大大改善了镇区生态环境建设,人民生活条件得到了很大提高。加强对镇区水源保护区的管理工作,保证饮用水水源地的环境质量,保证镇区饮用水安全。

  五、加大农村环境污染治理力度,强化人民环境安全

  为改善生活污水直接排放对环境造成污染的状况,我镇投资50万元,新建垃圾池170座,垃圾中转站1座,配备环卫工人12人,配备垃圾清运车4台。在xx村建立垃圾处理站,按要求对垃圾进行无公害处理,镇区生活污水处理已完成规划。我镇生态环境保护明显提高,努力为打造宜居宜游乡镇提供资源保障。

  六、存在问题及下步工作计划

  1、存在问题:20xx年我镇环保工作成效显著,但仍存在以下问题:

  (1)生态环境建设仍需进一步加大。

  (2)环保意识、环保理念还需进一步强化。

  (3)农村生活污水,生活垃圾污染问题还没有得到有效解决。

  (4)农村饮用水安全还令人担忧。

  (5)对农村面源污染和养殖业污染问题重视不够。

  2、下步措施:根据存在问题,我镇下步将进一步完善工作机制,落实环保工作责任制,加大环保执法监督力度,加大环保配套设施建设力度,强化生态建设,建立健全长效工作机制,从源头上控制污染事故发生,使我镇环保工作再上新台阶。

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