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做群众贴心人演讲稿范文（通用8篇）
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在我们平凡的日常里，演讲稿应用范围愈来愈广泛，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，下面是小编帮大家整理的做群众贴心人演讲稿范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
做群众贴心人演讲稿 1
尊敬的各位评委，领导们、同志们：
大家好！今天我演讲的题目是：《践行八种风气，做群众的贴心人》。
弹指一挥间，我到胜利街社区工作已有一年多了。一年多时间的基层工作，让我从当初认为社区工作位不高、权不重的幼稚，转变到如今深深地爱着社区事业；让我从当初有过的拿着320下海闯荡的念头，转变到如今心甘情愿地投入社区建设。这中间，我曾有过灰心与迷茫，曾有过动摇和徘徊。然而是什么让我的思想有如此大的转变，让我对社区工作的感情与日俱增、历久弥坚？
正是她们对党无限忠诚、对人民无比热爱的精神激励了我；正是她们把八种风气作为价值理念来信守，作为道德标准来尊崇，作为自律守则来践行的信念感染了我；正是她们对社区事业赤诚肝胆、执著追求，永远保持着共产党员先进性的行为鼓舞了我。
她们，就是胜利街社区战线上的铿锵玫瑰，一个优秀的女共产党员群体，一支红色娘子军。熟悉的同志们都知道，胜利街社区的女同志多，从书记、主任，到一般工作人员，都是女性。而正是这支娘子军，巾帼不肯让须眉，用高度的责任感与事业心，全心全意为人民服务，完美地诠释了共产党员这个光荣的称号！
在她们中间，有着这样一位女性，她用自己的实际行动实践着人民公仆为人民的诺言，用自已的真诚和热情去感动和温暖周围每一个人。她，就是社区党委书记史光珍。她常常说：做群众工作，就是要把群众当成自己的亲人一样对待。她正是这样做的。记得有一次，中山路的一位孤寡老人陈守芳突然病重，史书记知道消息后急忙往他家奔去，由于下雨路滑，不小心摔了一跤，把脚扭伤了，她顾不了疼痛，咬咬牙爬起来继续赶路。当她到达老人家时，发现老人意识模糊、大小便失禁，已经奄奄一息了，史书记急忙背起老人，一瘸一拐的往医院赶去，每走一步受伤的脚都伴着钻心的疼痛，一路上老人的粪便流了她一身。经过抢救老人总算脱离了危险，她又找来毛巾为老人擦净身上的粪便，并且一直守在老人身边。在老人醒来后看见史书记疲惫而微笑的脸，禁不住老泪长流，他紧紧的抓史书记的手，不停的说：闺女啊，我的.好闺女！类似这样的事情太多太多，社区居民们就给史书记取了个外号叫史国知。
在史书记的带领下，胜利街社区的工作人员紧密团结，在实际工作中，热心为民服务，为民办实事、办好事，切实践行着八种风气。
社区主任xxx，在抢险救灾工作中，面对大火毫不畏惧，不顾自己的生命安全，第一个冲进火海进行扑救，当时她的心中只有一个念头：一定要将群众的损失降到最低！
社区最年轻的干部xx，低保户肖武兵癫痫病突然发作，罗霁在送他到医院的途中，被病人抓得浑身是伤，她强忍伤痛，眼含泪水，却没有说出半句抱怨的话，还自己掏腰包给他买来可口的饭菜。
