心理咨询室管理制度

时间:2025-11-18 17:24:57 制度 我要投稿

[优秀]心理咨询室管理制度15篇

  在快速变化和不断变革的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的心理咨询室管理制度,欢迎大家分享。

[优秀]心理咨询室管理制度15篇

心理咨询室管理制度1

  一、热爱心理咨询事业,具有良好的职业道德和敬业精神。

  二、尊重、关心和理解来访者,与来访者相互沟通,建立平等、信赖的工作关系。

  三、忠于科学,实事求是,坚持真理,以当事人为中心,提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则,保证咨询工作准确有效。

  四、明确自己工作性质,在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。

  五、不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的.的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的隐私,维护当事人的利益。未经来访者许可,不泄露来访者秘密的信息。

  六、做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。

  七、在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。

  八、在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业解释。

  九、每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询记录》,未经许可,不得将记录带出咨询室。

心理咨询室管理制度2

  1、询问室工作人员要在规定的时间内按时到岗,保持心理询问室工作的.平时化、规范化。

  2、询问室卫生由当日询问人员负责打扫,保持室内环境干净,柔美、舒心,营造温馨的空间。

  3、心理询问师必需态度热烈、工作细致和仔细,本着“乐观、自信、积极、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引领来者自助。

  4、询问人员在询问时,必需学会聆听,无条件接受来者,事后做好记录。

  5、询问人员要准时整理来者的材料,并做好分析和总结。

  6、询问人员要严守个人隐秘,敬重同学人格,庇护同学的隐私,切实履行保密原则,对有较为严峻心理障碍的同学,须要时可通知小学和家长,取得支持和协作。

  7、询问人员若不能当初解决问题,需查阅相关资料后在举行商定时间解决。

  8、询问室在一定时期内,要将询问状况归档,以便今后查阅。

  9、询问室人员要爱惜室内公共财物,离开时要管好门窗,准时上锁,走失或损坏照价赔偿。

心理咨询室管理制度3

  1、要尊重学生的人格和保护学生的隐私,为学生保守秘密。

  2、妥善处理学生的咨询来信,特别是学生的隐私信件。

  3、保管好咨询记录,不得借人翻阅。

  3、不得向外人透露学生的智力、情感纠纷等隐私情况。

  4、不得将学生的隐私作为教育案例,在教育学生的'场合公开传播。

  5、不得将学生心理的某些缺陷作为笑话或起外号。

  6、不得将学生的家庭经济、父母婚姻感情等隐私情况透露给任何人。

  7、不能随意在文章中引用学生的隐私,确需要时必须隐去真实姓名。

心理咨询室管理制度4

  一、心理询问室位置:

  基于心理询问的特别性和保密性要求,心理询问室不宜设在小学办公中心或人员来往频繁的地方,但又要便利同学进出,宜设在比较僻静的地方。在小学领导的细心支配下,我校心理询问室设于三楼。便利同学进出且相对较为宁静秘密,通风采光效果较好。

  二、心理询问室的管理:

  (一)心理询问室采纳预约制度,来访者应在预约时间段内提前利用电话或到心理询问室与询问教师预约询问时间,以保障询问工作有序举行。

  预约时间:上午8:00至11:30(同学可在此时间段内利用电话预约或到心理询问室内举行询问。)

  询问时间宜定在晚自习时段,如有不便,与询问教师商议其他时间段询问。

  (二)做好平时心理询问(面谈询问、电话询问、信件询问)工作和提供心理询问服务;做好对来访同学的心理辅导工作,做好询问辅导记录。

  (三)询问员应该严守职业道德,敬重来访者,对询问内容有保密的`权利和义务,确保来访者的权益不受侵害。

  (四)询问员应本着诚挚、敬重、暖和、负责的原则,对来访者提供最大程度的协助。

  (五)询问员若碰到自己不能处理的问题,应明确告知来访者。询问员应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采纳案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

  (六)询问员有权拒绝不属于询问内容的要求。在心理询问过程中,如发觉询问员有危害其自身生命和危及社会平安的状况,心理询问工有责任立刻实行须要的措施,防止意外大事的发生。

  三、心理询问室工作职责:

  (一)帮助班主任对适应不良同学的早期发觉、缘由分析,并实施个别或团体询问与辅导;

  (二)负责定期对同学的心理健康情况举行检测,建立心理健康档案;

  (三)利用各种途径宣扬心理健康学问;对有严峻心理障碍的同学,准时转介到心理治疗机构;

  (四)定期向小学提供同学心理健康情况信息,准时提出改进小学教导教学工作的建议。

  四、心理询问室保密制度:

  (一)心理询问教师必需为来访者保守隐秘,不得泄露来访者的个人信息。

  (二)心理询问教师必需向求助者说明心理询问工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。

  (三)在心理询问工作中,心理询问教师发觉来访者有危害自身及他人的状况,必需实行须要的措施,防止意外发生,同时应将有关保密信息的裸露程度限制在最低范围之内。

  (四)心理询问教师严格管理、保存心理询问工作的相关材料,包括个案记录、信件和其他资料……

  五、心理询问室工作规章:

  心理询问不是说教,是倾听;不是训诫,是接纳;不是教育,是引领;不是控制,是参加;不是侦讯,是了解;不是遏止,是疏导;不是做作,是诚挚;不是解答,是领会;不是解决问题,是帮助成长;不是表面屈从,是内心改变。

  ●劳动者要了解工作岗位存在的危害因素,遵守操作规程,注重个人防护,养成良好习惯。

  ●发觉病死禽畜要报告,不加工、不食用病死禽畜。

  ●家养犬应接种狂犬病疫苗;人被犬、猫抓伤、咬伤后,应立刻冲洗伤口,并尽快注射抗血清和狂犬病疫苗。

  ●在血吸虫病疫区,应尽量避开接触疫水;接触疫水后,应准时预防性服药。

  ●食用合格碘盐,预防碘缺乏病。

  ●每年做1次健康体检。

  ●系平安带(或戴头盔)、不超速、不酒后驾车能有效削减道路交通损害。

  ●避开儿童临近危急水域发生溺水。

  ●冬季取暖注重通风,谨防煤气中毒。

  使用健康基本技能

  ●需要紧张医疗救助时拨打120急救电话。

  ●能看懂食品、药品、化妆品、保健品的标签和说明书。

  ●会测量腋下体温。

  ●会测量脉搏。

  ●会识别常见的危急标识,如高压、易燃、易爆、剧毒、发射性、生物平安等,远离危急物。

  ●救护触电者时,不直接接触触电者身体,会首先切断电源。

  ●发生火灾时,会隔离烟雾、用湿毛巾捂住口鼻、低姿逃命;会拨打火警电话119。

心理咨询室管理制度5

  1.心理咨询中心档案归档制度

  凡属心理健康教育与咨询中心的各种门类载体资料(学生心理档案、心理测试量表、心理测试结果和其他相关文字资料、录像、照片、音频文件等等)都由心理健康教育与咨询中心统一保管。

  1.1归档范围

  1.1.1学生心理咨询相关记录(包括个别咨询记录量表、个别咨询转介记录表、个别咨询效果调查表及统计结果)

  1.1.2工作相关文件(包括参与心理工作学生名单、工作效果反馈表及统计结果)

  1.1.3团体辅导相关文件(包括团体辅导协议书、团体辅导报名表、团体辅导效果反馈调查表)

  1.1.4心理测试结果及报告

  1.1.5学生心理咨询、心理健康教育活动相关电子、声像资料

  1.1.6给类上级通知

  1.2归档要求

  1.2.1学生心理咨询文字材料,由心理健康教育与咨询中心指定专门管理人员负责收集、积累整理编号归档,管理人员要认真负责,严格遵守相关保密规定。

  1.2.2储存电子文件的载体或装具应贴有标签,标签上应注明主要内容和存入日期等放入相应档案袋。

  1.3归档时间

  1.3.1学生心理咨询相关记录表在每学期咨询结束直至该学期结束时间段内,将应归档的文字材料整理编号经心理咨询中心审定后,以时间段为单位(一个学年为一个时间段)统一放入档案资料柜。

