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个人工作态度问题检讨书

时间:2022-08-27 16:59:47 个人工作态度问题检讨书 我要投稿

个人工作态度问题检讨书

  从今往后,我一定要严格要求自己,端正工作态度,让自身树立起一个严谨、稳妥、效率的工作作风。以下是小编帮大家整理的个人工作态度问题检讨书(精选15篇),希望能够帮助到大家。

  个人工作态度问题检讨书1

尊敬的单位领导:

  您好!

  近期,由于我的工作失职、出现疏忽导致了一些负面事件的发生,给大家造成了工作上的干扰及麻烦,在此,我向各位领导及同事表达我的歉意。

  在经过领导的悉心教诲之后,我深刻反思了自己近期的工作情况,主要存在于以下几个问题:

  1、思想认识不足

  在工作上的没有做到尽责,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,思想认识不足,没有很好的履行我的职责造成的。

  2、对待工作的态度还有欠缺

  对于自己的这份工作,还没有很是投入,更是没有清晰自己应该要完成的那份任务。

  3、缺乏绩效管理指导与沟通

  在绩效考核管理中存在着绩效沟通制度不健全,员工工作业绩缺乏有效的反馈渠道等问题,从而得不到有效的反馈与指导,绩效沟通缺乏相应的制度保障,使存在的问题无法有效改进。

  鉴于我反思的以上几点问题,也结合领导对我的工作作出的提示,我对自己今后的工作提出了更高的要求:

  1、树立正确的领导管理心态

  作为一名服务员,对每一位客人都应该做到公平、公正、客观,积极为客人的需求做贡献,将自己的事情都完好的解决,不要有任何的拖拉。

  2、加强队伍建设,营造良好的团队氛围

  真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础,在此基础上营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,让每个员工明确团队目标,加强培训与学习,形成共同的工作价值观。

  3、完善绩效考核制度,加强绩效管理与沟通。

  明确酒店的绩效考核标准,严格按照规定执行,同事要加强与领导的头功,明确自身还有什么需要提高的地方。

  综上所述,我会在今后的工作中更加尽职尽责,在自己的岗位上充分的完成自己的分内之事,加强与客人的沟通,承担起自己应该要承担的事情。

  望各位领导与同事多提宝贵意见,我会有则改之无则加勉,更好的完善自己,用良好的工作成绩回报大家对我的信任与支持。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书2

尊敬的校领导:

  在此非常感谢您能抽出宝贵的时间来看我的检讨,我作为一名小学教师,在后半学期我没有按照学校规定制度及教学进度计划写教案,没有让学生们按任务量写作业,未及时批改作业,作为一名教师这就是一种不负责任的行为,本人为自己这种不负责任的行为做出深刻的检讨。本次严重错误都是因为本人工作态度不端正导致的工作失误,我对错误的全面认识如下:

  作为一名年轻的人民教师,我的思想觉悟上存在严重不足,我的工作作风懒散,不够严谨。像我这样的工作业务失误,在大多数情况下,都是因为自己对工作态度的不端正、不上进才犯下的。我这种对工作不重视、不专心,不严谨恰恰暴露出我懒散的工作作风。

  而我在日常工作中又缺乏谨慎态度,没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。我此等错误的发生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒、怕吃苦等因素是分不开的。这表露出了我在工作作风上的严重问题,以及在工作上的不成熟和不严谨。

  教师是一个神圣的职业,被誉为人类灵魂的工程师,辛勤的园丁,无私奉献的红烛;是连接知识与学生的桥梁;是知识的传授者。家长既然把孩子交给了我们,我们就有责任去教好学生。

  我已经从这次教训中吸取了经验,今后必定会更加注意!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、出现疏忽的无比愧疚心情。

  对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守酒店规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。

  我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

  我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

  我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就开了自已的座位,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于公司的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

  在此,我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书4

尊敬的领导:

  你好!

