责任主题活动心得体会

时间:2022-08-20 13:05:07 心得体会 我要投稿

责任主题活动心得体会

  当我们备受启迪时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的责任主题活动心得体会,欢迎大家分享。

责任主题活动心得体会

责任主题活动心得体会1

  为期二周的责任主体教育活动,在镇范围内如火如荼的开展。活动中,我们认真学习赵深同志在全县责任主题教育活动动员会议上的讲话精神和《责任比能力更重要》一书。通过对《责任比能力更重要》一书的学习,最重要的是让我对“责任提升能力”有了更深的体会,让自己在责任的驱使下提升自己的能力,从而能让自己胜任自己的岗位工作要求,成为一名合格大学生村官。

  责任和能力的问题如影随形,伴随着人的整个成长过程,包括生活和工作等人的整个过程,值得探讨,值得深思,探讨责任和能力的问题也是为了分析责任和能力各自以及相互影响的作用,认清、认识责任和能力的意义和作用,从而来推动各自责任和能力的成长最为重要。

  古人说过的:“在其位,谋其政;行其权,尽其责。”简单的理解并结合我们的工作而言就是:在我们的工作中,首先你要在你的岗位上尽到责任,因为这个责任你要尽到,所以,你就会通过发挥各种资源力量,寻求各种解决的方法,最终完成岗位工作的要求。

  作为一名新时期的大学生村官,根据我对责任和能力的体会,谈谈我在以后的工作中的需要改进的地方:

  一是努力改变自己存在的“我已经尽心尽责了”的肤浅认识,重新认识自己的岗位职责,不断提高自己的认识,只有认识到位,并努力提高,才能真正做到“尽责”,实现“责任提升能力”,从而成为一名出色的有价值的人。

  二是通过对“责任比能力更重要”的理解,以后无论在工作中还是生活中,应该保持坚强、乐观的心态。只有具备了这样良好的心态,我们才能实现突破,尤其是在岗位层次相对更高的岗位,保持自己良好的心态更重要,因为要面对的情况和要求会更急、更重要、更复杂…….只有保持坚强、乐观的心态,逐步的学习、改进、完善,最终会实现自己的价值。

  三是绝对不能用情绪来解决问题,必须勇敢学会用智慧来解决问题。这也是责任和能力相互交融的一种体现,无论任何岗位,任何层次,最重要的是明确工作目标,用科学的态度来对待工作、对待同事、对待上级、对待下级、对待其他相关的人和事情,本着“负责”的态度而来做事做人,也就是说不能以前面已经提到的“我已经尽心尽责了”推脱了事,也不能用情绪化的态度和方法来解决问题,这样,做人做事都会成功。

  总之,通过对《责任比能力更重要》一书的认真研读与学习,我受益颇深。在工作中,让我们大家多一分责任感,多思多做,多提高,尽心尽责做好自己的本职工作,快乐的工作学习并成长,我相信就这样久而久之都会提升自己的价值和能力,让我们一起为成为责任和能力并存的有用之人而努力。

责任主题活动心得体会2

  时间过得飞快,转眼之中我来到订单部工作已有快四年的时间,在这里始终觉得“工作效率”,便是成功的关键,我们每天的工作就是电话订货,既要有速度,又要有效率,一个的成功的订单在电话订货工作之前首先得制定一个详细的目标,我们在打电话给客户之前一定要做好电话订货前的准备工作,不仅要将每天货源记住,还要在向客户介绍品牌时,能随机使用相应的技巧和方法,如果事先没有做好准备,到时很容易偏离主题,失去方向,浪费许多宝贵的时间。

  我们电话订货只靠声音传递信息,与客户沟通靠的是“单线联系”,“只闻其声,不见其人”。在电话接通时,使用“您好,我是……”,问话中,使用“请问您需要什么……”等语言,几句简短的对话就可以缩短与客户之间的距离,使用文明语言是订货的关键。

  每当有新的卷烟进入市场,我们电话订货员,首先要了解新产品的'各种特征、产地、价格等,然后向客户真诚地推荐,细心地宣传,正确地引导,使客户了解到新产品,接受到新产品,并让他们积极参与推销新产品。当客户动心时,可以讲“您不妨可以先购买一些试一试”,如果推销成功,还应讲“谢谢”,即使客户不接受,也要注意礼貌用语,讲究说话的艺术性。

  及时为客户解决好订烟问题,可以更好地完成电话订货工作。如果一时不能满足客户的需求时,可以用“对不起”,“抱歉”,并且向客户推荐同档次的卷烟,最后结束时要用“谢谢您,再见”结束通话,尽量关心客户,满足客户的需求。

