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销售员培训总结(通用10篇)
销售是一种极具挑战性的工作,需要各位员工积极参加公司组织的相关销售培训。下面是小编为大家带来销售员培训总结,供大家参考。

销售员培训总结 1
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师的博文广识,生动讲解,精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅,文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字写在纸上,但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来。这次精彩的培训学习主要感想有几个方面:
一、让自己了解了什么是寄生关系和独立共存关系,怎样去学习别人的东西?
首先,我们要学会感恩父母,感恩亲人,感恩老师,感恩朋友。使我们一路走得顺利。第一次知道,当我们在妈妈的肚子里一直到出世。我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇,不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西,直到我们健健康康的降临。当我们来到世界上的时候,我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。慢慢的直到我们长达,这些就是寄生关系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。
慢慢长达之后,我们学习了更多的知识,懂得了更多的道理。当父母把他们的观念强加给我们的时候,我们就会反抗。叛逆反驳他们,有情绪,以自我为中心,觉得他们都不对。当父母把他们的价值观灌输给我们的时候,遇到别人和我们不一样的时候,我们就会以是非观念来判断别人。所以我们要做到成人自我,做到客观,真实,共存,选择,达到独立共存的关系。
在生活和学习中,我们总会有个习惯。当看到一个人或一件事的时候,往往我们不会多看一眼,就会马上认为他们是我们认识的人或事。当没达到我们想要的结果的时候,就会认为别人做不好。今天学习了,当我们看到什么的时候,想要贴标签的话,记得多看几眼,找下他们的不同和特质……
常说人因梦想而伟大,我们都希望自己有成功的事业,有一个温暖幸福的家,但是要想拥有这些,必须学习,要有方向,今天懂得了学习的几个字,做到“信”,就是相信他,经常阅读,要懂得分享,复制别人的东西经过重复的练习,转化成自己的东西。把自己懂得的知识分享给别人,这样给自己更大的压力,我们才会学习更新的东西。做到“疑”就是思考,这个方向是不是对的,给自己更多的疑问,以此来确定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝着期待的方向去发展,这样才有动力。做到“通” 把这些见到的东西复制过来,加强练习,转化成自己的本能,这些学习技巧我一时消化不了,但我会运用到生活和工作中去。
二、学习了怎样去规划自己的生活和事业,该怎样去提升自己的能级,还有更多的沟通技巧和怎样去开拓市场等。
这次学习,花了大部分的时间讲了计划,规划。当我们明确了自己的方向之后,我们要计划我们该怎么做。计划每天,每月所做的事,要严格执行这些计划。懂得了,成功之路就是在正确的方向上做持续有效的累加=成功。所以规划就是扩大我们的见地,学习更多的知识,技巧。重复练习。这次学习之后,知道了自己该在什么样的阶段学习什么样的知识怎样提升自己的能级。当我们在工作中的时候,尽量的把别人的平台来锻炼自己,因为的能级的表现在解决问题的多少。所以要想超越他人的话,自己必须不断的学习,更新自己。
在工作和生活中,沟通是最重要的。今天学习了几种的沟通技巧。有映线,内感觉(视觉性,听觉性,感觉性)。相似性法则,互诉,聆听。知道了在交谈中该怎么去寻找发现客户的需求呢?当我们和一个顾客交谈的时候,我们首先要从他的肢体语言获得信息,该怎样去调整自己的状态,该怎么从他的视觉听觉感觉中去判断他喜欢什么或他需要什么样的`服务,我们要做到以他为中心,当在倾听客人话的时候,我们达到忘我的状态,完全沉侵在他的话中,适当的给点赞美,给点肯定,给点疑问。这些都是我身上所缺乏的,所以我要加强这方面的学习。
知道了如何定位市,该如何选择什么样的市场,怎样找到顾客的需求等,在现在的竞争环境中,我们一定要了解顾客的的价值观。
三、学习反省之后。做到知己知彼方能百战不殆。
总在以前的时候,我们总会把错误推给别人,一点都不会找自身的错误,总反对父母。老经常和他们吵架,那个时候的我们真的是一点点都不懂事,总觉得父母养我们是他们的责任。今天学习了“反省”之后,感悟很深,总想起父母在我们的耳边唠叨的话语,真的是用心良苦。每次打电话回去,总会说要好好照顾自己,现在菜知道什么是儿行千里母担忧。还有当遇见不顺心的事或不如意的事,我们总会抱怨。现在才懂得。首先,我们要学会接受事实,因为他是成长的开始,其次是臣服,这样才可以自省,当我们有感恩的心的时候,才有力量去拼搏,才能创造我真正想要的结果。懂得换位思考才能使自己的工作学习更上一层楼。
当我们一直未能达到目标的时候,是不是会反省自己的目标是不是对的呢?首先我们要对目标进行反省,是不是要求太高呢?或者方法没选对?扩大自己的思维,懂得换位思考,当我们懂得了怎么做的时候,习惯性的反省自己,这样我们会越做越好。
学习是可贵的,学习是精彩的,通过这可贵精彩的学习,自己又向销售进步了一点,感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智,努力与勤奋,坚持不懈,直到成功!
