学习培训心得体会

时间:2023-04-14 10:28:29 心得体会 我要投稿

学习培训心得体会范文锦集

  我们从一些事情上得到感悟后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家收集的学习培训心得体会范文锦集,仅供参考,欢迎大家阅读。

学习培训心得体会范文锦集

学习培训心得体会范文锦集1

  礼仪文明是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现,学习礼仪培训心得体会。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

  人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平时应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

  外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

  讲究礼仪,注重细节。

  良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲??”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。

  当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。

  我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,我们的生活就会处处开满文明之花。

  子曰:不学礼,无以立。五千年的文明,礼仪之邦,却遭遇异国仅用中文标识的“请勿喧哗”,“请排队”,“请不要乱扔废弃物”,“请……”。该怒,该羞?———更该知耻而后勇!百万市民学礼仪,百万家庭学礼仪,百万青少年学礼仪…

  礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,对一个人来说,礼仪

  是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度来说,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系,心得体会《学习礼仪培训心得体会》。

  通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的.一些心得体会。

  在生活中我会这样做:上车时,我们都谦让一点,看见老弱病残主动让座;在公共场所,不乱扔瓜皮果壳,不随地吐痰,不破坏花草树木,爱护公物;在学校里,遵守规章制度,不为鸡毛蒜皮的小事而争吵,互相帮助,让同学间相处得更团结更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。

  总而言之,我要对照《文明礼仪教育读本》,严格要求自己,改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子,在我们的心里生根发芽,结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新,我们的城市就会变得美丽多姿,我们的家园就会变得和谐温馨,希望礼仪之花开满人们的心间。

  听老师说中国的传统美德之一就是孝,中国的孝道倡导的就是晚辈对长辈的孝顺,象“乌鸦反哺,羊羔跪恩“一样。我们小学生应该从小懂得如何报答父母,知恩报恩,学会感恩。现在的小学生家家都是独生子女,都只会要求父母满足自己的需要,却不懂得感谢,变得自私自利,没有感激之情,使我们失去了孝道,失去了博爱之心,真正丢了我国传统美德。这样整个社会和国家就糟糕了,谈何社会,谈何国家,失去了秩序,失去了生存伦理。所以,我们小学生要从小学会“孔容让梨”,知恩图报,孝敬父母,尊重长辈。

  我们小学生不但是民族的未来,更是中国的花朵,自觉接受我国的传统美德教育,这样明天会更好!

学习培训心得体会范文锦集2

  从5月17日至5月26日我在深圳经理学院参加深圳对口支援__的经济理论与实践培训班学习,以理论学习结合实地考察的学习方式,主要学习了深圳市经济社会发展的先进经验、工作经验及发展思路、深圳市在短短30年的时间里,从一个小渔村发展到今天拥有1400多万人的现代化大都市,其许多地方是非常值得我们学习和借鉴的。

  在这为期10天的学习中,使我受到很大的启发,当然也学到许多实用的知识,无论是曾真老师讲的《工业化城市化的相关问题》还是殷勇老师讲的《转变经济增长方式与产业结构调整》、还是常虹老师的《金融与招商引资》以及辛海老师的阳光心态与情绪管理》等,都讲得深入浅出理论联系实际,让人受益匪浅,深圳市的发展成果参观,顺德发展博物馆的参观等,更是将理论知识与现实实际紧密结合在一起。既站在全局的高度,又贴近实际,针对性强,信息量大,这次学习让我耳目一新,受益匪浅。主要有以下几方面的体会:

  一、借鉴深圳发展经验,加快毕节试验区的发展

  通过这次学习提高了理论水平,理清了工作思路。通过对专题的理论学习,使我们在思想认识上有了进一步提高。使我们再次理清了思路,牢固树立了项目意识,把抓产业发展作为经济工作的`中心环节,调优产业结构,以产业项目增强后劲。认真总结深圳市成功发展的经验,学习借鉴他们先进理念和做法,进一步开阔视野、拓宽思路,积极创新毕节开发模式。使我感到毕节的发展要按照全面、协调、可持续发展的要求,统筹推进城市与农村、经济与社会发展,努力提高经济效益、社会效益和生态效益。要创新体制机制,实行政府宏观调控和市场配置资源基础性作用相结合,推进体制机制创新,加快构建投融资、政府服务、人才服务等各类服务平台,为产业发展、人才集聚、流动提供良好的环境。要创新政策措施,一方面做好政策对接工作,用足用好国家的政策,另一方面要制定地方配套政策措施,形成政策的集成效应。加快毕节试验区的发展,我们一定要从全局和战略的高度,深刻认识毕节试验区发展所处的战略地位、面临的重大机遇和肩负的历史使命,以责无旁贷的责任感和时不我待的紧迫感,坚持高起点规划、高水平建设、高效益开发,在提升整体实力、完善生产力布局、促进区域发展、强化与周边地区合作等方面发挥更大作用,为全市发展大局作出更大贡献。

