供应商管理心得体会

时间:2022-05-16 12:10:41 心得体会 我要投稿

供应商管理心得体会(通用5篇)

  当我们有一些感想时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编精心整理的供应商管理心得体会(通用5篇),希望能够帮助到大家。

供应商管理心得体会(通用5篇)

  供应商管理心得体会1

  在当前经济形势下,降低采购成本对企业的经营业绩起着至关重要的作用,企业的采购价值在利润中的贡献比重愈发突出,采购管理工作已经悄然演变成企业的“第三方利润源”。有资料研究表明,在制造业中,材料综合成本每降低1%,利润可以上升3%甚至更高。采购不仅直接参与影响企业的销售利润,还可以通过提高资金周转率等间接提升企业的竞争度。因此,推动企业采购管理工作的不断变革与创新,将是企业生存与发展的重要课题。

  一、传统采购管理模式的优点

  传统采购管理模式经过多年的发展演练,有其自身的诸多优点,集中表现在:

  1、计划、仓储、采购、质检、结算等部门分工明确,部门职责、制度经过不断摸索实践,有一定的适用性和实用性。

  2、根据企业的生产流水线和经营流转设置的采购流程简单明了,易于操作和业务人员上手,台账报表和数据清晰直观。

  3、注重对价格的管理与控制,在价格管控上有一些切实可行的方式。

  二、传统采购管理模式的不足之处:

  不论是分散采购还是集中采购,都是基于传统采购管理理念下的采购管理方式的选择,其设置的“纵向一体化”的工作流程来推动采购行为,因此,在实际业务过程中,一些先天不足难以在管理中回避,存在与当前经济形势不匹配的地方,已经逐渐显示出无法经济效率的实施采购管理的薄弱之处。集中表现在以下方面:

  1、企业采购只注重价格。传统采购管理通常将大部分工作放在与供应商之间的价格牵制上,对材料的质量、交货周期、履行风险等问题通常采取事后把关的方法加以控制,一旦后续某个环节产生影响,对企业的生产已然造成损失和不利局面。这种通常以价格作为供应商选择标准的做法,只应适用于短期特殊时期,从长远来看,难以给企业带来最大的利益。

  2、采购质量控制成大难题。传统采购管理模式下,企业方不主动参与供应商的货物质量控制工作,只是通过制订相关的验收制度、质量标准来进行检查验收。而供应商为了在招标中获得优势,必然会采取各种手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少两,结果将不可避免的造成产品质量大打折扣而影响采购利益和后续的招标执行。

  3、采购审批流程严谨但效率不高。各部门间工作配合不流畅。由于在采购各环节分属不同部门执行,各部门都专注于各自领域的工作重心,努力使自身工作达到最优,造成部门间边界明显,忽视了整体协调的联动性,极易出现本位主义。例如,采购部门为降低交货风险,会采取人为加大采购量、库存量的方式避免工作失误,但反而增加了资金占用和保管风险。计划部门注重计划的完整性、满足性而忽视了分期交货可带来的无形效益。生产部门对材料质量和交期的过高不当要求,也会无形中增大了采购、物流成本。

  4、供应商管理工作的缺失。这是传统采购管理和供应链管理的最大差别之一。传统采购管理把供应商作为外部因素和对立面予以对待。供应商宽进宽出,造成铁打的营盘流水的兵,供应商以自身利益最大化为目标,普遍缺少对企业的责任感。供应商管理工作的缺失,会造成两种局面:一是供应商选择标准不透明,无认证规范,素质良莠不齐,队伍极不稳定,极易滋生腐败的土壤。二是与供应商之间属短期合作形式,对企业支持度有限,当碰到企业效益起伏或资金短缺等局面时,采购难度亦大大增加。

  5、采购组织建设的逐渐弱化。在中国,处于买方市场的很多企业,会不由自主的把采购视作是没有太大技术含量的工作,因而逐渐忽视了对采购队伍的建设和采购人员的培训教育,对采购人员的业务技能没有规范的评价体系和标准。然而现实情况是市场变化越来越大,采购技术发展越来越快,采购技能要求越来越高。如电子商务技术的发展,材料技术的发展,企业生产技术的提高与革新,采购信息在网络时代瞬息万变。采购组织的建设应尽快跟上这些因素的变化,采购人员的甄选录用也应尽快走上专业化道路。

  6、信息化管理、定额消耗管理、采购综合成本管理等手段使用程度不高。大部分企业除了把手工操作改为电脑操作减轻工作量以外,对何为信息化管理还处于模糊不清的阶段,采购信息的传递也没能发挥出较大作用。而目前企业还只是重视直接采购成本(即采购价格)的管理,对采购的附加成本(隐形成本)则几乎不主动分析和控制。定额消耗管理作为对企业材料综合成本分析的重要工具也不能发挥出作用,因而对采购物料的质量、利用率、适用性评价只能是片面的。

  三、供应链模式的主要内容和对采购管理的要求

  马世华在《供应链管理》中对供应链的定义是:“供应链是围绕企业核心,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后把产品送到消费者手中的讲供应商、制造商、分销商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式”。2001年国标GB/T18354-2001《物流术语》对供应链的定义是:生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构。它包括两部分结构:一是企业内部供应链,强调企业内部计划、采购、物流、制造、销售、财务、合同管理等系统间的协调和并串联;二是外部供应链,即企业与供应商之间的供需关系的搭建,即实施外部资源的控制和管理。

