医疗作风建设心得体会

时间:2023-07-17 14:38:42 心得体会 我要投稿
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医疗作风建设心得体会(通用27篇)

  我们心里有一些收获后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编整理的医疗作风建设心得体会,欢迎大家分享。

医疗作风建设心得体会(通用27篇)

  医疗作风建设心得体会 1

  医疗行业服务质量和工作作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关。好的作风,是改善医患关系,树立医疗行业良好形象的基本保障。我院作为一座地区性的综合医院,医务工作者的'服务质量和作风状况,直接影响到此地区的人民群众对我院乃至整个医疗行业的认识与评价,因此加强医疗服务和作风建设,必然作为我院的一项日常并且长期的重要工作来抓。下面就加强医疗服务和作风建设谈谈自己的心得体会:

  一、加强医疗服务和作风,应从转变思想做起。

  加强医院行风建设,事关卫生系统整体形象,全体职工都应当认识到行风建设工作的意义重大,从思想上重视这项工作。医疗服务人员,应当普遍树立“以患者为中心”的服务理念,从自我做起,转变工作作风,转变服务态度。

  我院坚持不懈的开展了“三好一满意”、“质量万里行”、形势任务教育等一系列作风建设活动,各科室部门均进行了宣传、教育、自查和整改,已经取得一定成效。

  二、推进医疗卫生体制改革和机制创新,促进卫生行风建设,从以下几点做起:

  1、必须坚持标本兼治,综合治理,深入推进卫生医疗体制改革,从体制、机制、制度、管理等源头上加大预防和治理工作力度。

  2、做好院务公开和对社会的服务承诺,通过患者满意度调查,民主访谈等形式,广泛听取社会意见,主动接受社会舆论监督,把事实干到群众心坎中。

  3、探索优化门急诊服务流程,落实各项便民措施,切实改善患者看病排队时间长,费用高等现象。通过推行预约诊疗,专家公示,简化门急诊流程,推进数字化,提供快捷检查结果查询服务等措施,使从病人从入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院,体验到全程优质服务。

  4、健全完善医德医风制度规范和医疗机构从业人员行为准则,制定考评服务质量硬指标,切实加大对违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激励和约束机制。坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件,严肃行业纪律。

  5、改善服务环境,软件硬件双管齐下。提高我院硬件设施条件,加快数字化建设进程。完善院内各项设施和安全标识。在大厅设立便民座椅等便民设施,让患者在整洁、便利、舒适的环境下就医。

  医疗作风建设心得体会 2

  自开展作风建设年活动以来,我通过参加集中理论学习对加强作风建设的重要性有了深刻的认识,现就作风建设活动心得体会如下:

  一、提高认识,夯实作风建设的思想基础

  所谓作风,是工作中一以贯之表现出来的态度和做法,它潜移默化影响着我们的思想和行动。包括了人们的言谈举止和态度,它体现一个人的知识水平、社会阅历、对事物(是非)判断能力,作风建设既有认识问题,更有实践问题,因而,作风是人生观、价值观、权力观和荣辱观的综合体现和反映。作风建设就是促使人们主观尽可能适应客观的过程。

  二、加强学习,夯实作风建设的理论基础

  坚持理论学习,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,大力弘扬勤政、廉洁、务实、高效的优良作风,强化理想信念、宗旨意识、思想作风和服务能力,树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力。

  三、对照检查,认真整改

  作为街道干部要认真分析梳理在工作中存在的问题,明确重点,落实责任,及时整改。必须转变观念,增强服务意识和责任意识,对基层群众,要时时、事事、处处都要学会换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的'问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,满腔热情地为基层群众服好务,切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

  四、加强作风建设长效机制。作风方面存在的问题,有其复杂而深刻的思想根源和社会根源,解决起来不可能一蹴而就,必须建立长效机制。切实增强全心全意为人民服务的宗旨意识,全心全意为群众办实事、解难事。不断加强党性修养,始终保持高尚的道德情操和良好的生活作风,勤恳工作、乐于奉献,主动接受监督,争做遵守和维护纪律的模范。善于按照科学发展观的方法和要求,分析解决工作中遇到的困难和问题。进一步增强勤学善思的能力、做群众工作的能力、推动改革发展促进和谐的能力、处理突出事件的能力、创新工作的能力。

  医疗作风建设心得体会 3

  利用一上午的时间,我认真学习了国家卫生计生委发布的《加强医疗卫生行业作风建设“九不准”》一不准将医疗卫生职员个人收进与药品和医学收进挂钩、二不准开单提出、三不准违规收费、四、不准违规接受社会捐赠资助五、不准参与倾销活动和违规发布医疗广告六、不准为贸易目的统方七、不准违规私自采购使用医药产品八、不准收受回扣九、不准收受患者“红包”。 加强医疗卫生行风建设,直接关系人民群众的亲身利益,关系事业改革发展成败,关系医疗卫生职员在人民群众心目中的形象。自有医生职业的那一天起,医德、医术、医风就密不可分,厚德载医成为正道常理。千百年来,希波克拉底誓言犹铿锵在耳。我国唐代名医孙思邈也曾说过,“凡大治疗病,必当先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。不得问其贵贱贫富,亦不得左顾右盼,自虑吉凶。如此可为苍生大医”。这些震动灵魂的医学精神宣言,塑造了医者仁心的理念和行为准则。

  通过此次学习、看到了我党高度重视医疗行业作风建设,和果断惩办行业不正之风的决心,近几年医疗事故频发,医患之间出现信任危机,很多医院领导、医生利字当头、早已违反了当时学医时所立下的誓言、使得整个行业蒙羞,如今党和政府大刀阔斧进行改革,清除行业毒瘤。通过此次学习建立卫生行业清风正气,尊重患者,关爱生命。

  作为医院的一位护士我将不断更新知识,进步专业技术能力和综合素质,尊重关心爱惜患者,保护患者的.隐私,重视沟通,体现人文关怀,维护患者的健康权益。自觉把维护和保障人民群众健康权益作为最高使命。

  清浊之间,泾渭分明,坚遵法律和道德的底线,自觉践行社会主义核心价值观,自觉抵制错误思想和不良风气的腐蚀,高标准、严格要求自己。做提一位合格的白衣天使。

  医疗作风建设心得体会 4

  很高兴有这个学习的机会,来巩固自己的知识,使我对医疗服务有了更深的认识。

  首先不得不钦佩潘老师非常精彩的讲解,每个内容都分析得很详细。课堂上不时来点小插曲,让我们有个更轻松、快乐的学习心情。这三节课让我明白什么叫做团队?什么是个体?什么是合作?什么叫优质服务?这不一般的三节课,以互动的形式,通过现场交流、情景演练、角色转换、故事讲解、现场提问,使我收益很多。

  作为服务行业,我们都知道良好的心态和团体精神是很重要的,在提升服务质量的同时,还得打造我们友好的`团队。对于同事,我们得有颗虔诚的心、包容心、谦虚学习的上进心。这才能使我们在工作中达到共识,有一个共同的目标,有句古话说得好,“心往一处想,劲往一处使。”工作质量自然就提高了。在平凡的工作中,我们舍一点平凡,满足了客户的需求,赢得社会效益和经济效益,而我们自身也能得到相应的报酬、实现自我价值。明白了这一点,我们的观念才会转变,态度才会改变,加之行动,习惯也随着改变了。有了好的习惯,我们的工作才能够更好的发展。自身的价值也会得到提高。

  对于客户的投诉,我们得怀踹感恩之心,客户之所以投诉,是因为他认为我们的服务还有挽回的余地,希望我们有提升的空间,还想接着享受我们的服务。我们应该热情耐心排难解疑,让客户愤怒而来,高兴而归。这非同寻常的三节课,我将把学到的东西,运用在今后的工作中、生活中,待人接物,礼貌礼仪,沟通技巧,团队意识。轻松得来这一笔隐形的财富,还得感谢潘老师不惜吝啬的辛苦讲解。

  在今后的合作道路上,我们将共同努力,共创美丽玛莉亚,每一天,为明天.

  医疗作风建设心得体会 5

  20xx年12月10日,由我院护理部李主任带队我们一行38名医护工作者乘车来到北京顺义的cert训练基地进行为期4天的灾难现场初级医疗救助培训。

  到达现场后,由工作人员给我们安排了食宿,领取了物资,十分钟后达到现场立即开始了培训,在这四天的时间里我了解到了灾难常识和灾难现场的一般操作,学会了在灾难环境中如何安全的开展工作,学会了基本的野外生存技能,学会了如何作为队员参与野外工作和医疗救援,以及各种救助措施和技巧,学到了潜在危险防护、伤员分类、各种担架使用、CPR及AED、股骨骨折伤员处理、穿刺伤员处理、颈椎伤员处理、危险房屋搜救、瓦砾堆搜救等知识,真是受益匪浅。

  由于我们都是医务工作者,这几天所学到的知识基本上大家都了解、都会!但是当面对灾难到来时是否能够规范的操作、一步步按着流程,最大程度的保证自己的安全,多救出一名受难者,对受伤者正确的施救,保证救出的受难者的安全,这是最重要的!比如:抬担架面对患者的膝盖抬起和放下时都要单膝跪地,演习中没有规范跪地,经常听到受伤的人说:“你膝盖顶着我的头了”!这是假扮的如果真的伤员的话可能就被我们顶坏了。还有颈托的固定、KED的`固定、SAM夹板的固定、股骨牵引器的测量固定以及担架绳索固定的位置,都要规范的按着流程规范一步步进行,否则后果不堪设想。TriageSTART原则能使我们更加清楚明确的给伤员分类标色卡,只有按着这个标准才能保证每个伤员耗时20秒左右完成贴标!使更多的受难者得到救助!