其实，她们也是很普通的女性。在家里，她们为人妻、为人母、为人女，油盐酱醋茶，锅碗瓢盆衣，件件都很优秀；丈夫的事业成败，孩子的学习好坏，父母的衣食冷暖，事事都记在心上。但是，在事业和家庭这架天平上，她们却始终倾斜于社区的工作上，倾斜于社区的居民身上。常言道：做女人难，如要想成就事业，更是难上加难。作为女人，她们要比男人多付出七分汗水、八分勇气、九分毅力、十分艰辛。但胜利街社区的女党员们却发出了铮铮誓言：宁可有愧于家人，也决不有愧于共产党员的称号！
一路跋涉、一行脚印，一片真情、一份回报，正是由于社区干部的无私奉献和真心关怀，换来了群众的信任和上级的肯定，才让群众把社区当作自己的家，把干部当作自己的亲人，才迎来了社区今天安定、温馨、和谐的新局面。80多岁的孤寡老人温继冬还为社区送来排忧解难，胜似刘玉儒的锦旗。胜利街社区也多次被省、州、市表彰为先进单位。
真的，我身边的每一位的女党员、每一件平凡的工作都在时时刻刻感动着我、激励着我。权力是好，好就好在它可以让你高高在上；金钱是好，好就好在它可以让你极尽享受。但是，她们的这种精神和责任、她们的这种奉献和追求，却是权力和金钱买不到、换不来的。
是的，她们的岗位平凡无奇，她们的行为质朴无华，她们的事迹谈不上惊天动地，也未必能够催人泪下。然而，正是这样一群人，这样一个个普通的人，这样一件件平凡的事，这样一曲曲沁人心脾的乐章，激励和坚定着我为社区事业奋斗一生的信仰，才将我们的心空点缀得如此灿烂辉煌！
谢谢大家！
做群众贴心人演讲稿 2
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好！我叫XXX,是来自XXX的一名户籍民警。今天，我演讲的题目是：“做好群众的贴心人。”
同志们，我市近几年的发展大家有目共睹，一座座高楼大厦拔地而起，一条条柏油马路四通八达，“美太行”的号角已经吹响，建设三省交界区域中心城市的口号响彻大地，当前，每一位太行儿女都在为实现这一伟大目标而努力奋斗。那么，作为一名基层户籍民警，我应该做些什么呢？
培根说过一句话“有伟大信念的人，生活永远放射着光芒。”是啊，正是由于我们每个人心中都拥有一份无穷的信念，我们才能在阴霾的天气里还可以怀着爽朗的心情愉快充实地度过我们可珍可惜的每一天，我们才能在平凡的岗位上发光发热，实现自己的价值。我们知道，户政管理是公安机关最贴近百姓的工作，是直接面对群众、服务群众的部门，是严格贯彻执行相关法规条例，负责户口管理，统计、迁出迁入的职能部门。户政管理工作是治安工作的重要组成部分，影响着公安机关的形象。从初涉岗位到资深民警，XX年的工作经验，让我逐渐坚定一个信念，那就是：“默默无闻做小事，当好群众贴心人。”
参加工作后，我被分配到XX派出所从事户口管理工作。从不谙世事的懵懵懂懂到一名光荣的人民警察，对我来说，既是一种荣誉，更是一种挑战。户口管理是一项政策性很强的工作，但更是公安机关服务群众的窗口。面对辖区庞大的户籍管理工作，我们的“窗口”每天都要面对数百名群众的`接待和咨询。但无论多大的工作压力，我始终坚信，只有默默无闻做小事，当好群众贴心人，才能全心全意为人民服务。
不久前，我们刚刚得知今年参加中招的考生需要持二代身份证参加考试，为了让考生可以顺利参加中招，同时不妨碍别的群众正常办理业务，我们户籍室放弃了休假，利用节假日为考生办理身份证。整整两天时间，从上午8点到下午6点多，中午也来不及休息，争分夺秒为辖区内的所有考生办理了身份证。
