寒假社会实践心得

时间：2023-06-09 18:52:58 心得体会我要投稿

寒假社会实践心得集合

　　我们从一些事情上得到感悟后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编整理的寒假社会实践心得集合，仅供参考，欢迎大家阅读。

寒假社会实践心得集合

寒假社会实践心得集合1

　　民以食为天。现在，随着生活水平的提高或是工作繁忙，越来越多的人喜欢出去餐厅饭店等场地吃饭，这比自己在家做要方便、快捷。每一天，都有无数的人（无论他们的工作身份如何）需要吃饭，这就给餐饮业创造了巨大的发展空间。而服务员则是各种餐馆都无法缺少的。虽然做服务员，端端盘子、扫扫地......简单，但是它能对一个人起到磨练的作用，并不是每个人都能坚持地、认真地把这件事做好。所以这次我和同学到福旺快餐店里做服务员，是抱着锻炼及提高自身能力体验生活磨练自我的心态进行的。由于我们只是尚未走出社会工作的大学生，缺少这方面的经验，也很少进行比较辛苦的和长时间的工作，一些我们意料之外的困难的出现很是让我们措手不及。这些困难虽然在饭店的老员工的帮助下得到解决，但我们不得不为自己非常青涩的社会经验及缺乏的沟通技能而感到忧虑。经过这次的社会实践，我对自己有了更深的了解，对工作、对社会有了更深的认识。所以在未来的日子里，我一定要把握好各种机会来锻炼和完善自己，使自己今后有更多的机会能够更好地在社会上立足。刚与快餐店联系好的时候，我没有想太多，只是想把学校交代的作业完成而已。但和同学们聊天的时候，我意识到自己不应该只将这个实践活动当作业而任务式地完成，而是要用心的做好一个服务员的本分工作。

　　实践是检验真理的唯一标准。对于当代大学生来说，实践就是将我们在学校里、课堂上、书本上所学到的理论知识用到客观实际中去，将所学到的东西在社会的运用中转变为自身的优势，从而达到更好的收益。在社会实践中，我们可以清楚地了解到自己的不足，以使自己在未来的学习中能够更有针对性，查漏补缺，提高学习成效。大家都知道，未毕业的学生都活在象牙塔里，学生的生活比较单纯，没有太多的接触社会，学校与社会是不同的'，呆在学校的学生要通过社会实践才能够更好的体验社会，从中学到许多我们在学校无法学到的知识和技能。所以，从实践中学习，是大学生的又一重要课程，需要我们认真地去实践学习，使我们在社会实践的熏陶中获得进步、经验和不断地茁壮成长。作为大一新生，我们还有更多的机会和时间去实践，相信在大学的学习中还有更多的进步与惊喜。接下来，我将介绍一下我此次的实践经历。雇用我的是一家私人的快餐店，因为不太正式，所以做的工作也比较杂，迎客、点菜、端菜、收拾桌子、擦玻璃、扫地等一系列的工作都是我们来干。虽然不是第一次打工，但还是体会到了工作的辛苦。我的工作时间是从早上九点多钟到晚上八点多钟，中午没有休息时间。整一天，我感觉都有点晕晕的。还好饭店里有饭吃，不用自己另外买饭吃。工作的第一天，我的任务主要是传菜，也叫走菜。开始时不明白是什么意思，所以问了领班半天。由于是刚来，什么都不知道，什么都要多问多做。幸好这里的老员工很热心，带着我们大概地熟悉了要做的工作。这个快餐店的生意很兴旺，每天的顾客很多。刚来，总有人问我：“你们这儿有什么招牌菜？”“那个蒸鱼都用些什么配料？”“这个黑椒剁鱼要蒸多久？”无奈，我只好自言自语地跟客人说：“您看吧（把菜谱递到顾客面前），我们的菜式丰富的。”实在是招架不住时，我就抱歉地说：“真对不起，我是新来的，还不太熟悉，那么，让她给您说说吧。”于是将一位资深的老员工拉过来，勉强应付。呆的时间长了，我也开始慢慢熟悉，有时晚上还会做梦看到那些美味的菜呢。当然，在此期间，也发生了一些有趣的事。在客人高峰期，大家都很忙碌，忙着递茶、点菜、端菜、收拾桌子……一般，我和阿兰负责二楼，这意味着我们更辛苦，在一楼与二楼间“奔波”。那天晚上，我端着一大盆汤上二楼给二十七号的顾客，在快放下时，我不小心碰到了盆景，失去平衡。虽然很努力稳住，但汤还是洒出了不少。幸好没洒在顾客身上。我连忙道歉，快速地将桌上的汤擦干。旁边的伙伴也过来帮忙，那位先生看着我们慌张的样子，微微一笑，很温暖地说：“呵呵，没事，我还愁喝不完呢！这样刚好。也算是帮了我的忙。”我感激地说：“非常感谢！欢迎下次您的光临。”还有一次，不知怎的，可能是忙晕了，在斟茶时弄了一桌子水，我边擦边道歉，那位顾客反而安慰我了，别紧张，没事！”说完还哈哈的笑了。我顿时舒了一口气，也笑了起来。两次的失误，本以为会被骂得很惨，不料却感受到了非一般的温暖。感动！