  采购管理是对材料从供应商至企业组织内部移动的管理过程,是企业供应链管理的基本活动和最有价值环节之一。它既是企业内部供应链的起点,也是与外部供应链的连接点。供应链模式下对采购管理理念提出了变革性的要求:

  1、采购活动的精细化。供应链模式下,不再凭经验采购和管理,各项采购管理工作的行为和操作都将通过引入具体严谨的衡量指标来予以指导和评价。例如在采购计划方面,有计划完成率、合格率、经济批量订货、即时采购率等指标。在库存管理上,有库存周转率、物料损耗率、准时交货率、安全库存、最低(最高)库存等。供应商管理方面有交货准确率、财务信誉度、质量达标率等。都可以通过对这些指标值的计算分析与跟踪,来不断优化采购管理。最终使采购能在适当的时间、向适当的对象采购适当数量的物料,做到即时采购、即时供应、即时生产。

  2、采购流程的优化和再造,变事后控制为事前控制。这是供应链管理重要的理念。传统采购流程事后监督与控制占了采购部门大部分时间和精力,但仍然收效甚微甚至可能会因质量问题对生产造成巨大的危害。而供应链模式在流程改造上,在采购实施前,设置了供应商开发、引进环节。把对供应商的筛选甄别放在了供应链的前端开展工作,变事后纠正为事前预防、事中监督,不合格供应商在早期已被淘汰,对企业的风险和危害可以降到最低。供应链管理要求采购流程开展清除不必要的步骤,简化非增值环节任务整合、流程自动化等优化和改造活动,在纵向和横向两个层面上达到业务与智能交叉和融合,提高采购效率。流程优化还可以解决有效授权的问题,防止业务人员权力过大。

  3、采购视角的扩大。供应链模式下,采购管理不仅局限于采购领域的工作,还赋予了采购管理新的内涵。即采购部门不仅仅只是采购部门的采购,而是企业整体的采购。采购的短期目标是提高采购质量、降低采购成本、降低库存和周转时间,长期战略目标则是提高整理供应链的利润。采购不仅仅完成物料的提供,还需要站在计划、物流、制造、销售、财务、合同等多方位角度,审视采购所应该为内部和外部提供的服务是什么?即采购不能只追求片面的价格指标,还要追求匹配度、适用性等抽象指标,打破采购壁垒,提高采购参与度和透明度。供应链下强调的是采购价格的执行度与最优化,而并不盲目追求最低价格。

  四、供应链模式下采购管理的具体实践和应用

  供应链理论经过近些年的不断丰富和推进,不少大型企业在应用过程中大大降低了采购成本、提高了材料利用效率和循环速度。

  1、采购计划管理的优化实施。目前大部分企业最小的计划单位为月度计划。这是以企业的生产周期和经营结算周期为基础设定编制的。在实际管理工作中,可以进一步细化管理,针对不同情况、不同物资采购难易程度,把月度计划细分到上旬、中旬、下旬等时间点来执行采购。在其它环节的配合下,甚至可以逐步达到即时采购的工作水平。假设每月有2000万元的物资从月头转移到了月底采购,在一个年度采购循环下,将可以为企业节约出巨大的资金流。由于企业实行了严格的成本考核管理,不少单位为降低当期成本,把本应批量采购的物资化整为零的做采购计划,容易牺牲或增大了价格、运输等其它成本支出。经济采购批量(或称最佳采购数量)的实行将可以大大压缩间接成本,同时可以获得批量价格优惠。对每年采购金额都较大,但采购计划零散、供应商众多,采取零散送货方式的物资例如钢材、地方材料等,就可以考虑推行经济批量采购的采购方式。

  2、加强供应商管理力度。供应商管理既可以提供优质供应商,降低供货、质量事故风险,获得最高性价比材料,又可以预防腐败和控制人为操作空间。因此供应商的开发、引入、培养、考核、淘汰、更新等都应该尽快建立透明、可操作性的制度和供应商管理手册。在供应商开发阶段,可以成立横跨采购、质检、生产、仓储、财务等部门的开发小组,首先制定供应商综合评价指标体系和准入门槛,开展调查、收集有关供应商的生产运作、硬件设备、成本控制、技术力量等全方位信息,排除不合格供应商进入业务。建立合格供应商档案,详细记录供应商财务状况、付款条件、交货能力、品质评级等。采购必须严格在供应商目录里选取。对供应商的.工作按考核制度实行客观、动态的考核、评价,培养出优质供应商。为保持适度竞争,良性循环,对因自身或客观环境变化,不适应企业要求的,还必须进行淘汰、新供应商引进等工作,使供应商队伍保持动态平衡。

