工厂员工管理制度规章制度

时间:2023-06-21 15:45:29 制度 我要投稿

工厂员工管理制度规章制度

  在现实社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的工厂员工管理制度规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工厂员工管理制度规章制度

工厂员工管理制度规章制度1

  第一条、本公司员工就职时,除应办理员工保证书投保信用保险外,另应依本办法缴存身份保证金。

  第二条、员工应缴存的身份保证金,其金额如下:

  (一)总经理、副总经理:10万元整。

  (二)第一、二阶职员:6万元整。

  (三)第三阶职员:4万元整。

  (四)第四阶职员:3万元整。

  (五)其余正式任用职员:2万元整。

  (六)服务员:1万元整。

  第三条、身份保证金一时难以缴足者,依下列的规定,由其每月薪津扣存(扣存金额至10元单位,四舍五入),累积至前条规定金额为止。

  (一)第四职阶以上员工,每月按其固定薪金总额扣存4%。

  (二)第五职阶以下员工,每月按其固定薪金总额扣存3%。

  第四条、员工身份保证金的利息,按国家银行核定的储蓄部放款利息计算。其计息日订为每年12月20日统一办理。未满100元的`零数不予计息。

  第五条、员工在职期间,其身份保证金不得发还。但为购买本公司股票经董事会批准者,得于等值金额发还购买,惟其所购股票应寄存总公司,充为身份保证金。

  第六条、身份保证金及前条规定所购股票,不得赠与、转让、或抵押。

  第七条、员工如有违反法令或本公司规章或其他弊情,致本公司蒙受损害时,除依法追诉外,其身份保证金及依第五条提存的股票,悉数充为赔偿金。

  第八条、员工离职时,其身份保证金及提存的股票,须自离职日起逾满六个月,经本公司查明确无未了事情或亏短公款后始得发还。

  第九条、员工身份保证金不能一时缴足者,按月于发薪日扣存,其保管及运用,均由本公司负责办理。

  第十条、本办法经董事长核准后施行,修改时亦同。

工厂员工管理制度规章制度2

  1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

  2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

  3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。

  4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

  5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞色情,不提供违法服务和信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。

  6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。

  7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

  8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

  9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

  10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

  11、按摩过程中,要做到多问、多观察。

  12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。

  13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。

  14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。

  15、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。

  16、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。

  17、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。

  18、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

  19、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。

  20、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

  21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

  22、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。

  23、切实服从上司的`工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

  24、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

  25、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。

  26、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

  27、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。

  28、对用品应严格按照标准操作规程使用。

  29、搞好区域卫生。

  30、不因自己心情而影响工作质量。

  31、保守本店经营机密。

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