急诊科学习计划

时间：2024-02-29 08:35:36 春莲学习计划我要投稿

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急诊科学习计划（通用14篇）

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编为大家收集的急诊科学习计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

急诊科学习计划（通用14篇）

　　急诊科学习计划 1

　　为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能，更好的适应急诊护士的角色，胜任急诊抢救工作，具备急诊专科护士资质，适应当前护理专业发展的需要，特制定本计划：

　　一、培训目标

　　1、培养护士有良好的职业道德，慎独敬业精神；

　　2、掌握护患沟通技巧，具有独立处置投诉的能力；

　　3、掌握120联动系统的调度工作，及院前急救的各项护理技术；

　　4、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程；

　　5、掌握急诊科常见药物的给药方法，常用剂量，不良反应，注意事项；

　　6、熟练掌握急诊科各种仪器的'操作流程。

　　二、培训计划:

　　急诊科内培训，ICU培训

　　1、理论知识学习：科内每月组织业务学习两次；

　　2、专科技能培训：每月组织专科技能培训两次；

　　3、定期组织人员参加120院前现场急救演练；

　　4、7月份起每月派2两名护士到ICU学习。

　　三、培训内容理论培训

　　1、如何做好急诊窗口服务形象；

　　2、医护沟通技巧的提升；

　　3、各种突发事件的应急处理；

　　4、急性左心衰的急救护理与流程；

　　5、脑卒中的急救护理与流程；

　　6、成人无脉性心脏骤停的急救护理与流程；

　　7、高血压危象的急救护理与流程；

　　8、急腹症的临床表现与急救；

　　9、急性心肌梗死的急救；

　　10、休克的临床表现与急救；

　　11、多发伤，复合伤的急救与流程；

　　12、致命性哮喘的急救与流程；

　　13、急性有机磷中毒的急救与流程。

　　四、操作培训

　　1、心肺复苏（单人，双人）；

　　2、静脉留置针；

　　3、吸痰法；

　　4、心电监护仪的操作；

　　5、洗胃机的操作；

　　6、心电图的操作；

　　7、输液泵的使用；

　　8、除颤仪的使用；

　　9、呼吸机应用及保养；

　　10、止血，包扎，搬运。

　　培训时间：强化培训2个月，第一个月急诊课常见病种理论强化培训。第二个月急诊科专业技能强化培训。

　　考核方法：

　　采用单项考核、多项考核与综合考核相结合，笔试与实际操作考核相结合的考核方法，一方面考核护士的业务能力，一方面了解带教效果。

　　1. 单项考核

　　护士长协同指导老师，单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核，如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器的操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。

　　2.多项考核

　　临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理知识的掌握程度、工作方式、方法与效果，了解培训者急诊科护理工作程序和方法熟练程度。

　　3．综合考核

　　对培训者的心理素质、身体素质、专业素质几个方面的综合评价，通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属意见，综合考试考核成绩和护理工作实绩，确定培训者能否胜任急诊科工作。

　　急诊科学习计划 2

　　随着时光的流逝，20xx年已悄然离去，我们以崭新的面貌迎接20xx年的到来，在此新年伊始生机盎然的时刻，针对我院的具体情况，特制定了我科在未来一年中的学习计划：

　　1、积极响应院里的各项号召，了解当前关于急诊急救的`前沿知识；特别是传染病、流行病的防治知识，努力做好传染病及流行病的防控及筛查工作。

　　2、加强急诊急救理论知识学习，开展每两周一次的理论知识学习，做到学习后考试，定期抽查，使每位医护人员对急诊急救知识熟练掌握，迅速准确的对每位急诊患者作出诊断及治疗，提高急诊病人的诊断率及抢救成功率。

　　3、加强业务技能培训，提高全科的抢救能力，在新的一年里，我科将定期开展急诊急救业务技能培训，力争使每位医护人员熟练掌握各种抢救仪器的使用及临床常见急诊急救技术操作如：心肺复苏术，机械通气，床头心电监护，床头心电，电复律，洗胃及清创缝合术等临床技术操作。工作中做到无菌观念强烈、技术操作娴熟、抢救成功率高。