销售员培训总结 2
我有幸聆听了原海尔集团营销策划总负责人庄老师的营销课程,课程中庄老师注重理论与实例相结合,风格幽默风趣,道理浅显易懂,与社会大现实相吻合,听完并无倦意,且意犹未尽,其课程内容让人感受颇深,营销营销,销售产品的同时还销售个人的人格魅力,所以从中也参悟了一些做人的道理。
整体来看,给人印象最深的是如何进行营销,如何把最难缠的客户拿下,且不看庄老师讲的那种方法,只听他所表现出来的那种心态,给人一种轻盈、向上、破取、难而不难的感觉,好像问题已经不是问题了,他把“攻破”当成了一种乐趣,那还有什么不能解决的?营销这样,平时做事更是如此,遇到棘手的事退缩不前,或者瞻前顾后,结果事情搞砸还不算,往往时机错过,只有哀叹着吃后悔药。心态很重要,要有坚定的信念,没有什么问题是解决不了的,前进就是排除问题的过程,问题是自己前进的一面“旗帜”,一路走来,“旗帜”插的越多,说明自己前进的越多,当然,要想进步的更快、更多,也不能自己闷头闷脑的想辄,比如领导安排的事情,讲究效率是很重要的,团队精神在这里可以很好的体现出来,集思广益,找人帮忙或求人帮忙都是可取的,任务很好的完成是目的,过程是自己的事,只要自己做一个有心、长心的人就成。所以,遇到问题不应该感到烦闷、抓狂,而要感到高兴,为自己又要前进了感到兴奋才行,相信方法总比困难多,以很好的心态去面对每一件事情。
庄老师讲课的过程中,往往有一种感觉:他说的事都听过,都知道,但他讲出来的理、讲出来的事实就不知道了,道出来后才感觉是经典,才若有所悟,究其原因,是因为他对遇到的事情都多分析了一下,多思考了一下,即使很好的细节他也不放过。经常听人说过的一句话是“哎呀,我怎么没有想到?”,就是这个“没想到”导致了很多错误,错失了很多机会,浪费了很多时间。细节决定成败也许就体现在这里,大多数人没考虑到的他考虑到了,大多数人没看一眼的他多瞅了一眼,大多数人感觉很平常他却深深分析了一下,大多数人感觉无聊的他兴趣地接触了一下……最终,大多数人感觉若有所悟时在他那里已经认识很深了,如此看来,细节也是很重要的一环,同时,细节把握住了,为了搞清楚细节,难免会对问题查阅资料,查阅资料的过程就是扩充知识面的过程,知识面宽了看问题就更容易细节所在了。做人,要心思缜密,遇事多思考、多分析,知其然还要知其所以然,久而久之,优越性就会展露出来,看问题的眼光也就有一定深度了。
课程中提到广告语的要素:方法+效益或效益+方法。一语中的,以这样的要素做广告才会产生效应。这是一种做广告的方法,这种方法肯定是经过推敲研究后最终决定的。做事情讲究效率的同时还要讲究方法,好的方法会事半功倍,笨拙的、无根据、无参考的方法不但事情办不成尤其在企业中还往往会造成钱财的损失。俗话说谁谁做事“有模有样”,是对他人的肯定,说明人家做事有一定的标准,按一定的.规范来做的,让人看着舒服。所以,做事盲目不得,应该多多学习别人的成功之处,借鉴别人的经验,再结合自己的实际情况进而整理出可行的方案,站在成功人的肩上好成才嘛。
庄老师讲到:不谋求与客户交易一次利益最大化;追求与客户长期交易的利益最大化。这是构成企业品牌的一个不可或缺因素,企业赚钱是天经地义的,但企业有一个好的、值得客户信赖的、让客户毋庸置疑的品牌,那赚钱就会是长久的,因为大家都对他放心,甚至被他感染等。做人和做企业有很多类似的地方,就比如这个品牌,其实,人格魅力和企业品牌是等价的。听过一句话:三级的推销员推销的是企业的产品,二级的推销员推销的是企业的文化,一级的推销员推销的是个人的魅力。一个人有一个好的口碑还怕不成功吗?俗话说金杯银杯不如自己的口碑,做人成功一切成功,这就是人格的魅力所在,别的什么也不说,就信你这个人,喜欢和你交往,喜欢和你共事,对你做事放心,这,就是个人的品牌。所以,做人也要打造自己的品牌,以自己的人格魅力去服务企业,再以企业的理念来进一步塑造个人的人格魅力,这不就实现了双赢么?