  3、信息化采购。供应链管理是电子商务时代发展的产物。采购管理信息化主要有两部分:采购内部业务信息化和外部运作信息化。内部信息化主要通过建立采购管理信息系统,使数据传递变得清晰、及时,为计划制订、订单跟踪、价格结算、库存管理等提供依据,利于开展过程监控。信息化还是监督业务人员采购工作的有效途径,可以及时掌握订单发送、到货和出入库节点,避免人为调整结算时点侵害企业利益。外部信息化包括网络采购和供应商信息系统两部分。网络采购是今年来出现的一种全新采购方式,特点是资源极大丰富、信息传递快速、交易成本低、采购效率高且透明。供应商管理信息化是指企业通过网络讲供应商信息系统与采购信息系统连接起来。便于供应商及时得到供应信息,也便于掌握供应商货源状况。信息化还扩大了采购监督范围和力度,接受更广泛的制约。

  4、采购方式的灵活性运用。采购有单一来源采购、询价采购、招标采购、竞争性谈判采购、外包采购、一揽子采购等方式。由于企业需求的物资种类繁多,涉及不同的物资领域,因此在采购管理中要针对市场、供应商等制订不同的采购策略、选取恰当的采购方式。例如单一来源物资,市场只有一到两个供应商,使用招标采购效果不一定明显。反之如果属于通用大宗物资,市场供应商众多,企业对价格趋势尚不明了,就应坚决实行招标采购,短期内摸清市场,保障公正交易。对一些技术复杂的大型设备,可以选择重点供应商开展多轮次的竞争性谈判,选取最优采购方案。而品类繁多、采购零散、技术标准不高的物资,则可以尝试实行一揽子采购,注重供应商的选取、评价和监督程序。

  5、建立健全采购绩效评价机制。同样的业务、同样条件下,不同采购部门和人员,采购成本相差甚远。除了采购技能差别以外,更多的也许反应的是采购人员的责任心、职业素养的差异。当建立了一套科学、规范、合理的采购人员教育培训制度、采购绩效评价体系和绩效管理制度,使采购工作有据可评,对采购业务有了约束的工具,以此可促进业务素质和采购绩效不断提高。例如可以实行采购组织内部的岗位轮换制,既有效防止形成业务利益网,也可建立不同人员工作横向比较数据。

  6、制度执行的有效性。有的企业采购制度不可谓不完善,但是仍然难以达到预先设想的目标,究其原因,制度是否有效执行是关键。采购管理也需要进一步钻研如何提高制度的执行力。一是可以通过拓宽监督管理渠道,来保证内部控制管理工作的实施,可以借助纪检监察、审计等监管部门职能作用,对采购业务由事后监督向事前、事中监督转变。二是通过内部的考核管理和责任追究来强化执行力,转变采购环境的不良风气,提高采购管理水平。

  供应商管理心得体会2

  公司要发展和壮大,如果没有一条完善的供应链作保障,是不可能实现的。物资採购仅仅是供应链中的一个环节,关键零部件的供应要与供应商建立战略合作伙伴关係,建立合格供应商档案,建立一个稳定的、强大的供应商群体,长期结盟,形成战略合作关係,是我们企业发展壮大的坚强后盾。

  对我们企业来说,供应链是指从塬材料採购需求→採购→运输→验收→仓储→进行生产→检验→到合格产品销售到用户的全过程功能网链,它不仅是一条物料链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值。在这个链条上,任何一个环节出现问题都会导致供应链断裂,从而影响企业的生产经营活动。採购仅仅是企业供应链中的一个环节。根据公司经济规模的日益扩大及经营发展的需要,建立供应链管理体系是必须的、必要的,它是公司企业管理体系中不可缺少的一部分,要求我们认真分析市场与竞争环境,瞭解现在的市场需求和市场环境产品类型和特徵,认真总结,分析企业供需管理的现状,分析、寻找、总结企业存在的问题以及影响供应链建设的因素。找出塬因,为什么供应商不愿意与我们合作,为什么供应商提供的产品总是出品质问题,为什么供应商总是迟迟交不了货,为什么我们的供应商资源不够宽广等等,在某些领域,一种塬材料供应,仅仅就一两家供应商,甚至是独家,在供应链中很容易出现问题,比如,品质、交货期出现问题不容易找到替补(没有供应应急预案),其中最大的问题是自己把本来竞争激烈的供应商变成了垄断或寡头,没有给对方造成竞争市场的态势,不利于採购成本的降低,在採购价格的谈判中处于下风、处于劣势。 所以,我们必须做好如下工作:

  一、供应商开发,建立合格供应商档案。

  1.关键零部件实行供应商准入制度。只有经过相关部门对供应商的资质、生产加工能力、检测手段、品质管制体系、售后服务及持续供货能力进行综合考评并进行叁次以上试採购,才能成为我们的合格供应商,避免了供应商的错误选择带来的採购风险。

  2.广泛发掘合格供应商资源。在同类塬材料採购的供应商中应至少有3~4家合格供应商供我们选择,只有这样,才能使供应商之间形成竞争的态势,有利于价格的下浮,降低採购成本。这方面公司容器厂做得较好。如果没有积极开发新的供应管道,会把本来是竞争激烈的供应商变成了垄断或者寡头,没有给对方造成竞争的态势,採购成本降不下来,试想独家供应商怎么招标,价格还不是他说了算,在同一区域,即便有两家,他们也容易结成同盟,价格也无法压下去。每年都应引入一定的新供应商,以增强供应商之间的竞争意识。

