公务接待、问责等相关制度
在学习、工作、生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编为大家收集的公务接待、问责等相关制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
建立领导干部联系点制度是坚持党的群众路线，实行从群众中来到群众中去的工作方法的具体体现，是转变领导干部工作作风、密切党群群关系的有效形式，也是了解民情、倾听民声、集中民智、提高党的执政能力的有效途径。为了把党的群众路线教育活动中的好做法、好经验规范起来，转化为经常之举，长期发挥作用，特制定本制度。
一、联系点的确立
1.领导干部每人要明确一镇区办或一个单位作为工作联系点。
2.领导干部确立联系点要按照干部管理权限和领导干部所分管部门的特点，选准一个有代表性的地方或单位。
3.领导干部确立联系点，要充分考虑区域、岗位、工作性质等因素，注意广泛性。特别是要注意在党组织力量比较薄弱的区域业建立联系点。
二、联系内容
1.深入调研。领导干部要将联系点工作与日常工作统筹兼顾，认真开展联系工作。对所联系点要加大调研工作力度，准确掌握工作实际，通过调查，了解民情民意，了解群众所思所想所盼，为开展工作、制定发展措施提供第一手资料，增强做好工作的针对性。
2.宣传服务。领导干部要积极发挥自身优势，认真、及时、准确地做好党的路线、方针、政策和党委政府重大决策的宣传教育，为基层群众答疑解难，解决政策梗塞问题，为经济快速发展，创建和谐文明社会做好法律服务工作。
3.具体指导。领导干部要根据各自联系点实际，经常深入所联系点指导工作，了解情况，提出要求，针对发现的问题，提出合理化意见建议，并积极帮助联系点找差距、理思路。
4.解决难题。领导干部要把为民、为基层办实事作为联系点工作的根本出发点，重点抓好为民办实事、办好事，尤其是做好热点难点问题的解决处理。能当场解决的当场解决，暂时不能解决的列出解决的时限，条件不具备的逐步解决，确实解决不了的'要向群众讲明原因。
5.督促检查。领导干部对联系点的工作负有督促的责任，对照工作目标定期对联系点进行检查，确保联系点工作领导到位、责任到位、落实到位。
6.以点带面。要以联系点为基础，认真解剖麻雀，及时发现典型，总结和推广经验，努力推动面上工作开展，真正把联系点建成示范点。
三、联系形式
1.上党课。领导干部每季度至少安排一次到联系点上党课或作专题报告，结合党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，讲理想、讲信念，讲党的宗旨、党的观念、党的优良传统。
2.举办报告会。邀请有关专家和基层优秀党员分别作专题报告。宣讲党的路线、方针、政策，帮助联系点增强求真务实、干事创业的能力。
3.开展谈心活动。领导干部在联系点适当开展谈心活动，虚心倾听群众的意见和呼声。
4.参加民主生活会。领导干部要参加联系点党支部的民主生活会，听取意见和建议，不断改进工作。
5.走访座谈。领导干部通过走访座谈等形式，了解民情民意，发现存在的困难和问题，提出改正的办法和要求。
6.在发放调查表。定期在联系点发放调查表，实行计名或不计名两种形式，征求联系点群众对XX行政工作的意见、建议和要求，做好统计、梳理和反馈工作。
四、具体要求
1.领导干部原则上每月到联系点一次。遇有重要活动、重大事件时要随时到联系点开展工作，因工作原因不能按时到联系点，过后要及时弥补，或通过电话、网络或书信的方式保持联系。
2.领导干部每人要建立一套有关联系情况的档案。将每次到联系点调查研究、指导工作、征求意见、解决问题的主要情况进行记载，作为年终业绩考核的重要内容和依据。
3.领导干部每年原则上要为联系点办5件以上的实事。要真正关心群众的疾苦，及时掌握群众思想动态、生活难题，要突出重点及时疏导，采取具体帮扶措施，解决群众实际困难，建立帮扶计划，实现帮扶目标。
4.领导干部与联系点要形成情况通报制度。本着”不干预、多支持、重服务、分类指导”的原则，认真开展工作，实行领导责任制。
5.领导干部要严格遵守领导干部廉政准则及有关规定，以身作则，争当表率，带头履行党员义务，自觉接受群众监督，充分发挥先锋模范作用，为联系点的党员树立榜样。
五、组织实施
领导干部联系点工作由政治处负责组织，包括人员、地点的选定，联系点制度各项内容的落实，并对领导干部在联系点开展工作的情况进行统一的管理、检查开核。
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