  二、紧抓发展战略机遇,加大科学开发力度

  毕节如何把潜在的、静态的资源优势转化为显性的、动态的发展优势,以优良的载体支撑开发开放,一定要遵循经济发展规律,以产业发展为核心,以提高人民生活为引擎,通过科学合理的规划、合理的投入、大项目的聚集,形成合理的产业群。要抓住国发2号文件出台等一系列宏观政策的有利时机,充分合理科学利用资源优势,加快建设,发展现代农业产业,以产业发展推动经济建设,实行开发与保护并举,推动农业大开发、大突破。要按照又好又快发展的要求,主动策应政策支持,不断优化发展要素,着力突破制约瓶颈,切实增强内生动力,转换常规思维,选择科学路径,实施科学开发,高起点走出一条具有毕节特色的发展之路。

  三、拓宽知识面,更加有利于为社会经济发展服务

  这次学习使我拓宽了视野,增长了知识,更新了思想观念。通过对深圳市经济社会发展情况及经济工作经验、发展思路等知识的学习,使我提高了对市场经济发展的认识,充分感受到无论什么时候、干什么工作,都要充分尊重客观实际,尊重市场经济发展规律,不能盲目追求、盲目崇拜、更不要搞脱离实际、做表面__的政绩工程,要科学地、严格地按市场经济发展规律运作,不断解放思想,更新观念,实事求是,敢于实践,大胆创新,才能使的各项经济建设得到长足发展。毕节要发展,就要加快推进城乡一体化,着力优化区域空间布局,积极提升城镇发展水平,扎实推进新农村建设,提高统筹发展水平。要把加强生态环境保护贯穿于毕节发展的全过程,大力推进生态建设,切实加强污染防治,加快发展循环经济,增强可持续发展能力。要大力推进改革创新,坚持政府推动和市场引导相结合,坚持开发和开放相结合,坚持发挥资源优势和增创智力优势相结合,坚持增强内生动力与借助外力相结合,充分激发本地区发展活力。坚决不能走先破坏后治理的老路。

  四、以科技创新推动经济社会发展

  这次深圳学习,让我的感触最大、体会最深的就是深圳市经济所揭示的发展规律,我认为:深圳市无论是政府还是企业,都坚持以经济建设为中心,紧抓发展不动摇,一切从实际出发,努力探索有自己特色的发展路子。以解放思想为先导,抓住发展机遇,大力发展乡镇企业,积极发展开放型经济,大力调整经济结构,大力发展社会生产力,不断地为经济发展提供强大的动力。始终坚持“两手抓、两手硬”的方针,促进了经济与社会、城市与农村、物质文明和精神文明的协调发展。

学习培训心得体会范文锦集3

  3月19日至23日,广东省内部审计协会在广州组织开展了内部审计人员岗位资格后续教育培训。作为__局大监督系统的一员,我有幸参加了此次学习,并顺利通过考试获得了培训结业证书。

  在为期五天的培训学习中,我先后听取了中广核工程公司工程审计处严忠新处长主讲的《内部审计质量IIA评估实践》、南方医科大学姜虹教授主讲的《内部控制的机遇与挑战》、安永(中国)企业咨询公司高级顾问陈华教授作的《内部审计新理念和国际发展趋势》主题报告会和中山大学管理学院林斌教授讲的《基于模型的财务报表分析》,针对这次培训,结合我在纪检部和财务部的工作经验,谈以下几点体会:

  一、内部审计要始终立足于企业内部。

  内部审计是基于企业科学管理的需要而产生的,是企业提高经营管理水平的产物。这从根本上决定内部审计只能立足于企业内部管理,代表企业对内实行经济监督,强化服务职能,确保企业经营战略、方针目标的贯彻实施。内部审计行为本身不是目的,真是的目的是通过查错纠偏,促进企业提高竞争力,最终实现企业的战略目标。从这个意义讲,内部审计与管理者、被审者的根本目标是一致的,三者应该互相理解、支持、配合,在日常工作中要以企业发展目标为导向,要以有利于企业的根本利益为出发点,共同解决企业在生产管理中所存在的问题。

  二、内部审计要积极推进“四个转变”。

  目前我局审计工作以财务审计、离任审计为主,这种定位和认识在内部审计成立初期对于提高内审地位、扩大内审影响起到了良好的作用。但是,随着审计环境的变化,这种职能定位的局限性也日益显现:一方面表现为过分强调了审计监督而削弱了内部审计的服务职能,被审计单位容易产生对立情绪,不利于审计工作的开展;另一方面,过分注重查错纠弊而忽视了内部审计的.建设性作用,容易导致审计领域变窄,不利于审计事业的发展。