  1.3.2各项管理工作中形成的文件,应在每学期结束前将应归档的文件归档存放。

  1.3.3声像文件材料应在各项活动结束后,整理好随时归档,每学期结束前将各类声像文件材料刻录备份,编号统一放入档案资料柜。

  1.3.4学生心理档案因按规定年限完好保存,对保管期限满或失去保存价值的.方案文件要按规定销毁。

  1.4归档份数

  1.4.1学生心理咨询记录表和转介记录表存放文件为原始文件一份,个别咨询效果表存放文件为原始文件一份,统计结果作为电子文档资料存放。

  1.4.2其他心理健康教育活动档案存放文件均为原始文件一份。

  1.5移交手续

  移交文件材料或档案要办理移交手续,移交材料清单一式二份双方签字后各保存一份存查。

  2.心理咨询档案提取查阅制度

  2.1由于咨询需要必须再次提取学生心理咨询相关记录表,须经心理健康教育与咨询中心主任批准,按规定填写《心理咨询中心一般档案查阅登记表》,方可提取。

  2.2外单位人员查阅心理咨询档案外的其他档案材料,需凭证明并经心理咨询中心主任批准,按规定填写《心理咨询中心一般档案查阅登记表》,方可借阅。

  2.3原始档案原则上不得外借,仅限室内查阅。

  2.4查阅档案材料,不得在原件上添划、涂改或拆散、折叠损坏档案,违者严肃处理。

  2.5未经心理咨询中心主任批准,不得复制、复印咨询中心的档案材料。

  3.心理咨询档案存放管理制度

  3.1档案分类存入档案柜。

  3.2放置档案柜室内严禁吸烟和堆放杂物。

  3.3档案柜、箱须放置防虫剂。

  3.4室内需保持清洁卫生,并配有遮阳设施。

  4.心理咨询档案保密制度

  4.1学生心理咨询内容属于最高级(道德级)保密,应严格遵守党和国家有关保密工作的法律、法规、制度。

  4.2心理咨询工作中的有关信息,包括个案纪录、测验资料、信件和其他资料,应在严格保密的情况下,作为档案,妥善保管。

  4.3除了心理咨询人员和档案管理员以外,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室档案材料。

  4.4查阅档案资料,未经心理咨询中心主任批准,不得带离。

  4.5在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。

  4.6发生失密、泄密和档案被盗事件时,要立即报告主管领导、保密或保卫部门,当事者要写出书面报告。

  5.学生心理健康教育与咨询中心对此制度拥有最终解释权。

心理咨询室管理制度6

  1、心理咨询教师必须态度热情,工作细致和认真。

  2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。

  3、心理咨询员不得迟到、早退,要按时到岗接受咨询者来访。

  4、保持室内环境整洁,优美、舒心,花卉盆景等装饰物要不断更新,营造温馨的空间。

  5、做好有关材料的.存档工作,及时整理、装订成册。

  6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作

  7、未经同意,有关资料不得外借。

  8、爱护室内各项设备,保持正常使用。

  9、工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。

  10、对非工作人员,非咨询人员要阻挡入室。

心理咨询室管理制度7

  一、认真贯彻上级主管部门的有关精神,加强对小学生的“心理健康教育”,把心理健康教育的.内容渗透到德育工作中去。

  二、教师要为人师表,言传身教,要求学生做到的教师必须首先做到。

  三、班主任工作要扎实,要成为学生发展健康心理的启迪者和榜样,把德育和心理健康教育结合起来,在指导班集体和团队工作中,要发展学生良好的自我意识,培养自主能力和自我教育能力。

  四、心理辅导室轮值人员要热情接待学生和家长来访,进行个别辅导,随时保密,并做好记录。

  五、切实开展好咨询信箱心理热线,接受不愿当面咨询的学生的咨询,并做好记录。

  六、大力开展心理健康教育活动,让学生在活动中去提高认识,全面促进心理素质。

  七、搞好宣传板报,用黑板报集中解答学生提出的问题。

  八、定期对学生进行心理测验,并做好家长学校心理教育工作。

  九、建设好校园环境,使学生有良好的校园心理环境。

心理咨询室管理制度8

  一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。

  二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。

  三、咨询人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。 四、咨询人员在咨询时,须学会倾听,做好记录。