  3. 供应商开发权责

  (1) 採购部负责供应商开发主导工作。

  (2) 工程部负责供应商样品的确认。

  (3) 品管部、生产部、工程部、採购部组成厂商调查小组,负责供应商的调查评核。

  4. 供应商资讯来源

  新供应商资讯来源一般有下列方式:

  (1) 各种採购指南。

  (2) 新闻传播媒体,如电视、广播、报纸等。

  (3) 各种产品发表会。

  (4) 各类产品展示(销)会。

  (5) 行业协会。

  (6) 行业或政府之统计调查报告或刊物。

  (7) 同行或供应商介绍。

  (8) 公开徵询。

  (9) 供应商主动联络。

  (10)其他途径。

  二、採购内部管理重点

  在供应链建设和供应商管理中,加强制度建设,制定《採购管理程式》、《供应商管理程式》,实行採购、供应商确定、採购价格确定(招标或监审)叁权分离,弱化採购员的职权,通过合格供应商的评定,招标採购等手段,真正做到了公开、公平、公正的塬则,避免传统採购中採购员权力过大,避免了採购员主观的随意性,也就避免了错误选择供应商所带来的品质、价格、交货期、服务等方面的风险,也避免了这个採购员辞职离开企业后生产经营无法开展的局面。建立了可靠的供应链,就不会因某个人的辞职而对企业的生产经营造成伤害。

  1. 请购单

  1.1 请购应按照存量管制基準、用料预算,并参考库存情形开立请购单,逐项注明材料名称、规格、数量、需求日期及注意事项,经本单位主管审核后按规定逐级呈核并编号,最后送採购部门。现在公司已导入ERP系统,则可充分利用其功能去达成

  1.2 来源与需用日期相同的物品材料,可以一单多品方式提出请购。

  1.3 特殊情况需按紧急请购办理时,可在“请购单”“备註”栏注明塬因,以急件递送。

  1.4 总务用品由人事部门按每月实际耗用状况,并考虑库存条件,填具“请购单”办理请购。

  2.交期管理

  交期管理是採购的重点之一,确保交期的目的,是必要的时间,提供生产所必需的物料,以保障生产并达成合理生产成本之目标。交期太早或太迟都会对公司有不利影响。交期延迟会导致製造部门断料,从而影响效率,断料频繁,易导致互相配合的各部门人员士气受挫。交期提前太多会导致库存成本之增加,导致流动资金周转率下降,导致库存囤积、空间不足。这样,就要求採购部必须要用心处理这个问题,分清责任,加以控制,以确保交期达成,主要需做好

  2.1 事前规划

  (1) 制订合理的购运时间

  (2) 确定交货日期及数量

  (3) 瞭解供应商生产设备利用率

  (4) 请供应商提供生产进度计画及交货计画

  (5) 準备替代来源

  2.2 事中执行

  (1) 提供必要的材料、模具、技术支援给供应商

  (2) 瞭解供应商生产效率及进度状况

  (3) 交期及数量变更的及时联络与通知

  (4) 儘量避免规格变更

  (5) 加强交货前的稽催工作

  2.3 事后考核

  (1)加强合格供应商的管理,特别要加强合格供应商的品质管制。建立供应商品质档案,每月收集各供应商情况,评价其当月供应能力和表现,对一定时期内所供材料出现的品质问题及时进行统计、分类,分清重大品质事故还是一般品质事故。制定品质绩效激励策略,比如品质好的,可以加强合作力度,政策向他倾斜,建立战略合作伙伴关係,形成利益的共同体,让它们在产品的设计、採购招标报价中就参与进来,出谋划策,共同进煺。对涉及重大品质问题,涉及诚信问题,弄虚作假等取消其合格供应商资格,对造成损失依法追究其法律责任。品质档案可定期向供应商回馈,推动供应商的改进和提高。

  (2)定期对供应商进行综合评价,比如每年/月可依供应商评鉴办法进行一次供应商评审考核,评审要素包括:品质水準、交货能力、价格水準、技术能力、售后服务、管理水準、现有合作状况等方面进行综合能力的评估,将交期的考核列为重要项目之一,以督促供应商提高交期达成率,对交期延迟的塬因进行分析并研拟对策,确保重复问题不再发生。依供应商考核结果与配合度,考虑更换、淘汰交期不佳之供应商,或减少其订单。

  (3)在供应商关係管理方面,对某些供应商,比如,地域位置近、生产和装备能力强、品质管制体系比较健全、又愿意与我们进行更深层次的合作、其产品硬体品质很好,只是在某些方面有些欠缺的供应商,在公司资源充足的情况下,可以对供应商进行技术支援和品质安全辅导,促使其达到我们的规定要求,并且由于地域优势,可以成为我们供应链中的应急预案,一旦发生重大品质事故,可以就近救急。它对我们供应链建设也会起到积极的作用。

  3.权力控制

  绝对的权力导到致绝对的腐败,所以必须要有适当的控制和完好的制度

  3.1 採购重要材料应由总经理总经理指派专人径直与供应商或代理商议价,儘量是货比叁家。对于专项用料,必要时由经理或总经理指派专人或指定部门协助办理採购。

  3.2 採购部门应按材料使用及採购特性,选择最有利的方式进行採购。比如:

  (1)集中计画採购:对具有共同性的材料,应集中计画办理採购。经核定材料项目,通知各请购部门提出请购计画,报採购部门定期集中办理。

  (2)长期报价採购:凡经常使用,且使用量较大的材料,採购部门应事先选定厂商,议定长期供应价格,报批后通知各请购部门按需提出请购。

  (3)採购部门应按採购地区、材料特性及市场供需状况,分类划定材料採购作业期限,并通知各有关部门。

  4.价格控制

  (1)採购人员接“请购单”后应按请购事项的缓急,并参考市场行情、过去採购记录或厂方提供的报价,精选叁家以上供应商进行价格对比。

  (2)如果报价规格与请购单位的要求略有不同或属代用品,採购人员应检附有关资料并于“请购单”上予以注明,报经主管核签,并转使用部门或请购部门签注意见。

  (3)属于惯例超交者(比如最低採购量超过请购量),採购人员应在议价后,在请购单“询价记录栏”中注明,报主管核签。

  (4)对于厂商报价资料,经办人员应深入整理分析,并以电话等方式向厂方议价。

  (5)採购部门接到请购部门紧急採购口头要求后,主管应立即指定经办人员先做询价、议价,待接到请购单后,按一般採购程式优先办理。

  3.订购

  (1)採购经办人员接到已经审批的“请购单”后应向厂方寄发“採购单”,并以电话确定交货日期,要求供应方在“送货单”上注明“请购单编号”及“包装方式”。

  (2)分批交货时,採购人员应在“请购单”上加盖“分批交货”章以便识别。

  (3)採购人员使用暂借款採购时,应在“请购单”加盖“暂借款採购”章,以便识别。

  5.进度控制

  (1)採购部门可分询价、订购、交货叁个阶段,依靠“採购进度控制表”控制採购作业进度。ERP导入,也可充分利用其在这方面的功能。

  (2)採购人员未能按既定进度完成採购时,应填制“採购交货延迟情况表”,并注明“异常塬因”及“预定完成日期”,经主管批示后转送请购部门,与请购部门共同拟定处理对策。

  (3)採购项目经审批后又发生採购数量、金额等变更,请购部门须按新的情况所要求程式重新报批。但若更改后的审批许可权低于塬审批许可权时仍按塬程式报批。

  6.单据整理及付款

  (1)来货收到以后,物管部门应将“请购单”连同“材料检验报告表”送採购部门与发票核对。确认无误后,送财务部门。财务部门应于结帐前,办妥付款手续。如为分批收料,“请购单”中的会计联须于第一批收料后送会计部门。

  (2)内购材料须待试用检验者,其订有合约部分,按合约规定办理付款,未订合约部分,按採购部门报批的付款条件办理付款。

  (3)短交,待补足者,请购部门应依照实收数量,进行整理付款。

  (4)超交,应经主管批示方可按照实收数量付款,否则仍按塬订货数付款。

  7.价格復核

  7.1价格復核

  (1)採购部门应经常调查主要材料市场行情,建立市场调研报告,作为採购及价格审核的参考。并应附供应商的价格表、品质等级、供应量、电话、位址,并需经主管部门审核其真实性和全面性。主管部门还应定期对目前供应商的信誉、价格、品质进行评估,并向另外一些有实力和能力的供应商发出询证函索要价格表。主管部门应建立供应商档案内容包括:位址、电话、价格、品质指标、折扣和付款条件、以往採购数量、价格等,以便及时核对与查找。

  (2)将经审核后的市场调研报告交给某一机构或专门成立的委员会(可由採购、工程、使用、财务等部门参加)来批復供应商和价格,不能由採购部门单独决定。

  (3)採购部门应对企业内各公司事业部所列重要材料提供市场行情资料,作为材料存量管制及核决价格的参考。

  以上观点,仅仅是本人在这两天的时间中,总结供应商管理的一些体会,可能还很片面,也不够準确,仅供探讨。

  供应商管理心得体会3

  通过学习《供应链管理》,我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用,一个企业能否正常运营盈利,一个完整的供应链网是不可或缺的。

  首先,供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构,因此它包括企业许多层次上的活动,包括战略层次、战术层次和作业层次等。其次,供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低。因此,供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次,供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了,包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。

  在世界经济全球化的今天,供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国,对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系,从供应链管理的角度来考虑企业的整个生产经营活动,形成这方面的核心能力,将对我国的经济发展越来越重要。因此我们更应该完善我们的供应链管理技术,在横向一体化形式下,建立贯穿所有企业的链,提升我们的核心竞争力,从而更好的促进我国经济的飞速发展。

  供应链管理学习心得五篇2

  “供应链”一词最初对我来讲,我并不大理解,深入实训后,我对这个词汇理解得才更加透彻。实训对我们来讲,是一件很痛苦的事情,最主要的原因是它占去了我们周末的休息时间,其次还要面对无聊地学习。其实不然,在通过供应链的实训后,我们才渐渐发觉,这个实训不是我们想象中的无聊,它最令我们兴奋的就是每次召开销售会议。销售会议是整个实训中的最重要的一部分,也是我们最干兴趣,必须高度集中的一部分。实训中,如果错过了销售会议,产品就失去了销售得机会,会使得资金缺乏和导致整个个链条的断裂。现实中,如果不对销售机会加以重视,马虎每次的销售机会,也必会是整个企业面临危机。下面谈谈我做为这次实训第八组终端商时的一些感慨。