　　但是，人并不是每次都能搭上幸运的顺风车的。有时，人们必须为自己的失误付出代价。不管你是故意或是无意。工作的第五天，客人比往常多，收拾完桌子，我迎来了四位客人，在点菜时，由于一时的分神，我没听清一位客人要点什么菜。于是，我礼貌地说：“对不起，请问您需要点什么？”不料，那位客人大声地冲我喊：“点什么？你聋的吗？……”我一下子懵了。手足无措。脸上滚烫烫的。领班连忙过来道歉，很礼貌并灵活地解决了。他拍拍我的肩，轻轻地对我说：“吓着了吧？没事了。”那天，我挨批了，但我并没有感到委屈。确实是我没有做好。毕竟，顾客就是上帝。这是普遍存在的规律。最后总结部分，在这，就略了。

寒假社会实践心得集合2

　　大学第一个寒假里的社会实践已经不是我第一次打工了。去年寒假的时候我就已经在XX超市打了一个月的工。

　　当时打完工后我就有了很多感触，当时想写下来，可是由于懒，最终这一想法没有转化成为行动。就在前几天大扫除的时候，我突然从抽屉里翻出了一份打工报告来，这份报告是超市门店的左姐姐要求我写的，可是不知后来是什么原因，她一直没向我要。

　　于是这份报告就留在了自己手里，现在看看都还是觉得是那么的受益匪浅。这份报告分为两部分，一是我打工的感受，第二是我对XX超市的一些意见和建议。当然，对于大家来说，还是会对第一部分比较感兴趣吧!我在XX打工的感想大概有以下几点：

　　1.文凭只是一块敲门砖。你可以在敲门的时候拿着这块砖而洋洋自得，但是伱当进入着扇门后，就不要再把它当做是一种必胜的资本了。

　　因为你会发现，进入这扇门后大家就又一样了，甚至有文凭的比不上那些德高望重的。的确就是如此，相对于文凭来讲，社会更看重的是资历和经验。

　　2.公司不是家。公司就是公司，它永远也不会成为我们的家。因为维持公司运转的是交易，是合同。只有当你可以给公司带来利润的时候，公司才会让你成为其中的一员。如果当你对公司没有丝毫的利用价值，那么即使你对公司是十分忠诚、十分热爱，我想最终还是会被公司遗憾的辞退。我说这点的目的并不是让大家在工作上偷工减料。

