维护服务合同

时间:2022-10-10 20:28:30 维护合同 我要投稿

维护服务合同通用15篇

  随着法律观念的日渐普及,很多场合都离不了合同,合同协调着人与人,人与事之间的关系。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的维护服务合同,希望对大家有所帮助。

维护服务合同通用15篇

维护服务合同1

  甲方:___________________________(以下简称甲方)

  地址:___________________________

  电话:____________

  乙方:___________________________(以下简称乙方)

  地址:___________________________

  电话:____________

  甲乙双方经友好协商,本着平等互利和自愿的原则就乙方向甲方提供服务器维修服务达成协议如下:

  一、维修范围

  1.乙方为甲方服务器提供硬件维修服务:

  (1)甲方单位服务器的除尘操作以及服务器保养安装。

  (2)甲方单位服务器故障的诊断、排除。(需更换备件的费用有甲方承担)

  服务期为______年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、 硬件服务的服务器共___台, 服务费每台元, 总费用________元,机器详细配置以及机器序列号参见附件。

  3、 付款方式:本合同签定之日起一周内一次性付清所有款项,协议即时生效。

  二、维修细则:

  1、协议生效之前应由甲乙双方共同检测机器工作是否正常。

  2、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由甲方进行现场监督确认。

  3、乙方指定专人负责为甲方提供服务器保修服务,乙方故障申报的电话号码: 029-83787823 联系人: 张鹏洲

  三、服务时间

  1、 故障报修时间为5 (周一——周五) X8 (早9点——晚5点) 小时, 在接到甲方报修乙方应于24个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后24个小时内修复.

  2、 非工作时间按正常工作日顺延, 周末(周六及周日) 报修按下一个周的周一早9:0报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上 9:00报修。

  3、 特殊情况可协商解决。

  四、声明事项:

  存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全,即:

  1、乙方特别提醒甲方,甲方应自行负责本协议项下IT设备内甲方应负责前述存储内容的机外备份,以防止软件维护、安装过程造成丢失或被改动。

  2、乙方在维修前需要向甲方声明数据安全,并提醒甲方进行数据备份,若甲方在乙方提醒后未作备份,造成数据丢失,乙方不承担相应责任。

  3、乙方有义务协助甲方进行数据安全备份,但不负责数据安全责任。

  4、乙方在维修中遵守保密原则,不得泄露甲方企业信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服务费用后,即行开始向甲方提供本

  协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。

  本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

  盖 章:盖章:

维护服务合同2

  根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方购买软硬件产品及服务或购买乙方产品及服务事宜达成一致,特订立本合同,以资双方共同遵照执行。

  一、 服务项目及内容:

  服务项目产品详情价格请选择:

  以下为配置服务项目(项目单位:次):

  合 计(大写人民币)共 项服务

  二、 协议金额及付款方式:

  1.本协议所涉服务费为人民币 ,由甲方于 年 月 日前支付。

  2.付款方式(请在相应的□里划“√”选择):

  □电汇方式户名:武汉市陆叁玖科技有限公司 账号: 140002516010004034

  开户行: 广东发展银行东湖支行

  □邮寄方式收款人地址: 武汉市洪山区雄楚大街968号紫菘枫林上城三期12栋2单元202室

  收款人姓名:武汉市陆叁玖科技有限公司财务部 邮编:430074

  □现金方式□以现金交付乙方财务部 □以现金直接交付乙方业务员

  2.1乙方谨此特别申明,甲方务必不要直接将款项汇入乙方业务员私人账户,若以现金方式交付乙方业务员,请确定乙方业务员提供乙方盖章的正式发票并确保金额与合约金额一致,否则将视为甲方未有效支付费用而拒绝提供相关服务,因此产生任何后果由甲方自行承担,乙方不负任何法律责任。

  三、 双方权利和义务:

  1 甲方的权利和义务:

  1.1 在协议签订时甲方需要向乙方提供单位、地址、联系人、联系电话、邮箱、紧急联系方式,在联系人、联系方式变更时,甲方需要主动向乙方提供变更证明,如若发生紧急情况,需要通知乙方时,无法联系上甲方相关人员,所引起的一切后果与乙方无关。

