如何写好年终工作总结

时间:2024-01-15 08:30:40 佩莹 总结 我要投稿

如何写好年终工作总结(通用9篇)

  时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。那么如何做出一份高质量的年终总结呢?以下是小编收集整理的如何写好年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

如何写好年终工作总结(通用9篇)

  如何写好年终工作总结 1

  避免总结年年写,工作却总在原地踏步

  为什么有些人的总结年年写、次次交,但工作总在原地踏步、甚至还把自己养成了“老油条”?笔者认为,主要原因是态度不端正,认为每年的总结是例牌动作,东抄西抄,甚至把往年的稿件改下时间数据交就差了事、蒙混过关。如此总结要不得。如何把总结当成自己人生的“推进器”、“加油站”?方法非常多。笔者认为,该对自己“狠”一点,让总结多点辣味。具体来说,可以在成绩部分挑选一两个亮点、得意之作,但更多笔墨应该放在认真分析存在问题和不足上,把自己的问题写真、写细、写透,如此总结才能吸取教训、改进不足。态度端正了,总结才能到点,写总结的目的和意义才能实现。

  写总结和计划要对自己负责

  每到年底,总是最忙碌的时候。对于个人,也需进行盘点和清算,梳理个人的学习、工作和生活,总结自己一年来的所作所为及其得失,汲取失败教训,尤其是发现自己存在的问题和不足,以备整改提高,回顾过去为的是查漏补缺、取长补短;同时,还需从个人实际出发,紧紧围绕个人理想追求、心灵诉求和目标要求,为自己拟订新一年的行动纲领,明确奋斗进取的路线图、时间表,科学理性地分配利用好自己的时间,展望未来为的是找准方向、奋力冲刺。如此,多反躬自省,多自我剖析,才能更好地回归自我、认识自我、完善自我和塑造自我,做到对自己负责,实现自己的人生价值。

  少晒成绩,让总结回归务实

  有的人总结时“翻新”往年数据,微调部分内容,“年年总结年年似”;还有的人将总结变成成绩单,对存在问题点到为止,对取得成绩极尽吹嘘……这样的总结既不务实,也无创新,难怪会让不少人为此抓破头皮,大骂搞形式主义。一篇总结不外乎两个部分,回顾过去和展望未来,前者需要审慎,后者更需用心。好的总结,不仅能帮助撰写者反省自身,发现问题,而且还能给来年制定新目标提供依据。这么说来,即使上级不要求,自己也应写一写。那么怎么写出一篇好的个人总结?窃以为,必须“不凑分量、讲究质量”,既讲成绩更谈问题。当前正值全面深化改革之时,要端正党风政风,改变“干得好不如说得好”的怪现象,从总结入手,吹糠见米,才是终南捷径。

  做好总结计划,让前行脚步更笃定

  年终总结和年度计划重在引导职工发现和总结工作中存在的问题,并提出解决问题的思路和方法。但是在历年的年终总结和年度计划当中,我们不难发现这样一些怪状,如一些部门把年终总结沦为评优秀、评先进的表彰大会,并且每年的评先进活动更像是“分猪肉”,人人有份;有些人以敷衍应付的态度对待年终总结和年度计划,将网上一些范文大段大段地进行复制粘贴,包装成一篇文采斐然的“总结”或“计划”。这些颇具形式主义色彩的总结和计划,显然与其初衷相背离。与其浪费心思在包装、应付上面,还不如踏踏实实地做好总结和计划工作,让我们的脚步在新的一年里走得更稳更远,

  辞旧迎新要算好自己“人生账”

  岁末年初,在这辞旧迎新的时刻,宜面对自我、正视自我,为自己算好“人生账”。从物质的方面来讲,宜算好经济账,重视柴米油盐,重视日常起居,清算个人财富,做到量入为出、开源节流、科学理财;从精神的方面来讲,宜算好心灵账,走进真实自我,反思个人言行,做到心中有梦、为梦而行、追梦不懈。从社会关系来讲,宜算好亲情账、爱情账和友情账,关心爱我的人和我爱的人;从独立个体来讲,宜算好健康账、事业账和名誉账,关爱自我、雕琢自我、实现自我。总之,每一个人都要为自己建立一本账本,以更好地掌控自己的人生,留下生命的足迹和精彩。

  年终总结是自我提升重要节点

  有人认为写年终总结纯粹是形式主义,甚至抱怨为什么每年要搞这些没用的繁文缛节。其实这种观点是错误的。笔者认为,撰写年终总结很有必要。农村有句俗话:在什么季节就干什么活,春播秋收随时节而行事。写好一份个人、单位的总结就是年终要干的重要事情之一。

