小区管理制度

时间:2023-04-07 09:26:20 制度 我要投稿

小区管理制度14篇

  在快速变化和不断变革的今天,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家整理的小区管理制度,欢迎阅读与收藏。

小区管理制度14篇

  小区管理制度 篇1

  1.0目的

  确保工作人员人身安全。

  2.0适用范围

  适用于服务中心保洁员。

  3.0内容

  3.1牢固树立'安全第一'的思想,确保安全操作。

  3.2清洁人员在作业时,严禁单脚踏在凳子上,以免不安全因素发生。

  3.3清洁人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  3.4清洁人员不得私自拔动任何机器设备及开关,以免发生事故,当需要清洁带电物体时,须确定电源已关或须有电工在场,方可进行。

  3.5清洁人员必须熟悉有害药水(浓盐酸等)的'使用和防护,严禁用手直接接触。

  3.6清洁人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火。

  3.7高空作业序由保洁主管统一计划安排,做好安全防范措施。作业时需安排专人监护,并做好作业范围标示。

  小区管理制度 篇2

  一、监控室实行24小时专业人员轮流值班。

  二、监控室值班人员必须提高警惕,加强责任心,按操作规程进行操作设施。

  三、监控室内不得吃零食、喝酒等,干与工作无关的其他活动。

  四、不得擅自离开工作岗位,遇特殊情况向主管领导汇报,有专业人员顶替后方可离开。

  五、各操作手柄(按钮)每日进行一次手动操作检查。

  六、监控室的'设施设备不得任意搬动及堆放杂物,操作台上不得摆放与工作无关的任何物件,所有资料应存放整齐、有序。

  七、设备出现故障当值人员无法排除时,应及时报告领导,联系技术人员进行修理。

  八、出现报警信号,应立即报告领班或直接通知安全维护员,并及时做好时间、地点等记录。

  九、值班人员应及时填写当班的设备运行记录、工作日记,以便查找原因。

  十、监控室的各类记录、录像存盘、资料不得擅自任意处理,必须进行保存归档。

  十一、做好监控室的环境卫生工作,严格执行交接班手续。

  十二、每月将设施设备运行情况以书面形式报管理处存档。

  十三、监控出现异常情况及车辆堵塞交通,及时通知安全维护队员及时处理,引导车辆到边缘地带,疏通道路。

  小区管理制度 篇3

  为了保障大厦安全,全面细致的对大厦各角落进行检查,消除各种不安全隐患,确保大厦及其内部业主、租户财产不受侵害,特制定如下职责、规范:

  A、巡逻岗岗位职责

  1、按规定的路线巡逻,认真做好《保安部巡视记录》及《保安部消防巡视记录》。

  2、对巡逻区内的可疑人员和物品,进行监视、盘问和检查,发现问题及时报告。

  3、熟悉巡逻区内的设施、设备,发现问题及时报告管理处。

  4、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。

  5、清理乞讨、乱摆卖、发广告等闲杂人员、清理无证装修人员。

  6、配合各岗位值班人员,共同维护本辖区的秩序。

  7、发现水浸入室、火警、天然气泄漏等情况,或发现盗窃、抢劫等刑事案件,按规定办法处理。

  8、检查车场内停放的车辆,防止丢失和损坏。

  9、严格执行交接班制度,做好当班记录,交待清楚本班应注意的事项。

  10、任何情况下不准与租户发生冲突,处理问题先敬礼。

  B、巡逻岗操作规程

  1、巡楼

  从地面乘电梯上顶楼,出电梯后上楼顶(包括机房)巡视,之后逐层向下步行巡视,并在每个巡更点上录入巡更信息。巡逻过程中纠正违章或盘查他人时要使用文明用语。 2、巡楼工作内容

  看:电梯机房、风机房、公共照明情况、电梯按钮、消防设施、火险隐患、防火门、消防通道,可疑人及物品、装修、公共设施、卫生、租户单元门、租户是否有水溢出门外等。嗅:燃气味、各种特殊(可疑)气味等。