  在救援队培训的4天中,印象最深的就是在最后一天的实战演习中,没有实际救援经验的我们感觉就是真的!全套PPE背包集合,领取救援物资,搭建行军帐篷,教官通知现场休息不许关对讲机就什么也没说的走了!不知道什么时候集合、不知道任务几点开始、更不知道什么样的任务,12月的北京天气很冷,下午5点的时候,一阵哨响“紧急集合”,王教官告诉我们前方有一地方发生7级地震,伤员人数不详,命令我们立即实行救援!我们立即抬上物资赶赴现场,运用这几天来学到的知识:侦查、Triage、现场诊断处置、转运方式!没有回过神来的我们什么理论知识、什么流程、规范操作做得都很不到位!任务完成后教官总结一下,我们救助八名伤员,耗时30分钟,在各个环节上还是有很多不足,希望我们下次训练能够做的更好,这时到了晚饭的时间,我们简单的吃过晚饭后,由李主任组织我们B组的成员进行讨论总结,大家各抒己见,总结上一次的不足,从新安排了侦查组、医疗组、担架组和后方根据地的成员,从新安排了我们各个组需要完成的任务,使我们各个组既能从容的完成任务还能使各个组的任务得到很好的衔接,这样既缩短了救援时间又使伤员得到了更好、更快、更有效的救助。从而使有限的资源得到了更大限度的利用,并且我们按着原定的计划摸拟演练了几次,这时突然一声哨响,我们紧急集合,这时也是晚上十点,这次的任务比上次更多更复杂!我们按着原计划有条不紊的进行着抢救,历时23分钟,我们将9名伤员从受灾现场抢救出来,为她们到达后方得到良好的救治奠定了基础,最后教官点评这次救援任务完成的比上次要规范的多,完成的很好、很圆满!队友们自发的给教官、给自己、给队友鼓起热烈的掌声!

  短短四天的急救培训,对我们这些医务工作者来说是必须的,我们必须掌握最基本的急救技能,但它又是绝对不足够的,我们还要不断地练习,不断地学习更高级的急救技能,这样我们才能在灾难发生的时候救助更多的患者,发扬团队协助的精神,时刻为祖国的需要准备着。

  医疗作风建设心得体会 6

  20xx年10月26日至29日,中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议(简称十八届五中全会)在北京召开。全会对未来5年我国国民经济和社会发展做出了顶层设计和总体部署,明确了总体目标,提出了许多新思想、新观点、新举措。全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》。“十三五”规划既是全面建成小康社会进入攻坚阶段的“收官”性规划,也是为在中华人民共和国成立一百年时建成社会主义现代化国家的“奠基”性规划,更是关系中国老百姓民生的关键性规划,意义非常。

  全会指出,实现“十三五”时期发展目标,破解发展难题,厚植发展优势,必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。坚持创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展,是关系我国发展全局的一场深刻变革,具有重大现实意义和深远历史意义。五大理念统一于发展之中,又各有侧重,形成了指导新一轮发展的相对完整的战略思想体系。

  作为中心培训处的一名普通党员,我要以十八届五中全会精神为指导,把思想和行动到中央重大决策部署上来,结合自身实际,认真思考培训工作,坚决贯彻和践行五大发展理念。具体如下:

  一、创新发展理念。创新是引领发展的第一动力。创新是提高培训质量的灵魂。培训中心开展三支队伍培训工作十余年,惟有与时俱进,不断创新,紧跟时代步伐,紧贴工作实际,紧密围绕我局中心工作,才能使培训工作保持着生机和作用。为了提高培训实效,20xx年培训处在授课内容、培训方式、学风建设等方面进行了大胆尝试,展示出系列风貌和亮点,取得很好效果。20xx年是贯彻“一会一法”的重要一年,也是培训工作举足轻重的一年,我们更要坚持创新理念,不断推进理论创新和实践创新,总结短期培训的规律和特点,并紧紧聚焦“一会一法”精神和参训学员的特点,精心设计课程,认真遴选授课老师,丰富培训形式,增强培训工作的时代性、针对性、实效性和科学性,完成“大培训”年总任务。

  二、协调发展理念。协调是持续健康发展的内在要求。坚持协调发展是做好培训工作的重要保证。我们必须牢牢把握我局中心工作,重点做到以下几个“坚持”:坚持硬件和软件的协调发展。在给学员提供舒适生活学习条件的基础上,要不断加强软件建设,丰富培训主题,拓展培训形式,健全师资队伍,提高培训质量;坚持培训工作实践与培训理论研究的协调发展。我们要“两手抓、两手都要硬”,在做好宗教培训工作的同时,注重短期培训理论研究,总结其规律和特点,更好地指导工作实践;坚持培训工作和宗教工作的协调发展。坚持培训为工作服务的理念,培训内容紧紧围绕宗教工作重点,关注热点,探讨难点,力求培训内容有针对性、操作性和实用性。

  同时,也要注重培训成果转换,引导学员要学以致用,把学到的知识带回去,结合工作实际运用并取得好的效果,促进当地宗教工作的发展;坚持中心培训工作与各地培训工作的协调发展。建立好分工负责制度,明确责任,分级管理,层次培训,中心在当好全国宗教培训系统排头兵的.同时,积极指导各地宗教工作部门做好培训工作。此外,在年度培训计划中,宗教工作干部培训班与宗教界人士培训班班期要相协调;在授课内容中,宗教课程和其他课程设置要相协调;在师资队伍建设中,年长老师和年轻老师比例要相协调。只有在平时的工作中统筹兼顾上述各项关系,才能确保培训工作持续健康有序发展。

  三、绿色发展理念。绿色是永续发展的必要条件。绿色发展要成为日常工作生活的新常态。我们要认真贯彻中共中央《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《中央和国家机关培训费管理办法》等文件精神,厉行节约,勤俭办学。从自我做起,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一支笔等小事做起,党员干部带头,引领中心职工进而带动全体学员,坚持节约优先,倡导合理消费,力戒奢侈浪费,制止奢靡之风,养成绿色工作生活习惯,树立勤俭节约的社会风尚。

  四、开放发展理念。开放是国家繁荣发展的必由之路。开放是提高培训工作的重要途径。一方面,我们要把基层宗教工作干部和宗教界代表人士“请进来”,利用中心的平台,集中北京地理的优势,通过集中授课、分组研讨等形式,提高其法律意识、业务能力和综合素质。另一方面,我们也要积极“走出去”,加强对外交流。要深入基层,加强调研,充分了解基层学员想学什么,急需什么,有的放矢,设置课程,不能固步自封、闭门造车。另外,也要和中央民族干部学院或其他培训中心积极沟通交流,互通有无,取长补短,不断提高培训和管理水平。

  五、共享发展理念。共享是中国特色社会主义的本质要求。共享是培训工作的一项重要内容。作为宗教工作系统的最高学习基地,我们一直认真践行共享理念,为各地宗教工作部门积极推荐、热情联系授课老师,共享教师资源;为学员拷贝课件,并在网上刊登优秀学员论文,共享教学资源;为学员推荐优秀书目,共享书籍资源;与各地宗教工作部门交流培训心得,共享培训经验。同时,我们还邀请地方宗教工作部门经验丰富的领导来中心授课,并对授课内容提出意见建议等。上下联动,既各负其责又相互支持,形成良好局面。以后我们还要再接再厉,继续加大和各地宗教工作部门及基层学员资源共享的力度,共同组织好完成好全国的三支队伍培训工作。

  发展理念是发展行动的先导,是管全局、管根本、管方向、管长远的东西,是发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现。“十三五”乃至更长时期,我们都要牢固树立五大发展理念,用新的发展理念引领发展行动,科学谋划宗教培训工作,不断开拓培训工作新境界,推动培训工作迈上新台阶,为全面建成小康社会贡献力量。

  医疗作风建设心得体会 7

  创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展,新发展理念体系,是关系我国发展全局的一场深刻变革。五大发展理念成为核心的发展理念,这是当代中国共产党人的大思维、大战略、大格局、大智慧,从而为我国经济社会的平衡、包容和可持续发展提供坚实的支撑。创新是发展的第一动力,协调是持续健康发展的中医内在要求,绿色是永续发展的必要条件和人民对美好生活追求的重要体现,开放是国家繁荣发展的必由之路,共享是中国特色社会主义的本质要求。五大发展理念,是引领全国各行各业的指导原则,也是我们各项工作的指导方针。

  在总结20xx年工作之际,针对办公室工作的三个特点,谈谈如何按照五大发展理念引领办公室工作的体会。其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,头绪多,矛盾多,繁琐而忙乱,几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着医院的形象。其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。深感工作压力很大,责任重大。如果工作有点成绩,主要是医院领导和同事们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。

  大胆创新,开创办公室工作新局面。办公室是医院的重要组成部分,是间接为病人服务的职能部门,是医院的重要窗口,办公室一直以来是单位的一面旗帜,是形象的集中表现,具有特殊的地位和作用,办公室各项工作必须走在前面,决定了办公室工作一定要不断创新,思想要解放,理念要更新。办公室创新的着重点体现在,明确责任,充分发挥每个人的主动性和创造性。人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高,创新式的发展。

  全面协调,形成办公室工作一盘棋。着眼全局,努力在服务协调上求作为。搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。办公室认真做好20xx年医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息。热情接待病员及家属的投诉,为他们提供友好的咨询,为其提供力所能及的帮助;做好医院上级来人的接待服务工作。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理。严格管理好医院车辆,合理调度急救用车。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,认真记录办公室的日常工作日志;如车辆出车、文印工作、会议、接待安排等。既记载了科室工作人员的'工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。

  办公室徐春虹一个人承担了办公室繁杂、琐碎的工作,加班加点从不向领导要求增加人员。保管员常海娟和负责采购的黄立新从规范支出做起,把好采购和支出关口。做到精打细算,合理安排各项开支计划,努力做到少花钱、多办事。力求做到能控制的环节决不铺张,能节省的费用决不浪费,能坚持使用的物品决不舍弃,办公室被服中心的两位同志,在监督收数清洗被服的基础上,发现损坏被服及时动手修补.?把勤俭节约的习惯融入到自己的言行举止中,把节约意识化作行动、落到实处。