  年终总结是个人自我修正提升的重要节点。如果只是抱着随随便便的心态写年终总结,自然收获不大。撰写年终总结要总结今年做的哪些工作是对单位、个人收益大的,做的哪些工作对单位和个人收益是负面的,成功的经验在哪里,失败的教训在哪里?这些都要在总结里体现。写总结除了盘点今年的工作外,也是为了明年更好地工作。如何借鉴今年取得的成功经验,如何避免今年的失败,这些也要在年终总结中体现。

  计划是工作的延续与起点

  俗话说,“成功者找方法”。想必这“方法”应当包括计划与总结。事实上,一年的工作的确有许多东西值得总结与思考。中肯地总结过去一年的得与失、经验与教训,查找工作中存在的问题,不仅能起到一个警醒、鞭策的作用,还对新一年的工作有着促进、指向的益处。当然,仅仅总结过去还不行,更重要的是要谋划未来。

  计划是工作的延续与起点,是远方目标的航灯。结合过去一年来未能完成或未能很好完成的`工作任务,制定切实可行、行之有效的计划,把不足和教训融入计划,变教训为经验,化不足为措施,采取有力的举措积极推动各项措施的落实,并在执行中根据实际情况灵活应变,适时适宜调整完善,必将能实现年初制定的目标。

  年终总结照见个人成长轨迹

  一个成功的人必然是个善于总结的人。至于总结的内容,则无需太过局限,生活、工作、思想上的都可做一次深刻的总结。人总不能一味地麻木或者糊里糊涂地过,人只有不断地总结,才能时刻保持清醒,才能免于在忙碌而喧嚣的城市中随波逐流。

  在笔者看来,一份总结其实就是一面镜子,我们可以通过这面镜子照见自己过往生活、工作、思想中的得与失、对与错、优与劣。笔者认为,个人年终总结可以对照年初时的计划进行;而下一年的计划则应基于这一年的年终总结来展开,如此环环相扣,计划总结遥相呼应,才能有条理,有对比,形成系统,呈现自我的成长轨迹。

  好的总结是成功的一半

  在年底对自己进行全方位的总结分析,很有必要,也很重要。一是收割自己的劳动所得,畅享成功果实,为自己鼓劲、增添信心;二是直面过去的言行举止,正视失败、坎坷和困难,挖掘自身的短处,以警醒自己;三是科学谋划未来,正所谓“凡事预则立”,早计划早安排就早主动,使自己在新一年有了方向,行动起来就更畅顺。

  如何写好年终工作总结 2

  年底到了,很多职场人又在忙于写年度工作总结。提起笔,却发现无从下手,所以又觉得非常难写,令人头疼。年度总结,就是把一年中已经做过的工作,进行一次全面系统的检查、评价,总结一年中取得了哪些成绩或者荣誉,存在哪些缺点及不足之处,以及对下一年工作的展望。在此,笔者进行简单介绍,与广大职场人士分享。

  一、思想上,要认识年度工作总结的重要性

  很多职场人认为写年度工作总结是走形式、没实际意义,将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情,产生可有可无的想法。实际上,总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。

  作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。

  二、内容上,可分成绩、不足及措施三个部分来写

  年度总结内容上,可包括总结一年中取得了哪些成绩或者荣誉,存在哪些缺点及不足之处,以及对下一年工作的改进措施。

  总结一年中取得的成绩,这是年度工作总结的中心。对你全年的工作业绩进行论述总结,介绍你全年做了哪些工作,其中比较突出的业绩是哪些。很多人在描述的过程中,出现了光会说,不会写的情况,或者写成了流水账的形式,原因在于大家只注重文字性的描述,而缺少了图片、数字、表格等形式,如果在工作业绩中加入一些数据,那么工作业绩方面的内容不但丰富,而且形象直观。

  总结一年的经验和教训。做每一项工作,总会有经验和教训。即时工作干得很好,得到了老板的赏识,自己也完全可以再自我剖析,发现自己的不足之处,想方设法把工作干得更好一些。对于没有完成的工作,或者工作中遇到的没有解决的问题,要客观的分析原因,实事求是,找出症结。俗话说“失败是成功之母”,把经验与教训总结好了,才能更有利于下一年获得很好的业绩或者薪水,才不会重蹈覆辙。

  在改进措施方面,可根据今后的工作目标和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,进行表态,确定努力方向,提出改进措施。