作为户政管理者就是要多为群众办实事，多为群众跑路子，甘当人民的好公仆。群众来办理户口手续的时候，有时候需要异地派出所的证明，但是千里迢迢跑到异地开一趟证明，无疑为群众带来麻烦和负担。为了让群众免受舟车劳顿之苦，咨询当事人意见后，我们常常会通过发函的形式来解决，可以不让群众亲自跑得，我们都可以代办。甚至有时候群众来办理手续了，户籍室系统却因为网络原因登不上或者停电无法正常办理，但为了节约群众的时间，只要手续合格，我们都会收下手续，连夜办理，然后预约群众前来领取办好的手续，决不让群众走冤枉路。我想，只有把群众的'事，当做自己的事，才是对“为人民服务”最好的诠释。
一个人为群众做一件好事不难，难的是长年扎根基层，坚持为群众做好事、做实事。为了真正方便群众办事，想群众之所想，急群众之所急，我们户籍室推出了“预约”服务，安排专门的值班人员，在节假日和休息期间接受群众的预约，急事急办、特事特办，尽最大可能不让群众多跑一趟，做最大努力为群众提供方便。
我的工作室就是一个小小的户籍室，一台电脑、一张桌子，每天接待不同的群众，办理一样的手续。曾经，我也委屈过，我也怀疑过。群众来公安机关办事总要反复、仔细询问，特别是乡镇派出所，农村的群众，理解能力和文化水平相对不高，对自己关心的问题会反复地重复地“提问”，直至民警“心烦”，有时候一天之内要对同一个问题解释十数遍。有时候来办事的群众送走了一波又一波，一天下来，喝不上一口水，也没有时间好好吃上一顿饭，嗓子变得沙哑，甚至还受到群众的不满和抱怨，但自始至终我都将“戒骄戒躁、耐心细致”八个字作为我户籍工作的座右铭。因为我是一名光荣的人民警察。年轻的我，能实现自己的梦想，全心全意为人民服务，这是党和政府对我信任，是这身警服和国徽赋予我的光荣使命。
户籍民警是公安机关服务群众的前沿，是密切警民关系的重要纽带，工作直面群众，联系千家万户，关系到群众切身利益。群众路线教育实践活动正在全国各地如火如荼的开展，作为一名普通的基层民警，我也在努力，努力把自己微薄的力量投入到无限的为人民服务中去。在群众排队等候的时候，为他们端上一杯热水，温暖群众的身，也温暖群众的心；面对反复数次的提问，像对待父母一般，不厌其烦的为之解释......默默无闻做小事，做好群众贴心人。
做群众贴心人演讲稿 3
尊敬的各位评委，领导们、同志们：
大家好！世人皆知，生命只不过是永恒光阴的过客，如何在短暂的人生旅途中写下闪光的篇章、留下美好的记忆，让自己拥有正直而有价值的人生，是我们每个人都必须思考的问题。一番苦苦思索后，我领悟到：人生一世，唯有用忠诚之心，服务于群众，做群众的贴心人，做人民的公仆，才能谱写出壮丽而富有色彩的人生，然而，忠诚是什么？是片片绿叶，还是道道彩虹？
春花告诉我，万紫千红的满园春色，那是春风、春雨用诚信化作的美景；秋果告诉我，累累硕果，那是花朵梦圆的幸福与自豪；
一位诗人告诉我，忠诚是用心灵之光照亮我们的生活；一位老党员告诉我，忠诚是用一生的时光把党旗下的红色誓言变成美好的现实。我的领导告诉我，忠诚就是要做好党的忠诚卫士，当好人民群众的贴心人。
我知道，忠诚是一个古老而又年轻的话题。
说它古老，因为我们很早就有“君子一言，驷马难追”、“一言九鼎”的古训，我们古代的无数仁人志士早已让一字千金、顶天立地的人格魅力熠熠生辉。岳飞，用“精忠报国”的执着让威名远扬天下，文天祥，用“留取丹心照汗青”的誓言亮出铁骨风范……忠诚，早就让中华民族写就千古风流……
说它年轻，因为它是从远古走来的一枚火炬，带着古老的传说，点亮漫长的时光隧道，至今生生不熄，而且越烧越旺。老一辈无产阶级革命家，就是用为人民打天下的诚信，挟雷霆万钧之力，势如破竹，带领亿万人民推翻旧世界，创立了新中国。