  协调在于管理,管理出效益。严格执行制度,用制度管人,在管理上对事不对人,犯了哪一条错误就用哪一条制度处理。今年医院病房楼和门诊楼的装修工作时间紧、任务重,维修组在确保全院正常维修的前提下,由维修主任王先国带着维修人员每天加班加点赶时间,医院的装修工作不同于其他单位,因病房里住的都是病人,这样的难度是可想而知的。为了节省开支,他们这几个月既像水电工又像搬运工。加之今年用电增容、信息系统机房的改造、制氧站的新建、职工宿舍的装修、影像中心的改造,所有线路都要重新排线以及电缆线的更换等等,维修组这几个月虽然很辛苦,但给医院节省了一笔可观的费用,大家没有一句怨言,认为再辛苦都是值得的.现在的门诊楼和病房楼的里外环境面貌焕然一新,大大改善了医院的形象。

  创造绿色氛围,结成办公室团结协作的好风气。如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。今年办公室全体人员利用早会机会学习,学习结束后要求每个人写一份心得体会。同时为了调动大家的积极性,今年办公室组织了惯蛋比赛等业余活动,增强了同事之间团结协作的氛围。

  安全是绿色环境的重要保证。牢固树立安全意识,安全大于天,责任重如山。为了提高职工在紧急情况下的逃生技能和应变能力,按院部的要求综合治理办公室聘请了消防专业人员就消防安全基础知识对全院职工进行培训。通过培训,明确责任、完善制度、强化应急处理等多项措施做到警钟长鸣,不断提高治安综合防控能力;我们的保安通过合理排班,保证监控前后大门24小时有人值班,防止和减少治安事件和安全事故的发生。

  20xx年在创建卫生县城的复检工作中,保洁主任张兰带着保洁人员,大力开展除“四害”活动,严格按照国家卫生县城标准和除“四害”规定,对门诊楼和病房楼的各个角落彻底清除,不留卫生死角,并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;按院部的要求,办公室还重点加强了医疗废弃物及污水处理的管理;对控烟工作有措施、有方案、有制度;会议室、公共场所有禁烟标志;设置了专门的吸烟区;我们的综合治理办公室副主任付春明,为了规范车辆的停放,每天配合保安队员一起在职工车库及两边门卫不停的巡岗,遇到车辆乱停乱放的自已动手去搬,确保县创建工作在中医院不失分,这次复检工作我们受到了上级领导的表扬。

  加强对物业管理,保持清洁卫生,无污染,美化环境,让全体医护人员和病患者生活工作在安全、绿色环境之中。

  对外开放开门办医院,吸收先进的管理经验。20xx年我参加了卫生系统到上海的培训,收效很大,开了眼界,我认真地消化所学的知识,并且写了心得体会,发表在扬州日报(区城新闻)。在工作实践中结合本院实际,加以运用,取得了一定效果。办公室还担负着对外联络协调接待等工作,同我县各单位和部门的沟通和联系,保障了我院的建设发展工作顺利开展。我们重点接待了扬州中医院到我院的考察指导,同他们交流了经验。还为院领导赴外地招聘大学生来院工作做好后进保障,使我院增加了新生力量。我们支持了《会员之家》的发行工作,加强了医院和社会的联系。

  医院宗旨人民共享,办公室一切为了患者。我们办公室每个工作人员虽然不直接同患者接触,但是,大家都知道,手上的任何一件事,都关系到患者。保证电源供给,水电工很清楚,就是保障手术顺利进行,任何情况下,这是水电工的头等大事。安全工作,特别是来院的就诊者的安全,是我们安保工作人员的头等大事。车辆的安全和即时出车接送患者,是每个驾驶人员的头等大事。物业管理清洁卫生等,是每个在医院工作的物业人员的头等大事。总之,医院的一切发展,都要让人民共享,医院才有前途、才有希望。

  回顾20xx年办公室的工作,每一项成绩,都是在党中央五大发展理念的指引下取得的,与每位院领导的支持和认可分不开,与每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。当然还有很大的差距,我们将继续认真学习,一系列讲话,领会五大发展理念,在今后工作中更上一层楼。

  医疗作风建设心得体会 8

  一、医院医疗设备维修管理存在的主要问题

  当前的医院医疗设备维修和管理的问题主要集中于以下几点。

  1.1注重实用而忽略维修:现在的医疗水平比较高,医院也引入了先进的医疗设备,但是虽然注重对设备的引入和使用,但是在维修方面却往往没有引起重视。很多医院的医疗设备仅仅是侧重于可是使用,虽然各科室对于设备的使用和管理都建立了制度,但是维修仍然是必不可少的,却被忽略了。一些用于抢救的大型医疗设备,会由厂家来提供维护和保养,可是在设备购置以后,科室人员仅仅是对设备的使用,维护在后续很长时间都没有管理,直到出现问题后才想起维护。长期这样设备尽管还能使用,但是精确度会减低,而且对使用寿命也有影响,导致设备过早的报废,在使用中也是会有安全隐患。

  1.2人员素质偏低,维修技术落后:目前各医院都在医生水平和技术、药师能力等等方面进行比较和竞争,通常都会花高价来留住高学历和高水平的医生和药师,这样的情况是非常普遍的,这也说明了医院存在重医轻工的情况。长期如此,那么医院内部工作人员之间的收益分配肯定会存在问题,以至于医学工程技术人员流动性增加,一些高水平的医学工程人员都纷纷跳槽,仅留下经验不足的人员,这样就造成了医院医学工程技术人员素质水平不高的局面;其次,医院的医疗设备技术人员一般都是男性技工,他们的学历都不是很高,很多都是依靠丰富的经验而站在了这个岗位,他们思想上存在局限性,因此创新能力不足;还有就是医院对于医疗设备的维修往往比较苛刻,不愿意投入过多资金,认为这些投入不会有过多的利益增长,因此忽略了设备的使用效果。这些问题都是目前医疗设备维修能力较差的原因。

  1.3管理制度不健全:医院的管理制度在经过多年的摸索和完善后已经有了很大的改善,但是这些都是一些监督、巡查、工作方面的管理,对于医疗器械的维修管理仍然比较忽略,也可以说这是医院目前医院管理的一个盲区。部分医院没有建立医疗器械的维修管理制度,即便是有,也仅仅只是形式而已,并没有对其进行监督执行以及改进,所以设备管理和维修仍然是比较落后的。

  二、如何加强医院医疗设备维修管理

  针对以上医院出现的有关设备维修方面的问题,现提出相应的解决办法和措施,从而进一步加强医院医疗设备维修的管理和监督,提高设备的使用率,延长设备的使用寿命周期。

  2.1加强计划管理:医院自购买设备开始,就需要对管理措施进行计划和规划,通过提前的制定好维修和管理制度来对医疗设备进行管理和维护,达到预防的作用。第一,医院的大型抢救设备,必须要定期维修检测,这是国家规定的,而且对于维护的资料一定要记录详细和规范。其他的设备也需要满足定期和不定期结合的维修检测方式,以此来让医院的医疗设备使用期限得到延长,保证其使用的精确度和可靠性。第二,在对设备的购入和引入后,应该准备好设备的备用零部件,避免因为设备的.故障而无法进行零部件的更换,让设备的维护工作变得更加快速和有效。

  2.2提高技术管理:第一,医院需要纠正重医轻工的现状,对于具有高水平、高职称的医学技术人员也要以同等待遇对待,想办法提升医院的综合实力;第二,在提升技术水平的同时,要让医疗设备人员向年轻化发展,引入新的人员,通过前辈的带领,来建立起先进的维修技术,建立年轻队伍;第三,开展业务培训,对新的医疗设备发展具有明锐的触觉,能够对医院的整体水平进行提升,加强医院之间的经验交流,提升技术人员的水平。

  2.3健全制度管理:对医院的医疗设备维修管理制度进行全面的完善。①建立设备维修确认制度。医院所有科室的医疗设备进行维修、检修和保养均要有详细的记录,对维修人员进行核实,签字为准,确保器械维修部门的职责性,协调好各部门和维修部门的工作。②建立设备巡查制度。制定好检查的周期,对各科室的设备使用情况进行了解,对存在的问题进行总结和分析,并制定解决方案,对未来的工作问题进行预防。③建立健全的维修资料库。每一次维修都应该对维修的相关资料进行记录,包括:设备产生故障的原因、解决方法、操作步骤、结果等等。这样对今后类似设备的维修获得了经验,还可以缩短类似故障的处理时间。

  三、总结

  总之,医疗设备维修管理作为医院的一项重要工作,是医院正常运行的一个重要因素,该工作集合了计划、技术、经济和管理为一体,是一个系统的工程。医师的治疗需要借助诊断设备的帮助来对患者的疾病定性,提供治疗方案,所以设备维修是医院精确诊断的基础,而设备维修人员也是这项工作中不可或缺的人员,医院除了对医疗技术进行提升和关注,也同样需要对医疗设备维修进行关注,让医院综合实力获得提升。

  医疗作风建设心得体会 9

  从步进医学院那一刻起,“健康所系、性命相托”这句誓辞一直铭记在心,深知作为一位医生的必须面对人生的不能承受之重。不管现今的社会多么纷纷纷扰,不管自己的生活是多么的压抑困扰,作为一位医生,我们面对生命时永久应当冷静、积极、珍惜。

  今天在网上看到一条评论医生的新闻,谈到两年前的“南京儿童死亡事件”,再一次讲到了医患关系。

  当医生愈来愈难,作为医生,我们天天和每周都工作很长的时间,而且休息的时候也不能关机,必须随叫随到。我们的确早已远远超越了规定的工作。最重要的是我们付出了很多血汗,有时候还得不到患者的理解乃至误解。常常干一些出力不讨好的事情。医疗制度有很多不尽人意的地方,我们永久都面对的是一个个生命,尽对不能玩忽职守。 每每看到不利于医生的报导,都非常痛心。每次类似的媒体的报导,自然而然的就加重了医患之间的矛盾。扩大了人们对医生的`误解。实在,渎职的医生究竟是极少数,否则,天下生病的人都不敢往看病了。

  忽然想起曾在昆医学生会堂,满腔热血,热忱澎湃所立下的医学生誓言,再次读一遍,作为自勉。

  健康所系、性命相托。当我步进神圣医学学府的时刻,谨庄重宣誓:

  我志愿献身医学,爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦研究,孳孳不倦,精益求精,全面发展。

  我决心全力以赴除人类之病痛,助健康之完善,维护医术的圣洁和荣誉。治病救人,不辞艰辛,执着寻求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗毕生!