  深刻分析我的错误,我工作方面存在疏忽、懈怠的问题,这次错误尤其是暴露出我个人没有一个严谨的工作态度,办事拖拖拉拉,不够效率,也在一些层面反映出我对领导的吩咐安排重视不够。

  除此以外,主任对我一直以来非常关心照顾,对我帮助很大。此番临近春节,学校给予主任配置这台电脑的事宜对我们单位而言非常要紧,需要妥善及时办理。而我当时却没有清醒认识,工作拖拖拉拉,没有做好。也就让您生气困扰了,为此我也感到非常内疚、自责与难过。

  此番我的错误发生了,经过您的严肃批评,我也做了深刻地反思。我清醒地意识到了我的错误是严重的,我自身也存在诸多问题需要好好纠正。

  为此,我向您做出深刻保证:从今往后,我一定要严格要求自己,端正工作态度,让自身树立起一个严谨、稳妥、效率的工作作风。尤其是今后领导所吩咐下来的工作任务,我一定要认真、仔细、及时、效率得办好,决不辜负您的关怀与厚待。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书5

尊敬的单位领导:

  您好!

  关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误,我要向您做出深刻反省、检讨。

  如今,我已经对错误有了深刻认识:我作为公司的一名管理层人员,不顾公司有重要出货项目不参与加班,导致此次出货过程人员紧张,造成了极大不便。此外,由于跟领导您有亲戚关系,我这样怠慢工作的行为,也在公司内部造成了极大的负面影响。

  此次我的错误,充分暴露出我对待工作的不够重视,说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”,以及偷懒、散漫的不足与缺点。

  如今反省错误,我就必须制定在今后的改正措施,并严肃改正:

  1、从今往后我要正视自己的工作态度问题,以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作,做到一切以工作为重,在没有完成工作任务之前不擅自下班,并坚决负责到位地完成工作任务。

  2、针对我偷懒、散漫的缺点,我必须从此次错误当中充分吸取教训,彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中,一定要充分改正,尽自己努力做好工作。

  3、由于跟领导有亲戚关系,错误给公司内部造成了不良影响,我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过,以程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。

  在此,对于我本次怠慢工作的错误,我真的觉得十分愧疚于您,以深深自责的心情向您表示道歉:对不起,我错了!我要坚决执行改正错误,今后再不敢犯此类错误。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书6

尊敬的单位领导:

  您好!

  我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作疏忽的检讨书。关于酒店的服务工作因我个人的疏忽,我没有能够好好的为客人提供优质的服务,使得自己的工作有一定的`懈怠。我可以说是犯了一个最低级,最原则性的错误。我连这么基础的工作都没有做好,没有根据您的要求,把客人照顾完好。给酒店造成了很大的负面影响,也导致了一些损失,同时也愧疚领导对我的信任和关照。

  但此次我通过自我反省,必须找出我工作出现疏忽的根本原因,我反思了一下。我犯错的根本原因在于,我自身这个马虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的,这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。

  针对我的错误,我反省了如下几点改正措施:

  1、针对我的责任感不强,工作作风懒散,不实际。我深刻认识到作为一名服务员,很多事情都应该站在客人的角度去进行,但是我在当时没有想到这些,甚至都没有想过挽救。我除了要端正态度,认真工作之外,我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平,同时保持工作的细节。

  2、我今后做事情必须严格要求自己,做一个认真负责,勤奋的服务员。我要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,要将自己的工作做好做精。

  通过此次深刻的检讨,请领导信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书7

尊敬的领导:

  您好!

  现在我怀着深刻内疚、自责的心情向您递交检讨,以深刻反省我没有负起一名销售经理管理责任的严重错误。

  我认真回顾了错误的发生经过,在20xx年xx月xx日,因为我没有把关好客户身份,让这一群小孩子进入酒吧消费。期间这群小孩子就发生了争执,给酒吧声誉造成了严重影响,也让领导、同事们为此揪心、困扰。

  经过彻夜反省,我总结了错误归根结底在于:

  1、我没有严格遵守工作规章办事,可以说我在一定程度上忽视了酒吧经营规则。

  2、我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度,存在侥幸心理,对销售部门员工没有加强管理,特别是没有注意审核好客户身份。

  3、我缺乏必要的问题预判力,之前居然没有察觉这群未成年人可能给酒吧带来的负面影响,这在一定程度上也说明我的工作素养是不足的。

  面对错误,现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。错误发生以来的这几天以来,我都一直为这个事情困扰、自责。我感到自身非常对不起老总,对不起同事,也对不起我自己。可是,我非常明白仅仅在这里做出检讨,道歉、是不能够根本解决问题的。问题的根本解决还在于我必须在充分认识错误的基础上,采取切实的改正措施与方法,从根本上改正错误,避免今后错误的发生。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书8

尊敬的老师:

  您好!