忠诚带着新时代的风采，早已进了我们的工作和生活。感人的事无法一一枚举，太多的情难以尽数表白，忆往昔：为了反腐倡廉工作的有序推进，我们统筹谋划，呕心沥血；为了呼唤干部廉洁从政，我们开展廉政教育，构建惩防体系；为了解决群众反映强烈的问题，我们开展专项治理，维护群众利益；为了无愧于忠诚卫士的称号，我们严格自律，率先垂范；面对群众来访，我们不厌其烦；面对基层纠纷，我们本着服务群众的理念，总是在第一时间调解，为自己也交上了一份满意的答卷。我们所从事的只是平凡的事业，我们没有惊天地、泣鬼神的丰功伟绩，但是，我们心中有的是对党的事业的忠诚、对人民群众的真爱、对工作的尽职尽责和对人生的完美追求！
今日的中国，朝气蓬勃，各项事业全面发展，我国社会主义建设正处在难得的重要战略机遇期。作为一名党员，一名司法工作者，我们深深感受到肩上责任的沉重。党与国家把这份沉重的`责任交给我们，是对我们司法工作极大的鼓励与肯定。而我，从进入司法队伍的第一天起，凭着对党的事业的无比忠诚，凭着对司法行政工作的执着和热爱，凭着对辖区百姓的满腔热情，我始终脚踏实地的坚守人民调解的第一道防线。社会上戏称：调解工作是“没权没钱跑断腿，不吃不喝磨破嘴”的苦差事。但我认为：“辛苦我一人，幸福千万家”。人民调解工作，虽然在物质方面是清贫的，但在精神方面却是富有的，这富有是用金钱买不到的，只有身临其境，才能品出其中甘甜。我调解的每一起纠纷，都是以法育人，以理服人，以情动人，结合“搬梯子、泼冷水、解疙瘩”的调解工作方法，调解千家事，温暖万人心，使双方当事人横眉怒目来，携手并肩去，收到了化干戈为玉帛之良效，使矛盾双方当事人心悦诚服。
而在以后的工作中，我要更一步地深入群众，了解群众的真实想法，了解群众的困难，想群众所想，急群众所急，帮群众所需，噶群众的安危冷暖，全心全意为群众服务，那里需要我们，我们就到那里。做党的忠诚卫士，做群众的贴心人，做人民的公仆，是我们一生的努力和不懈的追求。我们坚信，司法公正、司法为民的火焰一定象奥运的烟火一般，灿烂耀眼。
做群众贴心人演讲稿 4
尊敬的各位领导，亲爱的同志们：
大家好，今天我演讲的题目是《默默无闻做小事，做好群众贴心人》。
培根说过一句话“有伟大信念的人，生活永远放射着光芒。”是啊，正是由于我们每个人心中都拥有一份无穷的信念，我们才能在阴霾的天气里还可以怀着爽朗的心情愉快充实地度过我们可珍可惜的每一天，我们才能在平凡的岗位上发光发热，实现自己的价值。我们知道，户政管理是公安机关最贴近百姓的工作，是直接面对群众、服务群众的部门，是严格贯彻执行相关法规条例，负责户口管理，统计、迁出迁入的职能部门。从初涉岗位到资深民警，xx的工作经验，让我逐步坚定一个信念，那就是：“默默无闻做小事，做好群众贴心人。”
参加工作后，我有幸被分配到苏正派出所从事户口管理工作。从不谙世事的.懵懵懂懂到一名光荣的人民警察，对我来说，既是一种荣誉更是一种挑战。户口管理是一项政策性很强的工作，但更是公安机关服务群众的窗口。面对辖区庞大的户籍管理工作，我们的“窗口”每天都要面对数十名群众的接待和咨询。但无论多大的工作压力，我始终坚信，只有默默无闻做小事，做好群众贴心人，才能全心全意为人民服务。
不久前，我们刚刚得知辖区内一对夫妇在办理新农合时发现二人身份证都已丢失，急需身份证，但二人都已年过八旬，由于高龄又身患疾病，老两口行动不便，得知此事，我们立即带着相关设备赶往老人家中，为二人办理了身份证，解决了老两口的燃眉之急。我想，只有把群众的事，当做自己的事，才是对“为人民服务”最好的诠释。