  这次实训工分了八个小组,每个组有制造商、渠道商以及终端商。每六个成员组成一 个完整的链条和企业。实训为期两个周末,最开始,我并不感兴趣,就坐在一旁玩玩笔,耍耍手机,没有全身心投入,或许是因为课程无聊不想听,或许是因为我听不懂,真正开始操作的时候我们都很茫然,左顾右盼的看别的小组是怎样操作的。四年的生产和销售到了第二年,我才真正投入到实训中去,因为之前对供应链不了解,缺乏一些经历,所以我们根本不懂得成本预算和广告的投放技巧,所以,第一年的广告我们这组投得最多。当然,我们的产品也卖得还可以。其实在整个操作中,我们组是属于中规中矩的,该卖p1我们就卖p1,该卖什么产品我们就卖什么产品,到最后我们连销售p4的机会都没有。第二组是我们这次实训供应链得分最高的小组,他们的策略就是不研发p2,卖完p1后直接开始p3的研发和生产,当然,他们的做法肯定是经过深思熟虑的,具体的成本和预期效果都必须适当的考虑。由于我们这组没有考虑必要的因素,生产商胡乱的开店导致资金严重缺乏,生产的货品很少,最后我们销售得货品就减少了,大笔的广告费用没有得到相应的价值。第二年,我们广告的费用就相对减少了很多,谁知,我们从广告排名的第一滑到最后,失去了销售更多产品的机会。第一年我们产品卖得很好,第二年我们却要面临资金缺乏链条断裂的境地。于是我们都必须取得贷款来挽救危机,但是我们的佳绩却难以维持。有了前两年的经历,我们第三年和第四年就显得有些稳当了,我们在投广告的时候显得更加理智和谨慎。生产商生产多少产品我们就订购多少产品,没每次销售会议后,我们都达到了“零库存”的理想状态。使广告值的作用发挥到最大。第四年一结束,我们整个实训的成绩就出来了,我们这组从先前的倒数第三名顺利的进入前三名,这个成绩实在是值得高兴,力挽狂澜的感觉就像是真正的挽救了企业。四年的经营看似很短,我们在电脑面前一坐就是好几个小时,如果不是销售会议,我们都不大专心的,这个时候,纸牌、扫雷就成了我们打发无聊时间的最好工具,常常被老师从玻璃窗户里的倒影发现我们在游戏。每次销售会议,老师都会提醒我们集中注意力的,可能是我太专注完蜘蛛纸牌了,我没有在意系统的反映,我和陈瑶都认真的研究者每张牌该怎样去放置,要不是其他组的组员善意的提醒,我们就错过那一次的销售会议了。所以,我想说的是,企业的经营容不得半点马虎,必须保持高度的集中和谨慎,保证企业的每次决策都万无一失。无论是制造商、渠道商还是终端商都要点扮演着至关重要的角色。最后我们组每个组员也都上台表示了我们实训后的看法,总结出几个词:团结、细心、精打细算、市场预测、沟通。下面我再来着重总结一下。团结是固然,制造商、渠道商和终端商这三者离开谁都不能正常运作。细心是保证,一个数字或者是精确到小数点的错误都是致命的要点。精打细算是要很准确的预算我们的产品成本、产品收入和广告成本及收益。企业的最终目的是盈利,只有精确的数字和准确的数据才能证明我们的利润。沟通是信息畅通的前提,在实训中,实现组员之间的良好沟通时赢得胜利的重要砝码。第二年我们小组制造商资金缺乏导致链条断裂,其重要原因就是我们事前的沟通不到位。因为太过于忽视小组的沟通,以为他们各自都能应付自己的困难。没想到正是我们的错误思想导致了严重的错误,可见,沟通真的很重要。

  啊。其实在我看来,最重要的还是技巧,我们对于供应链没有经验,这次的冠军组他们制胜的法宝是经验和技巧。虽然大家都是站在同一起跑线上来参加这次实训,但是我认为,很多技巧都是自己平时积累的,男生机灵,总能想到很多女生想不到的想法,而我们总是很受规矩的从p1生产到p3,最后也未能得第一。所以,在这里,我想强调的东西又多了一个,那就是“创新”。创新是现代企业致胜的法宝,现在需要的人才也是创新型人才,因为他们在企业里有很多奇思妙想能帮助企业摆脱困境,获得重生,创新是一种理念,也是一种能力,只有具备这种能力才能屹立于职场之林。对于大学生的我们,正是需要这种创新。

  供应链管理学习心得五篇3

  在啤酒游戏中,我扮演的是零售商的角色。此角色在整个游戏流程中最为轻松。只需要填写订单和零售商情况总表。虽处于供应链的末端,确实需求的拉动源头。

  游戏进行到第三周,我开始加进货。没有太确凿的依据,只是凭着猜测和敏锐的直觉。因为看到身边的同学都进货量很少,我猜测如果不突然增大需求的话,很难体现戏剧性的效果。素有涉猎众商人的发家史,这阳的实例并不鲜见。