  听:超时装修声、租户屋内的异常响声、求助声等。问:盘问可疑人员。

  做:发现问题及时做出相应的处理。如:发现火警立即报告并采取相应的行动,发现公共设施损坏,记录下来报有关部门及时处理,看到地面上的`烟头、纸屑等顺手拾起来等。

  3、巡外围

  按规定的巡逻路线巡视。

  巡逻工作内容,除参照“巡楼工作内容”执行外,还要注意看大厦的外观情况,发现情况立即向管理处领导报告。

  4、巡车场

  按规定的巡逻路线巡视。

  巡逻工作内容,除参照“巡楼工作内容”执行外,要协助车场保安员维护场内的秩序,疏导交通。

  小区管理制度 篇4

  (一)全体业主和物业使用人应自觉遵守社会公德,不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑、烟头,不乱倒垃圾、杂物,不随意大小便,不在公共设施上乱涂写、乱刻划,如属小孩所为,其家长应妥善处理。不得向室外倾倒污水和抛掷任何物品,严禁高空抛物。

  (二)小区实行垃圾袋装化,业主和物业使用人应将垃圾袋装并系好,置于指定的垃圾桶内,不得堆放在楼梯通道。店面应于每天晚上将垃圾袋置于垃圾桶内,以便保洁员及时清运。以下种类垃圾应自行外运处理,不得在小区范围内倾倒:

  1、废弃的家俱、电器、车辆、较大件的办公用品等;

  2、液体的废弃物;

  3、有毒、恶臭、易燃、易爆、有辐射性的物品;

  4、市环卫部门的车辆和垃圾容器不能接纳的物品。

  (三)切勿将垃圾、菜叶、布屑、胶袋等杂物投入下水道,如因使用不当而导致堵塞、损坏或影响毗邻住家,业主和物业使用人应及时进行处理并承担相关费用和责任。

  (四)保持公共楼梯走道整洁,不得在消防通道、房前屋后、梯 、过道、转台等公共走廊过道堆放车辆、杂物,不得在公共场地堆放或吊挂杂物。

  (五)为保证本小区文明、安静、清洁卫生,不得饲养家禽、家畜,持证豢养宠物的业主和物业使用人要妥善管理好自己的宠物,不得让宠物大声嚎叫、公共场所大小便或伤及自己或他人,由此产生的'任何后果自负。

  (六)在浇花、晾晒、拖地时,不得将水滴到楼下,清洗入户门和电梯厅时,切记不得让水流进电梯井,以免引起设备的重大破坏。

  (七)禁止在绿化地倾倒污水和垃圾杂物,车辆不得跨越和通过绿化带,不得擅自启用公用的绿化水源。

  (八)店面清洁卫生实行门前三包。

  (九)保持小区安静,不得制造影响四邻的噪音。

  (十)违反本规定者,小区物业服务中心将按照规定采取劝告、责令限期改正。

  小区管理制度 篇5

  1、监控中心是设备运行、监控的心脏,直接关系到小区的各项安全、。为保障业主人身、财产安全,特制定本制度。

  2、监控中心实行24小时值班制度,值班人员须持证上岗。

  3、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙。

  4、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定,值班时不得擅离岗位,须全神注视显示器、仪表、信号灯等,认真作好记录,交班时双方须对设备状态进行检查。

  5、火灾报警控制、联动系统的终端设备(如水泵控制柜、风机控制柜等)须将主令开关置于自动档,监控中心联动柜可置于手动档。当值班人员发现报警信号后,须立刻核实信号的真伪,信号为真时,将其置于自动,并按相关程序对设备进行操作,信号为误报时,及时将设备复位。

  6、防盗监视系统的.贮存器,火灾报警控制器中的报警记录,ba系统的信息记录,门禁、红外防盗系统报警记录等应保存、更新,硬盘信息记录保存三天。

  7、严格监控中心来访人员,人员进出请填写《监控中心人员出入登记表》。

  8、监控中心设备应由有资质的人员进行维修保养、计算机软件应由专业人员进行备份,定期清理垃圾文件、修复软件。使用者应在使用界面内进行操作,不得擅自修改系统程序、密码等。设备供货商/保修单位技术人员对系统进行调试、维修、系统升级时必须征得管理处同意、登记,且管理处技术人员在场情况下,方可进行,无关人员不得操作监控中心设备。