一个人为群众做一件好事不难，难的是长年扎根基层，坚持为群众做好事、做实事。为了真正方便群众办事，想群众之所想，急群众之所急，我们户籍室推出了“预约”服务，安排专门的值班人员，在节假日和休息期间接受群众的预约，急事急办、特事特办，尽最大可能不让群众多跑一趟，做最大努力为群众提供方便。
户籍民警是公安机关服务群众的前沿，是密切警民关系的重要纽带，工作直面群众，联系千家万户，关系到群众切身利益。作为一名普通的基层民警，我也在努力，不忘初心，继续前行，努力把自己微薄的力量投入到无限的为人民服务中去。默默无闻做小事，做好群众贴心人。
我的演讲完毕，谢谢大家！
做群众贴心人演讲稿 5
各位领导同事们：
“民族团结一家亲，同心共筑中国梦”！筑梦路上，医务工作者永做人民群众的“贴心人”。
时间无迹，奋斗有痕。幸福都是奋斗出来的”，对于广大党员、对于身在基层的医务工作者而言，新征程上，唯有以“奋斗”砥砺新征程，唯有以“奋斗”才能永做人民群众的贴心人，唯有以“奋斗”才能为我县民族团结进步贡献力量。
奋斗，是新征程上永恒不变的时代“主题词”。“新时代是奋斗者的时代”，奋斗，才是新时代中国共产党人对这个伟大时代的最好诠释。对国家而言，奋斗是推动社会发展、时代进步的不竭动力；对个人而言，奋斗是实现人生价值、成长成才的根本途径。我出生在无量的一个小村庄里，距离镇医院要走大概两个多小时的山路。那个时候，小病一般靠熬，当时如果谁送去医院了，就觉得他好像得了绝症，并且这个消息就会像长了翅膀一样在这个小村庄传开。
随着政策好了，公路通了，健康意识强了，谁家有个头疼脑热的骑着摩托、开着车就到医院了。通过这几年的奋斗，全县医疗卫生事业取得了翻天覆地的变化，医院发生了翻天覆地变化，医务工作者和群众之间的关系发生了翻天覆地变化，各民族一家亲的意识更加深入人心。
奋斗，是新征程上勇往直前的时代“最强音”。一代人有一代人的长征路，一代人有一代人的使命担当。作为最基层的医务工作者的.我们，更要沉着有力应对各种风险挑战，坚定不移在“奋斗”中推动南涧县医疗卫生事业向前发展，更好的践行自己的“初心”和使命，更好的以自己的言行来维护好我县民族团结进步所取得的成绩。
20xx年10月23日一大早，我们医院就组织了10余名各科专家到xx村委会举行“民族团结一家亲，爱心义诊暖人心”活动，为村民诊疗，奉献医务人员的热情与爱心。以实际行动践行民族团结的美好篇章。这是一个小村庄，听说县医院的专家要来，在活动场所穿着盛装早早等候。医生们所有路途的颠簸与不适都被那一张张热情的笑脸驱散。
刚把车停稳，一位老奶奶急切的迎了上来，紧紧拉着xx医生的手一个劲地说谢谢，并向旁边的一位同伴介绍道：就是这位xx医生，他治好了我的眼睛。以前我的眼睛看东西模糊不清，行动也不方便，不但帮不了家里，还要人照顾，自从去年xx医生他们来义诊后，诊断出我得的是白内障，说县医院有白内障手术的免费救治，回去后给我联系好床位，安排好时间，通知我们去做，手术后，看东西清晰了，自己能照顾好自己了，不再是家里的负担！你不是眼睛看不清东西有一段时间了吗，快来请他帮忙瞧一瞧。说完她拉过老姐妹的手把她交给xx医生，她呵呵地笑着好像完成了很重要的任务。