课程是精彩的,学到的知识是宝贵的,参悟的道理是无价的,指引自己的行为才是最实际的。今后,我将继续不懈努力,将这次所学到的知识运用到实际工作中去,为公司的发展奉献出自己的一份力 。
销售员培训总结 3
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的.保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
销售员培训总结 4
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的'影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
销售员培训总结 5
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的`定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
销售员培训总结 6
为期五天的产品知识专项培训落下帷幕,这次培训让我深刻意识到:对产品的熟悉程度,直接决定了与客户沟通的底气。培训前,我对公司主推的智能家居产品仅停留在 “知道功能” 的层面,面对客户 “不同型号净化器的滤芯寿命差异”“智能门锁的应急供电方案” 等细节问题时,常常需要临时翻手册,不仅浪费时间,还容易让客户质疑专业性。
此次培训采用 “理论 + 实操” 双轨模式:白天由产品研发部同事拆解核心技术,比如用动画演示净化器的 HEPA 滤网分层过滤原理,用对比表格清晰标注 5 款门锁的'安全等级、续航时长;晚上则进行 “模拟展厅” 实操,每人负责一个产品展区,同事扮演不同需求的客户(如 “注重性价比的年轻夫妻”“关注安全性的老人子女”),现场讲解并解答疑问。我曾在演示智能窗帘的遥控联动功能时,因记错 APP 操作步骤导致演示卡顿,多亏培训师及时提醒,才避免尴尬。这次失误让我明白,产品知识不仅要 “记住”,更要 “练熟”,只有形成肌肉记忆,才能在客户面前从容应对。
培训后,我整理了《产品知识手册精简版》,将复杂参数转化为 “客户易懂的语言”(如 “滤芯寿命 12 个月” 简化为 “一年换一次,日均成本不到 2 元”),还制作了 “常见问题速答卡”,方便随时查阅。接下来,我计划每周抽 2 小时进行产品实操演练,同时主动向老销售请教客户常问的 “冷门问题”,争取让自己成为客户眼中 “懂产品、能信赖” 的销售员。
销售员培训总结 7
“销售不是‘说服’,而是‘倾听’与‘共鸣’”,这是本次沟通技巧培训给我最深的启示。作为入职半年的销售员,我此前总习惯按照 “产品卖点清单” 逐一向客户介绍,却发现很多客户听着听着就会走神,成交率始终不高。这次培训让我明白,真正有效的沟通,始于读懂客户的真实需求。
培训中,讲师通过 “案例复盘” 的方式,让我们分析失败沟通的问题所在:有个案例里,销售员向准备给父母买按摩椅的.客户,反复强调 “按摩椅的高科技芯片”,却没注意到客户更关心 “操作是否简单”“是否能调节力度”,最终客户选择了竞品。讲师指出,这类沟通的问题在于 “只讲自己想讲的,没讲客户想听的”。随后,我们学习了 “SPIN 提问法”—— 通过背景问题(“您父母平时在家主要做些什么活动?”)、难点问题(“您觉得他们现在身体上有哪些不方便的地方?”)、暗示问题(“如果久坐后腰肩酸痛得不到缓解,会不会影响他们的日常心情?”)、需求效益问题(“如果有一款按摩椅能一键启动适合老人的模式,还能调节力度,是不是能解决这个问题?”),一步步引导客户说出需求,再针对性推荐产品。