  小区管理制度 篇6

  一、维修资金是业主委员会和物业使用人委托代管的基金。

  二、维修资金来源按政府有关规定。

  三、维修资金用于房屋共用部位(指承重结构部位,含楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础,外墙面,楼梯间,走廊通道,门厅,楼内存车间等)的维修和共用设施设备(指共用的上下水道、共用水箱、加压水泵、电梯、公用天线、供电干线、共用照明、消防设施、住宅区的道路、路灯、沟渠、室外停车场等)的维修。

  四、维修资金按财政部财基字{1998}7号《物业管理企业财务管理规定》,应专户存储、专款专用,利息净收入经认可后转作代管基金滚存使用和管理。维修资金的帐务处理按财政部财基字{1998}7号《物业管理企业财务管理规定》执行。

  五、维修资金的使用由物业管理公司提出,经业主委员会或业主大会批准,报物业所在地区房地产管理局核准,由存放银行按核准的.开支方案,凭工程进度拨付款项。

  六、物业管理公司根据小区房屋共用部位和共用设施设备的情况,提出维修更新方案和计划,报业主委员会审核批准,每年分二次向房管局申请。

  七、维修资金使用的具体事宜按福州市人民政府榕政综[1998]318号文件执行。

  八、维修资金的使用情况应每半年公布一次,接受业主和房管局的监督

  小区管理制度 篇7

  为保证小区内车辆的安全,各车主单位和个人应自觉遵守停车场的管理规定。

  一、一切车辆进出住宅小区的岗亭、门卫室,应自觉停车,接受检查和登记。违者不予进出小区。

  二、凡机动车必须整齐地停放在停车场指定的.位置。

  三、居民住户的单车不得停放在楼梯口、走廊,必须整齐地排放在各栋门口统一单车棚里。

  四、任何车辆不得停放在小区的消防通道上。

  五、车辆进出小区必须凭出入卡,方可放行。晚上12时后驶出小区的车辆,一定要凭出入卡和该车的《机动车行驶证》和驾驶员的《机动车驾驶证》及居民身份证,经查验后方可放行。

  凡违反以上规定,一律不予进出本小区。

  小区管理制度 篇8

  一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,严格交接班手续,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。

  二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

  三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

  四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。

  五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。

  六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。

  七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。

  八、保持值班室及主入口区域的`清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

  九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。

  小区管理制度 篇9

  第一、应该方便管理或者经常出入的车辆办法停放许可证小区车辆管理制度,许可证摆放车辆挡风玻璃内测醒目位置,不按次规定的,业主可以投诉或者保安巡逻检查,达到可管理,安全管理的.目的,如果多次提醒不安规定的,禁止停放

  第二、临时车辆应该停放标准区域小区车辆管理制度,不得乱停乱放,编写规定临时停车区域管理办法

  第三小区车辆管理制度、细化停车时间控制,如临时搬运车辆停车时间,长时间停放必须停放卸货区,如出租车社会运营车辆,楼道门口不得超过10分钟,如长时间等待需要出自车接客点停放,临时过夜车辆,必须规定停车区域,如果不按规定,第一、二次口头警告,第三次禁止停放。

  第四、严禁装载易燃易爆、剧毒、放射性等危险品车辆进入小区小区车辆管理制度。

  第五、车辆必须按照规定进入停放,不按照规定的后果自行承担。

  第六、制定明确的收费标准,以防不必要的矛盾。

  小区管理制度 篇10

  为保持小区干净整洁和美观,使用人享有优雅舒适的生活环境,特制订本规定。

  一、环境管理规定

  (一)小区公共场所不得乱涂画、乱张贴、派送广告传单,违者将呗限期清理现场,恢复原状并承担相关费用。

  (二)为维护本小区环境安宁,业主、使用人不可在单元房屋内制造任何扰人的噪音,尤其是在晚上20时至次日7时期间。业主、使用人在进行娱乐活动时,必须注意遵守政府有关环境噪音的规定,尽量降低音量,保持小区安静,以免滋扰邻里,破坏社区安宁环境。