　　4、规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生，医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合《医疗事故处理条例》定期组织学习各种医疗文件书写规范，要求各级医护人员严格按新规定的病案要求书写留观病案及相关的记录，增强自我保护意识及法制观念，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。

　　急诊科学习计划 3

　　急诊科是医院的重要服务窗口，业务涉及急救调度、指挥，院前急救，急诊内外科，抢救室，急诊重症医学等专科，与社会接触面广，因此争创优质服务形象窗口具有重大意义。近日，急诊科连续召开全员会议，讨论争创优质服务形象窗口。会议决定从以下几个方面着手：

　　一、增强政治责任感和优质服务理念

　　医疗是党社会赋予我们的神圣职责，我们承担着全市人民的急救调度、指挥，院前急救等重大责任，如何让工作有序、有效、优质的开展，确保人民群众得到及时、安全、有效的救治，首先要有高度的政治责任感和优质服务理念，要加强全员政治学习，牢固树立、不断增强全员的政治责任感和优质服务理念。

　　二、制定科室规章制度

　　在全面认真执行医院的度的基础上，制定了科室规章制度，约束全科医护人员的言行和医疗行为，保障创优活动顺利实施。

　　三、规范医疗行为

　　严格按诊疗操作常规及临床路径进行各种诊疗、护理活动，努力保障患者生命安全，降低患者的病残率，提高患者的治愈率，以不断提升患者的入院满意率为最终目的。

　　四、加强政治及医疗业务学习

　　变被动学习为主动学习，努力学习，不断提高政治素养和医疗知识水平，为患者提供更好的'优质服务。

　　五、努力降低医疗费用

　　在提供优质服务的同时，努力降低医疗费用，进一步增加患者的入院满意率，减轻社会医疗负担。

　　六、加强健康教育宣讲

　　以急救演练等方式，持续普及急救知识，努力提高全民的急、重症自救与互救能力，降低病死率及致残率。

　　急诊科学习计划 4

　　总体目标：通过对急诊专科护士的培训能适应急诊护士角色熟悉医院及科室的各项规章制度熟练掌握和运用急救及重症监护的理论和操作技能为急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理。提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的.分析解决能力。培养和提高护士的临床带教能力。为达到此目标，我们制定的专科护士培训计划如下：

　　一、培训目标

　　1、巩固护理专业思想，理解护理工作的本质，适应急诊护士角色的转换，培养良好的职业道德和爱岗敬业精神，熟悉急诊科工作制度和工作环境。

　　2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。

　　3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术。

　　4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。

　　5、熟练掌握急救基础理论本知识本技能г谥付ɡ鲜闹傅枷卵习和工作。

　　6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。

　　二、培训时间：

　　3个月固提高3—6个月。

　　三、培训方法

　　1、制定个人学习计划，安排专人带教，完成培训项目。

　　2、参加由人事科组织的岗前培训教育。

　　急诊科学习计划 5

　　一、全年各项护理工作量及工作达标情况

　　1、工作量：急诊x人次。参加抢救x人次。配合急诊手术xx例。护理留观病人x人次。出车x车次。处理突发事件x次。

　　2、工作达标情况：急救物品完好率达xx。无菌物品合格率xx。病历书写的合格率xx。护理综合满意度xx。护理技术操作考核合格率xx

　　二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

　　1、强化服务理念

　　全科护士参加医院组织优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。

　　2、以人为本，充分满足病人的就诊需求

　　不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。

　　三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

　　1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

　　2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

　　3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

　　4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道措施，为抢救赢得了宝贵时间。

　　5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

　　6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

　　四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

　　1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

　　2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。

　　3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。

　　4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作整理搜集。

　　5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。

　　6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

　　7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。

　　五、护理实习生带教

　　学生带教的工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的'实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。

　　六、配合医疗开展专科发展

　　调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

　　20XX年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

　　新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划。

　　急诊科学习计划 6

　　为进一步提高我科医疗护理质量，配合20xx年医院等级评审工作的实施，有计划的提高我科医疗护理人员专业技术水平，规范我科护理人员的医疗行为，保障医疗安全，营造一个学习氛围浓厚的科室医疗环境，现制订20xx年1月至12月份科室业务学习工作计划：