在后续的模拟沟通中,我尝试用 SPIN 提问法与 “客户” 交流:面对一位纠结要不要买扫地机器人的年轻妈妈,我先问 “您平时下班回家后,还要花多久打扫卫生呀?”,得知她 “每天要花 1 小时,累得没时间陪孩子” 后,再推荐带 “定时清扫”“断点续扫” 功能的型号,最终成功促成 “成交”。这次培训让我懂得,沟通的核心是 “换位思考”,只有先走进客户的生活场景,理解他们的困扰,才能让产品成为 “解决问题的方案”,而不是单纯的 “商品”。
销售员培训总结 8
为期三天的产品知识专项培训已落下帷幕,作为一名入职半年的销售员,这次培训让我彻底摆脱了 “对产品一知半解” 的尴尬处境,也让我明白:专业的产品知识,是赢得客户信任的第一步。
培训前,我对公司主推的智能家居产品仅停留在 “能联网控制” 的表面认知,面对客户询问 “不同型号传感器的探测范围差异”“智能门锁的安全加密等级” 等问题时,常常只能含糊应对。而这次培训,讲师从产品研发理念、核心技术参数到实际应用场景,进行了全方位拆解。比如讲解智能灯光系统时,讲师不仅展示了 “色温调节范围(2700K-6500K)”“功耗参数(待机≤0.5W)” 等专业数据,还通过现场演示,让我们直观看到 “不同场景模式(阅读、睡眠、聚会)” 下的灯光变化效果;针对客户常问的 “兼容性问题”,讲师特意对比了公司产品与主流家电品牌的适配情况,整理出详细的适配清单,让我们能快速解答客户疑虑。
培训期间的' “产品知识通关考核” 让我印象深刻。考核采用 “模拟客户咨询” 的形式,由讲师扮演对产品要求严苛的客户,我们需在 10 分钟内准确回答 5 个专业问题。第一次考核时,我因记错智能窗帘的最大承重参数,当场卡壳;但通过反复背诵产品手册、向资深同事请教,第二次考核时,我不仅能流畅解答问题,还能主动向 “客户” 推荐适配的套餐方案,最终以 92 分的成绩通关。
这次培训后,我将培训笔记整理成 “产品知识速查手册”,标注出客户高频咨询的知识点和易混淆参数。上周接待一位准备装修新房的客户时,我准确说出智能安防系统的 “报警响应时间(≤0.3 秒)” 和 “误报率(≤0.1%)”,还结合客户家的户型,推荐了 “门口 + 阳台 + 客厅” 的三点布防方案,客户当场决定下单。这次经历让我确信,只有把产品知识学深学透,才能在销售中更有底气,也才能真正帮客户解决问题。未来,我会定期梳理新产品信息,每月进行一次自我考核,让专业成为自己的销售名片。
销售员培训总结 9
“销售不是‘说服’客户,而是‘听懂’客户”,这是为期两天的客户沟通技巧培训中,讲师反复强调的一句话,也彻底改变了我以往的沟通方式。作为一名习惯 “背话术、推产品” 的销售员,这次培训让我学会了用 “倾听” 和 “提问” 打开客户的心门。
培训前,我接待客户时总急于介绍产品优势,比如客户刚提到 “想选一款性价比高的护肤品”,我就立刻开始推荐热销套盒,却忽略了客户可能隐藏的需求 —— 比如皮肤敏感、预算有限等。而这次培训,讲师通过 “沟通场景模拟” 让我们意识到问题所在:在 “模拟客户投诉” 环节,我扮演的销售员因不断打断客户抱怨 “产品过敏”,反而让 “客户” 情绪更激动;而另一位同事先耐心倾听,说 “您先别急,能和我说说使用后的具体情况吗?比如涂抹部位、出现症状的时间”,逐渐让 “客户” 平静下来,最终顺利解决问题。讲师点评时说:“沟通的第一步是共情,只有让客户感受到被理解,他们才愿意说出真实需求。”