奋斗，是新征程上医疗卫生事业上患者的“贴心人”。“不忘初心，方得始终”，不忘初心，方能行稳致远，牢记使命，才能开辟未来。医务工作者多流汗，患者才能少吃苦；医务工作者多干事，患者就会真受益。作为医务工作者要自觉摆脱“舒适圈”，坚决反“四风”。要心怀对患者负责的责任感，“事不避难、义不逃责”的使命感，“时不我待、只争朝夕”的紧迫感，踏实苦干、久久为功，争做人民群众的“贴心人”。
滴水在大海中才能得到永生，生命在团结中才能绽放光芒，让我们每个行业、每个人都投入到伟大的民族团结这一洪流中。
这一年，我们要共奏民族团结最强音。这一生，我们争做群众“贴心人”。这一生，我们要同心共筑中国梦。
最后我的演讲完毕，谢谢大家。
做群众贴心人演讲稿 6
尊敬的各位领导：
我叫***，是***县的卷烟零售户，很高兴领导能给我 这次与大家一起交流的机会，我也很珍惜这次机会。因为是烟草给了我开启致富之门的钥匙，使我摆脱了贫困，让我插上了腾飞的翅膀，在我心中烟草就是我致富的贴心人。
98年从企业下岗后，我的生活十分贫困，没有别的生活出路，后来在亲友的帮助下开了个小卖店，由于资金有限加之没有经营经验，小卖店干的带死不活。烟草专卖的同志们到我的店来检查的时候，发现我的店里居然没有烟，便询问原因，我把一切如实相告后，他们问了我的身份事项后，只说了一句："我们回去和领导反映一下"便走了。当时，我也没在意。第二天，专卖的同志们就给我送来了卷烟零售许可证，并带来了畅销的几个品种烟。看着我惊呆的样子，专卖的.同志们就笑着和我说"这是我们自己凑的钱给你办的，等本回来了可要还我们啊！"我和他们约定，一年以后还钱。正是凭着这500多元的烟，我开始了卷烟经销生涯，在不断增加烟的品种的同时，我还把在烟上获得的利润用于增加其它商品的品种，买卖越做越红火，现在我已经拥有了规模较大的综合商店，彻底摆脱了贫困。当时那500元钱，现在来看算不了什么，可当时对我来讲那可是雪中送炭啊！没有专卖同志的援助，我可能很难迅速摆脱惨淡经营的局面；没有专卖同志的援助，就不可能激起我创业的雄心；没有专卖同志的援助，我可能和其它小卖店一样只能满足于维持生计。我很高兴能遇到这么好的人这么热心的帮助我，我也为烟草行业有这么好的同志感到自豪！
在假烟泛滥的那段时间里，我犹豫不决：卖假烟吧，对不起对我那么好的专卖同志；不卖吧，又失去了那可观的利润。后来，在烟贩子的蛊惑下我进了1000多元钱的假烟。当时我还心想，我的起步是烟草专卖的同志们帮我的，要是出了事怎么也不得给我点面子？况且我现在仍然很困难，就是从同情的角度他们也不能处理我。抱着这种念头，我开始偷偷摸摸地卖起了假烟。可惜，好景不长，没卖几天就让专卖的同志们给我查获了，不管我怎么说，他们坚持要没收我的假烟，那可是接近1000元的烟啊，万般无奈的情况下，我耍起了无赖：你们把烟拿走吧，就让我穷死好了！没想到他们根本没吃我这一套，义正辞严地对我说："我们扶持你，是让你正当经营，你经营假冒卷烟，不仅对消费者不负责任，更是对你自己不负责任，你可能暂时获得点利润，但你失去的消费者对你的信任！"一席话惊醒了我，不诚实守信，不合法经营，我以后的买卖还怎么做？我今后靠什么生活？于是我接受了处罚，这也是我为自己的非法经营交的"学费"！从此以后，我杜绝了假冒伪劣卷烟，并能自觉地同烟贩子作斗争，一次惨痛的非法经营经历，让我幡然醒悟，让我步入了守法经营的正轨。从那个时候开始，无论是卷烟销售，还是经营其它商品，我都诚字当头，以信为本，这也是我的店做的越来越大、越来越红火的原因，我也连续几年我被评为"合法经营信得过单位"。这一荣誉的取得，倾注着烟草人的隆情厚意，凝聚着烟草人的无私帮助！