　　尽职尽责地工作是天经地义的，这就如同公司要发给工人工资一般。我的意思是，当大家不幸的被某家公司辞退的时候，不要觉得心寒。你要清楚的是，公司之所以辞退你，不是因为他们怀疑你的衷心，而是因为你对他们来讲不再有利用价值了。在这里，希望那些过于投入工作并且过于信任公司的的人们有个心里准备。当然公司是自己的除外。

　　3.利益是维持同事关系的关键。这点其实类似于上面一点，只不过这点的范围运用的更广。在打工的时候我更是对这句话颇有感触。其实我从来不认为被人利用是一种贬义的说法。我很同意哥哥说过的一句话：当你被人利用的时候，你就会体现出自己的价值。

　　当没有人利用你的时候，就说明伱是真的没用了。人和人之间的关系也确实按照这一规律进行着。仔细想想，在别人需要帮助的时候想到你，这何尝不是一种能力的体现呢?看来要想朋友遍天下的话，自己首先要有能力;换一个角度来说，有能力后就会有更多的朋友。这是一个良性循环，何乐而不为呢? 这就是我在XX打工的一些感想。当时想想，觉得打工挺苦的：一天站8个小时，随时接受摄像头的`监视，到了晚上还要叫卖。我从小到大都没干过这活，开始叫卖时真觉得不好意思，可是一想到这是工作，也不得不照做，后来就渐渐适应了

　　不过，通过这次寒假的打工经历来看，在XX打工实在是太幸福了!我和另一个小女孩这次决定尝试一下给个体企业打工的滋味。于是我俩边挨家挨户的找。看到有招聘的店我们就进去问，绝大多数的店主一看到我们就会说一句话：对不起，我们招长期的。我们便不得不退出。出来后，我俩便很奇怪地打量着对方，说：咱俩有那么像学生吗?仔细地和别的店XX员对比了一下，最终得出答案：的确很像学生!俩人相对一笑，接着下一家。现在想想。

　　我们当时的心情很轻松，但偶尔大脑里会蹦出一个想法：我毕业后会不会也是这个样子呢?给买衣服的打工人家都觉得不适合。那念大学到底有什么用呢?想了想觉得很郁闷，后来也就不想了。没办法，我没办法控制以后的事情，我能做好的只有现在。既然我选择了读大学，那么我现在的任务就是把大学读好。我能做的也只有这些了。

　　最终我们找到了一个给企业发传单的工作，一天30元，每天工作6个小时。开始想想觉得挺简单，但开始工作后才发现难度很大。那么冷的天气，我们要在外站着，热情地给别人发传单。但是路人的反映，往往十分冷淡。更惨的是，我们要随时接受老板的检查，他要检查我们是否认真工作了。通过这次打工，我们是深切地体会到了资本家的剥削本性啊!

　　呵呵。不过，也确实有收获，这次面对的人更加的社会化，并且没有任何人的照顾是的这次的社会体验更加真实了!最主要的是，我的脸皮是更加厚了，呵呵。

　　这两次打工社会实践感受有两个共同点，那就是：大学和社会是截然不同的!读书真的是一件再幸福不过的事了，不用为任何生存的事情发愁，更不用勾心斗角。只要把掌握了知识就算完成任务，实在是太简单了! 可是，我们早晚都要走出象牙塔，就算外面的世界再黑暗、再艰难，我们还是要面对的。因此，越早适应社会对以后越有好处，适者生存嘛!这也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工种，就算它再不起眼，我觉得也能从中收获一些东西，那是从书本上学不到的虽然我们是大学生，但是你在社会上实际的感受一番，你就会明白，大学生在社会上的分量是越来越轻了。有的岗位还专门注明：不要大学生。

寒假社会实践心得集合3

　　俗话说：“实践出真知。”其意思就是只有通过实践才能明白事物包含的真理，也只有通过亲身实践才能探究出解决问题的办法。因此，我认为在大学生中开展社会实践活动是非常必要的，社会实践活动既有助于大学生熟悉社会规则，为将来步入社会做准备，又有助于大学生实现自身价值，提高个人能力与自信心。所以，出于学校社会实践活动的安排和提升自身能力的需要，本人在XX寒假进行了为期两周的社会实践活动。