  医疗作风建设心得体会 10

  **年*月中央提出,围绕迎接中国共产党成立XX周年开展创先争优活动。对于加强党的基层组织建设,更好地服务经济发展和新农村建设,推动科学发展也具有十分重要的意义。通过医院党支部组织党员历次学习,触动很深,体会也很深刻,作为一名党员医务人员应牢记了党的宗旨,党员义务和权利,增强党的观念,发扬优良传统,树立全心全意为人民谋利益意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策。

  “创先争优”就是创先进、争优秀,表面上看来的确也是这样,但是,作为新时期社会主义建设者来说,对于“创先争优”的理解应该更加深刻一点。本人以为,其实,“创先争优”的重点并不在这个“先”和“优”上,而应该是在“争创”的过程,也就是说,“创先争优”的价值并不应该仅仅集中体现于最后 “争创”出来的“先进”和“优秀”的结果上面。总的来说,“创先争优”是一种激励社会主义现代化建设各项事业的建设者们继续奋勇向前的方法和动力,是对在社会主义现代化建设中表现突出、工作业绩突出的建设者们的一种鼓励。因此,对于社会主义现代化建设各项事业的建设者们来说,在“创先争优”活动中获得各项荣誉称号既是上级领导和人民群众对自身过去一段时间工作成绩的肯定,更是对继续做好下一阶段工作的鞭策。

  从理论上来看,“创先争优”作为一种调动劳动者积极性的有效手段,是非常具有现实意义的,因为“创先争优”能够充分调动社会主义现代化建设者的“精气神”,从某种角度说,“创先争优”争创的就是一种工作中所表现的精神,整个过程中体现的就是一个领域、一个群体的'工作激情和干劲。“创先争优”就是要把人的主观能动性在工作中充分调动出来,从而促进社会主义现代化建设各项事业的进步与发展。按照马克思主义哲学的观点,人的主观能动性集中展现于人如何想事情、人如何干事情以及人在想问题、办事情时所需要具备的精神力量三个方面。要在实际工作中不断发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的精神就真正体现了马克思主义哲学关于人的主观能动性的相关理论。

  我要争当一名合格的共产党员,做到以下五个方面:

  一、加强理论学习,提高理论水平,关心国家大事,留心身边的小事,发挥党员的先锋模范作用。能注意听取同志们的意见,在同事中开展批评与自我批评,在互助与反思、完善自我中共同提高。

  二、从大局出发,一切以集体利益为重,个人利益为次。在同事中能树立优秀党员的良好形象,并做到:“从我做起、向我看齐、对我监督、有困难找我”。

  三、主动积极开展工作,对待工作认真负责、任劳任怨、尽力完成任务。注意总结经验、摸索出更好的工作方法进而提高工作效率。虚心学习别人的先进工作经验,把自己的经验慷慨的传授给别人。

  四、注意调动同事的工作积极性,共同努力,增强医院医务人员的凝聚力。

  五、践行“一切以病人为中心,一切为了方便病人”,努力提高医疗服务质量,严格遵守医院一切规章制度,服从领导。

  医疗作风建设心得体会 11

  重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因为微小,让人防不胜防,毫无察觉,让人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲惨的后果。联想到我们的实际工作,我们不应该引起高度警惕吗?我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务。但是在我们这个队伍里,确实还有一些人,对工作漫不经心,松松散散,业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者,因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作,给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故,给病人及家庭造成痛苦,给个人造成终生遗撼,给医院造成不良影响。以致于一些文艺作品经常利用医护人员的散漫工作行为和现象,作为反面素材或讽刺对象编写一些笑话、小品等等。

  作为一名医务工作者,每当看到这些,都应该感到非常羞愧,非常痛心。我们在深感痛心之余,应该深刻地反省自己:今天我的工作做的.好吗?今天我的工作有没有什么遗忘?有没有什么疏忽?今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员,就应该这样去做,这样去想,甚至是每时每刻。我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论,深刻地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。

  那么在工作中,我们要坚决做到:

  一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的痛苦。

  二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。无论是操作前、操作中、换药时,我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,决不能困嫌麻烦而省略操作步骤。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他(她)们,让他(她)们在精神上得到安慰。病人手术后,我们要及时巡视病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。当前,正是创建“三甲医院”活动的关键时期,在这项活动中,我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。

  医疗作风建设心得体会 12

  9月29日,日报登出一则新闻,日报记者带子女去一家三甲医院——北京朝阳医院儿科进行治疗。9月28日在医院发生的“意外”,这位叫王晓青医生对失职行为的毫不在意,实在令人担忧。儿科医生责任重大,通过这则新闻可以看出当事医生开药方的随意性,只是在严谨性方面有待欠佳。值得庆幸的是,这位家长的警觉性还是比较高的,如果碰到文化水平不高,对医学知识欠缺的家长,估计会出现难以想象的结果。医生本是值得信赖的职业,患者将自己的生命交到医者手中,就是对他的信任。

  我曾经就遇到这样一个场面,在某市中心医院,带着小孩去儿科看病,在经历了挂号,排队等候叫号,开处方,化验,开药,缴费、注射等一系列环节,总共至少花费半个小时,但是,医生做下检查的时间不超过2分钟。久而久之,小孩感冒之后,自己都预先知道医生开什么药,做什么检查,这里只能说医生是一个好老师。一次例外,让我对医生产生了信任危机,小孩一次感冒咳嗽,医生2分钟就做出拍片、化验血常规等检查的建议,家长不放心,为了不做放射性检查,换了一家医院,得出结论是扁桃体炎,打几天针就行。事后,才知道,医生建议检查都是有一定原因的,当然检查不会出现事故,可以放心开方。而王晓青医生的`行为就涉及到基本的职业道德,职业素养问题。我们应该为这位小孩庆幸,庆幸他有位细心的妈妈;我们应该为这位妈妈庆幸,庆幸她及时发现了问题;我们应该为这位医生庆幸,庆幸自己的疏忽未能造成严重的后果。但是,生活中,是不是所有的人都能够这么幸运呢?显然,这还得靠相关部门严格执行相关制度,时刻警示医务工作者,责任重于泰山。

  医疗作风建设心得体会 13

  从7月5日到7月15日,我们在莲花镇龙洞村进行了为期十天的医疗服务。这十天,有欢声、有笑语、有收获、有反思。所有的问题都让时间给出了答案。

  前五天,我们的工作以上村民家走访为主。每到一户人家,当他们了解到我们的来意时,都受到了热烈的欢迎。第一天到达后,我们来到了一个叫李赛金阿姨的商店里买日常的生活用品。从她的口中我们了解到,其实做这样的自愿服务很简单,就是实实在在的给村民们带来切身利益,让他们感受到自愿服务能给他们带来方便。因此,在后面的计划当中,我们以做实在的事,说实在的话为自愿服务的准则。其实这也很明了,你给别人方便,你就会受到别人的尊重和欢迎。假如在他们面前尽说一些不切实际的话,那我们必然会没有立足之处。通过五天的走访,胡家湾周围的一些村民都对我们产生了良好的印象。一些村民也愿意主动为我们付出他们的劳动成果,而且部分村民持续上门寻求治疗。

  因此,在后五天,我们的工作重心以在胡家湾服务站的值班为主。连续四五天,我们牺牲了午休的时间以及耽搁吃晚饭的时间给前来寻求理疗、推拿按摩、拔火罐的村民进行周到的服务。在为患者服务的过程中,我体会到付出的快乐和流汗的畅快;我感觉到了学以致用的那种发自内心的欢快。虽然有时会很累,有时会很想休息,但在那种付出中不断的提升自我的干劲把那种浓浓的睡意覆盖得密不透风。我们给村民带来了舒服和健康,同时村民也给我们带来了无尽的欣喜。针对村民的的常见疾病,我们专门为村民制定了《健康知识宣传手册》,并一户一户发放到位。在普遍患者没有意识到病情严重性的情况下,我们想利用这种简单但确实有效的方法唤醒村民那颗爱护自己、远离疾并保持身心健康的沉睡的心。有疾病并不可怕,可怕的是村民没有治疗疾病的那种念头,可怕的是村民即使患有高血压也不能连续吃药,直到有高血压症状出现时才想起自己身上原来还有一直危害自己生命健康的高血压。

  十天的医疗服务对病人健康的恢复是远远不够的。但十天的服务足以让我们身上的缺点暴露无遗。有时我们感觉到很迷茫,因为没有以核心组织的领导;有时我很恨自己,因为自己所学的知识没有完全掌握,没有能够给村民进行最恰当的诊断以及提供最合适的医疗指导。

