企业员工素质培训总结

时间:2021-04-28 11:05:53 总结 我要投稿

企业员工素质培训总结范文

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的企业员工素质培训总结范文,希望对大家有所帮助。

企业员工素质培训总结范文

  企业员工素质培训总结1

  一、提高认识,在发展中学习,在学习中进步。

  公司始终把“科学技术是第一生产力”、科教兴企作为企业发展的战略方针,把加强职工教育培训、提高职工素质作为企业发展的系统工程长抓不懈。为加快实施“十五”人才工程,培养造就一支高素质的干部职工队伍,以公司各级领导干部为核心,建立、制定了学习制度,领导班子成员带头参加文化、专业知识学习,给职工树立榜样,截止目前,公司已经有54名员工取得了大专以上学历,具有中专以上学历职工80余名,占职工总数的13.3%。公司结合形势的发展不断更新观念,把人才教育培训工作纳入了企业重要议程和两个文明建设的重要内容,牢固树立起人才意识。

  首先,成立了公司职工教育培训领导机构,确定由一名主管领导负责此项工作,建立了职工教育培训领导责任制,逐步把培训工作做的深入具体,并充分重视培训工作在公司发展中的重要作用。其次,以自我为主,配备了兼职教员,由公司领导和技师组成,必要时外请教师,由此建立了一支业余教师队伍。在饭菜质量上坚持“以质量求生存、以信誉求发展”的指导思想,公司领导和技师定期对饭菜质量进行品评,共同学习探索切磋。几年来,公司先后聘请了名师、技师十几人来传授技术,经过学习、实践、探索推出了百余种创新菜,受到了客户的喜爱。为了全面提高服务人员的技能,还聘请市、县饮食服务行业的名师技能考评员为服务人员讲解服务知识、技能、技巧,进行实操演示,使服务人员在服务上追求现代多元化的需求。提升了企业的经济竞争力。其三,加强智力投入,设立了教育培训资金专门用于教育培训工作,购置了教学设备、器材,为教育培训工作提供了资金和物质保证。如公司依托党员电教播放站,有效开展电化教育,新风大酒店先后投资购买了VCD机、摄相机、数码相机、数码摄相机等多种现代化设备,同时购买了大量与烹饪、服务相关的书籍、光盘,来巩固并提高专业技能,活跃职工文化生活。已投入教育经费10万多元,做到了专款专用,保证教育经费的必要投入。

  在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下,本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。

  分析判断能力:我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。

  美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。

  二、按需施教,完善激励机制。

  同时解决企业在精神文明建设方面存在的主要问题,针对职工反映企业普遍存在人才素质有待高,高级管理人才相对缺乏的问题,重点解决企业人才取得明显效果:主要是坚持了以人为本的方针,把提高职工素质,加快人才培养作为一项战略性任务常抓不懈。请进来,派出去,组织开展岗位培训、技术练兵、技术考核已渐成制度。积极组织专业技术人员参加各类技术比赛,在近几年县市组织的技术大赛中,服务公司所属企业均取得优异成绩,在今年一月举办的全县中餐烹饪技能大赛中,代表我公司参赛的新风大酒店、燕春饭店、新城服务楼、凯思大酒店全部获得金奖,充分展示了公司的技术实力。专业技术队伍总体素质有了很大提高,为企业发展提供了强有力的智力支持,专业队伍不断发展壮大。有目的有重点的进行了高级师晋升技师的考评工作,近期公司有重点的组织11人晋升服务高级技师、6人晋升技师。目前服务公司已具有高中级以上专业技术人员268名,占职工总数的44%,其中高级技师6人,技师35人,占专业技术人员总数的15.3%,成为企业发展的坚强后盾。

  根据中级以上专业技术人才相对不足的情况,公司领导班子积极组织职工参加市、县组织的中高级以上职业技术培训班,截止xx年底,累计参加500余人次,占职工总数的95%以上,对面点、烹饪、服务及锅炉、电梯等操作人员坚持行培训后上岗,特殊工种全部实现持证上岗,根据工作需要,开展了新招职工岗前培训制度,使他们了解所有岗位必备的基础知识和技能,对于岗位技术培训采劝请进来,派出去”的方法,促进职工技术水平提高。

  创新能力:青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。

  培训的第一堂课,是们五局的精神领袖、领跑人鲁局长给我们上的。鲁局长高屋建瓴,从一个局长的角度给我们讲述了做人做事的关系。很有深度很有水平,既给我们这些新来的`学生鼓舞了斗志,又给我们指明了今后奋斗的方向,更是点名了我们今后的工作方法和工作原则。虽然天气很热,人很多,我们在感受高温的同时,却更感受到了领袖的魅力。