我亲身经历了烟草从自己进烟到送货上门的经营理念的转变，感受到了专卖执法的日趋理性化和人性化，这不正是"两个至上"、"两个维护"根植于烟草行业的真实体现吗？
最后，我再次感谢烟草人多年来，对我的关怀和支持！烟草--永远是我致富的贴心人！
谢谢大家！
做群众贴心人演讲稿 7
各位领导同事们：
在我的理解中，公职人员一切工作的宗旨都是为人民服务，为人民谋福祉。而作为一名基层窗口工作人员，在日常工作中直接服务于群众，更是与人民群众的利益有着直观的联系。群众的业务有没有办好，群众的诉求有没有得到满足，这些都会在窗口得到及时的反馈，也最能给群众带来最直观的感受。所以在我看来，窗口工作的服务意识尤为重要，窗口工作更要讲服务，会服务，拼服务。
我在窗口工作有两年时间了，但我依然记得我刚到单位的第一天，领导就安排我到大厅窗口工作，他告诉我，窗口工作虽然会有一些累，但却是一个能锻炼能力的好地方。就这样，我从一个稚气未脱的大学毕业生，成为了一名基层窗口工作人员。窗口的工作，繁忙而琐碎，说难不难，说易不易。在别人眼中这可能只是小小的几平方米，但在我的眼里，这是一个能够实现人生价值的大舞台。
虽然我们的工作往往是重复的动作，但是能看到群众一个满意的笑容，听到群众说一句发自内心的“谢谢”，我就会感到无比欣慰。而面对一些情绪比较激动的群众，我也不会针锋相对，一声“您好”，一个微笑，用主动热情的服务去化解群众的不解和怨气。记得前几天，一位市民来办理业务，我们告知他提出的申请不在我们窗口职责内，不好受理。他听后大发雷霆，说为了这件事，已经跑了几天了。我一边耐心地向他解释，一边积极地帮他联系能够受理的部门。在我们的帮助下，他的问题最终得到了圆满解决。拿到许可证后，他特地赶到我们窗口表示感谢。这样的小摩擦时有发生，但我始终坚持微笑服务，积极帮助群众解决问题。服务是门艺术，艺无止境；服务也是门学问，学海无涯。服务是无形的，但是可以被感知的。作为窗口工作人员，我一直用心去体会窗口服务这门艺术，认真去思考这门学问，只有这样，才能真正做到想民之所想，为老百姓办好事，办实事。
在这样高强度的工作环境下，有些人，一干就是七八年。我们的科长，也是我们科室里的“劳模”。每天除了办业务之外，听到最多的.，便是我们科长的手机铃声以及他的“大嗓门”。找他办业务咨询的人永远都是络绎不绝，他的电话总是响个不停，而他也一直闲不住，穿梭在大厅的每个角落：窗口、自助办理区、办公室······即便是有时候业务已经很忙了，面对一些来咨询的群众，他也总能用微笑去面对。一次，一位腿脚不好的大姐来大厅想要办理业务，我们科长在听说了她的情况以后，放下手头的工作亲自拿着材料到一楼与那名大姐沟通，在顺利完成这个业务之后，大姐激动的为我们竖起了大拇指，并说：“你们的工作态度真好！真心地感谢你们！”
其实这仅仅是我们科长工作中的几个缩影，但正是这些缩影的汇集，造就了一个在我看来十分了不起的形象。其实我们科长的身体也并不好，在他的抽屉里，总是能看到各种瓶瓶罐罐的药丸，不停工作的他其实比任何人都需要休息。我不知道他的能量从哪里来，但在他的身上，我汲取到了一种能量，那就是奉献。我明白了真正的为人民服务不是空喊口号，是需要奉献精神来支撑的。非常幸运在我的身边就有这样一个榜样，有时候工作很忙，很累。但是想想他在这个年纪还在努力拼搏，我们年轻一代又怎么能轻言放弃。也正是因为如此，我们科室才能团结一致，向着共同的目标前进，成为一个和谐友爱的大家庭。