　　（一）培训目的

　　规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高急诊专科医疗护理的基本理论和基础知识，并掌握多项具有专科特色的实践技能，掌握院内感染控制、突发公共卫生事件应急、护理安全的'基本知识。

　　（二）培训目标

　　1、全科护理人员业务学习考核参与率>=100%

　　2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%

　　（三）培训对象

　　急诊的护理人员

　　（四）培训方式

　　1、科室每月组织1次业务培训，采用科室月业务学习、教学查房、科室小讲课等方式进行

　　2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员中培训

　　（五）培训内容

　　1、护理理论及操作培训，重点为对急诊专科相关护理理论及操作的学习。

　　2、学习具有急诊科特色的操作技能。

　　3、学习突发事件应急预案、院内感染、护理安全相关规定，要求掌握基本知识。

　　（六）考核方式

　　1、每月对全科护理人员的基础理论进行一次考核。

　　2、每月对全科护理人员的基础操作进行一次考核。

　　急诊科学习计划 7

　　基础知识梳理：

　　生理学与病理生理学：掌握人体正常和异常生命活动的基本原理，这对理解急症的发生和发展至关重要。

　　内科基础疾病知识：如心血管、呼吸、消化、神经等系统的基础疾病及其急性发作表现。

　　外科相关急症：熟悉各类创伤、外科感染、急腹症等情况的处理原则。

　　其他专科急症：如妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等常见急症。

　　核心技能学习：

　　初步急救技术（CPR、AED使用、止血、包扎、固定等）。

　　临床评估技巧：包括快速病史采集、体格检查以及初步实验室检查解读能力。

　　急诊操作技能：如气管插管、深静脉穿刺置管、动脉穿刺监测血压等。

　　急救药物使用：熟悉常用急救药物的`作用机制、用法用量及副作用。

　　案例分析与实战演练：

　　分析典型急诊病例，了解诊断思路和救治流程。

　　参与模拟实训或观摩真实急诊场景，提升应急反应和团队协作能力。

　　法规与伦理培训：

　　学习医疗法律法规中关于急诊处置的规定，以及在紧急情况下如何正确行使医师权限。

　　掌握患者知情同意、紧急救治权等伦理问题的处理原则。

　　持续教育与更新：

　　关注国内外最新的急诊医学指南和研究成果，及时更新知识库。

　　定期参加学术会议、研讨班或在线课程，不断提升专业水平。

　　时间规划：

　　将上述内容分解为短期和长期目标，并合理安排每日、每周、每月的学习进度。

　　实践与反馈：

　　在实际工作中积极实践所学知识和技能，并从上级医师和同事那里获得反馈，不断修正和完善自己的诊疗策略。

　　请结合所在单位的教学资源和个人情况定制具体的学习计划，确保理论与实践相结合，逐步积累经验，提高急诊处理能力和效率。

　　急诊科学习计划 8

　　基础知识：

　　学习并巩固基础医学知识，包括解剖学、生理学、病理生理学、药理学等。

　　掌握临床医学的基本技能，如体格检查、实验室检查解读、影像学诊断等。

　　急症识别与处理：

　　学习各类急危重症的早期识别及初步处理原则，例如急性冠脉综合征、脑卒中、呼吸衰竭、休克、多发伤等。

　　熟悉各种急性中毒的鉴别与救治措施。

　　急救技能：

　　参加并通过基础生命支持（BLS）和高级心血管生命支持（ACLS）课程，学习心肺复苏、气管插管、电除颤等操作技术。

　　学习和实践创伤救治技术，包括止血、固定、搬运等。

　　专业课程与培训：

　　参加急诊医学专科培训，系统学习急诊科常见疾病的诊治流程与策略。

　　定期参加急诊医学相关的学术会议、研讨会以及继续教育项目，保持知识更新。

　　实践经验积累：

　　在有经验的导师指导下，在急诊科实习或轮转，积累实战经验。

　　观摩和参与各类急危重病例的抢救过程，提升应急反应和团队协作能力。

　　案例分析与研讨：

　　分析典型急诊病例，总结诊疗经验和教训，提高临床思维能力。

　　模拟训练与考核：

　　利用模拟人、情景模拟等方式进行急诊场景演练，通过模拟实战提高处理复杂情况的能力。

　　在制定学习计划时，结合自己的实际情况（如当前医学教育阶段、工作环境等），合理安排学习时间和资源，逐步推进每个阶段的.学习目标，并注重理论与实践相结合。同时，保持持续学习和反思的精神，急诊医学领域的发展迅速，不断跟进最新指南和研究成果也是十分重要的。

