个人工作总结

时间:2020-12-15 17:22:14 总结 我要投稿

个人工作总结(通用7篇)

  时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么写工作总结真的很难吗?以下是小编为大家整理的个人工作总结(通用7篇),欢迎大家分享。

个人工作总结(通用7篇)

  个人工作总结1

  作为供应商我认为应该做到主动为先,确定目标市场,寻找交易产品和交易对象,同出口商建立业务关系,为销售做好准备,这都应该及时主动。供货商的交易对象是多家的,在simtrade模拟系统中,供应商必须及时到业务中心的工厂里查询产品的生产成本,并不断核算成本、费用和利润,以期获取最佳成交条件和价格,这如同显示生产中,工厂的厂长要及时到生产车间了解产品的生产状况一样。

  出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务,一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的,尤其是以信用证结汇的贸易,有了银行的信用担保可以确保进出口方的利益的顺利实现。

  总体来说,simtrade贸易模拟系统是一个非常好的贸易实习系统,对我们在实际业务中的流程给予了详细的指导,对可能出现的问题均有所涉及,为我们将来处理此类问题提供了模版。虽然实际业务的开展远没有模拟系统如此顺利,但模拟系统为我们提供了一个演练的平台,通过今天的模拟操作,我们可以熟练掌握实物的基本流程,为今后的工作做好充分的准备。同时,操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题也为今后的学习指名了方向。只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

  我认为本次实习时间虽不太长,但是同学们对国际贸易的了解程度已不再停留在初级阶段,对业务流程目前已经达到了相当的程度,基本实现了如下基本目标:

  1、为未来的实际业务的开展大下了坚实的理论基础。

  2、交易前的基本工作已经熟练掌握,交易的准备工作已经知道如何去做。

  3、能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商,建立业务关系并掌权往来函电的书写要点和技巧。

  4、对各种贸易术语有了更进一步的掌握,能够灵活使用价格术语和结算方式,在成本、费用和利润的核算方面能够很大程度的减少误差。

  5、能够正确、熟练的使用价格术语和结算方式签订内外购销合同,并能在结汇方面掌握基本流程。

  6、在单据填写方面,能够比较流利的填写各种单据,并能够掌握其中的要点。

  7、能够掌握进口商、出口商和供应商的基本业务流程。

  8、对两年来所学的国际贸易知识进行了一次系统的回顾,起到了温故知新的作用。

  我知道凭借我目前学习到的东西还是不能完全的将自己的专业知识学全的,但是我想,只要我不断的努力和奋斗,前面的苦和痛算什么呢,我知道“不经历风雨,怎么见彩虹”,这就是我的座右铭,它会指导我一直向前的!

  个人工作总结2

  20xx暑假,对于我自己来讲是一个不平凡而又平凡的一年。因为这一年,我以大协副会一职在大协工作的最后一年。在这3年时间,每一年都给了我不同经历与经验,而今年却特别的多。

  在最后的一年里,工作量比以往的大,打从7月12日放假以来一直在为大协的工作而操心,总想在最后的一年里为大协留下一些东西。而在这短短的假期里,我发现,我的工作还不够成熟,还不够全面,不足以令人信服。或许在旁人眼中,我已经做得很好,但是,自己却对自己的评价还有一段距离,可能我对自己要求太高的缘故,每每做完一件事都会觉得好多不足。虽然这样,但我敢说一句,这个假期,我对我自己的工作一点也没有马虎过。

  而这一年,我认为我自己的工作主要是一些内部工作和义教。纵观这一年,从招新到理事会议,到三人篮球赛,到义教,再到最后的拓展活动,我都只是一个参与者,旁人看来,我这个副会没什么多大作用,但是,我问一句,有谁能真正放手给予下一届新人锻炼碰钉子的机会呢?虽然今年,我没有好像柳思那样去策划一个活动,没有像啊竹那样去带队拉赞助,我承认我这两方面的能力不如他们,所以我唯有在这一年做一些力所能及的工作。所以,我这一年,我选择做一个参与者与旁观者,在适当的时候为新人指一指路。这样,我对这个假期已经无悔了,但愿受过我指引的能很好的为大协今后的发展做出贡献,虽然我教会的东西不多,教会的人也不多。但是他们能做事已经足够了。

  义教,在这一年里,我负责的唯一一个项目。其实我对这个活动又爱又恨。为什么?因为这个活动可以令人很开心,可以令我们感受到作为一名老师的艰辛;但同时又会令我们没有了太多的私人时间,而且今年,义教泛滥,各个分会纷纷开展义教,人员安排十分紧缺,不得不把社会服务部的全员全部出动去做义教这项工作。所以,今年我对义教的评语就是,又爱又恨。而在义教中,令我最愤慨的就是柳思的一句“无聊义教”,为什么要说是无聊?当初的林岳义教,据我所知是她答应人家派人过去,但后来又是你说不要派人过去,你这样说要我和苏洋怎样好,做又不是,不做又不是。但最终,苏洋还是听我,不能推就别推,毕竟我们已经答应人家这个假期派人过去,别理太多了。