  因此,内部审计必须实现全面的、稳步的转型,建立“集约型”的审计模式。将以财务审计为主,逐步向以内部控制和管理效益审计为主转变;将以离任审计为主,逐步向以任中审计为主转变;将以事后审计为主,逐步向以事前、事中审计为主转变,将以单纯的手工审计向手工审计与计算机辅助审计相结合转变。由被动防御变为积极控制,不断前移监督关口,充分发挥审计的监督和服务职能。

  三、内部审计要不断改善业务流程。

  内部审计是一项持续、发展的工作,必须与时俱进,开拓创新。在完成审计目标的前提下,不断改善审计程序和方法,如完善各种适用的审计规章制度;以“风险—公司—增值”为导向选取审计项目;注重对内部控制的有效性进行评估;加强工程项目全过程跟踪审计;借助企业内部资源,邀请工程专业人员、其他相关专业人员参加审计项目;每年向领导层提交《管理建议书》,每季度向领导层汇报工作;以正式发文形式发布《审计项目审前公告》和总结性的《审计结果公告》,扩大审计的影响力;完善审计报告格式,增加图标分析、摘要说明;应用审计软件,加强审计电子工作底稿管理,等等。

  随着我局近年来的改革和发展,内部审计工作应积极顺应形势,转变职能定位,更新审计理念,坚持“贴近经营、突出重点、不断创新、监督到位”的工作思路,树立“在服务中实现有效监督、在服务中提升审计价值”的观念,以促进和谐__局构建作为自身工作的根本出发点和落脚点,积极推进审计工作转型。

  以上是我的培训心得体会。

学习培训心得体会范文锦集4

  一个人一生都在走一条路,这就是学习之路;一个人一生都在做一件事,这就是学习力的开发。作为华创证券的员工,在营销中心盈润投顾小组的精心组织下,我有幸成为投资分析中级培训班的学员,这对我来说既是一次难得的学习机会,又是一次锻炼提升自我的过程。

  为提高营销中心员工投资分析水平,拓宽员工投资知识体系,提高服务客户能力,华创证券贵阳营销中心盈润投顾小组于5月17日在华创证券都司路营业部组织开办投资分析中级培训班,此次投资分析中级培训内容丰富,实用性强,为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。培训中以鲜活的案例、丰富的知识及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深刻的理论引领。距离培训结束已有数日,两周的学习培训使我感受颇深,现将个人之学习心得列下,供各位同事分享。

  学习内容简述:

  5月17日下午15:40分,开班典礼一结束,便开始了我们这次培训的第一课,第一堂课是由郭远兴老师给我们讲解上市公司财务分析方法与技巧,这次课主要讲解了如何从公开信息中的财务报告来分析上市公司经营状况,郭老师从资产,负债,所有者权益,收入,成本,利润六大会计要素分析企业的财务状况以及经营成果,会计报告分析的四张重要报表,即资产负债表,现金流量表,利润表,少数股东权益变动表,其中资产负债表中资产科目下的无形资产注意问题,较大的无形资产占比说明什么问题,如何看待资产中的应收账款,在此企业是否计提坏账准备,为此老师对苏州固锝,华阳科技和华北制药进行了举例说明,负债科目下得注意有息负债与无息负债的区别对待,利润表中归属母公司所有者净资产收益率(股东权益报酬率),销售毛利率及主营业务利润率(%),分析引起高低毛利率原因(主营收入,成本费用),相比用权责发生制编制的利润表所表现出的“透资”入账所引起的投资者“误会”,用收付实现制编制的现金流表则一目了然地表示企业经营期间的“保障经营”,如何结合利润表与现金流量表来分析企业期间经营状况问题。

  5月18日,王利老师与我们分享了“操作系统的建立”,主要分享如何形成自己的操作思路,这包括操作思路确立好后的初步论证,不断总结创新思路,适应市场宏观政策方向思维更新,各个思路所适应的市场环境,加深对于趋势的把握,技术分析一大假设前提—价格沿趋势波动,这对于趋势的把握更加重要,如何建立自己的的'交易系统,一个可用的适用的操作系统包括哪些要素等,在资本市场,资本的本质是逐利的,资本无道德永远朝向可逐利的一端倾斜,这也要求我们适应大势的变化改变我们的操作思路、操作系统,设立严格的止盈止跌价位(对于短线投资更为重要),在买卖股票千可以问自己买入的原因是什么,是长期价值的增长还是技术上的短期可获利性。在这节课上,王老师还讲到心态的问题,在一定程度上心态确实决定命运,良好的心态决定的承受能力,决定你对于多变的市场的适应能力,在股市里更为重要。