　　急诊科学习计划 9

　　一、实习目标：

　　1.熟悉并遵守医院和急诊的各项规章制度。

　　2.熟悉掌握急诊科的基础理论。

　　3.了解各班次的工作时间及工作职责。

　　4.熟悉急诊病人的病情、治疗原则、一般护理。

　　5.对危重、急症病人进行初步的应急处理，并配合抢救。熟练掌握急诊四项急救技术：心肺复苏，洗胃，吸氧和吸痰的目的和注意事项。

　　6.掌握常用的护理技术操作，熟悉常用急救仪器的使用与保养。

　　7.正确执行医嘱，能简述常用急诊急救药品的`剂量、剂型、作用、用法及注意事项。

　　8.了解重大集体突发事件抢救原则及流程。

　　二、实习要求

　　1.实习生应遵守科室一切规章制度，服从带教老师的安排，了解护士礼仪规范。

　　2.服从护士长排班，因事不能上班必须履行请假手续，需提前向护士长请假，经同意后才能休假。

　　3.尊敬老师，认真执行各项操作常规，不可私自违反操作规程进行各项操作，否则取消实习资格。

　　4.必须服从科室安排，按时参加科室组织的讲课及各项活动。

　　5.按护理技术操作要求，严格执行无菌操作及查对制度各项工作必须在带教老师指导下完成不能独立完成。

　　三、实习计划

　　第1-2周

　　第3-4周

　　第5周

　　急诊科学习计划 10

　　急诊科年度培训计划为更好地抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，降低医疗风险，加大急诊急救技术技能及“三基三严”理论和操作考核力度，以考促学，狠练基本功。根据《医务人员分级培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，认真抓好医务人员分级培训工作，以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定20xx年急诊科急救技术技能及三基三严培训及考核计划。

　　一、加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强化培训的认识。

　　我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长，具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议，晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的.、重要性的宣讲教育，提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员培训，培训覆盖率达100％，三基考试每月一次，三基考核合格率力争100％，急救技术要求人人过关。

　　二、培训及考核内容：

　　（1) 基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论，休克、感染、发热等病因及发病机理，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则，危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则，危重病人的营养、热量供应等理论。

　　（2) 基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法

　　急诊科学习计划 11

　　作为一名护理经理，我们的使命是以谦虚的态度对待病人，努力减轻每个病人的痛苦。在过去两年的护理工作中，我们部门得到了患者的认可和领导的认可。在担任内科五科护士长近一年的时间里，我深刻体会到了呼吸内科护理工作的艰辛与繁琐。人们常说的“三分治疗七分护理”也体现在内科五科，20xx年内，内五科护理部坚持将“以病人为中心”的护理理念融入到更具体的实际工作细节中。在管理形式上追求“以患者需求为服务导向”20xx年的工作重点是加强护士专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务。现在是20xx年度工作计划总结如下：

　　一、是加强护士在职教育

　　提高护理人员的专业素质，加强相关专业知识的学习和掌握，定期组织护士每月授课，实施轮流讲座、规章制度和呼吸内科专业培训。如遇特殊困难，可通过聘请科主任、医生授课等多种形式更新知识和技能。相互学习促进，讨论护理病例，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展的不平衡，有计划地选择部分护士外出学习，提高护理人员素质，优化护理团队。不断更新护理知识。

　　二、是转变护理理念，提高服务质量，继续加强医德医风建设，增强工作责任感

　　加强护理人员培训，树立“以患者为中心”的理念，以患者的声音为第一信号，以患者的需求为第一需求，以患者的利益为第一考虑，以患者的满意度为第一标准。对病房患者进行全身心、全方位、全过程、多渠道系统护理。加强安全管理责任，杜绝严重错误和事故。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化家庭服务，提高服务质量。提高护患沟通技巧。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时，向兄弟科学习，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，加强基础护理，改善护理服务，探索护理学科发展的新方法和途径，真正实施“以病人为中心”的服务理念。