　　在整个社会实践活动中，我首先学会的就是一种认真的工作态度与真诚的服务态度。记得第一天上班的时候，第一个客人是一位购买初生婴儿衣服的中年妇女，于是我把她领到婴儿衣服区，我看见她用手掌量度衣服，大概是看看长度适不适合，后来看了看价格，我告诉他可以打8折，她就把衣服拿到收银台付款了。当时我心里暗喜：“原来销售工作没有想象中的难。”这时，老板过来说：“当客人进来的时候，你要用：‘先生或小姐，随便看看。’等有礼貌的话语来招呼他们，以展示本店真诚的服务态度，其次，专业的知识是必不可少的，比如衣服的材料，因为婴儿的皮肤是非常敏感的，所以你要想客人介绍一下衣服所含的成分，适合的年龄等，不能站在一边什么都不讲，这些你都要慢慢学会。”这时我突然沉静了下来，心想：原来是刚才那位客人不挑剔、不多问，所以我顺利完成了销售，原来作为一名销售人员，你不仅要把货物推销出去，也需要有丰富的专业知识，这样才能让客人安心购买。而专业知识的掌握，完全体现个人认真的工作态度。后来我才真的发现，就算是有丰富经验的销售人员，他们在有空的时候也经常翻阅育儿书本。所以，认真的工作态度与真诚的服务态度，是我得到的第一笔财富。

　　其次，我在实践活动中学会的第二种优良品质就是我自身最缺乏的品质—耐心与细心。每次客人进来选购奶粉，销售人员都会手捧着一种奶粉，细心地讲解里面的成分以及各种成分所起的作用;每次销售人员都会问一下客人需不需要补充一些钙铁锌硒这些微量元素，告诉客人在哪个时期就要给婴儿补充一下这些元素，哪些现象对应地要补充那种元素;每次客人要转换其他牌子的奶粉，销售人员都会细心地教客人如何转换、如何调配，他们总是不厌其烦地介绍，完全体现出耐心与细心，相对于以往的总是浮躁粗心的我，我马上显得惭愧起来，在他们的影响下，我也逐渐学习他们那种耐心与细心。

　　这次社会实践活动带给我最大的得益就是人际关系的处理问题。社会与学校不同，人际关系复杂得多，而且人的性格林林总总，所以社会中人际关系的处理是一大难题。在进行实践的两周里，我发觉学会做人，处事圆滑是非常重要的。由于性格的不一样，其他销售人员也不时会发生大大小小的矛盾，老板总会用最巧妙的方法将矛盾化少。所以，年长的人可能在科学知识上远远不及我们，但是我们要在他们身上学习的正是一份圆滑的待人处事的方法。

　　这次社会实践让我最出乎意料的就是一次与外国人直接对话的经验，那是我进行实践的最后一天，一个外国人进来，由于其他销售人员英语水平都有限，于是我主动地上前招呼他，他说想购买玩具送给儿子，于是我把他领到玩具选购区，但是可惜的是我很难用英语即时介绍每件玩具的特点，需要时间想想才能介绍出来。所以我认为，这次实践揭露了我在学习中的一个大的缺点就是在今后的学习中，我要更加注重英语的交流能力。

　　由最初进入外贸公司进行实践的希望的破灭到说服自己进入其他公司进行实践，再到从中学习到很多东西的'整个社会实践的过程，我觉得自己成长了不少。其实在表面上与专业毫不挂钩的社会实践活动中，我悟出了与专业挂钩的道理，就像作为一名销售人员既要了解货品更方面的知识，也要了解丰富的育儿知识一样，我们学习一种语言也要学校其背后的丰富的文化背景知识，只有这样，才能更加深刻地了解一国语言。因此我认为，在大学生中开展社会实践活动是极为必要的，因为在实践活动中，学生通过观察，通过思考，往往能够学习到在学校里学习不到的道理，锻炼出学生的能力，实践自身的价值，另一方面，学生不能一味追求与专业挂钩，在与专业不挂钩的公司进行实践，往往能够对专业知识的学习产生深深的启发。在这次社会实践活动中学习的认真、真诚、耐心、细心以及待人接物的方法与态度，将会是我人生一笔宝贵的财富。