  我要就我这次发生的工作失误的事情做出很严肃的检讨,我近期对于工作也没有一个很好的态度,使得在工作上也总是应付了事,没有投入我的心血,这次产生失误,导致公司利益受损,我会承担相应的责任。

  领导您也是知道的吧,前段时间我请假去照顾我的母亲,当时请的几天假就在医院动了手术,医生本来是说了还要在医院多住几天观察情况的,但是母亲就是不想要多花钱,非要回家去。并且母亲还不要我请假在家照顾她,我上班的这几天就是非常的担心她,她一个人在家都没有人照顾,我很慌张,母亲总是说她什么都可以自己做好,但是我就害怕她在家会发生什么事情。这几天我都是在自己的工作上求效率,就想着我要在下班时间前将自己的工作完成,这样我才能准时下班回家照顾母亲。但是我完全没有想到我会发生这样的事情,现在的我甚是后悔。

  对于领导我感到很抱歉,我可能是没有办法兼顾好自己这样两边的事情,在我自己的反思结果,之后我还是会将母亲安排到医院去,这样我会更加放心一点。这边在工作上出现的问题我还需要就这件事情进行很大的反思。我竟然认为自己已经在这个岗位上做了很长的时间,我以为自己在各个任务上都是手到擒来,完全不可能存在任何的问题,但是我错了,是我高看了自己,没有想到自己会在这样的事情上存在问题。这次幸好是领导您很快发现了,才没有造成较大的损失,我愿意就公司目前的损失才进行承担,更好地让自己可以这样的事情上长记性。现在才明白过来任何工作都是需要花费人们很多的时间,随意堆砌而完成的工作是不可能变得优秀的。我们在进行自己工作的时求的不是将任务做完就行了,而是要将工作做到完美,做到没有任何的问题,这样才是真正的做到对公司好,更是对自己好。

  都是我这次在工作上的失误,而导致公司承受损失,这是整个公司在为我担责,我内心的不安与惶恐在一瞬间就产生出来,我觉得这所有都是由于我个人的错误,实在不应该要影响到公司,害得公司产生损失。这一次我有感受到我的一丁点的错误就可以导致整个公司面临危险,这样看来我对于公司来说真的很重要,所以我是不能够出现任何问题的,所以不管之后发生什么事情,我都必须要以最为严谨的工作态度来面对工作,不能够在工作中出现失误这种事情。这是我对于自己各方面的的很严格要求,我必须要好好遵守,并保证公司的正常运转。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书9

尊敬的领导:

  您好!

  由于我自身原因,致使酒店为我承受了这么大的影响,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。

  领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:

  1、思想懈怠,责任心不强。思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。

  2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。对领导安排的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。

  3、对下属要求不严。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。

  鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:

  一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习酒店的相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;

  二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;

  三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。

  领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书10

尊敬的领导:

  您好!

  昨天因为我的工作疏忽,出现了一个很大的问题,虽然这个问题最后处理了,但是还是造成了一定的影响。对不起,因为我的原因,给酒店造成了损失,我感到非常的后悔和羞愧。我写下这一封检讨书,向您检讨我的错误,希望您能够原谅我这一次。

  我在酒店的工作是前台,主要负责收银、开房、退房等。昨天有一个顾客,他要的是商务房,是我们酒店比较好的房型之一,配置都比较的齐全,洗衣机、冰箱这些酒店不常见的电器都有。但我当时也不知道在想些什么,错给顾客开成了标准间,只有吹风机和电视这些常用的电器。顾客上去之后就发现不对,所以又下来问问。这个时候我才发现自己开错房间了,我当时真的很害怕,不知道该怎么处理。

  顾客当时的情绪也比较不好,可能是因为太疲惫了,但又不能赶快的休息。我实在不知道应该要怎么办,只好把经理您找了过来。您花费了很大的力气才把顾客安慰好,并给顾客打折,给顾客换了一个房间,并且亲自帮他搬行李。顾客看到您这样也没有生气了,接受了这个解决办法。还好有您在,不然我真的不知道应该要怎么办了。对于一个酒店来说,形象很重要,不能有负面的消息。虽然这次也不是什么很大的错,但至少也会有影响,我相信那位顾客以后是不会再来我们这里了。