  此次的暑期自愿服务是打着农家学舍心源医疗小组的旗号而展开的。但作为心源医疗小组的一个成员,我们不知道小组的发展目标是什么、不知道宣传口号是什么、我们的宗旨是什么?在为期十天的医疗服务当中我们能够为团队的发展做什么、如何才能够坚实团队的根基?这些问题在我们的脑海中盘旋了十天,但是在今天结束时我们还是没有得到最准确的答案,我们感到很迷茫、很困惑。没有组织的指导,没有目标的指引,让我在面对团队发展时不知所措。在我手上经历的每一件事,在我口中说出的每一句话,在我身上发出的每一动作,都代表心源医疗小组,都是心源医疗组的一个体现。但如今,我不知道我做的事、我说的话是否有利于心源。我的任何一个举动和决定是否有利于心缘的发展。因此再做一些事情、在说一些关键话语、做一些或大或小的的决策时时,只能以最保守的`方式展现给村民。但这样一来给我们的工作的站看带来了些许的不便。虽然这十天的医疗服务我们五个人取得了村民的信任,但村民却不知道我们代表的是心源,是心源给他们带来了真正的方便。所以这样一来,为以后将心源医疗小组深入民心设置了一道障碍。

  作为一个大二的学生,自己所学的知识是很有限的。在没有全面的知识,没有实习的临床经验,没有老师的指导的“三无”条件下,严重的限制了我们解决问题的范围。在一些关键的问题上,我们没能够给村民提供很切实的答案。有时,在复杂的病情面前我们束手无策,因为我们掌握的仅仅是简单的课本上的知识;在强大的疾病面前,我们显得如此渺校没有老师的指导,是我们对原有病情的了解依然停滞于原地;没有实习的经验,是我们难以抵御突如其来的病情。严重的知识匮乏,是我感觉到知识充实的迫切性。我们是一个团队,因此必须有领头人以及指导者。我们是以学生组成的组织,因此必须得培养出高素质的传承人来为村民服务。我很期待时间能给我们正确的答案。

  十天的医疗服务结束了,我心里的感触很深很深。假如条件允许,我愿意再花上三个十天的时间为村民进行服务,为心源壮大贡献力量,为自身素质的提高打下坚实的基础。

  医疗作风建设心得体会 14

  通过我们医院开展医疗规范整改活动以来,本人根据医院医疗规范的改革要求,认证展开了自查活动。这次整改教育活动,让我深刻的知道作为医务工作者不但要有精湛的医术,而且还要有高尚的医德医风,时时处处以病人为中心。通过学习,本人认为现阶段我们应做好以下各个方面的工作,如此才能完善我们在医疗中的各项规程:

  一、努力钻研业务科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

  二、树立良好的医德医风,要深刻认识医德医风的重要性,大力弘扬和继承白衣天使的精神。医务人员具有高尚的职业道德,是全心全意为患者服务的首要前提,也是衡量一个医务工作者的起码标准,所以我们医务人员要树立爱岗敬业的精神和“以人为本”的服务理念,深入开展“以病人为中心”的优质服务活动,文明行医,养成良好的服务态度,与病人建立亲人般的医患关系。。

  规范化的医疗制度是医疗质量、医疗安全的保证,工作中大量事实证明具有严格完善的医疗操作规程,良好医德医风的医院或是医务人员,责任心强、技术精湛,服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。如此才不辜负担在我们医务人员肩上的`责任!

  总之,从医院这次活动以来,我深刻认识加强、完善医疗规范化,以及医德医风建设的重要性和紧迫性。进一步增强责任意识、忧患意识,牢记党和人民的嘱托,恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从现在抓起,树立良好的医德医风,用自己的行动来兑现医院“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的诺言,维护我院的良好医疗服务形象。

  医疗作风建设心得体会 15

  医疗纠纷是由患者及医务人员多方面愿意产生的,作为医疗机构和医务人员也应该持有正常的心态,多做批评和自我批评,医疗纠纷心得体会。在医疗活动中要积极创造良好文化环境,为患者提供优美的就医环境,树立“以人为本”的服务理念,从社会客观因素上尽量减少纠纷的发生;更应该从既往发生的医疗纠纷中汲取经验教训,积极改善自己的服务态度,提高服务水平;还应提高医疗质量避免医疗纠纷的产生,因此制定出切实可行的防范措施是非常重要的。

  1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。

  ⑴医院管理者和医务人员应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。

  ⑵加强医疗服务职业道德教育,增强服务意识。

  医务人员具有高尚的职业道德,是全心全意为患者服务的首要前提,也是衡量一个医务工作者的起码标准,所以医院应该教育医务人员树立爱岗敬业的精神和“以人为本”的服务理念,深入开展“以病人为中心”的`优质服务活动,文明行医,养成良好的服务态度,与病人建立亲人般的医患关系,摆脱“医家至上,病家求治”的传统观念,在诊疗活动中尊重患者的意愿,向患者履行告知义务,使患者及时了解有关诊断、治疗、预后等方面的信息,以行使患者本人对疾病诊治的相应权利,减少由于病人对医疗行为不理解而引发的纠纷。

  ⑶医务人员应遵守各项规章制度和诊疗护理规范、常规。

  规章制度和诊疗护理操作规范、常规是医学实践长期经验的科学总结;是医疗服务质量的重要保证;是评判医疗护理工作是否存在过失的准则。因此,医院应该把建立健全医院规章制度、各级人员岗位责任制度和加强对医务人员诊疗技术操作规范的培训,作为院、科两级管理工作的重点,做到有章可循,违章必纠,使医院工作走上制度化,规范化,标准化的轨道,减少医疗纠纷的发生。

  2 医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。

  医疗质量事关患者的身体健康和生命安全。医疗纠纷的发生与医疗质量的高低成正相关关系。要提高医疗质量、对医疗安全有保障、减少医疗纠纷的发生,就要切实保障医疗质量,对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。医院应该健全医疗服务质量管理体系,坚持“预防为主”的原则,制定切实可行的防范和处理医疗纠纷的预案,狠抓基础质量,环节质量和终末质量的三级管理,堵塞漏洞,做到防患于未然,很抓“三基、三严”的培训,才能确保医疗纠纷不发生或少发生。

  3 提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。病历是疾病的诊治经过及疗效的原始记录,是进行医学研究的原是资料,也是判断医务人员的医疗行为是否得当的法定证据。它不仅涉及到医学技术问题,还涉及日后可能发生的医疗纠纷赔偿问题。发生纠纷后,病历将成为认定医疗机构及其医务人员的民事法律责任的一种重要依据。鉴于病历在医疗及法律诸方面的重要作用,首先,医院应成立病历质量管理委员会,提高医务人员应对病历在医疗纠纷处理中的法律地位的认识,加强对医护人员书写病历基本功的训练,提高病历书写质量,确保病历的客观、真实、完整。其次,要对病历质量实行层层负责,严格执行三级查房制,主治医师把关修改,科主任、医务处、病历管理委员会定期检查,杜绝有缺陷的病历归档。这些措施将无疑对防范医疗纠纷的发生起到初步把关的作用,也对日后可那能发生的医疗纠纷提供抗辩证据。应当引起高度注意的是,切忌自作聪明,为掩盖有过失或有缺陷的医疗行为而违背客观事实涂抹、篡改病历资料,否则,很可能会要承担更加严重的法律责任。法院仅凭这一点(提供虚假证据——举证不能)就可判定医方败诉。

  4 重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。

  医疗以外的安全问题在近几年医疗纠纷的投诉案中占有一定的比例。例如:请假或自行外出的患者在院外出现意外;患者在医院内的摔伤、烫伤、自杀;精神病人在院内伤人、或外逃伤人等,依据国家的法律,医院虽对患者没有监护责任,但应负有监管责任,一旦出现问题,很难证明医院完全没有过错。所以,重视和防止医疗以外的其他因素引发的意外情况的发生,是新时期给医院管理者提出的新的要求。医院各部门应协调一致,通力合作,制定和建全各项医疗以外的安全防范措施,严格对在院病人的管理,坚持各种“告知、协议”制度,做好入院须知教育,并应取得患者及家属的支持,坚持“一切以病人为中心”的原则,树立全心全意为病人服务的思想,不仅要满足病人必须的医疗服务,还要最大限度地满足病人的其他合理要求,把非医疗因素。

  医疗作风建设心得体会 16

  20XX年8月16日,放射科全体工作人员在本科进行了关于医疗安全内容的认真学习,大家热烈讨论,踊跃发言,对每个人收获颇丰,均有深刻心得体会。 我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务。我们在这个科里工作,要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意。 为此,在工作中,我们要坚决做到:

  一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的痛苦。

  二是严格遵守操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,更好的提高影像诊断的'符合率,更好的为临床及病人服务。

  三是对病人如亲人,病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他们,让他们在精神上得到安慰,文明用语,礼貌用语,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。

  我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。

  医疗作风建设心得体会 17

  ——从我做起,做人民满意的医务工作者 人事处 白永平 质量和安全是医院的生存和发展的基石,也关乎患者的生命。在这次为提高医疗质量,保障医疗安全,我参加学习了全面质量管理相关知识以及《中华人民共和国医师法》、《医疗事故处理条理》、《医师外出会诊管理规定》、《国家突发公共卫生事件应急预案》。

  通过学习深刻地感到,医疗质量安全提高不能一蹴而就,全院质量安全工作涉及到医院工作的方方面面,是我们长抓不懈的工作。从医院这个系统分析,由医疗质量(诊断、治疗、护理)、辅助诊断治疗技术质量、药品器械设备供应质量、服务质量、科研质量和决策质量等各方面的工作质量构成的。随着科学技术的不断发展,学科之间的渗透和系统环节之间的'协调也更加复杂了,医院各科室,每个职工无一不与医疗质量有直接或间接的关系。医院的质量安全的任何一个环节若发生了错误,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,医疗质量和安全的提高需要系统之间协调一致,只有控制好各分系统、子系统的才能最佳运转,产生稳定优良的医疗质量。所以每个人都要关心医疗质量和医疗安全工作,从自己做起,从一点一滴做起。