寒假社会实践心得集合4

　　寒假我应聘去了武汉人家酒店商贸发展有限公司，在那里实习。这次的社会实践对我产生了很大的影响。虽然只有短暂的一个半月，却让我产生了，不想回学校的念头。我想是什么让我产生了这个想法。我回来时不断的想这个问题。

　　先说一下我这段时间的经历吧。

　　武汉人家商贸发展有限公司是一家著名的现代化餐饮企业，始创于XX年。公司下辖武汉人家酒店武泰闸店、印象三镇酒店、3镇咖啡、武汉人家酒店丁字桥店、至尊伯爵会所。公司现有员工1000余人，总营业面积达40000多平方米，可容纳4000多人同时进餐；棋室及会所可同时容纳1000多人娱乐休闲。而我就在武汉人家酒店丁字桥店，这是他最小的一家酒店，然而却是生意最好的一家。就我们去的这段时间，每天的营业额在15万以上，而他们的成本却是很低的。

　　我们学校一共招了50多人进去了，有做迎宾的，有做服务员的，有在厨房的，有做传菜员的。我们这批新来的大学生，什么都不懂，连基本的礼仪都不懂，刚来时公司给我们进行了一个为时两天的紧急培训。那个培训师讲的礼仪课绝对比学校老师讲的好。这有那个礼仪环境。我们每一个人都有个老员工带，三天后我们就可以独立操作了，不懂得就在实践中学，虚心问一些老员工。我被安排到一个包房，每天就接待两桌客人。别以为很轻松。很累。你要从客人进入包房，到离开这段时间，把客人服务好。让客人吃得开心。因为是包房，所以来的大部分是有身份的客人，服务不好，客人会投诉的。

　　刚开始因为业务技能不好频频出错，如菜的次序，菜的.摆放，客人怎么落座，都是有讲究的。刚开始几天别人看我戴着个眼睛又戴着个实习牌，就只是笑笑：小伙子刚毕业吧，慢慢来。不急。当然这还是碰见好的客人。

　　再后来就熟练了。

　　到这里我觉得最大的收获就是能碰见不同行业的人，接触不同层次的人。另外听他们聊天，我能大开眼界，了解最真，最现实的社会。在我接待的客人中大部分是一些老总，领导请人吃饭。从他们身上我也学到了很多。

　　这里就是一个社会大窗口，他可以让你看见很多。这里你可以看见形形色色的人，有亿万富豪，有老外，有外资企业的，有国企的，有广州XX区的，公安厅的，有政协委员，人大代表，党委书记，厅级干部，有出国留学回来的，普通的职员，有普普通通的老百姓…….. 这些客人中有一个女孩给我的印象最深，她是一个保健品公司的推销员。别人都叫她小杨，那天他们公司请客户吃饭，她在酒席上说的一番话，我还记忆犹新。

　　“我来自陕西的一个小山村，来武汉已经有1年了，我家里有三姐妹，我和姐姐都来武汉工作了，我们家今年最高兴的事是妹妹考上大学了，我们全家为她高兴。我来武汉工作，希望在这里找到一个属于自己的家，希望在武汉这座城市有一个自己的住所。说白了，就是在武汉定居下来，希望各位叔叔伯伯能支持一下小杨的工作……..”她说完后在场的每一个人都给予她热烈的掌声。

　　很朴素的话语，她说出了每个在外地打工人的心声。酒店的确是一个好地方，他教会了我如何去察言观色。有些客人的一个眼色我就知道他要干什么。

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