  三、写作上,要注意“真”、“透”、“准”

  总结经验要“真”。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。有的职场的新人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。总结经验要真,是让我们一定要明确成绩取得的真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。

  分析问题要“透”。正视工作中存在的.问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。

  改进举措要“准”。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更“准”。

  如何写好年终工作总结 3

  部门要写部门的年终总结,领导要给先进个人写一份总结,那我们每个人自己呢?是不是也应当要写一份年终总结呢?答案当然是肯定的。

  而之所以要上升到审计报告的层面,是因为审计人员写给自己的工作总结的特点和其他人是不一样的。毕竟工作和生活难以完全割裂开来,就像有些财务人员做到一定程度后,家庭所有的术语都用会计语言去表述一样,审计人员也不妨小小的娱乐一下自己,用最擅长的审计报告的形式给自己写一份年终总结。

  总结要如何写呢?其实写作思路与部门总结是一样的。但需要注意的是,写给自己的审计报告中最重要的一个环节就是如何正确的认识自己,并敢于剖析自己!毕竟,一个人要准确找到自己的不足很难,能够不怕痛的去面对并改正自己的缺点和不足更是难上加难。只有经历过断臂求生、刮骨疗毒的洗礼之后,才能够实现自我提升。

  2正确认识自己、并敢于剖析自己

  看到这里,有的朋友可能会说,“我觉得自己没有缺点全是优点!”这该怎么办呢?其实很简单,仔细回想一下领导平时对你的.批评,同事和朋友规劝你的话语,总结一下你在哪些地方跌倒过,为什么会跌倒,又是如何爬了起来等等。这都是全面了解自己缺点的途径。

  当然,给自己写年终审计报告时也不要吝惜自己在这一年中所取得的成绩,尤其要把那些能够引起共鸣的事例和心得体会记录下来,在年终总结会上分享给审计部的每一位同事,让大家在共同的回忆中感受自己进步的喜悦。

  对未来的展望当然也是给自己的审计报告中不可缺少的一环,想想自己真正的职业理想,思考一下三年以后的职业规划,然后重新审视自己目前的职业是否与之匹配,若有偏差,及时修正。

  最后,当然是要以审计报告的标准全面复核一下,做到客观公正、不偏不倚、客观详实。

  毕竟,既然称为写给自己的审计报告,就要以审计报告的标准来要求,既不允许出差错,也不允许掺水分。

  如何写好年终工作总结 4

  在部门的正确领导下,本人根据部门20xx年度工作纲要,树立科学发展观,实事求是,不断创新改进工作质量与效率,以“设备正常,积极配合,力求做到更好”为管理突破口。认真落实部门领导安排的工作,积极配合学院各部门的工作,顺利完成了20xx年度的各项工作。现将本人20xx年度工作总结汇报如下:

  一、保证多媒体教学设备的正常运行

  1、每天必须8点10分之前为老师准备好设备的开启与正常的运行。下午6点之后把所有课室检查一遍,主要是检测设备是否有运行的故障状况。

  2、课间时间协助所有老师调试好设备的正常使用状态,并讲解正常操控的细节,以及可以自己及时处理的小问题。

  二、多媒体设备的日常维护管理工作

  1、投影机的维护:保证机器的清洁以及灯泡的使用寿命,如出现机器的故障或是灯泡老化、损坏等问题,将及时上报学院后勤更换(联系产家)。

  2、音响功放设备维护:保证音响设备的线路完好无损,设备的音质正常的调节以及音频的正常的输入等等。如是设备硬件配件出现问题将及时上报学院后勤联系供应商或维修公司。

  3、中控系统的维护:保证中控系统的内部硬件的清洁和检修中控系统的线路状况并保持正常。以及检查固定好如要松动的中控内部零件。如是中控系统出现硬件故障问题将及时上报学院后勤联系供应商或维修公司。

  4、以上的设备在维修期间将做到不会影响到教学,并积极配合教务处与各系部的教室调度,保证教学的正常进行。同时力求供应商与维修厂家尽快在一个星期之内完成维修并送回学校。

  三、多媒体教学设备的统计与登记

  1、统计好每间多媒体教室的设备数量以及类型。

  2、登记好多媒体教学的辅助设备的领取例如:视频线、音频线

  3、每个工作日都要登记教室的使用情况和设备运行状况以及老师课后反馈设备的运行状况,还有老师课后是否正常关闭状况。

  4、统计好每间教室的设备维修记录。

  5、登记好每间教室的非教学用途申请并保存好申请书以备检查。

  四、多媒体教室建设的协助与监督

  1、今年9月份的多媒体教室的建设比原来的教室数量增加2倍多,包括原来的教室数量有一百多间多媒体教室。所有教室的设备都要配合好厂家安装时间并协助厂家来安装与监督好厂家的工作质量与效率。