  质量安全管理工作的基本内容是'三全':“全员参与、全部门控制、全过程控制”。"把患者需要放在第一位",牢固树立为

  患者服务、对患者负责的思想,不仅要使患者享受医疗的一流的诊疗技术,而且要为患者就诊过程中提供各种方便,达到更好地满足患者需要的目的。

  我虽然不是临床一线的职工,但是也深刻的感到自己的岗位与医疗质量安全工作也是息息相关。首先,在日常工作中严格要求自己,把职工合理需求放在第一位,时时想着群众,为职工办好事,解难事,使职工心理充满阳光,全身心投入工作中。其次,也要牢固树立“患者至上”的理念,对待患者礼貌热情,遇到问题积极协助解决,不推诿刁难,防止不利医疗质量安全的因素产生和扩大。为中日医院的发展建设贡献力量。

  医疗作风建设心得体会 18

  一、奉献爱心,提升自己

  义诊这一年来,非常感谢博硕医疗团给我们这么好的平台,让我们有机会更进一步去接触那些需要帮助的人们。我们的社区是海迎社区,每周五的上午都精神饱满,叔叔阿姨们都很热情,每次对我们的到来都充满期待。每次义诊大多都是常见病为主,由我们的小组长带领我们,主要项目有测血压,号脉,测血糖,推拿,针刺,刮痧,拔罐等项目,受到叔叔阿姨们的热烈欢迎。在一个不大的会议厅里面,每周五都会坐满了人,我们免费为他们诊断,治疗,耐心的回答他们说的问题,义诊中,向他们讲解养生知识,每个季节该怎么养生,需要注意什么,科普健康知识,增强预防疾病的意识,促进他们的身体健康,并且体现出了我们医学生的奉献精神。每一位医学生都在用不同专业的知识和临床技能为他们解决一个又一个问题,缓解病情,能够灵活应用专业知识为叔叔阿姨们提供更到位的专业解答。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”对这句话有了更深刻的理解,在义诊中,能体现出自己在专业方面的不足,让自己及时去弥补这一方面,更能和其他专业的医学生学习交流,互相学习,开阔眼界,增长知识,跨专业去学习更是一片天地。这样好的一个平台,不仅帮助他们,而且提升自己。把我们的爱心传递下去,不仅促进社区和谐发展,更能带动整个社会的协调发展。我们现在的一小步,会成为每一位医学生成功的一大步,更是促进我们为社区奉献爱心的一大步。

  二、排忧解难,发挥专长

  通过照片可以看出我在每次的义诊中都是以号脉为主的.,主要是由于本人在本科的时候跟从老师学过号脉,经过不断的练习,对于一些常见病脉诊都是可以诊断出来的,所以每次给叔叔阿姨们号脉,他们都会说“会号脉的小姑娘来了,快,赶紧给叔叔阿姨号号脉”,每当给叔叔阿姨们诊断出有什么病情,他们都说特别准确,那种信任,让我感到了一种责任,一种担当。在以后的医学生涯中,传承中医文化,传承脉诊,我可以说,我有这个责任和义务!我们现在虽然是医学生,不仅仅要在学校学理论知识,而且要有一个像博硕医疗团这样的好平台去锻炼我们,去让我们所学的东西应用到实践中去。这种知识的输出可以获得更多的回报。为我们以后的医学生涯铺就成功之路。今天晚上写这篇文章又有一些心体会就是“虽然在做微不足道的小事,但我的经验在慢慢积累,我的知识在不断增长”。

  希望义诊活动一直继续下去,我们的义诊步伐继续下去,我们的责任继续下去,我们的团队意识继续下去,我们的博硕医疗团继续下去!

  医疗作风建设心得体会 19

  通过这段时间的培训,我深刻的认识到要想做一名合格的优秀的医疗人员,必须做到以下几点:

  首先:我们如何才能成为一名既得到领导赏识并受同事尊重的员工呢?我们的成功无不得益于我们个人的能力,做事、做人的态度,以及忠诚的做人原则。这具体表现在:第一,我们应凡事负责任,绝不找任何借口来逃避任何的挑战,当我们感觉不舒服时,那代表我们正在逐渐成长,获取知识,要想成功,我们就得付出多倍于常人的努力。相反,我们感觉很舒适时,我们可能正面临潜在的危险,那是我们落后的时候。第二,我们应该把患者(顾客)当成自己最崇高的偶像,面对他们时,我们应该用心完成我们应尽的责任与义务。永远记住顾客不是用来搞定的,而是用来尊敬的.。第三、一个人工作的品质就是他做人的品质,我是一切问题的根源,服从上级是下属的天职,尊重同事是我的本分,尊重下级是一种美德。尊重所有人是一种修养,在工作中永远不可以讲差不多,还可以、过得去等来搪塞任何一个对你信任的人的问题,更不能以我不知道来终止别人向你询问的信心。

  其次,在工作中,不管你对业务有多熟悉,对操作有多熟练,你都不能有半点自傲或者有种高高在上的自我欣赏感,我们应该虚心学习,以别人的长处来弥补自己的短处,一个人修养的高低不是看他的长处有多长,而直接取决于他的短处,这就是木桶原理。同样,我们不能因为自己有点经验就到处张扬,就同一个装半杯水的杯子动摇时装满水的杯子是不会哗哗作响的。我们要努力填充自己的内心,而不能半杯子水哗哗作响。这样,我们必须做到对待批评时虚心接受,总结教训,改进缺点,有则改之,无则加勉。对待表扬时,也应谦虚礼让,找出不足,并将其变成动力,力争更好,这样才能充分的发挥自己的主观能动性;再者,我们要具备坚固的专业医学知识,专业的技术能力,努力提高自己的人际交流沟通和协调能力,就专业技能而言就要具有三专(即专心诚志,专注于人,专业至诚至精),并能做到三个到位(礼节、服务、解释)。

  再次,在做人方面,我们应该本着严以律己,宽以待人的准则,做到凡事要高标准,严要求。成功者只做一件事,即做大多数人不愿意做或做不到的事,并积极主动,把小事做到完美,追求完美,遇事莫等待,凡是须马上行动。律己方面我们应该以付出的心态,永远给别人想要的,并以长远感恩的心态,来迎接每一件小事的考验。

  最后,现代社会中,医患关系已成为社会广泛关注的热门话题,医患关系的紧张同时也影响了医院的最终目的,即一切以经济效益为中心,以服务品质和市场营销为基本点,追求效益的最大化的实现。因此,我们应该掌握人际交往关系的基本准则。人际关系对我们的重要性不言而喻,对待上司我们要先尊重后磨合,对待同事多理解与支持,对朋友善交际勤联系,对待下属应多帮助细聆听,同时要学会控制自己的叛逆情绪,学会客观地看待别人的优点,并客观地看待自己的缺点,学会反驳别人意见的技巧。学会尊重别人,不论其处于什么地位;学会和领导谈话的技巧。学会真诚的赞美别人;学会和自己有利害关系的同事相处。

  医疗作风建设心得体会 20

  我院举办“医疗安全大讨论”活动,主要针对医院的安全隐患问题以及如何提高医疗服务质量展开深入讨论。大家踊跃发言,结合日常工作,交流心得体会,针对我院可能存在的不足提出了很多意见和建议,同时大家表示应从我们身边每件小事做起,从自己做起,爱岗敬业,树立医疗安全意识,确保病人的安全,杜绝一切医疗安全事故的发生。

  随着社会和时代的不断发展,人民生活水平的不断提高,人民群众对医疗服务的要求也随之提高,这就要求医务人员要有好的服务态度。医生对病人要有强烈的责任感,真正为病人着想,诚心实意地为病人服务,在为患者提供高新精湛技术服务的`同时,还必须努力保证医疗服务的安全性,尽量减少差错和事故,提供安全放心的医疗服务。

  大家一致认为:医疗安全直接影响到社会与经济效益,是医院各项工作顺利开展的有效保障。医疗事故会不仅增加医疗成本和经济负担,有时还导致医疗事故引发纠纷,影响医院的社会信誉和形象。作为医疗服务单位,在为患者提供科学、准确、精湛的医疗服务的同时,更应该为患者提供优质的、全方位的人性化服务,真正做到从患者的角度出发,及时提供患者所需,并给予患者心理抚慰。在服务中还要注意加强医患沟通,注意交流方式、方法,

  从细节入手,提升服务质量。本次活动的开展对杜绝医疗差错发生,确保患者医疗安全,更新医务工作者的服务理念,提高医疗服务质量,构建和谐、文明医院起到促进作用。

  医疗作风建设心得体会 21

  医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是一个职业道德要求很高的行业。弘扬“医疗卫生职业精神”,对树立医务人员正确价值观具有重要的作用。围绕祖国医学“大医精诚”和西方医学“尊重生命”的优良传统,救死扶伤的革命人道主义精神和新时期医学创新精神,深入开展医疗卫生职业精神大讨论,大力倡导医学科学与医学人文精神相统一,对于引导我院职工树立正确的人生观、价值观、利益观和幸福观有着深刻意义。

  医德,是卫生工作者在职业活动中应遵循的行为规范和准则。良好的医德是尊重患者的权利,时到为人民群众着想,千方百计为患者解除捕苦就是发扬“毫不利己,专门利人”的白求恩精神。在“修医德”活动中,我们直坚持从每件小事做起,从每个细节着手,时时刻刻将每一位患者放在心上。医护工作变被动为主动,医患关系更加紧密、亲近,建起了一架通往患者心灵的桥梁。

  医魂,崇高而厚重的词,一种高于职业良心的坚守和力量。纵观历史,从古至今,从华陀到希波克拉底,白求恩,南丁格尔,到今天,无论历史如何变迁,救死扶伤都是医者生涯的光荣与梦想。每一位医务工作者,都在平凡的岗位上书写人格的`尊严,通过脚踏实地却能滴水石穿的信念共同铸就大医精诚之医魂。有一种职业最为美丽那就是医者;有一首歌最为动人,那就是医德;有一道风景最为绚丽,那就是医魂。彰显医者魅力、共铸医魂,这是时代的召唤,是作为医者的光荣与梦想。医者仁心,以医技普济众生,只有切实把主题实践活动成果转化为推动医疗技术水平和服务质量的保障,才对得起悬壶济世之说。