  (三)业主、使用人利用共用部位举行x、庆典或联欢活动,须事先向物业管理处及政府相关部门书面申请,并征得同意后方可举行。(四)业主、使用人不可在其单元房屋内或公共区域存放任何违禁物品,包括管制器具、烟花爆竹、易燃、易爆、有毒、放射性及其他危险物品。

  (五)业主、使用人不可在其单元房屋前或公共区域从事祭祀仪式或者有伤风化的活动。

  (六)小区绿地及其他休憩场所为所有业主,使用人提供休憩而设,业主、使用人应保持绿地清洁美观,不得在绿地内进行球类运动、游戏、骑自行车、滚轴溜冰及其他可引致破花绿化或伤害人活动;不得破坏树木、采摘花卉或贱塌草皮植被,违者须承担赔偿责任。

  (七)业主、使用人必须教育儿童,不要攀爬树木、栏杆或围墙。切勿在水景池边戏水,以免发生意外。儿童以及其他无民事行为能力人或限制民事行为能力人在小区活动时,均须由监护人实施监护,并承担监护人责任。

  (八)小区内设有休闲设施,请业主、使用人爱护这些设施,保持整洁完好并按说明谨慎使用。物业管理处不承担业主、使用人及其访客在使用这些设施时,因任何原因造成的.人身伤害或财产损失责任。

  (九)业主、使用人不得改变围栏内原有的绿化布置,不得擅自在绿地内种植或放置花草树木,不得私自移动、改变或损坏交界处原有的花草树木。

  (十)为维护小区文明居住环境,业主、使用人不在公共场所晾晒衣物。

  二、卫生管理规定

  (一)小区实行生活垃圾袋装化,业主、使用人倾倒垃圾时应将垃圾袋装并系好袋口,放到垃圾箱(桶)或小区指定位置,由小区保洁人员统一收集。

  (二)小区范围内的任何公共区域不得随地吐痰、便溺、不准乱倒垃圾、杂物、污水。

  (三)切勿把菜叶、布屑、塑料袋和废纸等垃圾投入座便器或下水道,如因使用不当导致堵塞或损坏、业主、使用人应及时报修处理并承担相应的费用。

  三、宠物饲料管理规定

  (一)业主、使用人如在单元饲料宠物、必须在政府规定许可范围内,按有关规定办理相关许可证,并遵守相关饲养规定,准养犬必须实行圈养或拴养,不得散养。

  (二)业主、使用人不得在其单元房屋内或本物业共用部位饲养牲畜及家禽。

  (三)携带宠物犬外出时必须用绳链拴牵,大型犬佩带口罩进行约束,以防咬人;禁止宠物犬在无主人卡关下在小区内游荡;宠物犬在小区道路上所遗留秽物,犬主即行清理干净;宠物犬不得在公共绿地便溺或随意践踏公共绿地。

  小区管理制度 篇11

  庐阳区双岗街道作为老城区老旧小区分布较多的街道,共有85个(片)生活小区,其中有35个(片)是老旧小区。在实际工作中,接受居民投诉较多问题是老旧小区的管理服务问题,也是当前为民服务的矛盾焦点。如何对零散居民楼和老旧小区整治后的房屋及设施进行长效管理,使老旧小区也能够享受物业管理服务带来的便利和舒适?近日,庐阳区双岗街道人大工委组织部分人大代表对街道老旧小区物业管理工作进行了专题调研,并就提升老旧小区管理的整体水平提出了具体建议。