  2、及时与后勤的工程部门联系并解决安装时期出现的各种问题。

  3、配合并安排好各个设备厂家的安装流程使设备在最短的时间内安装完成以免影响教务处与各系部的教学课室安排。

  4、在设备的使用与磨合时期,做好检查验收工作。

  五、多媒体设备的操作与培训

  其实多媒体设备的'操作流程其实是蛮简单的,但是很多老师还是不太多懂,9月份开学初期,我校新进很多教职员工,为此我们与教务处一起举办了一次多媒体设备使用培训课,培训新老师和员工,凡培训不合格者均不予以使用多媒体设备。通过多次的考核,很多老师都学会了多媒体设备的操作。对于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使设备减少非法或非正规操作引起故障问题,减少设备的硬件损坏问题等等。

  六、多媒体教室管理制度上起到监督与管制

  经院董领导批示,发文同意将多媒体课室分为两块管理,即多媒体设备和课室,课室里的门窗、电器等设备由后勤保卫处负责,多媒体设备由网络信息中心管理员负责。鉴于管理职能的明细化,经院领导同意我们下发《关于加强课室多媒体管理的通知》,规定由任课老师自行开关多媒体设备和系统,由管理员负责督促和检查落实情况,这个文件让我的工作职责更明细化,使我个人的工作得到更好体现,不但便于设备的管制,而且落实工作,解决问题更到位。并对于老师课后不关设备也起到一定的作用。11月份,我们在全校范围内的任课老师课后关闭多媒体设备情况进行全面大检查,在网络上公布检查结果,并第一次警告部分不执行规定的任课老师。这一举措起到了积极效果,12月份大检查时不关闭设备的情况大大减少,提高了设备的使用效能。

  在多媒体设备的管理制度上,严格要求老师按操作规程来使用多媒体设备,并检查监督学生使用多媒体设备的责任落实到个人。让多媒体设备未经网络信息中心许可一律不准触碰多媒体设备开关和设备,一切公用物品未经许可一律不得挪用和外借。否则后果自负。

  对于本人我的工作职责要求,我一直都严格自己,尽力尽责去做好本职工作:

  1、热爱本职工作,严格负责多媒体教室和中控系统设备的管理。

  2、努力钻研信息技术知识,掌握计算机及网络控制原理和操作技能,熟悉设备的性能、用途、安装、使用和保养维护方法,能够排除设备一般故障。

  3、认真填写记录好“多媒体教室使用登记表”,做好工作记录。

  4、按时检查教室的多媒体设备运行状况,认真准备教学所需的辅助设备以备领取。

  5、监督好多媒体教室的使用情况。

  6、不断总结经验,改进管理办法,努力提高工作水平。

  7、严格把守多媒体教室为专用教学场所,未经学院以及网络信息中心批准,一律不得作为它用。

  8、手提电脑、投影仪及各种视听设备使用过程中,设备运行发生故障,确保及时进行处理。做到不影响教学质量。保障教学进程不受影响。

  9、使用结束时,检查设备与电源的关闭情况,保证设备安全。

  七、存在不足

  1、我们学院的多媒体教室的管理人员太少,就一个管理员,而且全校的多媒体教室一百多间教室,在工作上非常困难。

  2、我们学院老师的流动性很大,随时都有新进老师,因此在多媒体设备使用的培训这块工作上还是没得到各部门的重视。

  3、多媒体设备的质量问题上,没有得到学院的重视,设备在使用磨合期频频出现问题,很不稳定。

  4、多媒体教室的使用申请没有得到学院各部门领导的重视,任何人只要写申请都可以用,从来就没有严格的态度去看待多媒体教室的重要性———是用于教学用途。例如学生的申请多数用于娱乐、联谊等等学生活动。

  5、学院后勤的维修部门的维修工作没有得到重视,以致多媒体设备的维修进度无法想象的慢。

  6、学院后勤的保安部门对多媒体教室的安保没有得到重视。

  八、20xx年的工作计划

  1、举办多次多媒体设备的操作培训课。对新来的老师或仍不掌握操作要领的教师进行讲解培训,并实践到多媒体控制台上现场操作,直到真正弄懂为止。让所有教职员工都会操作使用多媒体设备。