  人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把医学作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。做好每一项服务,填好每一项记录,算准每一个数据,写好每一个医疗记录。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,

  从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。

  医疗作风建设心得体会 22

  近年来,医患矛盾越来越突出,医患关系越来越紧张,可以说已经达到一触即发的地步,为了一句话说得不当,一点小的失误,都会让患者及家属抓住不放,造成医疗纠纷。透过我院近期发生的医疗纠纷事件,我深刻体会到防范医疗纠纷或医疗事故非发生已迫在眉睫。

  一、我认为医疗纠纷或医疗事故的发生究其原因不外乎有这么几点:

  1、医德差:在诊疗过程中,医护人员对患者不负责任,马马虎虎,漫不经心,态度生硬,缺乏同情心。

  2、工作失职:工作中玩忽职守或疏忽大意所造成的渎职情况。如用错药、打错针、输错血、开错刀、处置不及时或操作不当等。

  3、技术原因:由于医生的医疗水平参差不齐,对某些疾病缺乏认识,不知道诊断方法导致误诊,造成治疗或处置的不当;或对某些疾病的严重性认识不足,未预见到病情会突然变化与死亡,因此未事先向家属作说明,家属缺乏思想上的准备,在这种情况下病人突然死亡会引起医疗纠纷,家属就会主观的认为是医疗事故。

  4、意外情况:因为医疗过程是非常复杂的,在治疗过程中,有些情况和变化可以预防,但也有一些情况是可以预见,但难以控制的。如药物注射、诊断性检查或在医学专用过程中,有的病人会突然出现心搏、呼吸骤停而死亡。虽然用药的指征、剂量以及操作的方法等各方面都是符合原则和要求的,抢救也及时得力,但由于病人体质的特异,难免会发生意外。但是病人及家属由于缺乏医疗常识,认为是医生过错导致的。

  5、家属另有所求:因家属另有需求,致使有些医疗纠纷并不是医疗事故,但是为了达到某些目的,聚集大批的家属,甚至是花钱雇佣社会上的不法分子围攻闹事,医院的'声誉受到严重的影响,正常的工作秩序被严重干扰,来达到向医院要钱的目的,对医院的形象和当事医生的工作及心理造成恶劣的影响。

  二、结合本科的工作实际,容易出现纠纷的情况:

  1、态度生硬,对病人提出的疑问,没有做到耐心解释和沟通,态度恶劣,导致病人的不满,就会造成医疗纠纷的隐患。

  2、没有做治疗前的宣教和沟通,该向病人或家属提前交代和说明的没有说明,容易导致病人或家属的误解,造成医疗纠纷的产生。

  3、在给病人治疗时操作不规范或操作失误,致使和其他人的操作不一样,病人看在眼中,就会认为治疗有错误。

  4、机器出现故障。如机器出现异常的声音,吓到病人;或机器的某个部件失灵,伤到患者;或机器出现故障后,无法及时给病人做治疗,导致病人的不满。

  5、病人在排队治疗时,对治疗的顺序产生疑问或误解,导致纠纷的产生。

  6、对于比较危重的病人,没有主管医生和家属的陪同,治疗过程中容易发生意外情况,导致医疗纠纷的发生。

  7、工作不认真,责任心不强,治疗错误或不当,导致严重的后果,易造成医疗纠纷或医疗事故的发生。

  医疗作风建设心得体会 23

  东坡区卫计局召开了一场别开生面的行政办公会议,专题传达学习省委第十一次党代会精神。局领导班子成员和中层干部22人参加会议,并特邀区委巡察组领导,区委委员、区人民医院院长谢晓龙及区人民医院护理部主任、省党代表史晓丽出席会议。

  史晓丽是眉山市卫计系统唯一的省党代会代表,东坡区三名省党代表之一!她饱含深情向与会者讲述了参加党代会的切身感受,亲耳聆听省委书记王东明作报告的激动与感悟,并带领大家认真学习党代会报告全文。晓丽代表时而慷慨激昂,时而娓娓道来,深刻阐述报告中关于卫生计生事业改革发展成果和未来发展规划。同志们专心倾听,认真笔记,纷纷表示将把党代会精神融汇贯通于卫计工作的全过程,深入学习、领会、宣传报告的丰富内涵和精神实质,准确把握报告对新时期医疗卫生改革工作提出的新目标、新任务、新要求,做到“从严从实抓学习“、“六个深入领会”,把省党代会精神贯彻落实到位,为建设健康东坡贡献力量。

  局党组书记、局长窦海生指出,省第十一次党代会是在全面建成小康社会进入决胜阶段、奋力开启我省现代化建设新征程的关键时期召开的'一次十分重要的会议。他强调全区卫计系统各单位要把学习宣传党代会精神作为重要政治任务,营造人人关心、人人注目、人人谈论的学习氛围和舆论氛围。党员干部要带头树立政治意识、大局意识、看齐意识和核心意识,扎实落实各项任务,努力推动全区卫生计生事业再上新台阶。

  医疗作风建设心得体会 24

  政府在广大农村施行新型农村全作医疗的根本目的是想彻底解决农民“看病难、看病贵”的问题,防止农民因病致贫、因病返贫现象的发生。然而,据调查了解,当前政府极力推行的新型农村合作医疗却不同程度受到农民群众的排斥,每到落实下一年合作医疗事宜,尤其是向农民群众收取下一年的参合费时,政府、村社的基层干部们就觉得头痛,为达到上级要求的农民参合比例,基层政府不得不投入大量精力和物力挨家挨户做工作请求农民参加以完成该项任务。合作医疗:一件为农民群众办的好事,却象一颗“怪味葫豆”,让政府办得十分艰难。政府配套不断加大,农民就医费用却在逐年递增,农民所得实惠无几,是谁赚走了这些本该用在农民身上的钱?以xxx市xx为例,xxx县现有农村人口65.67人,xxx年参合258570人,xxx年农民以家为单位每人缴费10元/人,政府配套为20元/人,全年参合农民报帐58774人次,报帐金额为2794830.37元,县合作医疗管理办公室(合管办)赢余近500万元,xxx年参合农民达到401563人,xxx年农民缴费为10元/人,政府配套为35元/人,xxx年1月至今参合农民报帐110369人次,报帐金额为7054859.44元,合管办目前赢余近700万元。另外即使参加了合作医疗的农民住院也还须交一定的门坎费,实际上农民每年的医疗费用却在以数百万的速度不停递增。参合农民除了能以门诊的'方式将交的钱用一般性的药进行置换消费以外,所能亲身感受到的就是治病用的药不论是数量还是品名都多了,但治愈病的周期却并不见短下来。一边是合管办每年呈递增的赢余,一边是农民花费在医疗上费用的不断虚高,因此农民们认为,新型农村合作医疗并不能使他们“看病难、看病贵”问题得到根治,农民参合积极性受到挫伤。从总的情况看,尽管政府对农村合作医疗的投入在不断增加,农民入院的门坎费在不断降低,报帐的比例和金额在逐年增大,但农民群众参合的积极性却不高,目前全县仍有二十多万人没有参加,即便参加的,也只认为:不过就是交点钱在那,没多大好处,也没多大损失。如此看来,新型农村全作医疗在广大农村并没有起到应有的作用,也没达到最终的目的。

  农民疑虑重重:10元钱果真是买了份“保险”?

  据切身参与了向农民宣传和征收参合费的基层干部讲,农民交10元钱,实际上是买了份“大病住院保险”,但很多的农民却并不以积极的心态主动参加合作医疗,其原因是方方面面的,在当前农村总体发展总体比较落后的情况下,一是农民对交纳合作医疗费有看法,他们认为:在取消农业税之后,政府推行合作医疗向农民收费是变相增加农民负担。二是农民对当前医疗机构的不公开、不透明的“垄断”性质经营心存芥蒂,他们认为报的那点帐,早被医生开的高价药或无关紧要的药抵消了,现实中也有医生常以目录内用药对患者起效不大因此找借口开具目录外药等情况,夸大病情恐吓病人、开大处方、做无关紧要检查等问题还不同程度存在。这些使得患者增加了就医费用,而其本身从合作医疗得到的具体实惠大大降低。三是一些地方政府和基层干部图完成任务,往往在面向农民宣传合作医疗时只想尽快把钱收起来交差,敷衍了事。基于这样的开发部,很多农民几年了还对合作医疗仍然停留在一知半解层面上。四是农民对以家为单位每人都得交费有看法,一方面是10元/人这笔费用累计起来在农民看来有数可算,另一方面是农民基于对自身身体健康程度的自信,只想将实际生活中常发疾病或者中老年以上的家庭成员作为参合对象。五是农民把交10元钱免费拿10元钱的药这种报销门诊费的方式看作强制消费。六是农民对报帐时要涉及的门坎费、起付线、封顶线、目录用药等规定感到不满意,认为合管办想方设法在克扣政府给农民的实惠。

  施惠于民,各方应围绕惠农这个“圆心”把钱用在刃上!

  xxx年,xxx县花在收取40万农民群众每人10元的参合资金上耗费财力超过40万,而且投入近千人数万个工作日突击该项工作,其成本之高,让人难以想象,何不把向农民收的标准降低到一个可以接受的程度,让全部的农民都能踊跃参与呢?在工作人员进行合作医疗宣传时,要使群众真正意识到政府施行新型农村合作医疗的良苦用心,克服当前对合作医疗的宣传深入群众不够,只图完成任务,不管群众理不理解的浮躁做法。政府应统筹农民、医疗机构等各方关系,适当调整参合政策,取消以家为单位参合的限制,做到不以盈利为目的。同时加强医疗机构的透明度管理和医生职业道德的强制性约束,不仅要扩大目录内用药范围,还应防止医疗机构以赢利为目的过多目录外用药,各级合医办还应加强资金透明度管理,特别是各级政府配套的资金以及农民参保资金的管理,向广大农民公开资金的管理、使用、节余等情况,给自己一个清白,也给广大农民一个明白。