  1.2 甲方有需求,应以传真方式向乙方表达需要,乙方对上述信息审核通过后为甲方做相应服务。

  1.3 甲方对其服务器上互联网站的所有网页拥有版权;

  1.4 遵守国家法律、法规、行政规章、国家政策、计算机行业惯例和社会公德,不得利用乙方的服务器进行任何违法活动(包括发送垃圾邮件)。

  1.5 保证网站运行符合乙方对服务器流量的要求,不得影响乙方网络及设备的安全运行。若甲方运行、流量影响乙方网络、设备的正常运行,乙方有权先行中止服务,直至甲方采取措施消除影响。

  1.6 乙方提供服务过程中需要甲方配合时,甲方应给予必要的协助。

  2 乙方的权利和义务:

  2.1 乙方应于收到网站维护服务款后,三天内开始向甲方提供互联网站维护服务。

  2.2 本合同结束时,在相同合同条件下,乙方有为甲方提供维护服务的优先权。

  2.3 乙方应当保存甲方向乙方提供的维护的所有传真件复印件。

  2.4 乙方在接到甲方发出的传真件更新需求后,给甲方自动回复已接收到传真的电话通知,并将预计完成时间在电话中通知给甲方;

  2.5 乙方有权在甲方互联网站首页上放置广告标记;

  2.6 乙方应于甲方交付网站维护服务款三天内按实收款提供发票;

  2.7 因甲方自行修改系统配置或硬件,导致服务器无法正常使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权根据增值服务项目要求甲方支付相应的服务费用。

维护服务合同3

  甲 方: 乙 方:

  根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。

  注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。

  一、 合同标的:

  受甲方委托,乙方将于期间,负责的维护工作。

  二、 服务范围 1.

  在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:

  a) Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置 b) 根据微软的安全公告及时打补丁 Web服务器IIS的安装和安全配置 d) SQL服务器的安装和安全配置

  e) 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务

  (用户需自购防病毒软件) f)

  防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击 g) 服务器软件系统故障的排除

  h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份) 服务不包括:

  a) 相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等) b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复 2.

  电话支持

  a) 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一

  至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。 3.

  应急服务:

  a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。 b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.

  收费: 每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。

  三、 双方的权力与义务 1.

  甲方:

  a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。

  b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。

  甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。 2.

  乙方:

  a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

  b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的

  情况下,不得向第三方泄漏。

  由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

  四、 费用和支付方式 1. 2.

  费用:本合同的总费用为元(人民币 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分次付清。

  a) 第一期:付款日期,金额为元整)

  b) 第二期:付款日期, 金额为 元整)

  第三期:付款日期, 金额为 元整)

  d) 第四期:付款日期,金额为元整)

  五、 违约责任

  双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。 1.

  甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。 2.

  乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。

  注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。 3.

  责任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火灾、台风、洪水等

  b) 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

  如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,

  从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。

  七、 其他

  本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

  甲方:

  乙方:

  代表签字(盖章): 日期:

  代表签字(盖章):

  日期:

维护服务合同4

  合同编号:__________

  委托人:____________________(以下简称“甲方”)

  受托人:____________________(以下简称“乙方”)

  甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

  1.合同标的和合同价格

  服务项目

  收费金额

  备注

  数据库运行维护

  合同总金额(大写):人民币 (: )

  2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。

  现场服务电话:_______________________________。

  8小时外应用系统应急服务热线:________________。

  3.具体服务内容

  序号

  服务内容

  分项列表

  数据库运行维护

  业务数据库、数据中心的日常维护。

  内、外网的各类数据库的日常维护。

  内、外网的各类数据库与非乙方开发软件系统的数据接口的维护服务工作。

  内、外网的各类数据库与外单位的数据交换工作。

  相关数据库维护

  4.付款方式与条件

  甲方向乙方支付服务费及支付方式

  4.1服务费总额为:________________;

  4.2服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:

  (1)________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;

  (2)________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;

  (3)________年________月________日前,支付________________。

  5.质量保证

  乙方负责对数据库进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在 小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。

  6.知识产权

  在数据库维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方关于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