  我们还要善于倾听客户意见,努力改善服务水平。服务水平与服务质量的高低,客户是最了解,最有发言权的。要提高服务水平,提高服务质量,就必须要善于倾听零售户的意见。在平时的电话交流中,也要虚心听取对方的意见,“想客户之所想,急客户之所急”。

  公司的企业理念是诚信厚德。我们电话订货员与广大客户的交流是长久的,而不是一时的。所以,我们的每一句话、每个承诺,都必须诚实守信,只有这样才能取得对方长久的信任。

责任主题活动心得体会3

  网络上曾经流行这样一个小笑话:小时候,老师告诉我:人的体内都有一个勤奋小人和一个懒惰小人。当你犹豫不决时,他们就会打架。小学时勤奋小人经常把懒惰小人打得落花流水,初中时就打成平手了,到高中时就是懒惰小人经常获胜了。可是到了大学,我忽然发现他们不打架了,原来勤奋小人被打死了!

  在开展学习责任主题教育活动的时候,我突然感觉责任和能力可以套用一下:人的体内都有一个责任小人和一个能力小人。他们几乎是天天打架。小时候,责任小人经常把能力小人打的落花流水,中学时打成平手了,到了大学时能力小人就经常获胜了。可是工作了,我发现他们不打架了,原来已经两败俱伤了。

  我认为,责任能力一样的重要,但如果让我给他们排个顺序的话,当然,责任略胜能力一筹。

  责任感是一个人对自己、自然界和人类社会,包括国家、社会、集体、家庭和他人,主动施以积极有益作用的精神。“责任”和“责任感”有着本质的区别,责任是人分内应做之事,还需要一定的组织、制度或者机制促使人尽力做好,故“责任”有被动的属性,而责任感是一种自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态。责任感是一种精神,是人的意识、思维活动和一般心理状态,其范围要比表示情绪和感情状态的“心情”一词广泛得多,能够涵盖“责任感”的丰富内涵。由此,让我想到在学习活动时,黄委员讲到的一个故事。她说以前单位有个老师,自己每天按时上下班——当然,这是一种责任,可是这位老师觉得这样不够,于是经常差别的老师,看人家是不是迟到早退,不光查自己办公室,还查别的办公室,最后查到校长的头上。locALhOst这样的老师在我们看来多少有些可笑,这是责任过了头的体现,一种扭曲了的责任感。无论是在学校还在在社会,在实施或者总结一件事情的时候总会说“我们要建立健全责任机制”,这个机制,其实也是要培养我们的责任感。

  工作中没有能力是绝对不行的,实际操作能力是检验我们理论学习的唯一标准。读万卷书不如行万里路。的公务员考试,我一个同学进了面试,去南京进行面试培训,同期有一个同学小a。此人是一个责任心、责任感超强的人。他的口头禅是“国家怎么不给我为人民服务的机会呢?”小a曾经多次参加过安徽省考、国考、省考,几乎都可以进面试,但是全被刷下来。省考面试结束,发了短信过来,说“我想死!”他再次被刷下来。同学劝了很久,终于让他重新振作,他说,我还要继续考公务员。小a口才很好,培训时的模拟面试说的是滔滔不绝,同期没人比的上,但是全部都是理论,几乎涉及不到实践。实践是检验真理的唯一标准,实践也是一个人工作能力的体现。

  责任与能力,二者相辅相成。“三多精神“常被人提起,我们看到最多的是他的责任:他苦守五班,为钢七连而奋斗、为a大队而战,很少人提到他的能力。为了使自己配得上钢七连和a大队,他可以说是日夜锻炼,不断提高自己的本领,提升自己的能力,不拖他人后腿。由此可见,责任与能力是并肩而行。经常有人说“这不归我管”、“我尽力而为吧”等被别人批评,说责任面前没有借口。但是我们也要弄清楚这是不是我们应负的责任。古语有言:不在其位、不谋其政。别人的工作我们也只是帮忙而已,尽我们的道德责任去帮忙,如果他人把挑子都撂给了你,你还有那份责任心么?当然,对自己的工作,我们责无旁贷,没有任何借口。

  工作之后,我们的责任小人和能力小人是两败俱伤了,这就出现了很多人自己不干事,把事扔给他人、说谎请别人帮忙的现象,这也可以说是懒惰小人在使坏。过于安逸或紧张的工作都会使人的责任心懈怠,逐渐能力变差,最终变成一个空壳,浑浑噩噩而已。

  责任主题教育活动给我们大多人敲了一个警钟,丢了责任,丢了能力,我们还能丢什么呢?

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