  一、老旧小区管理中存在的主要问题及原因

  一是基础设施老化落后,老旧小区管理成本高。由于建造时间早、规划设计标准低,施工质量不高等原因,造成老旧小区基础设施功能无法满足居民需要;道路破损严重,停车位、自行车棚、休闲广场没有配建;地下管网因设计和建设标准低经常出现堵塞、破损,时有污水漫溢现象发生;没有单元门禁和封闭管理,导致“牛皮癣”泛滥,居民一些最基本的生活需求得不到保障。

  二是物业管理费收缴难,物业企业经营困难。有些老旧小区是企业、单位自管,移交到街道后,这部分居民习惯了计划经济时代单位宿舍服务全包的服务模式,尚未形成花钱买服务的意识。在老旧小区中,低收入家庭居多,其中还包括相当一部分的低保户、外来务工人员,由于收入偏低,他们没有交物业费的意愿。由于物业费收缴不上来,从事老旧小区物业管理的企业存在不同程度亏损,只能靠政府奖扶维持,在入不敷出的情况下,只能通过削减服务人员、减少服务内容、降低服务质量来维持较低的服务水平,这又导致老旧小区物业管理水平的降低。

  三是小区自治组织缺位,小区自治能力不强。老旧小区内低收入群体较多、受教育程度相对不高,居民对自身权益的期望值往往过高,而对维护公共环境整洁有序等公共利益兴趣不大;居民中侵占公共利益的现象时有发生,业主对物业管理的诉求呈多样化,很难达成一致意见。虽然有小区成立了业主自治组织,但由于物业矛盾多发、情况复杂、自治组织成员专业知识缺乏等原因,业主自治组织发挥作用十分有限。尤其是在集中民意决策小区事务、调解物业纠纷、推进民主协商机制、宣传法律法规方面,明显力不从心。

  四是主体责任难以落实,政府职能发挥不强。物业管理涉及政府部门、街道、社区、建设单位、业主、物业服务企业等多个主体,权利义务关系复杂。如房屋质量、二次供水、供配电、电梯等公共设施维修都不应在街道的管理范围内,但是只要是属地在街道,都得由街道出面解决。又如近年来,不断有市属、区属企业生活区移交到街道管理,但相应的管理费用并没有增加,双岗街道承担了大量居民投诉和物业调解工作,每年对社居委管理的老旧小区支出约200多万元(包括小区保洁清运人员、值班人员、公共水电费及维修费用),导致街道人力、财力不堪重负,这些都需要上级政府有关部门发挥职能作用,加大管理资金拨付,加强综合管理,共同改变老旧小区物业管理薄弱环节。

  二、促进老旧小区管理创新的对策与思考

  作为基层政府,要始终把群众利益放在首位,坚持“加快整治改造、实施分类管理、促进小区自治、加强综合管理”的工作思路,不断推动老旧小区物业管理创新取得新突破。

  (一)结合老旧小区综合整治,加快基础设施更新步伐

  老旧小区基础设施老化落后是社会发展的遗留问题,只有加大对基础设施的改造力度,老旧小区才能符合物业管理市场化的基本要求。

  1.提高小区的封闭性,增强社区安全性。符合封闭条件的小区,要尽快建设围墙或围栏,使之与外部街区隔离开来;对面积较大的开放式小区,可根据地理位置、道路走向,采取分割封闭的原则,建立几个封闭式小区;对散落的楼幢,可实施单独封闭;不符合封闭条件的,可通过产权置换、危旧房改造等方式,减少开放式小区数量。

  2.推进基础设施改造,增强生活便利性。通过综合改造、封闭性改造等方式,为老旧小区安装小区大门、楼幢单元门、健身设施,建设门卫室、自行车棚,改造病害道路、排水管网、水电设施、天燃气等配套设施,恢复小区绿化,规划停车位,为居民生活提供便利条件。

  3.加快综合整治步伐,增强群众幸福感。从20xx年起,合肥市开始进行老旧小区环境综合整治,双岗街道经过综合整治的老旧小区共17个,这些改造后的老旧小区都实行了物业管理。从整治后居民反映看,这些老旧小区的管理和服务水平基本满足了群众的需求,居民困难诉求也降低了很多。下一步,市区两级政府要统筹加快老旧小区综合整治进程,把这一民生工程做实做细,不断提升居民的幸福指数。