  五、咨询人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。

  六、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。

  七、咨询人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。

  八、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。

  九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。

  十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

  十一、咨询测量用表不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。

  十二、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。

心理咨询室管理制度9

  一、社区心理咨询室主要负责辖区内居民心理健康的咨询工作。

  二、社区心理咨询的主要对象是辖区内有轻度心理障碍或情绪异常的居民。

  三、社区心理咨询室通过对辖区居民的心理咨询、辅导,使居民具备健康的心理。

  四、社区心理咨询室的服务内容:排除居民的心理困扰、疏导居民、紧张情绪、解决居民的`人际交往困境、开展居民心理健康知识讲座等。

  五、接待咨询时,要努力营造和谐、温馨的咨询环境,必须热情周到,想人所及,耐心倾听,并做好记录;咨询谈心采用来人咨询和上门咨询相结合、定时咨询和预约咨询相结合的方式。

  六、心理咨询室负责及专职辅导员要做好日常管理和来访来询接待辅导工作。

  七、保持心理咨询室卫生、整洁、温馨宜人、设施设备齐全。

  八、心理咨询人员要为咨询者严守个人秘密,保护其个人隐私。

心理咨询室管理制度10

  为规范学校心理咨询室建设,加强专用教室的管理,特制定本制度。

  1、学校心理咨询室的服务对象主要为在校学生、家长和需要心理帮助的'教职工。

  2、心理咨询室环境要求保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。

  3、心理咨询教师要严格遵守职业道德,具备心理咨询工作能力,为人师表,认真工作。

  4、心理咨询时,工作人员应严格遵守心理咨询的原则和制度。前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规范,咨询中不涉及国家政治、经济等制度问题。

  5。心理咨询值班应保持相对固定时间,值班老师应按时到岗,及时回复咨询信、件,并按行业要求做好原始心理咨询记录。

  6、心理咨询室工作应配合学校心理健康教育工作整体部署。

  7、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,以备查阅。

  8、心理测量用表不可外借、复印,由本室统一管理使用。

  9、心理咨询室(阅览室)的书籍、音像资料只外借本校师生,原则上一星期内归还,并做好借阅登记手续。

  10、使用心理阅览室或放松室需登记出入时间,爱护室内公共财产,保持室内整洁,不得喧哗。

  11、室内的设备器材的管理应按照区教育局有关规定执行,建立相关账目,进货、报废等应严格履行有关手续。如果丢失或损坏本室公共财产,需按学校规定进行赔偿。

  12、学校做好心理咨询室的安全工作,应配备必须的消防及防盗设施,并建立安全责任制度。

心理咨询室管理制度11

  1、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗,保持心理咨询室工作的日常化、规范化。

  2、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,保持室内环境整洁,优美、舒心,营造温馨的空间。

  3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真,本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来者自助。

  4、咨询人员在咨询时,必须学会倾听,无条件接受来者,事后做好记录。

  5、咨询人员要及时整理来者的'材料,并做好分析和总结。

  6、咨询人员要严守个人秘密,尊重学生人格,保护学生的隐私,切实履行保密原则,对有较为严重心理障碍的学生,必要时可通知学校和家长,取得支持和配合。

  7、咨询人员若不能当时解决问题,需查阅相关资料后在进行约定时间解决。

  8、咨询室在一定时期内,要将咨询情况归档,以便今后查阅。

  9、咨询室人员要爱护室内公共财物,离开时要管好门窗,及时上锁,丢失或损坏照价赔偿。

心理咨询室管理制度12

  一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本,在了解实际状况的基础上,以科学、仔细、负责的态度制定方案,开展工作,解除来者的心理困窘,助他们健康成长。

  二、心理辅导员要注意学习,不断提高自己的业务素质和服务水平,了解和掌控不同年龄、不同类型儿童青少年的`心理问题,并结合小学实际探究出行之有效的辅导办法。

  三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课老师及相关人员保持密切联系,收集各方面的信息,提升辅导的针对性和有效性。