  7.违约责任

  7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额____%/日违约金。

  7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天____%/日的滞纳金。

  8.合同的解除

  因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

  9.其他约定

  9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在____________________在____个工作日内以正式书面形式通知对方。

  9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第____种方式解决

  (1)提交________________仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向人民法院提起诉讼。

  9.3在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

  10.协议生效

  10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

  10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

  10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

  10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。附表1:项目进度计划表

  附表2:项目工作计划表

  甲方:____________________乙方:____________________

  单位地址:________________单位地址:________________

  法定代表人:___________

  ___法定代表人:______________

  委托代理人:______________委托代理人:______________

  电话:____________________电话:____________________

  开户银行:________________开户银行:________________

  账号:____________________账号:___________________

维护服务合同5

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

  一、合同时间

  乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。

  二、合同内容

  1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;

  2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;

  3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;

  4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

  5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

  6.乙方为甲方服务的范围如下:

  (1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

  (2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;

  (3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

  (4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

  (5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

  三、收费标准

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

  四、其他

  1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

  2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

  4.合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。

  甲方(盖章):_________

  乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_________

  负责人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

维护服务合同6

  委托方:__________________(以下简称“甲方”)

  受托方:__________________(以下简称“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《_____》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

  一、服务范围

  1.服务内容包括:

  (1)网络的维护;

  (2)广域网和网络核心设备(路由器、CA代理服务器等)的维护;

  (3)_________的核心网络;

  (4)为甲方相关人员提供培训服务;

  (5)提供技术支持和技术顾问服务;

  (6)提供甲方长期现场运行维护服务;

  (7)提供________________现场服务;

  (8)____________________________。

  2.服务范围包括:________________________________________________________________________________

  3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

  二、双方职责

  1.甲方职责:

  (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

  (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

  (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

  (4)________________________________________________。

  2.乙方职责:

  (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

  (2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。

  (3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;

  (4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

  (5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

  (6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。

  (7)________________________________________________________________________________ 。

  三、服务实施验收

  1.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

  2.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

  3.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

  四、培训

  1.乙方根据甲方需求进行人员培训。

  2.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

  3.培训的场地及设备由甲方提供。

  五、服务费用

  服务费用构成:______________________

  序号:________________________

  工作内容:________________________

  工作量:________________________

  费用:________________________

  备注:

  1.工作量以实际发生的服务为准;

  2.服务费用根据行业记录为准。

  3.本协议所涉及的费用每______________结算一次。

  4.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。

  5.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。

  6.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。

  六、违约责任

  1.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。

  2.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

  3.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

  4.其他违约行为,按照《_____》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

  七、不可抗力

  1、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

  2.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

  3.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

  八、其他约定

  1.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

  2.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决

  (1)提交____________委员会_____;

  (2)依法向人民法院提起诉讼。

  3.在_____或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

  九、协议生效

  1.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

  2.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

  甲方:________________________

  乙方:________________________

  _______年_______月_______日

维护服务合同7

  甲方:______

  乙方:______

  乙方承揽甲方监控、电梯智能控制、楼宇对讲、门禁、电子围栏、巡更系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:

  一、系统概况:

  1.系统名称:监控、楼宇对讲、门禁、停车场道闸设备维护服务。

  2.项目地址:雨花区石林大公园小区

  3.服务性质:系统维护服务及技术支持。

  4.服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。

  5.维护费用总价:______元(计人民币:______元)

  二、维护设备清单:

  项目

  监控系统

  硬盘录像机8

  矩阵控制键盘1

  液晶显示器3

  视频分配器16进32出8

  液晶监视器(电视墙)8

  高速球控制键盘1

  大型矩阵主机1

  摄像机117

  高速球10

  停车场系统

  出入口闸机4

  读卡器4

  蓝牙识别器4

  车牌摄像机4

  主控服务器1

  楼宇对讲系统

  访客门口机16

  室内机1152

  中控管理机1

  主电源16

  辅助电源16

  1分4解码器288

  1分4视分288

  门禁系统

  门禁控制主机19

  磁力锁19

  出门按钮485转tcpip

  网络光端机

  交换机4

  读卡器22

  门禁电源20

  电梯监控系统

  无线传输器32

  轿厢摄像机32

  光纤传输器16

  NVR1

  服务器电脑

  服务器电脑1

  维护费用报价表

  项目名称

  单位

  数量

  单价(元/12月)