　　三、护理安全是护理管理的.重点，安全工作长期掌握护理人员的环节监控

　　加强对新调入护士和有思想情绪的护士的管理，重点讲解和跟班。切实做好护理安全管理，减少医疗纠纷、医疗事故隐患和患者不良投诉，确保患者就医安全。患者环节监测：新入院、新转院、急危重患者、卧床患者、潜在医疗纠纷危险患者应重点监督检查监测。虽然是日常护理工作，但如果有问题，会危及患者的生命，作为护理管理监控的重点，不定期护理安全风险检查，发现问题，解决问题，从自身和部门的角度分析，分析事故原因，吸取深刻教训，提出预防和改进措施。

　　四、合理利用科室人力资源

　　内部五科护士人员少，护理工作繁重。根据科室患者情况和护理工作量，合理分配人力资源，合理分配，灵活分配，增加高峰期工作人数。当全科护理人员满足工作需要时，他们会随叫随到，为患者提供满意的护理服务，以达到质量和数量。

　　五、护理指标完成目标

　　在20xx年内，争取基础护理合格率、住院患者满意度、急救物品完好率、常规设备消毒合格率。护理文件书写合格率和三基考核合格率均达到100%。

　　六、加强法律意识，规范护理文件的撰写

　　随着人们法律意识的提高和医疗事故处理条例的颁布，如何加强护理服务中的法律建设，提高护理人员的法律意识已成为护理管理的重要环节。在20xx严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整客观。明确护理文件的写作意义，规范护理文件的写作，并咨询兄弟部门和护理部门，明确如何写好护理文件，以满足标准要求。

　　急诊科学习计划 12

　　20xx年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

　　一、科室的基本概况：

　　全科医护人员共20人：副主任医师1人，主治医师3人，主管护师3人，护士9人，120司机4人。每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，保证随时都能出诊救护。急诊科共设有11张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能10个病人输液，现我科设有清创室，能进行小清创、小缝合、换药、拆线、小包块切除术等，既方便群众就诊，又减轻了外科病房的压力。

　　二、20xx年工作主要开展情况：

　　（一）业务工作开展情况：

　　1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班。负责120接诊、急诊病人的诊治工作，还配备三线人员。遇突发事件全科人员都参加。

　　2、保证出车速度，急救药品物品齐全。

　　3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到护理服务，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，改变了以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。

　　4、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨。

　　5、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正、副班，还配三线待命，每天有固定的双岗医师、护士和司机负责出诊，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。

　　综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年共接诊人数3500人次（平均每天就诊人数5-10人次），留观输液20xx人次（平均每天留观人数2-3人次），清创缝合（包括拆线、换药）共568人次，“120”出诊共胶原蛋白粉排行榜去皱按摩霜推荐去皱downloadfull毛孔薰衣草精油品牌隔离霜纤体霜减肥瘦腿什么牌子好推荐减肥产品哪种好瘦腿产品哪种好最好如何瘦腿最快最有效2100人次（平均每天出诊5-6次）。我科的经济效益和社会效益稳步上升。

　　（二）制定了各种制度并上墙，具体如下：

　　1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等；

　　2、完善了几种急危重症疾病的抢救流程图：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等；

　　3、开通了急危重症病绿色通道，并制定相关制度；

　　4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程和制度；

　　（三）抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围。

　　全科人员在理论上认真学习各种医疗法律法规（如执业医师法、护士法、传染病法、输血法等）。同时让全科成员通过参加医院组织的各种活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。

　　（四）加强业务技术培训，提高抢救能力。

　　急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训。每周六组织业务学习。在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。

　　（五）加强管理，协助防保科做好传染病及突发事件的防控工作。

　　近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其冲。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。肩负起发热诊室，排查甲流的重任。

