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延期交货向客户道歉信

时间:2021-11-08 09:18:22 延期交货向客户道歉信 我要投稿

延期交货向客户道歉信

  写道歉信的注意事项

  事情原委要解释清楚。

  说明情况与理由,实事求是,简明扼要。

  态度诚恳。

  用词委婉,语气温和,得体。

  请把握写道歉信的几个原则,譬如,口气诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件:“检讨自己”和“感谢对方”

  延期交货向客户道歉信(通用9篇)

  现如今,很多地方都会使用到道歉信,不同的道歉信内容是不同的。那么一般道歉信是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的延期交货向客户道歉信(通用9篇),欢迎大家分享。

  延期交货向客户道歉信1

尊敬的客户:

  我是xx快递的投递员,由于近期发生了货品延误交货的事情,我特地向您递交我的道歉信,以恳求您的原谅。

  我必须就此次延误交货的错误向您做出清楚、真实地解释:20xx年x月x日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品,是加急货品,从杭州寄往深圳的。

  我忘记在分发货品时候,由于粗心大意错将临近货品分发为加急件,犯了疏忽大意的错误。

  现如今,我已经受到了快递公司的处罚,并且向您表示诚挚的道歉。

  我公司愿意赔偿您由于延误交货导致的一些损失。

  此致!

  延期交货向客户道歉信2

尊敬的顾客:

  您好!

  在这里,请允许我真诚地向您说一声抱歉。

  我们十分理解您焦急等待的心情,也十分感谢您选择本店产品时的那份信任,对于交货延迟,的的确确是本店的失误,为此,本店也想认真负责的给您一个解释。

  对于此款产品,可以说是非常畅销的,因为多家店铺同时做活动,厂家必须给多家店铺提供货源,因此导致货源不足。

  我们也焦急万分,因此,当货品一到的时候,我们立马就进行配送,只为减少顾客等待的天数。

  请您相信,这一点,我们是十分努力的。

  为了弥补您的损失,我们在每件货物里都附上了赠品,希望您能喜欢。

  这一次的过失我们会自行承担,因此这一单,我们实际并无利润可取,实实在在地将东西送给顾客。

  我们深刻了解顾客对我们的重要性,因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。

  你知道吗?您的一声好评,对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶,再多的辛苦劳累也值了。

  为了表示诚意,本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客,或是给30字以上好评的顾客,一张本店专用的10元代金券,望您笑纳!

  希望顾客能够接受本店的道歉,给本店一次机会,让我们有机会为您做得更好!

  __店铺

  延期交货向客户道歉信3

亲爱的xx先生:

  我想要对此次的交货延迟道歉。由于上个月订单过多,我们不太可能及时完成所有的订单。

  不过您的.货品我们已于今天早上寄出,相信您将于明天之前收到货品。

  给您造成任何不便,请再次接受我们真诚的歉意。

  非常感谢您的谅解。

  您真诚的,

  xxx公司

  延期交货向客户道歉信4

__市__________:

  贵公司反馈至我公司的关于延迟交货的信息我公司已收悉。针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并立即组织销售、生产管理人员对出现的问题进行彻查原因和检讨。

  延迟交货问题的出现是贵我双方都不愿看到的,对此给贵公司带来的困扰和对活动进度的影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开管理层会议深挖根源,明确责任。我公司保证在今后的生产、交货时间的管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够对我公司给予理解和包容。最后,感谢贵公司的批评指正。

  谨祝

  商琪

  延期交货向客户道歉信5

亲爱的xx先生:

  对于此次出货日期延迟,请接受我们真诚的道歉。

  此次延迟是由于我们的存货系统出了一点小故障,但是现在问题已经解决了。您的货我们将于今天下午发出。我们确信您能在明天收到货。

  希望您能原谅我们小小的过失并且能够继续合作。

  您真诚的,

  xxx公司

  延期交货向客户道歉信6

  亲们,很抱歉这么久才收到我们的.东西,对此我首先给您表示真诚的歉意,对不起! 您拍下的是预定鞋码,当时联系过厂家给了我们大约到货时间,但没想到的是厂家交货还是延误,所以我们也延误了交货,对些我很抱歉也很无奈。

  今天我们终于收到货,在第一时间给您交货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个亲早点交货的。

  特意准备了一些小礼品,或多或少的表示我们的一点小心意和歉意,希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意,请记得给我们好评,动态评分也给五星评分,好吗?

  再次谢谢亲们的支持了,本店会一如既往的为每个亲真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后,有任何问题请联系我们,如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励,不满意联系我们我们会努力让您满意的。


  延期交货向客户道歉信7

尊敬的张先生:

  您好,我是xx空调销售公司的1002号配货专员,我叫xx。 关于此次您在我公司购买了一台xx型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到xx型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台xx型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

  此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

  延期交货向客户道歉信8

xx事先生:

  你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

  当然,你要是急着要货的。可是,需求量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!

  您真诚的,

  xxx公司

  延期交货向客户道歉信9

亲爱的_____,(对方姓名)

  我写这封信以表达我的道歉 ______________(道歉原因)。

  对此我深感抱歉。

  我再次对给您造成的任何不便深感歉意,希望您能理解我的处境并接受我的道歉。

  谨启

  _________(自己姓名)

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