  小计(元)

  备注

  监控点位

  点

  159

  120

  19080

  每月每个点位10元

  楼宇对讲

  户

  1152

  36

  41472

  每户每月3元

  停车场

  套

  2

  1200

  2400

  一进一出每月80元

  门禁

  套

  19

  120

  2280

  每套每月10元

  合计

  65232

  三、甲乙双方的责任和义务:

  1.甲方的责任和义务:

  1.1甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

  1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

  1.3在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

  1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

  2.乙方责任和义务

  2.1为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。

  2.2在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每周1次。

  2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

  2.4乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。

  2.5系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,工作时间(8:30-18:00)内8小时;如遇非工作时间报修,延迟到第二天上午;长假期间出现故障,延时到长假后维护。

  2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时,乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后,方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用,甲方只需支付器材成本费,所更换的设备及零部件保修一年。

  2.7乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。

  四、维保期限:

  本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日终止。

  五、维护保养项目:

  A:监控部分

  1、线路检查;

  2、前端摄像头清晰度检查、镜头清洁;

  3、前端摄像头视频头检查、电源接线检查;

  4、机房硬盘录像机录像检查、回放检查;

  5、机房硬盘录像机定期灰尘清理(监控设备需停电,需甲方配合);

  B:门禁部分

  1:线路及通讯检查;

  2:各门禁点电锁测试

  3:各门禁点门地弹簧状态调整,如无法调整通知甲方相应部门维修;

  4:各门禁点刷卡及出门按钮开门测试

  C:周界报警部分

  1:线路检查

  2:模拟报警布撤防测试

  E:对讲部分

  1:每个单元的门口机、管理机通话测试

  2:每个单元的门口机与用户的通话测试(抽检)

  3:每个单元的供电设备电压评测

  六、付款方式:

  1.本合同签订后,甲方应在每三个月的第一个月10号前准时向乙方支付三个月维护服务费,计人民币:______元整。

  七、违约责任:

  1.由于乙方接到通知后未能及时到达现场作出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的200/天对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。

  2.由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。

  3.由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的200/天对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。

  八、合同争议:

  本合同执行过程中若有争议,双方应友好协商解决,如协商不能解决则应提交甲方所在地的法院诉讼。

  九、其它:

  1.本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

  2.本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

  3.其它未尽事宜,双方协商解决。

  4.补充条款:

  甲方:

  委托代理人签字:

  联系电话:

  签署日期:______年______月______日

  乙方:

  委托代理人签字:

  联系电话:

  签署日期:______年______月______日

维护服务合同8

  甲方:法定代表人:联系方式:地址:

  乙方:法定代表人:联系方式:地址:

  风险提示:

  服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。经甲、乙双方友好协商,乙方委托甲方提供网站技术维护服务事宜,双方申明都已理解并认可本协议的所有内容,依照《民法典》的相关法律条款,同意承担各自应承担的权利和义务并达成以下协议条款:

  一、网站基本情况网站名称:____________________________________________________。网站域名:____________________________________________________。

  二、协议金额网站技术维护服务费,乙方前期首付给甲方押金________元整,共________元整。甲方将提供给乙方服务,直至乙方总营业额满________元整为止,满________元整以后,甲方开始收取总营业额的_____%提成,作为服务费。于协议签订后________个工作日内全部支付。

  三、协议有效期甲乙双方将于________年____月____日签订《网络技术维护服务合同》,于________年____月____日到期,即________年有效期。风险提示:

  合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。

  四、甲方的权利和义务

  1、甲方对其网站的所有资料拥有全部版权。

  2、及时向乙方提供日常维护、更新资料、扩容、保障数据库安全。

  3、乙方在应用过程中发现网站出现异常,应及时与甲方取得联系,便于甲方提供技术服务。

  4、为甲方的维护工作提供必要的条件和协助。

  五、乙方的权利和义务

  1、须在甲方的指导下进行操作,如擅自违规操作造成损失,则由乙方进行承担。

  2、在甲方提出维护和更新数据的要求后完成网站的维护与更新。

  3、乙方应定期做好资料备份,并对备份资料妥善保管。

  4、本协议结束时,乙方应向甲方移交网站的用户名和密码。

  5、本协议结束时,在同等条件下甲方有为乙方提供网站技术维护服务的优先权。

  六、协议终止

  1、乙方在本协议有效期内中止支付维护服务费,或者未按本协议履行义务的,甲方有权终止本合同,若要恢复服务,乙方需补交停止期间的所有维护服务费用。

  2、合同期限届满并且双方没有续签协议,本协议将终止。

  七、争议解决凡由本协议引起的或解释与执行本协议有关的任何争议,双方应当友好协商或调解解决。若协商调解不成,双方同意将争议提交___________人民法院提起诉讼。

  八、本合同经双方法定代表人或授权代表人签字盖章后生效,本协议一式贰份,甲方持壹份,乙方持壹份。

  九、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

  甲方(签章):签订日期:________年____月____日

  乙方(签章):签订日期:________年____月____日

维护服务合同9

  甲方:山东省邮电工程有限公司济南分公司

  乙方:xxx

  甲乙双方本着平等互利的原则,经双方协商,乙方自愿承揽甲方委托的通信类新的维护、工程业务,配合甲方进行业务公关、代理服务,甲方向乙方提供一定比例的维护服务费用,并共同达成以下协议并共同遵守和履行:

  一、维护服务要求:

  1、乙方在接到抢修通知后必须安排值班人员在最短时间内,服务人员、工具、

  车辆抵达任务现场,

  2、乙方所有参与服务人员,在执行应急维护服务任务时,必须服从指挥调度,

  严格按照安全操作规程,确保质量及人员安全;

  3、乙方负责人的通信工具一律不得关机,并保证通信工具24小时畅通,且甲方

  负责人呼叫时乙方负责人事,乙方必须在最短时间内应答,以便有维护服务任务时能及时联系,按时到达,不得以任何借口延误;

  4、乙方在平时抢修工作中,遇有问题必须迅速上报及时处理,若因乙方隐瞒及

  虚报抢修情况,乙方需承当一切事故责任。

  5、乙方所有商场资料,必须乙方成员自己完成,甲方只负责指导,以及监督审查工作,若甲方出现虚报工作量,资料退回及未通过现象,若传输局追究甲方责任,甲方一概追究乙方全部责任。

  二、其它事项

  1) 本协议一式二份,甲乙双方各执两份,具同等法律效力。

  2) 本协议经甲乙双方双方盖章之日起有效合同期限自20xx年11月01日至20xx年

  10月31日内有效,逾期可根据双方情况重新签定合同。

  甲方(盖章)法定代表人:

  乙方(盖章) 法定代表人:

  委托代理人: 委托代理人:

维护服务合同10

  委托方:__________________(以下简称“甲方”)

  受托方:__________________(以下简称“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

  一、服务范围

  1。服务内容包括:

  (1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);

  (2)为甲方相关人员提供培训服务;

  (3)提供技术支持和技术顾问服务;

  (4)提供甲方过保产品的长期维护;

  (5)提供______________现场服务;

  2。服务范围包括________________。

  3。有效期为:________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

  二、双方职责

  4。甲方职责:

  (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

  (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

  (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

  5。乙方职责:

  (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

  (2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;

  (3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

  (4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

  (5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

  三、服务实施验收

  6。乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。

  7。具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

  8。具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

  四、培训

  9。乙方根据甲方需求进行人员培训。

  10。培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

  11。培训的场地及设备由甲方提供。

  五、服务费用

  12。服务费用构成:序号

  工作内容

  工作量

  费用

  备注

  1、工作量以实际发生的服务为准;