  对不起,因为我的疏忽,导致了这个结果。我不知道要怎么样才能给酒店挽回损失,但这次酒店损失的钱,就从我的工资里扣,这是我应该的,也是为了让我记住这一次的教训,在以后的工作中更加的严谨,不要再犯这样的错误。平常我也是这样的工作态度,只是之前没有出现过问题,所以我没有想着要改变。但这次之后,我一定会更加认真的工作,检查仔细之后再给顾客开房。我们前台就相当于酒店的脸面,必须给来这里消费的顾客留下一个好的印象,让他们以后有需要的时候再来我们这个酒店。这就要求我要更加严格的要求自己,不能出现差错,给顾客留下一个不好的印象。

  我已经知道了自己的错误,我保证,以后绝对不会再犯了。我以后会以一个高标准来要求自己,做好我的工作,不要再出现错误。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书11

尊敬的领导:

  您好!

  非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有到限。

  面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我?吃闲饭、吃底薪?的诋毁,我一定要有所行动:首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家的'事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书,欢迎批评指正!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书12

  古人常说,“行有不得,反求诸己”,但一开始,我并未能及时地进行自我反省古人又说,“君子务本、本立而道生”,因此,在自我反省的过程中,一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:

  1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。作为一名执法人员,不论有多少理由,都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序,全面准确地掌握案件情况,确保事实无误、程序无误;对同事提出的疑问,更应认真核实、查对。同时,更是要增强自身的法律意识,切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”。

  2、事发后,不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。一开始,就想着把很多问题推给别人,而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢,因为是“龌龊的面子”在作怪:觉得自己读了那么多年书,起码也是个正宗本科学历,心理上建立了一种“本科生是不允许犯错误的”的观念,一旦犯错误就是对自己的否定,本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此,一开始,还不能接受领导的“棒喝”法门,把问题东推西推,想牵强附会到别人身上,还强装出一副“此事与己无干”的样子,对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸,心中甚是羞愧。

  通过这件事,我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度,感悟到:

  1、“一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注,做事也要专注。做事不专心,一定无法把事情做得圆满,无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟,不进则退”,读了那么多的书,假如不融会贯通,不与生活结合,就很难有喜悦,就是古人所讲的「学而时习之,不亦乐乎。”

  2、“学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟,那只是“记问之学”,就好像人吃了东西没有消化,对身体当然就没有帮助,甚至还有害处。”最近,听到一个讲座,讲座里举了一个例子,说某人毕业于某个研究所,有一天,母亲叫他处理点家事,他做完以后,母亲检查后觉得他做得不是很好,就说:“儿子,你怎么连这点小事也做不好你怎么这么笨。”那人听后,马上脸孔变得非常凶恶,然后接着母亲说了一句话:“我都念到研究所了,你还骂我笨!研究所给了他什么有没有给他人生的智慧,待人、处世、接物的智慧只是给了他傲慢,给了他不受教。这点小事没办好,恰恰是学习的机会,但他并没有把握这个机会,反而对母亲的指责和批评很不能接受。事物都有一体两面,不往好处发展,就会自然地向坏处发展听完讲座,再想想自己,也甚是惭愧!

  总之,我的行为给单位带来了不好的影响,做出这样的行为,我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣贤,孰能无过”,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。“经师易得,人师难求”,我真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的“智慧”,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运和不胜感激!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书13

尊敬的各位领导:

  作为一名警务人员,我于xx年x月xx日因私事请假,擅自离岗。造成岗位空缺。下面我将剖析解读自己的错误,认真深刻的检讨自己。虽然这是一件偶然发生的事情,但我深深感到,这是长期以来对自己放松要求的必然结果。身为一名干警,一名党员,应该严于律己。对自己严格要求,增强自身的职业态度,避免在工作上的随意性。下面我谨向各位领导做出我深刻的检讨,并保证:

  1、在这件事情中,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错,对单位管理规定制度学习和执行不好,以后一定加强这方面学习,做一名合格的警员。

  2、以后工作中认真履行岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。要积极表现配合领导,配合同事,以自己的行动来证明自己的觉醒,以加倍的努力工作来证明自己的决心。