  而这“无聊义教”4个字,真的令我同苏洋很愤慨。那时候,我不想当众说柳思,是因为,毕竟这个假期一起共事,我不想把关系搞得太难堪。所以,我忍了下去。

  其实,这个假期有很多不满,但是避免不必要的争执,我还是不想说得太多,毕竟大协是一个家,一个整体,不想为了我一个人的不满,而把这个家气氛搞得太糟。

  在最后的一年里,我想对新一届有意思做部长或会长提一个建议,大协是一个团队,工作是不分家的,但是一些活动你们负责这个活动的负责人说了算,不要因为一些建议而阻碍你的计划。因为太多的计划都是文字而已,不能灵活变通在多的文字只是空话。宁做实事,不做纸上谈兵的人。

  个人工作总结3

  在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心与支持下,坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩,较好的完成了各项工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。

  一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平

  具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在“争先创优”活动开展之际,全体监控中心的同事在领导的带领下,开展了“争先创优”活动的演讲比赛,进一步学习公司下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立《监控中心突发事件应急预案》、积极准备迎接国检。做为监控中心的一员,在学习工作中,能熟练掌握监控员的业务知识与上机操作的工作流程。同时,为了做好自己的本职工作,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效地降低了错误率,工作效率也不断的有所提高。

  二、摆正态度,做好服务工作

  工作中,我随时提醒自己摆正态度,树立良好工作的服务意识,做好“四个服务”。对内,所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况;对外,我们的形象代表了整个吕梁高速的形象,所以每次都按要求着装,整齐上岗,使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业,接触司机形形色色,良莠不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的,但也有个别司机是一肚子怨气,满腹牢骚、怪话,更有的是骂骂咧咧,遇到这些出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利解决问题。

  三、团结同事,努力工作

  平时的工作生活当中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。监控工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误。在日常工作中,我树立了监控室与各部门是一个整体,分工不分家的理念。自己出现了错误,我从不推卸,立即改正;同事们出现了失误,我也总是给予他们宽慰和鼓励,帮助解决问题。

  四、工作中存在的问题和不足

  虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺;二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到;三是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;四是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;五是对突发事件的应变能力需要提高;六是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。

  在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个窗口服务工作人员的位置,严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,不断提升服务意识,为我吕梁高速的建设与发展贡献自己的力量。

  个人工作总结4

  上半年过得快没想到下半年过得更快,都还没反应过来就结束了,在这半年时光里在公司工作让我感到非常的充实感觉不到时光的流逝。

  一、用服务促进销售

  现在的销售不单单是买产品还有服务,我在工作的时候向客户推销产品的时候,经常会想办法的服务好客户,把工作做好做细,把产品的一些资料做个整理,并且提供一定的服务,通过无微不至的服务使得客户认为我们公司是有实力的.,也是一个重视客户的,让客户在购买产品的时候感到了满足,放下了那戒备的内心防线,把一切都做好做细,当前的社会竞争的不只是产品,产品好故能吸引大量的客户,但是同样的服务同样会吸引大量的客户,比如售后服务,售前服务,售前服务非常到位,客户随叫随到,一旦可会成交后,客户遇到的任何问题都是冷漠一对,收拾不以为然,这样的目的性太重,会让客会流逝,想要让可会相信已经不容易,相信的客户不能很好的挽留就是最大的失败,反而成为了锅里的吃不到,碗里的又丢了,让客户离心离德,不愿相信,那将给公司带来多大的损失。

  二、有上进心

  销售工作并不好做,想要做好得花费大量的时间要有足够的耐心,销售竞争非常激烈,同部门之间的竞争都非常的厉害,因此在销售岗位上不想跌落就需要我们不不断的向前,向前,不断的向前,想要在大船上不被挤下水就必须要不断的学习,不断得去挑战一个个难关,克服困难,战胜自己,才能够为自己迎来未来,不求上进的人是会被淘汰的更不要说销售,销售全靠实力说话,我在工作的时候会经常的向那些有能力的员工学习,看他们的销售方式,看他们的销售手法,向他们请教,通过他们的指点来让自己的羽翼丰满,让自己能够飞上九天,我会抽出时间去学习,去努力,去实践,把学到的东西用在实处,通过工作去掌握,不怕客人拒绝,做销售被拒绝是常事,一次拒绝并不代表什么。但是我们却不能够失去进取的心,一次成功一样不能够骄傲,下次不一定还会成功,使自己时刻都有危险意识,时刻不断保持着虚心上进才能获得成功。

  三、总结工作的得与失

  每一天多会对自己这段时间的工作做一个总结,分析,思考,我在工作中遇到的一些问题把成功的经验总结粗来,把失败的原因找出来,然后把他们进行对不不断的去增强自己的业务能力改到工作的坏毛病,这也使得我能够快速的从失败中走出来的原因。