  2、服务费用根据行业记录为准。

  13。本协议所涉及的费用每__________________结算一次。

  14。结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。

  15。服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。

  16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。

  六、违约责任

  17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。

  18。因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

  19。甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

  20。其他违约行为,按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

  七、不可抗力

  21。协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

  22。因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

  23。因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

  24。如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

  八、其他约定

  25。本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

  26。在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决

  (1)提交_______仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向人民法院提起诉讼。

  27。在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

  九、协议生效

  28。本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

  29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

  30。本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

  31。所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表

  附表2:硬件设备维护服务汇总表

  甲方:___________

  乙方:___________

  单位地址:_______

  单位地址:_______

  法定代表人:_____

  法定代表人:_____

  委托代理人:_____

  委托代理人:_____

  电话:___________

  电话:___________

  开户银行:_______

  开户银行:_______

  账号:___________

  账号:___________

维护服务合同11

  甲方:乙方:

  甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

  第一条:维护服务内容

  甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

  乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

  第二条:服务期限:

  年月日至年月日。合同有效期为壹年,合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

  第三条:合同金额及付款方式:

  3.1合同总金额:年服务费为(软件价值的15%),人民币¥整(大写:)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

  3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费

  第四条:维护服务进度及方式

  在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:

  4.1技术支持咨询

  乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

  4.2及时响应

  乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。

  4.3远程联机

  如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。

  4.4现场支持

  4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。

  4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。

  4.4.3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。

  4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。

  乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内,甲方需根据实际费用另外支付。

  第五条:责任限制及有限保证

  5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

  5.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

  5.3除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

  第六条:不可抗力

  6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间相同。

  6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方,并在随后的十天内开具书面的证明给另一方,做为不可抗力的证明。

  6.3受不可抗力影响的一方,应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响,并在不可抗力事件后,继续履行合同职责。

  6.4在不可抗力的影响下,受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月,双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。

  第七条:保密

  7.1甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。

  7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定。

  7.3以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。

  7.4若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

  第八条:争议的处理和解决

  本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

  第九条:其它

  9.1本合同一式四份,双方各执两份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。

  9.2对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。

  签署

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  日期:年月日日期:年月日

维护服务合同12

  合同编号:

  甲方:

  乙方:

  最终用户方:

  根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。

  第一章合同标的

  甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。

  第二章合同金额

  合同总额:人民币元整(¥00.00)。

  第三章支付条款

  3.1.1支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付货款。

  3.1.2支付时间及金额:甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%,即人民币元整。

  3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。

  第四章服务的生效

  本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。

  第五章双方责任与义务

  甲方责任:

  5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

  乙方责任:

  5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

  5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

  第六章保密条款保密内容:

  指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

  保密义务:

  在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

  第七章不可抗力

  合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

  因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后14天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

  因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;

  如不可抗力影响合同执行超过90天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

  第八章合同的变更与解除

  双方平等协商一致,可以变更或解除合同。

  第九章违约责任

  乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

  甲方不能按期足额付款,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的.10%。

  双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

  第十章争议的解决

  因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

  第十一章合同的效力

  本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

  为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

  第十二章合同的生效

  本合同自双方签字盖章之日起生效。

  第十三章其他约定

  本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

  甲方:____________________乙方:____________________

  地址:____________________地址:____________________

  电话:____________________电话:____________________

  传真:____________________传真:____________________

  开户行:____________________开户行:____________________

  账号:____________________账号:____________________

  签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________

  日期:____________________日期:____________________

维护服务合同13

  委托方:__________________(以下简称“甲方”)

  受托方:__________________(以下简称“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

  一、服务范围

  1.服务内容包括:

  (1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);

  (2)为甲方相关人员提供培训服务;

  (3)提供技术支持和技术顾问服务;

  (4)提供甲方过保产品的长期维护;

  (5)提供______________现场服务;

  (6)__________________________。

  2.服务范围包括________________。

  3.有效期为:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

  二、双方职责

  4.甲方职责:

  (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

  (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

  (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

  (4)________________________________________________。

  5.乙方职责:

  (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

  (2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;

  (3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

  (4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

  (5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

  (6)________________________________________________。

  三、服务实施验收

  6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。

  7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

  8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

  四、培训

  9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

  10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

  11.培训的场地及设备由甲方提供。

  五、服务费用

  12.服务费用构成:

  序号

  工作内容

  工作量

  费用

  备注

  (1)、工作量以实际发生的服务为准;