  3、对于自己所犯的过失,我将进一步深入总结,深刻反省,改正错误。我保证今后不会在有类似的事情发生,请求领导的原谅和监督。

  此次事情的发生,也警示了我以后会在努力工作的同时,尽其所能的严格约束自己,要求自己,使自己思想走向新台阶。通过领导的教育和帮助,我已经认识到自身的缺点和不足,我将本着有则改之,无则加勉的诚恳态度在做人和做事方面严格要求自己。痛定思痛,坚决将残存在我思想深处的障碍彻底肃清,要积累对工作有益和有良的经验,并将这种经验和教训运用到工作中去。其次,我意识到自己组织和纪律性不强,自由主义泛滥,才犯下今天这么严重的错误。今后的工作中一定引以为戒,做到早请示,晚汇报,在做好本职工作的同时,毫不留情的铲除隐藏在我思想角落里的自由主义成分。并坚信‘不以规矩,难成方圆’这一古训。

  通过这次事情的发生,给我教训最大也是震撼我灵魂最深的经验只有一句话:无论是做人还是做事,都要循规蹈矩。也只有循规蹈矩,方可成圆。

  我将吸取教训,引以为戒,认真查找工作中的不足,提高工作重要性的认识,以本次事件为契机,加强自身思想的提高。

  我将此次教训当做极其宝贵的经验财富加以吸收,并深刻铭记于心,时常警醒自己。这里我再次向领导作出检讨,对于领导的批评教育也表示我深深的感谢,请求领导在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服缺点,改正我的错误。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书14

尊敬的领导:

  您好!

  自从我进入公司之后,我的状态一直都保持的很不错,也有很大的成长。这都得感谢领导以及公司对我的培养,但是近段时间我个人的状态不是很好,所以也总是做错了一些事情,我知道在客服这个岗位上我应该保持一个好的服务态度,这也是我一直能够做到的事情。但是此次我却因为自己态度不好被投诉了,这让我感到非常抱歉,也让我感到非常的自责和羞愧。作为一名在公司三年的客服人员,这次我竟然犯了这样的错误,不仅给同事们,也给整个公司的形象带来了严重不良的影响。在此我要沉重的反省自己的错误,并且向公司,向领导,向各位同事真挚的道歉!对不起大家!给大家带来困扰了!

  昨天下午的时候,有一名客户由于工地上的一些问题直接来了公司,到的时候我招待了他,他当时一直想见我们的经理,但是经理上午去外地开会了,也赶不回来,他便认为我们故意不让他见经理,脾气就有点不好了,就开始吼了。因为是我一直招待的他,所以我当时吓到了,他非常生气,以至于想打人的那种。其实工地上的问题不是很大,我当时也在耐心的跟他说明问题,但是他怎么都不听。当时公司其他人都有事去了,也没有人可以帮得上我,所以就只能我跟他解释,后来他说要见这个工地的负责人,但那时那个负责人已经辞职了,因为这个工地确实也有一些久了。所以也没有办法让他们见面。这时候客户就完全忍不住了,直接对我发火,我当时确实也有点脾气了。因为这名客户一直都没有听我的解释,并且只认定让我们公司为这次小错误负责,从未想过其他的解决方案。所以我的耐心也被磨光了,我自己的脾气也有点不好了,就对他说了几句不太好听的话。他当时被我气得直接走掉了。然后就出现了后面被投诉的现象。

  我承认这件事情中是我做的不太对,我也不应该这么冲动,不应该对他说那样的话,让他对我们的印象更不好了,也给其他的同事们带来了一些不好的影响。这件事情是我全部的责任,我愿意接受任何的惩罚,我以后也会慢慢的改正过来,不再这样做事了。这次我或许让很多人失望了,我也希望大家再给我一些谅解,我也一定会纠正自己,不再重蹈覆辙。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人工作态度问题检讨书15

敬爱的领导:

  作为一名工作人员,我在工作中因工作不认真,将标签贴错,在发现自己工作失误后并没有及时向领导反映,自己擅自去集团换发票,被领导发现后很是生气,对我进行了批评教育,此时我才意识到事情的严重性。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向领导做出深刻检讨。

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这两年的工作成长经历进行了详细回忆和分析,发现自己存在很多问题。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近期,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

  人有失手,马有失蹄,这不是我过错的借口,但我从中深刻认识了自身为人处事的弱点,得到了教训,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感谢领导的提醒,让我及时觉醒,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我希望领导可以原谅我,认可我的认错态度,谦受益,希望领导日后多多指教,我定当虚心学习,努力工作,通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,尽人事,知天命,请领导相信我。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

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