超市收银员演讲稿

时间:2021-11-06 12:56:51 演讲稿 我要投稿

超市收银员演讲稿

  演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在日新月异的现代社会中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的超市收银员演讲稿,欢迎大家分享。

超市收银员演讲稿

超市收银员演讲稿1

尊敬的各位领导:

  大家好!

  在这里我非常的感谢各位领导为我们提供了这次公平竞争的机会,我叫**,今年**岁,我之所以竞聘这个岗位是因为我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。在近一年的工作当中,我对收银员的工作职责,工作范围都非常的熟悉。

  自从到了我们这个部门,我就非常的严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,不出任何差错,优质的完成任务。我们收银组所负责的工作都是商场最为重要的工作,所处理的都是维系商场日常运行的基础工作也是商场最为重要的。竞聘这个岗位对我来说是一次人生的挑战,也是对我人生的目标推向了一个新的台阶,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过了努力才能成功。

  如果我这一次真的`竞聘成功的话,我就会从平时的工作态度和工作质量开始,就像一句叫什么来着“态度决定一切”,没有好的工作态度就没了好的工作质量。在以后的工作当中就更应该严格要求自己,对工作要尽心尽责,当好领导的参谋与助手,协调部门之间的相互关系,对待工作要有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为我们企业着想,在平凡的工作当中体现自己的价值。在工作当中要主动学习,加强自身修养,工作中遇到问题要虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作,发现问题及时纠正,及时处理,做到干一行、爱一行、专一行,从我做起。

  来到我们商场已经一年多了,到了这个部门之后,使自己的素质得到进一步加强,也懂得了一些管理理念和经营理念,我觉得我能够竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作、何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做事,必定会走向成功,谢谢!

超市收银员演讲稿2

  我叫李x,是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

  或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。

  工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临““请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

  在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心.....还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。

  其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

  自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

  在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

  我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

  在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。

  虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

  请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!

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