  四、多沟通交流

  在工作中交流是不可缺少的,与客户需要交流,与同事也需要交流。与同事交流打好关系,因为每个同事都有可能帮到自己,与客户交流才能够明确客户的意图,才能够在这里达成合作,交流不是一夕之功,我经常会和同事交流和客户交流,通过交流维护客户与同事之间的感情。

  销售经过工作,使得我对销售充满了信心,我能够独自的去面对去解决问题,把那些不懂得不明白的问题都解决,我从不怕挑战更不怕失败,这也是我这半年来能够一直走下去的原因

  个人工作总结5

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。年自己也是在总结审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将年工作总结如下:

  一、思想方面

  重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。20XX年在全国范围开展了十六届六中全会的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

  二、工作方面:

  认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。

  同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参此文来源于文墨星河谋助手。月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结通知份。

  同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、存在不足

  一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。

  二是工作中不够大胆,创新理论不强。

  为了把年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取年的工作更上一个新台阶。

  个人工作总结6

  我作为一名电厂人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将一个月来的工作加以总结:

  一、工作认真负责,敬业爱岗

  以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以积极认真的心态对待工作。特别是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。

  刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动大的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质情况,更好地调节水质。

  二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程

  自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一周才比一周强。

  三、能力包括协调能力和处理事故能力

  若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。例如在第二周,二号机组凝结水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有达到真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以判断能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。

  四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”

  在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。如在月初一号机炉水水质还不稳定,就要积极主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。

  五、建议

  1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。

  2、加强微机自动化程度,最好能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。

  3、现在都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人能力有限,还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。

  个人工作总结7

  今天是我去美团江宁分公司拎包的第一天,今天早上七点四十五起床,八点十五分坐上地铁,八点四十到胜太路,八点五十到公司,到了公司,很多经理他们都到了,他们很多都在办公,一切都是那么的井然有序。到那之后,姚静雯经理拿了一份关于怎么与商家洽谈的材料给我,我看了很多,了解了很多与商家洽谈中的注意事项。

  在十点半左右,姚静雯经理带着我出去开始跑业务,在路上,她和我讲了很多关于美团江宁分公司的结构和业务上的分工,也和我说了关于和商家考察洽谈中的注意点。我们到访的第一家是姚静雯经理的客户“芭喜烤肉”,我们去那是为了拿协议,老板很热情的接待了我们,从中我认识到了维护客户群关系的重要性,良好的客户群关系才能更好地合作,姚经理和老板聊了很多关于店里最近的情况以及最近店内的客流情况并交谈了套餐的改进计划,从中我学到了很多关于客户后期跟进的一些经验。

  在十一点左右,我们又到了江宁万达,在快速用完餐后,我们又紧接着到访了几家老客户,诸如“厨娘CN”等等,我们接下来又去天印大道等等地方去挖掘新客户,在天印大道地铁站不远处的一个购物广场的二楼,我们看到了一家今年三月份开业的一家名叫“昆山道灶面”的面馆,姚静雯经理在网上查到这家店目前是在和百度糯米网合作,没有和美团合作,我们找到了老板,姚经理和老板进行了简单的交流,了解到老板有加入美团的意向,我们坐下来又对套餐的设置和菜品的搭配进行了交流,很快老板就愉悦的答应了加入到美团,并很满意就签订了合同。从这次姚静雯经理与面馆老板的洽谈业务的过程中,我深知有一双敏锐的洞察力的重要性,还要迅速捕捉到客户的需求,针对客户的需求,要制定良好的套餐和项目,不仅对客户负责,也要对消费者负责,我们制定的套餐和项目一定要迎合消费者的口味,并且也要合理制定价格。在签订合同的同时,一定要保证客户对合同中的内容是明确了解的,不明确的地方要耐心的对客户进行讲解,签订合同要规范。对于美团呈现的商户中菜品的图片,我们要追求真实,并且要对商户进行真实的拍照,美团追求的就是真实。

  挖掘玩新客户之后,我们还去见了姚经理预约的几家老客户,姚经理和他们聊了很多关于套餐改进的一些方案,从中我了解到了商家诉求的重要性,和商家紧密的跟进能确保消费者到店消费,享受到的是他们真正需要的菜品和服务,和商家的跟进也能确保套餐的实时更新,也能促进到我们与客户的良好关系的保持。在第一天的拎包学习的过程中,我学习到很多在学校不曾学习到的一方面的经验和知识。有一些方面如果你不去触碰或者去学习,你可能一辈子都不会知道那一片精彩。虽然在一天的学习中,可能会很疲惫,但心里面是开心的,至少今天学习到这些,对于我后期的工作或者经历就是一份宝贵的财富,也可以说我今天过得是充实的。

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