  2、制作一个多媒体操作流程图给学院教师进行图书诠释多媒体设备的操作,具体形象地对使用过程中的操作进行标示,或制作一个多媒体设备操作视频说明讲解文件,供广大教职员工下载观看。

  3、制定出更好的多媒体设备管理方法以及设备启动方法,以防有些人员在知道密码的情况下而擅自使用。

  4、希望各部门协助网络信息中心严格审批所有学生用多媒体教室设备的申请,把多媒体教室用于教学任务放在第一位。

  5、设备的故障维修问题,希望学院后勤维修部协助网络信息中心做到第一时间报修。

  6、所有本职工作在今年的基础上,明年会更上一层楼,以实事求是,不断创新的态度去严格自己的工作,让工作做得更好。为学院的明天更美好献上一份自己的应尽的一份力量。

  如何写好年终工作总结 5

  其次是总结得失,一年到头,总会收获些经验得到些教训,若不及时总结,怕是都忘到九霄了。所以总结可以帮我们深化认识,提升工作水平。

  再来是为来年做好打算吧,今年的活这么干了,那明年怎么干?总结总结也就有了思路,也算是为来年工作打好基础。

  1、如何写好年终工作总结不要小总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

  2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

  3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

  2、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  3、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的`,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

  根据重要性排序把你的工作进行归类,按重要性进行排列,在工作中的重要性的潜规则就是领导最重视的就是最重要的。

  PS:如今是数字时代,数据是多多益善,呈现的方式最好用图表,数据太枯燥,数据可以做成折现统计图,扇形统计图,条形统计图,对比表格等直观,可视的图表!

  这一份对自己过去一年做一个分析,你对自己过往的工作经历有什么看法,那些地方做的不错,那些地方存在不足,那些地方需要改进。对于领导来说,希望通过了解员工的工作状态与其在工作中的成长。

  建议参考:BSC即平衡计分卡(Balanced Score Card),是常见的绩效考核方式之一,平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释,平衡计主要是通过图、卡、表来实现战略的规划,平衡计分卡发展经历三代发展!

  明年你的目标是什么?看看公司的规划,领导对你的期望,也可以寻求领导资源和帮助,然后给出你的打算、你的方向、你的目标。根据目标,开始做明年的规划。这里面需要用到SMART原则。

  (S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time—bound)是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。

  年度总结,不能只谈自己的业绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事,感谢领导的支持,同事的帮助。

  要用数据说话,比如用户增长多少,成交增加多少,效率提高多少等等,少用“差不多”,“还行吧”等不确定的词语。

  对于未来,领导最看重的是你对工作看法,建议或者意见,通过这些看法领导可以看到你的潜力,然后培养你。如果没有分析,领导觉得你没有自己的看法,看不到你的潜力。

  如何写好年终工作总结 6

  一、述职目的

  即便是一份普通的工作总结,在不同的场合,写的目的是不同的。

  如果是年终盘点,你可能更多需要总结一年的得失,为明年做好规划?

  如果是项目总结,你可能需要预判风险,想一想万一风险来临你可以向哪里寻求应对之策?

  如果是新年规划,你的目标要得到保障,你需要哪些资源,这些资源在哪里可以争取?

  如果一份工作总结只是一份工作流水账,那真的没有写的必要,毕竟你做的大部分重要的事情,领导都知道,要是领导都不知道,要么说明你的工作不重要,要么说明你的业绩不重要。

  明智的人不会仅仅在工作总结里总结,而是要通过汇报的机会争取各种资源,毕竟,工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要武器。

  二、述职原则

  年终述职遵循三个原则:

  1、以责任结果为导向,关注最终结果目标的达成。

  2、坚持实事求是的原则,强调以数据和事实讲话。

  3、坚持考评结合原则,考绩效、评任职,面向未来绩效的提高。

  这里面两个关键词:强调数据讲话、面向未来绩效。这两个思维非常重要。

  三、述职内容

  概述:做了什么,哪些是琐事,哪些是里程碑事件。琐事用统计,里程碑事件则重点描述。

  成绩和不足:这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都讲清楚。尽量具体,用数据和事实说话,避免泛泛而谈。

  经验和教训:在梳理成绩和不足的'基础上,对这一年的工作心得进行分析、概括,以简练的语言,总结成为经验或者教训。

  改进措施与计划:根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。要有针对性、可执行性。

  四、述职技巧

  1、简洁明了:在工作总结的开头时,不要写过多的感概,也就是与工作无关的“大话”,给人留下“总结”太形式化、不直接的印象。

  2、明确框架

  条目式:

  把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这种框架条理清楚,但往往欠紧凑。

  三段式:

  从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性总结交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在的问题。

  分项式:

  把做的事情分几类,一类一项地写下去,每类问题又按介绍基本情况、叙述事情经过、归纳经验和问题的顺序写下来。这种方式只有涉及面广、内容复杂的总结才采用。

  漫谈式:

  如同向别人介绍自己的学习经验,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事务的总结。

  3、保持风格:尽量多用自己的风格去写,不可抄袭或照搬人家的总结。

  4、关注业绩:写年终总结和简历非常相似,不能写成流水账,在内容上必须进行有效的选取和整理,需要一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。

  5、图表分析:尽量多用个案、表格、图示、做类比、对比,以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩,这会使你的总结更亮眼。

  6、反思创新:总结的目的,在于以后更好地工作。所以,通过反思,找出问题所在,给出解决和改进方案。

  7、简练通俗:注意语句简练、通俗,以最简单的方式说明问题。

  8、注意排版:一年一次展示自己的好机会,一定要呈现一份版面清晰、一目了然的总结。

  五、述职禁忌

  首先,是“头重脚轻”。

  这类总结,对于一年的工作总结的可谓面面俱到,事无巨细,以至于总结的前半部分内容黑压压一大片,篇幅明显大过下半部分内容。

  第二,是“平铺直叙”。

  这类总结,对于一年的工作按照条目分段来写,某个时期干的什么工作和取得的成绩,写的可谓全面,象是一本“流水帐”。

  第三,是“报喜不报忧是上策”

  很多人都会有报喜不报忧的想法,只谈些无伤大雅的小失误,乃至明贬暗褒的“好缺点”。但是,如果你不主动提及失误,当领导发现你的问题时,又该如何应对呢?

  第四,太低调

  脚踏实地做事情没错,但也要善于“表现”,让领导知道你做了什么,做成了什么也很重要。

  第五,假业绩

  绝不能为了交出一份完美的年终总结,就耍小聪明,做假数据。

  最后记得感谢领导与同事。年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。

  总之,一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能搞定的,需要日常的积累和阶段性总结。平时总结做好了,才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。

  但也不要把年终总结视为负担,而是把它视为对自己一次深度的梳理。你会发现,带着清晰的、有目标的头脑开始新的一年,一切更有盼头。

  说到底,工作最终是为了自己,年终总结也一样,给老板交代事小,给自己交待事大。

  如何写好年终工作总结 7

  年终工作总结就是要归纳这一年的工作,给一个结论。

  这有点像议论文,一定要有结论,然后论证,找论据,最后再重申一下你的结论。按照一般人的年终总结,那肯定是要给领导、公司汇报这样的结论:这一年我干得很好。

  干得很好,那你要证明你干得很好,就要把个人年终总结写好!如何写好呢?简单来说,也像写简单的议论文一样,理清楚几个要点就行。

  一、中心思路要明确:这一年“做了什么?如何做的?做的如何?”

  按照逻辑思路回答好这三个问题。

  (1)做了什么?

  把这一年做的工作进行归纳。所谓归纳,就是按照一定方法把这一年的工作分门别类。归纳的释义如下,可以看出就是为了让工作展示得更有条理,你可以按照时间、重要程度、主次、各项指标、各种问题、不同类别等进行分类,也可以列表,也可以注意表述,重点就多表述,不重点就简要明了。如果各项工作有业绩、数据、指标,那么可以作图,一目了然、条理清楚,归纳得明白易懂又充实丰富。

  (2)如何做的?

  讲的是过程,工作过程。工作过程的描述,是个人工作量和能力的展示,是工作广度和深度的展示。尤其是重要工作,需要表述一下工作是怎么推进的,过程的曲折、收获、经验方法。可以让整个年终总结显得更“实”,夯实,觉得你确实付出了辛苦,确实有这样的能力,如果只是展示你做了什么,就显得有些浮于表面了。

  (3)做的`如何?