  (二)结合老旧小区实际,实施差异化物业管理

  有针对性采取居民自管、市场化管理、政府扶持三种机制相结合的模式,是提高老旧小区管理水平的有效方法。

  1.已实施市场化物业服务的老旧小区。由街道物业办依据物业管理的相关法规,加强对物业服务企业履约情况实施监督并予以规范。未建立自治组织的小区,在物业合同(协议)将要到期时,区级建设部门、辖区街道应指导社区在小区建立自治组织,为下一步规范实施社会化物业管理打下基础。

  2.相对规模较大、资源较好、管理成本较高,并且未实施市场化物业服务的老旧小区。区级建设部门、街道应指导社区在小区先期成立管委会,促成召开业主大会,确定采取自管、市场化物管或者两者相结合的服务模式,明确服务内容和收费标准,选聘物业企业或服务人员,签订相应合同。小区自治组织负责对物业服务进行监管,街道、社区负责规范自治组织的日常工作,加强业务指导和保障,协调解决业主反映的问题。

  3.相对规模较小、资源有限、管理成本较低的老旧小区。采取业主自管与政府扶持相结合的模式,由街道、社区牵头成立管理委员会或居民自治小组,结合社区志愿者队伍巡防、社区网格化管理等资源实施业主自治,由街道、社区提供应急维修、绿化保洁等基本服务,以物价部门核定最低价格收取服务费用。

  4.产权单位管理的老旧小区。在街道、社区的引导帮助下,成立自治管理小组,按照“自我管理、自我服务、非营利性、费用均摊”原则,指导产权单位自管。

  (三)强化自治组织建设,提高小区自我管理能力

  1.切实将自治组织建设管理纳入社区建设管理范畴。小区管理的主体始终是业主自身,要推进小区自治步伐,根据“谁出资、谁受益”社会准则,始终把提高小区自治率作为主要路径,把小区自治能力建设作为工作的落脚点,引导居民广泛参与到老旧小区管理创新活动中,通过成立业委会或管委会、居民自治小组等自治组织,着力推进小区管理由“代民作主”向“由民作主”转化。

  2.充分发挥街道社区指导监督作用。街道、社区要联合实施投诉受理和联动协调机制,制定参与和监督物业管理的'各项制度。落实牵头组织业主大会召开和业主委员会选举责任,指导居民开好业委会、管委会、居民议事会会议,通过民主协商形式解决小区物业管理中的矛盾和问题。监督小区自治组织日常运作,促进小区事务公开,提高自治活动的透明度。通过建立小区业主论坛、市民学堂等平台,加强物权法、物业管理条例等法律法规的学习,帮助居民树立“花钱买服务”的意识。

  3.积极引进和培育社会中介组织。面对街道、社区专业人员缺乏,小区自治组织建立程序繁杂、日常工作任务繁重,物业矛盾不断增加的现实,要积极引进和培育社会中介组织,通过政府购买服务的形式参与社会管理,发挥好他们独立性、客观性、专业性特点,为居民小区业主大会召开、业委会组建、换届提供各类咨询服务,手把手指导小区自治组织采取民主协商方式决策小区自治事务,或者以外包服务的形式,将物业矛盾纠纷调解、法律法规学习宣传等项事务承包给社会中介组织,以减轻街道、社区的工作负担。

  (四)加强综合治理力度,形成老旧小区管理合力

  1.加强综合治理力度。应将老旧小区管理纳入城市综合治理,由政府主要领导牵头,建立民政、房产、城管、公安等部门和街道组成的联席会议制度,将老旧小区自治能力建设、物业行业监管、违章违规行为纠正、小区安全等全部纳入考核体系,实施统一考核。各相关部门和街道要各司其职、同心协力加强老旧小区管理力度,确保人力、财力、物力向老旧小区倾斜。