  医疗作风建设心得体会 25

  前段时间看过电视剧《心术》,对里面的事件感同身受,情到深处几次落泪,不但因为它真实展现了医院里每天上演的悲喜离合、世间百态,包括医疗行业的黑幕,医疗纠纷、医闹的存在,还有它向我们展现的道德、良知和感恩。我喜欢那群同行,他们为自己的职业竭尽全力,曾经懊恼挣扎过,更多的是在每天每夜繁重的工作中默默地奉献坚守,践行着医者仁心、救死扶伤、尊重生命、护佑健康的职业精神,那句“有时治愈,常常帮助,总是安慰”也成为我的座右铭和工作的向导。

  同样,我所在的科室也活跃着这样一群有追求有理想的年轻人和精益求精、博学稳重的医学专家,每天平凡的工作中救治不平凡的生命,我们也积极响应国家和医院的各项号召,争创最团结最仁厚的科室。

  孤寡老人王学富大叔,肝硬化腹水,腹大如鼓,流浪在街头,被好心人拨打求救电话来到我们科,身无分文,没有家属,是徐主任带领大家捐款捐物,日夜陪护,半个多月的时间,大家为老人端屎接尿,毫无怨言,尤其是为了消除腹水需要大剂量应用利尿剂,经常十几分钟就要小便一次,同事们寸步不离,为老人擦洗的干干净净。一日三餐营养均衡,老人眼含热泪,说自己很多年没吃过这么好的饭菜了。大家不约而同地将老人当做了自己的亲人一般,让他感受到这个社会的温暖。半个多月的积极治疗,精心护理,老人奇迹般的.恢复,腹水消失,各项化验指标正常。在联系了救助站,办妥了各项事宜后,我们买来了新衣服和鞋子,还请人为他理了发,目送他踏上新的路途,大叔走的那一刻,热泪盈眶,他的依依不舍我永远也不会忘记。或许这就是我们的精神源泉,每一位病人的康复,一句感谢的话语,是对我们最大的肯定,也是工作的动力。

  无独有偶,今年春天,我们科又来了一位30岁左右的“三无”女病人,由于语言不通,很难问出有价值的信息,据她自己说姓刘,云南人,我们都叫她刘阿妹,刘阿妹入院时重度腹水、营养不良、贫血,精神也不太正常,胳膊细的和几岁的孩童相差无几,脸色苍白,气若游丝,主任和护士长专门安排了值班医生和护士严密监护,为她吸氧,输注营养药物、利尿剂,抽血化验检查,大家加班加点悉心照顾。经过治疗,刘阿妹精神状态明显好转,食欲增加,只是她对我们当地的包子、水饺之类不太习惯,经常换着花样要各种炒菜和米饭,护士长当即拿出二百块钱,要了附近饭店的电话,为她定制可口的饭菜。经检查,刘阿妹是卵巢癌晚期,由于自身身体状况欠佳,病情严重,只能姑息治疗,减轻痛苦。查出结果后应转妇科治疗,可弥留之际的刘阿妹说什么也不肯离开我们科,一说转科就像孩子一样哭泣起来,在妇科专家多次会诊后制定了详细的治疗方案,继续留我们科治疗。同时,我们也积极通过公安部门查询她的归属地和家属,希望在她最后的人生旅途中有家人的陪伴。积极治疗后的刘阿妹一度好转,能够自己吃饭、上厕所,也间断提起自己的身世,只是仍旧断断续续表述不清,一个远离家乡的病魔缠身的女子会有怎样的际遇,会承受多大的苦难,她那惊悸的眼神和孱弱的身体也许已经表明,我们只有付出更多的爱,减轻她身体的痛苦,让她安静地走完她的人生。由于病情复杂严重,刘阿妹很快病危,我们也辗转联系到她远在云南边陲的家人,只是他们姗姗来迟,直到她闭上双眼,也未能见上最后一面。

  在医疗改革初显成效的今天,依然围绕着“看病难、看病贵”的就医难题,这些生活在社会边缘和角落的人群更需要我们无私的爱护和奉献精神。白衣天使,大医精诚,莫让这样的爱戴伤怀,莫让这样的称谓蒙灰!华夏五千年文明史上,神农氏以身试药,扁鹊华佗悬壶济世,李时珍撰本草纲目,医圣药王传道于后世,谱写了一曲曲光耀千秋的赞歌。而在医药发展壮大的今天如何让我们的“惠民”政策更加深入,如何让每一位患者得到最好最实惠的医治,应是我们每一个医者首先考虑的问题。

  今年,中医院在各级领导的带领下,以“三甲”复审为契机,深入开展医疗改革政策,开展舒心病房,提高医疗质量,争创惠民先锋,以实际行动践行着医者仁心的医疗卫生职业精神。我们不能够治愈每一个生病的生命,却总是能够帮助和安慰那些受伤和痛苦的心灵。

  医疗作风建设心得体会 26

  前段时间热播的一部电视剧《心术》在其同名小说《心术》的扉页上写着这样几行字:“这世界有三样东西对人类是最重要的,FAITH(信),HOPE(看),LOVE(爱)。我能看到的对这三个字最好的诠释,就是医院。”“信看爱”是《圣经》中的三项美德,有信不怀疑,有看不灰心,有爱不恐惧,这是《心术》渴望表达的主题。因为这世上没有比生命更重要的托付,所以社会给予了对医务工作者更高的期望。期待在医患之间可以彼此信任、彼此托付。这就要求我们医务工作者有良好的职业精神和专业技术,以“责任心、爱心、耐心、细心、上进心”来尊重生命、对患者负责,真正诠释医疗卫生职业精神的内涵。

  责任心是医务工作者工作的基础。它不仅是对自己和工作的负责,更是对患者和医院的负责,对国家和社会的负责,因此就这要求医生应树立正确人生观、利益观、权利观、价值观。

  爱心是医务工作者的动力。有人说医务工作者的爱不仅让社会变得更加温暖,还会让病人战胜病魔,同时还会提高自己的.自身素质,并且这种爱不受“拜金主义”和“享乐主义”的侵蚀,而应始终坚持为患者服务者基本核心原则。

  耐心是医务工作者工作的具体方法。患者来求医时忍受着病痛的折磨,不管是从精神上还是从心里上与常人相比肯定有些烦躁、焦虑、恐惧、孤单、失望等一些低落情绪,那些长期受病痛折磨的还会对医务人员有些抵触情绪。其实此时的患者内心也是矛盾的,这就要求此时的医务工作者要有足够的耐心和与其沟通,并对患者的疑问进行科学的解释和正确的引导,用耐心去感动患者,让他接受并且配合我们的治疗。患者是带着希望来的,而医务工作者就应该在医疗环境许可的情况下,耐心的给患者一个希望。

  医术而是一门技术,一个好的医务工作者必然身怀一手好的医术,而好的医术的形成必然会经历一个漫长的岁月,这就要求医务工作者通过长期的细心观察和认真的总结去研究医术这门技术。

  有人说医学是世界上更新速度最快的一门学科,为了跟上时代发展的步法,提高为患者服务的质量,这就要求医务工作者积极进取、努力钻研和学习新的技术和理论知识。因此,上进心是医务工作者进取的内在因素。

  作为一名医务工作者,让我们来重温下医学之父希波克拉斯的誓言:“我要把我的一生奉献给伟大的人道主义事业。我凭着良心和人格行使我的职责。我首先考虑的是我的病人的健康。凡是托付于我的秘密我均予以严守。我将用博爱精神维护医务工作者的崇高荣誉。在我的职责范围内不允许把宗教、国籍、种族等因素掺杂进来。即使受到不公正的对待,我也将以最大的努力尊重从胎儿开始的生命,决不利用我所掌握的医学知识违背人类道德范围。我庄严地、神圣地并以我个人的人格作出上述保证。”我们要始终坚持医者的诺言,充满对生命的敬意,恪守医疗卫生职业精神,用我们的责任心、爱心、耐心、细心、上进心来换取患者的放心、舒心、和开心。

  医疗作风建设心得体会 27

  当今社会,医疗行业的职业精神是一个热门话题,树立一个好的医疗卫生职业形象,明确作为一名医疗工作者的道德标准和价值取向,是医疗工作者所要把握的重中之重。

  作为一名传染病防治医院的行政工作者,我认为要做到以下几点:

  首先要有一个好工作态度,做到爱岗敬业,所谓“不爱岗就下岗,不敬业就失业”,爱岗敬业就是作为医疗卫生工作者最基本的职业道德。热爱自己的职业,全心全意投入到工作中,增进医患间的信任,促进医患间的和谐,尽自己最大的努力为患者和广大群众服务。例如患者就诊时间,专家门诊等,就要做到认真听,耐心答。

  其次要加强学习,提高业务水平。在日常的工作中,从实际出发,认真学习业务知识,领导交代的工作要尽全力完成,把办公室的工作做到事无巨细。例如文件的.收发登记要及时, 与各科室的沟通协作要做好。

  第三,密切结合 “三好一满意”活动,把“三好一满意”活动作为医疗卫生系统职业道德教育的重要实践载体,尽全力做到“服务好、质量好、医得好、群众满意。”充分发挥医疗卫生职业精神,坚持做到“从小做起,从心做起,从我做起”。

  最后,从改善服务态度、加强医德医风建设等方面,履职尽责创先进、立足岗位争优秀,不断强化道德实践。努力在全行业营造学习先进、争当先进、赶超先进的良好氛围。

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