  5月19日,这是一个特别的日子,上一个兔年诞生了著名的5。19行情由网络科技股引领的大盘在短短一个多月走出来了一波幅度达64%的凛冽大涨行情,从此5月19这个日子也被投资者深深印在脑海里,这天大盘并未按照人们所期望的走出5。19行情,而是高开低走,收跌了13点,时隔十二年,今天的5。19或者只是一个符号,一种精神,老股民的一种期盼与寄托,千万条理由暂时也不去管了。感慨中我们迎来邓强老师“短线操作的几种实战模式”的精彩分享,邓老师重点讲了严重超跌,反弹在即模式、突破盘局,建立头寸模式、交叉之日,劲升之日模式,每一种模式有其特定的假设前提,大势环境,当然也得分析股票本身的特性,三种模式中暗含了常见的一些哲学思维,讲课中邓老师也重点讲到短线操作模式系统的建立,在尊重市场前提的下,价格所表现出来的股票涨跌运行本质,其中精准快的操作思维备受学员赞赏,从中学习感悟很多,谢谢邓老师的分享。

  5月20日,李聪老师和我们分享了“周期理论的实战运用”,按照同事们说的讲得很玄乎,神奇数字理论,月满月亏时间点,潮起潮落等时间点,《易经》云:“万物皆因果”,因果循环却有其理,股市里本来就是大周期决定小周期,年线季度线月线周线日线涨跌起伏,久涨必跌久跌必涨,空间与时间的平衡对称性不仅适应百态事物也同样适和股市规律,05—07年的大牛市中大盘从7月22日—5月19日,这一浪经历41个周线级别周期,从5月26日—3月16日,这一浪经历41个周线级别周期;08年熊市中,大盘从1月18日—10月31日,这一浪同样经历41个周线级别周期,同样李老师举例了日线级别,月线级别的时间对应,用时间空间对等平衡理论解释了为什么我们看到平衡市中出现的大阴线暴跌后市场出现的横盘走势,空间够了,时间不对等不平衡,用时间来换空间,用时间来适合空间的对等平衡。

  21日,常学韬老师和我们分享了“如何借助宏观经济分析指导投资决策”,运用GDP,CPI,PPI,PMI,M1,M2等宏观经济指标分析整体经济的运行状况,产业政策动向以及财政政策货币政策为经济平衡的调整驱动力,央行票据市场短长期的利率决定机制问题,过往大盘走势与M1,M2增长形成的剪刀叉的关系并作科学解释,常老师还和我们分析了全球经济,尤其是欧美发达国家经济状况对于市场的影响,美元指数,IMF,原油期货,黄金期货等国际性经济指标标识的解读把握。

  5月22日这天,董政豪老师和我们分享了“证券分析实例——基本面和技术面的综合分析”,董老师举例说明了买卖股票基本面与技术面的综合运用技巧,两者不可或缺,在葛洲坝(600068)例子中,董老师举例说明了对于公司基本面对掌握,公司行业相关事件的追踪分析,公司重组进展,利润分配方案,定增方案,股权激励的条件准则,利比亚局势对公司在外建筑工程的施工影响,有了基本的利好驱动,在集合技术面分析找到合适买入卖出点,股价处于什么阶段,是吸筹,拉升,洗盘还是出货?近期行业政策,行业股票的运行状况,公司股票近期运行成交量,换手率等进行投资!

学习培训心得体会范文锦集5

  为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案。

  首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!

  在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体,对这样的小困乏体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者说有益的'事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,有时候,我们只有明沟,没有暗沟,有时候只有暗沟,没有明沟,这时就需要两手都要抓双沟建设,以同理心倾听,以共情心同应,先梳理心情后处理事情,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样工作就好开展多了。

  班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面就显得越来越重要了。

  在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:

  1、是生产顺利运行的保障;

  2、影响决策的实施质量;

  3、影响制度的落实程度;

  4、提升企业战斗力的关键。

  班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。

  这次学习培训,虽然时间不多,但在教师的讲解下,在与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为兖矿美好明天,尽自己最大努力。

【学习培训心得体会】相关文章:

学习培训心得体会05-08

学习培训的心得体会05-03

培训学习的心得体会03-19

实用学习培训心得体会03-18

辅导学习培训心得体会03-24

网络学习培训心得体会03-24

高校学习培训心得体会12-01

技术学习培训心得体会04-10

学习培训心得体会【荐】01-16

【荐】学习培训心得体会01-16