  生活中对人要懂得知足和感恩、豁达与宽容、对事要做到知足与进取、追求与放弃,放眼开来,活在当下你会发现世界与生活是如此的美好。

  企业员工素质培训总结2

  根据公司《员工综合素质提升培训方案》的相关要求,为期20天的员工综合素质培训已顺利结束。回顾此次培训以及员工培训中的表现,使我们更加坚信,培训是公司的长效投入,是公司发展的最大后劲,是员工最大福利。通过这一次半军事化的全面培训,公司的员工的纪律性、执行力、责任心得到了加强,专业技能有了大幅度提高。现将培训工作总结如下:

  一、培训总结

  (一)领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证

  本次全员培训作为公司20XX年的重点工作之一,是公司自成立以来组织的规模最大的一次培训,培训成功与否,直接关系到整个员工队伍的素质提升和公司长远发展。公司领导对本次培训工作非常重视,多次召开了各部门负责人会议,指导制定培训方案和实施计划,并且成立了由公司总经理为组长的培训领导小组,下设教学执行小组、后勤保障小组,军事训练小组,分工明确,责任到人,整个培训过程各环节均有有相应的流程及操作规范。领导对培训工作的重视和支持,保证了整个培训工作的顺利开展。

  共有91名员工参加了全员综合素质提升培训,为了丰富培训内容,公司邀请了泰安中心支公司的刘总和交通技术学院保险学老师前来授课。同时,根公司培训方案要求,各部门认真准备了11篇教案,全部制作了培训课件。整个培训工作采取了军事训练、集中授课及观看励志视频相结合的形式,军事训练时间为32个课时,授课32课时,视频16课时,共计80课时。在培训过程中,每位都员工积极响应,培训热情很高,整个培训过程除一人因意外扭伤脚需治疗退出外,其余学员无一人请假,全部通过了培训考核。

  (二)培训内容结合实际情况,形式多样

  这次培训围绕员工的实际工作需要进行组织,军事训练课目结合学员的身体条件进行,主要组织队列训练及内务整理,重在提高员工的纪律性及执行力;公司各部门授课重在提高员工作技能,结合工作中发生的各种实际情况,采取现场模拟,分析案例,知识问答等多种形式,提高了学员的积极性;外聘教师授课及观看视频主要以提高员工的综合素质为重点,重点突出员工礼仪和员工精神、感恩等方面的培训。整个培训工作内容丰富,劳逸结合,既锻炼了员工的意志,又提高了业务技能和综合素质,在教学过程中,为了营造良好的竞争氛围,培训小组每天根据当天的考核成绩制作评比板报,全部课目量化管理,及时通报各个班组的成绩,收得了很好的效果。

  (三) 严格考核,保证培训效果

  八天的培训过程中,公司培训领导小组严格对培训工作进行考核,每天实行三次点名,课堂勇于发言和积极回答问题的学员都进行记录,所有专业课程培训结束后,培训小组都要组织进行测试。在对专业课程进行量化考核的同时,教学小组还同军事训练小组沟通,对每天的军事训练进行评比,选出每天的军训优胜班组,对内务整理进行量化考核,并将评比结果进行通报,通过各项活评比活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工的团队的精神。

  二、培训心得

  通过此次培训,不仅培训了员工,对于培训执行小组来说,也是一次全面系统的培训,不仅积累了组织培训的经验,更从培训中感悟到许多,主要有如下三点:

  (一) 每位员工都追求上进,都想更优秀

  这次参加培训的人员,年龄有大有小,最大的57岁,最小的只有20岁;工作年限有长有短,有公司筹建期间就来到公司的老员工,也有刚刚报到的新员工;但是在培训中,每位员工都表现出了良好的素质,刻苦训练,认真学习,都想自已的技能有所提高,都想成为优秀。在分享培训心得的时候,每位学员都谈到了自已的感动点,谈到了自已的不足以及对今后生活、工作的认识。乐观向上的生活态度、积极主动的开展工作,成为学员的共识。

  (二) 工作不到位,源于管理不到位

  通过这次培训,我们感受到,员工工作不到位,是因为我们的管理不到位。这一点,通过军事训练表现的更为明显,刚开始,学员的动作不规范,内务也不符合要求,但在严格要求和考核下,所有学员很快就能做到了训练动作标准、内务规范标准,这充分说明,员工作的工作质量,取决于我们要求和标准,没有做不到,只有想不到,要求不到。

  (三) 团队协作是干好任何工作的保障

  在队列训练中,如果有一个人动作差错,就会影响整个班组的成绩。单个人动作再规范,如果不能和大家统一,也提高不了班组整体成绩,只有每个人在做好动作的同时,兼顾其他同志,相互照顾,才能做到整齐划一,才能保证班组胜出。由此联想到工作,团队协作更是做好工作的保障。

  三、存在的问题和不足

  这次培训工作,虽说取得了一点成效,但离公司期望达到的目标还有不小差距,主要存在的问题如下:

  1、内部各部门授课的技巧普便不足,课程不生动,未形成与学员良好互动。

  2、专业课程培训针对性不强,内容形式还有待充实,课件质量需要进一步提高。

  3、培训部分环节要求不够严格,精细化管理程度不够。

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