  2.坚持市场化管理为导向。鼓励老旧小区业主按照市场规则与物业企业签定物业管理合同,支持物业企业按照合同规定收取物业费、提供优质服务,加强对小区自治能力建设的指导力度,强化行业监管,促进双方严格履行合同约定的内容。对于违反合同约定的行为,支持任何一方采取法律手段解决。

  3.强化物业管理行业监管。政府物业管理部门应切实履行行业监管职责,建立老旧小区物业服务符合投标企业资料库,把好市场入口关。在日常工作中,加强对物业企业规范服务的指导、检查,查实有违法、违规行为的,将按规定给予处罚,并将处罚结果予以通报,计入企业诚信档案。

  小区管理制度 篇12

  一、小区内的环境卫生保洁工作有物业管理处指派专门人员进行清扫和垃圾清运。

  二、小区内各住户的生活垃圾必须实现袋装,由环卫人员每天定时、定点收集清运。收集垃圾时间:每天早上7:00-8:30,中午1:30-3:00,晚上6:00定点放置垃圾箱。

  三、为保持楼梯走廊、扶手清洁,住户应分层自上而下轮流清扫,并注意维护公共卫生。

  四、禁止在小区内饲养家禽、家畜和家犬。

  五、严禁在小区内随意倾倒生活垃圾和建筑垃圾。

  六、禁止从楼上向外抛掷杂物和倾倒污水。

  七、禁止随地吐痰,乱抛烟头、纸屑、果壳、饮料瓶等。

  八、禁止随地大小便,家长要教育孩子养成良好的卫生习惯。

  九、严禁在共用楼宇墙面乱涂、乱贴广告和告示。

  十、严禁在共用楼道堆放或吊挂杂物,禁止在阳台堆放或吊挂有碍观瞻的'杂物。

  十一、严禁在小区内公共地段、绿地摆摊设点。凡进入商业网点从事经营的商贩和购物居民,都必须自觉维护小区卫生。实行卫生:'三包',做到人走摊位净。

  小区管理制度 篇13

  1.0目的: 确保安全,维护正常的工作秩序。

  2.0适用范围:小区的安全防范工作。

  3.0主要内容:

  3.1值班人员必须坚守岗位,提高警惕,熟悉小区的地理环境。

  3.2值班人员一定要熟悉小区安全防范的监控设备及措施,能够熟练掌握及操作。

  3.3接班后一定要仔细检查小区的`每一个角落,包括门窗锁,看是否有可疑情况。

  3.4建立交接班制度,详细记录工作情况,如有情况必须清楚时间、地点及如何处置等。

  3.5定期对各设备进行保养、检查,发现故障或问题及时排除,确保系统正常运转。

  3.6严格遵守公司安全防范制度,不得随意将公司的工作机密及当班情况泄露。

  3.7小区大厦严禁违规明火作业,若需必须经管理处同意有并专人在现场监管操作。

  3.8严禁在小区内烧香拜神或乱烧垃圾。

  3.9严禁在小区内乱接、乱拉、供配电线路。

  3.10严禁在消防通道作业或堵塞消防通道。

  3.11严禁私自挪用消防设施器材,及时进行设备的保养工作,确保正常使用。

  3.12严禁三无人员进入小区。

  3.13严格执行,人防、技防的安全防范措施。

  4.0基本要求:

  4.1落实制度要严格,不出现人防失误造成安全事故。

  小区管理制度 篇14

  一、门卫人员24小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责,并认真做好值班记录和交接班记录。

  二、按时按需开关大门,严格控制车辆、人员在小区出入,对进入小区的`外来与暂住人员进行查询。

  三、认真做好外来车辆的进出登记,对外出的车辆注意检查,防止居民车辆被盗。

  四、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。

  五、代收报刊、函件等应当面点清,并做好登记,要做到及时准确,不积压、不私拆。

  六、加强夜间人员、车辆出入控制,夏季晚11:3 0,冬季晚10:30要锁好大门。

  七、每天不定期巡逻本小区,发现问题及时上报,或拨打匪警110、火警119。

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