  如何做的,讲的是“实”,那么做的如何,讲的是“虚”,这里所谓的虚,就是要做锦上添花的事作总结?(附模板),要表功。你归纳了做的工作,讲了怎么做的,过程很有货,但最终的结果呢,肯定要开出花来,这样才更耀眼。所以一定要把你取得的成绩展示出来,你的业绩、价值,给公司带来的效益如何写好个人年终工、贡献,都要“表功”展示出来。

  当然,如果做得还不是很好,也可以简单提一下,总之过程是付出了,是吸取了教训经验,表示一下以后会做得好,会越来越好。

  二、结构要清晰:按照四步法,四个步骤来建立结构

  (1)做法及成绩

  (2)经验体会(收获)

  (3)存在问题与不足

  (4)下一步(下一年)计划

  关于这四步在之前的文章中多次提到和应用,也给了范例,大家可以参考链接!

  三、内容上要做到全面、主次分明

  作为年终工作总结,最好越全面越好,领导肯定希望看到你这一年工作做的多,做的重,你当然要展示出来,但不要流水账。一定要主次分明。

  还要注意的一点是,工作内容一定要客观,不能过于美化,用“十级美颜”反而适得其反,毕竟你做了啥领导不是全部知道,也知道七八成。不夸大、不缩小,但尽量面面俱到。

  四、做到以上三点,这一条可以忽略

  强调一下,不要言过其实、夸大其词,不要东拉西扯,整成流水账,长篇大论。不是篇幅越长越好,是内容越全越充实、越有逻辑条理越好。如果不清楚第四条,就把前三条再看一遍,做到即可。

  如何写好年终工作总结 8

  转眼之间又到年来,每年临近年底都是许多企业在进行年度总结的阶段,而年度工作总结则是每一位管理者必须面对的课题。如何写好一篇年度总结也是许多管理者比较头痛的问题。一些人总觉得年度工作总结要么太过“格式化”,要么写成“流水账”,自己不满意上级看了也不舒服。一篇好的年终总结报告会是职场人士手中有利的竞争筹码,甚至是升职加薪的“助推器”。

  一篇好的年终总结报告会是职场人士手中有利的竞争筹码,甚至是升职加薪的“助推器”。一份完整的年度总结一般包含年度总结的基本结构、写好年度总结的基本要点、年度工作总结中应包含的具体内容、写年度工作总结时的“五大忌”四大部分组成。

  一、年度总结的基本结构

  年度总结的基本结构一般由标题、前言、主体、结尾四个部分构成。

  1、标题

  标题可由正标题和副标题组成,也可仅一个正标题。可将总结中的主要内容性质做标题,也可把核心内容提炼成一句积极向上的语言,甚至是鼓动性口号来做标题,如果由正副两个标题组成,则主标题可“喊口号”,副标题描述“内容”。

  2、前言

  撰写前言的主要目的是“读者”从简明扼要的描述中了解工作总结的基本框架结构或核心观点。前言的方法多种多样,有的描述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的描述核心观点、目的、方法等。

  3、主体

  主体是工作总结的核心部分,也是工作总结中重点描述的内容。年度工作总结中一般先汇报全年所做的重要工作、事件、体会、经验、教训、成绩、不足等进行重点描述,总结出一些具有规律性的内容。

  4、结尾

  一般对整体总结做一个总结性概况,并提出今后努力的方向,并对存在的问题表明自己的态度和决心。一般结尾常见的形式有四种:即条目式、三段式、分项式和漫议式。

  二、写好年度总结的基本要点

  年度工作总结时应本着实事求是的态度,尽量避谈一些形式化的东西。一篇完美的工作总结必须是因人而异,他有总结者自己的“影子”。

  1、统揽全局,先写大纲

  根据对年度的“整体”性思考,然后罗列出工作总结的“大纲”,最后在“大纲”下面回顾具体的事实。

  2、实事求是,简单明了

  写工作总结时应本着实事求是的态度,尽量用简洁的语言说明基本情况,避谈一些与工作无关的“大话”“套话”或“官话”,那些形式化的东西。

  3、数据说话,图表分析

  在工作总结中,能用数据描述的内容尽量用数据描述,如今年销售额为××万元,比去年增长×%,其中核心产品增长率为×%等,尽量多用表格、图表等一些工具来比较分析,这样一些重点内容会一目了然的表现出来。