　　（六）改善服务态度，提高服务质量，提升社会效益。

　　我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务，做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境（如厕所、安全通道、饮水机的位置等）、经环境改善和服务理念的转变后，病人对急诊科的服务比较满意，现我们科每天来输液的病人不断增多，说明我们的服务得到人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。

　　（七）规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生。

　　我们规范了转诊知情同意书和急诊科病历，做到转病人前要有家属签转诊同意书，移交病人时，要有接病人的病房医师签字，病历和转诊书都归案保存。首诊医师要在门诊病历本上写主要的症状、体征、主要辅查结果、考虑的诊断及处理意见，规范就诊程序，增强自我保护意识及法制观念，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。

　　三、存在的不足和整改措施：

　　1、留观室的.环境卫生不够干净整洁，特别是在病人输液完拔针后，床上用品及地面垃圾不及时收拾整理，显得房间很乱，要加强清洁工的管理，督促清洁工每天致少3～4次巡视病房，保证病房时时处于干净整洁状态；

　　2、“120”车的管理不到位，车内卫生不够理想，加强对司机的管理，实行惩罚制度；

　　3、医师对急诊疾病治疗用药不规范，今后必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全；

　　4、医师的处方书写不规范和门诊日记漏登；

　　5、抢救室没有得到充分利用；

　　6、急诊室医师今后要轮转到病房上班，特别是年青医师，因为急诊科面对的疾病面广而杂，需要有一定的急救技术；

　　7、急诊室护士太年轻化，急救经验不足，难以完成紧急救护任务，今后一定分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。

　　8、有懒惰思想情绪，整体意识和风险意识不强。

　　四、20xx年的工作计划：

　　1、加强业务学习，特别是常见病的深层次学习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例，要组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。

　　2、加强政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识；加强医患沟通，促进和谐医患关系。

　　3、抓好急诊病人的就诊服务，在“以病人为中心”指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进“微笑服务”、“深化”人性化服务，才能打造好医院一流服务窗口。

　　4、在条件允许的情况下，安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救，回来给科室上课，以便带动科室整体急救水平。

　　5、鼓励科室人员学习电脑，应用电脑信息促进业务发展。

　　6、继续对“120”急救队的管理，加强对急救技术的培训，组织科室人员进行实体训练，提高急救水平。

　　7、对“120”急救车内急救物质（药品、仪器）的管理，保证急救物质处于完好备用状态。

　　8、加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。

　　9、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。

　　10、加强急诊风险意识和整体意识。

　　11、制订常见急危重症的接诊抢救程序。

　　12、明年争取科室业务收入比今年提高10%以上。

　　急诊科学习计划 13

　　理论和实践相结合是护理教育的主要目的。临床实习是护理教学中的重要组成部分，是对书本知识的强化和补充，是实习生毕业后适应临床工作的必不可少的环节。与其它临床科室相比,急诊科的工作具有一定的专业性和特殊性。根据本科的特点，充分安排实习时间，使实习生了解，熟悉和掌握急诊科工作流程及各种危重病人的抢救程序和急救技能。

　　一、教学目标：

　　理论与实践相结合，加强基本功能训练，逐步熟练和掌握实习计划所规定的内容和要求。培养实习生的急救意识和应变能力以及分析问题，使其集知识、智慧和实际工作能力于一身，为今后胜任临床护理工作打下牢固的基础，以适应新形势下临床护理的需求。

　　二、教学要求：

　　1．让带教老师和学生都明确“教”与“学”的目标和要求。

　　2．安排具有一定临床经验和带教能力的带教老师指导学生。

　　3．严格管理，要求带教老师以身作则，言传身教，做到放手不放眼，出科前严格考核并记录。

　　4．对学生保持友好、接纳的态度，不因个人喜好而有所远近，不因成绩好坏或能力差异而有所区别或歧视，对每个学生均一视同仁。

　　5．充分体现对学生能力的信任，增强其自信心，在各方面给予关心照顾，不仅带技术，更要带思想，带作风，带纪律。

　　6. 通过向老师及其他工作人员的学习，正确处理医护、护患等各方面的人际关系，从而锻炼护生适应社会的能力。

　　三、教学计划：

　　实习期为一个月的：

　　1、熟悉急诊科环境和布局，了解急诊科相关制度。