培训中,讲师还教给我们 “SPIN 提问法”—— 通过背景问题(Situation)了解客户基本情况,通过难点问题(Problem)挖掘客户痛点,通过暗示问题(Implication)放大痛点影响,通过需求 - 效益问题(Need-Payoff)引导客户发现产品价值。比如面对想换手机的客户,不再直接问 “您想要什么配置的手机”,而是先问 “您现在用的手机用了多久啦?平时主要用来做什么呀?”(背景问题),再问 “那您现在用手机时,有没有觉得哪些地方不方便呢?比如电池续航、存储空间”(难点问题),一步步引导客户说出真实需求。
培训结束后,我在接待客户时尝试运用这些技巧。上周遇到一位纠结 “要不要买扫地机器人” 的`客户,我没有直接说 “这款扫地机器人吸力强、续航久”,而是先问 “您平时打扫家里要花多久呀?有没有觉得弯腰拖地特别累?” 客户说 “每天下班回家还要拖地,腰都快直不起来了”。我接着说 “要是有一款能自动打扫的机器,您下班回家就能直接休息,是不是能轻松很多?” 客户立刻点头,最终爽快下单。这次沟通让我明白,好的沟通不是 “说得多”,而是 “问得准、听得懂”。未来,我会在每次接待后记录 “沟通复盘笔记”,总结提问技巧的运用效果,不断提升自己的沟通能力。
销售员培训总结 10
培训的开展有很多种意义,比如这次我们开展培训,一是为了让我们新员工对销售工作有一个大概的认识,其次是为我们普及销售知识技巧,让我们在这份新工作上有一些可以把控的地方,更便于我们踏上这一条道路,更快的上手去工作。所以在这次培训当中,我非常认真的对待了,也非常认真的去做好笔记了,在此利用一些休闲时间,为我这次培训做了一个小小的总结,如下是我此次培训的总结情况:
感刚刚进入销售行业,对于我们这些刚刚踏入社会的应届毕业生来说是一个比较艰难的事情。比如说在和人沟通方面,我们是比较稚嫩的,很多时候思想还是不够灵活。这次培训当中我们做了一个小小的演练,在演练的过程当中,我发现自己的应变能力很差,当遇到了一些没有遇到过的问题时,我一时间回答不上来,更是让自己感到有些无力从心。那时候我才认识到,原来想要成为一名优秀的销售员,是一件需要不断积累,不断沉淀的事情。我把这一切都想的太过简单了一些。所以这一次我也清楚的认识到了这一点,也决定在今后的工作当中更好的去找方向、找方式去学习、去成长。
通过这次培训对公司有了很多的了解,之前之所以选择到我们公司来,就是因为公司在外界的口碑真的很好,我也是因为想锻炼自己的能力,所以才选择了这么好的`一个平台。而我也非常惊喜的是公司给了我这一次机会,让我可以真正的走上这条道路,让自己有目标、有理想,带着这些激情不断往前,不断进步。
我知道想要做好这一份工作不是一件简单的事情,这是我现在非常清楚的事情。但是我想,在以后的路上,我一定会有更多的成长,每经历一个难关,我就会成长一部分。如果想要成为那个想成为的自己,我想这只是时间问题罢了。我会慢慢来,慢慢去找方法,让自己在这条道路上更快速的前进,保持一个更好的心态去通过这些关卡,最终抵达我所期待的目的地。在这里我很感谢这一次培训,让我有了一些感悟,也花了很多的时间去思考自己的未来,进入公司只是一个小小的开始,我以后会更加努力,认定这条道路,在往后的时光中加倍的去奋斗,加倍去实现想要实现的一切!
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