  4、肯定成绩,反思创新

  在工作总结中,对一些取得的成绩应予以肯定,但对一些不足应予以反思,并提出未来改正或创新的基本思路。

  5、重视细节,突出重点

  写工作总结时,要处理好一些“细节”问题,特别是那些在“艰难”条件下所取得的成绩或某些感人的“细节”,同时对“重点”内容应着重强调,以引起上级的关注。

  6、回顾过去,面向未来

  工作总结的重点是“回顾过去”,即对即将过去的一年来的工作得失进行回顾总结,但同时必须“面向未来”,即对未来的工作展开有中肯的建议及建设性的指导意义。

  7、保持风格,切忌模仿

  有许多管理者在写年度工作总结中老是“模仿”别人,甚至进行“抄袭”,而没有形成自己的“独立风格”,其实一篇完美的工作总结必须是因人而异,他有总结者自己的“影子”。

  三、年度工作总结中应包含的具体内容

  一篇完整的年度总结应侧重于对工作的主客观条件,并对一些不足进行具体描述,对一些好的经验要推广。切忌搞一些不切实际的口号或对计划的实施没有明确的`时间要求。

  一篇完整的年度总结应包含四个方面的内容,基本概述、成绩和不足、经验与教训、改进措施和计划。

  1、基本概述

  一般侧重于对工作的主客观条件,一些有利的因素或不利的因素以及工作中的环境和基础等进行分析。

  2、成绩和不足

  主要是针对这一年中取得的各种成绩,同时有哪些不足进行描述,如今年整体业绩增长30%,重点产品占比取得了50%的增长,其中某三类新兽药一枝独秀,占总体销量的30%以上等等此类描述性语言。

  3、经验与教训

  主要是指在过去一年工作中取得哪些经验,有哪些深刻的教训值得反思。一些好的经验要推广,而一些教训要避免,特别是对未来的工作具有指导性的经验,尤其值得学习和推广。

  4、改进措施和计划

  主要是针对工作中的一些不足之处和一些深刻的教训做到向好的方面改进而采取的一些具体方法,并提出具体的落实规划等。改进措施和计划必须切实可行,具有时效性,切忌搞一些不切实际的口号或对计划的实施没有明确的时间要求。

  四、写年度工作总结时的“五大忌”

  一忌事无巨细,写成“流水账”;二忌总夸大成绩,回避问题;三忌过分谦虚,“缩小”成绩;四忌只做简单罗列,不做总结思考;五忌总花里胡哨,内容空洞。

  1、一忌事无巨细,写成“流水账”

  有些人写工作总结时把一年来所做的“所有”工作事无巨细“罗列”出来,把一篇总结写成了“流水账”。

  2、二忌总夸大成绩,回避问题

  有些人对成绩刻意进行夸大,而对一些问题则有意进行回避,要么避而不谈,要么轻轻一带而过,文章总结变成了对自己“歌功颂德”的文章。

  3、三忌过分谦虚,“缩小”成绩

  页有些人在写工作总结时,总觉得应该多夸领导,少夸自己人,明明是自己所取得的工作成绩那也要说成是领导的,给领导“戴高帽”,对自己则过分“谦虚”,刻意“缩小”自己的成绩,这种行为反而给人一种不诚实,拍马屁的感觉。

  4、四忌只做简单罗列,不做总结思考

  把一些工作成绩只简单罗列出来,而没有进行系统总结,更没有自己的思考,把自己只作为一个简单的“机器”,而没有自己的“思想”,这样的工作总结实际上是没有“灵性”的“死文”。

  5、五忌总花里胡哨,内容空洞

  “题目吸引人,格式很动人,内容恶心人”,注重形式而不注重事实,形式大于内容。这类总结没有实际意义。

  如何写好年终工作总结 9

  1、要紧紧围绕自己。

  总结要遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结其他人的工作成绩或失误,虽然你的工作也许会有其他部门的配合。这也是写总结的最基本要求。

  2、要针对领导的需求。

  领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验,有没有达到去年制定的目标,比去年的业绩提高了多少,如果业绩下降,要说明理由。要通过总结让大家看到部门的希望和前景,这是重中之重。反之,如果你什么都讲,如部门存在的'严重问题,如何的令人担忧,虽然你说的是事实,甚至是非常坦诚的表达,但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心,或者对领导的能力产生怀疑,这是非常糟糕的。

  3、追求图文并茂。

  总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明,做到图文并茂会比较理想。当然,你的总结也不能过于专业化,至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容,而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的,另有10%是非常专业的,目的在于显示自己水平的内容。总结虽然不能像写文章一样,追求“语不惊人死不休”,但也一定要有个人的语言风格和特色。在写总结时,我们不妨先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。

  4、又不能“只想”自己。

  要素一:反思亦创新。总结的主要目的是通过反思过去,找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行,更应该拿出解决方案。如果你能做到拾遗补缺,拿出有效的解决方案,其实就是一种突破和创新。

  要素二:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。

  要素三:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。

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