  四、心理辅导员要定期对小学内儿童青少年举行生理和心理品质情况的问卷调查,收集个案,定期对小学内儿童青少年的生理和心理情况举行有针对性的宣扬、辅导和讲座。

  五、心理辅导员要明确公布心理询问室的开放时间和值班支配,通过心理宣扬栏、讲座等形式向小学居民举行心理健康学问宣扬,帮助家长增进孩子健康成长。

  六、心理辅导员要注意自身心理素养的调整,要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规则制度》,坚持助人自助的原则和平等、敬重的原则。

  七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。要结合村会等相关部门的工作,密切合作,共同长进。

心理咨询室管理制度13

  一、认真贯彻上级主管部门的有关精神,加强对小学生的“心理健康教育”,把心理健康教育的内容渗透到德育工作中去。

  二、认真上好心理健康教育课,并收到较好的教学效果。

  三、教师要为人师表,言传身教,要求学生做到的教师必须首先做到。

  四、班主任工作要扎实,要成为学生发展健康心理的启迪者和榜样,把德育和心理健康教育结合起来,在指导班集体和团队工作中,要发展学生良好的.自我意识,培养自主能力和自我教育能力。

  五、心理辅导师要热情接待学生和家长来访,进行个别辅导,随时保密,并做好记录。

  六、大力开展心理健康教育活动,让学生在活动中去提高认识,全面促进心理素质。

  七、建设好校园环境,使学生有良好的校园心理环境。

心理咨询室管理制度14

  一、咨询人员应做到热爱祖国,热爱教育事业,热爱学生,热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

  二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合,有效地开展工作。

  三、咨询人员要用学生理解的语言,向来学生解释本校心理咨询工作的性质和范围,以及来学生的自身权利,助学生正确认识心理咨询的意义。

  四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生,在与来学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来学生的人格尊严,保护来学生的.正当权益;从促进学生健康发展出发,真诚对待来学生,接纳对方的各种知识情感困扰,对他们需求达到同感的理解,立足于全面发展助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

  五、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供助,立足于启发学生自己认识自己,自己接纳自己,自己助自己,自强自立,健康成长。

  六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密,单保管,不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时,才能和其他专业人员讨论来学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时,必须隐去可能辨认出来学生的有关信息;通常情况下,不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员助,必须向有关人员提供学生心理咨询资料时,要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供,同时注意保护学生的安全并使他们感到安全,不进一步扩散有关信息。

  七、咨询人员在工作中需要使用心理测验时,必须遵守中国心理学会心理测量专业员会颁布的《心理测验工作者道德准则》,按心理测验的规范进行,不滥用心理测验,科学、客观地使用测验结果。

  八、咨询人员在助学生的过程中,应努力动员与争取教师和家长的配合与支持,必要时要对他们做耐心细致的工作,努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时,要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往,建立良好的人际关系。

  九、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性,在自己的职责和能力范围内开展工作;对自己不能解决的问题,必须及时转介,推荐其他合适的专业人员予以解决,或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗,转介时要耐心做好学生的工作,不给他们增添心理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求,不能予以满足。

  十、咨询人员必须始终注意保持和来学生关系的纯洁性,不得与来学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系,不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。

心理咨询室管理制度15

  一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本,在了解实际情况的基础上,以科学、认真、负责的态度制定计划,开展工作,解除来者的心理困惑,助他们健康成长。

  二、心理辅导员要注重学习,不断提升自己的业务素养和服务水平,了解和掌握不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题,并结合学校实际探索出行之有效的辅导方法。

  三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课教师及相关人员保持密切联系,收集各方面的信息,提高辅导的针对性和有效性。

  四、心理辅导员要定期对学校内儿童青少年进行生理和心理品质状况的问卷调查,收集个案,定期对学校内儿童青少年的.生理和心理状况进行有针对性的宣传、辅导和讲座。

  五、心理辅导员要明确公布心理咨询室的开放时间和值班安排,利用心理宣传栏、讲座等形式向学校居民进行心理健康知识宣传,协助家长促进孩子健康成长。

  六、心理辅导员要注重自身心理素质的调节,要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规章制度》,坚持助人自助的原则和平等、尊重的原则。

  七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。要结合村会等相关部门的工作,密切合作,共同进步。

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