  (2)、服务费用根据行业记录为准。

  13.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。

  14.结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。

  15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。

  16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。

  六、违约责任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。

  18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

  19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

  20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

  七、不可抗力

  21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

  22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

  23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作

  日内书面通知对方。

  24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

  八、其他约定

  25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

  26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决

  (1)提交_______仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向人民法院提起诉讼。

  27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

  九、协议生效

  28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

  31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表

  附表2:硬件设备维护服务汇总表

  甲方:___________乙方:___________

  单位地址:_______单位地址:_______

  法定代表人:_____法定代表人:_____

  委托代理人:_____委托代理人:_____

  电话:___________电话:___________

  开户银行:_______开户银行:_______

  账号:___________账号:___________

维护服务合同14

  合同编号:_____________

  甲方:___________________乙方:___________________

  法定代表人:_____________法定代表人:_____________

  联系电话:_______________联系电话:_______________

  双方经过友好协商,签定本协议。

  一、合同有效期:

  本合同从_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

  二、服务内容:

  乙方为甲方提供计算机软件维护服务:

  1.服务方式:包年服务

  合同期间乙方对甲方的___台台式机、___台笔记本、___台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加____元。

  2.服务程序:

  如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,如甲方电脑突然故障,乙方免费在小时内响应并派工程师去解决问题。

  3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

  三、合同总额

  合同总额:人民币____元(大写:_________)。

  四、支付方式

  甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。

  五、双方的权利和义务

  1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

  2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

  3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

  4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

  六、违约责任

  1)甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;

  2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

  七、合同一式两份,双方各持一份。

  八、备注:___________________________________。

  甲方(盖章):_____________乙方(盖章)________________

  授权代理人(签字):_______授权代理人(签字):___________

  住址:_____________________住址:______________________

  联系电话:_________________联系电话:__________________

  开户银行:_________________开户银行:__________________

  账号:_____________________账号:______________________

  _________年____月____日_________年______月____日

  签订地点:__________________签订地点:__________________

维护服务合同15

  甲方:

  乙方:

  乙方受使用方委托承揽甲方 的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:

  一、系统概况:

  1. 系统名称:

  2. 项目地址:

  3. 服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

  4. 服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。

  二、维保总合同额:

  合同总金额:人民币(大写)

  三、甲乙双方的责任和义务:

  1. 甲方的责任和义务:

  1.1 甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

  1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

  1.3 在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

  1.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

  2. 乙方责任和义务

  2.1 为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。

  2.2 在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每季度一次,全年共计四次。

  2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

  2.4 乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。

  2.5 系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内 小时内到达现场进行处理,如出现设备损坏,当时无法修复,乙方需提供替代设备,并保证在 个工作日内使系统恢复正常运行。

  2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时,乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后,方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用,甲方只需支付器材成本费,所更换的设备及零部件保修一年。

  2.7 乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。

  四、维保期限:

  本合同自 20xx年 月 日起生效,至 200 年 月 日终止。

  五、维护保养项目:

  1、前端采集设备:

  A.外观护罩清洁,检查密封性能。

  B.前端专业清洁。

  C.前端系统测试。

  D.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。

  2、 总控端系统:

  A.每季度外观专业清洁。

  B.例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。

  C.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。

  六、付款方式:

  1. 本合同签订后三日内,甲方向乙方支付合同款项的 作为本合同的启动资金,计人民币: 元 整,作为一期款项。

  2. 在合同执行六个月后三日内,如乙方按时保质保量完成维护保养任务,使系统运转良好,甲方向乙方支付同款项的 ,计人民币:¥ 元 整,作为二期款项。

  3. 在合同执行期满后三日内,如乙方按时保质保量完成维护保养任务,使系统运转良好,甲方向乙方支付同款项的 ,计人民币:¥ 元 整,作为三期款项。

  七、违约 责任:

  1. 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。

  2. 由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。

  3. 由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。

  八、合同争议:

  本合同执行过程中若有争议,双方应友好协商解决,如协商不能解决则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。

  九、其它:

  1. 本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

  2. 本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

  3. 其它未尽事宜,双方协商解决。

  4. 补充条款:

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

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