有人说，我们的岗位太平凡了。是的，窗口的工作是平凡的，我们也是平凡的。平凡得就像大地上的一颗小草，平凡得犹如沧海中的一滴水珠。可做一颗小草能怎样？不能绿遍大地，至少可以给人春色。做一滴水珠又何妨？难解半寸干旱，谁又说有时它不是一股清泉？只要心中有奉献的信仰，始终把人民群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，一定能够披荆斩棘，创造更加精彩的明天。
做群众贴心人演讲稿 8
各位领导、各位评委、朋友们：
大家好！
我是合泰管委会的李希兰。今天能参加全区的"大走访"演讲比赛，我深感荣幸。我演讲的题目是《贴心大走访，情系千万家》。
大走访活动开展以来，各级领导干部率先垂范，抽出时间、放下架子，走出机关大院，深入基层，了解群众所思、所盼、所想。常言道："工作要上去，干部要下去。"执政为民，说到底，就是要切切实实为广大基层群众解决问题，提高他们的生活质量和幸福感。我委主任周波同志就是一个典型的例子，东湖社区渔场散户成凤兰同志，因建宁港整治工程与当时的指挥部发生矛盾，导致对政府一直心怀不满，对政府的工作极不配合，尤其是卫生，周波同志了解这一情况后，不厌其烦的多次上次上门走访，耐心的做他们一家的思想工作，宣传解释政府的相关政策，终于感动了他们，成凤兰同志说，政府的"大走访"活动，还是把我们老百姓看的很重，是真正关心我们，她表示，今后一定支持政府的工作。
"大走访"活动的.开展，有力的拉近了党和政府与百姓的距离，访民情、暖民心、解民难，是我们的宗旨。
领导干部深入基层的目的，是为群众办实事。这就要求领导干部真正深入到人民群众中去，亲眼看看群众的情绪和生活状况，亲耳听听群众的呼声，实实在在地给基层解决问题。区委"贴心解难，大走访"活动开展以来为基层办了一批实事、解决了不少难事。培养了一批好干部，合泰地区现有服装加工和辅料生产企业2000余家，消防安全隐患严重，属于重点挂牌整治地区。我委联合执法部部长周剑同志积极响应合泰工委"贴心解难大走访"活动号召,主动请缨担当中小型加工企业走访任务,他顶着高温酷暑,克服方言交流障碍,深入街巷里弄深入车间班组、深入务工群体，与企业老板和务工人员面对面接触，心贴心交流、一对一解难，短短两个月时间共计走访服装加工和辅料生产企业260余家，收集各类意见和问题130余条，协调解决反映的问题25个，充分展示了一名基层普通党员干部的务实作风和为民情怀，响亮的打出了基层党员干部这张闪光的"名片"。
通过大走访，架起"连心桥"打造百姓满意的干部队伍。
此次大走访，作为一个年轻干部的我体会更深，记得10月14日去聋哑人黄粮家中走访的时候，我才到小区门口，他们夫妻俩就已经出来迎接我，并激动的比划着给我看，虽然不知道他在表达着什么，但是我看得出他对我的到来，非常高兴，簇拥着我到了家，我一进家门口，他的妻子高兴的对我说，听说你来了，我们夫妻特别高兴，因为，政府给我们残疾人家庭关爱太多了，我们感谢政府。是啊，听到这，我的眼睛湿润了，我知道，这些我们分内，本该去做的事情，群众却那么的感激。只要政府工作人员拿百分百的工作热忱和百分百的爱心去工作，群众就会拿百分百的满意度来回报我们。通过大走访活动，我委进一步拉近了与辖区群众的感情，一切依靠群众，一切为了群众，从群众中来到群众中去。相信大家齐心协力，努力拼搏，我区走访工作将获得更大的成功！
谢谢大家!
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