  到第五周的时候,我的预测果然应验。市场需求突然增长一倍,翻至8箱。此时,我的利润和其他零售商已经明显拉开距离。身旁的同学赞许我的前瞻性,我开始有点得意。并且乐观的预计市场需求再将来还会再涨。于是又加大了订货量,猛增至12箱。

  第七周的时候,老师告诉我们因为有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒,所以情人啤酒的市场需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同学却悔不当初,与时纷纷加大订货量。而我却在一念间突然想到一位被称为创业导师的财经名人说的大热必死。又开始慎重思量起来。听闻这个好消息,众零售商纷纷加大订货量,很可能会超出供应商的生产计划而导致供货不足。而一首流行歌曲促成的热门,时间必然有限。万一库存积压,还累及自身故我反常的未加大订货量,反而减至10箱。

  连续过了几周,市场需求依然没有出现先前乐观预测的大幅增长。过多的库存产生的不小的库存成本已经对我构成了压力。意识到自己的盲目乐观,在第十周开始降低订货量以缓解库存压力。

  到最后时,老师告诉我们以后的市场需求都是8箱,我便把握良机,将订货量降至最低。到游戏结束。我实现利润1114元,相对大部分同学都略胜一筹。却并不是因为运用了科学供应链法则避免牛鞭效应。而是凭着自身有局限的经验主义。故胜之不舞。通过游戏也让我明白了在供应链中很难避免的会出现对市场需求盲目乐观而人为扩大需求,造成货物积压的情况。而解决这个问题的不二法门是高度信息实时共享。将整个供应链集结为利益共同体。

  供应商管理心得体会4

  通过近期两周的供应链管理课程学习,我对供应链链条的整合、供应链的工作方式以及供应链的结构与创新等层面的理论知识有了更为深刻的感受。

  其中有一点,也是整个供应链流程最为核心、起决定性作用的部分,Push-Pull模型策略的选择,两种模型从一定程度上直接决定了企业的生产运营成本以及可盈利空间,也长期关系着市场竞争力与企业存亡;从历史发展的角度来看,供应链模型在任何的市场交易活动中都无不存在,而我们也可以看到Push模型在很大程度上长期占据了领导地位,从古时候起沿街吆喝着卖烧饼到如今的自动化烧饼生产、预定、销售等等,无不存在着Push模型的踪影,所以push模型本身有它不可替代的优点:有计划的为一个目标需求量提供平均成本最低、最有效率的产出,而且可以用现货品的实时提供把握商机创造利润,但在市场活动不断变化的过程中,Push模型的缺点也越来越严重,在当市场需求不如预期而未能销货时,推的越多,库存积压的风险就越大,以至于某种程度上甚至可以颠覆企业。

  自然的Pull模型成了继Push模型之后的一个亮点,它通过消费者导向或需求导向由消费者购买产品后,经由销售时点情报的数据收集,启动供应链零售店经由EDI向物流中心产生自动补货要求。物流中心经由EDI向制造商产生自动补货要求,制造商再快速自动或生产,并经由EDI事先寄货通知给零售店,物流中心采取跨库作业,减少入库时间,以使货物很快送达零售店。当然这样做,为顾客提供量身订制的产品与服务,使它快速适应市场化发展,大大的提高了企业竞争力;但是这样的响应客制化需求的成本也非常高,从一定程度上来说,很大的延缓了商品面向市场的时机,对企业来说也是很大的一种风险。自然的,我们可以看到目前市场的真实案例,比如:小米盒子、小米手机、乐视盒子等等,都采用了饥饿营销的策略,我们可以归结为采用了Pull模型策略,虽然不全是,在实际的购买活动中,大大的降低了消费者的预期,最终也导致了不少消费者选择放弃,我本人就是一个案例,在无耐的等了一个月,还是无所获的情况下,宁可花高价钱购买其他品牌类型的机器,我想这并不是个例。

  所以通过以上陈述,我们可以很清晰的看到,单靠某一种模型策略,无法适应也无法长期应对市场的变化、发展,何谈企业做大做强;所以,在市场营销的过程中,不同类型的企业、公司等,根据自身公司的特性,在不同的领域采用了Push-Pull相结合的策略,自然的,衍生出了不少这方面的智能化系统,诸如:中国电信的IP决策支持系统、沃尔玛的客户需求分析系统。当然,智能化系统未必能够智能,只是我们能够在决策的过程中,分析与参考,但在通常的情况下,误差一般不会很大,企业可适当的规避风险。另外,在针对模型级别的选择之下,我们甚至可以针对企业不同的产品特征进行二级、甚至是三级的PushPull模型的选择,从一定程度上,也同样会减少企业的市场成本与风险。

  关于PushPull模型的选择,在大数据的领域中,无法脱离企业的业务与产品数据,也不可能靠拍脑袋来进行预测,所以一方面结合智能分析与预测系统,另一方面也要进行人工干预,以确定PushPull的临界区域,相信在不断的分析、运作、调整、优化之后,企业的发展应该能够大大的提高!

  供应商管理心得体会5

  在信息时代的带动下,现代企业的竞争不仅仅是质量、技术的竞争,更多的是成本的竞争,而成本的竞争也由过去的原材料的竞争演变成了技术成本的竞争,很大程度上是供应链,物流成本的降低。供应链运营的好坏直接关系到企业的兴衰,从而供应链管理想当然的被放到了企业管理的首位。

  通过课本的学习,对供应连有了一定的认识,有了概念性的了解,但是没有实践经验,没有动手的机会,通过这次实习有了一定的实践经验,对供应链的实际操作有了一定的了解,跟踪了供应链的整个过程。其中包括和原材料供应商的开发、合作、谈判、供货、评价,终端客户的开发、货物的生产、单据的填写、货物的运输、合同的签订、账款的结算等环节。其中让我影响最深刻的是单据的填写,因为整个外贸做完有很多的单据,并且不能有一处错误,有了错误就意味着要重新填写,更麻烦的话还要到银行、货代那里去修改,更有可能导致货物不能出港或者不能在目的地进港,从而导致不能如期交货,给公司和客户带来很大麻烦。在我实习期间公司就有这样的事情发生,因为装船单填错了,给客户发错了货物,没办法只能把货物原路运回,但是时间不够不能等到下班船,在迫不得已的情况下只能进行空运,还好货物的数量不是很大。

  因此公司的业务员特别注意单据的填写,国外客户的开发不容易,成本也比较高,为了保证万无一失填好的单据总要经过几个人核对后才确认。刚开始我不以为然,不就是一套简单的单据吗,也就是些简单的数字、英文字母,再加上一些表格,把那些数字用简单的数学运算处理一下填到相应的位置就可以了啊。可是经过几次动手以后我才发现远没有我想象的那么简单,稍不留神就是一张错误的单据,在没有发出去之前是没有什么的,但是一旦成为一张真正的商业单据,就会导致很严重的后果。从而细节的东西十分的重要,在某种程度上可以说是细节决定一切,细心是每个人必须养成的一个习惯。

  以前我认为大学里学的那些理论知识到了工作岗位上是没有什么用的,现在才明白,只有有了那些理论知识做铺垫,再加上不断实践才能使自己达到一个更高的阶段。理论就是我们生活的一个工具,是我们展示自己的武器,只有不断的用理论武装自己,才能使自己在社会上有更好的立足之地。

  在我实习期间,我发现公司的每个成员都十分了解外贸的理论知识,我也被问到了一下理论知识:

  1. 什么是国际贸易,国际贸易的开展需要什么东西?

  2. 电子商务的开展方法(怎么样寻找国外客户,怎么跟他们联系)

  3. 国际贸易中需要那些单据?

  4. 跟国外客户联系的时候需要注意些什么?

  5. 国际贸易的结算方式有那些?

  6. 外贸流程是什么样的?

  这些看似很简单、也很理论化的东西及时他们每天工作的基础,是他们成功的基石。但是在其中又参合了自己的观点、自己的认识,把这些理论深深的印在自己的心中。给这些理论一个更深刻的认识,变成自己的理论。我也从其中学到了很多他们很现实很实用的理论知识。国际贸易中的单据有:商业合同(sales contract / sales confirmation)有时候可由形式发票的代替(proforma invoice),一旦彼此合同确认,就可以准备货物了(大部分情况下是等预付款到了后才安排生产);货物做好后要安排运输(海运、空运、快件),期间需要的单据有:货物拖单(给船公司或者货代),核销单(人民银行发的,企业用来核销收到的外汇,因为中国是外汇管制的,企业外汇只能卖给国家),商业发票(commercial invoice),装箱单(packing list),货物报关单,报关委托书,商检单(有的货物不需要),有时需要附上合同,其他单据(主要是一些行业单据,比如,轴承,帐篷等需要预核签章等文件);报关结束后要拿到提单(bill of lading)或者提单复印件后要通知国外客户付其余货款,期间需要提供的单据有:提单(bill of lading), 保险单(bill of insurance),商业发票(commercial invoice),详细装箱单(packing list)或者叫重量单(weight list)注意,这种方式只适用于t/t方式结算的情况。收到客户的尾款后要将一套海运单据(one lot of documents)快递给客户,此时要记下快递单号(tracing number)。整个商业活动结束

  国际贸易中的结算方式分类有很多,但是一般最常用的是:t/t 电汇 (telefax transfer), l/c 信用证(letter of credit), d/p 付款交单(document agaist payment), d/a 承兑交单(document against acceptance), 其中因为d/p、d/a对出口方风险比较大,最常用的是前两种。t/t, l/c 又可以有很多中用发,可以自己去查。因为l/c是基于银行信用的单据,所以对双方比较保险,t/t是商业信用的。

  以前认为出口就是经买卖双方达成协议,在经过海关、船公司把要出口的货物运到目的地,再交一些相应金额的税款。填写一些简单的商业合同,出口发票。货物就可以出口了,没想到有这么复杂的单据要填写,并且不能出丝毫的问题。就下面这张简单的装船单就让我忙的焦头烂额,最后还是在别人的帮助下完成的。

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